Kad jums ir nepieciešams papildu roku komplekts, lai apmierinātu jūsu tiešsaistes veikala pieaugošās prasības, jūs zināt, ka esat uz pareizā ceļa. Apsveicam visus uzņēmumu īpašniekus, kuri veido savu tiešsaistes veikalu no paša sākuma!
Katrs uzņēmums ir unikāls, taču visiem darbiniekiem ir kopīgas vajadzības. Neatkarīgi no tā, vai tie ir veikalu vadītāji, dizaineri, izstrādātāji vai
Taču jūs nevēlaties visiem atdot pilnu piekļuvi savam veikalam, jo tas var kļūt sarežģīti
Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kā efektīvi iesaistīt personālu vai jebkuru ārējo darbuzņēmēju, vienlaikus ierobežojot piekļuvi sava veikala sensitīvajai informācijai.
Personāla atļauju pārvaldības nozīme
ASV ir 33.2 miljoni mazo uzņēmumu , bet tikai 16% no tiem nodarbina līdz 19 darbiniekiem. Tāpēc nav pārsteidzoši, ka, uzņēmuma īpašniekam sākot pieņemt darbā darbiniekus, darbinieku atļaujas nav viņa galvenā prioritāte. Tomēr pilnīgas piekļuves piešķiršana tiešsaistes veikalam, iespējams, nav labākā ideja.
ASV ir tikai 16% mazo uzņēmumu
Tiešsaistes veikala īpašniekam viena no svarīgākajām daļām jaunu darbinieku pieņemšanā ir individuālās piekļuves veikalam pārvaldība. Piemēram, ja jūs nolīgtu mārketinga asistentu un grāmatvedi, būtu lietderīgi piešķirt viņiem dažādas atļaujas jūsu tiešsaistes veikalam.
Unikāli darbinieku piekļuves līmeņi ir svarīgi vairāku iemeslu dēļ.
- Drošība: Nodrošiniet, lai tikai pilnvaroti darbinieki varētu piekļūt sensitīvai informācijai un kritiskām funkcijām, samazinot nesankcionētu darbību iespējamību.
- Efektivitāte: racionalizējiet darbplūsmas un samaziniet administratīvo darbu, piešķirot komandas dalībniekiem īpašas atļaujas atkarībā no viņu lomām. Katrs darbinieks var stingri koncentrēties uz saviem noteiktajiem uzdevumiem, nenomācoties ar nevajadzīgu informāciju vai funkcijām.
- Kontrole: saglabājiet kontroli pār savu tiešsaistes veikalu. Varat piešķirt atbilstošas atļaujas un ierobežot piekļuvi noteiktām sadaļām, nodrošinot, ka darbiniekiem ir tikai tie rīki, kas viņiem nepieciešami pienākumu veikšanai un izciliem darbiem.
- Atbildība: uzlabojiet atbildību savā organizācijā. Darbību izsekošana un piekļuves ierobežošana ļauj vieglāk identificēt atbildīgo pusi, ja rodas kādas problēmas.
- Elastīgums: efektīvāk deleģējiet uzdevumus un pienākumus. Darbiniekiem var piešķirt lomas ar īpašām atļaujām, ļaujot viņiem efektīvi veikt savus pienākumus, neuztraucoties par nejaušu svarīgu datu pārveidošanu vai dzēšanu.
Kā pārvaldīt personāla kontus savā tiešsaistes veikalā
Izvēloties savam veikalam e-komercijas platformu, ir svarīgi nodrošināt, lai tā ļautu pievienot un pārvaldīt darbiniekus ar dažādām atļaujām.
Nav svarīgi, vai jums ir liela komanda, kurai nepieciešama piekļuve interneta veikalam vai vienkārši
Ja izmantojat Lightspeed Ecwid, varat ērti piešķirt un pārvaldīt personāla kontus savā tiešsaistes veikalā, lai komandas locekļiem nodrošinātu dažāda veida piekļuvi jūsu veikalam.
Reģistrējieties Ecwid , lai izveidotu jaunu veikalu vai migrētu esošo. Papildus lieliskam tiešsaistes veikalam un viediem darbinieku kontiem jūs iegūsiet papildu priekšrocības, piemēram, pārdošanu sociālajos tīklos un tirgus platformās.
Piemērs tiešsaistes veikalam, kas izveidots ar Lightspeed ar Ecwid
Lai pievienotu darbiniekus savam Ecwid veikalam, dodieties uz savu Ecwid administratora sadaļu Mans profils → Darbinieku konti → Pievienot darbinieku . Neaizmirstiet atzīmēt atļaujas, kuras plānojat piešķirt šim darbiniekam!
Šeit ir norādītas visas pieejamās darbinieku atļaujas, ko varat piešķirt savā Ecwid veikalā:
- Atlaides: ļaujiet darbiniekiem pārvaldīt pasūtījumus, pamestos ratiņus un klientu sarakstus.
- Katalogs: Ļaujiet saviem darbiniekiem pārvaldīt produktus un cenas, izsekot krājumiem, atjaunināt krājumu līmeni un pārvaldīt produktu kategorijas un dāvanu kartes.
- Marketing: ļauj darbiniekiem pārvaldīt reklāmas kampaņas, atlaides, biļetenus un automatizētus e-pastus.
- Pārskati un analīze: ļauj darbiniekiem pārvaldīt veikala analīzes rīkus un skatīt pārskatus un pārdošanas statistiku.
- Kontaktinformācija: ļaujiet darbiniekiem pārvaldīt jūsu e-komercijas vietni (aka Instant Site) un mainīt vietnes adresi. Turklāt pievienojiet savu tiešsaistes veikalu citām vietnēm.
- Pārdošanas kanāli: Ļaujiet darbiniekiem pārvaldīt pārdošanu sociālajos saziņas līdzekļos un tirgos.
- Veikala iestatījumi, piegāde un maksājuma veidi: ļauj darbiniekiem mainīt veikala juridiskos, nodokļu un citus iestatījumus. Varat arī ļaut viņiem pārvaldīt administratora un klientu paziņojumus, maksājumus, piegādi un citu informāciju, kas saistīta ar jūsu veikala iestatījumiem.
Lieliski, pārvaldot darbinieku atļaujas jūsu Ecwid veikalā, ir tas, ka varat tās kombinēt, kā vien vēlaties . Piemēram, varat piešķirt savam mārketinga speciālistam piekļuvi sadaļām “Mārketings” un “Atskaites”. Vai arī ļaut veikala vadītājam pārvaldīt pārdošanas, kataloga un pārdošanas kanālus. Vienlaikus varēsiet ierobežot piekļuvi rīkiem, kas viņiem nav nepieciešami.
Izvēlieties, kuras atļaujas vēlaties piešķirt saviem komandas dalībniekiem
Ņemiet vērā, ka tikai jūs kā veikala īpašnieks varat skatīt, pievienot un noņemt darbiniekus, piešķirt atļaujas, skatīt norēķinu informāciju un mainīt veikala abonementu.
Uzziniet vairāk par darbinieku atļaujām, kā arī darbinieku kontu pievienošanu, pārvaldību un noņemšanu savā Ecwid veikalā mūsu palīdzības centrā.
Kādus biznesa uzdevumus varat deleģēt
Uzņēmuma attīstība nav iespējama bez uzdevumu deleģēšanas savai komandai. Uzņēmuma īpašniekam
Darbinieki var kļūt par virzītājspēku produktu laišanai tirgū, mārketinga kampaņām un klientu apkalpošanas iniciatīvas. Īpaši karstākajā sezonā ikvienam, kas pārdod
Kā uzņēmuma īpašnieks jūs esat atbildīgs par to, lai katram darbiniekam būtu pieejami rīki un resursi, lai efektīvi veiktu savu darbu. Piešķirot piekļuvi sava veikala aizmugursistēmai, varat nodrošināt, ka katrs darbinieks zina, par ko ir atbildīgs, un var ātri parūpēties par nepieciešamajiem atjauninājumiem vai izmaiņām.
Piemēram, dažus uzdevumus varat deleģēt:
- Veikalu vadītāji lai pārvaldītu pārdošanu, atjauninātu informāciju par produktu un kontrolētu krājumus
- Izpildes operatori lai sagatavotu pasūtījumus nosūtīšanai, piegādei vai
veikalā pikaps - Mārketinga vadītāji lai iestatītu uznirstošos logus un banerus, palaistu akcijas un pievienotu Facebook Pixel vai Google Analytics lai novērtētu reklāmu veiktspēju
- Izstrādātāji lai pielāgotu savu e-komercijas vietni
- dizaineri lai pārvaldītu sava tiešsaistes veikala dizainu un augšupielādētu fotoattēlus vai video.
Tiešsaistes veikala uzdevumu deleģēšanas paraugprakse
Tātad, jūs esat nolēmis deleģēt dažus tiešsaistes veikala pārvaldības uzdevumus saviem darbiniekiem. Apsveicam! Bet vai vēlaties kopīgot savu pieteikumvārdu un paroli ar šo personu? Un dot viņiem piekļuvi visam jūsu tiešsaistes veikalā? Šķiet, ka šī nav labākā ideja, jo to var būt grūti pārvaldīt.
Tālāk ir norādīti daži veidi, kā nodrošināt nevainojamu tiešsaistes veikala darbību, vienlaikus deleģējot biznesa uzdevumus.
Nodrošiniet piekļuvi tikai tiem, kam tas ir nepieciešams
Uzmanīgi ierobežojiet piekļuvi sensitīvai programmatūrai, piemēram, e-komercijas vai grāmatvedības platformām. Tas pats attiecas uz piekļuvi jūsu zīmola sociālajiem medijiem
Ieviesiet drošības procedūras
Lai nodrošinātu, ka jūsu tiešsaistes veikala dati ir aizsargāti pret nesankcionētu piekļuvi, ir nepieciešams veikt drošības procedūru kopumu. Tas varētu ietvert:
- Pieprasot jūsu komandas dalībniekiem izmantot spēcīgas paroles un
divfaktoru autentifikācija piesakoties - Drošu maksājumu vārtejas, piemēram, Lightspeed Payments, Stripe vai PayPal, izmantošana
- Regulāra programmatūras atjaunināšana un datu dublēšana
- Nodrošināt, ka katrs darbinieks pabeidz e-komercijas drošības apmācību.
Plašāku informāciju par sava tiešsaistes veikala aizsardzību lasiet tālāk esošajā rakstā.
Pirms piekļuves piešķiršanas
Pirms piekļuves piešķiršanas pārliecinieties, vai jūsu jaunie darbinieki un darbuzņēmēji ir izgājuši uzņemšanas un apmācības procesu, jo tas viņiem palīdzēs efektīvi pārvietoties pa jūsu veikalu un rīkiem.
Piemēram, ja kā savu e-komercijas platformu izmantojat Ecwid by Lightspeed, varat sniegt saviem komandas biedriem gidu par Ecwid administrēšanas paneļa navigāciju. Turklāt varat kopīgot saites uz mūsu palīdzības centru vai video pamācības.
Piešķiriet atļaujas atkarībā no lomas
Izveidojiet individuālus lietotāja kontus katram
Savlaicīgi atsaukt bijušā personāla atļaujas
Lai nodrošinātu sava veikala efektivitāti, ir ļoti ieteicams periodiski pārskatīt un atjaunināt personāla kontu sarakstu. Noņemot no sava konta visus neaktīvos vai bijušos darbiniekus, varat aizsargāt sensitīvu informāciju un racionalizēt sava veikala darbību pārvaldību.
Ja tiešsaistes pārdošanai izmantojat Ecwid, visus darbiniekus, kuriem ir piekļuve jūsu veikalam, varat redzēt Ecwid administratora lapā “ Darbinieku konti” . Šeit varat rediģēt atļaujas vai pilnībā atsaukt piekļuvi.
Darbinieka piekļuves noņemšana no Ecwid veikala
Ērti pārvaldiet savus darbinieku kontus, izmantojot Ecwid
Tagad, kad esat informēts par personāla atļaujām un to, kā viņi var palīdzēt uzlabot jūsu e-komercijas veikala pārvaldību, ir pienācis laiks uzņemties atbildību.
Izmantojot Lightspeed Ecwid, varat vienuviet viegli pārvaldīt, kam ir piekļuve kādai jūsu veikala daļai. Katram lietotājam varat piešķirt dažādus atļauju līmeņus, lai tikai pilnvaroti darbinieki varētu piekļūt sensitīvai informācijai vai klientu datiem. Tādā veidā varat būt drošs, ka jūsu tiešsaistes bizness darbojas nevainojami un jūsu darbinieki ir gatavi to sasniegt!
Lai uzzinātu vairāk par savas komandas kā uzņēmuma īpašnieka pārvaldību, skatiet tālāk norādītos resursus no mūsu emuāra un aplādes:
- Kā nolīgt un vadīt darbiniekus augošajam tiešsaistes veikalam
- Podcast: Kā izveidot un paplašināt attālinātu komandu
- Kā doties atvaļinājumā, vadot uzņēmumu
- 8 jautājumi, kas jāuzdod jebkuram ārštata darbiniekam pirms viņu pieņemšanas darbā
Laimīgu pārdošanu!
