Staten for e-handel

Tilbudet nevnt i denne podcasten er ikke lenger tilgjengelig.

Transcript

Jesse: Hva skjer? Hvordan går det i dag, Richard?

Richard: Det går bra. Hva med deg selv?

Jesse: Det er en utmerket dag her. Det er fredag.

Richard: Har du spesiell atferd i dag?

Jesse: Spesiell oppførsel? Hvordan? Å ja, jeg har spesiell oppførsel fordi sjefen min er i studioet i dag. Så la oss ta ham med. Dette er markedsføringsdirektør i Ecwid, David Novick.

David: Hei alle sammen. Takk for at jeg ble med i dag, jeg setter pris på det. Jesse, jeg forventer at du skal være ditt normale, tilfeldige, fantastiske jeg.

Jesse: Jeg skal prøve å holde det tilfeldig, ikke god oppførsel.

Richard: Vakker søndag. Jeg er glad for å ha deg med. Det høres ut som om du har noen interessante statistikker på vei for høytiden, og akkurat hva som har foregått i tilstanden til Internett og e-handel. Hva er statistikken du har, hva er noe som noen burde være interessert i så langt som bare noe som er overbevisende, som de fleste nyhetene ikke har delt med ennå?

David: Klart, sikkert. Så du vet at jeg elsker å få muligheten til å jobbe med dere. Jeg ser det fra periferien og ser at du gjør en fantastisk jobb. Det du gjør er å gå i detalj for å hjelpe selgerne våre og alle andre der ute med å lære mer om hvordan du gjør e-handel, hvordan å vokse sin egen virksomhet, hvordan å leve sine ekte autentiske liv, og være den forretningspersonen de alltid ønsket å være. Jeg synes det er en flott tjeneste. Det jeg ønsket å gjøre i dag og det jeg tror ville være mest nyttig er å ta et nivå opp og kanskje gi som en 30000 fot syn på hva som skjer i e-handel. Jeg har kanskje en litt bredere oversikt over hva som skjer der ute og hvordan vi hjelper til med å styre utviklingen av Ecwid-handel til å være det fantastiske verktøyet for å hjelpe folk å leve drømmene sine. Så det er spennende.

Richard: Høres bra ut.

David: OK. Jeg har en lang liste med kule ting som folk egentlig ikke vet om, noen skikkelig sene nyheter. Forhåpentligvis vil de synes det er like spennende som jeg syntes det var å bare lese om det, undersøke og skrive det ned.

Richard: Fantastisk.

David: Jeg skal bare begynne å rasle av noen ting. Elsker å høre dine tanker om disse, vi har ikke engang gått gjennom dem ennå. Det er litt interessant, men vi er på dem, det er utrolig. Det er en utrolig ting — veksten av Internett og e-handel. Jeg har gjort dette i over 20 år, og det fortsetter bare å øke spenningsnivået og veksten, det er bare fantastisk. Vi er på det punktet akkurat nå hvor verden vokser og verden av Internett-brukere vokser i enda mye raskere tempo. Vi forventes å formørke 3.6 milliarder Internett-brukere i 2018, og noen av disse notatene (spesielt denne) er fra en jente som heter Mary Meeker. Hun legger ut statistikk over staten hvert år, vi kan dele. Jesse, vi kan dele ressurser senere.

Jesse: Vi legger dette ut på bloggsiden. Ecwid.com/blog/podcast der ute.

David: Du trenger ikke å ta noen paniske notater heller. Vi tar oss av dette for deg. Det er en god mulighet til å hjelpe deg med å fordøye noe av dette. Så over 50 prosent av befolkningen er nå internettbrukere over hele verden.

Jesse: Det er ganske utrolig. Jeg mener, jeg tror du vet at vi har vært her lenge. Det er noen grå hår her på kontoret. Når du tenker over det, for lenge siden var internett greit for universiteter, og den gang var det forretningsfolk. Nå har alle internett i lomma. Alle, altså halve verden, det er folk som kanskje aldri har satt seg ned ved datamaskinen slik vi kanskje tenker på en datamaskin, men de har internett i lomma.

Richard: Det er en del av det som skjer med smarttelefonen. Var det virkelig internett, eller er det smarttelefonen som gjør dette? Jeg mener, du må jo ha internett, selvsagt. Men den datamaskinen – for det er egentlig en datamaskin i lommen din som tilfeldigvis foretar telefonsamtaler. Vi snakker… Så først og fremst gir dere folk muligheten til å starte en bedrift, og de kan gjøre det internasjonalt, de kan gjøre det innenlands. Disse tallene er internasjonale nå, og de blir globale.

David: Vi burde alle tenke globalt nå. Selv små bedrifter.

Jesse: Det er den delen som er fascinerende. Det er 3.6 milliarder mennesker du har tilgang til …

David: Nettopp.

Richard: … For kostnaden av mobilabonnementet ditt eller hvilket abonnement du enn har.

David: La oss tenke på dette. Ikke bare er det 3.6 milliarder internettbrukere i 2018, men tiden på internett de siste åtte årene har faktisk doblet seg. Så hver bruker bruker nå i gjennomsnitt 5.9 timer om dagen, ikke en måned, ikke en uke, per dag. Og vi er alle skyldige i dette. La oss tenke på dette. Men effektiviteten av å bruke mobilenheten din til å finne ut av ting, underholde deg selv, kommunisere med andre er fenomenal. Ikke sant. Vi må være litt forsiktige her. Jeg mener, 5.9 timer er mye. I går var det…

Jesse: Skjær litt av barna.

David: Det finnes noen flotte apper der ute for å kutte ut barna dine, og jeg synes det er superviktig.

Jesse: Javisst.

David: Vær forsiktig med det. Uansett, forretninger skjer på internett, og du må være der, og hvis du lytter til dette, er du åpenbart der. Forhåpentligvis gir vi deg et par flere ammunisjonsstykker i dag for å hjelpe deg med å forbedre spillet ditt i et par stykker som kan hjelpe deg med å forbedre spillet ditt også. La oss gå videre og snakke om noen andre interessante statistikker. National Retail Federation ga ut noen interessante nyheter. Vi fant ut at fjorårets ferieutgifter nådde 814 milliarder dollar, ikke millioner. Jeg sa noe med en B.

Jesse: Ja, det er et stort tall. Kan jeg få bare én av dem?

David: Jeg tar dem! Ja!

Richard: Det er sprøtt, for du sier en av dem, og det er så lett når du hører million, billion, billion, nei, det er ikke bare en annen bokstav, annen uttale. Det er tusen M-er for hver B. Ja. Si det høyt. Det er åtte hundre og seksten tusen millioner dollar som blir brukt. Det er helt latterlig.

Jesse: Hvis du så inngangsdøren min, ville du begynt å forstå hvorfor jeg deltar. Ja. Det er pakker der. Som til kona mi. Jeg må si at det stort sett er til kona mi. Ja. Det er bare pakker hver eneste dag, og flere av dem, og jeg vet ikke hva som er der.

David: Det er hverdagskost nå, og det er fantastisk. Det gjør ting mye mer effektivt. Hvem vil egentlig gå til butikken? Hvis du har et komplekst produkt som du virkelig trenger å se, som et stort stereoanlegg – vil du høre et stereoanlegg. Vel, du går til butikken og lytter til det, og så kjøper du det kanskje på nett.

Jesse: På telefonen når du går ut av butikken.

David: Det har kommet ned til kiosker på et tidspunkt og showrooming skjer. Ja, la oss fortsette litt. Så, det er 814 milliarder ifølge Mary Meeker. E-handel er nå omtrent 13 % av total detaljhandel. Detaljhandel er en mye større del av kaken. Men e-handel fortsetter å akselerere sin del av hele puslespillet. Og du ser på at akselerasjonen øker, ikke avtar. Når jeg sier "akselerasjon" betyr det prosentandelen av veksten av e-handel som en del av detaljhandelen er et økende tempo. Det er ganske spennende, gitt faktum av utbredelsen av e-handel generelt. men nå er det skritt.

Richard: De smelter alle sammen også. Høyre. Vi bruker dette begrepet e-handel noen ganger som om det bare er en liten ting, det er en widget, men det er på en måte blandet nå. Hva er sosialt, og e-handel, og Yelp — det er internett, men det kan føre til enda mer detaljsalg gjennom din murstein og mørtel plassering. Det hele forvandler seg sammen. Og selv om e-handel vokser, i denne statistikken vet vi egentlig ikke hvor det kan være denne skjulte perlen. Kanskje hun får en ny statistikk neste år. Det fører til flere restaurantsalg, eller bare gjør sosiale ting, bringer folk inn i murstein- og mørtelbutikkene dine. Nå ser det ikke ut til at det fungerer for Sears og JC Penney's og Toys R Us, så noe er i endring. Det vokser, men hvordan ser vi også at disse gigantene forsvinner. Hva gjør de galt? Hva skjer?

David: Du kommer med et interessant poeng, og det er ikke nødvendigvis et problem med den fysiske butikken. Fysiske butikker lever i beste velgående. Hvis du ser på statistikken, og jeg ikke har dem her med meg i dag, men du vil se at nedleggelser av kjøpesentre definitivt skjer og noen butikkfotavtrykk forsvinner. Men noen av de høyere-end butikkene øker faktisk, og du vil se at mange av de eksklusive produktene gjør det ganske bra. Folk gjør det det virkelig må være hvis du skulle være en fysisk butikk og gjøre det bra som du trenger for å ha en opplevelse. Merker som anerkjenner det og innser det og drar nytte av det, gjør det bra. Så de har begge deler, det handler egentlig om omnikanal-delen. Å selge både online og offline er virkelig nøkkelen til større detaljhandelsuksess.

Jesse: Jeg tror en del av grunnen til denne fortsatte veksten er at stadig flere venner seg til å kjøpe mye på nett, og ikke bare ting de pleide å kjøpe, som bøker på Amazon. De kjøper i hovedsak alt på nett, selv når du tenker: «OK, det er barnets bursdag om et par dager, så vi kunne dra til Target og sånt og kjøpe ting, men vi kjøpte nettopp på nett fordi det er så mye enklere». Og så ser du fremveksten av direkte-til-forbruker-merker. Hvis du har en god idé, enten lager du produktet selv, så får du det produsert et sted. Nå er du hele merkevaren, og i utgangspunktet åpner det opp for mange Ecwid-selgere til å kunne skape et merke og selge på nett . Folk er ikke redde for å kjøpe på nett i det hele tatt. Det skjer hele tiden. Disse suksesshistoriene.

Richard: Ja, det er mye annerledes da vi startet. Jeg tenker tilbake på startdagene, jeg begynte faktisk med fysisk eller ikke fysisk, men kredittkortbehandlingen. Det var som "wow, jeg kunne se bak kulissene at de sendte meg sine uttalelser", du prøver å få dem en bedre pris, og ikke alltid ville det være best utseende butikk som selger mest ting. Jeg husker denne fyren som solgte saler i 2001. Han solgte saler for en million dollar pluss, og det var den styggeste siden noensinne. Men han hadde sitt marked. Han hadde sitt publikum, det ga bare mening for publikum. De hadde ikke noe imot å gå seg vill i synet hans. De hadde ikke noe imot å stikke rundt og lete en stund. Du kunne knapt finne "hvordan kjøpe"-knappene. Wow. Det var galskap. Likevel en million pluss, og noen ganger ville du ha disse menneskene som ville si: "Å, jeg vil få det temaet og få det til å se ut som Amazon", den stikk motsatte ytterligheten. Lykke til. Ja, det er fascinerende. Akkurat hva folk er i stand til å gjøre i disse dager. Det trenger ikke nødvendigvis å være en superfeit, komplisert fancy side. Du kan bare teste noe til poenget ditt. Du lager noe, du vil teste noe, og Ecwid kan sette det opp på en dag.

Jesse: Og du er på nett.

David: En av tingene jeg liker at Richard sa, det er veldig interessant hvordan det var på den tiden. Tenk deg at du er en salfyr og jeg tror jeg har hørt om denne historien. Det handlet egentlig om å ha det innholdet, å ha det produktet og å kunne få det ut til publikum. Å nå publikummet ditt er det vi virkelig fokuserer på nå hos Ecwid E-handel generelt. Vi har hatt disse gode egenskapene til å utvikle en butikk raskt og effektivt. Med selv en liten butikk kan du bruke Ecwid, få tingene dine til å rulle veldig raskt. Men det det kommer ned til nå handler mye mer om distribusjonen av innholdet ditt. Det er virkelig en av de viktigste delene vi faktisk bringer til våre selgere. Vi ønsker at selgerne våre skal lykkes, så vi lanserer nye verktøy for å la det skje. Og det er egentlig nøkkelkomponenten der. Dette er et sitat som jeg likte fra mine dager tilbake på gressløken, og det var: "Content is king", som betyr å ha flott innhold på nettstedet ditt som var veldig interessant var konge. Men distribusjon er dronningen, og hun har faktisk på seg buksene i familien, noe som var morsomt på den tiden, men det slo ikke helt inn før du tenker på det. Det er én ting å ha flott produktinnhold. Den andre delen er virkelig å få ut budskapet ditt, som er nøkkelen. Så hvis du er salfyren, var det ikke bare at produktet hans var så bra. Nettsiden hans kan virkelig være forferdelig. Han klarte på en eller annen måte å få alle til nettstedet sitt for å selge disse salene. Og det er egentlig der vi er i dag. Ecwid ga verktøyene for en liten butikk for å kunne lage sin egen nettside. Og nå prøver vi å, vi prøver ikke, vi har bygget verktøysett som virkelig er funksjonelle og fungerer for mange av kundene våre som lar deg få den distribusjonsdelen, få ordet om produktene dine. De tingene har dykket inn hver uke.

Jesse: Den viktige delen er å få infrastrukturen ivaretatt. Ecwid tar seg virkelig av det for deg. Du får produktene dine fremtidige priser, avgifter, frakt, alle de tingene er nå tatt vare på som pleide å være en veldig kostbar prosess tilbake i dag. EN mange måneder prosess, og nå kan du gjøre det på en ettermiddag hvis du bare holder deg til det. Det er egentlig opp til deg som selger å jobbe med den distribusjonen. Hvordan får du frem budskapet? Det er massevis av forskjellige måter å gjøre det på. Richard, hva er de siste historiene vi har hørt om folk som får ordet.

Richard: Å, mann. Først går det tilbake til det vi snakket om tidligere med de 3.6 milliarder menneskene online. Disse menneskene deler ting på nettet. Disse menneskene spiser stort sett, noe som er bra for e-handel mennesker. Høyre. De spiser stort sett. Og hvis du lager medier... Først skal jeg ta et bredt svar på det. Hvilken sti vil du gå først? Du vil snakke om sosialt. Du vil snakke om andre markedsplasser. Det er bare så mange distribusjonskanaler i disse dager. Det jeg elsker med det dere gjør er at dere i bunn og grunn setter opp et system for hvor – hva er styrken deres – og dere kan fokusere på det. Hvis du vil gjøre markedsplasser, kan Ecwid koble deg til Amazon også, hvis du vil. Så hjelp meg med å begrense det først fordi denne er enorm.

Jesse: Ja, det er ganske bredt.

Richard: Tre komma seks milliarder mennesker.

David: Vet du hva. Saken er den. Som noen av proffene ser jeg på dette. Hvor skal jeg begynne med dette emnet, og det er vanskelig, men det er det vi ønsker å gjøre. Vi ønsker å gjøre det enkelt for deg. Verktøyene vi tar med oss ​​er de vi tror på. Hvis du ikke lykkes som en Ecwid-selger, lykkes ikke vi. Vi skal bare styre deg mot ting som vi har bevist og som fungerer. Når det kommer til stykket ... Se, det er et par ting vi har fokusert på i det siste. Sosial salg er en stor del, og sosial salg er et slags nytt begrep. Folk trodde ikke på det i starten, men se. Jeg skal gå litt mer inn på statistikken min her. Visste du at 48 % av den amerikanske befolkningen i år enten er millennials eller generasjon Z? Vanvittig, ikke sant. Vanvittig salg, babyboomere. Jeg mener, de tar i bruk digital raskere enn nesten noen andre i prosent. Men uansett er millennials og generasjon Z en stor del, og de vokser ...

Jesse: Det som gjør det interessant er at hvis du ikke er i Generasjon Z, hva slags bilde har du av denne personen? Ikke sant? Du har et bilde av noen som sannsynligvis ser ned på telefonen sin. Så når du ser på telefonen sin, antar du at de ser på sosiale medier. Det er der du må målrette folk.

David: Det stemmer. Vi deler dette på nett også. Det var en Audi-annonseundersøkelse i 2018. En svært kompetent gruppe satte den sammen, og den viste at for millennials og Generasjon Z er det mest relevante annonsemediet ikke TV, det er faktisk sosiale medier. For første gang i år, i 2018, forventer vi mobilannonsering, som betyr displayannonser på mobilenhetene dine som få av oss noen gang prøver å treffe med vilje. Vi tror at det overgår TV-annonsering i utgifter. Annonseinvesteringer fra alle disse store merkene, tro meg, vi vet hva vi gjør, de vet hva de gjør. Det har gått fra TV som primær til mobile enheter som primær annonsering, den største enkeltstående annonseinvesteringen som merkevarer gjør nå er mobil. Ganske utrolig, ikke sant?

Richard: La oss sette dem sammen nå. Vi startet opprinnelig med noe sånt som «Richard, hva synes du om distribusjonsstatistikken?» Jeg sa at det er litt bredt. Det er greit. Hva slags bredt, og vi snevrer oss ned til noen av tingene som skjer. Dere jobber med sosialt salg, og dere kommer til poenget deres og statistikken der. Vi har 48 %. De er stort sett disse millennials som Jesse er.

Jesse: Millenials og Z.

Richard: De stirrer på telefoner, så vi…

Jesse: Ikke siter meg på det (ler.)

Richard: Jeg vet at det finnes andre som forandrer verden … én sko om gangen. Men der jeg siktet innpå, må du huske på det som selger. Hvis det er markedet ditt, hvor må du være for å komme foran dem? For i denne verdenen der de sier nei, liker og stoler på, kan jeg ikke garantere at de kommer til å like deg. Jeg kan ikke garantere at de kommer til å stole på deg, men jeg kan garantere deg at de ikke kommer til å like deg eller stole på deg hvis de ikke vet om deg. Jada. Riktig. Så hvor er de? Hvis du ikke nødvendigvis selger til dem, kan du få et slapp ut av fengsel gratis-kort på det, fordi du kanskje ikke selger til millennials, men det finnes bestemødre der. Det finnes alle slags mennesker der ute.

Jesse: Det er ikke bare millennials som ser på telefonene sine. Vi ser alle på telefonene våre også, og vi tror kanskje at vi ikke klikker på disse bannerne, eller at vi ikke blir påvirket av dem. Men det er en grunn til at mobilannonsering kommer til å overgå TV-annonser, som om det åpenbart fungerer, det er et supermål.

Richard: Bokstavelig talt dit jeg ville med det. Tenk på det gamle begrepet – kringkasting. Det handlet om å formidle et bredt budskap som du håpet ville feste seg hos noen. Men nå, med all AI-en og alt dette som skjer, blir de bedre og bedre til å legge ut det du er interessert i i feeden din.

David: Vel, la meg gi deg litt mer statistikk fordi det er på en måte hvorfor jeg er her for, og det er moro. Igjen sier National Retail Federation (og dette kom nettopp ut) det en tredjedel av kunder sier at de er påvirket av kampanjer for julehandelen fra nettleverandører og display. Så du tror ikke du blir påvirket. De snakker om ikke bare e-handel men salg på tvers av alle kanaler. Dette er en økning på elleve komma fire prosent fra år til år. En full en tredjedel av feriekundene kan ha hatt en annen idé, og de er påvirket av reklamene som tilbyr kampanjer. Vi forventer at det vil fortsette å vokse.

Jesse: Jeg mener, reklame fungerer, punktum. Ikke sant? Når du tenker på at mobilannonsering nå overgår TV-reklameutgiftene, tror jeg det er en enorm mulighet for små selgere, fordi for en liten selger er det sannsynligvis ikke mulig å lage en TV-reklame. Det er en vanskelig sak: du må ha kreativ reklame, det er dyrt, punktum. Men å lage en mobilannonse er veldig enkelt. Du har en telefon i lommen, du tar den opp. Du trykker på knappen. Du spiller inn en video. Jeg kunne filmet dere to som sitter overfor meg akkurat nå, og vi kan lage en videoreklame. Kanskje ikke den beste, men så kan du legge til all denne forskjellige grafikken og tingene. Det er utrolig hva du kan gjøre med telefonen din for å lage en veldig god annonse.

David: Ja. Og du har faktisk nettopp lagt til trinn med kompleksitet som ikke engang virkelig er nødvendig. Verktøyene vi tilbyr akkurat nå lar deg bare koble til produktfeeden din med den kunstige intelligensen som vi har satt sammen som partnere. Ecwid lar deg faktisk velge en kategori og et grunnleggende mål og angi budsjettet ditt, og kunstig intelligens vil faktisk gjøre det meste for deg. Det er en no-brainer. Det er det jeg elsker med disse tingene. Du vet når jeg tenker på det, jeg elsker at vi virkelig betjener mindre bedrifter, og jeg elsker at vi bringer disse flotte teknologiene som pleide å være reservert kun for high-end merkevarer som hadde enorme utviklingsteam og analytikere, og nå bringer vi disse verktøyene rett inn for disse soloprenørene. Det er utrolig, men det er på en måte der jeg ser det. Så jeg tror de fleste av verktøyene du ser oss tilby, for å være ærlig, er veldig sterke og absolutt verdt å jobbe med. Vi er nå dype, Jesse. Dette er store nyheter, store nyheter folk.

Jesse: Greit. Nyheter alle sammen. Vi ventet på dette.

David: Det er det syvende året Ecwid har vært involvert i salg på Facebook. OK. Syv år.

Jesse: Wow.

David: Det er enormt. Så det var virkelig et av våre viktigste verktøy. Det var det viktigste salgsverktøyet i mange år. Nå ser vi den raskeste veksten og adopsjonen, åpenbart fra Instagram. Det har vært fantastisk for partnerne våre, uten tilknytning til disse. Vi har selvsagt allerede snakket mye om Facebook, vi har snakket mye om Instagram, men jeg tror det er veldig smart å se på akkurat nå, når vi går inn i høytiden, og sannsynligvis se på Google Shopping-mulighetene med kunstig intelligens. Jeg tror det sannsynligvis er et ganske viktig poeng.

Jesse: Ja, jeg mener vi snakket om dette for et par uker siden på en podcast, du kan bokstavelig talt komme i gang med Google Shopping. Automatisert Google Shopping-ting. Om, jeg vet ikke, fem minutter. Høyre. Du bare kobler til den, du kobler til produktene dine. Sett inn et kredittkort - Google kommer til å ønske å få betalt. Du vet det er en promo forresten. Jeg tror det er 25 dollar du får 100 gratis eller 150/150, men bokstavelig talt, om fem minutter kommer produktene dine på toppen av Google. Når folk googler produktene dine, er du der. Og selvfølgelig er Google ganske smart. De kjenner de rette personene å sette produktene dine foran. De ønsker å gjøre deg vellykket, så du fortsetter å annonsere, det er åpenbart ikke en hemmelighet der. Det er en utrolig ting å kunne gjøre. Du kan stoppe hvis du hører på podcasten i bilen din akkurat nå og konfigurere dette fra telefonen. Så enkelt er det.

Richard: Det var faktisk noe jeg skulle til å spørre om tidligere, Dave. Dere er virkelig fantastiske til å få noe i gang raskt. Og hvis noen ønsker å gjøre en bijobb og bare vil prøve noe ut før de kanskje slutter i jobben eller blir hjemme, vil mor/far gjøre noe ved siden av. Men jeg har også lagt merke til at jo mer jeg har jobbet med Ecwid, jo mer man får noen ganske store funksjoner som nesten ligner på en bedrift, om ikke en bedriftsfunksjon. Dette er egentlig ikke noe noen gjør. Du må vokse til et ganske stort selskap før du i det hele tatt tenker på å bytte ut av dette, slik at du liksom kan komme deg opp og dra og kjøre av gårde. Så stort! Hva er noen av de interessante forskjellige tingene du har sett noen gjøre med Ecwid på nesten bedriftsnivå? Har du noen kunder du kan tenke deg? Du trenger ikke å nevne dem spesifikt, men bare noe interessant de gjør med programvaren.

David: Du vil bli overrasket over antallet syv-sifret folk som vi har selger postene til syv figurer som et tall. Pluss seks nuller. Høyre. Så i millionklassen. Ja du vet og ganske mange av dem. Så det er ganske spennende ting å se. Det er spennende. Og det jeg virkelig ønsker å høre er flere av suksesshistoriene. Jeg mener hvis dere er der ute og dere har suksesshistorier...

Jesse: Ja, vær så snill, folkens. Dette er en måte for dere å promotere butikken deres på. Vi har hatt noen folk med oss ​​i det siste, dere har sikkert nettopp hørt Joe Colker fra Heroic Kid. Vi hadde CakeSafe med oss. CakeSafe lagde faktisk en nylig, det han kalte en casestudie. Det er det som er tilgjengelig på nettsiden også. Jeg mener, vi har massevis av eksempler på butikker som gjør det bra med Ecwid. Jeg synes det beste med denne podkasten er at hvis du vil at tusenvis av mennesker skal høre om butikken din, så send oss ​​en melding i notatene. Det er faktisk podcast@ecwid.com hvis du vil sende en e-post og fortelle oss historien din, så vi vil definitivt ha flere selgere med oss ​​for å hjelpe historien din, og det er høytider også.

David: Vi elsker også tilbakemeldingene. Bokstavelig talt, internt i selskapet elsker vi å snakke om suksesshistoriene og dele dem. Og det får oss alle til å føle oss bra, for det er liksom derfor vi er her. Vi elsker alle det vi gjør her. La meg hoppe over den CakeSafe-greia. Dere må sjekke dette ut, det er ikke så superlangt. Det er en ganske kort casestudie. Men vi har jobbet med CakeSafe, vi elsker disse karene, et skikkelig kult produkt. Det finnes bakere der ute, de lager en kake og prøver å transportere disse tingene. Det er faktisk ganske vanskelig å gjøre. Så dette er som et hvelv for kaken din som gjør den enkel å transportere uten å bli støtt borti, slik at bryllupskaken ikke blir ødelagt. Uansett, de sa: «Vi skal prøve denne Google Shopping-greia med dere». Og de hadde en 18-fold avkastning på annonseutgiftene. Så jeg vil ikke at disse avkastningen på annonsene skal nummereres for å skremme dere. Men det betyr at hvis de investerte én dollar, fikk de 18 dollar tilbake på investeringene sine. Og det er ikke som om de ikke er sofistikerte markedsførere, de er sofistikerte kokker og bakere, og de hadde en veldig kul original idé, men det handler egentlig om innholdet som var flott, og nå er det distribusjonsmotoren. Så for små selskaper kan det virkelig hjelpe å bruke betalte medier for å prøve å få ut budskapet. Vel, det er en av tingene med et stort merke, ikke sant. Og når du vet at mange av kundene våre er mindre merkevarer, vet du at de vokser.