Jesse dan Rich berbincang dengan Scott Carson dan Stephanie Goodman tentang memanfaatkan alat online dan pemasaran digital untuk membawa mereka ke puncak bidangnya. Kami memberikan contoh spesifik dengan tips unik.
Tampilkan Catatan
Salinan
Jesse : Richie, hari ini kita akan membuat podcast!
Richard : Hari itu, kali ini bukan hari Jumat.
Jesse : Tidak, kami mengerjakan yang ini pada hari Kamis, kami mengacaknya.
Richard : Mencelupkan tiga kali.
Jesse : Ya, tentu saja. Ini minggu konferensi, jadi semuanya sedikit berantakan dalam jadwal. Bagi orang-orang yang mendengarkan podcast secara berurutan, yang tentu saja semua orang sangat ingin mengunduhnya setiap hari Jumat, Anda sudah mendengar dari minggu lalu bahwa ada beberapa konferensi yang akan datang dan itulah yang sedang kita bahas minggu ini.
Richard : Ya, ini bagus sekali, kami baru saja kembali dari Traffic & Conversion dan bertemu dengan seorang teman yang sebenarnya baru saja bertemu dengannya sehari atau dua hari sebelumnya di New Media Summit, sesama podcaster. Saya sangat menantikan ini, meskipun Anda mungkin bertanya-tanya pada awalnya mengapa kami mengundangnya, khususnya di bidang yang dia kuasai, tetapi Anda akan mengerti mengapa kami mengundangnya begitu Anda mengenalnya dan kepribadiannya, serta mendengar wawasan berharga yang dia berikan. Itulah mengapa Anda ingin menghadiri konferensi-konferensi ini. Anda dapat belajar dari orang-orang yang melakukan hal-hal baru, berpikir di luar kotak, melakukan hal-hal dengan cara yang berbeda dibandingkan jika Anda hanya duduk di kantor dan mencoba melakukan pekerjaan Anda, Anda akan terjebak dalam rutinitas dan hanya melakukan hal yang sama berulang-ulang. Saya sangat menantikan acara ini.
Jesse: Saya pikir ide yang sama. Saya membaca dan mendengarkan banyak hal
Richard : Jadi hari ini kita menghadirkan WeCloseNotes yang sebenarnya adalah Scott Carson dan Stephanie Goodman. Selamat datang.
Scott : Apa kabar? (tertawa) Kami senang sekali bisa berada di sini, teman-teman, terima kasih sudah mengundang kami.
Richard : Ya. Jadi, bagaimana pengalamanmu di T&C?
Scott : Melelahkan. Itu cara terbaik untuk mengatakannya, kan, Steph?
Stephanie : Kurang lebih begitu.
Scott : Karena kami berada di konferensi NUMMI selama beberapa hari, bergaul dengan semua orang di sana, itu sangat menyenangkan, lalu kami terbang melintasi negara ke San Diego yang pada dasarnya adalah rumah kedua kami, dan tiga hari yang luar biasa penuh dengan informasi berharga, pengetahuan yang melimpah, pengetahuan yang luar biasa di Traffic & Conversion. Jadi, sungguh luar biasa.
Richard : Ya. Luar biasa, kami bisa bertemu di sebuah pesta bersama teman kami yang lain, Matt dan Joe dari Hustle and Flowchart. Jadi, pertama-tama sedikit tentang latar belakang Anda. Apa yang Anda lakukan dan bagaimana Anda bisa melakukannya? Dan kemudian kita akan membahas rahasia sukses yang membantu Anda dalam hal itu. Di situlah mereka akan mendapatkan informasi yang lebih mendalam.
Scott: Oh ya, tentu saja. Jadi kembali ke 11 tahun yang lalu, saya adalah seorang broker hipotek sebelumnya. Anda tahu di tahun 2008, tentu saja, semuanya berjalan lancar seperti yang kita tahu, jadi saya melompat ke sisi lain dan mulai membeli utang yang tertekan. Hipotek tertekan adalah ceruk yang sangat kecil di luar sana. Mungkin hanya ada 10,000 investor utang sejati. Dan saat itu mungkin ada lima ribu karena segala sesuatu yang menimpa penggemarnya. Banyak orang pergi. Jadi saya mulai memasarkan secara online karena itulah satu-satunya cara yang saya gunakan untuk membagikan kesepakatan yang saya lakukan. Ini juga membantu saya meningkatkan modal dan membantu saya membuat bisnis saya benar-benar meledak, karena kemudian saya mulai mendapat pesanan di acara radio dan diminta untuk datang untuk berbicara di klub investasi real estat dan berbagi apa itu surat kesusahan atau apa itu investasi hipotek. Dan itu luar biasa. Pada tahun 2010, saya menjual semua yang saya miliki di Austin, Texas kecuali anjing dan truk saya dan kami melompat ke dalam truk dan berkendara yang kami pikir akan memakan waktu 30 minggu melintasi negara, berubah menjadi tiga tahun lebih. Dan kami memanfaatkan media sosial kami, kami memanfaatkan banyak alat online yang saya pelajari di Lalu Lintas & Konversi, konferensi pemasaran lainnya yang sangat membantu saya mengembangkan bisnis saya, menjadi yang terbaik dalam apa yang saya lakukan di industri saya saat ini. Pemasaran adalah tempat segala sesuatu berada, apa pun jenis ruangan yang kita tempati. Ada satu hal yang menyatukan kita semua. Di dunia sekarang ini, saya yakin Anda harus yakin bahwa Anda tidak hanya berkecimpung dalam menganyam keranjang, atau
Richard : Ya, lucu sekali, saya akan menunjukkan ponsel saya di sini. Jadi, Anda tidak akan bisa keluar dari sini. Saya melihatnya di podcast, tetapi saya sering mengatakan kepada klien seperti, “Ini adalah peluang terbesar kita. Tetapi ini juga berpotensi menjadi hambatan terbesar kita karena ini adalah peluang semua orang.” Dulu kita terpesona oleh layar di meja di ruang tamu, atau yang dikenal sebagai TV. Kemudian kita terpesona oleh layar kita di kantor, dan kemudian layar lipat yang masuk ke ransel dan tas jinjing kita. Dan sekarang kita memilikinya di saku kita, dan layar di dalam layar, di dalam layar, dan semua orang berebut perhatian. Semuanya dimulai dengan perhatian, dan pemasaran adalah cerita yang membuat penjualan menjadi mudah. Jika Anda memiliki pemasaran yang buruk, penjualan akan sulit. Berdasarkan latar belakang cerita itu, sepertinya Anda juga melakukan acara langsung, dan kemudian Anda melakukan transisi untuk mengatakan, “Mari kita tingkatkan skalanya dengan lebih baik.” Apakah saat itulah Anda mulai bergerak ke ranah online?
Scott: Oh, benar sekali. Kami melakukan banyak acara, saya melakukannya
Richard : Kegagalan atau perbaikan?
Scott : Koreksinya. (tertawa) Terima kasih banyak, terima kasih, Richard.
Richard : Aku tidak ingin kamu mendapat masalah.
Scott : Tepat sekali, terima kasih. Kami berencana mengadakan acara besar di Houston, Texas, yang disebut Build Your Legacy Summit. Saya menghabiskan 25 ribu dolar untuk biaya pemasaran. Biaya AV dan audio mencapai 60 ribu dolar untuk acara yang dihadiri 300 orang. Dan kami hanya menjual sekitar delapan tiket.
Richard : Aduh.
Scott : Ya. Temanku terbang melintasi negara. Aku hampir kena serangan jantung. Aku stres banget. Steph bisa membenarkan itu. Jadi kami sukses besar, kami sukses besar dalam acara itu, dan kemudian saat kami berkendara ke Dallas, Steph punya ide bagus.
Stephanie : Aku menoleh. Kami sedang dalam perjalanan ke Dallas, dan aku menoleh dan hamster-hamster itu sudah berputar-putar selama dua hari dan aku berpikir, “Tunggu sebentar, kita sudah melakukan semua webinar ini. Mengapa kita tidak melakukannya secara online saja?” Meskipun kami lelah bepergian dan berurusan dengan hotel dan hal-hal seperti itu dan orang lain harus mengambil cuti kerja untuk bersama keluarga mereka. Mari kita coba dan adakan acara ini secara online dan lihat apa yang terjadi. Yang terburuk yang bisa terjadi adalah gagal dan kita memodifikasinya, mengubahnya, atau kita tidak melakukannya lagi. Matanya berbinar dan itu sangat keren karena dia menatapku: “Itu ide bagus. Mari kita lakukan itu.” Dan setelah itu, kami mulai melakukan lokakarya kami. Setelah itu, kami mulai melakukan lokakarya kami secara virtual.
Scott : Ya. Jadi, semuanya berjalan sangat baik. Lain kali kami melakukannya, kami mengadakan konvensi ini, yang sebenarnya masih kami lakukan hingga hari ini, yang disebut No Camp: konten, tindakan, pemasaran, dan keuntungan. Semuanya dilakukan melalui webinar Zoom, dua ruangan, 34 pembicara, 700 pendaftar berbayar dari 30 negara bagian, 12 negara, semuanya direkam. Dan itu benar-benar merevolusi industri karena banyak orang ingin pergi ke lokakarya di hotel tetapi mereka tidak ingin membayar biaya perjalanan atau tiket pesawat atau meninggalkan anak-anak mereka di rumah. Sekarang mereka dapat menonton dari laptop, komputer, atau ponsel pintar mereka dan benar-benar menyerap banyak konten langsung tanpa biaya tambahan dan waktu yang terbuang di luar rumah.
Richard : Maksud saya, itu juga bagian dari itu. Kami menyukai konferensi, membicarakan pentingnya menghadiri konferensi, tetapi Anda harus strategis. Karena biaya sebenarnya tidak selalu hanya tiketnya. Itu termasuk waktu yang terbuang dari bisnis Anda, waktu yang terbuang dari keluarga Anda, waktu untuk terbang dan semua logistiknya. Jadi, dengan langkah besar pertama Anda ke dunia online, dari mana Anda memulainya? Apakah itu secara khusus kembali ke webinar, atau apa langkah pertama Anda?
Scott: Langkah pertama kita sudah menggunakan Zoom. Dan kami hanya berkata: “Oke, mari kita perluas saja”. Daripada melakukan satu jam, mari kita lakukan tiga hari. Dan kami melakukan ini semua melalui perangkat lunak yang satu ini dan apa yang bisa kami dapatkan dari orang-orang? Kami seperti, “Ya, kami bisa melakukan ini dengan sangat mudah.” Jadi kami pergi ke petugas pemasaran online kami untuk menjual tiket dan kami keluar dan berbicara 10 kali untuk satu acara. Saya baru saja mulai memanfaatkan Facebook. Grup Facebook. Meetup.com, portal online lainnya tempat orang-orang mulai berbagi tentang apa yang kami lakukan, apa yang akan kami lakukan, siapa yang berbicara, dan melakukannya dengan cukup konsisten. Dan besok kita masih menjalankan a
Jesse : Dan juga membayarnya.
Scott : Intinya memang seperti itu. (tertawa) Dan banyak orang ingin memulai dengan mengadakan acara gratis. Gratis tidak memiliki nilai, tidak ada investasi dari orang yang hadir atau mendengarkan, mereka tidak akan datang. Jadi jika seseorang memikirkan sebuah situs, itulah yang mereka kenakan biaya. Waktu Anda berharga, entah itu 47 atau 97 dolar, tetapkan biaya agar orang-orang yang serius datang, karena hal terakhir yang Anda inginkan adalah mengundang banyak orang secara gratis tanpa investasi dari pihak mereka. Mereka tidak datang dan Anda hanya bisa menebak siapa yang akan membayar uang Anda dan mencoba mencari solusinya.
Richard : Ya, ada sesuatu yang perlu dikatakan. Saya rasa bukan hanya para fanatik. Orang-orang cenderung memperhatikan apa yang mereka bayar. Dan saya tidak bisa memberi tahu Anda berapa kali. Nah, itulah keindahan podcasting, Anda masih bisa menawarkan sesuatu secara gratis, yaitu mereka dapat mendengarkan podcast, tetapi kita tetap mendapatkan keuntungan. Semakin sukses pendengar Ecwid, semakin banyak mereka menerapkan beberapa hal yang mereka pelajari, semakin lama mereka berpotensi menjadi pelanggan. Jadi, itu tidak selalu berupa penjualan langsung, tetapi di suatu titik, Anda pasti perlu dibayar. Saya ingin bertanya kepada Anda, apakah Anda mengenakan biaya untuk konferensi itu sejak awal atau apakah Anda melakukan hal yang sama, saya pernah melihatnya dilakukan di mana mereka menawarkannya secara gratis untuk satu kali itu tetapi jika Anda ingin membeli rekamannya, atau apakah Anda langsung mengenakan biaya sejak awal?
Scott : Kami melakukan yang sebaliknya, kami membagikan rekaman dan saya benci mengatakan ini tetapi saya pikir orang-orang yang mendaftar untuk rekaman suatu acara adalah pemborosan waktu terbesar karena biasanya sebagian besar konferensi membutuhkan waktu enam bulan untuk menyelesaikannya. Saya terlalu sibuk dalam enam bulan untuk kembali dan menontonnya. Kami memang memiliki harga khusus untuk pendaftaran awal. Sekarang Anda ingin menghemat 99 dolar bulan depan? Harganya 199 dolar. Bulan berikutnya 299 dolar. Menit-menit terakhir — 399 dan 499 dolar karena Anda harus mengurus beberapa logistik di akhir acara. Tapi ya, kenakan biaya di awal. Sekarang kami memang memberikan insentif kepada beberapa orang, misalnya jika seseorang adalah mantan militer atau petugas tanggap darurat yang memuji lokakarya kami untuk sekali ini, kami ingin membantu mereka. Atau terkadang kami akan mengadakan penawaran khusus "Hei, undang tamu gratis atau ajak pasangan." Itu adalah beberapa hal sederhana yang kami lakukan tetapi sebagian besar, itu membutuhkan waktu, waktu Anda berharga dan apa yang Anda tawarkan kepada seseorang, itu harus bernilai dan buatlah karena orang akan menghargai itu. Dan hal penting yang selalu saya sampaikan kepada para pengusaha, karena banyak dari mereka, termasuk investor properti, yang baru saja keluar dari pekerjaan ini, adalah tidak ada yang akan menghargai waktu Anda sampai Anda sendiri mulai menghargainya. Jika Anda memberikannya secara cuma-cuma, orang akan menganggapnya murah. Jika Anda mengenakan biaya untuk waktu Anda, kita semua punya teman pengacara, kan? Berapa biaya per jam mereka, setidaknya $250?
Richard : Tepat sekali, paling banyak 15. (tertawa)
Scott: Ingatlah bahwa Anda berharga, Anda ingin bekerja dengan orang-orang yang akan menghargai waktu Anda. Ada cukup banyak kayu mati di luar sana. Saya tidak bisa memberi harga pada babi yang menonton semuanya secara gratis. Itu kembali ke acara belanja DJ kampus saya, saya punya semua gambaran harganya.
Richard : Jadi, saat Anda memulai, Anda menggunakan Zoom, Anda mengadakan acara-acara ini. Bagaimana Anda pertama kali mulai memasarkannya? Apakah Anda mengirim email ke daftar pelanggan Anda terlebih dahulu, atau Anda kembali ke media sosial?
Scott: Semua hal di atas. Salah satu hal paling berharga yang dapat dilakukan orang adalah terlebih dahulu mengetahui siapa yang Anda targetkan dan mengetahui di mana mereka berkumpul. Itu menargetkan investor real estat, sebagian besar, kami tahu bahwa klien ideal kami adalah klien ideal kami
Jesse : Mari kita bahas Octagon sedikit lebih dalam. Anda menyebutkan, mungkin berikan contoh konten baru yang Anda pikirkan atau sesuatu yang sedang Anda kerjakan. Jelaskan langkah-langkahnya.
Scott: Banyak pengusaha yang mencoba menjual sesuatu ya. Jadi aset kami adalah kami menjual properti atau kacang-kacangan sehingga kami mengambil kembali properti tersebut. Kami akan mengambil gambar yang bagus
Richard: Mereka bisa mengambil gambarnya hanya untuk diberi tag di sini. Anda, sebagai pendengar, dapat mengambil gambar produk Anda dengan cara yang sama seperti yang akan diungkapkan Scott di sini dan melakukan hal yang sama. Dia hanya akan memberi tahu Anda dari sudut pandangnya tentang bagaimana mereka melakukannya untuk mendorong kembali bisnis karena ini adalah segi delapan keseluruhan pemasaran untuk mengarahkan lalu lintas ke situs Anda. Jadi meskipun dia akan mengambil referensi dari, dia menjual jasa real estat dan mendukung hal-hal lain yang ada di sekitar catatan, Anda dapat mengambil proses yang sama dan menerapkannya pada Anda
Scott: Tepat. Itu hal yang bagus. Ambil gambar yang bagus, unggah ke Instagram. Sedikit ceritamu tentang apa itu gambarnya. “Hei, ini properti yang bagus” dan gunakan hashtag siapa pun Anda, baik itu #entrepreneur, #realestate, atau #area atau #cashflow, gunakan 11 hashtag tersebut untuk mendorongnya. Kami punya gambar yang bagus. Hal berikutnya yang ingin kami lakukan adalah membuat video pendek,
Jesse : Saat membuat video ini, kamu benar-benar melakukannya secara langsung?
Scott : Ya.
Jesse : Kamu menekan tombol untuk siaran langsung di Facebook, lalu siaran itu direkam, dan kamu bisa mengunduhnya nanti untuk digunakan.
Scott : Benar. Dengan tombol unduh, lalu diunggah ke YouTube, dan kemudian kami mengambil tautannya. Itu tautan Facebook atau tautan YouTube, lalu kami mengirimkannya ke Rev.com, yaitu layanan transkripsi, dan mereka mentranskripsikannya karena saya tidak punya waktu untuk duduk dan mentranskripsikan apa yang saya bicarakan.
Jesse : Kamu tidak percaya YouTube?
Richard : Kamu bicara cepat sekali.
Scott : Ya, saya bicara cepat. Kebanyakan orang harus memperlambat bicara saya dua kali lipat agar bisa mengerti, dibandingkan dengan kecepatan normal.
Richard : Mereka seperti berkata, “Tunggu sebentar.” Koreksi saya jika saya salah, tetapi saya hampir yakin. Mereka menyalinnya per menit.
Richard : Satu dolar per menit.
Richard : Jadi, apakah mereka menyesuaikan harga Anda karena mereka berpikir, “Ini…”. (tertawa)
Scott: Ya, “Saya kira beratnya 10 pon menjadi a
Jesse : Sekarang izinkan saya mundur sedikit dan menyelidiki hal itu karena saya tahu bahwa YouTube melakukan transkripsi sendiri seperti menggunakan pembelajaran mesin, dan itu sebenarnya tidak terlalu bagus. Jadi, apakah Anda menaruhnya di sana, atau di deskripsi di bawah video?
Scott : Saya menaruhnya di deskripsi di bawah video karena YouTube hanya mencari berdasarkan judul, deskripsi, atau kata kunci Anda.
Jesse : Oke, paham. Jika kamu malas dan berpikir, “Wah, aku sudah menulis sekitar 50 kata dan tidak bisa memikirkan apa pun lagi,” ini solusinya. Minta transkripnya.
Scott : Saya akan melakukan ini juga untuk podcast saya. Podcast saya berdurasi satu jam, ini tidak akan muat, hanya 5000 karakter pertama yang muat. Oke, jadi saya masukkan tautan YouTube atau tautan yang saya inginkan agar orang-orang saya kunjungi kembali. Jika Anda menjual sesuatu, Anda masukkan tautan agar mereka membelinya. Anda ingin judulnya jelas. Anda tahu persis apa itu. Deskripsi, kata kunci yang membuat YouTube saya aktif. Yang juga dimiliki oleh Google sehingga membantu Google Juice aktif. Kemudian kita ambil transkripsi yang sama, video yang sama, dan foto yang sama untuk Instagram dan kita akan pergi ke LinkedIn dan membuat artikel LinkedIn, blog kecil di LinkedIn yang bekerja sangat baik. Orang-orang suka membacanya.
Jesse : Terutama untuk pasar Anda.
Scott : Tepat sekali. Tepat sekali. Jika klien Anda ada di LinkedIn, platform ini sangat cocok untuk banyak hal. Kemudian kita bisa mengambil artikel itu dan membagikannya ke Twitter, membagikannya lagi ke Facebook, atau membagikannya ke berbagai grup sebagai sebuah artikel.
Jesse : Anda bagikan artikel LinkedIn Anda di sana. Oke, mengerti. Hanya untuk memastikan orang-orang mendengarkan. Anda belum menyebutkan tentang membuat blog dan situs web. Ada banyak alat gratis, Anda masuk, Anda melakukan sedikit pekerjaan, tetapi semua ini tersedia untuk semua orang yang mendengarkan saat ini secara gratis.
Scott: Tepat sekali, karena Anda tidak perlu menjadi ahli situs web untuk melakukan hal ini. Ini adalah titik masuk terendah, paling mudah. Satu-satunya hal yang merugikan kita adalah transkripsi Rev, jika memang demikian
Jesse : Jadi mereka mempublikasikan email-email itu?
Scott : Mereka mengirimkan satu email umum yang dikirimkan kepada semua orang di grup tersebut.
Jesse : Oh, itu informasi yang bagus.
Scott : Ya, poin yang sangat penting. Jadi, kami memiliki sekitar 40 grup meetup di pasar terbesar kami. Tetapi hanya grup-grup yang benar-benar menerbitkan email tersebut. Mungkin seperti Meetup620, meetup.com, atau apa pun di area Tampa Bay… Selama saya bergabung dengan grup itu dan mengirim email dari alamat email yang saya gunakan untuk bergabung dengan grup tersebut, email itu akan melalui moderator. Jika isinya bermanfaat, mereka akan memprosesnya. Sekarang saya baru saja mengirim email ke 5000 orang. Jadi, meetup tersebut ditargetkan, orang-orang yang berada di meetup tertentu.
Jesse : Ya. Grup Meetup untuk orang-orang yang tidak tahu, sangat spesifik untuk ceruk pasar yang sangat spesifik. Maksudku, aku pernah bergabung di beberapa grup sebelumnya dan seperti... Sebut saja. Ya, kerajinan anyaman keranjang, ceruk pasar acak apa pun yang kamu pikirkan. "Aku tidak tahu di mana menemukan orang-orangku." Coba lihat Meetup. Mereka mungkin ada di sana.
Scott: Oh ya, apakah Anda sedang menyelamatkan hewan seperti yang Steph suka lakukan atau Anda adalah bagian dari pertemuan podcaster yang luar biasa itu atau kami mengadakan pertemuan malam ini dengan investor catatan San Diego dengan sekelompok kecil sekitar 50 orang. Tapi ini sangat khusus dan
Richard: Itu bagus. Dan hanya satu hal yang ingin saya tambahkan. Scott mengatakan dia melakukan siaran langsung dan saya yakin berdasarkan apa yang terjadi dengan algoritme dan mereka ingin mendapatkan jangkauan sebanyak mungkin, Anda juga harus melakukan siaran langsung. Namun, sepertinya tidak ada apa-apanya. Anda tidak harus melakukan siaran langsung sekarang. Anda dapat melakukan hal yang sama jika seseorang ingin mengambilnya
Jesse: Tepat. Tepat sekali dan ada beberapa alat di luar sana yang harganya cukup murah, seperti Anda bisa menggunakan Lively.net yang merupakan layanan hebat. Anda membuat satu video dan semuanya kemudian membagikannya ke berbagai grup berbeda yang Anda miliki. Itu juga memposting LinkedIn dan memberi tahu Anda "Hei, Scott Carson akan ditayangkan di LinkedIn sekarang." Selain itu, saya memiliki postingan di Twitter: “Scott Carson sekarang sedang live di Twitter” sehingga menarik audiens Anda
Jesse : Jadi Lively akan memberikan semacam hitungan mundur atau semacamnya. Atau hanya saat siaran langsung dimulai, siaran tersebut langsung dikenali?
Scott : Tepat sekali, saat Anda melakukan siaran langsung, sistem akan mengenali bahwa Anda telah melakukan siaran langsung di halaman Facebook pribadi Anda, secara otomatis membagikannya ke halaman bisnis Anda dan grup lain yang Anda inginkan, lalu ke Twitter, dan juga ke LinkedIn secara bersamaan.
Jesse : Jadi, bagi semua orang di luar sana yang sedang memegang ponsel mereka, melakukan apa pun, mereka akan langsung mendapatkan notifikasi jika ingin mendapatkan sedikit informasi selama lima menit dari orang yang mereka ikuti. Boom, Anda langsung ada di sana.
Scott: Tepat. Tepat. Dan ada juga situs web lain seperti Retujuan.io yang hebat lainnya
Jesse: Ya. Dan pada akhirnya, semua segi delapan ini kami mulai dengan a
Scott: Maksud saya, 80% penjualan terjadi setelah kontak kelima. Itulah yang harus disadari semua orang. Kita hidup dalam masyarakat yang tidak sabar. “Saya menginginkannya sekarang. Berikan padaku sekarang. Saya ingin sandwich saya, taco saya dikirimkan kepada saya sekarang.” Saya seperti, Ya Tuhan, singkirkan pantat gemuk Anda dari sofa dan ambil Taco Bell Anda. Baiklah. Ya, tetapi Anda dapat melakukan semuanya dengan relatif mudah tetapi Anda hanya perlu melakukannya lagi dan lagi dan lagi karena konsistensi itulah yang benar-benar membangun nilai merek. Orang-orang tahu bahwa Anda tidak. Ya, kami berbicara saat istirahat tentang bagaimana hal itu terjadi ketika pasar sedang turun
Jesse : Kelihatannya kalian menggunakan Canva untuk gambar kalian.
Scott : Oh, setiap hari.
Jesse : Aku juga menggunakannya. Kurasa aku menolak menggunakan Photoshop karena aku sudah lama berkecimpung di bidang ini dan aku masih belum tahu cara menggunakannya dengan benar. Jadi ya. Canva adalah alat yang bagus. Apakah itu Adobe Spark atau aku salah ingat?
Scott : Itu Photoshop atau Adobe Spark. Ya, seperti Adobe Spark. Sangat menyenangkan.
Jesse : Ya. Banyak sekali hal yang bisa kamu gunakan. Kamu pakai apa untuk posting di media sosial? Kamu langsung posting di Twitter atau pakai alat lain?
Scott: Ada beberapa alat. Kami menggunakan Buffer karena kami berbeda. Maksud saya Buffer itu gratis. Ini gratis bagi siapa saja yang memulai. Saya pikir Anda melakukan Twitter, LinkedIn, Facebook, Pinterest, dan mengizinkan Anda melakukan jadwal itu. Sangat mudah dilakukan bagi mereka yang memiliki pekerjaan sampingan atau melakukan pekerjaan sampingan. Itu memungkinkan Anda melakukannya
Jesse : Unggah foto-foto itu, jadwalkan, dan coba cari tahu jam berapa mereka akan melihat Pinterest atau semacamnya.
Scott: Itu masalahnya. Jika Anda memiliki akun Instagram, Anda pergi dan melihat ketika orang-orang melihat pandangan Anda. Anda tahu waktu terbaik untuk memposting, terutama apakah Anda dapat mengirim email atau memposting sesuatu. Keuntungan terbesar kami ketika kami mengirim email. Itu hari Minggu malam sekitar jam 6 dan 7 malam. Mereka baru mulai berpikir tentang akhir pekan, mereka berpikir, “Saya harus kembali bekerja besok.” Memeriksa email mereka dan mereka mulai berkata “Oh, hei, ada email” dan Anda membaca tentang ini “Oh, ini sepertinya menarik. Aku merasa sangat tidak enak dengan pekerjaanku. Saya ingin melakukan sesuatu yang berbeda atau saya ingin membeli barang tersebut.” Itu cara yang bagus untuk memukul mereka dan kemudian menggunakannya
b>Jesse: Ya, itu bagus. Saran yang bagus juga karena jika Anda sudah lama ada, ada ide lama yaitu “kirim email Anda pada hari Selasa hingga Kamis pada periode dari jam 10 pagi hingga jam 2 siang.” Tidak pernah ada yang seperti itu, itu tidak perlu dipertanyakan.
Scott : Itu adalah hukum menurut Tuhan. (tertawa)
Jesse: Saya sudah mendengarnya berkali-kali seperti yang saya ingat saat itulah Anda melakukannya. Mungkin jika Anda berada di ceruk bisnis tertentu di mana Anda tahu seseorang sedang duduk di kantornya, membaca email. Namun kebanyakan orang saat ini sebenarnya tidak membaca email di kantor, mereka membaca email di ponsel mereka dan seperti yang Anda katakan di media sosial, mungkin Anda tidak benar-benar membaca, Anda tidak melihat Pinterest di kantor pada jam 10 pagi pada hari Selasa. . Itu seperti saat Anda benar-benar menyelesaikan pekerjaan Anda. Pikirkan tentang saat Anda menjadi basis pelanggan sebenarnya melihat kapan mereka ingin melihat barang yang Anda keluarkan. Benar. Seperti kalian, sebenarnya niche Anda mungkin adalah Minggu malam. Itu sangat masuk akal karena mereka harus berangkat kerja di pagi hari. Ya, sangat masuk akal
Scott : Itu tips yang sangat bagus. Bayangkan klien Anda hanya satu orang. Bayangkan Anda memasarkan kepada Jesse, bukan Jesse dan seribu temannya karena itu tidak efektif. Buatlah pemasaran Anda seolah-olah Anda sedang berbicara empat mata. Dan Anda akan mendapatkan dampak dan tingkat respons yang jauh lebih besar, dan lakukan saja beberapa kali. Itulah hal terpenting yang menurut saya paling sering terjadi, orang-orang yang kita sebutkan tadi menjadi tidak sabar. Mereka mengirim email berisi penawaran pemasaran. "Ah, ini tidak berhasil." Anda harus terus melakukannya. Teruslah melakukannya. Anda akan menjadi lebih baik. Terimalah kenyataan. Saya suka mengatakan terimalah kegagalan karena kita semua pernah gagal di awal. Dan kita akan menjadi lebih baik dengan terus belajar dari kegagalan.
Jesse : Ya, itu sempurna. Saya juga melakukan banyak hal sampingan, hal-hal di Ecwid. Dan Anda tahu, terkadang itu sulit. Anda sedang tidak mood. Saya mengirim email massal pagi ini untuk sesuatu yang sebenarnya tidak saya inginkan, tetapi saya hanya berkata, "Baiklah, salin, tempel, mari kita lakukan ini, tekan, kirim. Baiklah. Saya selesai." Kami berhasil mengirim satu email, dan sama halnya dengan media sosial. Anda berpikir, "Apa yang saya lakukan di sini?" Tetapi Anda mendapatkan gambar, Anda mengambil gambar, membuat keterangan, membuat tagar, dan pada akhirnya, pengikut itu akan... Itu akan terjadi.
Scott : Ini salah satu hal yang mudah, jika Anda menggunakan tagar yang sama, cukup buka notepad di ponsel Anda dan ketik sekali, simpan seperti itu, lalu salin tempel bolak-balik.
Jesse : Aku harus melakukannya. Aku sudah pernah mendengar tips ini sebelumnya, bahkan beberapa kali.
Scott : Lakukan sekarang juga. (tertawa)
Jesse : Buka notepad.
Jesse : Buka buku catatan. Ini menyebalkan, kalian berhenti di rumah ketiga bersama-sama.
Scott : Cukup sudah. (tertawa)
Richard : Saya juga suka trik-trik kecil di ponsel pintar Anda, seperti kemampuan untuk memasukkan XX atau apa pun dan memasukkan nama situs web Anda. Anda bahkan tidak perlu kembali dan melakukannya lagi.
Scott : Sangat mudah untuk pergi ke XXX. (tertawa)
Richard : Ini acara keluarga, acara keluarga. Salah satu hal yang ingin saya tanyakan ketika Anda berbicara tentang lima titik sentuh dan seterusnya. Apakah Anda melakukan penargetan ulang dengan ini atau Anda lebih memilih untuk menghindari iklan?
Scott : Kami tidak banyak menggunakan piksel. Yang saya butuhkan hanyalah, seperti yang saya ketahui minggu ini di Traffic & Conversion dari sahabat saya dari Austin, dia yang terbaik di bidangnya. Kami menggunakan sedikit, lebih dari itu, untuk email kami. Saya melihat email dari mereka yang tidak membeli dan menargetkan daftar yang tidak membeli tersebut. Bagaimana situasinya atau apakah Anda membutuhkan diskon khusus, hal-hal semacam itu. Itu membantu kami dengan sesuatu seperti "sedikit bonus tambahan diskon 25% atau kami akan memberi Anda bonus untuk mendaftar sekarang."
Richard : Jadi, kamu pun belajar di konferensi.
Scott : Ya, benar.
Richard : Bagus sekali. Kita mencoba menutup pembahasan ini. Lihatlah kesuksesan yang telah diraih Scott, dan dia bahkan tidak melakukan iklan berbayar seperti Jesse.
Jesse : Saya menyadari itu karena saya adalah seorang pekerja periklanan yang dibayar.
Richard : Itu pekerjaan utamanya dan itu kesuksesan utamanya dari ini. Meskipun di toko dia juga punya kegiatan lain, tapi ini contoh yang sempurna, Anda benar-benar memiliki kedua sisi dari meja di sini. Anda memiliki pembuatan konten organik dan Anda bisa sukses. Anda bisa melakukan iklan berbayar dan sukses, Anda berdua bisa belajar dari satu sama lain. Kita semua bisa belajar dari kalian berdua.
Scott: Gereja
Richard : Sebelum kita melanjutkan, beri tahu mereka di mana mereka dapat mempelajari lebih lanjut tentang Anda dan semua itu. Apa yang akan Anda katakan jika seseorang memulai hari ini dari awal dengan Octagon, jalur apa yang akan Anda sarankan untuk mereka ikuti agar bisa langsung memulai?
Scott: Oh, amin. Benar-benar, ini terbuka untuk semua orang, tidak ada biaya apa pun kecuali waktu Anda pada awalnya. Sebagian besar hal yang kami diskusikan hanyalah gratis. Anda hanya perlu menghabiskan waktu di sana. Di situlah tempatnya di Facebook, LinkedIn, cara mudah, Meetup.com. Carilah di mana suku Anda berkumpul dan habiskan waktu di sana, konsistenlah dalam hal itu. Itu masalahnya, konsisten, posting di waktu yang sama, posting secara teratur. Anda mungkin menggunakan Instagram Stories alih-alih memposting di Instagram, tetapi ini memperingatkan pengikut, setelah itu Anda memposting. Jadi cukup posting secara teratur dan kemudian berinteraksi. Jika orang merespons postingan, “Terima kasih sudah menyukai, terima kasih atas komentarnya. Apa pekerjaanmu?" Cobalah untuk menjadi interaktif dengan audiens Anda. Dan kemudian mereka berkata, “Wow, ini bukan bot”. “Richie adalah orang yang nyata. Jesse adalah orang yang nyata.” “Saya dapat berbicara dengan orang-orang ini”. Banyak orang takut bersosialisasi karena bot, padahal sebenarnya tidak. Orang tidak ingin merasa seperti angka, mereka ingin merasa seperti orang sungguhan. Dan hal yang bersifat sosial adalah melakukan satu percakapan menjadi terlalu banyak, sehingga mengarah pada percakapan individu. Dan di situlah Anda menutup segala sesuatunya secara individual
Jesse: Sulit karena ketika Anda memposting hal-hal ini di media sosial tentu saja orang-orang akan merespons dan kemudian rasanya seperti tugas seperti “Baiklah, saya harus merespons.” Tapi itu bagian dari kesibukan. Anda harus melakukan itu. Saya juga tahu bagaimana rasanya ketika Anda memulai profil Instagram yang memiliki 20 pengikut, Anda menyukai pertanyaan "Wah, apakah ini sepadan?" Namun Anda harus tetap bertahan jika Anda menghubungi orang lain dan
Scott : Aku punya teman yang pakai Facebook Marketplace untuk jual beli barang. Dia merenovasi rumah dan hal-hal semacam itu. Dia jual karpet kotornya. Benar-benar, dia online, ambil foto karpetnya, nggak cabut, cuma posting di Facebook Marketplace. Lalu ada dua atau tiga orang datang ke sini untuk bayar dua puluh dolar untuk karpet kotor itu dan mereka yang akan merenovasi, cabut sendiri karpetnya. Lucunya, aku bilang, "Kamu Ratu Sampah." Dia balas, "Diam, aku bayar sepatu baruku di Facebook Marketplace." (tertawa)
Richard : Istri saya sangat percaya pada Facebook Marketplace. Dia menyukainya. Ya, itu topik pembicaraan lain. Jadi, salah satu hal yang Anda katakan tadi yang benar-benar menarik perhatian saya ketika Anda berbicara tentang otomatisasi dan penggunaan alat-alat ini adalah banyak pendengar kami adalah pemilik usaha perorangan, dan ini adalah cara untuk meningkatkan skala bisnis dengan cara yang berbeda. Kita berpikir, 'Oke, 12 dolar, 50 dolar, 29 dolar'. Jika dijumlahkan, tetap lebih murah daripada mempekerjakan seseorang saat ini. Kami tentu ingin mempekerjakan orang, dan Anda jelas memiliki orang lain di perusahaan Anda. Tapi ya, itu sangat penting. Anda dapat menggunakan kembali semuanya, Anda menyampaikan pesan sekali dan menampilkannya dalam video. Anda dapat menampilkannya dalam teks, audio, dan mencakup semua modalitas. Anda dapat mengunggahnya ke Buffer atau Hootsuite dan menyebarkannya ke semua platform tersebut. Jadi sekarang Anda tidak perlu lagi memposting semua hal ini satu per satu. Tentu saja, bagi orang yang baru memulai seperti itu, ini sangat membantu. Terima kasih banyak, saya sangat menghargai itu.
Scott: Tidak masalah. Jika Anda takut dengan suatu platform, bantulah diri Anda sendiri — tanyakan saja. Pergi ke grup pertemuan. Teleponlah, bicaralah. Sering kali kami menemukan siswa yang lebih berpengalaman, mereka akan mempekerjakan seorang anak dari perguruan tinggi setempat yang mempelajari kewirausahaan media sosial ini. Dan mereka akan menyewa selama 40 jam, setara dengan 10 dolar per jam selama 10 jam seminggu. Mereka datang untuk membantu memulai selama 90 hari dan kemudian mungkin harus membantu
Richard : Itu luar biasa. Orang-orang harus merasakan kehadiran Anda. Mereka mungkin bisa merasakan melalui headphone mereka betapa Anda peduli dalam membantu orang lain, dan terima kasih banyak telah hadir di acara ini. Dan maksud saya, ini jelas bukan target pasar khusus Anda, tetapi ini menunjukkan betapa Anda percaya dalam menyampaikan pesan Anda, berbagi, dan membantu orang lain. Jadi, kami sangat menghargai itu, dan sebagai bentuk apresiasi, kami sangat ingin Anda berbagi. Misalnya, jika seseorang ingin mengenal Anda lebih jauh, apa yang Anda lakukan, dan apa yang terjadi di dunia catatan darurat, ke mana mereka harus pergi?
Scott : Yang pertama adalah situs web kami, WeCloseNotes.com. Itu adalah titik masuk utama kami, WeCloseNotes.com. Kami juga punya podcast kecil, podcast bernama NoteCloser Show, yang bisa Anda dengarkan di mana saja. Itu dua hal. Jika Anda mencari Scott Carson the Note guy di Google, saya ada di mana-mana di internet, jadi sulit untuk tidak menemukan saya, kan, Steph?
Stephanie : Benar sekali.
Scott : Itu tempat yang paling mudah. Dua hal — Scott Carson, WeCloseNotes.com. Tapi saya bukan pemain sepak bola untuk tim sepak bola Inggris. (tertawa) Ada Scott Carson, yang buruk.
Jesse : Apakah kalian sedang bersaing untuk mendapatkan peringkat SEO?
Scott : Sebuah cerita lucu. Suatu hari saya sedang mencari sesuatu seperti "swag" di Google. Saya menemukan "I Heart Scott Carson". Saya langsung berpikir, 'Wow, saya punya klub penggemar. Oh, tunggu, itu bukan klub penggemar saya.'
Jesse : Kamu beli berapa banyak? (tertawa)
Richard : Lucu sekali. Senang sekali kita bisa menghadiri konferensi itu. Senang juga bisa melihat KTT Media Baru Anda, itu luar biasa.
Scott : Bagus sekali, kawan. Saya suka podcasting, komunitasnya sangat hebat. Tadi, saya menyebutkan sebuah istilah yang biasa kita gunakan dalam investasi properti, yaitu 'kooperatif'. Itu adalah ketika kerja sama dan persaingan bersatu. Sebagai podcaster, kita semua berusaha untuk menarik audiens kita sendiri, mengarahkan orang ke situs web kita, mencoba melakukan apa pun itu, tetapi ini adalah komunitas yang ramah dan kooperatif. Di New Media Summit, 200 orang berkumpul. Traffic & Conversion Summit dihadiri lebih dari 6000 orang yang benar-benar bekerja sama untuk mengembangkan bisnis masing-masing. Ini adalah tempat yang sangat bagus untuk berada.
Jesse : Saya rasa ini seperti melengkapi tujuan utama kita untuk mengadakan acara ini. Kalian semua bisa keluar sana, mengunjungi konferensi, bertemu orang-orang, berinteraksi langsung, dan berjabat tangan. Sampai jumpa, Scott dan Stephanie, saya sangat menghargai kehadiran kalian di acara ini.
Scott : Sampai jumpa, Jesse, terima kasih.
