Keadaan E-Сcommerce

Penawaran yang disebutkan dalam podcast ini tidak lagi tersedia.

Salinan

Jesse: Ada apa? Bagaimana kabarmu hari ini, Richard?

Richard: Semuanya berjalan lancar. Bagaimana denganmu?

Jesse: Hari ini hari yang sangat bagus di sini. Hari ini Jumat.

Richard: Apakah kamu sedang mendapat perlakuan khusus hari ini?

Jesse: Perilaku khusus? Bagaimana bisa? Oh ya, saya berperilaku khusus karena bos saya ada di studio hari ini. Jadi mari kita panggil dia. Ini David Novick, Wakil Presiden Pemasaran di Ecwid.

David: Hai semuanya. Terima kasih telah mengundang saya hari ini, saya menghargai itu. Jesse, saya harap kamu akan tetap menjadi dirimu yang biasanya, acak-acakan dan luar biasa.

Jesse: Aku akan mencoba untuk tetap acak, bukan berperilaku baik.

Richard: Minggu yang indah. Saya senang Anda ikut serta. Sepertinya Anda memiliki beberapa statistik menarik yang akan datang untuk musim liburan, dan apa yang sedang terjadi di Internet dan e-commerce. Statistik apa yang Anda miliki, hal apa yang membuat seseorang tertarik, sejauh sesuatu yang menarik, yang belum dibagikan oleh sebagian besar berita?

David: Tentu, tentu. Jadi tahukah Anda, saya senang mendapat kesempatan bekerja dengan kalian. Saya melihatnya dari luar dan melihat bahwa Anda melakukan pekerjaan luar biasa. Apa yang Anda lakukan benar-benar menjelaskan secara detail untuk membantu pedagang kami dan siapa pun di luar sana untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara melakukannya e-commerce, bagaimana mengembangkan bisnis mereka sendiri, bagaimana menjalani kehidupan otentik mereka yang sebenarnya, dan menjadi pebisnis yang selalu mereka idamkan. Menurut saya ini adalah layanan yang hebat. Apa yang ingin saya lakukan hari ini dan apa yang menurut saya paling membantu adalah meningkatkan level dan mungkin memberi seperti a 30000-kaki sudut pandang tentang apa yang terjadi di e-commerce. Saya mungkin memiliki pandangan yang lebih luas tentang apa yang terjadi di luar sana dan bagaimana kami membantu mengarahkan pengembangan perdagangan Ecwid menjadi alat luar biasa untuk membantu orang mewujudkan impian mereka. Jadi ini menarik.

Richard: Kedengarannya bagus.

David: Oke. Saya punya daftar panjang hal-hal keren yang sebenarnya belum banyak diketahui orang, beberapa berita terbaru yang sangat mengejutkan. Mudah-mudahan, mereka akan merasa tertarik seperti saya saat membaca, meneliti, dan menuliskannya.

Richard: Luar biasa.

David: Saya akan mulai mengoceh beberapa hal. Senang mendengar pendapat Anda tentang hal ini, kami bahkan belum membahasnya. Agak menarik tapi kami membahasnya, sungguh menakjubkan. Ini merupakan hal yang menakjubkan — pertumbuhan Internet dan e-commerce. Saya telah melakukan ini selama 20 tahun dan ini terus meningkatkan tingkat kegembiraan dan pertumbuhannya, sungguh menakjubkan. Saat ini kita berada pada titik di mana dunia sedang bertumbuh dan dunia pengguna Internet bertumbuh dengan kecepatan yang jauh lebih cepat. Kita diperkirakan akan melampaui 3.6 miliar pengguna Internet pada tahun 2018, dan beberapa catatan ini (khususnya yang satu ini) berasal dari seorang gadis bernama Mary Meeker. Dia mengeluarkan statistik negara bagian setiap tahun, yang bisa kita bagikan. Jesse, kita bisa berbagi sumber daya nanti.

Jesse: Kita akan memuat ini di halaman blog. Ecwid.com/blog/podcast ada di sana.

David: Kamu juga tidak perlu mencatat dengan tergesa-gesa. Kami akan mengurusnya untukmu. Ini kesempatan bagus untuk membantu mencerna beberapa hal ini. Jadi, lebih dari 50 persen populasi di seluruh dunia sekarang adalah pengguna internet.

Jesse: Itu sungguh menakjubkan. Maksud saya, Anda tahu, kami sudah lama berkecimpung di bidang ini. Ada beberapa uban di kantor ini. Jika dipikir-pikir, dulu internet hanya digunakan oleh universitas, lalu oleh para pebisnis. Sekarang semua orang memiliki internet di saku mereka. Semua orang, maksudnya separuh dunia, ada orang yang mungkin belum pernah duduk di depan komputer seperti yang kita bayangkan, tetapi mereka memiliki internet di saku mereka.

Richard: Itu sebagian dari apa yang terjadi dengan ponsel pintar. Apakah benar-benar internet atau ponsel pintar yang melakukan ini? Maksud saya, Anda jelas harus memiliki internet. Tapi komputer itu — karena itu benar-benar komputer di saku Anda yang kebetulan bisa melakukan panggilan telepon. Kita sedang membicarakan… Jadi pertama-tama, kalian menyediakan kesempatan bagi orang-orang untuk menciptakan bisnis, dan mereka dapat melakukannya secara internasional, mereka dapat melakukannya secara domestik. Angka-angka ini sekarang internasional, mendunia.

David: Kita semua seharusnya berpikir secara global saat ini. Bahkan bisnis kecil sekalipun.

Jesse: Itulah bagian yang menarik. Ada 3.6 miliar orang yang dapat Anda jangkau…

David: Tepat sekali.

Richard: …Sesuai dengan biaya paket telepon seluler Anda atau paket apa pun yang Anda miliki.

David: Mari kita pikirkan ini. Tidak hanya ada 3.6 miliar pengguna internet pada tahun 2018, tetapi waktu yang dihabiskan di internet dalam delapan tahun terakhir juga sebenarnya telah berlipat ganda. Jadi, setiap pengguna sekarang rata-rata menghabiskan 5.9 jam sehari, bukan sebulan, bukan seminggu, tetapi per hari. Dan kita semua bersalah atas hal ini. Mari kita pikirkan ini. Tetapi efisiensi penggunaan perangkat seluler Anda untuk mencari solusi, untuk menghibur diri sendiri, untuk berkomunikasi dengan orang lain sangat fenomenal. Benar. Kita memang perlu sedikit berhati-hati di sini. Maksud saya, 5.9 jam itu banyak. Kemarin...

Jesse: Batasi sedikit interaksi dengan anak-anak.

David: Ada beberapa aplikasi bagus di luar sana untuk membatasi akses anak-anak Anda, dan menurut saya itu hal yang sangat penting.

Jesse: Tentu.

David: Hati-hati soal itu. Pokoknya, bisnis terjadi di internet dan Anda perlu berada di sana, dan jika Anda mendengarkan ini, jelas Anda sudah berada di sana. Mudah-mudahan, kami akan memberi Anda beberapa amunisi lagi hari ini untuk membantu Anda menyempurnakan permainan Anda dalam beberapa hal yang mungkin juga membantu meningkatkan permainan Anda. Mari kita lanjutkan dan bicarakan beberapa statistik menarik lainnya. Federasi Ritel Nasional merilis beberapa berita menarik. Kami mengetahui bahwa pengeluaran liburan tahun lalu mencapai 814 miliar dolar, bukan juta. Saya mengatakan sesuatu dengan huruf B.

Jesse: Ya, itu angka yang besar. Bisakah saya minta satu saja?

David: Aku akan mengambilnya! Ya!

Richard: Gila banget, karena kamu cuma ngucapkan salah satu dari itu, dan mudah banget kalau dengar jutaan, miliaran, triliunan, bukan, bukan cuma beda huruf, beda pengucapan. Ada seribu huruf M untuk setiap huruf B. Ya. Coba ucapkan itu dengan lantang. Ada delapan ratus enam belas ribu juta dolar yang dihabiskan. Itu benar-benar konyol.

Jesse: Jika Anda melihat pintu depan rumah saya, Anda akan mulai mengerti mengapa saya ikut berpartisipasi. Ya. Ada paket-paket di sana. Seperti untuk istri saya. Bisa dibilang, sebagian besar untuk istri saya. Ya. Ada paket setiap hari, bahkan lebih dari satu, dan saya tidak tahu apa isinya.

David: Ini sudah menjadi bagian dari bisnis sehari-hari sekarang dan itu fantastis. Ini membuat segalanya jauh lebih efisien. Siapa yang benar-benar ingin pergi ke toko? Jika Anda memiliki produk kompleks yang benar-benar perlu Anda lihat, seperti stereo besar—Anda ingin mendengarkan suara stereo. Nah, Anda pergi ke toko dan mendengarkannya, lalu mungkin membelinya secara online.

Jesse: Kamu sedang menggunakan ponselmu saat keluar dari toko.

David: Ini terjadi di kios-kios dan showrooming sedang berlangsung. Ya, mari kita lanjutkan sedikit. Jadi, 814 miliar menurut Mary Meeker. E-commerce sekarang sekitar 13% dari total ritel. Ritel adalah bagian yang jauh lebih besar. Tetapi e-commerce terus mempercepat porsinya dari keseluruhan teka-teki. Dan Anda melihat percepatannya meningkat, bukan menurun. Ketika saya mengatakan “percepatan” yang dimaksud adalah persentase pertumbuhan e-commerce sebagai bagian dari ritel semakin meningkat. Hal ini cukup menarik, mengingat fakta prevalensinya e-commerce umumnya. tapi sekarang langkahnya.

Richard: Mereka semua juga bergabung bersama. Benar. Kami menggunakan istilah ini e-commerce kadang-kadang seolah-olah itu hanya satu hal kecil, itu sebuah widget tetapi sekarang semuanya sudah tercampur. Apa itu sosial, dan e-commerce, dan Yelp — ini adalah internet tetapi dapat mendorong lebih banyak penjualan ritel melalui lokasi fisik Anda. Semuanya berubah menjadi satu. Dan meskipun demikian e-commerce sedang berkembang, dalam statistik ini, kami tidak begitu tahu, di mana mungkin ada permata tersembunyi ini. Mungkin dia akan memiliki stat baru tahun depan. Hal ini mendorong lebih banyak penjualan restoran, atau sekadar melakukan aktivitas sosial, mendatangkan orang ke toko fisik Anda. Sekarang sepertinya tidak berhasil untuk Sears dan JC Penney's dan Toys R Us, jadi ada sesuatu yang berubah. Pertumbuhannya terus meningkat, namun bagaimana kita bisa melihat raksasa ini menghilang juga. Apa yang mereka lakukan salah? Apa yang terjadi?

David: Anda menyampaikan poin yang menarik dan itu belum tentu menjadi masalah dengan toko fisik. Toko fisik masih hidup dan sehat. Jika Anda melihat statistiknya, dan saya tidak memilikinya di sini hari ini, tetapi Anda akan melihat bahwa penutupan mal pasti terjadi dan beberapa jejak toko menghilang. Namun beberapa di antaranya kelas atas toko-toko sebenarnya meningkat, dan Anda akan melihat banyak produk kelas atas berjalan cukup baik. Orang-orang melakukan apa yang seharusnya dilakukan jika Anda ingin menjadi toko fisik dan melakukannya dengan baik sesuai kebutuhan Anda untuk memiliki pengalaman. Merek yang menyadari hal itu dan menyadarinya serta memanfaatkannya adalah hal yang baik. Jadi mereka memiliki keduanya, ini sebenarnya tentang bagian omnichannel. Menjual secara online dan offline adalah kunci kesuksesan ritel yang lebih besar.

Jesse: Saya rasa sebagian alasan pertumbuhan berkelanjutan ini adalah semakin banyak orang yang terbiasa membeli banyak barang secara online, dan bukan hanya barang-barang yang dulu tidak mereka beli, seperti buku di Amazon. Mereka pada dasarnya membeli semuanya secara online, bahkan ketika Anda berpikir: “Oke, ulang tahun anak saya akan datang beberapa hari lagi, jadi kita bisa pergi ke Target dan sebagainya untuk membeli barang, tetapi kita memilih untuk membeli secara online karena jauh lebih mudah”. Dan kemudian Anda melihat munculnya merek-merek yang menjual langsung ke konsumen. Sekarang, jika Anda memiliki ide bagus, jika Anda membuat produk sendiri atau memproduksinya di suatu tempat, Anda menjadi pemilik merek sepenuhnya, dan pada dasarnya, ini membuka banyak peluang bagi pedagang Ecwid untuk menciptakan merek dan menjual secara online . Orang-orang sama sekali tidak takut untuk membeli secara online. Itu terjadi sepanjang waktu. Kisah-kisah sukses ini.

Richard: Ya, itu jauh berbeda ketika kita pertama kali memulainya. Saya memikirkan kembali hari-hari awal, saya sebenarnya memulai dengan fisik atau bukan fisik, tetapi bagian pemrosesan kartu kredit. Itu seperti “wow saya bisa melihat di balik layar mereka mengirimi saya pernyataan mereka”, Anda mencoba untuk mendapatkan tarif yang lebih baik dan tidak selalu itu yang terbaik. penampilan terbaik toko yang menjual barang terbanyak. Saya ingat orang yang menjual pelana pada tahun 2001. Dia menjual pelana dengan harga jutaan dolar dan itu adalah situs paling jelek yang pernah ada. Tapi dia punya pasarnya sendiri. Dia memiliki audiensnya, itu masuk akal bagi audiensnya. Mereka tidak keberatan tersesat di hadapannya. Mereka tidak keberatan bertahan dan mencari sebentar. Anda bahkan hampir tidak dapat menemukan tombol “cara membeli”. Wow. Itu gila. Namun lebih dari satu juta dan terkadang Anda akan melihat orang-orang ini berkata: “Oh, saya ingin mendapatkan tema itu dan membuatnya terlihat seperti Amazon”, kebalikan dari ekstrem. Semoga beruntung. Ya, itu menarik. Apa yang bisa dilakukan orang-orang saat ini. Itu tidak harus berupa situs mewah yang sangat rumit dan rumit. Anda bisa menguji sesuatu sesuai maksud Anda. Anda membuat sesuatu, Anda ingin menguji sesuatu, dan Ecwid dapat memasangnya dalam sehari.

Jesse: Dan kamu sedang online.

David: Salah satu hal yang saya suka dari yang dikatakan Richard, sungguh menarik bagaimana keadaan di masa lalu. Misalkan Anda seorang pria pelana dan saya rasa saya pernah mendengar tentang cerita ini. Ini benar-benar tentang memiliki konten itu, memiliki produk itu, dan mampu memperkenalkannya kepada audiens Anda. Menjangkau audiens Anda adalah hal yang benar-benar kami fokuskan saat ini di Ecwid E-commerce umumnya. Kami memiliki kemampuan luar biasa untuk mengembangkan toko dengan cepat dan efisien. Bahkan dengan toko kecil pun Anda bisa menggunakan Ecwid, membuat barang-barang Anda bergulir dengan sangat cepat. Namun yang terjadi sekarang adalah lebih banyak lagi tentang distribusi konten Anda. Itu benar-benar salah satu bagian penting yang kami bawa ke pedagang kami. Kami ingin pedagang kami sukses, jadi kami meluncurkan alat baru untuk mewujudkan hal tersebut. Dan itulah komponen kuncinya. Ini adalah kutipan yang saya suka dari hari-hari saya di Chive dan itu adalah: “Konten adalah raja”, artinya memiliki konten hebat di situs web Anda yang benar-benar menarik adalah rajanya. Tapi distribusi adalah ratunya dan dia benar-benar memakai celana dalam keluarga yang lucu pada saat itu tetapi tidak terlalu menarik perhatian sampai Anda memikirkannya. Memiliki konten produk yang hebat adalah satu hal. Bagian lainnya benar-benar menyampaikan pesan Anda yang merupakan bagian kuncinya. Jadi, jika Anda orang yang suka pelana, bukan hanya karena produknya begitu hebat. Situs webnya benar-benar buruk. Entah bagaimana, dia mampu membuat semua orang mengunjungi situs webnya untuk menjual pelana ini. Dan itulah keadaan kita saat ini. Ecwid menyediakan alat bagi toko kecil untuk dapat membuat website sendiri. Dan sekarang kami mencoba, kami tidak mencoba, kami telah membangun seperangkat alat yang benar-benar berfungsi dan berfungsi untuk banyak pelanggan kami yang memungkinkan Anda mendapatkan bagian distribusi, menyebarkan berita tentang produk Anda. Hal-hal itu telah terjadi setiap minggu.

Jessi: Yang penting infrastrukturnya terurus. Ecwid benar-benar mengurusnya untuk Anda. Anda mendapatkan harga produk Anda di masa depan, pajak, pengiriman, semua hal itu sekarang sudah ditangani yang dulunya merupakan proses yang sangat mahal di masa lalu. A berbulan-bulan prosesnya, dan sekarang Anda dapat melakukannya di sore hari jika Anda terus melakukannya. Terserah Anda sebagai pedagang untuk mengerjakan distribusi itu. Bagaimana cara menyampaikan pesan tersebut? Ada banyak cara berbeda untuk melakukan itu. Richard, apa cerita terbaru yang kami dengar tentang orang-orang yang menyebarkan berita.

Richard: Ya ampun. Pertama, kembali ke apa yang kita bicarakan sebelumnya dengan 3.6 miliar orang yang online. Orang-orang itu berbagi sesuatu secara online. Orang-orang itu kebanyakan mengonsumsi hal-hal yang bermanfaat e-commerce rakyat. Benar. Mereka kebanyakan mengonsumsi. Dan jika Anda membuat media… Pertama, saya akan memberikan jawaban yang luas untuk itu. Jalan manakah yang ingin Anda lewati terlebih dahulu? Anda ingin berbicara tentang sosial. Anda ingin berbicara tentang pasar lain. Ada begitu banyak saluran distribusi saat ini. Hal yang saya sukai dari apa yang kalian lakukan adalah pada dasarnya Anda menyiapkan sistem di mana — apa kekuatan Anda — dan Anda dapat fokus pada hal itu. Jika Anda ingin melakukan pasar, Ecwid dapat menghubungkan Anda dengan Amazon juga, jika Anda mau. Jadi bantu saya mempersempitnya terlebih dahulu karena ini sangat besar.

Jesse: Ya, cakupannya cukup luas.

Richard: Tiga koma enam miliar orang.

David: Begini, intinya. Bahkan beberapa profesional yang saya lihat di sini pun bertanya-tanya, dari mana saya harus memulai topik ini? Memang sulit, tapi itulah yang ingin kami lakukan. Kami ingin mempermudah Anda. Alat-alat yang kami sediakan adalah alat-alat yang kami yakini. Jika Anda tidak sukses sebagai pedagang Ecwid, kami pun tidak sukses. Kami hanya akan mengarahkan Anda ke hal-hal yang telah kami buktikan dan berhasil. Pada akhirnya… Ada beberapa hal yang telah kami fokuskan akhir-akhir ini. Penjualan sosial adalah bagian yang sangat besar, dan penjualan sosial adalah istilah yang relatif baru. Awalnya orang-orang tidak mempercayainya, tetapi lihatlah. Saya akan sedikit membahas statistik saya di sini. Tahukah Anda bahwa pada tahun ini, 48% populasi AS adalah Milenial atau Generasi Z? Gila, kan? Gila, baby boomer. Maksud saya, mereka mengadopsi teknologi digital lebih cepat daripada hampir semua orang dalam persentase. Tapi bagaimanapun, milenial dan Gen Z adalah bagian yang sangat besar dan terus berkembang…

Jesse: Yang membuat ini menarik adalah jika Anda bukan bagian dari Generasi Z, gambaran apa yang Anda miliki tentang orang ini? Benar. Anda mungkin memiliki gambaran seseorang yang sedang melihat ponselnya. Benar. Jadi, dengan melihat ponsel mereka, Anda berasumsi mereka sedang melihat media sosial. Di situlah Anda perlu menargetkan orang-orang.

David: Benar sekali. Kami juga akan membagikan ini secara online. Ada survei iklan Audi pada tahun 2018. Sebuah kelompok yang sangat kompeten menyusunnya dan menunjukkan bahwa bagi generasi milenial dan Gen Z, media iklan yang paling relevan bukanlah televisi, melainkan media sosial. Untuk pertama kalinya tahun ini, 2018, kami memperkirakan iklan seluler, artinya iklan tampilan di perangkat seluler Anda yang jarang kita coba jangkau secara sengaja. Kami pikir pengeluaran iklan seluler melampaui iklan televisi. Investasi iklan oleh semua merek besar ini, percayalah, kami tahu apa yang kami lakukan, mereka tahu apa yang mereka lakukan. Pergeseran telah terjadi dari televisi sebagai media utama ke perangkat seluler sebagai media utama iklan, investasi iklan terbesar yang dilakukan merek sekarang adalah seluler. Gila, kan?

Richard: Mari kita rangkai semuanya sekarang. Awalnya kita mulai dengan pertanyaan seperti, “Richard, apa pendapatmu tentang statistik distribusi?” Saya bilang itu agak luas. Oke. Luas seperti apa, dan kita persempit ke beberapa hal yang sedang terjadi. Kalian sedang mengerjakan penjualan sosial, dan sesuai dengan poin Anda dan statistik di sana, kita memiliki 48%. Mereka adalah generasi milenial, seperti Jesse sebagian besar.

Jesse: Generasi Milenial dan Z.

Richard: Mereka menatap ponsel mereka, jadi kami…

Jesse: Jangan jadikan itu sebagai kutipan resmi dari perkataanku (tertawa).

Richard: Saya tahu ada orang lain yang mengubah dunia… satu sepatu pada satu waktu. Tapi yang ingin saya sampaikan, Anda harus mengingat hal itu sebagai penjual. Jika itu pasar Anda, di mana Anda harus berada untuk menjangkau mereka? Karena di dunia ini, di mana mereka mengatakan tidak suka dan percaya, saya tidak bisa menjamin mereka akan menyukai Anda, saya tidak bisa menjamin mereka akan mempercayai Anda, tetapi saya bisa menjamin mereka tidak akan menyukai atau mempercayai Anda jika mereka tidak mengenal Anda. Tentu. Benar. Jadi di mana mereka? Jika Anda tidak menjual kepada mereka secara khusus, Anda mungkin mendapatkan kartu bebas hukuman karena Anda mungkin tidak menjual kepada generasi milenial, tetapi ada nenek-nenek di sana. Ada berbagai macam orang di luar sana.

Jesse: Bukan hanya generasi milenial yang melihat ponsel mereka. Kita semua juga melihat ponsel kita dan mungkin kita berpikir kita tidak mengklik iklan-iklan itu atau mungkin kita berpikir kita tidak terpengaruh olehnya. Tetapi ada alasan mengapa pengeluaran iklan seluler akan melampaui TV, karena jelas iklan seluler efektif, sangat tepat sasaran.

Richard: Sebenarnya itulah yang ingin saya sampaikan. Bayangkan istilah lama—siaran. Itu tentang menyampaikan pesan luas yang diharapkan akan melekat di benak seseorang. Tetapi sekarang dengan semua AI dan hal-hal lain yang terjadi, mereka semakin mahir dalam menampilkan di feed Anda apa yang Anda minati.

David: Baiklah, izinkan saya memberi Anda beberapa statistik lagi karena itulah alasan saya ada di sini dan itu menyenangkan. Sekali lagi Federasi Ritel Nasional mengatakan (dan ini baru saja keluar) bahwa Sepertiga pembeli mengatakan bahwa mereka dipengaruhi oleh promosi belanja liburan mereka oleh vendor dan tampilan online. Jadi Anda tidak berpikir Anda terpengaruh. Mereka berbicara tentang bukan hanya e-commerce tetapi penjualan di semua saluran. Angka ini meningkat sebelas koma empat persen dari tahun ke tahun. Penuh Sepertiga pembeli saat liburan mungkin punya ide lain dan mereka terpengaruh oleh iklan yang menawarkan promosi. Kami berharap hal itu akan terus tumbuh.

Jesse: Maksudku, iklan itu efektif, titik. Benar kan? Kalau dipikir-pikir, pengeluaran iklan mobile sekarang sudah melampaui TV. Kurasa itu peluang besar bagi pedagang kecil karena bagi pedagang kecil, kemampuan untuk membuat iklan TV mungkin tidak akan terwujud. Itu sulit: kamu harus punya iklan yang kreatif, mahal, titik. Tapi membuat iklan mobile sangat mudah. ​​Kamu punya ponsel di saku, kamu ambil. Kamu tekan tombolnya. Kamu rekam videonya. Aku bisa merekam kalian berdua yang duduk di seberangku sekarang dan kita bisa membuat iklan video. Mungkin bukan yang terbaik, tapi kamu bisa menambahkan berbagai macam grafik dan hal lainnya. Luar biasa apa yang bisa kamu lakukan dengan ponselmu untuk membuat iklan yang bagus.

David: Ya. Dan Anda sebenarnya baru saja menambahkan langkah-langkah kerumitan yang sebenarnya tidak terlalu diperlukan. Alat yang kami tawarkan saat ini memungkinkan Anda cukup menghubungkan umpan produk Anda dengan kecerdasan buatan yang telah kami selaraskan sebagai mitra. Ecwid memungkinkan Anda untuk benar-benar memilih kategori dan target dasar serta menetapkan anggaran Anda dan kecerdasan buatan akan melakukan sebagian besar hal tersebut untuk Anda. Itu sebuah tidak perlu khawatir. Itulah yang saya sukai dari hal ini. Anda tahu ketika saya memikirkannya, saya senang bahwa kami benar-benar melayani bisnis kecil dan saya senang bahwa kami menghadirkan teknologi hebat yang dulunya hanya diperuntukkan bagi perusahaan kecil. high-end merek yang memiliki tim pengembangan dan analis yang besar dan sekarang kami menghadirkan alat ini tepat untuk para solopreneur ini. Ini luar biasa tapi di situlah saya melihatnya. Jadi menurut saya sebagian besar alat yang Anda lihat kami tawarkan, sejujurnya, sangat kuat dan layak untuk digunakan. Kita sekarang sudah dalam, Jesse. Ini adalah berita besar, berita besar bagi orang-orang.

Jesse: Baiklah. Berita penting untuk semuanya. Kita memang menunggu ini.

David: Ini tahun ketujuh Ecwid terlibat dalam penjualan di Facebook. Oke. Tujuh tahun.

Jesse: Wow.

David: Ini sangat besar. Jadi itu benar-benar salah satu andalan utama kami. Itu adalah alat penjualan nomor satu selama bertahun-tahun. Sekarang kita melihat pertumbuhan dan adopsi tercepat yang jelas berasal dari Instagram. Itu sangat fantastis bagi mitra kami yang tidak terkait dengan ini. Jelas, kita sudah banyak berbicara tentang Facebook, kita sudah banyak berbicara tentang Instagram, tetapi Anda tahu, saya pikir ini benar-benar hal yang cerdas untuk dilihat sekarang menjelang liburan, mungkin Anda tahu, peluang Google Shopping dengan kecerdasan buatan. Saya pikir itu mungkin poin yang sangat penting.

Jessi: Ya, maksud saya, kita membicarakan hal ini beberapa minggu yang lalu di podcast, Anda benar-benar dapat memulai dengan Google Shopping. Hal Google Shopping otomatis. Dalam, entahlah, lima menit. Benar. Anda cukup mencolokkannya, Anda menghubungkan produk Anda. Masukkan kartu kredit - Google pasti ingin mendapat bayaran. Ngomong-ngomong, ada promo. Saya pikir itu membayar 25 dolar Anda mendapatkan 100 gratis atau 150/150 tetapi secara harfiah, dalam lima menit produk Anda akan berada di puncak Google. Saat orang mencari produk Anda di Google, Anda berada di sana. Dan tentu saja Google cukup pintar. Mereka tahu orang yang tepat untuk menampilkan produk Anda. Mereka ingin membuat Anda sukses, jadi Anda tetap beriklan jelas bukan rahasia lagi disana. Merupakan hal yang luar biasa untuk dapat dilakukan. Anda dapat menepi jika sedang mendengarkan podcast di mobil Anda sekarang dan mengaturnya dari ponsel Anda. Semudah itu.

Richard: Sebenarnya itu yang ingin saya tanyakan tadi, Dave. Kalian benar-benar luar biasa dalam memulai dan menjalankan sesuatu dengan cepat. Dan jika seseorang ingin melakukan pekerjaan sampingan dan hanya ingin mencoba sesuatu sebelum mereka mungkin berhenti dari pekerjaan mereka atau ibu/ayah rumah tangga ingin melakukan sesuatu di samping pekerjaan utama. Tapi saya juga memperhatikan semakin saya bekerja dengan Ecwid bahwa Anda mendapatkan beberapa fitur yang sangat mendekati fitur perusahaan, bahkan mungkin fitur perusahaan. Ini bukan sesuatu yang biasa dilakukan siapa pun. Anda harus tumbuh menjadi perusahaan yang sangat besar sebelum Anda bahkan berpikir untuk beralih dari ini, sehingga Anda dapat langsung memulai dan menjalankan bisnis Anda. Seberapa besar! Apa saja hal-hal menarik dan berbeda yang pernah Anda lihat dilakukan seseorang dengan Ecwid di tingkat yang mendekati perusahaan? Apakah Anda memiliki klien yang dapat Anda sebutkan? Anda tidak perlu menyebutkan nama mereka secara spesifik, tetapi sesuatu yang menarik yang mereka lakukan dengan perangkat lunak ini.

David: Anda akan terkejut dengan jumlahnya tujuh angka orang-orang yang kami miliki menjual catatan tujuh angka sebagai angka. Ditambah enam angka nol. Benar. Jadi hingga jutaan. Ya, Anda tahu dan beberapa di antaranya. Jadi ini adalah hal yang cukup menarik untuk dilihat. Ini menarik. Dan yang benar-benar ingin saya dengar adalah kisah suksesnya. Maksud saya, jika kalian ada di luar sana dan memiliki kisah sukses…

Jesse: Ya, silakan, teman-teman. Ini adalah cara bagi kalian untuk mempromosikan toko kalian. Kami baru-baru ini mengundang beberapa orang, kalian mungkin baru saja mendengar Joe Colker dari Heroic Kid. Kami juga mengundang CakeSafe. CakeSafe sebenarnya baru-baru ini melakukan apa yang disebutnya studi kasus. Itu juga tersedia di situs web. Maksud saya, kami memiliki banyak contoh toko yang sukses dengan Ecwid. Saya pikir hal terbaik tentang podcast ini adalah jika kalian ingin ribuan orang mendengar tentang toko kalian, silakan kirim pesan kepada kami di catatan. Alamatnya adalah podcast@ecwid.com jika kalian ingin mengirim email dan menceritakan kisah kalian, jadi kami benar-benar ingin mengundang lebih banyak pedagang untuk membantu kisah kalian, dan ini juga musim liburan.

David: Kami juga menyukai umpan balik. Secara harfiah, di dalam perusahaan, kami senang membicarakan kisah sukses dan membagikannya. Dan itu membuat kami semua merasa senang karena itulah alasan kami berada di sini. Kami semua menyukai apa yang kami lakukan di sini. Izinkan saya membahas tentang CakeSafe. Anda perlu melihat ini, tidak terlalu panjang. Ini studi kasus yang cukup singkat. Tapi kami telah bekerja sama dengan CakeSafe, kami menyukai mereka, produk yang sangat keren. Anda tahu, ada para pembuat kue di luar sana, mereka membuat kue dan mereka mencoba mengangkutnya. Itu sebenarnya cukup sulit dilakukan. Jadi ini seperti brankas untuk kue Anda yang memudahkan pengangkutan tanpa terbentur sehingga kue pernikahan tidak rusak. Pokoknya, mereka berkata, "kami akan mencoba Google Shopping ini dengan kalian". Dan mereka mendapatkan pengembalian investasi iklan (ROI) 18 kali lipat. Jadi saya tidak ingin angka ROI iklan tersebut membuat kalian takut. Tapi artinya jika mereka menginvestasikan satu dolar, mereka mendapatkan $18 kembali dari investasi mereka. Dan bukan berarti mereka bukan pemasar yang canggih, mereka adalah koki dan pembuat roti yang canggih dan mereka memiliki ide orisinal yang sangat keren, tetapi semuanya bermuara pada konten yang hebat, dan sekarang itu adalah mesin distribusinya. Jadi untuk perusahaan kecil, menggunakan media berbayar dapat sangat membantu untuk menyebarkan informasi. Nah, itulah salah satu hal tentang merek besar, bukan? Dan ketika Anda tahu banyak klien kami adalah merek yang lebih kecil dan Anda tahu mereka berkembang.