Verbindingen opbouwen in e-commerce

Ondernemen en een online inkomen opbouwen kan eenzaam zijn. Rich en Jesse bespreken de opties voor e-commerce winkeleigenaren om opgeleid, verbonden en gemotiveerd te blijven.

Het is congresseizoen! Jesse en Rich zullen verschillende conferenties bijwonen diepgaande training door deskundige sprekers. De twee groten in digitale marketing en beide in San Diego: Traffic & Conversion en Social Media Marketing World.

Jesse en Rich zullen de komende afleveringen aanwezig zijn en de beste stukjes informatie delen.

Verkeer

Jesse : Hé Richie, fijne vrijdag!

Richard : Fijne vrijdag! Hoe gaat het met je?

Jesse : Het is mooi weer, een perfecte dag voor een podcast. De regen is eindelijk gestopt.

Richard : Ik weet het, het is zo grappig als we het tijdens de show met Steve en Mary bespreken. Het klinkt zo tragisch. "Het regent! Oh mijn God!" En de rest van het land reageert dan zoiets van: "Hebben jullie alleen maar regen?".

Jesse : Ja, je kunt altijd klagen over droogte. Nu regent het tenminste.

Richard : Precies de regen die je wilt, en zelfs nu is het niet genoeg.

Jesse : Ja, maar de zon is terug, het is podcastdag.

Richard : Ik doe mee. Laten we het doen.

Jesse : Ja, laten we het doen.

Richard : Het was leuk. Heb je de laatste tijd, naast dit ene interview, nog veel andere podcasts geluisterd?

Jesse : Jazeker. Ik ben een beetje een podcastverslaafde. Ik luister naar veel podcasts over marketing, een paar over politiek en actualiteiten. Dus de radio is niets voor mij, ik luister niet meer naar de radio.

Richard : Ik ook niet. Het is geweldig. Ik vind het fantastisch. Het is zo makkelijk om te multitasken tijdens het leren. Je doet de klusjes in huis en al die andere dingen met je koptelefoon op, terwijl je naar je favoriete muziek luistert of wat je dan ook luistert. Wat doe je dan allemaal? Een beetje bijblijven met het leren.

Jesse : O jee. Ik lees ook veel, dus ik lees een heleboel nieuwsbrieven en blogs. Podcasts zijn handig voor me, want die kan ik gebruiken tijdens het autorijden, en ik heb een behoorlijk lange reistijd. Dus voor mij is de tijd die ik achter het stuur doorbreng leertijd, en als ik op mijn werk aankom, doe ik mijn huiswerk. Maar ik lees ook nog wel wat op mijn werk.

Richard : Ja, dat is precies waar we het vandaag over wilden hebben. We beseffen dat er als ondernemer ontzettend veel te doen is, maar er valt altijd wel iets nieuws te leren. Al die nieuwe technologieën waar mensen voorheen geen toegang toe hadden, zijn fantastisch. Maar voor degenen onder jullie met een iPhone, en ik weet zeker dat het met Android-gebruikers hetzelfde is, maar ik heb zelf geen iPhone gehad, zie je hoe vaak die updates op je telefoon verschijnen. Nieuwe functies, nieuwe sets, nieuwe dingen om te doen, en het kostte even tijd om dat allemaal bij te houden. En we weten dat jullie graag leren, anders zouden jullie niet naar deze podcast luisteren.

Jesse : Dus iedereen doet het geweldig door naar podcasts te luisteren en zo je vaardigheden en je vermogen om je bedrijf te leiden te verbeteren.

Richard : Ja. En je moet gewoon buiten jezelf treden om het te begrijpen. Ja, jij kent je eigen vakgebied als geen ander. Maar er is zoveel verandering gaande op zoveel vlakken, dat het belangrijk is om naar buiten te treden. Ga je bijvoorbeeld naar bijeenkomsten of zoiets?

Jesse : Naar een paar meetups. Ik werk ook in de digitale sector, ik ken er zoveel, zelfs op mijn werk bij Ecwid. We zitten allemaal in hetzelfde schuitje, dus dat is erg handig, maar soms moet je buiten die kring kijken. Als ondernemer weet ik dat iedereen op kantoor wel iets met digitalisering te maken heeft. Maar als je dit als solopreneur doet, snappen je vrienden misschien niet waar je het over hebt als je zegt: "Dat Facebook-algoritme heeft mijn bedrijf echt verpest." Ze denken dan: "Waar heb je het over?".

Richard : Wist je dat LinkedIn ook een pixel had?

Jesse : Ja.

Richard : "Echt waar?" Iedereen om hem heen kijkt verbaasd: "Waar heeft hij het nou over?".

Jesse : Ja, precies. En je moet vrienden hebben met wie je dit soort dingen kunt bespreken en de nieuwste trucjes van YouTube kunt delen. En als je partner of familie niet weet waar je het over hebt, helpt dat niet. Je moet een uitlaatklep vinden. Je moet je eigen groep vinden, mensen met wie je kunt praten. Dus meetups zijn echt een goede manier als je die uitlaatklep niet hebt.

Richard : Ja, inderdaad. Oh, nu ik erover nadenk, heb ik vandaag een afspraak met Matt en Joe van Evergreen Profits. De podcast die we een tijdje geleden hebben opgenomen.

Jesse : Dus ook al kun je naar hun podcasts luisteren, het is veel leuker om mensen in het echt te ontmoeten. Ik denk dat dat is wat je bedoelt.

Richard : Vooral als het vrijdagmiddag is en het goed gaat. We gaan een brouwerij uitnodigen die ook een podcast wil beginnen.

Jesse : Geweldig.

Richard : Ja. Dat wordt interessant. We zullen zien hoe dat uitpakt. We willen ook een podcast opnemen in San Diego. Daar zullen allerlei gesprekken plaatsvinden, vooral over marketing. Maar het is grappig dat we het hierover hebben en ik dacht: "Oh ja, dat is vanmiddag."

Jesse : Ja. Dus je moet eropuit. Je moet mensen ontmoeten. En je leert niet alleen van ze, maar het houdt je ook gemotiveerd. Ik denk dat er een combinatie is van leren en motivatie. De verkoop loopt terug en je denkt: "Wat is er aan de hand? Waarom koopt niemand deze week?" En je hebt mensen nodig die dat begrijpen, zodat je die dingen met ze kunt bespreken.

Richard : Dus als je ondernemer bent en je bedrijf al een tijdje loopt, dan weet je dat het een ietwat manisch-depressieve levensstijl is. (lacht) Het is een achtbaanrit. Niet per se deprimerend, maar er zijn momenten dat je gewoon wilt horen hoe anderen dat hebben aangepakt, hoe anderen ermee om zijn gegaan. En het kan eenzaam zijn. Je bent immers een solopreneur. Iedereen die de hele dag achter de computer heeft gezeten en het kantoor al vreselijk vond toen ze nog op kantoor werkten, mist dat kantoor soms wel. Afspreken in koffiebars, naar meetups gaan.

Jesse : Soms denk je gewoon: "Hoe doe je dat ene dingetje in Excel waardoor dit er zo uitziet?" En dan sla je je hoofd tegen de computer. En dan denk je: "Man, ik heb vroeger wel eens met iemand gezeten, een echte Excel-expert, dit was allang opgelost."

Richard : Daar zou je sowieso niet aan denken. Precies. Ga je naar conferenties en dat soort dingen?

Jesse : Dat is precies waar we het over willen hebben, over conferenties. Als je die mogelijkheid niet hebt, als je geen netwerkgroep hebt (en die zou je trouwens wel moeten hebben, je kunt zelfs naar SBA-bijeenkomsten gaan of naar allerlei andere evenementen). De Kamer van Koophandel, waar je ook woont, er zal wel iets soortgelijks zijn. Maar om je vaardigheden echt naar een hoger niveau te tillen, is het bezoeken van conferenties dé manier, en het is hier in San Diego conferentieseizoen.

Richard: Ja. Het is grappig dat ik volgende dinsdag vlieg naar een conferentie New Media Summit, voor de podcasters, en dat wordt interessant, want dat is ook leuk. Je leert niet alleen van de mensen die in dezelfde ruimte bezig zijn met podcasten, maar... jij-jij Je kunt ook leren wat we hebben besproken, maar je kunt ook meer bekendheid krijgen omdat veel mensen op de conferenties dit al een tijdje doen. En dus krijg je ineens je product, je dienst, je kennis voor een van die mensen en misschien kom je op een van hun podcasts, of kom je op een van hun blogs, of kom je op een van hun video's terecht. . Het kan de naald snel bewegen.

Jesse: Ik snap het. In de e-commerce wereld, misschien ben je slechts één beïnvloeder verwijderd van een miljoen dollar. Rechts. Dat is mogelijk. Zeker.

Richard : Dat kunnen we niet garanderen. (lacht)

Jesse : Trouwens, dat is wel een beetje extreem.

Richard: Maar het is gebeurd. Het is geen een keer ding. Het maakt niet uit wat het is om de eerste twee vakjes aan te vinken, we hadden het over het afvinken, je leerproces van mensen die in het vak zitten. Als je de juiste ingaat en het klopt, ontmoet je de mensen die in het bedrijf zitten.

Jesse : Absoluut.

Richard : En dan de eerste, welke gaan we behandelen? Oh, verkeer en conversie.

Jesse: Ja. Verkeer en conversie vindt dus plaats in San Diego. Dat komt binnenkort ter sprake. Tegen de tijd dat je ernaar luistert, kan dit al verleden tijd zijn. Er zijn dus eigenlijk twee groepen in de e-commerce wereld. Er is zoiets als de Internet Retailer-groep. Dan is er de groep Verkeer en conversies. Verkeer en conversie zijn erg goed voor directe respons en ik zou zeggen dat er meer unieke marketingstrategieën uit die conferentie en de mensen die aanwezig zijn dan echt naar boven komen. Ik ging vorig jaar voor de eerste keer en dacht: "Wauw, ik heb een aantal van deze termen eerder gehoord en nu zie ik het in actie". En door zo met de mensen te praten, kwamen er verschillende concepten naar boven die misschien nog niet eerder waren doorgedrongen.

Richard: O ja. Dat het om een ​​paar redenen een van mijn favorieten is. Ten eerste kennen we elkaar al e-commerce al jaren en gedurende de tijd dat we zelfs samenwerkten. Ik weet dat ik je tijdens de lunch waarschijnlijk zo nu en dan gek zou maken door te zeggen: "Waarom heb je ervoor gekozen om bevroren vis te verkopen als je ook informatie had kunnen verkopen?" Omdat er een hele andere wereld was, is er een productwereld van de wereld van e-commerce. En dan is er nog een hele andere wereld van informatie en je weet het, zoals je nog meer zei marketing-achtig stijl. Maar die twee werelden spraken nooit echt met elkaar, en Verkeer en Conversie was een van de eerste conferenties waar ik naartoe ging waar de twee samenvloeiden. Ik zou moeten zeggen: het is niet het een of het ander, je hebt de kopie nodig om te helpen rijden, maar je hebt verkeer nodig. Maak u geen zorgen over conversies totdat u verkeer heeft, zodra u veel verkeer heeft, begint u zich zorgen te maken over conversies. Maar iedereen probeert iets te verkopen, een product, een dienst, wat het ook mag zijn.

Jesse : En het zijn allemaal dezelfde concepten. Je gebruikt waarschijnlijk Facebook, je kunt Google gebruiken en dan wil je misschien ook experimenteren met andere nieuwe platforms, zoals Instagram, Pinterest of YouTube. Dat brengt me meteen bij de andere conferenties die eraan komen. Social Media Marketing World. Die is ook in San Diego, een paar weken later. Die is eigenlijk heel vergelijkbaar, alleen iets meer gericht op sociale media, zoals je misschien al aan de naam kunt zien. Maar er zijn veel dezelfde sprekers. Dus, Rich, wat zijn de onderwerpen of tactieken waar je dit jaar specifiek op let bij deze bedrijven?

Richard : Even kijken. Ik zal dat in drie aparte delen behandelen. Ten eerste, wat doe ik het liefst als ik naar een conferentie ga? Dat is meestal het versterken van de band met de mensen met wie ik al een connectie heb, een connectie die tot nu toe vooral online was, maar die ik nu offline heb voortgezet. Dat is mijn uiteindelijke doel op deze conferenties, want vroeger koos je je 'stam' op basis van locatie en woonplaats, en nu kan je stam letterlijk aan de andere kant van de wereld wonen, vlak naast je, of drieduizend kilometer verderop, noem maar op. Maar op deze conferenties is het echt een geweldige kans om die connectie te verdiepen. Dus dat is mijn eerste doel. Meestal gaat het dan over in dat tweede doel. Het eerste punt waar we het eerder over hadden, was leren. Ik wil van die mensen leren, want ik zit hier al lang genoeg in. Ze zitten op mijn niveau of zijn er zelfs boven, dus ik probeer altijd iets nieuws te leren dat ik aan hun repertoire kan toevoegen en andersom. Er is meestal wel iets dat ik eruit kan halen. Ik wil dus zeker leren, maar ik probeer echt tijd vrij te maken, omdat ik zo graag met zoveel van hen in contact wil komen en echt met ze wil praten in het echte leven. Ik probeer afspraken te plannen, ik kijk goed wanneer ze spreken en wat er speelt. Ik probeer dat te doen, omdat ik weet dat ik niet de enige ben. Vooral in de wereld van social media marketing, waar sommige mensen bijna een soort groupies hebben die hen overal volgen. Het is interessant hoe je dat überhaupt kunt aanpakken. Meestal neem ik van tevoren contact met ze op en probeer ik een afspraak te maken, bijvoorbeeld: "Hé, wat ga je doen nadat je bent afgestudeerd?" Zoiets, of "Heb je zin om naar dat feestje te gaan?"

Jesse : Ik denk dat dat een goed idee is. Ja, ik snap wat je bedoelt, er zijn veel mensen. Nou, Richard, denk je dat we al groupies hebben die onze podcast volgen? En ik denk het niet.

Richard : Maar mijn dochter weet dat we dat wel doen.

Jesse : Oké. (lachend) Oké. Dus we hebben er één en we werken aan nog één. Maar ja, als je naar een aantal van de grotere, bekende conferenties gaat waar meer podcasters, influencers of digitale marketeers aanwezig zijn...

Richard : De bloggers.

Jesse: Ja, ze zijn daarbuiten en je ziet dat de lijn die ontstaat nadat ze hebben gesproken ongeveer 30 diep is en je vindt het goed. Ik weet niet of ik nummer 31 wil zijn, want ik krijg zoiets als een 30 seconden pitchen over wat ik doe en wat ik wil. Dus ja, je moet wel. Je moet wel een beetje werken, en zoals je al zei om van tevoren een afspraak te maken: 'Hé, waar ga je heen?' Het lijkt erop dat je hier een conferentie hebt, je wilt lunchen en daarna iets wilt drinken. Vaak ook mensen van buiten de stad, dus dat betekent dat het een 24/7-aangelegenheid wordt. Deze conferenties duren soms een paar dagen en er zijn ook altijd feestjes achteraf.

Richard: Ja. En het is echt cool. Er is iets dat je zei, waarvan ik denk dat het ook vermengd is met wat ik zei. Ik hou ook van nieuwe mensen, ook al houd ik ervan om op een hoger niveau te leren. Dat is waar leren om draait. Soms leer ik net zoveel van een nieuweling, maar het is niet noodzakelijk dat zij zoveel meer weten dan ik over dat onderwerp, omdat ze dat onderwerp niet hebben geleefd en geademd. Dus soms stellen ze een betere vraag. En dus datgene wat we op dezelfde manier hebben gedaan, omdat we het op dezelfde manier hebben gedaan. Het is zoiets als wauw. Als je niet zo snel bent om de vraag te snuiven omdat ze nog maar net begonnen zijn, maar je hoort het echt. Je kunt edelstenen krijgen omdat ze iets vragen. Denk aan alle dingen die op dit moment aan de winnende hand zijn. Het zijn de dingen die de zaken wrijvingsloos maken. Uber en Netflix en zo. Mijn dochter zei onlangs letterlijk tegen mij: "Ik kijk graag naar dit soort dingen op Amazon, je hoeft niet eens van kanaal te veranderen, het rolt gewoon over". O, geweldig. Dus maar je hebt de mogelijkheid om de dingen anders te zien en de reden waarom ik ter sprake bracht dat Blockbuster was, werd benaderd door Netflix. 'Hé, zou je dit soort dingen willen hebben?' Je wilt hier niet alleen niet weg. We denken dat mensen dit idee leuk vinden van series die toevallig buren tegenkomen terwijl ze naar de achterkant ervan kijken. Het is dus alsof iemand de vraag anders heeft gesteld. En toen werd Netflix ontwikkeld. En Amazon, had Sears niet Amazon moeten zijn? Soms heb je die beginnersgeest nodig om je naar iets anders te laten kijken en dan kun je met al die andere mensen gaan praten en het antwoord zeker achterhalen. Maar het is maar een langdradig ervoor. Wees niet bang. Omdat we dit al een tijdje doen om niet naar een conferentie te gaan, is het net zo belangrijk, zo niet belangrijker, om gewoon aan de slag te gaan, erop uit te trekken en te leren, en je zult gewoon meer te doen hebben omdat je dat nog niet hebt gedaan. ben er net zo vaak geweest. Maar probeer niet alles te overwinnen.

Jesse: Zeker. Ja, ik denk dat, of het nu een conferentie is of zelfs meer een bijeenkomst, er zeker mensen zijn die meer weten dan jij. Ik ben waarschijnlijk meer op zoek naar kennis op expertniveau dan naar nieuwelingen, zoals praten met iedereen. Ik ben niet zo'n prater als jij. Er zullen mensen zijn van wie ik ze eerder op een podcast heb gehoord en ik zal naar hun sessie moeten gaan omdat ik ofwel weet wie ze zijn of-of Ik heb van ze gehoord. En ik wil gewoon alles meenemen en ik probeer aantekeningen te maken, er komt veel informatie aan. Soms kun je echt geen aantekeningen maken, maar het geeft me alle soorten informatie die ik later kan toepassen, of het nu om zakelijke activiteiten gaat, of het ook om het Ecwid-account gaat, je weet dat ik het digitale beheer voor Ecwid. Dus er is gewoon heel high-level dingen waar je niet uit komt. Je kunt ze uit podcasts halen, maar het is bijna alsof je het voor je moet zien, het scherm moet zien en iedereen die vragen stelt. Misschien moet je het gewoon zo vaak horen dat het doordringt.

Richard : Ik denk dat je het precies goed hebt verwoord. Laten we in de verkoop even terugkomen op wat we steeds weer horen: vijf tot tien contactmomenten. Wat betekent dat nou eigenlijk? Het betekent, ik ga er geen harde cijfers van maken, maar het betekent dat je waarschijnlijk vijf keer iets moet zien voordat je je ervan bewust wordt. Je ziet constant nieuwe dingen en dan, na zes of zeven, denk je: "Oh, dat is interessant." Bij acht, negen of tien contactmomenten koop je het wel of niet. Maar om op jouw punt terug te komen: je moet het steeds opnieuw zien. Denk aan de verschillende manieren waarop je het kunt zien. Dus vijf tot tien contactmomenten voor Ecwid. Je kunt naar allerlei evenementen en conferenties gaan en zelf iets leren. Je kunt business development doen met andere leveranciers van producten die Ecwid kunnen helpen. Dus je gaat naar die evenementen en hopelijk vind je twee of drie nieuwe mensen die met de App Store in contact willen komen en nieuwe zakelijke kansen willen creëren. Ik zeg niet dat je die deal dan meteen sluit, maar het is wel een contactmoment.

Jesse : Ik vind dat inderdaad een goed artikel. We hebben het er niet echt over gehad, maar ik ga vaak naar conferenties. Negeer de standhouders niet. Natuurlijk proberen ze je iets te verkopen en willen ze met je praten. Misschien hebben ze wel wat gratis spullen en weggeefacties, maar je kunt ook veel leren door met de standhouders te praten, over allerlei dingen waar je zelf nog niet aan had gedacht.

Richard : Ik bedoel, je kunt daar gaan zitten en via Google een antwoord proberen te vinden. Je kunt naar een conferentie gaan waar vijf verschillende verzendmethoden worden besproken, en dan kun je direct bij de bron uitzoeken welke verzendmethode je echt moet gebruiken.

Jesse : Absoluut.

Richard : Ik ben aan het googelen, aan het zoeken naar oplossingen, en probeer uit te vinden welke gaat werken.

Jesse : En vaak merk je op congressen dat niet alleen de nieuwkomers in de stands staan, soms zijn het juist de topmensen die er werken. Dat bevalt je wel. Ik heb zelf ook wel eens in stands gestaan ​​op congressen, zowel als hulpje als als meer ervaren medewerker. Soms wist ik het antwoord niet, maar...

Richard : Dat hangt ervan af hoe lang die reis al duurt. Ben je al drie maanden onderweg? Dan ben ik waarschijnlijk een beginner. Als het een grote conferentie is, dan waarschijnlijk...

Jesse : Vaak kom je daar de grote namen tegen. Je krijgt niet alleen informatie, maar ook van de juiste persoon, iemand die je anders nooit via e-mail zou bereiken. Dat is een goed punt. Als het de vicepresident verkoop is, of iemand die in de stand werkt, dan is dat niet per se iemand van de klantenservice. Het is dus heel belangrijk om met de leveranciers te praten en van hen te leren, van iedereen te leren en te netwerken. Dat is essentieel, en de reden dat we dit in een podcast vertellen, is dat we enthousiast zijn over het bezoeken van deze conferenties en het leren van specifieke dingen die we in de toekomst kunnen gebruiken. Ik zal een paar voorbeelden geven. We hebben het de laatste tijd veel over Instagram gehad, dus alles wat met Instagram te maken heeft, zal aan bod komen. Ik ga daar dieper op in en maak aantekeningen. Sommige aantekeningen kunnen we later in een podcast verwerken, maar ik ga proberen een paar waardevolle tips eruit te halen die we kunnen gebruiken. Rich, wat is je bedoeling? Heb je specifieke onderwerpen nodig of ben je gewoon in het algemeen op zoek?

Richard: Meestal terug naar mijn eerste twee punten, verbindingen met mensen. Je weet uiteraard dat je deze podcast doet zoals we dat samen doen, maar ook mede-gastheer op drie andere en het starten van twee andere. Juist, dus ik ben zwaar van stem. Ik hoorde het zelfs in mijn voorspelling dat voice commerce eraan komt. Voor mij concentreert het zich dus vooral op wat mensen doen met het genereren van inkomsten en distributie, en op het verbinden met meer podcasters in het algemeen. Ik noem het gewoon de Oprah-vakantie. Je weet dat Oprah geïnterviewd werd. Was zij een deskundige? Maar toen ze won, interviewde ze er acht, ze werd de negende. Ik pluk er een nummer uit. Maar je begrijpt het punt. Dus je leert de mensen kennen en je gaat rond en je vindt jouw stammen, soms de stam van iemand anders. Ze houden van je sfeer en daarom probeer ik momenteel vooral te zwaar te zijn in de verbinding.

Jesse : Prima, dan ga ik wel met je mee. Dan ben jij degene die de verbinding legt en ik die ijverig aantekeningen maakt en tactieken leert. Dat zou best eens een goede deal kunnen zijn.

Richard : Klinkt goed. Stel een van de partijen samen.

Jesse : Ja, we gaan ook naar feestjes. Dat is ook altijd leuk. Zo leer je echt mensen kennen. Ik denk er ook over na, het is chatbotseizoen voor mij, dus ik ben super enthousiast over chatbots. Ik heb al heel wat podcasts geluisterd en het hier en daar al een beetje toegepast, maar ik denk dat ik er gewoon vol in moet duiken. Dus ik ga waarschijnlijk vier of vijf verschillende sessies volgen die specifiek over chatbots en marketing met chatbots gaan, niet alleen over "Hoe genereer je verkeer?". Hoe bouw je een funnel met een chatbot? Daar ben ik echt heel enthousiast over. Ik ga geen vijf uur aan informatie delen in de podcast, maar ik wil wel delen wat ik kan, en ook wat experts erover zeggen. Ik probeer het op een typische Jesse en Rich-manier uit te leggen.

Richard : Ja, dat zou geweldig zijn. Een fantastische combinatie voor ons beiden, want ik ga me niet alleen richten op de podcast, maar op streaming in het algemeen. Livestreaming, audio, video, want zoals je al zei, je hebt verkeer nodig. En als iemand precies wist welke film hij moest maken, dan zou hij die film gewoon maken. Maar Hollywood weet niet precies welke film hij moet maken. Dus je maakt 20 films en je hoopt maar dat je een model hebt ontwikkeld dat één daarvan een hit wordt en de volgende 40 films financiert. Het is goed voor deze mensen om te leren hoe ze hun eigen content kunnen creëren. Ook voor de Ecwid-podcast, want wat het ook is, je moet altijd wel een bepaalde vorm van content creëren. Als je mensen naar een chatbot lokt, geef je ze sowieso wel een of andere vorm van content.

Jesse : Het moet gewoon korter.

Richard : Ja, precies. Je schrijft een blog om mensen naar je website te lokken en/of je SEO te verbeteren. Dus het is allemaal hetzelfde spelletje.

Jesse: Wat vind jij ook leuk om te doen? Net als jij, als je de Instagram-verhalen van 15 seconden kunt doen, als je een telefoon kunt pakken. Ik doe dit voor mezelf en leg je duim op de opnameknop en lever af als een geweldige 15 seconden video. Een pluim voor jou. Het kost me ongeveer 15 takes om een 15 seconden video, maar iedereen zal het juiste medium voor hen vinden dat ze leuk vinden en het werkt ook voor hun bedrijf. Niet elk bedrijf zal goed werken op Instagram.

Richard : Natuurlijk. Even kijken, als ik iets heel graag zou willen leren, wat sommigen van jullie ons misschien ook willen leren, dan kunnen we dat ontdekken tijdens deze conferenties. Dus als je naar Ecwid.com/blog/podcast gaat en naar beneden scrollt naar een van de individuele podcasts, kun je daar een vraag stellen of ons vertellen waarom je in deze show zou moeten verschijnen. We willen ook graag meer ondernemers in de show hebben. We geven jullie graag feedback en helpen jullie met jullie bedrijven. We zijn er allemaal om te leren en te groeien met onze bedrijven.

Jesse : Jazeker. Als er iets specifieks is dat je wilt leren, bezoeken we een aantal behoorlijk dure conferenties waar jij niet voor hoeft te betalen. Dus als je een heel specifieke vraag hebt, laat het ons dan weten in de podcast onderaan de podcastpagina. En wat Richard zegt klopt zeker. We willen graag met meer ondernemers praten. Er is een knop onderaan waarmee je ons je verhaal kunt vertellen. Vertel ons waarom je denkt dat hij een geweldige podcastgast zou zijn. We kunnen je website bekijken en je live advies en tips geven. Er zijn dus genoeg redenen om je bedrijf te helpen groeien.

Richard : Nu we het toch over lezen en recenseren hebben, daar kunnen we altijd wel iets aan hebben. We zijn dol op feedback. We leren graag. We willen weten wat je leuk vindt, wat je niet leuk vindt, wat we meer of minder kunnen doen. Lees en recenseer die goede podcast zeker ook.

Jesse : Geef een beoordeling, schrijf een review, ga ervoor. Zorg dat het gebeurt.