Mūsu jaunākais klienta stāsts ir no Pērtas, Austrālijas. Man bija prieks aprunāties ar Teninu Holderi , “Cooking with Tenina” īpašnieci, izveidotāju un galveno virtuves meistari.
Tāpat kā daudzi Ecwid klienti, Tenina uzsāka savu biznesu pēc daudzu gadu pieredzes, strādājot korporatīvajos amatos. Bijušais recepšu autors Thermomix, Austrālijā, 2011. gadā
Piecu gadu laikā kopš dibināšanas viņa ir vadījusi neskaitāmas pavārmākslas nodarbības un sarakstījusi vienpadsmit oriģinālas pavārgrāmatas, kas pārdotas tūkstošiem eksemplāru . Papildus grāmatām viņa savā tīmekļa vietnē pārdod gatavošanas rīkus un sastāvdaļas un gatavojas uzsākt vēl vienu aizraujošu jaunu projektu.
Mēs apsēdāmies ar Tenīnu, lai uzzinātu par viņas ceļojumu, gūtajām atziņām un nākamo viņas gardā biznesa virzienu.
Aizraušanās ar radošo gatavošanu
Tenīnas aizraušanās ar ēdienu gatavošanu un jaunu recepšu radīšanu ir radusies no koledžas laikiem, kad draugi pulcējās uz viņas svētdienas vakariņām. “Mājās gatavotā maltītē ir kaut kas tāds, kas rada kopības un komforta sajūtu,” dalījās Tenīna, norādot, ka virtuvē viņa vienmēr ir atradusi savu radošo spēku.
Lai gan viņai patika gatavot, kad apprecējās un dzemdēja bērnus — Tenīna ir lepna 5 bērnu mamma!
Drīz pēc tam viņa ieguva “sapņu darbu”, rakstot receptes diviem dažādiem zīmoliem un galu galā Thermomix, kas ilga gandrīz desmit gadus. "Darbs Thermomix bija lieliska pieredze," sacīja Tenina. Tas viņai deva iespēju paplašināt savas kulinārijas zināšanas, ceļot pa pasauli un apgūt biznesa prasmes, kas viņai ir noderējušas privātajā uzņēmumā.
Kas ir Thermomix?
Tiem, kas nav pazīstami ar šo ierīci, Thermomix apgalvo, ka ir vismodernākā gatavošanas ierīce tirgū. Tā apvieno 12 funkcijas — svēršanu, maisīšanu, smalcināšanu, malšanu, mīcīšanu, blendēšanu, tvaicēšanu, vārīšanu, kulšanu, precīzu sildīšanu, maisīšanu un emulģēšanu — vienā izturīgā un kompaktā ierīcē. Jaunu recepšu radīšanas iespējas ir burtiski neierobežotas. Thermomix jau daudzus gadus ir populārs Eiropā un Austrālijā, un šī gada pavasarī tas debitēs Amerikā.
Dažādi Thermomix modeļi
Thermomix lietotāji ir nišas klientu loks, kas izsalkuši pēc jauniem veidiem, kā izmantot savu ierīci. Nišas tirgi ir lieliski piemēroti maziem tiešsaistes uzņēmumiem. Jūs izcelsities no pūļa, kad jūsu veikals piesaistīs tieši iesaistīto tirgu. Tenina darba pieredze un neslēptā pieķeršanās Thermomix nodrošināja vienmērīgu pāreju uz
Sociālo mediju fonds
Ar IT lietpratīga brāļadēla palīdzību Tenīnas pirmā emuāru veidošanas vietne tika publicēta gandrīz pirms 13 gadiem. “Es biju tik sajūsmā, kad savam emuāram sasniedzu 1,000 sekotāju!” Tenina teica.
Sākumā emuārs saņēma aptuveni 2,000 skatījumu mēnesī. "Es sāku saskatīt potenciālu sasniegt daudz plašāku auditoriju, izmantojot tīmekli," skaidroja Holders. Tas bija emuāra rakstīšanas pirmsākumos, un Tenina bija aizņemta arī ar pilnas slodzes darbu un ģimenes audzināšanu. Sēkla patstāvīgai darbībai bija iesēta, taču pagāja gandrīz desmit gadi, līdz tas pārauga plaukstošā biznesā, kas šodien saņem vairāk nekā 100 000 vietnes apmeklējumu mēnesī.
Pirms oficiālās jaunā zīmola laišanas klajā Tenina iesaistījās sociālajos tīklos, izveidojot Facebook lapu , lai dalītos savā aizraušanās ar gardēžiem. Vēlāk tajā pašā gadā viņa saviem 400 agrīnajiem faniem jautāja: “Ja es vadītu pavārmākslas nodarbības Pērtā, vai kāds nāktu?? Tikai jautāju… (jums būtu jāmaksā!)” Viņas ieraksts vienas dienas laikā saņēma vairāk nekā 50 komentāru: “Jā!”, “Kad?”, “Pierakstiet mani!”, atbildēja nepacietīgie fani.
Instagram ir Teninas nākamā robeža. Lieliska platforma, lai piesaistītu jaunus klientus ar skaistām gardēžu bildēm, piemēram, šo gardīgo šokolādes ogu kūku, ar kuru viņa nesen dalījās Valentīndienā.
Tā kā ir izveidots iedrošinošs personīgais tīkls, viņas Facebook sekotāju skaits kopš tā laika ir pieaudzis līdz vairāk nekā 70,500 XNUMX faniem! Lūk, kā viņai tas izdevās…
Recepte kopienas izveidei
Ar ģimenes atbalstu un vairāk nekā 50 Facebook draugu iedrošinājumu Tenīna 2011. gada jūlijā pameta Thermomix, lai laistu klajā savu pavārgrāmatu zīmolu un par nelielu samaksu piedāvātu lokalizētas Thermomix gatavošanas nodarbības. Nodarbības notika Melburnā, Sidnejā, Pērtā, Brisbenā un Mandurā. Katrs bija
Viņa arī ieguva trīsdaļīgu interviju sēriju ar citu
Papildu padoms no Tenina — izmantojiet savu personīgo tīklu un lūdziet atsauksmes un kopīgošanu. Draugi un ģimene ar prieku dalīsies ziņās par jūsu uzņēmumu un var kļūt par jūsu pirmajiem klientiem. Šīs agrīnās uzvaras palīdz palielināt jūsu uzņēmuma darbību un motivē jūs turpināt virzīties uz priekšu grūtajās dienās.
Pirmajos filmas “Ēdienu gatavošana ar Tenīnu” dienās viņa nepārdeva tiešsaistē, taču tas mainījās vēlāk gadā, kad viņas brāļadēls pievienoja Ecwid viņas vietnei, lai pārdotu klases biļetes. Kad viņai sekoja plaukstošie sociālie mediji, pirmās nodarbības, ko Tenīna piedāvāja, izmantojot savu Ecwid veikalu, tika izpārdotas dažu dienu laikā.
Drīz pēc tam viņa izdeva savu pirmo Thermomix pavārgrāmatu — The Dinner Spinner. Grāmatas pārdošanas apjomi pārsniedza cerēto, pirmā tirāža tika izpārdota dažu nedēļu laikā!
Tīmekļa jaudas izmantošana — globālās klases un preces
2012. un 2013. gadā Tenina vietējās kulinārijas nodarbības turpināja izpārdot. Viņa saprata, ka sasniedz maksimālo jaudu, un sāka pētīt jaunas tirdzniecības vietas. Līdz šim Tenīna regulāri kopīgoja jaunus emuāra ierakstus, bija izveidojusi ikmēneša e-pasta biļetenu un sāka palielināt savus sociālo mediju mārketinga pasākumus.
“Es daudz tērēju Facebook reklāmām. Sākumā bija bail tērēt naudu, taču tie patiešām ir atmaksājušies un palīdzēja man sasniegt jaunus klientus,” stāstīja Tenina.
Pieaugot pārdošanas apjomiem un tīmekļa trafikam, viņa saprata, ka viņas vietne ir jāatsvaidzina, un viņas katalogs bija gatavs paplašināšanai.
Viņas brāļadēls palīdzēja izveidot jauno vietni , un Tenina pārvalda tiešsaistes veikala darbību un emuāra atjauninājumus.
Kad pienāca laiks pārvietot vietni, Tenina novērtēja Ecwid piedāvāto elastību. “[Ecwid] bija lielisks, jo man nekas nebija jāmaina. Mans katalogs palika neskarts, un mēs to vienkārši ievietojām jaunajā Craft mitinātajā vietnē,” ziņoja Holders.
Atkārtotajā atklāšanā viņa piedāvāja e-grāmatas par ēdienu gatavošanu līdzās iepriekš piegādēm pieejamajām drukātajām versijām. “E-grāmatas man ir bijušas ļoti noderīgas. Klienti var nekavējoties lejupielādēt savus pirkumus, ietaupot laiku klientam un drukāšanas un piegādes izmaksas man.”
Tenīnas gudra, bet taupīga e-grāmata
Viņa bija nobažījusies par e-grāmatu pirātisku potenciālu, taču ir atklājusi, ka klienti lepojas ar saviem pirkumiem un, visticamāk, novirzīs uz viņas vietni ziņkārīgos draugus, nevis atdod lejupielādētās kopijas.
Tīmekļa vietnes paplašināšana ļāva Teninai paplašināt savus kursus līdz tiešsaistes vebināriem , kur dalībnieki no visas pasaules var mācīties, atrodoties savas virtuves ērtībās.
Mixtress mārketings
Kad es pajautāju Teninai viņas panākumu noslēpumu, viņa ieteica: “ Tici sev, dari to, kas tev patīk, un turpini izmēģināt jaunas idejas .” Viņa tic arī sviestam, šokolādei, labam vīnam un viņai ir brīnišķīga ģimenes atbalsta sistēma.
"Es to daru diezgan daudz viens pats; Man ir paveicies nolīgt pilnas slodzes asistentu, un es nesen noslēdzu līgumu ar sociālo mediju padomdevēju. Mēs savā starpā pārvaldām veikalu, nodarbību un ceļojumu grafikus, saziņu ar klientiem, kā arī iesaiņojam un nosūtām katru pasūtījumu.
Pēdējos piecus gadus Tenīnas mājā ir bijusi vesela istaba, kas līdz malām piepildīta ar precēm. “Pieaugot manam produktu katalogam, šķiet, ka manas mājas ir sarukušas!” — Tenīna iesaucās. Atbalstošs dzīvesbiedrs un pieaugušie bērni, kas atstāja ligzdu, padarīja uzņēmējdarbību, kas vērsta uz mājām, lielākoties vadāmu.
Tiek izstrādāta jauna produktu līnija ar īpašām sastāvdaļām, un piegādes problēmas drīz mainīsies. Tenina nesen apvienoja spēkus ar sūtījumu piegādes uzņēmumu The Parcel People , kas ir savienots ar viņas Ecwid veikalu, lai visu viņas piegādi un izplatīšanu veiktu no centralizētas noliktavas.
Papildus Facebook reklāmām, Teninas ikmēneša informatīvais biļetens ir bijis lielisks mārketinga rīks viņas uzņēmumam. Pašlaik viņai ir vairāk nekā 19 000 informatīvā biļetena abonentu un 70 500 Facebook sekotāju.
"Kad es paziņoju par jauno grāmatu, Ēdienu gatavošana ar Teninu: citas lieliskas Thermomix receptes, facebook
Lielā atsaucība no jaunumu vēstuļu lasītājiem liecina par viņas auditorijas iesaisti. Tenina izmanto MailChimp un nosūta apmēram divus jaunumus nedēļā. Saziņas izvirzīšana par prioritāti ar tiešajiem klientiem uztur viņus ieinteresētus un iedvesmotus izmēģināt jaunas receptes. Viņa iepriecina lasītājus ar gardām recepšu priekšskatījuma iespējām, kas mudina iegādāties viņas lielākās receptūras — nav nepieciešami papildu mārketinga līdzekļi.
Vienmēr ir vieta desertam!
Ņemot vērā visu, ko Tenīna ir paveikusi pēdējos piecos gados, jūs varētu domāt, ka viņa ir gatava sēdēt un baudīt savu panākumu atlīdzību. Pat ne tuvu! Papildus savai jaunajai sastāvdaļu līnijai Tenina nesen pievienoja savu "produktu" sarakstu Foodie Travel Trip uz Bali.
Tenina arī gatavojas uzsākt ikmēneša dalību, kas dalībniekiem nodrošinās VIP piekļuvi jaunām receptēm un videoklipiem, kā to izdarīt. Apskatiet viņas jauno sierīgo sparģeļu videoklipu.
Teninas enerģija ir lipīga. Viņa gatavo papildu plānus, ar kuriem mēs vēl nevaram dalīties… bet jūs varat pierakstīties viņas jaunumu vēstulei un sekot viņai Facebook.
Uzņēmumā Ecwid mēs esam sajūsmā, ka varam būt daļa no Tenina veiksmes receptes. Mūsu sarunas beigās es meklēju amerikāņu Thermomix priekšskatījumus un prātoju, kā es varu saņemt ielūgumu uz svētdienas vakariņām Tenina mājās Pērtā!
