Você sempre quis começar a anunciar no Facebook, mas pensou que não tinha o equipamento, demoraria muito ou custaria muito dinheiro para criar e promover.
Neste episódio, Dennis Yu e Kieran O'Brien nos contarão como começar a usar anúncios no Facebook de maneira rápida e fácil. Você ouvirá como, apenas com seu telefone, você pode criar o início de uma campanha publicitária no Facebook, em apenas um minuto. Justamente quando você pensou que isso era bom demais para ser verdade, você ouviu como pode começar a promover essa campanha por apenas US$ 1 dólar.
Mostrar notas:
- Como criar sua roda de tópicos. Que tipo de vídeos você deseja criar. Por que, como e quais vídeos.
- Como a maioria das empresas falha com seu conteúdo ao tentar criar a “lógica exata”.
- Por que você não vê 99% do que seus contatos no Facebook estão postando?
- O que o algoritmo do Facebook está procurando?
- Bônus para os ouvintes do podcast: obtenha The Dollar A Day Strategy de Dennis Yu gratuitamente.
Transcrição:
Jesse: Feliz sexta-feira, Richard. Como você está?
Richard: Como é aquele dia mesmo? Sabe, mesmo que as pessoas estejam ouvindo isso na segunda, terça, quarta ou quinta-feira, parece que tudo é o mesmo dia hoje em dia.
Jesse: Você está me dizendo? É, acho que é sexta-feira, mas, é, todo dia é igual. Até o fim de semana é meio que igual, na verdade. Mas aqui estamos, é sexta-feira do podcast, e damos uma pequena pausa aqui também. Então, para quem está acompanhando, vamos começar a publicar dois episódios seguidos. Vocês vão ser inundados de podcasts e, com sorte, conseguirão acompanhar. Acho que conseguem. Mas, Richard, sobre o que vamos falar hoje?
Richard: Estou super animado com hoje. Tivemos muitos convidados muito bons. Mas este é um que eu estava ansioso há algum tempo. Conhecemos esse convidado há muito tempo. Há muitas pessoas por aí usando o Ecwid que estão apenas começando. E eles estão aprendendo o Facebook. Eles estão aprendendo anúncios, estão aprendendo como impulsionar negócios. Alguns deles estão fazendo um trabalho paralelo. Alguns deles estão entrando em ação. E isso também se aplicará aos comerciantes que já estão no Ecwid há algum tempo. Portanto, isso poderia cobrir toda a gama. E essa pessoa é franca, na minha opinião,
Para aquelas pessoas que achavam que os anúncios eram muito difíceis ou demoravam muito para serem feitos, nossos convidados de hoje vão basicamente nos ajudar a entender como fazer vídeos em um minuto ou menos e como promovê-los por basicamente cerca de um dólar por dia. Então, hoje no programa teremos Dennis Yu, CEO da Blitz Metrics. Ele não apenas está fazendo coisas incríveis pelas empresas, mas eu realmente amo seu modelo em geral. Ele trabalha em uma agência de marketing digital que tem parceria com várias escolas, e eles estão ensinando muitas pessoas que estão graduando novos conjuntos de habilidades e como ajudar as empresas. E eles estão fazendo isso com alguns grandes. Quero dizer, eles estão fazendo campanhas para Golden State Warriors, Nike, Rosetta Stone.
A lista de elogios que eu poderia falar com o Dennis, bem rápido, vou citar apenas alguns, porque não? Vamos ver aqui. Tive que parar rapidamente porque poderia ir para sempre. Ele falou mais de setecentas e trinta vezes em 17 países, cinco continentes. Ele esteve basicamente em conferências, conferências de conversão, Social Media Marketing World. Ele foi destaque no Wall Street Journal, New York Times, LA Times, NPR, TechCrunch, Fox News. Quero dizer, isso continua indefinidamente. Então, em vez de me ouvir falar sobre ele, vamos trazê-lo e realmente aprender com Dennis. Realmente aprecio ter você no programa.
Denis: Obrigado, Richard e Jesse. E queremos aprender com Kieran O'Brien, que me ensina o dia todo sobre como escalar. Estávamos fazendo um show mais cedo e eu disse: você se lembra daqueles dias em que você tinha o
Richard: Estou super animado e obrigado por se juntar a nós, Kieran, isso é muito legal. Estamos ganhando um bônus aqui. É ótimo ter você aqui. Então, alguém que está apenas começando. Digamos, novamente, esperamos poder fazer talvez a versão dois ou algo mais com você no futuro. Então, se você ouvir este podcast e gostar no final, por favor, mencione e nós nos aprofundaremos com Dennis e possivelmente com Kieran também, em outro momento. Mas agora, vamos partir do ponto de vista de alguém que acabou de se inscrever no Ecwid e está apenas começando. Por que essa pessoa deveria fazer vídeos no Facebook? E é realmente possível fazer isso? É possível promovê-los por apenas um dólar por dia? Como podemos ajudar as pessoas a começarem a fazer isso?
Dennis: Com certeza. Então, claramente, você está configurando seu carrinho de compras e tudo relacionado a isso com o Ecwid porque quer vender coisas online. E conforme você ganha dinheiro, todo tipo de coisa boa acontece, você pode reinvestir, contratar pessoas, realizar seus sonhos. Mas o que as pessoas não percebem é que o carrinho de compras em si é a última etapa do processo. Para alguém inserir os dados do cartão de crédito e te dar dinheiro, essa pessoa precisa primeiro te conhecer, gostar de você e confiar em você. E as pessoas pensam que anúncios no Facebook, YouTube ou esses outros canais são para quem gasta muito dinheiro.
Por exemplo, vocês sabem, Roxo os colchões. Então gastamos cem milhões de dólares em anúncios no Facebook promovendo seus colchões. E há algum conteúdo de alta potência; vocês se lembram dos vídeos Cachinhos Dourados que fizemos, que custaram vários milhões de dólares. E então gastamos, é claro, muito dinheiro promovendo esse e outros vídeos. Eles podem pensar que isso está fora de alcance. Eles podem pensar que precisam de um cinegrafista profissional. Eles podem precisar de uma equipe inteira. Eles podem pensar, bem, somos só eu, minha mãe e meu pai. Estou apenas indo. Nenhuma dessas ferramentas está disponível para mim porque tenho que contratar uma agência e câmeras de vídeo. Tudo isso e nada poderia estar mais longe da verdade.
Porque o que você precisa, você precisa disso. (mostrando um smartphone) Se você tem isso e tem um minuto, e tem um dólar por dia, você pode seguir em frente. E não é porque você quer ser Gary Vaynerchuk e ter seu rosto em todos os lugares. Eu sou introvertido. De vez em quando, posso ser como Kieran e vocês, e então rastejo de volta para minha caverna introvertida. Mas quando você é capaz de compartilhar sua história e quem você é, como no Purple, estamos compartilhando momentos engraçados. Também estamos compartilhando por que aquele colchão específico não comprime quando você deixa cair um ovo nele. Então fizemos um vídeo chamado Teste de Queda de Ovo. Ou digamos que eu queira vender chicletes Trident e todos os outros chicletes sejam praticamente iguais. Mas posso falar sobre como isso faz parte da minha rotina diária ou como sou o fundador. E o que estou fazendo no meu dia a dia não tem nada a ver com chiclete porque as pessoas estão tentando, se criarem um vínculo com você, e você faz isso através do Facebook do jeito que vamos falar. Com o Dia do Dólar e
Então pode ser que você esteja fazendo biscoitos na cozinha e talvez esteja vendendo eletrodomésticos, esteja vendendo algo completamente diferente. Não importa, eles estão aprendendo quem você é. Eles estão aprendendo sobre seus clientes. Esse é o primeiro toque. Depois, há algo chamado remarketing no Facebook, onde qualquer pessoa que viu um conteúdo seu pode mostrá-lo. O Facebook irá então sequenciar o próximo conteúdo. Faremos essa segmentação para você automaticamente, mostraremos a próxima parte do conteúdo, que é como conteúdo, que é você compartilhando como está fazendo algo. E então, do como, você está movendo as pessoas para o quê, que agora elas estão prontas para comprar. E se você começar de trás para frente, você pensa no produto que está vendendo. Que tipo de conhecimento você esperaria ter sobre esse produto? Então, se você quiser nomear um produto e vamos descobrir quais são esses tópicos e a partir dos tópicos iremos mapeá-lo para as pessoas.
Jesse: Bom, eu sei que ele vai ouvir essa, então, nós tínhamos a Prairie Melody Birdseed, que vende sementes orgânicas para pássaros e comedouros para pássaros, certo?
Dennis: Certo, então, orgânico. Ele está vendendo comedouros e alpiste para pássaros. Sim, principalmente alpiste.
Richard: E antes de começarmos, Dennis, eu só quero dizer uma coisinha rápida, porque você levantou um ponto muito importante. E depois vamos direto para a semente para pássaros da pradaria. Você poderia usar equipamentos sofisticados, mas eu só quero esclarecer para as pessoas que, quando ele disse isso, tudo o que ele fez foi pegar o celular. Então, literalmente, quando você começar a explicar isso, eu só quero lembrar aqueles que estão ouvindo apenas este podcast e não assistindo ao vídeo também. O Dennis estava dizendo que sim, você pode comprar todos os equipamentos sofisticados, pode contratar grandes agências e tudo mais. Mas ele vai voltar ao ponto inicial, falando basicamente sobre como começar com o seu celular e ter essa estrutura de "porquê, como e o quê". E eles vão abordar os tópicos e diferentes aspectos aqui. Mas é literalmente começar com o seu celular. Desculpe interromper, Dennis.
Dennis: É um ótimo contexto. E se você está ouvindo, eu tenho cara de quem trabalha no rádio. Ok, então, se você está ouvindo, estou segurando meu celular. E muita gente está pensando demais nisso, basicamente. Ok, então olha, eu tenho um iPhone. Opa, as luzes acenderam. Viu? Nem eu sei usar isso. E vou até a câmera aqui. E digamos que, qual é o nome do dono, o fundador da Birdseed? Vou ser o Dennis, ok, vou proteger, e estou no modo selfie, apontando a câmera para mim. E vou dizer... “Esta manhã, quando acordei, vi um cardeal na frente e no meu quintal, e era a primeira vez que o via em três semanas. Pensei que ele nunca mais voltaria, ele era lindo. Tirei algumas fotos antes que ele voasse. E, graças a Deus, esse foi um dos meus momentos favoritos, que alegrou meu dia.”
Aí, acabei de fazer um
Então, no meu jardim, no fim de semana passado, esta é uma história verdadeira. Eu não estou inventando isso. Fui à Home Depot e pensei, você sabe, meu jardim é meio árido. Então vou comprar alguns vasos de plantas, algumas flores lindas e algumas azáleas. E eu comprei um limoeiro e dois tomateiros tradicionais diferentes. E na verdade, eu estava lá, são tantos que voltei ao Home Depot no dia seguinte e peguei mais sete pés de tomate, e agora se você for no meu quintal, tenho oito pés de tomate que estão todos dentro uma briga e eu enlouqueci. E pessoas como Dennis, você enlouqueceu. O que você está fazendo? Achei que você fosse apenas comprar um biscoito. Eu sei. Mas, você sabe, às vezes você vai à Home Depot, vai à Costco e quer comprar uma coisa. E então, em breve, você terá que fazer isso. Certo. Você acaba com cerca de 20 coisas. E agora meu jardim tem todas essas coisas diferentes. E então, é claro, se estou fazendo isso, fui para a Amazon e acho que não posso dizer que comprei um cortador de ervas daninhas e comprei um cortador de grama novo enquanto estava nisso. E então contratei uma empregada.
Então, estou falando agora sobre jardinagem no meu quintal e outras coisas. Então estou falando sobre talvez. Quer saber, estou cozinhando ou falando sobre coisas nas quais estou trabalhando, e estou apenas fazendo com que as pessoas tenham uma ideia disso lá fora, imagine que há essa cebola em várias camadas. Então, por fora, estou fazendo vários pequenos vídeos de 15 segundos e um minuto falando sobre coisas que me interessam e que não têm a ver com Prairie Birdseed, que é sobre quem eu sou. Pode ser que, ei, eu seja um empresário e, para pequenas empresas, seja muito difícil. E eu tenho uma pizzaria que costumava frequentar o tempo todo. Mas acho que eles vão falir porque têm uma ótima pizza, mas não sabem como comercializar. E as coisas estão realmente difíceis agora. E você está apenas contando histórias sobre quem você é. Você está entrevistando clientes, perguntando-lhes o que estão fazendo e o que você vê em seu quintal. Então esse é o lado de fora. É quem, isso é construir relacionamentos. Você sabe, quando você conhece alguém que eu conheço, é meio difícil hoje em dia conhecer alguém. Mas quando você conhece alguém, o que aconteceria, Rich? Quando você conhece alguém, o que você diz?
Richard: Estou adorando isso porque você vai direto ao ponto, tentando conhecer alguém, tipo, ei, do que você gosta?
Dennis: Você não sabe como fazer isso? Eu não estou te ensinando nada que você não saiba fazer. Você percebe que está construindo relacionamentos online, mas quando conhece alguém pessoalmente, qual é a primeira coisa que você diz? Vocês se encontram em uma conferência, em uma cafeteria. O que você diz?
Richard: Bom. Primeiro, eu digo olá.
Dennis: Você diz "oi", sim, não precisa dizer "compre isso, está em promoção" e "tem cupom de 20% de desconto".
Richard: Não, eu adoro. Quero reiterar, mesmo enquanto você fala isso e eu e o Jesse fazemos isso, eu entendo o que você quer dizer com isso — voltar ao conhecimento, à confiança. É como conhecer alguém. E parece que para alguém que está preso ao próprio negócio, às vezes, pensando tanto em tentar vender algo, parece que, espera aí, isso não parece uma perda de tempo? Mas, voltando ao seu ponto. Você não chegaria simplesmente dizendo: “Oi, eu sou o Dennis, você quer comprar meu cavalo? Oi, eu sou o Dennis. Você quer comprar este carro?” Isso nem é dizer oi.
Dennis: Você já quis ser esse cara?
Kieran: E você vê tantos
Jesse: Sim. Acho que o que eu gosto no que você está dizendo é que você não precisa fazer um vídeo perfeito. É quase como se você estivesse dizendo: faça dez vídeos que provavelmente não sejam tão bons, mas você só precisa publicá-los. Você só vai contar uma pequena história. E não quero dizer que sejam ruins. Quero dizer, não pense demais. Faça 15 segundos, 30 segundos. Este sou eu. Este é o meu negócio. Publique no Facebook, publique no Instagram e depois passamos para a próxima etapa.
Richard: Sim. E uma ressalva rápida aqui também. Conforme vamos analisando isso, me ocorre que o motivo pelo qual isso provavelmente funciona bem é que não se trata de busca. As pessoas estão navegando em seus feeds, vendo o que está acontecendo com amigos e familiares. Não é como se elas tivessem uma intenção de compra naquele momento. Então, isso se torna ainda mais relevante porque elas estão vendo você potencialmente pela primeira vez. Você está apenas mostrando um pouco mais sobre você. "Gostei daquele cara." E então, como você sabe, e falaremos sobre isso mais adiante, temos o remarketing. Agora você já sabe um pouco mais sobre isso. Talvez eu esteja supondo. Como você pega esses vídeos agora, para que eles sejam publicados e, basicamente, na primeira versão dos vídeos, as pessoas possam falar sobre o que quiserem, sobre o que estão fazendo, o que estiverem vivendo? É isso mesmo? O que você precisa considerar para essa próxima camada de vídeos, ou já estou pensando demais?
Dennis: Bom, até você, Rich, pode estar complicando as coisas mais do que o necessário. Pense em namoro, certo? Quando você conhece sua esposa, quando conhece uma garota pela primeira vez, você não pergunta: "Ei, você quer casar comigo?" e se ajoelha, não importa o quão boa seja sua cantada. Certo? Você precisa conhecê-la. Precisa sair em um encontro com ela. Depois vem o primeiro beijo e assim por diante até o pedido de casamento. E é isso que vai acontecer com o seu cliente. Agora, isso não significa que você deva postar coisas aleatórias no estilo Gary Vaynerchuk por aí. Se você conhece seus clientes e sabe quem você é, pratique a Inception. Sabe aquele filme, Inception, o sonho dentro do sonho, dentro do sonho, você ainda está mirando apenas nas pessoas que teriam interesse em comprar sua ração para pássaros. Então, você está mirando nos fãs de outras marcas de ração para pássaros, em pessoas que têm jardins, em pessoas que gostam da Sociedade Nacional Audubon, em pessoas que estão plantando jardins, enfim, todas as coisas relacionadas. Isso se chama lateral literal. E qual é a terceira? Segmentação explícita. Então, ainda temos todas as nossas segmentações. Mas o que estamos discutindo é a criação de um vídeo que se desenvolve em três sequências, três etapas. A primeira consiste em momentos leves, apenas para dar às pessoas uma amostra do que você considera importante.
E você não vai
E então eu digo, Kieran, mostre-me, como esse carro está gerando tanta energia? Abra o capô e me mostre o motor e fale sobre por que esse carro é melhor que aquele. Você consegue vencer um Lamborghini? Você é mais pesado? Por exemplo, o que torna um carro rápido e como isso funciona? E você sabe disso, e ele tem acesso a todos esses carros esportivos sofisticados. Mas agora estou compartilhando conhecimento porque ganhei atenção ao dar às pessoas uma pequena amostra desse tópico. Agora posso ir mais fundo. Aqui está o que as empresas erram, sejam elas grandes ou pequenas: elas pensam que precisam construir a lógica exata. Como quando você configura uma sequência de resposta automática de e-mail, ou talvez isso seja um pouco sofisticado, você pode definir essas regras exatamente sobre quais mensagens as pessoas recebem. E como esse tipo de fluxograma sofisticado. A beleza do Facebook é que se você publicar aquele conteúdo inicial, aqueles pequenos trechos de 15 segundos, e depois publicar as coisas, ele nem precisa estar conectado. Pode ser apenas aleatório. A outra linha do tempo é o conteúdo que estava no Facebook ou no YouTube ou em outra pessoa há anos atrás.
Mas você divulga conhecimento; O Facebook fará essa ligação para você. Isso é tão importante. Facebook, eles me enviaram uma nota. Você já viu aquela coisa onde Facebook.com/memories costumava ser chamado hoje. E eles dirão, ei, você sabia que há três anos você fez uma coisa, você está caminhando por um lugar? Você está com esse amigo? Você jantou. Então eles me mostraram algo ontem com meu amigo Austin Wilcox, e ele e eu estávamos conversando. Ele postou algo como, eu poderia tomar uma margarita agora ou cinco. Ele está sendo cínico porque estava tendo um dia difícil porque seu chefe estava em apuros. Certo. Então ele está falando sobre isso. E ele disse que precisava de uma bebida. E eu disse, o que você realmente precisa é de um Jack Daniels ou desse sabor específico, porque
Richard: Esse é um ponto excelente. E vou aproveitar um pouco do que você disse: não vamos conseguir superar a internet em inteligência artificial, não vamos conseguir superá-la. Então, a criatividade é a variável. É assim que funciona. Você está se candidatando e o Facebook vai encontrar. É por isso que você disse para começar com um dólar. Eles querem oferecer valor. Então, se você começar com um dólar, eles vão encontrar alguém que tenha experiência nisso. Estou adorando isso, é ótimo.
Dennis: Deixa o sistema fazer o trabalho. Estou em confinamento há dois meses e praticamente não saí de casa, exceto para comprar encomendas, tomates e mais tomates, e ir ao Home Depot. Comprei uma máquina de fazer pão, sabe, aquelas máquinas de fazer pão, são baratas. Basicamente, você coloca os ingredientes lá dentro, aperta o botão e pronto. Não é ótimo? Então, você já fez pão antes? Precisa da massa. Aí suas mãos ficam cansadas e você pensa: "Nossa, será que vale a pena?". Quando o pão sai do forno, é como um pão de canela com manteiga, cheio de carboidratos deliciosos.
Mas imagine passar de ter que misturar manualmente toda a massa e fazer tudo e medir tudo e tudo mais, em vez de apenas abrir o pacote, despejar dentro, apertar o botão e pronto. Certo. É assim que você quer pensar no Facebook. Se você tem os ingredientes, os objetivos, o conteúdo e o direcionamento, mas principalmente seus pequenos vídeos de 15 segundos e um minuto e coloca dentro da máquina e aperta o botão, ela faz tudo para você. E podemos entrar em todas as razões pelas quais algumas pessoas querem reclamar sobre como atingir um público personalizado e quão grande você quer dizer torná-los públicos investidos e como funcionam os sósias e como você faz tudo e todas essas coisas sofisticadas. E podemos discutir sobre isso.
Mas saiba disto: se você seguir esta receita, mesmo que não entenda exatamente por que ela pede fermento ou qualquer outro ingrediente daquela maneira específica, se você inserir esses vídeos no sistema, apertar o botão e não se preocupar exatamente com o que acontece dentro da máquina, o custo do seu tráfego será menos irrelevante para a qualidade. As pontuações serão mais altas, sua taxa de engajamento será maior, seu custo por engajamento será menor e seus ROIs (retorno sobre o investimento em anúncios) e seu CPA (custo por aquisição) serão menores no geral. Por quê? Porque vou mostrar apenas uma coisa, sem me aprofundar muito, mas vou dizer apenas uma coisa, e espero que isso seja suficiente para convencê-lo de que é verdade. O que acontece, Kieran, se você tiver baixo engajamento em uma publicação do Facebook, seja ela orgânica, um anúncio na sua página ou um perfil? O que acontece quando você tem baixo engajamento? O que a máquina do Facebook pensa sobre isso?
Kieran: Acha que as pessoas não gostam disso.
Dennis: E o que acontece se você impulsionar uma publicação? O que eles fazem? Qual o custo do seu tráfego?
Kieran: Sobe.
Dennis: Por quê?
Kieran: Porque o algoritmo do Facebook acha que as pessoas não gostam do seu conteúdo, da sua página ou do seu produto, seja lá o que for.
Dennis: Então, você já ouviu alguém reclamando que não consegue mais alcançar ninguém no feed de notícias porque o Facebook meio que te obrigou a pagar? Isso não é verdade. Temos páginas que recebem milhões de interações por publicação, algo realmente grande. Não que você precise de milhões, mas sabe por quê? Porque há muita concorrência no feed de notícias. Há tanto conteúdo que a maioria das pessoas vê menos de 1% do conteúdo que poderia estar disponível para elas. Mas o mecanismo de filtragem do Facebook é tão inteligente que você tem a sensação de ainda estar vendo bastante coisa. Mas você se dá conta de que 99% do que você vê no Facebook, ou 99% do que você poderia ver no Facebook por causa dos seus amigos, não é conteúdo aleatório da internet. Estou falando daquilo que você se inscreveu para ver. Ser amigo de alguém, seguir uma página ou participar de um grupo significa que você tem direito a ver esse conteúdo. Você se dá conta de que 99% disso você não está vendo? Então, se você está no Facebook, porque se você realmente quer entender como ter sucesso no Facebook, você precisa olhar para a situação do ponto de vista deles. Por um momento, como eles decidem todo o conteúdo que podem te mostrar? Como eles decidem o que vai entrar no seleto grupo de 1%? O que você acha que é isso?
Kieran: Coisas que mantêm as pessoas no Facebook, que elas curtem e com as quais interagem.
Dennis: Então, quando você posta algo, acho que você e eu gostamos dos cinco mil amigos que tenho, e esse limite já dura uns dez anos. Sabe, é por isso que as pessoas ficam me mandando solicitações de amizade e eu não posso aceitá-las porque já atingi os cinco mil, então acabo excluindo-as. Mas o que o Facebook faz, e isso vale para uma página ou perfil, quando você posta algo, é mostrar para todos os seus amigos?
Kieran: Não.
Dennis: Eles compartilham com o que chamamos de alcance inicial, que geralmente é de cerca de um por cento de quem poderia ver. Então, se você tem cinco mil amigos, talvez 50 pessoas vejam. E se essas 50 pessoas curtirem, comentarem e compartilharem, o que o Facebook vai fazer?
Kieran: Continue a divulgar para uma percentagem maior do seu público.
Dennis: E cada vez mais, até que a taxa de engajamento caia tanto que você desaparece do feed de notícias, o que os matemáticos chamam de deterioração do ranking de arestas. Você pode pesquisar no Google e verá que não estou inventando. Essas palavras não são inventadas. Existe a matemática por trás das redes sociais. Na verdade, chama-se teoria dos grafos para quem quiser se aprofundar no assunto. Mark Zuckerberg não inventou isso. A teoria dos grafos existia há 60 anos. Então, o que o algoritmo procura é alto engajamento e um sinal forte. Se você fornecer esse bom sinal e obtiver mais engajamento, não é porque você está tentando viralizar. É porque você está tentando mostrar que existe uma ligação entre o seu produto, que você está vendendo o conhecimento necessário, porque qualquer pessoa que queira comprar um produto significa que ela tem conhecimento sobre certos assuntos pelos quais é realmente apaixonada.
Então, se eu tenho um carro, isso significa que tenho conhecimento sobre certas coisas, sobre corridas, sobre o motor, sobre várias coisas. Certo. Eu assisto Velozes e Furiosos, seja lá o que for, e esse conhecimento estará vinculado a certos tipos de pessoas. Então, se eu puder unir quem e o quê. Sinto muito, até eu entendi errado. Para o porquê, para o quê. E eu coloco todos esses itens dentro da minha máquina de fazer pão, e o Facebook fará toda a mistura, o Facebook fará todo o direcionamento, o Facebook fará todo esse outro tipo de coisa. E assim eles vão recompensá-lo. Agora, a beleza é que isso é outra coisa que as pessoas sentem falta. Eu poderia ter conteúdo de 10 anos atrás no Facebook que hoje está gerando vendas para mim. Por que? Porque eu poderia ter aumentado naquela época e investido um dólar por dia, e foi bom.
Então inicialmente colocamos um dólar por dia durante sete dias, sete dólares. Fácil agora. E se ainda estiver indo bem porque o Facebook está me dizendo que está indo bem, então vou colocar trinta dólares por mais 30 dias por mais um dia de dólar, e então vou colocar mais cem dólares por mais 30 dias, e então eu ' Colocarei mil dólares por mais três dias e depois colocarei cinquenta mil dólares nisso ou o que quer que seja. Como fizemos este teste para o Infusionsoft, que agora se chama Keap e fizemos cem
Acabamos de colocar um dólar em cada um deles quando gastamos, seja lá o que for, mil dólares. Como o American Idol ou estes, como competições de canto e dança onde eventualmente fica reduzido a quatro pessoas, depois a duas pessoas. E tem aquele cantor que ganha no final, você já assistiu esses shows?
Jesse: Infelizmente, sim.
Richard: Eu sei do que você está falando.
Denis: Então, eu nunca disse isso antes. Facebook é Simon Cowell. Porque ele vai tirar sarro de você ou algo assim, mas se você encontrar um vencedor e ele gostar, e esse for um vencedor, você irá
Eu tenho que colocar os 15 segundos e
Então, talvez você faça um vídeo de quê e esteja falando sobre o alpiste e como ele é feito e como você é proprietário de uma pequena empresa e como você não é uma fábrica gigante e como a qualidade é mais alta e como você realmente se importa com o seu clientes e seu serviço é melhor. Tipo, ótimo. E aí você faz um vídeo sobre como está chovendo lá fora e como os pássaros não vêm. Ou agora você está fazendo um vídeo sobre como você tem um comedouro para pássaros e tudo o que tem. Seja qual for o conteúdo que você estiver criando, você o colocará em um desses três grupos. Seu porquê, que gira em torno de sua missão e apenas pequenos detalhes, pequenos momentos de bastidores, para que não pareça um anúncio. Como conteúdo, onde você está compartilhando, pequenos pedaços de conhecimento.
Pode durar um minuto, pode durar três minutos. Não se preocupe se durar exatamente um minuto, mas compartilhe um conteúdo. Não participe do webinar inteiro por uma hora inteira. Um minuto, você está falando sobre ingredientes individuais. Você está tentando fazer ingredientes individuais. E então você tem esta biblioteca ou armário, ou o que quer que seja de coisas individuais. Agora você faz vídeos sobre o quê? Então fale sobre o preço. Fale sobre o seu serviço. Fale sobre os recursos e benefícios do seu produto. Fale sobre cada indivíduo, um produto de cada vez. Por exemplo, comprei esta nota de 10 mil milhões de dólares. Esta é uma moeda real, 10 mil milhões de dólares do banco de reserva do Zimbabué. E posso falar sobre como a hiperinflação aconteceu aqui. E eles tiveram que imprimir dinheiro para financiar suas forças armadas, mais ou menos como está acontecendo nos Estados Unidos.
E você sabe, os estímulos de US$ 5 trilhões, você sabe de onde isso vem, certo? Não vem dos impostos. Vou lhe dizer que vem da impressão de dinheiro do governo. Mas então estou apenas contando a história de uma coisinha, certo? Estou compartilhando. Eu tenho um diploma de economia. Fui para a London School of Economics. Posso falar sobre o que acontece quando você imprime dinheiro e cria inflação, certo? Assim. Agora você tem uma conta de US$ 10 bilhões. E então estou apenas compartilhando pedaços de conhecimento. Se eu tiver por que, como e o quê, e tiver 50 ou cem pequenas informações. E lembre-se de que são todos pequenos petiscos separados. Eu não vou misturá-los. Rico, qual é a sua bebida favorita?
Richard: Eu também vou continuar com a tequila.
Dennis: Tequila. E qual é a sua bebida favorita?
Kieran: Limonada.
Dennis: Limonada. Ok.
Richard: Bom, minha bebida favorita de todas, eu só estava seguindo sua sugestão… (risos)
Dennis: Jess, o que você gostaria de beber?
Jesse: Eu vou optar pelo tradicional.
Denis: Não necessariamente bebida alcoólica, mas tipo, você sabe, algum tipo de
Jesse: É, ainda antiquado. (risos)
Richard: Ah, tem água. (risos)
Jesse: Sim. Água para mim.
Dennis: Muito bem, era o que eu esperava, mas se você dissesse suco de tomate ou leite e eu perguntasse, bem, e se eu colocasse leite no seu Old Fashioned? E se eu colocasse suco de tomate na sua limonada? Você beberia? Não, seria meio nojento, né? É. Mas digamos que você realmente goste. A bebida mais pedida em aviões é suco de tomate. Muita gente pede suco de tomate quando viaja de avião. Você nunca pede suco de tomate quando está em casa. Sabe, mas digamos, por exemplo, que você quisesse misturar suco de tomate com sua margarita ou algo assim. Seria meio nojento, mas digamos que essas sejam duas coisas que você realmente beberia, mas separadamente.
Então é isso que as pessoas estão fazendo no Facebook. Eles pegam todo tipo de coisa aleatória e empacotam em um vídeo, colocam lá e depois culpam o Facebook por isso. O que você precisa fazer é separar o sal e a pimenta e o tomate e os limões e a carne e o frango e todos os vegetais, como se todos separassem esses diferentes ingredientes. Coloque-os na máquina, pressione o botão e deixe a máquina fazer o que quiser. Agora, se você colocar todos os ingredientes na máquina e disser à máquina que quer frango masala, a máquina irá pegar todos os diferentes componentes e fazer frango masala para você. Você diz à máquina, o que você gosta de comer, Jesse?
Jesse: Lasanha.
Dennis: Então, o que tem nessa lasanha? Tem a massa, e talvez um pouco de ricota e linguiça, entende? Estou usando analogias com comida porque estou com fome. E aí, tudo o que você precisa fazer é apertar o botão ou a imagem da lasanha, certo? E então, a máquina do Facebook pega todos os outros ingredientes para você. Cozinha tudo. Se fosse eu, teria queimado, né? Porque eu me distraio e não presto atenção, mas é exatamente isso que temos que fazer. Colocar os ingredientes na máquina; os ingredientes são basicamente seus vídeos. A configuração dos anúncios é bem simples, porque você só precisa impulsionar publicações e fazer remarketing nativo.
Se você tiver tráfego suficiente, poderá fazer remarketing na web e todo tipo de coisas sofisticadas, públicos personalizados e públicos semelhantes. Mas, na verdade, para o que estamos falando aqui, se você tiver conteúdo que apresente coisas de seu interesse, vá
Richard: Sim. Quer dizer, eu sei que o Jesse tem algumas coisas que ele quer falar aqui, mas resumindo tudo rapidinho. O que você está dizendo é que é a máquina de fazer pão do Facebook, certo? É a máquina de fazer pão, e a beleza de continuar com as analogias culinárias é que ela é muito mais parecida com cozinhar do que com assar. Porque assar exige que você pense na ordem dos ingredientes, e isso pode dar muito errado. Você não pode voltar atrás e corrigir. Mas cozinhar permite que você adicione um pouco de sal depois. Você coloca no começo, mas ainda não está no ponto certo. Você pode adicionar mais tarde. O Facebook é a máquina que vai te ajudar a descobrir essa ordem.
No seu mundo, você descobre o que era o três, o lateral, o literal. Não me lembro do terceiro. Mas você basicamente pensa sobre isso e apenas faz vídeos como, o quê, por que ou vídeos de quem, o quê, por que. E a máquina vai descobrir isso. Concentre-se apenas em responder às perguntas mais frequentes, incorporando-as em seus vídeos. Não necessariamente como eles fizeram a pergunta, mas apenas fale sobre isso como um vídeo normal. Isso soa meio resumido?
Dennis: Quero impressionar vocês, o que é uma tarefa difícil. E vocês me digam se, enquanto assistem ou ouvem, isso lhes causar um momento "eureka", tipo uma revelação. Ok. Então, eu desenvolvi a área de análise de dados do Yahoo há 20 anos. Sou engenheiro de mecanismos de busca. Entendo os algoritmos. Certo. Agora, vocês têm algum prazer secreto, tipo Netflix ou HBO? Algum tipo de série que vocês gostam?
Jesse: Ultimamente tenho assistido White Lines, e é meio ruim, mas agora estou gostando. Não consigo parar.
Dennis: Certo. Então agora você está assistindo, e a Netflix é o seu fornecedor. E quando você entra e faz login, ela diz: "Bom, Jesse, você gosta de White Lines, mas talvez também goste de...". E o que eles recomendam?
Jesse: Nossa. É. Outros são meio estranhos.
Dennis: E eles são muito bons. Não são? Eles são muito bons em fazer recomendações. Kieran, você está no iTunes e está ouvindo algumas músicas. Tem um certo artista de que você gosta, o que é um artista?
Kieran: Drake.
Dennis: Beleza. Então, você está aí. Meu amigo Lee Way Wong tem três doutorados em estatística. E foi ele quem criou o algoritmo de recomendações da Apple dentro do iTunes. O inglês dele é horrível, mas o cara é incrível de se estar perto. Ele é tipo um cara asiático de 1,93m. Ele é tipo, "Cara, mas ele tem três doutorados em estatística. Foi ele quem escreveu o algoritmo que faz as recomendações de músicas. Elas são bem precisas?"
Kieran: Sim.
Denis: Você deveria agradecer a Lee Way. Certo. E o mesmo algoritmo, se você pesquisar qualquer coisa no Google ou no Yahoo, geralmente é muito bom para fornecer o que você deseja. E se você for à Amazon e gostar de mim, estou louco. Tenho comprado todo tipo de coisa. Eu comprei esse selo, essa coisa que você carimba, e coloca, na verdade coloquei o nome das pessoas nisso. Certo. Faz recomendações. Certo. Se você comprou isso, também pode gostar de comprar essas outras coisas. Vocês me seguem. Sim. Então você sabia que aqui está o
Kieran: O algoritmo não deve ser nomeado, é Voldemort.
Dennis: Não, qual é o nome do algoritmo?
Richard: O algoritmo. É só o que a gente ouve; chama-se algoritmo.
Dennis: O Facebook ficou bravo comigo porque eu falei em público algumas vezes e escrevi alguns artigos sobre isso. Agora o Facebook criou um recurso exclusivo para eles, chamado Edric. Mas o tipo de algoritmo que eles usam se chama filtro colaborativo, que basicamente diz que pessoas que curtem isso também podem curtir aquilo. Certo. E você entende a ideia de pessoas que curtem isso podem curtir aquilo. Se você entra em um site de namoro, se você curte essa mulher, você pode curtir esse tipo de mulher também. Certo. Eu quero ver o perfil dela também. Certo. E quando você está no Facebook, se você fica curtindo as coisas do Donald Trump o tempo todo, que tipo de coisa você vai ver no feed? Provavelmente mais coisas do Donald Trump. É. Ok. Então, se alguém está bravo com o Facebook, com o que está vendo no feed, de quem é a culpa?
Kieran: Os deles?
Dennis: É. Então, se você está veiculando anúncios no Facebook e eles não estão gerando vendas, de quem é a culpa? Porque você está interpretando mal o que o algoritmo faz, como ficar bravo com o sistema de anúncios do Facebook. É como subir numa balança e ficar bravo com o número que aparece. Bem, de quem é a culpa? Eu adoro buffets. A culpa é minha. A balança disse que eu engordei um quilo e meio. Quantos quilos você engordou nos últimos dois meses? Sabe, por causa da pandemia, quantas vezes você abre a geladeira mesmo que, cinco minutos atrás, ainda esteja tudo igual. Quantas vezes você abriu a geladeira de novo? De quem é a culpa?
Richard: Sim. Bom, esse seria um dos motivos pelos quais dizemos para continuarmos criando conteúdo novo, certo? Não se irrite com o que acontece, mas aprenda com o que aconteceu.
Dennis: Se você incluir conteúdo explicando o porquê, o como e o quê, e tiver clientes satisfeitos, o Facebook perceberá isso. Se você criar públicos personalizados e usar o que chamamos de infraestrutura digital, que inclui todo o rastreamento, e alimentar o sistema com essas informações, esqueça as teorias da conspiração. O Facebook encontrará mais clientes para você. Simplesmente acontecerá. Por quê? Porque o Facebook funciona como uma máquina de marketing boca a boca. Isso significa que, se eles souberem quem são seus 50 melhores clientes, como por exemplo, se você enviar uma lista com seus 50 melhores clientes de alpiste, ou talvez a lista completa, e depois outra lista com os clientes fiéis de longa data, que você pode entrevistar e obter depoimentos, o Facebook fará todo o trabalho pesado, cuidando do sequenciamento, dos lances e da otimização de anúncios para você.
Não precisa contratar alguém para fazer isso por você. Quero dizer, quando você superar, digamos, US $ 10,000 por dia, você pode contratar alguém como Kieran ou eu para entrar e ajustá-lo. Mas, na verdade, o algoritmo fará 99% disso por causa do que chamamos de filtro colaborativo, onde você tenta alimentá-lo, seus bons clientes. E alimentando o conteúdo na estrutura de por que, como e o que o sistema irá descobrir na jornada. Como algumas pessoas gostam, talvez de Rich, ele é impulsivo, vê algo e simplesmente compra. Certo? Então o Facebook sabe disso. Porque adivinhe? O Facebook viu todas as coisas que Rich comprou e então mostrará: Ei, rico, você precisa comprar este alpiste agora mesmo, e Rich irá comprá-lo. E talvez Jesse seja um chutador de pneus. Jesse tipo, Oh, você sabe, eu meio que gosto de fazer muitas pesquisas e descobrir o que está acontecendo. E então, o Facebook sabe disso. Não apenas por causa de seu comportamento ao ar livre e aos pássaros. Eles apenas sabem que ele gosta de pesquisar antes de comprar. E eles vão lhe dar um fluxo diferente de conteúdo. Eles mostrarão a ele uma mistura diferente de conteúdo. Você acredita que o Facebook entende quem você é e, portanto, customizará os anúncios para que eles possam lhe oferecer algo que as pessoas gostem, sintonizado com você individualmente?
Jesse: Eu acredito nisso de uma forma muito assustadora. Sim. Não tenho dúvidas.
Dennis: Quero dizer, os microfones estavam ouvindo, só que isso é verdade. Não se preocupe com "Ah, bem, um dia a NSA...", não, esse dia foi há 20 anos. Quando eu trabalhava com análise de dados no Yahoo, recebíamos solicitações do governo para coletar os e-mails de pessoas suspeitas de terrorismo, crimes ou o que fosse. E tínhamos que fazer isso. Se minha equipe não fizesse, íamos para a cadeia. E você pode imaginar o tipo de dados que conseguíamos obter sobre as pessoas. Deixa eu te contar: era muito bom. E mesmo há 20 anos, imagine o que é hoje. Eu não trabalho mais com buscas. Agora imagine o que eles conseguem fazer. Coletávamos 13 terabytes de dados por dia. Eu me pergunto quantos dados o Facebook coleta por dia.
Kieran:
Ah, uau. Sim.
Denis: Capacidade do servidor. Os servidores com os quais trabalhávamos naquela época e agora, caramba. Então, por que você não deixou o Facebook fazer o trabalho por você? Se você acredita que o algoritmo é inteligente o suficiente para fazer esse trabalho pesado para você, então você usará este
Kieran: Eles são chamados de otimização do orçamento da campanha. E então eles são uma forma abreviada de CBOs. E o CBO é talvez a versão mais óbvia e amplamente usada do algoritmo do Facebook e na publicidade porque todos sabemos que os algoritmos existem, todos sabemos que estão nos ajudando a otimizar nossos anúncios. Mas acho que quando os CBOs foram lançados há cerca de um ano e meio, dois anos atrás, foi a primeira vez que ficou realmente óbvio e bem na sua frente, na plataforma de anúncios de back-end, que havia um algoritmo porque você pude ver um, um conjunto de anúncios estava sendo empurrado para mais orçamento do que outro. E os outros anúncios que estavam obtendo resultados melhores que outros. Mas você está gastando apenas um orçamento nesses três. Então, acho que o CBO realmente mostrou às pessoas o poder do algoritmo do Facebook pela primeira vez. E é extremamente poderoso. Nós o usamos muito na minha agência para nossos
Denis: É como transmissão automática versus transmissão manual. Um para deixar o sistema fazer isso por você. E por falar nisso, se você nunca ouviu falar em CBO, não se preocupe. É apenas mais um TLA,
Kieran: Na verdade, eu não sei.
Dennis: Isso se chama conscientização, consideração e conversão, exatamente a mesma coisa. Pronto. Agora, o que acontece se você entrar no sistema de anúncios do LinkedIn e escolher qual campanha deseja, e houver três categorias de campanhas, quais são esses níveis?
Kieran: Eu consegui isso: conscientização, consideração, conversão.
Denis: Santo Deus. Como você sabe disso? Digamos que você acesse o Quora e queira criar anúncios no Quora. E acontece que eles têm um
Kieran: Conscientização, consideração e conversão.
Dennis: Uau. Você tirou um A, agora digamos que você vá para o Twitter. Você quer criar algumas campanhas? E eles te fazem escolher entre essas três categorias. Como elas se chamam?
Kieran: Essa foi do Rich.
Dennis: Você sabe? É verdade, é difícil. Agora, será que isso é uma conspiração? Quando você acessa cada uma dessas plataformas de anúncios, algumas pessoas dizem que é uma conspiração porque, tipo, as pessoas que trabalhavam comigo no Yahoo e nós construímos o sistema de análise... não existia Google Analytics naquela época, se vocês se lembram, para quem é mais velho, na minha época, a gente fazia as buscas manualmente. Deveríamos ir a uma agência de viagens, saiam da minha grama! Aquelas pessoas que trabalhavam na minha equipe e construíram o sistema de análise... Vocês acham que o Google construiu o próprio sistema de análise? Eles roubaram as pessoas da minha equipe. E aí compraram uma outra empresa chamada Urchin. É. Sabe, os parâmetros UTM e o Google. Sabe, o "U", vem da Urchin, vem daquela empresa que eles compraram, ou melhor, nem compraram. Ah, o mecanismo de busca do Google, todo o esquema de PPC de como eles ganham dinheiro, eles roubaram tudo isso do Google. Ganhamos um processo de 6 bilhões de dólares. Estávamos esperando eles abrirem o capital. Aí processamos eles. Eles roubaram tudo isso de nós. Então, os engenheiros que construíram as ferramentas do Google, que você acha que construíram o sistema de análise do Facebook, são as mesmas pessoas. Quem você acha? Sabe, Sheryl Sandberg, que dirige o Facebook? Ela é a COO deles, qual você acha que era o emprego anterior dela? Google. Ela era responsável pelas vendas no Google e chef de cozinha no Facebook. Onde você acha que ela trabalhava antes?
Jesse: Eu acho que é o Google.
Dennis: É, talvez ele tenha feito isso.
Richard: Então você está voltando àquela história de que talento pega emprestado e gênio rouba.
Dennis: Sim. Então, se conseguirmos fazer isso funcionar no Facebook, podemos fazer funcionar em qualquer lugar, mas vamos começar pelo Facebook porque precisamos dos ingredientes principais. Basicamente, é um mundo Facebook, Google ou Coca-Cola e Pepsi. É isso mesmo. Vamos fazer isso direito. Vamos colocar o conteúdo para circular. E você vai perceber que, ao guiar as pessoas por esses três níveis (lembre-se, são três níveis), você vai criar vídeos curtos. Não tente levar as pessoas até o final em um vídeo de 20 minutos, divida-as em segmentos menores de 15 segundos ou um minuto explicando o porquê, o como e o quê, que é a mesma coisa que conscientização, consideração e conversão.
Se você perceber que está à frente de todos os outros, então o aumento do dólar, então todas essas coisas sobre as quais Kieran está falando, como com o CBO e suas estruturas de campanha, como se todas essas coisas se encaixassem naturalmente. Mas o que gostamos de dizer é que não se pode fazer salada de frango com shiitake de frango. Não importa a quantidade de tempero com shiitake de frango, não vai funcionar. OK. Então, com os ingredientes certos, a máquina de fazer pão, a transmissão automática, qualquer analogia que você queira usar para a máquina, Skynet, você sabe, o que quer que você queira usar para isso, esse sistema fará o trabalho para você. OK. Mas a primeira coisa é que você precisa confiar; você tem que tomar a pílula vermelha.
Jesse: Pessoal, eu acredito que o algoritmo funciona. Não tenho dúvidas disso. E eu já construí algumas dessas coisas complicadas que vocês mencionaram, e agora estou chateado por não ter escolhido um caminho mais simples, porque algumas das coisas que vocês falaram são complicadas.
Se eu puder fazer um minuto, não vamos fazer o vídeo aqui, não vamos compartilhar a tela. Mas digamos que alguém esteja tipo, tudo bem, eles já fizeram uma pausa. E eles fizeram 15 vídeos, gestores de negócios do Facebook, e criaram uma campanha. E então, eles vão colocar todos esses 15 vídeos. O porquê, como e o quê em uma campanha, ou eles vão fazer três campanhas separadas para, como, a conscientização?
Kieran: Então você está dizendo que temos 15 conteúdos.
Jesse: E há cinco em cada categoria.
Kieran: Ok. E estamos no topo do funil. Estes são os vídeos de apresentação que o Dennis mencionou.
Jesse: Eles têm cinco dessas. Cinco "porquês", cinco "comos", cinco "o quês". Será que deveriam juntar tudo e fazer um evento único, ou deveriam fazer três campanhas diferentes?
Kieran: Nesse caso, sim, você precisaria de três campanhas diferentes, porque o objetivo é atingir três tipos diferentes de público. Porque, no nível de conscientização, geralmente se trata de um público frio. Pessoas que nunca ouviram falar de você ou da sua marca antes, é aí que você quer que as pessoas conheçam, gostem e confiem em você. Certo. Depois, na fase intermediária de consideração, é onde você começa a falar um pouco mais sobre o produto. Você começa a falar sobre o que ele é. Você ainda não está tentando vendê-lo, mas começa a falar sobre o produto, suas características e benefícios. Talvez sejam alguns vídeos de clientes satisfeitos falando sobre o comedouro de pássaros deles. Nada muito extravagante. Talvez haja um link para o seu site. Talvez eles acabem no seu site, mas nada muito comercial. São apenas algumas informações sobre o produto.
E então, na parte inferior do funil, você tem o estágio de conversão agora, esse objetivo da campanha geralmente será um objetivo de compra e o algoritmo do Facebook. A máquina irá encontrar pessoas no mundo do Facebook que são alvo de pessoas que desejam comprar comida para pássaros. OK. E em cada um desses níveis, esse público está ficando cada vez menor. Porque, digamos que você atingiu 10 milhões de pessoas com aquele anúncio no topo, com seu anúncio de conscientização, as pessoas apenas conhecendo você e sua empresa. Dez milhões de pessoas, talvez apenas 1 milhão delas se importem o suficiente para assistir a mais de 15 segundos do vídeo.
Você configura um público de remarketing para seu estágio de consideração, onde você fala sobre o produto entre aqueles 1 milhão de pessoas, talvez apenas cem, 200,000 delas se importam o suficiente para assistir aquele vídeo ou ir ao seu site ou qualquer outra coisa, qualquer ação que seja , que eles acabam tomando. E então, de todas essas pessoas no terceiro estágio, o estágio de conversão, você as veicula em um anúncio com algum tipo de oferta. Talvez neste momento seja um desconto. Se é assim que sua empresa funciona. Talvez neste ponto seja um vídeo realmente ótimo do produto e do problema que ele resolve, seja ele qual for, então você está trabalhando com um público muito menor de pessoas. Então adivinhe o que acontece quando você trabalha com um público menor de pessoas que já conhecem sua marca, sua conversão, desculpe, seu CPA diminui seu custo por aquisição.
Então você não está gastando tanto dinheiro. Tente fazer uma oferta para um público com tráfego frio. Essa é a maneira mais rápida de seu CPA ficar muito alto. Então, na parte inferior, na fase de conversão, agora você tem um anúncio para pessoas que já viram os dois primeiros anúncios, que conhecem, gostam e confiam em você. Eles gostam do produto que estão considerando. Eles visitaram seu site, assistiram seus vídeos, seja lá o que for, agora você pode fazer com que eles comprem. E então, sim, para responder à sua pergunta, existem três campanhas diferentes. Cada um deles tem um objetivo diferente. Normalmente, o principal provavelmente serão as visualizações de vídeo ou engajamento ou algo assim. Os do meio, muitas vezes, você sabe, cliques em links, landing, visualizações de páginas, algo assim. E o de baixo geralmente é adicionar à visualização do carrinho, conteúdo ou compra.
Jesse: Sim. Ok, perfeito. Eu queria um pequeno projeto da máquina de fazer pão do Facebook, e isso é lindo, tem um lindo desenho no verso do guardanapo ali. Obviamente, poderíamos ir muito, muito mais
Dennis: Eu tenho vários truques profissionais, mas vamos começar por estes.
Jesse: Concordo com você. Eu não queria assustar as pessoas. Só queria garantir que, se estivessem prontas para ir embora, pudessem voltar e retomar aquela parte do vídeo. Ótimo. Richie, alguma pergunta? Não queremos manter esses caras aqui o dia todo. Eu sei que poderia ficar anotando tudo.
Richard: Concordo plenamente. Eu literalmente sinto que poderia conversar com ele por dias e continuar aprendendo com cada detalhe da conversa, mas vamos tentar trazê-lo de volta para uma segunda rodada ou organizar um webinar ou algo do tipo. Então, para quem está ouvindo, é só entrar em contato pelas redes sociais, comentar aqui no ecwid.com/blog/podcast. Digam se querem ouvir mais, e nós vamos tentar trazer o Dennis de volta e levar o podcast para o próximo nível. E para quem não quer esperar, Dennis, onde as pessoas podem saber mais sobre você, o que vocês fazem e como podem apoiá-los?
Kieran: Bom, o Dennis sempre responde aos meus stories do Instagram. Eu sei que ele é bem ativo no Instagram. É o @dennis.yu?
Denis: Isso mesmo. Isso mesmo. Não tenho tantos seguidores. Não recebo cerca de 5,000 pessoas curtindo minhas postagens, mas estou no LinkedIn, ou você pode me pesquisar no Google e verá, há um monte de coisas por aí. O principal é que quero ver vocês realmente colocando isso em ação. Não fique preso na paralisia da análise e explore todas essas dicas legais, mas acabou não implementando. Vou deixar você com esta pergunta. Qual é o melhor vídeo? Você acabou de iniciar sua loja com Ecwid. Você está animado para começar
Richard: Eu provavelmente diria a primeira.
Dennis: É o vídeo que você realmente faz. Não me fale sobre o vídeo que você vai fazer amanhã, faça seus vídeos agora, porque digamos que eu seja seu treinador de emagrecimento e te dê um plano incrível que funciona. E eu tenho uma academia ótima e todos esses equipamentos, mas você nunca usa a academia e nunca segue o plano. Então, nós te demos, eu e o Kieran, apenas o plano. Só faça alguma coisa. Quer correr uma maratona? Corra uma milha hoje, só faça alguma coisa. Essa é a coisa mais importante. Já conversamos sobre isso.
Tanta gente que abriu suas lojas, grandes sonhos que compram todos os softwares que fazem tudo isso, mas não fazem nenhum vídeo. Qualquer vídeo. Eles compram tudo isso. Eles querem correr uma maratona. Eles compram todos os tênis de corrida e tudo o mais, mas precisam correr um quilômetro e meio. Maldito faça seus vídeos. E talvez eles sejam terríveis. Eles serão terríveis, mas excluam os primeiros. Na verdade, se forem terríveis, muitas vezes se saem melhor. Observe aumentá-lo por um dólar, remova seu ego, deixe os dados dizerem que você encontrará aqueles que são ruins. Na verdade, as pessoas se identificarão com o seu
Karen e eu queremos saber como você está. Mesmo que você esteja assistindo esse replay meses depois, eu quero, eu realmente quero ver você ter sucesso. Não estamos sendo pagos para fazer isso. Estávamos aqui porque queremos ver você chutar alguns traseiros.
Jesse: Mesmo no
Dennis: O que discutimos hoje se chama "A Estratégia de Um Dólar por Dia". Certo. E, claro, é um livro inteiro, e não estamos brincando. Há literalmente todo um conteúdo por trás dele. Então, para ajudar as pessoas, já que Rich, Jesse e nossos amigos da Ecwid querem ajudar, pois agora é o melhor momento para empreender, envie um e-mail para operations@blitzmetrics.com com o assunto "Adoramos a Ecwid" e nos diga o que você quer: a "Estratégia de Um Dólar por Dia". Nós a daremos a você gratuitamente. Este é um curso que vendemos por US$ 189. Já faturamos milhões de dólares vendendo cursos. Então, é legítimo. Aliás, você pode pesquisar no Google e ver quantas pessoas deixaram avaliações positivas. Nós a daremos a você. Sem pegadinhas, sem vendas adicionais, sem cartão de crédito, simplesmente daremos. Porque queremos que você faça um vídeo de um minuto, comece a impulsioná-lo e comece a se destacar.
Jesse: Incrível. Adorei. Espero que as pessoas estejam ouvindo, anotando isso, voltando e enviando este e-mail para vocês, porque quero ver nossos clientes terem sucesso. Quero ver os comerciantes colocando essas dicas em prática. Incrível. Obrigado, Dennis.
Dennis: Obrigado, pessoal.
Jesse: Certo. Richie, alguma consideração final?
Richard: Não, é isso mesmo. Mesmo sem termos pensado nisso, me inspirou a começar a fazer vídeos.
