Crie uma loja de mercadorias impressas sob demanda

Conversamos com Wes Taylor, da Printful, para mostrar como você pode vender produtos personalizados, impressos e enviados sob demanda, com a sua própria marca.

Cópia

Jesse: O que está acontecendo, Richard?

Richard: O que está acontecendo, Jesse?

Jesse: Sim, é ótimo, ótimo. Estou muito animado hoje com o convidado que temos aqui, porque este programa é para pessoas que têm apenas uma pequena ideia de negócio na cabeça. Esta é a oportunidade perfeita para elas.

Richard: Sim, quero dizer, falamos muito sobre como aparecer no feed do Google Shopping e, se você tem um produto, aqui estão as coisas que você deve fazer com SEO e já abordamos muitos assuntos, mas nunca abordamos um tópico específico para alguém que teve uma ideia ou talvez já tenha seguidores e queira lançar algo no mercado, mas não queira manter estoque. Então, queremos abordar especificamente o que chamamos de "serviço de impressão sob demanda" e algumas das coisas que você pode fazer com a impressão sob demanda.

Jesse: Sim, isso é ótimo. Então, vamos receber nosso convidado, Wes Taylor, da Printful. Como vai, Wes?

Wes: Ei, muito bom. Obrigado por me receber.

Richard: Obrigado por terem vindo, foi uma viagem divertida de Los Angeles a San Diego.

Wes: Exatamente.

Richard: Mas esses são os piores lugares para visitar. Obrigado por ter vindo.

Wes: Sim, adorei o trabalho feito aqui.

Jesse: Sim, ótimo. Então, conversamos um pouco antes do podcast, então, sabe, do seu ponto de vista, por que a impressão sob demanda?

Wess: Ah, então a impressão sob demanda é basicamente uma acéfalo se você me perguntar. É uma ótima maneira se você for muito voltado para os negócios, você tem ideias, tem aquele coração empreendedor, mas às vezes não tem necessariamente a capacidade financeira para simplesmente ir ao extremo e comprar muito estoque e todas essas coisas para suas ideias. Assim, a impressão sob demanda permite que você abra um negócio ou abra uma loja de produtos com pouco ou nenhum custo, principalmente com o Printful. Então, sim, permite que você teste o mercado, apenas faça um. Portanto, é uma ótima oportunidade para testar seu mercado e começar por si mesmo.

Jesse: Claro. Então, caso alguém tenha se perdido com a impressão sob demanda e a loja de produtos personalizados, do que estamos falando? Que tipo de produtos a Printful permite que as pessoas vendam?

Wess: Claro. Então, com Printful, temos um catálogo de produtos muito grande. Eles variam de vestuário a avaliadores. Então agora você pode fazer capas de celular, bolsas, temos almofadas para o seu sofá, que você pode colocar ao ar livre também. Então, isso é bom para você, sim. E também temos o tradicional Camisetas, regatas, moletons. Temos leggings, maiôs, toalhas de praia. Isso é loucura.

Richard: Então, o comerciante precisa escolher quais dicas ou pode, digamos, ter um cliente, para escolher um exemplo específico. Temos um cliente com quem vamos construir uma loja, ele é um autor, uma das coisas que ele está dizendo no nome de seu livro é “Qual é o seu quê?”, e estava pensando em fazer um T-shirt com isso. Você usou isso como exemplo. Ele tem que escolher as quatro distorções com aquele logotipo ou aquela cena vai continuar ou está aberto para um de seus clientes colocar em qualquer coisa que quiser, ou é uma das duas coisas?

Wes: Claro. Então, da perspectiva do dono da loja, que seria o autor neste caso, ele escolheria a camiseta específica que deseja estampar e também as cores. Temos uma ampla variedade de produtos, desde as clássicas camisetas Gilden até as modernas camisetas de lona Bellah, que são mais ajustadas ao corpo, sabe? Dependendo do seu público-alvo e de quem você está vendendo, você pode encontrar o produto que eles vão querer, o que também é uma vantagem do dropshipping, pois permite testar diferentes opções. Você pode colocar a camiseta clássica mais folgada e a nova camiseta ajustada ao corpo e ver qual delas tem mais aceitação, mas também permite que o cliente escolha entre uma camiseta azul mais larga ou uma mais justa. Além disso, existem diferentes misturas de tecido para escolher, então há muitas opções disponíveis. Oferecemos amostras para que eles possam testar e escolher a que mais gostam.

Richard: Então, eles inserem algum tipo de código para poderem dizer: "Quero experimentar essas quatro coisas, inserir um código e obter algum tipo de desconto?"

Wes: Sim. Bem, é ainda mais simples do que isso, você só precisa ter sua conta pessoal e clicar no botão "novo pedido". Depois, há uma opção que diz "Amostra", clique nela e pronto, você terá 20% de desconto.

Richard: Nossa, que legal! Basicamente, alguém está lá, tem uma ideia, assiste ao debate, e pensa que cresceu com a criança e quer fazer isso para uma reunião de família. Essa pessoa tem a opção de comprar um ou 25. Existe alguma maneira de...?

Jesse: Ou compre zero.

Richard: Sim, é verdade, ou apenas a amostra. Mas, em geral, digamos que agora você provou que funciona e que eles poderiam facilmente vender 500 unidades, existe algum sistema que permita que eles consigam um preço potencialmente reduzido sem antes comprovar a eficácia do produto?

Wess: Claro. Bem, em geral o cenário ideal é como se eles trabalhassem com Ecwid, por exemplo, e você colocasse seu produto à venda lá, e é aí que você direcionaria seus clientes para a compra. Então, vamos pegar o debate, por exemplo, como você mencionou, ou talvez algo realmente popular tenha acontecido neste programa de TV ou evento esportivo e o mundo inteiro viu e todo mundo está falando sobre isso, e então você faz seu produto para isso, você coloca coloca na sua loja, você tweeta o link, publica onde quiser nas redes sociais, pode fazer no Instagram e usar o “Compre agora”, para poder vender dessa forma. Sim. E, assim, você não paga nada off-line até que um cliente compre. Então, isso é uma coisa legal aí. E é assim que você pode fazer isso. Mas, digamos, é algo super popular, você mencionou imprimir umas 500 camisas. Então, fazemos tudo de uma só vez usando a tecnologia chamada DTG - Direct to Garment, que é uma coisa nova e legal, que é como uma grande impressora jato de tinta, se você quiser, todas as cores de uma vez, o que a torna acessível para imprimir tudo de uma só vez. Mas também temos serigrafia disponível na Printful. Então, nesse caso, se você sabe, tipo, estou fazendo um pop-up loja ou uma exposição comercial e eu quero ter um estoque em massa, portanto, você pode entrar em contato com a Printful e podemos fazer um preço um pouco mais barato para você, para fazer serigrafia para um quarto grande e então enviaremos para você.

Jesse: Entendi. Então, quero dizer o básico Camiseta. Então, vamos lá, vamos usar a média dos números aqui, então alguém diz: “Tudo bem, eu tenho um ditado perfeito para isso Camiseta, Vou fazer isso no Printful”, você sabe, quanto isso normalmente custa para o comerciante por isso Camiseta?

Wess: Claro. Então, temos uma gama muito ampla de preços também com nossos Camisetas, porque isso depende novamente do público-alvo que você está buscando. Então, nossa camisa mais barata custa $ 8,95 e isso inclui a impressão. Então, é isso que é e o frete está em cima disso, que você vai cobrar do seu cliente por dizer para não se preocupar realmente com isso. Mas sim, é assim mesmo, os preços estão sempre listados no nosso site, e isso inclui, como o custo de cumprimento disso e da impressão também.

Jesse: Então, basicamente, custa entre 8 e 15 dólares.

Wes: Claro, sim, eu diria que o preço médio de um produto de nível intermediário é de uns treze dólares. Sim. E a partir daí, temos opções mais caras, que são mais premium, e você pode cobrar mais por elas, já que são camisetas premium, produtos premium, e você pode vendê-las como tal. Então, sim, existem muitas opções para você administrar o tipo de negócio ou loja de produtos que quiser.

Jesse: Certo. Então, nós meio que pulamos a parte do design, mas, como o Rich mencionou, no exemplo do podcast do Steve, o nome do livro dele é "Qual é o seu quê?". Então, se ele tiver só o texto "Qual é o seu quê?", ou para outras pessoas que estão ouvindo as notícias ou eventos esportivos, você pode simplesmente inserir o texto e criar o design na Printful? É assim mesmo ou precisa de um designer?

Wes: Bom, então a resposta é sim. Existem várias opções diferentes para você. E tudo depende do seu nível de habilidade em design. Digamos que você não tenha nenhuma habilidade ou acesso a programas para criar designs por conta própria.

Jesse: Então, você não tem habilidades, não tem talento, nada (risos).

Wes: Você só tem a ideia. Então, você pode criar um design de texto bem básico no Printful e enviá-lo diretamente para a sua loja. Se você tiver apenas uma frase, pode acessar o Printful, inserir o texto e movê-lo como quiser. Pode mudar as cores, escolher a fonte. Também temos alguns cliparts e emojis, então você pode até adicionar coisas fofas assim. Acabamos de adicionar designs de suéteres natalinos "feios" para a temporada de festas que está chegando. Então, agora você pode até criar o seu próprio suéter natalino "feio" por lá, se quiser. É isso aí.

Richard: Então vocês também têm algumas coisas pré-fabricadas aí?

Sim, é realmente ótimo. Então, essa é a ideia básica de “não posso fazer mais nada”, então posso fazer dessa maneira. E então temos diretrizes de arquivos de impressão em nosso site para qualquer produto e você pode baixá-los, abri-los no Photoshop Illustrator, qualquer que seja. Então, se você é um designer e tem poucas habilidades, você pode fazer tudo isso sozinho e depois carregar seu arquivo no Printful.

Jesse: Então. Ok, perfeito. Então, se você não tem muita habilidade, existe uma maneira de fazer isso. Se você ou algum amigo seu tiver experiência com Photoshop, seu design pode ficar um pouco mais... sei lá, um pouco mais sofisticado, eu acho.

Wess: Certo, com certeza, e então também temos um interno equipe de design, então mesmo isso é apenas mais uma maneira de remover um obstáculo, se você tem a ideia, a motivação, o desejo, mas não consegue fazer isso sozinho, pode contatá-los e contratá-los para criar o que quer que seja. você está querendo.

Richard: Não é como um custo por hora, por projeto?

Wes: Sim, você simplesmente entra em contato com eles, porque há muitas coisas envolvidas. É, depende do tempo, da complexidade do projeto, da quantidade de itens que você deseja, e tudo mais.

Richard: Mas está disponível e pronto para que alguém possa chegar com uma ideia e colocá-la em prática. Podem fazer testes A/B. Podem até contratar alguém para criar um design por cinco dólares, e o resultado pode ser bom ou não.

Wes: Exatamente.

Richard: Mas essas são todas as opções disponíveis, desde a contratação de profissionais até a terceirização de serviços. Vocês têm um designer? Agora que eles sabem o que é impressão sob demanda, não precisam ter um grande estoque e nem precisam ter muita experiência em design. Mas, se quiserem trabalhar com alguém, podem. Ou, se já tiverem um designer, basta seguir os arquivos de design que você mencionou para garantir que o tipo e o tamanho estejam corretos. E, tenho certeza, quando estiverem escolhendo os produtos, haverá algum tipo de layout para que possam ver como ficará na camiseta com antecedência e decidir o que realmente querem antes de clicar no botão de amostra.

Wes: Sim, com certeza. É um pouco complicado, porque você está... quer dizer, na verdade não é complicado, mas você precisa ter em mente que está olhando para uma tela de computador em vez de um produto físico real. Mas temos um gerador de mockups que mostra o posicionamento. Esse gerador de mockups é gratuito e, na verdade, quando você o sincroniza com sua loja, ele envia essas imagens de mockup automaticamente, para que você nem precise tirar suas próprias fotos de produto, se não quiser, porque isso pode custar dinheiro. Então, há essa opção gratuita que seus clientes verão. Podemos até escolher algumas camisetas com pessoas já usando-as. Estamos adicionando mockups de estilo de vida, como uma mochila, por exemplo, que alguém pode vender, e já temos imagens de uma pessoa usando a mochila em um cenário. Assim, você terá essas belas fotos de estilo de vida, geradas com suas próprias imagens, para que você possa ter um exemplo. Mas, sim, é sempre bom ter em mente que se trata de uma tela de computador e não de um produto real.

Richard: Vamos seguir a regra 80/20, ou seja, 80% do ajuste é bom, o conceito geral está lá, talvez um pouco mais próximo da alça da mochila, é uma diferença mínima, mas você terá uma boa noção, tipo: "Nossa, isso é muito grande para essa mochila, deixa eu diminuir um pouquinho, ou esse é o tamanho perfeito." Na maioria das vezes, você terá uma boa ideia.

Wes: Sim, com certeza. E nós temos até um gerador de modelos de chapéu. É o mesmo gerador, mas com o chapéu ele realmente cria um modelo que parece um fio, e é o único que existe, não há outro gerador de modelos de chapéu que mostre algo assim, parecido com pão. Então, são recursos realmente impressionantes que temos disponíveis gratuitamente.

Richard: Então, esses serviços já existem há algum tempo, a impressão sob demanda. Nossa, nem me lembro de alguns nomes, mas tenho certeza de que vocês têm concorrentes por aí, mas por que a Printful? O que a Printful faz de único? Porque ouvi algumas coisas, parece que vocês têm outros serviços ou outras coisas. O que faz com que as pessoas escolham a Printful, além da óbvia facilidade de integração com o Ecwid, que é em parte o motivo pelo qual criamos um conceito super simples: a rapidez e a facilidade com que você pode configurar a loja Ecwid e conectar os dois, sem precisar ter imagens de produtos, sem precisar ter estoque, literalmente o mínimo de esforço além de uma ideia criativa e o desejo de tentar fazer algo. Parece que vocês têm outras coisas acontecendo aí. O que a Printful tem de tão especial que as pessoas deveriam saber?

Wess: Sim, absolutamente. Então, acho que o que mais nos diferencia de outras empresas de impressão sob demanda é a nossa qualidade. Trabalhamos muito duro para isso e com controle de qualidade uniforme, sempre fazemos muitos testes em tudo, todos os produtos que tínhamos. Fazemos muitos testes para ter certeza de que seremos capazes de oferecer um produto que terá uma boa impressão. Outra grande coisa que tem a ver com a nossa qualidade é que fazemos tudo internamente. Portanto, em algumas outras empresas de impressão sob demanda, você terá que escolher qual fornecedor ou fabricante deseja usar nas empresas de impressão sob demanda. Então, uma camisa pode vir de Michigan e a próxima pode vir de outra loja em outro lugar. Então, nós fazemos todas essas coisas interno, então temos três locais no momento: Los Angeles, Charlotte, Carolina do Norte e depois Riga, Letônia. Então, isso é muito legal, porque digamos que você tem um cliente na Inglaterra e ele compra algo de mim, então agora podemos aprender na Europa e isso vai reduzir alguns custos de envio e taxas alfandegárias, coisas assim.

Jesse: Parecia igual também.

Wes: Vai ter a mesma aparência, porque em todas as nossas unidades usamos a mesma tecnologia, a mesma impressão, os mesmos códigos. Então, você não precisa se preocupar com diferenças de qualidade entre as unidades, o que é uma grande vantagem. E assim, nos tornamos uma ótima solução para quem está começando ou já tem um negócio estabelecido. Digamos que você seja um autor, que tenha seus próprios livros e os envie por conta própria. Também oferecemos serviços de armazenagem e logística. Digamos que você tenha seu livro ou venda joias, que obviamente não temos em estoque, mas podemos armazená-las para você. E você ainda pode manter esse produto sincronizado com sua loja Ecwid e, sempre que um cliente comprar, ele será sincronizado com a Printful, nós separamos o produto do seu estoque e o enviamos para você. E isso realmente te dá mais liberdade para começar a escrever seu próximo livro ou criar seu próximo produto, e você pode se concentrar no marketing e em tudo aquilo em que você é bom, que te trouxe até aqui, onde você precisa de alguém para cuidar da produção. Então, isso vai te permitir aprimorar seu trabalho e seu negócio. Esses são os principais fatores que fazem a Printful se destacar da concorrência.

Richard: Adorei essa informação extra. Então, isso meio que conecta pessoas que, quando começamos esta transmissão, disseram: "Vamos ter essa conversa para ajudar pessoas que talvez ainda não tenham um produto". Mas o que você está dizendo é que elas também podem ter um produto, certo? Então, elas podem estar testando produtos, talvez usem essas camisetas especificamente para ajudar a comercializar um produto. Então, talvez elas transformem as camisetas em material de marketing, ajudando a pagar pelo marketing.

Wes: Certo. Temos muitos clientes que vendem equipamentos de ginástica, por exemplo, e nós oferecemos leggings, calças esportivas e outras peças de vestuário. Assim, eles conseguem expandir sua linha de produtos atual, que não tem nada a ver com roupas, e obter uma renda extra. Essa é mais uma vantagem incrível.

Jesse: Sim, isso é ótimo. E aí, eles não precisam necessariamente comprar todos esses tamanhos diferentes de leggings e tops esportivos, como vocês têm, que já vêm prontos para estampar quando querem. Então, é uma forma de expandir outra linha de produtos sem precisar comprar nada, e é isso que eu adoro.

Wess: Claro, sim. E você também pode testar. Então é tipo: “OK, ótimo, as pessoas que compram esse equipamento de ginástica não estão interessadas em camisetas e eu sei disso, porque não gastei dinheiro, mas ofereci e ninguém comprou e isso é ótimo. Então, sim, não perdi nenhum dinheiro com isso. Então, agora eu sei que eles não estão interessados. Portanto, é uma ótima maneira de testar seu mercado e seu público-alvo.

Jesse: Sim, eu pude ver muito, na opinião de Richie, há pessoas que podem ter uma loja existente, vendendo um monte de produtos, mas eles têm uma marca e um logotipo. Bem, agora você pode pegar esse logotipo, ir para Printful, fazer upload desse logotipo, experimentá-lo, você sabe, um chapéu, um Camiseta, uma sacola, todas essas coisas diferentes, vê o que vende e nem precisa comprar a amostra. Você poderia simplesmente usar a maquete padrão, sabe, agora você tem talvez cinco ou seis produtos diferentes. Veja, se eles venderem, você compra um para você, sabe, eu meio que quero um chapéu de algumas marcas diferentes, então, acho que é uma maneira legal de testar se você está adicionando receita a uma marca existente ou a ideia de que você não tem nenhum produto, basicamente quer abrir uma loja de produtos.

Wes: Sim, com certeza.

Jesse: Então, falamos sobre a criação do produto e vocês cuidam do envio. Agora, quando alguém compra em uma loja da Ecwid, como o pedido chega à Printful?

Wes: Ótima pergunta! Bem, o Ecwid e o Printful são parceiros e têm APIs conectadas. Então, tudo está integrado, o que significa que eles se comunicam. Depois de conectar o Printful, você pode baixar o aplicativo dentro do Ecwid, acessar sua conta do Printful e começar a adicionar seus produtos. Temos o que chamamos de "gerador de push de produtos", que é incrivelmente simples. Você pode adicionar um produto em apenas dois minutos, se tanto, de tão rápido. Então, você clica no que deseja, carrega seus designs e, diretamente no Printful, adiciona a descrição, o título, o preço e tudo mais do produto. Essas informações são sincronizadas com o Ecwid. E agora está tudo conectado, como mágica da internet. Assim, o cliente acessa sua loja virtual e, ao clicar em "fazer pedido", o pedido é enviado automaticamente para o Printful para que possamos processá-lo.

Jesse: Então, isso é incrível. Então, agora você pode, você está basicamente ganhando dinheiro enquanto dorme e não há necessidade de recortar e colar este pedido instantaneamente no Printful e enviar um o email, tipo, você apenas vende, Printful, você pega o dinheiro e Printful o envia.

Wes: Exatamente. A questão é que você faz todo o trabalho inicial, que nem é tão trabalhoso assim, porque o dono da loja cuida de tudo isso antes. Você escolhe o produto, as cores, o design, e depois disso tudo é automatizado. E o melhor é que agora você pode se concentrar no marketing, na criação do próximo produto, em todas as coisas que realmente vão te ajudar a vender o que você acabou de fazer.

Jesse: Uau. Então, deixe-me dar um exemplo: se as pessoas ouvirem este podcast agora, a Série Mundial vai começar em breve. Então, potencialmente, pode haver um herói no Jogo 3, que ainda não conhecemos, e você poderia, talvez, o narrador diga algo, você poderia pegar essa cena, ir ao Printful, criar um design, publicar, colocar na sua loja e, imediatamente, você estaria no Instagram, no Twitter, e isso poderia ser um sucesso viral. De manhã, você já teria dinheiro na sua conta bancária do Printful, imprimindo camisetas, bonés, o que for.

Richard: Quer dizer, você não fez algo parecido? Acho que estávamos falando sobre isso antes.

Wes: Certo.

Richard: Não chegamos a ouvir a história toda, mas acho que tinha a ver com algo assim.

Wes: Sim, com certeza. É bem comum, eu diria que sempre tem um dono de loja que viraliza, isso é bem frequente. Você está andando pelo setor de produção e de repente percebe que tudo é igual. Todos estão imprimindo o mesmo produto. É, e as pessoas simplesmente prestam atenção, têm um nicho de mercado. E, por exemplo, nos debates de alguns anos atrás, muitas frases ótimas foram ditas e as pessoas estavam envolvidas, sentadas em frente à TV com seus laptops, criando os designs conforme as frases eram feitas. As pessoas iam dormir depois de criar o produto, twittavam sobre o gerador de mockups e literalmente acordavam com centenas de milhares de dólares de lucro, e tudo isso custou apenas o tempo gasto para criar aquilo. E até eu mesmo, por exemplo, se você mencionou a Série Mundial, tem um time esportivo específico de que eu gosto. E estávamos na disputa pelo campeonato nacional, então criei uma camiseta caso ganhássemos o título e rezei para não dar azar. Levei a camiseta comigo para o bar de esportes, assisti ao jogo, ganhamos, vesti a camiseta rapidinho, tirei uma foto (já tinha feito todo o trabalho de preparação e organizado o produto, que eu tinha acabado de comprar em uma loja), tirei uma foto minha usando a camiseta, postei no Twitter, Instagram e Facebook e ganhei uns 500 dólares naquela noite. Tudo isso e só me custou o dinheiro que usei para imprimir as camisetas, já que usei um pedido de amostra. Então, é, é um pouco de planejamento e previsão, sabe?

Richard: Então, espero que eles não tenham visto essas vendas até o dia seguinte, senão você teria que pagar as bebidas a noite toda, né? (risos) Tipo, "a conta é sua hoje à noite..."

Jesse: O vídeo mostra você bebendo e se divertindo, e você conseguiu transmitir tudo pelo celular. Eu sei que você trabalhou nisso antes, mas, sabe, basicamente com dois polegares no celular, você criou uma transmissão ao vivo, tuitando, postando a foto nas redes sociais e deixando rolar.

Wess: Sim, exatamente, todos on-the-go

Richard: Então, este é um exemplo perfeito daquele debate interminável: "É a ideia ou é a execução?". Bem, eu sei que tem um pequeno trocadilho aqui, mas com o Ecwid e o Printful, é literalmente a ideia, porque a execução vai ser muito fácil. Isso realmente devolve o poder à ideia, e basta seguir esses passos simples para implementá-la, porque você poderia facilmente ter criado um plano para garantir a durabilidade, prevendo as duas possibilidades, pensando no que poderia acontecer e no que poderia não acontecer.

Jesse: Não sou muito fã disso (risos).

Richard: Sabe, estamos falando de um negócio, sabe, proteção contra riscos, como você disse. Você tem as opções, simplesmente tem a opção, é isso que estamos tentando dizer. Você tem uma ideia. Quer ver se algo vai dar certo, se pode ou não se tornar algo viável. Isso é muito convincente, nem precisa ser argumento, é óbvio que você não faria isso até certo ponto. Existe alguma taxa de instalação ou algum custo adicional, além da mensalidade do Ecwid, o plano mínimo que eles oferecem?

Wes: Claro, sim. Então, com a Printful, o custo é basicamente o tempo que você dedica a isso. Os preços estão listados no site, como já mencionei. O preço que você paga é o que você paga depois que o produto for vendido. Não há taxas de assinatura na Printful, nem mensalidade inicial, nada disso. É GRÁTIS, você só paga pelo tempo que utiliza.

Richard: Entendi. Então, vamos fazer este jogo hipotético, estamos montando um ou Steve e ele vai ter uma camisa ou chapéu ou o que quer que seja, ele define, novamente, inventando números, digamos apenas que são $ 15 pelo custo do camisa que ele escolheu ele queria uma sofisticado camisa. K'nex, PayPal ou qualquer outro, tenho certeza que você se conecta a um múltiplo, o que quer que esteja acontecendo com o Ecwid, certo. Eles estão apenas usando tudo o que já configuraram. Digamos apenas que neste hipotético PayPal, o pedido é processado, talvez os pedidos para Steve definam o preço ou quem define o preço que eles fazem pode ser 25 dólares para ganhar 30 dólares, eles podem fazer com que seja 50 dólares, se eles queria. Alguém fez um suprimento limitado? Você pode fazer, tipo, camisas numeradas? Sou eu, fã de esportes, pensando nisso, como se houvesse uma quantidade limitada, tipo: 'Ah, ei, só vão ser feitos 50 desses.'

Wess: Claro, sim. Quero dizer, a beleza de tudo isso é que você pode fazer isso. Quero dizer, o bom da impressão sob demanda é que você pode deixar algo lá para sempre, mas em termos de marketing essa pode não ser necessariamente a melhor ideia, porque as pessoas tendem a se movimentar mais quando há um senso de urgência. Então, se você avisar que se trata de um produto limitado, só está aqui neste mês, você só pode obtê-lo até o final desta data e pronto, isso vai incentivar as pessoas a comprarem. Então, no que diz respeito ao marketing, essa é uma jogada inteligente com a qual você pode brincar. E então, é claro, se tudo correr bem, você sempre pode trazê-lo de volta no próximo ano, alguns meses depois, se talvez tenha sido algo que você colocou em um moletom. Bem, agora é verão, então talvez seja qual for o design que era popular, é como: 'Ei, agora está na praia. Surpresa! Você só pode conseguir até agosto.

Richard: Então, para entendermos rapidamente o resto dessa questão do PayPal, neste exemplo hipotético, digamos que o preço seja de US$ 30, com um custo hipotético de US$ 15 para você, e você esteja enviando o produto. Esqueça os custos de envio por um segundo. Venda por US$ 30, o valor de US$ 15 será cobrado automaticamente e o dinheiro irá para ele? Como isso funciona na prática?

Wes: Claro. Essa é uma ótima pergunta, muita gente pergunta. Então, primeiro, são duas transações que acontecem quase ao mesmo tempo. A primeira é entre você e seu cliente, e essa transação é processada pela plataforma que você configurou no Ecwid. É lá que o dinheiro entra em jogo: seu cliente te paga os 30 dólares pelo produto e você precisa verificar as configurações necessárias para receber o depósito. Enquanto isso, no Printful, você precisa configurar um método de pagamento padrão para que possamos cobrar a taxa base e iniciar o processamento automaticamente.

Richard: Cartão de crédito cadastrado, porque esse cartão...

Wes: Sim. Sim, você pode usar cartão de crédito, cartão de débito, PayPal. Temos uma carteira Printful, que é como um cartão de débito pré-pago, então você pode adicionar uma certa quantia de dinheiro e nós debitamos de lá. Sim, muitas opções.

Jesse: Então, digamos que seja o PayPal dos dois lados. Poderia ser muita coisa diferente, mas... No exemplo do Steve, ele cobra 30 dólares, recebe o pagamento na conta dele um ou dois dias depois, o pedido vai para vocês imediatamente, ou tem um pequeno atraso, ou a API envia o pedido na hora?

Wes: Sim, é imediato, pode levar uns 15 minutos, 30 minutos. Mas, sim, o processamento é praticamente instantâneo. Se alguém estiver preocupado com isso, principalmente no começo, quando você pensa: "E se eu receber esses pedidos e tiver o dinheiro para pagá-los?", você pode configurar o Printful para que os pedidos sejam aprovados manualmente. Assim, o pedido chega, é salvo como rascunho e você pode esperar a aprovação. A única desvantagem é que isso aumenta o tempo de processamento. Mas tudo bem, você só precisa ser transparente com o cliente final sobre isso, dando a ele uma estimativa correta. Mas sempre há soluções para tudo, como…

Richard: E existem bons problemas para se ter, como, por exemplo, acordar de repente e perceber que tem cem mil dólares em encomendas. Ainda pode ser um problema, mas é bom ter a preocupação de: "Nossa, será que tenho limite suficiente no meu cartão de crédito para garantir?". Então, digamos que alguém tenha feito um home run, sabe, está assistindo a um debate ou literalmente alguém faz um home run na Série Mundial e tem algum tipo de raciocínio sensato. Qual é o pior cenário possível para alguém se encontrar? Eu geralmente não faço esse tipo de pergunta, mas digamos que a pessoa vendeu 100,000 mil dólares, mas só tem 10,000 mil dólares no limite do cartão de crédito. O que vocês fazem? Avisam a pessoa ou dizem que não podem enviar os produtos até que ela consiga esse valor? Como isso funciona?

Wes: Claro. Então, é muita coisa acontecendo ao mesmo tempo. Sim.

Richard: Mas é algo que alguém estava ali sonhando que aconteceria, bem ali, tipo: 'Eu também tinha isso, mas não sabia que era um gênio estável ou algo assim, sabe?'

Wes: Claro, sim. Então, uma coisa: digamos que você não tinha o dinheiro ou que a transação falhou quando chegou à Printful. Mas, digamos que você tinha o dinheiro e, seja lá o que tenha dado errado, o pedido vai aparecer como "pedido falhou", e não precisa se preocupar. Seu cliente não vai saber disso, está tudo bem. Então, tudo o que você precisa fazer é respirar fundo, garantir que o dinheiro entre na conta e aprovar o pedido manualmente. Seu cliente nem vai perceber que isso aconteceu. Algumas pessoas se desesperam, tipo: "Um de nós era cliente, acha que o pedido dele falhou, recebeu um e-mail". Não, não recebeu. Está tudo bem. Este é um conselho pessoal do Wes, não leve a sério, mas o PayPal agora tem opção de cartão de crédito. Então, essa é uma dica muito inteligente que eu mesmo uso. Agora, cobro das pessoas pelo PayPal, então o dinheiro vai direto para lá e, assim que o dinheiro estiver disponível, eu pago a fatura do cartão de crédito do PayPal com ele. Contanto que você use esse método, não vai ter problemas. Você vai se deparar com problemas se, de repente, começar a usar o sistema de pagamento por aproximação e pensar: "Ah, claro, posso pagar com meu cartão de crédito do PayPal". Então, desde que você use esse método, é uma boa opção que você pode considerar. Novamente, essa é uma dica pessoal do Wes, que não foi divulgada oficialmente.

Jesse: O PayPal não patrocinou isso (risos).

Wes: E eu só estou dizendo que essa é uma boa opção que eu pessoalmente considero adequada.

Richard: E, no fim das contas, o que eu estava tentando dizer era que é ótimo ter esse tipo de problema quando sua única preocupação potencial é: "Posso adiantar o pagamento por um minuto, porque estou recebendo vários pedidos. Eu não precisei comprar o produto. Não precisei me preocupar com a logística. Vocês também estão cuidando disso, não precisaram enviar, desculpe, não precisaram imprimir o produto, vocês não precisam fazer nada disso, a Printful está cuidando de tudo." Na pior das hipóteses, você pode precisar adiantar algum dinheiro, porque leva um ou dois dias até o dinheiro cair na conta.

Wes: Certo, exatamente, sim, isso é incrível.

Jesse: Então, Wes, você provavelmente vê muitas dessas lojas diferentes por aqui e muitas... quer dizer, você tem alguma história interessante sobre outros clientes que tiveram sucesso da noite para o dia ou algo que possa compartilhar?

Wes: Claro, claro. Então, não posso dizer necessariamente que a grande vantagem da Printful seja o fato de sermos de marca branca, ou seja, seu cliente nunca saberá que você está usando a Printful. Não colocamos nossa marca em nada, o que é outra vantagem que alguns dos nossos concorrentes não oferecem. Portanto, seu cliente verá apenas o nome da sua loja. Por isso, não posso mencionar nossos clientes em específico, mas alguns deles já nos concederam entrevistas, que você pode conferir em nosso blog. Também temos uma seção de clientes em nossa página, então você pode conferir por lá também. Mas, sim, existem histórias de sucesso incríveis de pessoas que encontraram seu nicho de mercado, e é aí que o grande sucesso acontece: quando elas sabem para quem estão vendendo, sabem o que interessa a esse público. Principalmente com toda a cultura pop que existe hoje em dia, se você tem algo que seu público gosta, você pode vender para ele e ele vai comprar, porque você está falando diretamente com ele através do produto, e ele e todos os amigos dele vão adorar. E esse é o caminho para o sucesso em tudo o que você pode encontrar.

Jesse: Então eu imagino pessoas que já têm, tipo, 100,000 mil seguidores no Instagram, certo, se eles têm seu meem ou, estão dizendo ou algo assim, eles poderiam criar alguns produtos diferentes e eles têm isso construídas em pessoas que estão, você sabe, esperando o que estão vendendo, certo.

Wes: Com certeza, tem um que eu posso falar, porque eles já fizeram um post no blog com a gente antes, chamado "Nós avaliamos cachorros" no Twitter, onde você pode mandar a foto do seu pet e pedir para eles avaliarem o cachorro, e aí eles dão uma nota. É sempre divertido. E as notas deles são sempre meio que uma piada, né? Tipo, 32 de 10, e um dia um cara perguntou: "Por que vocês estão avaliando todos esses cachorros assim?". E a resposta deles fez muito sucesso entre os fãs, então eles começaram a receber muitos tweets e curtidas. Eles transformaram isso em um produto, e esse se tornou um dos produtos mais populares deles. Então, se você tem esse tipo de material, mesmo que seja, digamos, você seja uma influenciadora do Instagram e uma das suas postagens seja aquela com mais curtidas, você pode pegar essa foto e colocá-la em qualquer coisa, pode ser uma almofada, pode ser, se for algo abstrato incrível, você pode transformá-la em leggings e vender para os seus seguidores, que já disseram: "Ei, eu gostei disso!". E você pode dizer: "Ótimo, que bom que você gostou, aqui está na caneca de café."

Jesse: Nossa, isso é muito legal, porque se você tem muitos seguidores, você já sabe qual é a publicação mais popular, porque é aquela com todas as curtidas e retuítes ou qualquer que seja o sinal viral mais recente.

Wes: Exatamente, sim, sim. Tem muitos influenciadores e YouTubers que nos usam para, se surgir algum bordão que eles descobriram que o público deles gosta ou acha divertido. Sim, tudo isso é ótimo.

Richard: Quer dizer, definitivamente parece que no mundo dos influenciadores, voltando àquela frase anterior, é óbvio, porque eles poderiam literalmente fazer uma enquete nas redes sociais, perguntando: "Vou fazer uma camiseta. Sobre o que devemos fazer a camiseta?" E aí as pessoas querem apoiar aquilo que elas acham que ajudaram a criar. Então, enquanto eu construía uma audiência, era como o teste beta perfeito e fácil.

Wes: Sim, com certeza. E vamos falar sobre músicos, por exemplo, certo? As pessoas adoram descobrir músicos independentes que ninguém mais conhece e querem apoiá-los. Bom, agora esse músico, que também é independente e não tem necessariamente verba para produtos licenciados, pode vender camisetas e outras coisas. E nós até fazemos arte para parede, vendemos pôsteres, então até cineastas independentes podem ter o pôster do seu filme para os apoiadores no Kickstarter ou em qualquer outra plataforma de financiamento coletivo. Então, essas são ótimas opções para monetizar o seu trabalho.

Jesse: Aposto, você sabe, muitas vezes, como cineastas independentes e tal. Todo mundo tem o botão de doar, certo. Ninguém realmente quer doar. Então você pode entre aspas doe comprando um pôster, tipo: 'Sim, você fica tipo, eu sei que esse pôster não custa tanto assim. Então essa é a minha forma de doar, mas agora vou usar o pôster da camisa do chapéu, tanto faz.

Wes: Exatamente, sim.

Richard: Então, agora entendemos por que a Printful. É bem óbvio por que a Printful e o Ecwid são tão fáceis de usar. Entendeu a ideia? Você vai fazer. Temos dois ou três minutos aqui. Qual seria um exemplo, considerando o pouco tempo disponível, de como alguém poderia divulgar isso? Obviamente, se a pessoa tem uma conta no Instagram e muitos seguidores, será bem fácil, como acabamos de mencionar. Mas, na sua opinião, quais são outras maneiras criativas que as pessoas usam isso para marketing?

Wes: Claro. Bom, as redes sociais continuam sendo essenciais hoje em dia, aliás, isso já acontece há anos. Então, se você ainda não tem um perfil comercial configurado em alguma rede social, deveria criar um agora mesmo, porque é fundamental e você pode fazer coisas como, por exemplo, um sorteio, que é uma maneira muito simples e fácil de começar, principalmente se você só quer ganhar curtidas e seguidores no Facebook ou Instagram. Todo mundo adora sorteios nessas plataformas. Então, essa é uma ótima maneira de começar e você também pode usar aqueles produtos de amostra que mencionamos não só para testar o produto em si, mas também o seu design. Você pode fazer fotos do produto e usar o mesmo produto para fazer um sorteio, então você está aproveitando muito bem o seu investimento e criando uma base de seguidores e coisas do tipo para impulsionar o seu marketing.

Richard: E, com sorte, você consegue criar um ciclo viral, porque agora você tem pessoas usando suas camisetas, que podem tirar selfies e fotos diferentes e usar a mesma hashtag que está na sua camiseta, potencialmente criando um ciclo de viralização.

Wes: Exatamente. E no melhor cenário possível, as pessoas não ganharam o brinde, mas ainda assim adoram o produto e acabam comprando.

Jesse: Certo. É, eles queriam isso, se inscreveram no concurso. Perderam. Agora, eles estão tipo: "Tudo bem, posso comprar o boné por 20 dólares. Beleza. Claro que vou comprar."

Wes: Sim, exatamente.

Jesse: Consigo imaginar como você poderia ter um grande sucesso, talvez comprando algumas dessas amostras e enviando para celebridades, tentando fazer com que elas twittem sobre isso. Não sei se isso funcionaria, as celebridades provavelmente recebem muita coisa de graça pelo correio, então não daria certo. Mas, sim, gostei da sua ideia: "OK, você compra, recebe a amostra e usa o produto". Assim, em vez de apenas uma foto do produto, o que é legal, você tem uma foto sua usando a peça, uma foto de estilo de vida. Você pode impulsionar sua publicação e coisas do tipo. Pronto, você usou o boné uma vez e pode até distribuí-lo. Ninguém vai se importar que foi só uma vez. Uau. Ok. Ótimo. Richard, alguma última pergunta?

Richard: Uau. Quer dizer, eu poderia falar por mais uma hora, mas quero resumir ao que eu realmente aprendi: com a Printful e a Ecwid, você pode voltar ao bom e velho "Qual é uma boa ideia que eu gostaria de testar?". E essa é a minha principal conclusão: você pode voltar a fazer o que faz de melhor e não precisa se preocupar com isso. E se eles já tiverem produtos, você também pode vendê-los; não é uma questão de "ou um ou outro", você pode fazer os dois.

Jesse: Sim, acho que para pessoas que são influenciadores, se você tem seguidores que parecem óbvios para adicionar isso, se você tem uma marca e já está no e-commerce, como adicionar um comerciante aqui à sua loja também, parece meio óbvio acéfalo então. Então, estou animado, pronto para começar a construir meus perfis sociais e, você sabe, pensar em meus próprios produtos para começar a vender. Então, isso é incrível. Então, Wes, onde as pessoas podem descobrir mais sobre o Printful, sobre você? Para onde eles podem ir a seguir?

Wes: Claro, o printful.com é um ótimo lugar para começar. Temos nosso blog lá e todas as informações. Confira os produtos que temos disponíveis e, sim, é um ótimo lugar para começar.

Jesse: Certo, perfeito. Wes, obrigado por participar do programa. Richard, outro ótimo programa. Acho que agora temos trabalho a fazer.

Richard: Sim, muita coisa para fazer, vamos acessar nossos perfis agora mesmo.

Jesse: Muito bem, pessoal, façam acontecer.