O melhor serviço de email marketing para comércio eletrônico

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Muitos de nós tememos o som de um e-mail chegando em nossa caixa de entrada ou o número de notificação de mensagens não lidas aumentando lentamente. Essa frustração generalizada deu ao e-mail uma má reputação. Mas, assim como a música de Taylor Swift, o e-mail é difícil de ignorar e provou ter poder de permanência como meio dominante de comunicação digital.

Por essas e outras razões, você deve considerar aproveitar os benefícios do e-mail, especialmente como uma ferramenta para expandir seu negócio de comércio eletrônico. Portanto, quer você seja novo nos serviços de e-mail ou esteja procurando atualizar suas campanhas de marketing por e-mail, continue lendo! Neste artigo, abordaremos os melhores serviços de e-mail para o seu negócio de comércio eletrônico.

Serviços de marketing por e-mail: uma visão geral

Se você nunca ouviu falar de um serviço de email marketing, pode ser útil dar uma olhada rápida na introdução da Ecwid ao email marketing e seus benefícios . De forma geral, os serviços de email marketing ajudam você a criar campanhas de email marketing visualmente atraentes para enviar à sua lista de assinantes.

Os serviços podem ajudá-lo a programar o envio de e-mails em horários específicos, como quando um cliente deixa um item no carrinho, mas não o compra ou quando alguém novo entra na sua lista de e-mails. Eles também podem ajudá-lo a compilar informações do cliente para comunicação personalizada e direcionada.

Esses serviços podem ser um divisor de águas para o seu negócio de e-commerce, ajudando você a atrair (e fidelizar) clientes que, de outra forma, poderiam passar despercebidos. Como queremos ajudar você a otimizar sua experiência de marketing por e-mail, a Ecwid compilou recursos úteis para ajudar você a aumentar as inscrições na sua lista de e-mails , seguir as melhores práticas de marketing por e-mail e criar o e-mail de boas-vindas perfeito.

Escolhendo o melhor serviço de email marketing

Antes de começar a construir uma campanha de marketing por email eficaz, primeiro você precisa escolher o melhor serviço de marketing por email para o seu negócio de comércio eletrônico. A seguir, consideraremos os benefícios dos principais serviços do mercado hoje. Não importa o tamanho da sua lista de e-mail, o tipo de comunicação que você planeja desenvolver ou em quantos recursos de bônus você está interessado, esta lista o ajudará a tomar uma decisão informada.

Mailchimp

O Mailchimp é um dos serviços de marketing por e-mail mais utilizados por um bom motivo. O serviço oferece vários níveis de assinatura, incluindo uma conta gratuita que dá acesso a recursos importantes como coleta de dados, e-mails e automações, além de um assistente de design criativo.

Principalmente, o serviço é conhecido por sua facilidade de uso e pela qualidade de seus modelos de e-mail pré-fabricados; portanto, se você é proprietário de uma pequena empresa e deseja atualizar rapidamente seus recursos de marketing, o Mailchimp é uma ótima opção.

Exemplo de campanha de e-mail do Mailchimp. Fonte da imagem.

Outros recursos importantes do Mailchimp incluem a capacidade de agrupar clientes em categorias demográficas e atribuir tags com base em suas interações. Com essas informações, você pode criar (ou usar uma “jornada” pré-construída que envia automaticamente comunicações com base na atividade de um cliente. Se um item for deixado no carrinho de um cliente, sua jornada poderá enviar um e-mail de lembrete, esperar três dias, verificar se o cliente fez a compra e então responder adequadamente.

Com Mailchimp, você poderá usar os dados dos clientes para otimizar e automatizar seus processos de comunicação para realizar o máximo de vendas possível. E, embora alguns desses recursos estejam disponíveis apenas em contas pagas, a estrutura de preços do Mailchimp leva em consideração o tamanho da sua lista de contatos para definir o preço de seus serviços. Quando você está apenas começando, o preço dos serviços será apropriadamente baixo até que você consiga construir sua base de clientes e aumentar seus contatos.

O melhor de tudo é que o Mailchimp se integra facilmente ao seu site ou plataforma de e-commerce preferida, incluindo o Ecwid!

Omnisend

Omnisend oferece uma solução abrangente de marketing por e-mail que abrange boletins informativos, pop-ups, SMS, recuperação de carrinho abandonado, modelos de e-mail e recursos de automação de marketing.

Além de ajudar a aumentar sua lista de e-mail, esta plataforma oferece kit pronto a usar modelos de e-mail sem o incômodo de codificação. Além disso, você pode usar mais de 20 automações para personalizar melhor suas ofertas, o que, por sua vez, ajuda a impulsionar as vendas.

A Omnisend oferece um plano gratuito e se integra perfeitamente ao Ecwid , permitindo que você a configure facilmente para sua loja Ecwid.

Saiba mais: Como combinar marketing por e-mail e SMS para obter maiores conversões

Contato constante

Se você está procurando um serviço de marketing por e-mail que seja simples e eficaz, Constant Contact pode ser a melhor escolha para você. Como convém a um serviço de email marketing, o foco principal do Constant Contact é, você adivinhou, o email. O serviço oferece mais de cem bem elaborado modelos de e-mail para escolher, cada um deles fácil de editar e personalizar.

O Constant Contact ainda oferece uma ferramenta de branding, que extrai imagens, cores e outros elementos de branding de um URL que você fornecer - significado você pode combinar facilmente a marca de suas campanhas de e-mail com a de seu site ou loja pré-existente.

Exemplo de campanha de e-mail do Constant Contact. Fonte da imagem.

Constant Contact oferece apenas dois níveis de preços, Email e Email Plus. O Email começa em US$ 20 (para uma lista de contatos de 500 ou menos) e o Email Plus começa em US$ 45. Embora não haja opção de conta gratuita, se você não estiver satisfeito com o serviço, poderá encerrar sua conta e receber um reembolso total nos primeiros trinta dias.

Junto com seus modelos e ferramentas simplificadas e estruturas de preços, Constant Contact também oferece personalizáveis inscrever-se formulários, que ajudam a reunir mais contatos de clientes, e integração com mídias sociais para postar anúncios em sites como Facebook e Instagram. Da mesma forma que o Mailchimp, o Constant Contact também pode ser conectado a um site ou plataforma de comércio eletrônico existente, bem como a ferramentas como Salesforce e Microsoft Office.

Vale destacar também a reputação da Constant Contact pelo excelente atendimento ao cliente , que inclui comunicação ao vivo com a equipe de suporte e guias para download.

Klaviyo

Se você acredita no poder dos dados e da personalização , o Klaviyo pode ser o melhor serviço de email marketing para o seu negócio de e-commerce. O foco do Klaviyo está nos dados dos clientes e em como esses dados podem ser usados para personalizar as comunicações de forma eficaz para cada indivíduo. O serviço armazena os dados dos seus clientes, permite que você crie experiências personalizadas para eles em emails e outros canais e, em seguida, mensure os resultados das suas campanhas em termos de receita.

Embora serviços como Mailchimp ofereçam jornadas de personalização semelhantes, Klaviyo se destaca por fazer dos processos de marketing personalizados e automatizados seu foco principal. Ao contrário de outros serviços, eles também relatam métricas de sucesso baseadas em dólares, em vez de cliques.

Exemplo de campanha de e-mail do Klaviyo. Fonte da imagem.

O serviço inclui ready-to-go automações de campanha, como campanhas de gotejamento, lembretes de carrinho abandonado e promoções de vendas. Eles também permitem que você crie suas próprias campanhas e modelos de e-mail, mas facilitam o processo com um drag-and-drop sistema que ajuda você a incluir apenas os recursos e designs necessários.

Klaviyo oferece uma conta gratuita para empresas com menos de 250 contatos. Seu site também inclui um Retorno do Investimento calculadora que projetos - baseados no tamanho da sua lista de e-mail, nas vendas anuais de comércio eletrônico e no seu indústria – como quanto você pagaria por Klaviyo por mês em comparação com seu ROI mensal estimado.

AWeber

Se o mundo do marketing por e-mail parece opressor e você não tem certeza da melhor forma de comercializar ou mesmo o que escrever em suas comunicações por e-mail, AWeber oferece uma variedade de recursos educacionais para ajudá-lo a dominar os serviços e o marketing em geral. Os recursos do serviço são bastante simples: marketing por email, automação de email, integração de comércio eletrônico e inscrever-se formar ferramentas de construção.

AWeber se destaca por oferecer um canal no YouTube que inclui conteúdo envolvente, passo a passo guias para criar boletins informativos por e-mail, personalizando seu inscrever-se formulários, construção de uma campanha automatizada e muito mais.

Exemplo de campanha de e-mail da AWeber. Fonte da imagem.

Juntamente com este canal no YouTube, o site da AWeber inclui um grande e em profundidade coleção de solução de problemas e how-to artigos chamados “Base de Conhecimento”, que cobrem todos os aspectos dos recursos do site. Se isso não bastasse, AWeber também publicou um blog com conselhos mais gerais sobre práticas recomendadas de marketing por e-mail e comércio eletrônico.

AWeber oferece dois níveis de preços: Gratuito e Pro, que começa em US$ 16.15. A conta gratuita inclui até 500 contatos, modelos de e-mail, inscrever-se formulários e muito mais.

Guardar

Embora talvez não seja tão conhecido como alguns dos serviços acima, Guardar é outro excelente serviço de marketing por e-mail para novos negócios e empreendedores individuais. Os recursos do Keap incluem ferramentas padrão de marketing por email, como emails automatizados, ótimos modelos e coleta de dados. Eles também oferecem uma variedade de serviços adicionais para apoiar qualquer negócio em crescimento, como gerente de pipeline de vendas, mensagem de texto marketing e gráficos úteis para visualizar o crescimento de suas vendas e contatos.

Keap vem com um modelo de preços semelhante ao Mailchimp, com uma conta gratuita para empresas com menos de cem contatos e três níveis de preços com recursos adicionais. Keap se destaca dos demais serviços por oferecer um-para-um coaching, suporte ilimitado ao cliente e uma comunidade de especialistas do setor compartilhando informações e dicas úteis. Para empreendedores que desejam se sentir apoiados e parte de uma comunidade de aprendizagem, o Keap é uma ótima opção para suas necessidades de serviço de email marketing.

E-mail Marketing e Ecwid

Esperamos que nossos artigos e recursos sobre email marketing ajudem você a aproveitar ao máximo o serviço que escolheu! Se você hospeda um site ou loja no Ecwid, não se esqueça de integrar seu serviço de email marketing e comece a vender mais hoje mesmo.

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21 de abril, 2022

Sobre o autor

Max trabalha no setor de comércio eletrônico há seis anos, ajudando marcas a estabelecer e aprimorar o marketing de conteúdo e o SEO. Apesar disso, ele tem experiência com empreendedorismo. Ele é escritor de ficção nas horas vagas.