Influenza online e consigli da E-Commerce OG

Steve Olsher si è reinventato più volte, dai cataloghi alla vendita su Compuserve e un e-commerce sito nel 1995. Si stava preparando per un'IPO fino al crollo delle dotcom, ha affossato quei piani e poi ha rivendicato l'URL diversi anni dopo. Saltando ai giorni nostri, discutiamo di come ottenere influenza e follower e "Qual è il tuo cosa?"

Trascrizione

Richard: Ehi, come va, Jesse?

Jesse: È una bella giornata, Richie, e tu?

Richard: Sono emozionato. Sono emozionato, oggi potrò dare la parola a qualcuno. Il nostro ospite, a dire il vero, è un mio amico che fa anche un altro podcast con Steve Olsher.

Jesse: Quindi ora tocca a te fargli le domande difficili che…

Richard: Sì, mettilo alle strette. Ma il fatto è che, lo so anche, non dobbiamo parlare molto, perché questo tizio, è anche un podcaster, quindi può parlare a lungo, ma pensi che tu e io siamo stati nella e-commerce spazio per un po'? Questo tizio è tipo OG OG, è nel centro commerciale elettronico CompuServe, tipo nel 1993, era Steve?

Steve: : 93, Sì.

Richard: Sì. Bene, andiamo dritti al punto, diamo il benvenuto a Steve Olsher, amico, compagno e influencer straordinario. Come va Steve?

Steve: : Bene. Grazie per l'invito. Piacere di vederti, sì.

Richard:: Siamo emozionati. Quindi, sai, parliamo molto, il nostro pubblico ovviamente è e-commerce e parliamo molto di, sai, SEO e Pay-Per-Click e sai, cose super divertenti.

Steve: : Lo classificheresti come qualcosa di super divertente?

Richard: : (Ridendo) Sì, roba super divertente, sì hai ragione, tutto il sarcasmo che c'è in me, ma... Perché volevamo coinvolgerti? In realtà, un paio di motivi, ma il principale era sapere che puoi inserire un annuncio e che quell'annuncio può portarti traffico, il che è fantastico, ma quando hai influenza e hai un pubblico, questo può durare e ti seguiranno, come sai ti seguiranno per fare molte cose, da...

Steve: : Continua a generare traffico anche dopo la fine degli annunci.

Richard:: Le pubblicità ormai sono sparite da un pezzo. Quindi, diamo loro una breve storia, perché ovviamente vi ho accennato, l'hai fatto e-commerce in passato e poi li riporteremo al punto di partenza, a ciò che stai facendo in questi giorni e a come pensi che costruire un pubblico potrebbe aiutare il nostro e-commerce ascoltatori.

Steve::Quindi, se mi stai chiedendo di andare indietro-indietro e in un certo senso portare la gente al corrente. Sì, intendo, è iniziato, hai parlato dell'originale e-commerce. Era più di quello che definirei "commercio cartaceo", giusto, perché ho iniziato con l'industria dei cataloghi. Quindi, anche prima che avessi l'opportunità di andare online e acquistare le cose che ora puoi acquistare sui cataloghi, voglio dire, è lì che ho iniziato, giusto, quando la posta diretta e i cataloghi e così via, quindi le persone, beh, ti ricordi i bei vecchi tempi in cui prendevi il telefono e chiamavi qualcuno e ordinavi tipo.

Richard: : La gente lo faceva davvero? (Ridendo)

Steve: So che sembra incredibile, ma sì, quella era la fase embrionale dell'attività che abbiamo poi lanciato sul centro commerciale online di CompuServe nel '93. In pratica, quella società era come se, per intenderci, FTD fosse un servizio di consegna fiori: se sei in California e un tuo amico ha concluso un grosso affare a New York e vuoi mandargli una bottiglia di champagne o qualcosa del genere, o nel caso dei fiori vuoi mandargli un mazzo di fiori, che è esattamente quello che si fa a un tizio che ha appena concluso un grosso affare a New York (ride). Ma, in pratica, si servivano del loro fiorista locale per la consegna, beh, noi ci servivamo dei negozi di liquori locali per consegnare vino, champagne, alcolici ecc. Quindi, quella società, che si chiamava Liquor by Wire, ha finito per lanciare un negozio sul centro commerciale online di CompuServe nel '93 e io l'ho vista semplicemente come un altro veicolo di visibilità. Voglio dire, in realtà era solo questo che consideravo, nel senso che forse un catalogo è davvero costoso, voglio dire, non ricordo la cifra esatta, ma tra stampa, spedizione e, sai, i servizi di spedizione, tutto ciò che comportava, probabilmente costava un dollaro a catalogo, giusto, per spedirlo.

Richard: : L'originale "pay per click".

Steve: : Il PAYPER originale, giusto? Sì, bene. Quindi, ho pensato che questa fosse solo un'opportunità per far sì che un numero uguale di persone vedesse cosa stai facendo, spendendo molto meno. E, quindi, al supermercato, come la maggior parte di noi in quel momento in cui stai uscendo dalla cassa, sai, le corsie delle casse e vedi i dischi, lì al bancone, prendi i CompuServe, gli AOL e i Prodigy, giusto? Voglio dire, sono quegli altri prodotti.

Richard: : Mi ero dimenticato che avevano gli effetti sonori, tipo "ding".

Steve:: Ed erano quei, sai, quei tipi di giorni, voglio dire, con, sto cercando di pensare, ma penso che il primo modem che ho avuto in realtà non fosse il 14 4, perché ricordo che era un aggiornamento. Quindi, potrebbe essere stato il 72 100, ma il modem penso che fosse l'originale dial-up connessione. E la metto così, tipo, ero così presto, non era nemmeno veramente Internet a quel punto, tipo erano solo le bacheche BBS, e, quindi dai, sono un ragazzo ventenne e, sai, Internet è stata costruita su ciò su cui è costruito tutto, da una prospettiva industriale, che è ovviamente... porno.

Richard: : Pornografia, sì!

Steve: Esattamente. Quindi, è arrivato al punto in cui, sai, riuscivo a capire praticamente se stavo cercando di scaricare la foto di una donna, riuscivo a capirlo dalle sue sopracciglia, se volevo continuare a lasciarla scorrere riga per riga. Quindi, a quel punto sono diventato un vero appassionato di sopracciglia. Ma ora non so, le sopracciglia non funzionano, quindi abbiamo interrotto quella foto. Ma, sai, è divertente ripensarci. È pazzesco che siamo riusciti a fare qualcosa online, considerando quanto fosse lento tutto. Voglio dire, ci sarebbero voluti letteralmente, ovviamente, sai, scherzando sulla questione delle sopracciglia, ma la realtà è che per mettere online delle bottiglie di vino o abolire lo champagne o qualcosa del genere, qualcuno avrebbe dovuto scaricare una foto. Voglio dire, ci sarebbero voluti due minuti per caricare una singola immagine, giusto, di una bottiglia di vino. Quindi, ecco quanto è indietro nel tempo. Ma sapevo, sapevo che tutto questo mondo di Internet, qualunque cosa sarebbe diventata, sarebbe diventato qualcosa di enorme, perché, sai, in che altro modo si poteva comunicare con persone in tutto il mondo? Era impossibile. Non c'era letteralmente modo per una persona media in una stanza, nel mezzo di, in questo caso, una persona che viveva a Chicago, di comunicare con persone in tutto il mondo in modo semplice ed economico. Quindi, sapevo, pur non sapendo cosa sarebbe diventato, che c'era qualcosa di interessante da esplorare.

Richard: : Molte persone, in un certo senso, sapevano cosa stava per succedere, ma che forma avrebbe assunto, era un po' come dire "uh". E questo è pre, sai.

Steve:: Prima di Internet. Quindi, suggerire che Internet esisteva, ma che si trattava di una piattaforma chiusa, quasi un circuito chiuso, intendo dire che l'utente era un utente autonomo che si collegava per accedervi.

Richard: : Devi giocare secondo le loro regole come.

Steve: : Assolutamente.

Jesse: : Un po' come se Facebook avesse ormai il suo giardino recintato, tipo se ti cacciano fuori, sei sparito.

Richard:: E ovviamente potresti. Hai visto un po' nel futuro, perché questo, voglio dire, tutti durante il periodo delle dotcom, quando le persone, sai, stanno ottenendo un 10 milione dollari del piano aziendale su un tovagliolo, sai, a quel punto era "ok, fantastico, hai visto il futuro". Ma questo impedisce che succedano tutte quelle cose.

Steve:: Beh, il 95 è stato il primo anno in cui abbiamo messo online un sito web vero e proprio. E abbiamo costruito Audi. Dovevamo Costruire su misura fuori a completamente funzionale e-commerce sito, tipo, costruisci un carrello della spesa e costruisci... È divertente parlarne ora, vero?

Richard: Soprattutto per i nostri ascoltatori, perché possono semplicemente inserire un frammento di codice in un sito WordPress per ottenere un carrello della spesa.

Steve: Sai, è pazzesco, ma intendo dire, letteralmente, avevamo tre persone nel nostro team tecnico che hanno dovuto creare tutto da zero, solo perché qualcuno potesse cliccare su una bottiglia di vino e ordinarla mettendola nel carrello, per poi fornire le informazioni di fatturazione e quelle del destinatario e, Dio non voglia, le informazioni della carta di credito. All'epoca, accettare pagamenti con carta di credito online non era minimamente quello che è oggi. Voglio dire, bisognava superare ostacoli enormi, tipo compilare pagine e pagine per ottenere un conto esercente e poi integrare tutti quei pezzi insieme.

Richard: : Per non parlare di chi ha paura di inserire quella scheda nel computer.

Steve: : Sì, esattamente.

Jesse: : E vendi anche alcolici…

Steve:: Sì, intendo dire che è nel settore dei vizi. Quindi, ci sono stati un sacco di ostacoli interessanti che abbiamo dovuto superare e un sacco di ostacoli lungo il cammino, ma la verità è che quando abbiamo lanciato il nostro primo completamente funzionale e-commerce sito era proprio il periodo in cui Amazon ha lanciato il suo e non abbiamo avuto altrettanto successo.

Richard: : Chi avrebbe mai detto che i libri sarebbero stati il ​​punto di partenza invece dell'alcol.

Steve: : Sì, giusto. Sì. È pazzesco quello che è successo laggiù, ovviamente, ma quelli sono stati giorni divertenti, sai, la realtà è che sono stati giorni divertenti, quel negozio che abbiamo lanciato sul centro commerciale elettronico CompuServe nel '93, che alla fine è diventato un sito indipendente nel '95. Quell'azienda Liquor by Wire è diventata liquor.com, quando ho comprato quel dominio nel '98 e quelli sono stati anni interessanti, dal '98 al 2000 o inizio 2000, voglio dire, le cose andavano a gonfie vele.

Richard: : Perché l'hai preso, di preciso?

Steve: : 75 dollari.

Richard: : 75 dollari.

Steve: : All'epoca era una spesa considerevole. Sì, sai, avevamo liquor.com e bourbon.com tutti in un colpo solo e 7500 dollari erano tanti, voglio dire, era uno di quei salti nel vuoto in cui ti chiedi: "Gesù, spendiamo davvero questi soldi?". Voglio dire, anche oggi, quando penso a 7500 dollari di spesa, mi chiedo: "Sì, devi ancora fermarti e pensare se è davvero una cosa che vuoi fare". Sì, 98, sai, non è proprio un buon segno per l'inflazione, non so quali siano le cifre esatte, ma, sai, probabilmente sono dai 15.000 ai 20.000 dollari o qualcosa del genere, vent'anni fa, giusto? E in termini di dollari di oggi, questo ti fa almeno fermare un attimo e dire: "Ehi, è davvero una cosa che ha senso?".

Richard: : Sì. Quindi, wow. Voglio dire, so abbastanza di te che potremmo letteralmente stare qui a parlare per giorni, ma non voglio sottoporti a questo e non voglio sottoporre i nostri ascoltatori a questo in questo momento, ma sto cercando di pensare, quindi alla fine è liquor.com. Da allora sei andato avanti, anche se possiedi ancora liquor.com.

Steve:: Voglio dire, un sacco di iterazioni da allora, quindi marzo 2000, avevamo effettivamente presentato l'S1 ed eravamo pronti per quotarci in borsa. E quello è stato l'inizio della fine per il Nasdaq e per i mercati in generale a quel punto, giusto, quindi quello è stato il primo, quello è stato davvero il primo grande crollo, non riceve tanta attenzione quanto la Grande Recessione, ma quello che è successo nel settore tecnologico è stata una depressione più grande di quanto penso vedrete mai, voglio dire, quello era il Nasdaq 55 cento a quel punto e nel giro di una settimana, due settimane, tre settimane, qualunque cosa fosse, penso che il Nasdaq fosse sceso a, tipo, 22 cento punti. Qualcosa del genere. È stato, voglio dire, è stato un colpo enorme e ovviamente non siamo usciti, non siamo stati in grado di quotarci in borsa e avevamo portato dei manager esterni, hanno scritto a Saviour's, che Wall Street voleva vedere, sapete, i CEO e i CMO, CFO, CTO, tutte quelle persone. E quando non abbiamo potuto renderlo pubblico, è diventato davvero chiaro che il management che avevamo assunto per aiutarci a raggiungere questo obiettivo cosiddetto terra promessa. E naturalmente eravamo completamente accecati dalla luce delle dotcom e tutti gli zeri che vedevamo sulla carta erano tipo: "OK, sai, porta queste persone e facciamolo". Ma non avevano davvero idea di cosa stessero facendo. E me ne sono andato, me ne sono andato dall'azienda dopo i nove anni di costruzione, me ne sono andato dall'azienda e me ne sono andato anche dal dominio. Ed è stato un periodo interessante ma è stato letteralmente fuori dalla vista e dalla mente, e un interessante colpo di scena, ma sono stato in grado di reclamare il dominio nel 2006 da un tizio che in qualche modo l'aveva ottenuto, ancora una volta non avevo ceduto i miei diritti sul dominio. Non avevo davvero ceduto i miei diritti su nient'altro che la gestione dell'azienda. Ma sono stato in grado di reclamare il dominio nel 2006 e successivamente metterlo in vendita e vuoi indovinare quanto era l'offerta nel 2006?

Jesse: : Un milione di dollari?

Steve: : 4.25, 4.25 sì, solo per il dominio.

Richard: : Quindi, 75 dollari non sembravano poi così tanti.

Steve: : Abbastanza buono. Accetteremmo volentieri questo ritorno. Ma sì, è stato interessante anche quello, perché il tizio ha fatto i primi pagamenti e poi si è tirato indietro per il resto. Quindi, mi sono tenuto i soldi e il dominio.

Jesse: : Quindi, ancora meglio.

Richard: : Non te l'ho mai chiesto, ma quei primi pagamenti erano superiori a 75?

Steve: : Oh sì, decisamente di più.

Richard: : Sì. Quindi l'hai recuperato e hai riavuto il dominio.

Steve: : Esattamente.

Richard: : Sì, bene, sei stato pagato per quel dominio.

Steve: : Quindi, e anche di più, sì. E, quindi, al momento non ho una gestione quotidiana. Ma abbiamo messo insieme un team che lo gestisce da San Francisco. E quindi, dal 2009 ho questa partnership in atto e, cosa interessante per quanto riguarda questo programma, ci credereste? Questo vi lascerà senza parole. Quindi abbiamo circa 40 milioni di visitatori unici sul sito ogni anno. Voglio farvi credere che siano giornalieri, settimanali o mensili. Quindi, questo è il dato annuale. Ora abbiamo uno dei database più grandi al mondo, se non il più grande, di barman e abbiamo circa 4 milioni di abbonati attivi sul sito in questo momento. Numero uno, numero due in qualsiasi ricerca SEO vi venga in mente. E non vendiamo assolutamente nulla sul sito.

Richard: : Nemmeno un dannato cucchiaino da cocktail.

Steve: : Sì, esattamente. Credimi, fa male anche a me.

Richard: : Bene, va bene. Continueremo quella conversazione per vedere se riusciamo.

Jesse: : Potremmo andare a pranzo qui per un aperitivo e convincerti di qualcosa.

Steve: : Tutto ciò di cui abbiamo bisogno sono alcuni buoni ascoltatori che mettano insieme un po' di soldi. Andiamo a prendere quel gioiellino e chiudiamo la questione. Ci sono tutti gli ingredienti.

Jesse: : Proprio mentre le linee telefoniche si aprono.

Richard:: Quindi, hai fatto un po' di altre cose da allora e andiamo avanti velocemente, hai fatto sviluppo immobiliare, hai fatto molte cose e vendi ancora cose online. Non è più un widget in questi giorni. Hai corsi e aiuti le persone a fare cose che sono istruzione online. Dal mondo dell'influenza e tenendo presente in particolare e-commerce ascoltatori qui, e parliamo di tutte quelle cose divertenti della SEO, sai, di nuovo in modo scherzoso, ma cosa potresti consigliare o perché dovrebbero interessarsi all'influenza, che si tratti di blogging, vlogging o podcasting. Fornisci loro un piccolo retroscena su ciò che hai imparato, ciò che hai sperimentato e perché dovrebbero interessarsi all'influenza?

Steve: : Sì, senti, non starò qui a dire che "dovresti assolutamente intraprendere la strada di cercare di costruire influenza", voglio dire, ci sono un sacco di persone come nel nostro programma Beyond 8 Figures dove ci sediamo con imprenditori che hanno fatturato più di 10 milioni o che attualmente gestiscono aziende da oltre 10 milioni di dollari. È incredibile quanti di questi ragazzi passino inosservati, vero? Come se non avessero alcun interesse a influenzare. Vogliono solo gestire la loro attività, vendere i loro prodotti, intascare i soldi e finire lì. Quindi, per me, dato che sono il marchio, per così dire, e non ho un prodotto che possa essere venduto da solo senza di me, è necessaria un'influenza legata a questo, dal punto di vista del riconoscimento, anche se non starò qui a dire che il mio livello di influenza è paragonabile a quello di alcune delle persone con cui ho lavorato negli anni, ma è sufficiente, se vogliamo, in questo ambito. Ma per me, come abbiamo già detto, l'influenza riguarda tutto ciò che si può fare senza spendere un centesimo e senza investire un centesimo per far sì che qualcosa accada. Quindi, per me l'influenza è fondamentalmente, e a un certo punto ho tenuto un corso chiamato "Push Button Influence", che parlava proprio di come premere un pulsante e far accadere qualcosa. E per me, in definitiva, si riduce a questo: puoi cliccare su qualcosa sulla tua pagina o, sai, nel tuo CRM, o qualsiasi altra cosa, premere invia, qualsiasi cosa sia, premere pubblica, sai, accessorio e far succedere qualcosa. E se a tutto ciò si aggiunge un prodotto, un programma o un servizio davvero valido, si può praticamente scrivere il proprio biglietto da visita.

Richard:: Sì. E quindi, per quanto riguarda il tuo punto, stai dicendo che non devi necessariamente creare l'influenza molte volte, so che hai un paio di corsi là fuori, in particolare un corso in cui insegni alle persone a utilizzare l'influenza di altre persone, magari come ospiti nei programmi delle persone o apparendo nel loro programma o facendo qualcosa co-branding cosa insieme.

Jesse: : È appropriato per l'intervista di oggi, sai?

Richard:: Sì, esattamente, quindi. Quindi, cosa consiglieresti, quindi qualcuno è lì, hanno un e-commerce widget, per raggiungere altri influencer, magari non hanno il tempo di iniziare il loro podcast o, sai, cosa dovrebbero fare probabilmente con un blog, solo perché hanno già un sito lì. Ma cosa consigli per quanto riguarda la conoscenza di altre persone, o la conoscenza di altri influencer o cosa potrebbero fare. Hai un paio di consigli con cui potresti aiutarli?

Steve: Sì. E penso che quello a cui ti riferisci sia come sfruttare il potere delle piattaforme altrui senza dover investire tutti i soldi nello sviluppo della propria, che è certamente, secondo me, un approccio molto intelligente per costruire influenza, senza dover fare tutto il lavoro. Voglio dire, questo è un esempio perfetto di come partecipare a un podcast, giusto? Voglio dire, partecipare, condividere il proprio talento e lasciare che, in questo caso, facciate tutto il lavoro voi. Voglio dire, è vostro compito occuparvi del montaggio, della produzione, di pubblicare questo episodio e di farlo ascoltare alla gente. E tutto quello che faccio io è intervenire e condividere il mio talento per un po'. E in pratica mi faccio strada tra le fila di tutti questi sforzi.

Quindi, è sicuramente qualcosa che funziona molto bene, essere un ospite in uno show, ma si estende oltre, voglio dire, puoi certamente apparire in podcast, ma puoi anche fare guest blogging, voglio dire che il guest blogging è un esempio perfetto di un altro modo di farlo, voglio dire, se hai competenza su un argomento particolare, puoi andare su un sito, beh, come liquor.com, voglio dire, abbiamo DrinkWire, che fa parte di liquor.com, dove le persone, in genere i baristi forniscono contenuti e contribuiscono con contenuti. E non è diverso da qualsiasi altra piattaforma, dove le persone hanno trascorso un'ampia quantità di tempo, creando quel pubblico, costruendo quel pubblico e poi tu intervieni e ottieni i benefici di quel pubblico. Quindi, liquor.com tramite DrinkWire è molto simile, ma puoi fare qualcosa nel tuo settore, voglio dire, tipo, in termini di e-commerce, e-commerce l'esperto va dove la gente ascolta e-commerce discussioni come questa o vai sui blog dove le persone parlano di e-commerce, ecc., Voglio dire, perché non trarre vantaggio da tutto il lavoro e spesso, anni e anni e a volte decenni di lavoro che hanno dedicato alla costruzione di quel pubblico, quindi, sì, voglio dire, il podcasting è un ottimo modo per farlo accadere, ovviamente, e il mezzo continua a crescere e sono un grande fan dell'entrare negli show di altre persone, voglio dire, ho un corso chiamato "Profitting from Podcasts" che si concentra tutto sull'entrare negli show di altre persone e quindi monetizzare quella visibilità. Quindi, un'enorme opportunità, senza dubbio, ma alla fine della giornata, penso che tu debba ancora sfruttarla per creare la tua piattaforma perché proprio come hai menzionato Facebook prima come una di quelle, sai, piattaforme a circuito chiuso, voglio dire, se si incazzano con te per qualsiasi motivo staccano la spina, cos'era tutto questo, tutte le piccole cose sono tutte piccole cose, o piccole grandi cose o qualsiasi cosa.

Richard: : Ieri sono successe un sacco di cose. Voglio dire, senza entrare in questioni politiche, ma ieri sono state rimosse circa 800 pagine in totale, se eri troppo di destra.

Steve: : Di destra, troppo a sinistra, sì, voglio dire, se ti svegli con, sai, una specie di spina nel fianco, te la metto così, sai, è come se dipendesse dai capricci degli altri, non vuoi trovarti in una situazione in cui il tuo sostentamento dipende dalla piattaforma di qualcun altro.

Richard: Sì. Beh, per tornare al tuo punto e svilupparlo ulteriormente. Ne parliamo spesso e io parlo di trovare un equilibrio: va benissimo, usate pure le piattaforme altrui il più possibile, finché potete, ma in qualsiasi momento decidano di portare il basket a casa, sapete, dovete essere in grado di avere un pubblico nella vostra lista email, un pixel sul vostro sito web, qualsiasi cosa sia.

Quindi, hai fatto un sacco di cose. Non solo penso che tu sia una buona persona da avere nello show per aiutare a parlare di influenza in generale, ma anche se ci sono diversi siti Ecwid, più di un milione di aziende, molte di loro sono appena agli inizi. Quindi, una delle cose in cui sei davvero bravo ad aiutare le persone, è proprio cosa dovrebbero fare o su cosa dovrebbero concentrarsi, o cosa rappresentano, e il pubblico a cui servono, potresti darci un po' di, sai, so che sei anche un autore, quindi perché non ci racconti un po' di cosa hai in mente lì e come questo potrebbe aiutarli, e so, sai, ti abbiamo qui solo per un po' di tempo. Ci piacerebbe sicuramente averti di nuovo qui un'altra volta, ma hai anche un regalo per il pubblico. Raccontaci un po' di retroscena su questo e poi facci sapere dove dovrebbero andare per dare un'occhiata al regalo.

Steve:: Sì. Quindi, voglio dire, credo che tu stia seguendo il percorso dell'intera discussione sulla comprensione di cosa eri, cosa è, come lo chiamo io. Quindi, il libro a cui ti riferisci è un libro intitolato "What is Your What?" e scoprire cosa sei nato per fare come sottotitolo, ma l'idea qui è, sai, siamo tutti programmati per eccellere in modi molto specifici e hai un dono unico che è, beh, voglio dire, è nel tuo DNA come mi piace dire, è ciò che hai scelto tu in contrapposizione a ciò che hai scelto tu. Quindi, una volta capito qual è quel dono, la domanda è qual è il veicolo principale che userai per condividere quel dono e poi, infine, chi sono le persone che sei più costretto a servire. E, quindi, è la combinazione dei doni, i veicoli, le persone che compongono il framework di cosa è il tuo cosa. E la realtà è che, se riesci a farlo, soprattutto potresti non avere la completa chiarezza su quale sia il tuo dono, ma se riesci a identificare un sottoinsieme della popolazione che sei più spinto a servire, puoi identificare un veicolo che puoi usare per condividere qualcosa con loro, che sarebbe di valore per loro e che li servirebbe in modo potente. E, quindi, anche solo quei due pezzi da soli potresti tornare a ciò che è il tuo dono, ma penso che, quando si tratta di e-commerce in questo contesto... Sì, intendo, come se avessimo un tizio con otto cifre, non farò nomi qui. Ma sappi solo chi verrà. Ma più specificamente sul tizio che vende inchiostro, toner e cartucce e quel genere di cose, e non voglio solo fare una pubblicità spudorata per lui, ma in quello show, sai, intendo, quella realtà è solo un orientato alle materie prime affari. E nel mondo di e-commerce tu puoi fare davvero davvero beh, solo con la vendita di un widget, giusto, qualunque cosa sia quel widget e avere una specie di merce e, quindi, non sto qui seduto a dire che tutto ciò che fai deve essere qualcosa che ti accende davvero l'anima. Forse è solo il tuo lavoro di giorno e poi nelle tue ore libere e nei tuoi weekend ecc., sai, fai cose che trovi molto più interessanti. Quindi, non starò qui seduto a dirti che non puoi fare una vita fenomenale solo scegliendo un widget e vendendolo, e immagino che la conclusione sia solo assicurarti di entrare nel gioco prima piuttosto che dopo, sceglierlo e venderlo. Ma se sei più propenso a vendere qualcosa che è più in linea con chi sei e ti senti bene, penso che sia il modo migliore per dirlo, sentirti bene nel venderlo e poi essere in grado di rispondere a quella domanda fondamentale su cosa è il tuo cosa e capire come sei naturalmente predisposto a vendere e le persone che sei più portato a servire e poi in definitiva il veicolo che puoi usare per servirle, potresti scoprire di saltare giù dal letto con una certa passione che potresti semplicemente non avere, se stai solo vendendo, sai, sto guardando un paio di monitor qui sul tavolo solo per vendere sai monitor per computer, giusto. Quindi, qualcosa a cui pensare.

Richard:: Bene, in entrambi i casi, una sorta di sviluppo di alcune cose che hai detto in questo podcast, uno: quando fai leva sull'influenza di altre persone, puoi anche sfruttare la conoscenza di altre persone, giusto, ora sai cosa vuoi fare. Conosci il pubblico che sei costretto a servire, ti piace il veicolo del podcasting per servire quel pubblico, ma sai anche che può volerci una vita, giusto, per farlo. E quindi, so che il regalo che farai loro è una copia del libro. Quindi, potrebbero trarre vantaggio dalla tua esperienza di una vita in questo, ma solo per tornare a ciò a cui stavi alludendo, è come: "Sì, potresti semplicemente prendere un widget". Ma, per la maggior parte e questo beh, farò un po' l'avvocato del diavolo, per la maggior parte deve esserci una sorta di storia, o una sorta di ragione per cui vogliono comprarlo da te, perché se è solo un widget ed è un a base delle materie prime- vendita, sai, alla persona di cui stai parlando con i toner, tipo, c'era un certo modo in cui lo facevano, che lo rendeva diverso, quando vendevano solo su Amazon, lo hai sentito dire, non fa guadagnare neanche lontanamente gli stessi soldi che faceva quando lo faceva alla vecchia maniera, ironicamente, le telefonate non erano uno dei modi giusti per farlo, facendomi prendere il telefono e chiamarlo persone e vendere toner, tipo chi pensa che sarebbe ancora un business e lui è lì, penso che guadagnasse quasi 30 milioni di dollari, è pazzesco.

Quindi, puoi imparare dalla conoscenza di altre persone e accelerare il tuo processo, puoi anche sfruttare il pubblico di altre persone per accelerare il processo e non devi avere un fuoco dentro, tipo "questa è la cosa più importante di sempre", ma se lo facessi, sappiamo tutti che, non importa cosa sia, a volte sembra comunque una fatica, quindi più riesci a far sì che diventi una parte di chi sei e di ciò che pensi di essere qui per fare, più sarà tutto più facile.

Steve: : Sì, e, voglio dire, più soldi guadagni, meno ti sembra una fatica (ride), perché i soldi aiutano, sai, siamo onesti, se vendo widget per un milione di dollari ogni singolo mese e intasco, sai, il 30% di quella cifra, non mi sento in colpa a vendere widget in questo momento.

Richard: : Non proprio. La battuta che faccio sempre è che i soldi non comprano necessariamente la felicità, ma sappiamo tutti che possono affittarla per un po'. Quindi, hai altre domande, pensieri o idee su come possiamo fare in modo che Steve ci dica dove si trova il regalo?

Jesse: : Sì, voglio dire, Steve è stato piuttosto interessante riguardo a, sai, come hai costruito la tua attività e, sto pensando a quattro persone che stanno appena iniziando, sai, tipo, hai iniziato prima, quando i social media erano, voglio dire, è abbastanza MySpace.

Steve: : Oh sì. Più o meno nello stesso periodo, sì. MySpace era intorno al '91, ora è al '92, sì.

Jesse: : Ma, come ora è il momento per, sai, le persone stanno appena iniziando. Hanno un'enorme opportunità, dove, sai, la tua influenza è maggiore se stringi mani e incontri le persone e cose del genere, ma, sai, se dovessi iniziare proprio ora, i social media farebbero parte di come costruiresti quell'influenza?

Steve: Sai, è interessante, potrei votare in entrambi i sensi, giusto? Siamo onesti, se non hai un grande budget per attirare persone al tuo lavoro, in qualche modo devi far sapere chi sei, no? Quindi, se il budget è un problema, i social media sono un'alternativa molto valida, ma, voglio dire, probabilmente se dovessi ricominciare da zero farei una di queste due cose: o creerei video su YouTube su un argomento specifico, oppure farei dirette Facebook. E credo che, se hai una passione o un entusiasmo per qualcosa, il video sia la strada giusta.

Jesse: : Perché vedono il tuo viso, sanno che hai una passione.

Steve: : Sì.

Jesse: : È toner e tu pensi: "Oh, uh".

Steve:: Voglio dire, forse il tonico più sexy del mondo, forse, è infuso di erba tonico.

Jesse: : E ne sei davvero entusiasta (ride).

Steve: : Bene, giusto? Quella è la tua carta e il tuo rotolo. Ottieni anche se stampi sulla carta e ti piace questa idea di riciclo. Cavolo, adoro quest'idea.

Richard: : È divertente.

Steve:: Dobbiamo impossessarci di quel dominio subito.
Richard:: Quindi, fondamentalmente, stai dicendo video probabilmente, perché ti rendi anche conto che potresti estrarre l'audio da quello per vedere in qualsiasi modo tu voglia andare con esso puoi trascriverlo. Quindi, probabilmente metterei anche Instagram in quel mix anche se è ancora Facebook, ma, sai, ora Instagram TV e tutto il resto, ma quello che stai fondamentalmente dicendo di fare qualcosa in video, perché molte di queste persone sanno che il video per il loro prodotto è persino meglio delle immagini e se un'immagine vale più di mille parole, quanto vale un video, perché sono migliaia di immagini? Sì, fantastico. Quindi, dove dovrebbero andare per ottenere il loro regalo e cosa viene dato loro esattamente?

Steve:: Sì, sai, intendo, sono propenso a dare alla gente solo una copia di what is your what che possono prendere gratuitamente, così puoi prendere una copia gratuita ed è un libro best-seller del New York Times, ma puoi prendere, puoi prendere l'intero libro su whatisyourwhat.com solo a New York. Ora, non andare sul sito del New York Times. Vai su whatisyourwhat.com, ma abbiamo anche parlato un po' di come entrare nei podcast, sai, è interessante. Parliamo di e-commerce accadendo in modi strani. Una delle cose che facciamo, e anche se vai su whatisyourwhat.com puoi vedere l'imbuto che facciamo lì in termini di e-commerce. Penseresti come, sai, stai regalando un libro, come ciò porta a e-commerce. Bene il e-book è ciò che regaliamo. Quindi, se vai su whatisyourwhat.com, puoi prendere una copia gratuita di e-book e poi ci giriamo e ti offriamo una copia gratuita della versione con copertina rigida. Quindi, sai, è solo un diverso tipo di imbuto. Solo per darti un'idea di alcuni dei diversi tipi di imbuti lì. E, naturalmente, di gratuito rispetto a come facciamo soldi se addebitiamo solo la spedizione e la gestione di quel libro.

Ma, in termini di podcasting, intendo, se volessi entrare nei podcast e noi mettiamo insieme una directory di podcaster, che ti fornisce tutte le loro informazioni: il loro nome, come vuoi, descrizione, foto e persino il loro indirizzo e-mail, se vuoi entrare in un podcast la directory definitiva di podcast, podcaster presenta 670 podcaster leader, comprese tutte le loro informazioni di contatto. Questo è un altro funnel interessante, giusto. Quindi, ti diamo l'edizione di anteprima di quello su myultimatedirectory.com e poi vendiamo nell'intera directory. Quindi, la versione gratuita è una versione abbreviata e poi la versione completa è un upsell da, quindi è semplicemente interessante, le persone mi chiedono sempre tipo: "Cosa puoi vendere online?" E lui risponde "Qualsiasi cosa", sai, e quindi solo un paio di interessanti, se sei un maniaco del funnel là fuori e vuoi vedere come le persone vendono le cose: whatisyourwhat.com o myultimatedirectory.com sono un paio di esempi.

Richard: : Fantastico, grazie mille. Grazie per il tuo tempo. Ottimo lavoro, Steve.

Jesse: : Sì, Steve, è fantastico. Penso che ora le persone sappiano che verranno convinte quando entreranno in questo funnel.

Steve: : Sì, nessuna sorpresa.

Richard: : Sì, ma prima ricevi qualcosa gratis, voglio dire, questa è la bellezza di questi funnel, giusto? Vuoi dare e dai per primo, ma ci sarà sempre una certa percentuale di persone che vorranno lavorare di più con te e in quel gruppo, saranno felici di darti i soldi.

Steve: : Sì. Perfetto, sembra ottimo. Grazie.

Jesse: : Bene, Steve. È stato un piacere averti qui.

Steve: : Sì, amico.

Jesse: : Richie!

Richard: Sì, sembra un'ottima idea. Ottima intervista. E ricordati di visitare Ecwid.com/blog/podcast, iscriverti, votare e lasciare una recensione. Grazie, alla prossima. Fatelo succedere.