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無料トラフィックに興味がありますか? Kliken からの Google ショッピングのヒント

41分聴く

エクウィッド E-コマース 番組司会者のジェシーとリッチにCEOのリカルド・ラサが加わり、 クリケン.

彼らはあなたに、 グーグル·ショッピング エンジン。無料トラフィックをどうやって断ればいいのでしょうか?リカルドは統合を始めるための手順をいくつか説明します。また、クリケンがより自動化された、 頭痛のない 経験。

成績証明書(トランスクリプト)

ジェシー:やあ、リッチー!調子はどうだい?

リチャード:順調だよ、順調さ。ポドレスと君のツインズが野球から撤退したこと以外はね。

ジェシー: ええ、野球は終わりました。フットボールは今、一糸まとわぬ戦いを繰り広げています。ええ、そしてここで聞いている皆さんは、ブラックフライデーやサイバーマンデーの準備など、おそらくその真っ最中でしょう。ですから今日は、Google ショッピングを始めるにあたって、適切なタイミングで適切なメッセージをお届けできればと思います。リッチー、私たちは Google ショッピングについて、おそらくポッドキャストで何度も話してきました。皆さんの中にも何人かいらっしゃると思います。でも、全員がすべてのポッドキャストを聴いているわけではないのはわかっています。残念です。とにかく、このトピックを別の形で取り上げます。たくさんのことが起こっているからです。Google は戦いを繰り広げており、新しいものをいくつかもたらしています。ですから、私は興奮しています。そして主に Google ショッピングについて取り上げていますが、それは私たちが自分の話を聞きたいからではありません。新しいものを作るには、これが最善の方法です。 eコマース 企業が売上を伸ばすには、Google ショッピングが欠かせません。簡単とは言えません。始めるにはいくつかのことが必要です。売上を伸ばすには素晴らしい方法です。そして、少し難しいかもしれません。これが、ポッドキャストで Google ショッピングについて語り続ける理由です。さあ、とにかく、始めましょう。どうぞ、リチャード。

リチャード:付け加えると、私たちが何かを繰り返して話すときは、たいていちゃんとした理由があるんです。効果があるから、あるいはすごく重要なことだからこそ繰り返しているんです。でも、人々はそれを忘れてしまったり、それほど重要だと思わなかったりするかもしれません。だから、私たちが何度も同じことを言っているのを聞いたら、それは本当に重要なことなんです。子供の頃、お母さんに野菜を食べなさいと言われたのを覚えていますか?私たちは、それが本当に大切なことだったと気づきました。同じことを何度も聞かされたかもしれませんが、私たちは皆さんのビジネスに役立つ情報を提供しようとしているんです。そして、これは間違いなくその中でも最優先事項の一つです。

ジェシー: そうですね、いい指摘ですね。皆さんがこのポッドキャストを聞いている理由は、少なくとも私は、私たちがそれほど面白いとは思っていません。このポッドキャストを聞くべき理由は、ビジネスを前進させたいからです。売り上げを上げたいのです。だから私たちはこのことを何度も取り上げています。これがおそらく売り上げを上げるための最良の方法でしょう。 Eコマース。 これが大手企業のやり方です。皆さんもそうすべきです。では、Google ショッピングについてお話ししましょう。ゲストをお招きします。リカルド ラサです。Kliken の CEO で、実はリピーターです。リカルド、調子はどうですか?

リカルド:お招きいただきありがとうございます。またお会いできて嬉しいです。

ジェシー:君とは2週間に一度くらい電話で話してるけど、リスナーの皆さんは君に出演してもらうのは1、2年ぶりだと思うよ。戻ってきてくれて本当に嬉しい。君にまた来てもらう理由はいくつかあるんだけど、まず、君はGoogleの現状をよく知ってるからね。誰よりもGoogleとよく話してるし、Googleの面白い動きをたくさん知ってる。じゃあ、Googleの最新動向について話そうか。まずはGoogleマイビジネスとGoogleローカルワールドについて教えてもらえる?

リカルド:そうですね。ええ。Google マイ ビジネスは、明らかにローカルの主要プラットフォームになりつつあります。以前は、ローカル リスティングがありました。Yelp などのプラットフォームを思い浮かべるかもしれません。今では、Google がローカル 情報の最大の情報源であることは明らかです。レストランに行きたい場合、何年も前は Foursquare やそのようなもの、あるいは Yelp を思い浮かべたかもしれませんが、今ではすべて Google です。そうです。Google は、ローカル検索とローカル コンテンツを Google マイ ビジネス エンジンにマッピングし、それを単なるリスティングではなく、本当に成長させています。以前は、単なるリスティングのようなもので、非常にシンプルなものでした。

しかし今では、Ecwidと直接連携したオファーを顧客に提供できるようになりました。毎月クーポンをGoogleマイビジネスに送ることもできます。ますます、まるで 双方向 コミュニケーションの仕組み。以前は一方通行だったが、 利用者 あなたを見つけてあなたの店に行きます。現在、Google は販売業者であるあなたにも、顧客のもとに戻るためのツールを提供しています。そして実際に、「これが私のオファーです。これが私の新しいスケジュールです」と言うのです。

休暇中に特別な予定があるとしましょう。繰り返しになりますが、これは使用できるクーポンなどであり、すべて、企業に電話したり、企業に行ったりすることに非常に関連しています。ローカル検索から実際に店舗に行って購入に至るまでの数字は、実に素晴らしいものです。これは購入行動に大きな影響を与えます。そのため、Google がレビューに関して行っていることに非常に期待しています。たとえば、レビューはランキングに非常に重要であり、個人的にはそれが気に入っています。正直に言うと、私はずっと SEO に少し反対でした。結果が保証されないからです。そして、Google のオーガニック ランキングの多くがレビューから来ているという事実は、実際に公平だと思うので気に入っています。そうですね。良い会社であれば、レビューを偽造するために誰かを雇うことはできません。それは難しいことです。そうです。そのため、Google がレビューを代替手段として使用していることは、実際には素晴らしいことです。 高品質 ビジネスです。全体的には刺激的で、多くの開発も行われています COVID後。

Ecwid では、店舗オーナーがこの困難な時期を乗り越えられるよう、カーブサイド ピックアップ配送など、非常にすばらしいサービスを提供していることを私は知っています。Google マイビジネスのローカル検索のコンテキストと、カーブサイド ピックアップなどの機能を組み合わせることで、ユーザーが現在使用しているメカニズムとマーケティングに素晴らしい追加機能が追加されると思います。

ジェシー:ええ、ええ。実際、これは誰にとってもちょっとしたヒントになります。Google マイ ビジネスを無視しないでください。編集も設定もできますし、レビューも掲載できます。Google が中小企業を支援しているという Google のコマーシャルをたくさん見てきました。これらのコマーシャルがフットボールや野球の試合で頻繁に流れているのを見ると、コマーシャルを見る時間があるのだと思います。でも、それが Google です。Google マイ ビジネスは、近くの優良企業を見つけると、ちょっとしたカーブサイド ピックアップのサービスを表示します。つまり、みんなが聞いているということです。それが Google マイ ビジネスです。それがあなたの店舗とつながっていると主張する必要があります。ここで、Google のコネクションであるリカルドからちょっとしたヒントを。Google サービスという別の用語があります。私は理解していますが、もう少し詳しく説明していただけますか。Google サービスとは一体何ですか?

リチャード: はい。これは、GoogleがCOVIDのために推進したもう1つの素晴らしい取り組みです。彼らは本当に中小企業の利益を第一に考え、本当に支援するために多くのことを行っています。それは、Googleショッピングエンジンの開放です。これまでは基本的にすべて有料広告で、Googleショッピングに表示されるすべての広告が有料でした。しかし、この新しいプログラムを通じて、Googleは4月に無料リスティングと、Googleサービスとショッピングタブの両方でのトラフィック獲得について発表しました。今では、基本的に、企業が実際にオーガニックトラフィックを獲得できるようにしています。 未払い サービスとショッピングの両方のトラフィックです。では、サービスとは何でしょうか? それは良い質問です。実際には、Google の多くのサービスが含まれます。

これが、サービスと呼ばれる理由です。つまり、あなたの商品は、たとえば Google 画像検索や Google 検索自体の検索結果に表示される可能性があるということです。ショッピング タブではありません。最大の違いは、ショッピング タブは Google が拡張リストと呼んでいるものです。専門用語では拡張リストです。基本的に、彼らはショッピングで無料で見ることができるリストを開始しました。それは Google のショッピング タブにのみ表示されます。ただし、あなたの商品は、先ほど述べたように、他の場所、たとえば画像検索や他の場所での通常の検索などに表示される可能性があり、それはサービスによって実現されています。したがって、それらは独立していますが、同じコンテンツであると言えます。

ジェシー:了解です。そこで私が聞いた重要な点は、Googleからの無料オーガニックトラフィックです。誰もが無料トラフィックを好みますよね。有料検索や有料トラフィックを多く利用しているとはいえ、そこには無料トラフィックも含まれていました。リッチーも目を輝かせていましたね。誰もが無料トラフィックを望んでいます。何でもかんでもお金を払って手に入れたいわけではありませんから。

リチャード:つまり、私たちが渋滞を嫌うのは、運転している時だけなんです。そうですね。それ以外では、仕事に関しては渋滞は大歓迎です。特に無料ならなおさら。

ジェシー:ええ、無料なのはいいですね。そして、これが4月に発表されたとき、名前が少し変わりました。これは無料のオーガニック、無料のリスティング候補でした。無料のオーガニックショッピングリスティングなど、さまざまな用語が使われました。では、その核心部分に入りましょう。これがGoogleショッピングです。実際、リカルド、あなたはいつもこれをやっているので、自分でやりたい場合は、手順を説明してもらえますか。販売者がこれを設定するには、どのような手順が必要ですか。可能ですが、もしあなたがやるなら、誰かがたどる手順を概説してください。

リカルド:はい。手順はいくつかあります。まず、Google広告マーチャントセンターをビジネス用にセットアップする必要があります。Googleにアクセスして、マーチャントセンターにログインしてください。基本的には、Googleマーチャントセンターでストアの承認を得る必要があります。これには多くの手順が必要です。簡単な手順が1つだけではありません。ストアの認証を受ける必要があります。つまり、メタタグを取得してストアに手動で配置し、Googleに通知する必要があります。うまくいけば、Googleがそれを受け取ります。次に、すべてのポリシー、配送ポリシー、返金ポリシー、返品ポリシー、配送方法または支払い方法、連絡先情報をウェブサイトにすぐに設定し、それらを1つずつ承認する必要があります。

したがって、どれか 1 つでも失敗すると、公開できません。そして、これらすべてを完了したら、おそらく私のように、手動で商品のフィードを生成する必要があります。コンピュータにファイルを入れて、そこからアクセスし、自分で更新するか、できれば、スケジュールされたタスクを設定するなどします。これらすべてを実行すれば、基本的に非常に手間のかかる集中的なプロセスを経て、商品を Google Merchant Center に掲載できるようになります。そして、そのプロセスはその後も継続する必要があります。

これは ワンタイム。 一度やって終わり、というわけではありません。すべての商品を最新の状態にしておく必要があります。なぜなら、ストアで価格を変更した場合、当然 Google で変更する必要があるからです。Google は実際にストアに連絡します。そのため、Google は実際に価格の不一致を見つけます。そして、それが起こった場合、Google はあなたのリストを停止するなどといったことをします。これは毎日、少なくとも毎日、非常に動的なプロセスでなければなりません。そして、商品が一定期間承認されなければ、アカウントはいずれにしても不承認になります。これは実際に可能ですが、飛行機で大西洋を渡るのと少し似ています。自動操縦装置はなく、パイロットは 1 人で、常に行ったり来たりしなければなりません。ですから、確かに非常に難しいことです。

ジェシー:そしてそれは、すべての製品を正しく設定し、SKUがあり、すべての待機時間などがあるという前提でもあります。かなり複雑なプロセスです。リストアップしているハッカーの人たちは、これをやって、好きにやってください。利用可能です。多くの人ができます。リカルド、私があなたをこの話に引き込むつもりです。しかし、もっと良い方法があるはずです。「本当にやりたくない」と言う人たちには、何を提供できるでしょうか。

リカルド:はい。Google、Ecwid、Klikenを美しく連携させることで、ほぼシームレスに連携できるようにしました。つまり、UIで非常に簡単な手順を選択するだけです。開始カテゴリと、Googleショッピングに発送したい商品を選択します。文字通り、あっという間に、お客様は10分もかからずに設定できます。その後は、運用開始まで全面的にサポートいたします。

Merchant Center は自動的に生成されます。自動的に申請されます。すべての在庫を調べ、適切な属性がすべて揃っていることを確認します。Google ショッピングに送信するときに、実際に送信しても再表示されないとします。ストアに問題がある場合、たとえば返金ポリシーがないとします。その場合は、それを表示し、その件についてメールを送信します。返金ポリシーがないと、稼働を開始できないと表示されます。

そして、私たちが顧客をこのプロセス全体に案内し、顧客とショップがオープンすると、顧客は世界中のどの地域にいるかにもよりますが、実際には米国が現在他の地域よりも多くのトラフィックを生み出しています。しかし、年末に向けては、どこでもそうなるでしょう。そして、今後の在庫管理はすべて完全に自動化されます。これが、Ecwid との緊密な統合の素晴らしい点です。店舗の在庫が変更されると、私たちはそれを把握し、Google にプッシュします。在庫がなくなった場合、たとえば一部の商品が売り切れた場合は、リストに載らないように削除します。

毎日自動的に同期しているので、完全に自動化されています。そして最後に、ショッピング広告や検索などの広告を購入したい場合、Googleショッピングで承認されると、同じ方法で実行できます。文字通り、 10分 プロセスは、ショッピング広告とスマート ショッピング キャンペーンにこれらのカテゴリを追加したいというものです。そして、無料のオーガニック トラフィックと有料のスマートなトラフィックの組み合わせは、Google からの売上を最大化するための非常に強力なものになります。そのため、すべてを簡素化しています。すべてのチーム間で優れた統合を構築し、お客様に喜んで提供しています。

リチャード:もし間違っていたら訂正してください。でも、行間を読むと、あなたは直接は言っていませんが、承認を得る手助けもしていて、返金ポリシーが必要だとか、これが必要だとか、そういうことを伝えているんですよね。つまり、承認プロセスを通して彼らをサポートしているわけです。そして、彼らがビジネスに変更を加えたとしても、新たに何かをする必要は何もない。あなたのソフトウェアやAPIがそれを修正し、彼らはGoogleショッピングでそれを修正する、ということですか?

リカルド:ええ。特に在庫管理に関してはそうです。新商品を追加したり、古い商品を削除したり、商品を変更したり、更新したり、価格を変更したり、新しい商品カテゴリを追加したり。そういったことはすべて自動的に反映されます。一度設定が完了すれば、Googleとストア間の在庫管理は完全に自動化されます。

リチャード: つまり、私が聞いているのは、彼らは自由になることができるか、あるいは 頭痛のない クリケンと。

リカルド:そんなこと考えたこともなかったよ。アスピリンって名前にすればよかったな。「さあ、使ってみて」って感じでね。

ジェシー:リッチーはあそこのマーケティングの仕事に応募しているんだと思うよ。

リカルド:そのセリフ、すごく気に入ったよ。素晴らしいね。

リチャード:どうぞ、どうぞ。

ジェシー:さて、このプロセスの始まりですね。これはマネージドサービスのようなもので、ほとんど代理店のようなものですね。というのも、こうした作業の中には、コンピューターではできないものもあるからです。つまり、実際に人が一緒に作業してくれるということですよね?

リチャード: そうですね。ほとんどは AI駆動。 代理店について考えるとき、IFMではなくAI FMと呼びます。そうです。つまり、その多くは AI駆動、 データの加工の多くは AI駆動。 そうは言っても、私たちには当然サポートがあり、特にオンボーディング プロセスに関しては、Jesse さん、それは管理されたオンボーディングのようなものだと言えます。

何か問題があれば、サポートがあります。私たちがお手伝いします。メールで連絡したり、電話で話したり、電話をかけたりできます。そして、サインアップしたら、すべてが完了です。 AI駆動。 そこで AI が引き継ぎます。そして、すべてを自動的に管理します。そのため、当社は価格を非常に低く抑え、競争力を維持しています。なぜなら、重労働の人材のオンボーディングは、すべてソフトウェアの後で完了するからです。

ジェシー:わかりました。それで、そのサービスの料金はいくらですか?

リカルド:なんと月額10ドルだよ。ビール1杯分くらいの値段だ。

ジェシー: はい。ほぼそうです。私が最初に言ったのはそういうことです。管理されたサービスです。開始するまでに何度もやり取りが必要で、その後はもう少し自動化されて AI駆動。 正解です。はい。わかりました。わかりました。そうですね、とても納得できます。私は以前、このような設定をしたことがあります。その頭痛の種を解消するためなら、喜んで月に 10 ドル払います。はい、とても苦痛です。わかりました。それでは、この設定をします。Google ショッピングでライブ配信できるように、平均的な設定をするとしましょう。その時間枠はどのくらいですか?

リカルド:手作業だと時間がかかります。とても複雑ですからね。弊社の場合、返品ポリシーなど、必要なものがほぼ全て揃っているかどうかによって、5営業日から10営業日かかります。審査と手続きには約5日かかります。そうでない場合は10日かかります。もちろん、返金ポリシーが必要な場合は、店主がそれを掲載しなければならないので、店主の意欲にも左右されます。つまり、店主がそうする意欲を持たなければならないということです。平均的には5日から10日くらいだと思います。

ジェシー:なるほど、確かにそうですね。誰かに「この情報をサイトに掲載しないといけないよ」と言っても、うまくできないと、少し時間がかかるのは当然です。例えば、ある人が今やっているプロセスを進めて、5日かそこらで軌道に乗ったとしましょう。もし何か問題が起きたら、どうするんですか?普通はまず無料のトラフィックから何が得られるか試すんですか?それともすぐに広告を出すんですか?一般的なプロセスはどんなものですか?

リカルド:それは素晴らしい質問ですね。ええ。私たちが見ている主な経路は 3 つあります。1 つはオーガニック トラフィックの経路で、ユーザーがアクセスして購入し、Google ショッピングに掲載され、その後、訪問や売上などが発生し始めます。これは比較的短い期間です。その後、広告を購入します。これがその経路です。また、オーガニックから始めて広告でトラフィックを強化するユーザーもかなりの割合で見られます。しかし、ご存知のように、Ecwid では購入時にそれを購入できます。ショッピング キャンペーンも同時に購入できます。つまり、基本的には無料のリスティングです。無料のトラフィックをください。そして、キャンペーンは実際にかなりの数のユーザーが購入します。

少し異なるグループもあります。彼らは Google ショッピングに行こうとしましたが、資格がありません。資格がない理由はさまざまです。たとえば、Google ショッピングでサービスを販売することはできません。誰かが Ecwid ストアを使用して、実際にサービスのカタログなどを作成している可能性があります。そのため、ショッピング ユニオン全体にうまく適合しないグループの人々がいるのがわかりますが、検索広告を購入することはできます。これは、古い SEM Google キーワード、つまり古い AdWords に戻ります。これがグループです。議論していたサービス グループは非常に小さな割合で、5% 未満だと思います。 XNUMX パーセントは無料サイトの両方に行きます。そして、おそらく20から 25 パーセントは広告を購入します。つまり、購入時に広告と無料コンテンツの両方を同時に購入する人がたくさんいるということです。

ジェシー: Ecwidの加盟店は山ほどありますよね。おそらく何千もあると思います。登録して無料のトラフィックを求めている人たち、つまり無料のオーガニックトラフィックだけを求めている人たちです。彼らはあらゆることを行うために登録します。オンラインではどのような数字が見られますか?もちろん、何百万もの要因によって変わると思いますが、平均して、Googleショッピングタブからの月間クリック数などはどのくらいですか?

リチャード: はい、もちろんです。承認されれば、当然ですが、まず承認される必要があるため、承認されたらすべてをカバーする必要はありません。ほとんどの顧客はそれを見ています。良いことに、ほとんどの顧客は月に10回から100回のクリックを見ています。これはかなり良い数字です。そして、実際に売上が見られるのはユーザーの約25%です。最初のXNUMX~XNUMX分以内にすぐに導入してください。 四十五 日です。オーガニック プラットフォームの場合、メンテナンス コストが非常に低くなります。クリック単価の観点から考えると、考えるまでもありません。

そして私たちは実際にその分析を行っており、 10ドル 50回のクリックに対する自動化料金です。XNUMXセント程度です。これは非常にお得です。しかし、XNUMX%程度は相当なクリック数を獲得していると思います。つまり、月に数百回、そして約XNUMX回です。 25 パーセントは最初の月に売上などを確認します。

ジェシー:よし、いいぞ。これで最初の1ヶ月は終わりだ。根気強く続ければ、いずれは誰しも売上を上げられるようになる。

リカルド:その通りです。Googleもその点では優れています。パフォーマンスが良ければ良いほど、Googleはより多くのトラフィックを提供してくれます。

ジェシー: 皆さんのために計算してみると、10回のクリックがあれば、1クリックあたり1ドルです。これは素晴らしい数字ではありませんが、突飛な数字でもありません。それでも平均的な数字です。100回のクリックがあれば、10セントしか得られません。 10セント クリックは、実際にあなたの商品を探している、質の高いトラフィックであるエリアで行われます。彼らはそこをタップしており、単なるランダムクリックではありません。とにかく、そこからは意味がわかります。さて、Google ショッピング タブについてはあまり詳しく説明したかどうかわかりませんが、聞いている皆さんのために説明します。Google で検索すると、検索バーの下に小さなタブがあり、その中にショッピングというラベルの付いた小さなタブがあります。それが Google ショッピングです。

数年前と比べても、かなり良くなりました。主な理由は、今は無料のリストが載っているからです。以前は有料でしたが、これでは半分以上の人がいなくなるかもしれません。とにかく、皆さん、想像してみてください。Google ショッピング タブを作ったのはそのときです。Google ではここです。リカルド、Google ショッピング タブを使って、1 年前はすべて有料だった Google ショッピングよりも成功している人を誰か見かけたことがありますか? 何か新しい方法を発見した人はいますか? これで予想外の楽しい成功を収めた人はいますか?

リチャード: 全体的にそうだと思います。なぜなら、以前はすべて有料だったからです。常に広告を掲載する必要がありました。大きな変化が2つあると思います。1つは、Googleがプロモーションで素晴らしい仕事をしていることです。 eコマース Google エンジンの内部です。Google ショッピングはスポットになりつつあります。3 年前は、商品を探すために Google ショッピングに行くことはめったにありませんでしたが、今では、Google ショッピングですぐに状況を確認し、どのような商品があるのか​​、価格がどうなっているのか、その他すべてはどうなっているのかを確認することがほとんどです。これは大きなトレンドであり、それだけに Google が火の勢いを増しているのも明らかです。

つまり、もし彼らがそのファイヤーホースを何かに向ければ、そこにはたくさんの素晴らしいトラフィックがもたらされるでしょう。それが1つの側面です。そして、オーガニックと有料が一緒になっているという事実も素晴らしいことです。私たちが目にしている最大の成功は、両方を行っている人たちです。つまり、無料リストを稼働させ、同時にスマートショッピング広告を運用すると、2プラス2は5になるのがわかります。つまり、一方と他方の間には多くの相乗効果が見られます。そして、Googleエンジンはオーガニック側ともう一方の側で多くのデータポイントを取得し、すべてをより良く提供できるようにしています。そのため、現在、私たちの顧客にとって全体的にかなり大きな増加が見られます。それは間違いなく違いを生み出しています。

リチャード:では、Googleショッピング機能だけを利用していた人が、有料広告を始めたいと思った場合、他に何か必要なことはありますか?それとも、初期設定に含まれているのでしょうか?また、広告の作成をサポートしたり、ユーザーの検索行動に関するデータを提供したりするのでしょうか?あるいは、広告作成において、それらのデータはどのように役立つのでしょうか?

リカルド:ええ、まさにその通りです。同じプロセスが完全に自動化されています。あなたはすでにGoogleショッピングを利用しているので、一歩リードしています。つまり、通常、最大の障害はGoogleショッピングへの掲載でした。一度何かが稼働し、広告の配信や作成が始まれば、あとは非常に簡単です。とにかく、あなたはすでに無料サイトの承認を受けているので、すぐに運用を開始できます。そして、その仕組みは広告です。私たちは皆、広告を作成し、フィードなどを生成します。つまり、基本的にはほぼ同じプロセスです。5分もかからずに完了し、その後、最適化を自動化します。広告に関するもう1つの重要な点は、オンボーディングだけではなく、「私の資金をどのように使っているのか?私は500ドルを使っている。それをどのように最も効果的な方法で使っているのか?」ということです。

実際に、私たちは多くのテクノロジーを使って、最高の投資収益率を実現しています。平均すると、プラットフォームでは、人々が投資した 1 ドルに対して約 8 倍の利益が得られています。これは、すべてが完全に自動化されているからです。現在構築中のプラットフォームの次のバージョンは、実際に Store AI と呼んでいます。これは、私たちの脳をストアに投入し、少しだけ役立つからです。

これにより、マーケティングが可能になるだけでなく、成果を最大化するために何をマーケティングすべきかがわかります。これは、特に大規模な店舗にとって非常に直感的なことです。少し直感に反するかもしれません。なぜなら、多くの商品があり、20% はよく売れ、50% はまあまあ売れ、30% は本当に売れていると考えると、直感に反するからです。

マーケティングを展開する場合、最高の限界収益はいくらでしょうか。その通りです。つまり、売れているものに資金を投入しますか。それとも、中間のものに資金を投入しますか。それとも、まったくトラフィックがないものに資金を投入しますか。実際、在庫をローテーションしません。これは実際には非常に異なる分析です。これは機械に最適です。実際、これは機械学習にとってほぼ完璧な最適化問題のようなものです。

キャンペーンだけでなく、たとえば、トラフィックがまったく見られない製品があるため、これを「月の暗黒面」キャンペーンと呼んでいます。良い製品でも悪い製品でも、トラフィックがまったく見られない製品があり、実際には利益も得られません。そのため、これらの製品のみを対象にディスカバリー キャンペーンを実施し、パフォーマンスを確認してから、どのバケットに入れるかを決定する必要があります。これは今年中に実施される予定です。

リチャード: それが、接続してAIを使うことの素晴らしさです。昔、小売店を経営していたときによく考えていました。デジタルと小売店の違いは、店舗を完全に作り直さなければならないことだといつも思っていました。でも、例えば、 コカコーラ ペプシは真ん中の通路にあります。みんながそれを買いたがるので、目の高さにあります。

それは、まあ、 コカコーラ ペプシもマーケティングに多額の資金を投じており、人々は コカコーラ そしてペプシは、その正確な配置がない別のものを置いたらどうなるでしょうか?これは、AI を使用してテストし、おそらくかなり迅速に理解するための優れた方法です。

リカルド:私たちは今、このことにとても興奮しています。これはマーケティングにおいて大きな前進となるでしょう。

ジェシー:ええ。リスナーの皆さん、広告を出稿している方ならご存知でしょうが、GoogleとFacebookの広告は私が乗っ取ろうとしています。もちろん自分でやることはできますが、私が乗っ取ろうとしているようなものです。でも、リカルドが言っていたように、売れ行きの悪い商品は無視することになります。Googleに「私が乗っ取ろう」と言わせるために、それらの商品を広告に出すことすらしないでしょう。

それで、広告を出すのに今すぐ助けが必要なときに役立ちます。そういうふうに言っておきます。私はそれが生業ですが、基本的にはAIに重労働を任せていることを知っています。私はAIに情報を与えているだけです。だから、これは同じようなことをしているのです。そして、8という数字のROASは、意味がわからないかもしれませんが、良い数字です。良い数字です。通常、人々はXNUMXつあれば満足します。つまり、XNUMXドルを費やしてXNUMXつを取り戻せば、それは通常 25 計算が正しければ、そこにはパーセント マージンがあります。しかし、ROAS が 8 になると、利益のために多くのお金が残ります。それがここでのポイントです。

お金を取り戻すためだけに販売しているわけではありません。登録するのはとても簡単です。私は、他の製品や業種についても疑問に思っていました。低価格帯の製品の中には、広告を出す余裕がないものもあります。無料掲載で今、ある程度の成功を収めているのでしょうか。たとえば、製品が 4 ドルとかです。広告を出して利益を上げるのはかなり大変でしょう。しかし、無料掲載で今、業績は良くなっているのでしょうか。そのようなものを見たことがありますか。

リチャード: そうですね、無料リストなら、トラフィックは関係なく得られます。条件を満たし、検索があれば。低利益率の商品を販売し、利益を上げるのがはるかに簡単になります。そうは言っても、全体的なマーチャンダイジング戦略は、私たちが全体的に見ており、皆さんも他のどこでも見たことがあると思います。なぜ、安い商品をいくつか持っているのでしょうか? 少し束ねる4つを10ドルでまとめ買いすると、実際には 10ドル ショット。そして、うまくいけば、良くなるでしょう。

しかし、それは興味深い質問ですね。実は、ストアAIではその点に重点的に取り組んできました。利益率はマーケティング戦略と密接に関係しています。例えば、販売量が多く利益率の低い商品がある場合、販売量が少なく利益率の高い商品とは異なるマーケティングキャンペーンを展開する必要があります。そして、実際にどのようなマーケティングを展開すべきかを考える必要があります。これが、ストアAIで私たちが取り組んでいることの真髄なのです。

ジェシー:ええ。実際に見てきたので、その展開を見るのはとてもワクワクしますね。例えば、高価な商品と安価な商品があって、今のように自分でやっている場合、クリックにお金をかけたくないので、利益率の低い商品や低価格の商品はすべて表示されなくなってしまうでしょう。でも、AIなどの助けがあれば、そういった商品をマーケティングする方法があるんです。だから、これがどのように発展していくのか、正確に把握しておく必要がありますね。

リカルド:仮に500ドルを費やすとして、すべての製品を用意したとしましょう。あなたが言っているとおり、つまり「これは試してみない」と言うつもりでいるとします。しかし、キャンペーンを自動化する簡単な方法があれば、「低利益率の製品を150ドルのキャンペーン、つまり月100ドルのキャンペーンに投入して、低利益率の製品だけを販売し、そのパフォーマンスを見てみよう」と言うことができます。損益分岐点に達するかどうかを確認してみましょう。というのも、オークションは実際には高額で、それ自体で非常に効果的に宣伝されている可能性があるからです。ですから、これは実際に非常に興味深い見方です。そして今後、この分野では大きな進歩が見られると思います。

ジェシー:素晴らしいですね、リッチー。そろそろ時間も近づいてきました。最後に何か質問はありますか?

リチャード: ああ、これはなかなかやめられないポッドキャストの 1 つです。リカルド、あなたの頭の中を永遠に聞きたい気分ですが、少しバックログが溜まっているようです。それで、これはおそらくライブで配信されるのでしょうか。 11月中旬くらいでしょうか? まあ、聞いているときにだと思いますが、おそらくそれが実際に稼働する時でしょう。私が言いたいのは、これを開始するために10ドルとおっしゃったように、これを開始するために月10ドルです。人生には、それはあまりにも良すぎる話ではないかと思うことがいくつかあるということです。私が何か見逃しているのでしょうか、それとも私たちがカバーしていない何かがあるのでしょうか。あなたの話に基づいて私が理解できたのは、AIをそれに取り付ける方法によって、人々を最初から助けることができ、価格を低く抑えることができるということです。 実践的な 初めに。

しかし、AIや機械の側面に移ると、それはもう少し 触るな。 そして、それがコストを低く抑えられる理由の 1 つです。つまり、本当に、私はこう言いたいのです。さあ始めましょう。これは素晴らしいです。リスナーは、もうポッドキャストを止めて、すぐに始めているはずです。人々はどうやって始めればいいのでしょうか。それが私が実際に言いたいことです。コントロール パネル経由の最も速い方法、またはこれをどうやって始めるべきかなどです。

ジェシー:ええ、コントロールパネルからだと2つの方法があります。マーケティングセクションにはGoogle広告があり、チャネルセクションにはGoogleショッピングがあると思います。どちらも同じ場所に繋がります。リカルドが言ったように、とても簡単な手順で進めていきます。まさにコントロールパネルです。

商品をそこに掲載して、クリックしてください。月額 10 ドルです。サイバー マンデーのときにこれを聞いているなら、ブラック フライデーが近づいています。ホリデー シーズンが近づいています。まだ始めることができます。でも、今すぐにでも始めなければなりません。皆さんにとってタイムリーな内容になれば幸いです。ゲストをお招きして、新しいシンプルな方法で始められることをいつも楽しみにしています。 E-コマース 助けやアドバイスがなければ、難しいかもしれません。これが助けとアドバイスです。皆さんがこれを参考にしてくれることを願っています。

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