Pengaruh dan Saran Online dari E-commerce OG

Steve Olsher telah mengubah dirinya berkali-kali mulai dari katalog hingga penjualan di Compuserve dan an e-commerce situsnya pada tahun 1995. Dia sedang mempersiapkan IPO hingga kehancuran dotcom, membatalkan rencana tersebut, dan kemudian mendapatkan kembali URL tersebut beberapa tahun kemudian. Melompat ke hari-hari saat ini, kita membahas cara mendapatkan pengaruh dan pengikut, dan “Apa yang Anda lakukan?”

Salinan

Richard: Hei, apa kabar, Jesse?

Jesse: Hari ini hari yang baik, Richie, bagaimana denganmu?

Richard: Saya senang. Saya senang, saya bisa mengarahkan mikrofon ke seseorang hari ini. Tamu kita, jujur ​​saja, adalah teman saya yang sebenarnya juga membuat podcast lain bersama Steve Olsher.

Jesse: Jadi sekarang kamu bisa mengajukan pertanyaan-pertanyaan sulit kepadanya yang…

Richard: Ya, tempatkan dia di tempat. Tapi masalahnya, saya juga tahu, kita tidak perlu banyak ngobrol, karena orang ini, dia seorang podcaster juga, jadi dia bisa ngobrol lama sekali, tapi Anda pikir Anda dan saya sudah berada di e-commerce ruang untuk sementara waktu? Orang ini seperti OG OG, dia ada di mal elektronik CompuServe, seperti tahun 1993, apakah itu Steve?

Steve: : 93, Ya.

Richard: Ya. Baiklah, jadi mari kita langsung ke intinya, mari kita hadirkan Steve Olsher — teman, sahabat, dan tokoh berpengaruh yang luar biasa. Apa kabar, Steve?

Steve: Bagus. Terima kasih sudah mengundang saya. Senang bertemu Anda juga.

Richard:: Kami sangat bersemangat. Jadi, Anda tahu, kami banyak berbicara, tentu saja audiens kami juga begitu e-commerce dan kami berbicara banyak tentang, Anda tahu, SEO dan Bayar-Per-Klik dan Anda tahu hal-hal yang sangat menyenangkan.

Steve: Apakah menurutmu itu bisa dikategorikan sebagai hal yang sangat menyenangkan?

Richard: (Tertawa) Ya, hal yang sangat menyenangkan, ya, Anda benar, semua sarkasme dalam ucapan saya, tapi… Mengapa kami ingin mengajak Anda bergabung, sebenarnya ada beberapa alasan, tetapi alasan utamanya adalah, mengetahui bahwa Anda dapat memasang iklan dan iklan itu dapat mendatangkan trafik, itu bagus, tetapi ketika Anda memiliki pengaruh dan audiens, itu dapat terus berlanjut dan mereka akan mengikuti Anda, seperti yang Anda tahu mereka akan mengikuti Anda untuk melakukan banyak hal, mulai dari…

Steve: Ini terus mendatangkan trafik bahkan setelah iklan berakhir.

Richard:: Iklan sudah lama hilang sekarang. Jadi, mari kita beri mereka sedikit cerita singkat, karena saya sudah menyinggungnya, Anda sudah selesai e-commerce di masa lalu dan kemudian kami akan membawa mereka ke lingkaran penuh tentang apa yang Anda lakukan saat ini dan bagaimana menurut Anda membangun audiens dapat membantu kami e-commerce pendengar.

Steve:: Jadi, jika kamu memintaku untuk pergi kembali-kembali dan semacam mempercepat orang-orang. Ya, maksud saya, itu awalnya, Anda berbicara tentang yang asli e-commerce. Itu lebih dari apa yang saya sebut “perdagangan kertas”, karena saya memulai industri katalog. Jadi, bahkan sebelum Anda memiliki kesempatan untuk online dan membeli barang-barang yang sekarang dapat Anda beli melalui katalog, maksud saya, di situlah saya memulainya, kan, ketika surat langsung dan katalog dan sebagainya, sehingga orang-orang akan, ya, Anda ingat masa lalu yang indah saat mengangkat telepon dan menelepon seseorang dan memesan sejenisnya.

Richard: Orang-orang benar-benar melakukan itu? (Tertawa)

Steve: Saya tahu ini terdengar sulit dipercaya, tapi ya, itu adalah tahap awal bisnis yang akhirnya kami luncurkan di pusat perbelanjaan elektronik CompuServe pada tahun 93. Jadi, pada dasarnya, apa yang dilakukan perusahaan itu adalah, seperti halnya FTD (Fast Delivery Network) untuk bunga, di mana jika Anda berada di California dan teman Anda menutup kesepakatan besar di New York dan Anda ingin mengiriminya sebotol sampanye atau semacamnya, atau dalam kasus bunga, Anda ingin mengiriminya buket bunga, yang tentu saja persis seperti yang Anda lakukan kepada seseorang yang baru saja menutup kesepakatan besar di New York (tertawa). Tapi, pada dasarnya, mereka akan menggunakan toko bunga lokal mereka untuk mengirimkannya, mungkin kami akan menggunakan toko minuman keras lokal untuk mengirimkan anggur, sampanye, dan minuman beralkohol lainnya. Jadi, perusahaan itu, yang bernama Liquor by Wire, akhirnya meluncurkan toko di pusat perbelanjaan elektronik CompuServe pada tahun 93 dan saya benar-benar melihatnya dari sudut pandang, itu adalah sarana lain untuk mendapatkan eksposur. Maksud saya, itu saja yang saya pertimbangkan, dalam hal, yah, mungkin katalog itu sangat mahal, maksud saya, sekitar, saya tidak ingat persisnya, tetapi antara pencetakan, pengiriman, dan, Anda tahu, jasa pengiriman seperti semua yang terlibat di dalamnya, mungkin sekitar satu dolar per katalog, kan, untuk mencoba mengirimkannya.

Richard: Ini adalah "bayar per klik" yang asli.

Steve: : PAYPER yang asli, kan. Ya, itu bagus, kan. Jadi, ini hanyalah kesempatan yang saya pikir bisa mendapatkan jumlah orang yang sama untuk melihat apa yang Anda lakukan dengan biaya yang jauh lebih murah. Dan, jadi, di toko kelontong, seperti kebanyakan dari kita pada saat itu ketika Anda berjalan keluar dari kasir, Anda tahu, lorong kasir dan Anda melihat disk, di konter, Anda mendapatkan CompuServe, AOL, dan Prodigy, kan. Maksud saya, itu produk-produk lain.

Richard: Saya lupa mereka punya efek suara, seperti "ding".

Steve:: Dan saat itulah lho, hari-hari seperti itu, maksud saya, dengan, saya mencoba berpikir, tapi menurut saya modem pertama yang saya miliki sebenarnya bukan 14 4, karena saya ingat itu adalah upgrade. Jadi, mungkin 72 100, tapi menurut saya modemnya asli dial-up koneksi. Dan saya mengatakannya seperti ini, seperti, saya masih sangat awal dalam hal ini, pada saat itu belum ada Internet, seperti papan BBS, dan, jadi maksud saya, ayolah, saya berusia 20-an. kawan dan, tahukah Anda, Internet dibangun berdasarkan semua hal, dari perspektif industri, yang tentu saja… porno.

Richard: Pornografi, ya!

Steve: Tepat sekali. Jadi, dia sampai pada titik di mana, Anda tahu, saya bisa tahu jika saya mencoba mengunduh gambar seorang wanita, saya bisa tahu dari alisnya, jika saya ingin terus memuatnya baris demi baris. Jadi, saya menjadi penggemar alis yang cukup fanatik saat itu. Tapi, sekarang saya tidak tahu, alisnya tidak berfungsi, jadi kami menghentikan gambar itu. Tapi, Anda tahu, lucu jika mengingatnya kembali. Gila, bahwa kami bisa melakukan apa pun secara online, mengingat betapa lambatnya semuanya saat itu. Maksud saya, tentu saja, Anda tahu, agak bercanda tentang masalah alis itu, tetapi kenyataannya adalah bagi kami untuk menampilkan beberapa botol anggur atau sampanye atau sesuatu seperti itu agar seseorang dapat mengunduh gambarnya. Maksud saya, dibutuhkan waktu sekitar dua menit untuk memuat satu gambar, kan, sebotol anggur. Jadi, sejauh itulah sejarahnya. Tapi saya tahu bahwa seluruh dunia internet ini, apa pun bentuknya nanti, akan menjadi sesuatu yang sangat besar, karena, Anda tahu, bagaimana lagi Anda bisa berkomunikasi dengan orang-orang di seluruh dunia? Anda tidak bisa melakukannya. Secara harfiah tidak ada cara bagi orang biasa di sebuah ruangan, di tengah-tengah, dalam hal ini yang tinggal di Chicago. Tidak ada cara nyata bagi saya untuk berkomunikasi dengan orang-orang di seluruh dunia dengan mudah dan hemat biaya, jadi, saya hanya tahu saya tidak tahu akan seperti apa, tetapi saya tahu bahwa ada sesuatu di sana yang harus kita perhatikan.

Richard: Banyak orang, mereka tahu apa yang akan terjadi, tetapi seperti apa bentuknya, mereka masih ragu. Dan ini masih dalam tahap awal, Anda tahu.

Steve:: Pra-internet. Jadi, untuk menyatakan bahwa Internet memang ada, namun ini berada pada sirkuit tertutup, hampir seperti sirkuit tertutup, maksud saya, pengguna tersebut adalah platform panggilan masuk mandiri untuk mendapatkannya.

Richard: Kamu harus bermain sesuai aturan mereka.

Steve: Benar sekali.

Jesse: Kurang lebih seperti Facebook yang sekarang memiliki "taman bertembok", seperti jika mereka mengusirmu, kamu akan hilang selamanya.

Richard:: Dan Anda jelas bisa. Anda melihat sedikit ke masa depan, karena ini, maksud saya, semua orang pada masa dotcom, ketika orang-orang, Anda tahu, mendapatkan 10 juta rencana bisnis dolar di atas serbet, Anda tahu, pada saat itu sudah “oke keren, Anda melihat masa depan.” Tapi ini mencegah semua hal terjadi.

Steve:: Ya, 95 adalah tahun pertama kami membuat situs web yang sebenarnya, online. Dan kami membangun Audi. Kami harus melakukannya dibuat khusus keluar a berfungsi penuh e-commerce situs, seperti, membuat keranjang belanja dan membangun… Lucu untuk dibicarakan sekarang, bukan.

Richard: Terutama bagi para pendengar kami, karena mereka hanya perlu memasukkan sedikit kode ke situs WordPress untuk mendapatkan keranjang belanja.

Steve: Begini, ini gila, tapi maksudku, sungguh, kami punya tiga orang di tim teknologi kami yang harus membuat semuanya dari awal, hanya agar seseorang bisa mengklik sebotol anggur dan memesannya dengan memasukkannya ke keranjang belanja, lalu memberikan informasi penagihan dan informasi penerima, dan, jangan sampai terjadi, informasi kartu kredit. Saat itu, menerima pembayaran kartu kredit secara online tidak seperti sekarang, maksudku, dulu kamu harus melewati banyak rintangan, seperti mengisi halaman demi halaman untuk aplikasi mendapatkan akun pedagang, lalu mengintegrasikan semua bagian itu.

Richard: Belum lagi orang-orang yang takut memasukkan kartu itu ke komputer.

Steve: Ya, tepat sekali.

Jesse: Dan kau juga menjual minuman keras…

Steve:: Ya, maksudku itu di ruang wakil. Jadi, ada banyak rintangan menarik yang harus kami lalui di sana dan banyak rintangan yang menghadang, namun kenyataannya adalah ketika kami meluncurkan produk pertama kami, berfungsi penuh e-commerce situsnya tepat pada saat Amazon meluncurkan situsnya dan kami belum melakukannya sebaik yang mereka lakukan.

Richard: Siapa sangka buku akan menjadi titik masuk, bukan minuman keras.

Steve: Ya, benar. Ya. Sungguh gila apa yang terjadi di sana, tapi itu adalah beberapa hari yang menyenangkan, Anda tahu, kenyataannya itu adalah beberapa hari yang menyenangkan, toko yang kami luncurkan di pusat perbelanjaan elektronik CompuServe pada tahun 93, yang akhirnya menjadi situs mandiri pada tahun 95. Perusahaan Liquor by Wire menjadi liquor.com, ketika saya membeli domain itu pada tahun 98 dan itu adalah beberapa tahun yang menarik, 98 hingga 2000 atau awal 2000, maksud saya, semuanya benar-benar berkembang pesat.

Richard: Kamu dapat itu untuk apa lagi ya?

Steve: 75 dolar.

Richard: 75 dolar.

Steve: Saat itu, pengeluaran itu sangat besar. Ya, Anda tahu, maksud saya, kami mendapatkan liquor.com dan bourbon.com sekaligus, dan 75 dolar itu banyak. Maksud saya, itu adalah salah satu tindakan nekat di mana kita berpikir, "Ya Tuhan, apakah kita akan menghabiskan uang sebanyak itu?" Maksud saya, bahkan hari ini ketika saya memikirkan 75 dolar untuk pengeluaran sesuatu, saya masih harus berhenti dan berpikir apakah itu sesuatu yang ingin saya lakukan atau tidak. Ya, 98, Anda tahu, angka inflasinya tidak terlalu bagus, saya tidak tahu angka pastinya, tetapi, Anda tahu, mungkin sekitar 15 hingga 20 ribu dolar atau lebih sekitar 20 tahun yang lalu, dan dalam nilai dolar saat ini, itu akan membuat Anda setidaknya berhenti sejenak dan berkata: "Hei, apakah ini sesuatu yang benar-benar masuk akal?"

Richard: Ya. Jadi, wow. Maksudku, aku cukup mengenalmu sehingga kita bisa duduk di sini dan mengobrol berhari-hari, tapi aku tidak ingin membuatmu dan pendengar kita mengalami hal itu sekarang, tapi aku sedang mencoba memikirkannya, jadi akhirnya menjadi liquor.com. Kamu sudah beralih ke hal lain sejak saat itu meskipun kamu masih memiliki liquor.com.

Steve:: Maksudku, banyak sekali iterasi sejak itu, jadi bulan Maret 2000, kita sebenarnya sudah mengajukan S1 dan siap untuk go public. Dan itulah awal dari berakhirnya Nasdaq dan pasar secara umum pada saat itu, kan, jadi itu yang pertama, itu benar-benar kehancuran besar yang pertama, tidak mendapat perhatian sebanyak Resesi Hebat, tapi apa yang terjadi? di bidang teknologi adalah sebuah depresi yang menurut saya pernah Anda lihat, maksud saya, Nasdaq 55 ratus pada saat itu dan dalam waktu mungkin seminggu, dua minggu, tiga minggu, apa pun itu, saya Saya rasa Nasdaq turun hingga sekitar 22 poin. Sesuatu seperti itu. Itu, maksudku, itu sukses besar dan jelas kami tidak keluar, kami tidak bisa go public dan kami telah mendatangkan manajer dari luar, mereka mengirim surat ke Saviour's, bahwa Wall Street ingin melihat, Anda tahu, CEO dan CMO, CFO, CTO, semua orang itu. Dan ketika kami tidak bisa go public, menjadi sangat jelas bahwa manajemen yang kami bawa membantu membawa kami ke sini apa yang disebut tanah yang dijanjikan. Dan tentu saja kami benar-benar dibutakan oleh lampu dotcom dan semua angka nol yang kami lihat di atas kertas adalah seperti: “Oke, Anda tahu, bawalah orang-orang ini dan mari kita lakukan.” Tapi mereka benar-benar tidak tahu apa yang sedang mereka lakukan. Dan saya meninggalkan perusahaan itu setelah sembilan tahun membangunnya, meninggalkan perusahaan, dan juga meninggalkan domainnya. Dan itu adalah periode waktu yang menarik namun benar-benar di luar ingatan, dan pergantian peristiwa yang menarik, namun saya dapat memperoleh kembali domain tersebut pada tahun 2006 dari seseorang yang entah bagaimana mendapatkannya, sekali lagi saya belum mendapatkannya. menandatangani hak saya atas domain tersebut. Saya benar-benar belum menyerahkan hak saya atas apa pun selain manajemen perusahaan. Namun saya dapat memperoleh kembali domain tersebut pada tahun 2006 dan kemudian menjualnya dan ingin menebak berapa harga penawaran pada tahun 2006?

Jesse: Satu juta dolar?

Steve: 4.25, 4.25 ya, hanya untuk domainnya.

Richard: Jadi, 75 dolar itu tidak terdengar terlalu buruk.

Steve: Lumayan bagus. Kami akan menerima keuntungan itu kapan saja. Tapi, ya, itu juga menarik, karena orang itu melakukan beberapa pembayaran pertama dan kemudian dia membatalkan sisanya. Jadi, saya menyimpan uangnya dan saya tetap memiliki domainnya.

Jesse: Jadi, bahkan lebih baik lagi.

Richard: Aku belum pernah menanyakan ini padamu, tapi apakah beberapa pembayaran pertama itu lebih dari 75?

Steve: Oh ya, jauh lebih banyak.

Richard: Ya. Jadi Anda mendapatkannya kembali dan Anda mendapatkan kembali domainnya.

Steve: Tepat sekali.

Richard: Ya, bagus, kamu sudah dibayar untuk domain itu.

Steve: Jadi, dan masih banyak lagi, ya. Dan, jadi, saya tidak terlibat langsung dalam pengelolaannya sehari-hari saat ini. Tapi kami telah membentuk tim yang menjalankannya dari San Francisco. Dan sejak tahun 2009, kemitraan itu telah terjalin, dan tim ini beroperasi dari San Francisco, yang menariknya, sejauh menyangkut acara ini, percaya atau tidak, ini akan sangat luar biasa. Jadi, kami mendapatkan sekitar 40 juta pengunjung unik ke situs ini setiap tahunnya. Saya ingin Anda berpikir itu harian, mingguan, atau bulanan. Jadi itu tahunan saat ini. Sekarang kami memiliki salah satu basis data bartender terbesar di dunia, jika bukan yang terbesar di dunia, dan kami memiliki sekitar 4 juta pelanggan aktif di situs ini saat ini. Nomor satu, nomor dua dalam pencarian SEO apa pun yang dapat Anda bayangkan. Dan kami tidak menjual apa pun di situs ini.

Richard: Bahkan sendok koktail pun tidak ada.

Steve: Ya, tepat sekali. Percayalah, itu juga menyakitkan bagiku.

Richard: Baiklah, tidak apa-apa. Baiklah, kita akan melanjutkan percakapan itu untuk melihat apakah kita bisa.

Jesse: Kita mungkin harus pergi makan siang saat happy hour di sini dan membujukmu untuk melakukan sesuatu.

Steve: Yang kita butuhkan hanyalah beberapa pendengar yang baik untuk mengumpulkan sejumlah uang. Ayo kita ambil barang itu dan selesaikan pekerjaan ini. Semua komponen sudah ada.

Jesse: Tepat saat saluran telepon dibuka.

Richard:: Jadi, Anda telah melakukan beberapa hal lain sejak saat itu dan kami akan mempercepatnya, Anda telah melakukan pengembangan real estat, Anda telah melakukan banyak hal dan Anda masih menjual barang secara online. Hanya saja widgetnya tidak sebanyak saat ini. Anda memiliki kursus dan Anda membantu orang melakukan hal-hal selain pendidikan online. Dari dunia yang berpengaruh dan secara khusus perlu diingat e-commerce pendengar di sini, dan kita membicarakan semua hal menyenangkan tentang SEO, Anda tahu, lagi-lagi bercanda, tapi apa yang bisa Anda rekomendasikan atau mengapa mereka peduli dengan pengaruh, apakah itu blogging, atau vlogging, atau podcasting. Beri mereka sedikit latar belakang tentang apa yang telah Anda pelajari, apa yang Anda alami, dan mengapa mereka harus peduli dengan pengaruh?

Steve: Ya, begini, saya tidak akan duduk di sini dan mengatakan bahwa "Anda benar-benar harus berusaha membangun pengaruh," maksud saya, ada banyak orang seperti di acara kami yang penghasilannya lebih dari 8 digit, di mana kami duduk bersama para pengusaha yang telah menghasilkan lebih dari 10 juta dolar atau saat ini menjalankan bisnis dengan penghasilan lebih dari 10 juta dolar. Sungguh menakjubkan betapa banyak dari mereka yang tidak terdeteksi, kan? Seolah-olah mereka tidak tertarik pada pengaruh. Biarkan saja saya menjalankan bisnis saya, biarkan saya menjual barang-barang saya, biarkan saya mengantongi uang kembalian saya, dan selesai. Jadi, bagi saya, karena saya adalah merek itu sendiri, bisa dibilang, di mana saya tidak memiliki produk yang dapat berdiri sendiri dan dijual tanpa saya, perlu ada pengaruh yang terkait dengan itu dari sudut pandang pengakuan, meskipun saya tidak akan duduk di sini dan mengatakan bahwa tingkat pengaruh saya sebanding dengan beberapa orang yang pernah bekerja sama dengan saya selama bertahun-tahun, tetapi cukup baik, jika Anda mau, di bidang ini. Tetapi bagi saya, seperti yang telah kita bahas sebelumnya, pengaruh sebenarnya adalah tentang segala hal yang dapat Anda lakukan tanpa mengeluarkan uang sepeser pun untuk mewujudkan sesuatu. Jadi, pengaruh bagi saya pada dasarnya, dan saya pernah memiliki kursus yang disebut "Pengaruh Tombol Tekan", yang semuanya tentang kemampuan untuk menekan tombol dan mewujudkan sesuatu. Dan bagi saya, pada akhirnya, intinya adalah, dapatkah Anda mengklik sesuatu di halaman Anda atau, Anda tahu, di CRM Anda, atau apa pun, tekan kirim, apa pun itu, tekan posting, Anda tahu, aksesori, dan wujudkan sesuatu. Dan jika Anda menggabungkan itu dengan produk, program, atau layanan yang benar-benar bagus, Anda практически dapat menentukan nasib Anda sendiri.

Richard:: Ya. Jadi, pada maksud Anda, Anda tidak perlu sering-sering menciptakan pengaruh, saya tahu Anda memiliki beberapa kursus di luar sana, khususnya satu kursus di mana Anda mengajar orang untuk memanfaatkan pengaruh orang lain, mungkin menjadi bintang tamu di acara orang-orang atau tampil di acara mereka atau melakukan beberapa hal merek bersama hal bersama-sama.

Jesse: Apakah itu cocok untuk wawancara hari ini?

Richard:: Ya, tepat sekali. Jadi, apa yang akan Anda rekomendasikan, jadi ada seseorang di sana, mereka punya e-commerce widget, untuk menjangkau influencer lain, mungkin mereka tidak punya waktu untuk memulai podcast mereka sendiri atau, Anda tahu, mereka mungkin harus melakukan suatu bentuk blogging, hanya karena mereka sudah memiliki situs di sana. Tapi apa yang Anda rekomendasikan sejauh mereka mengenal orang lain, atau mengenal influencer lain atau apa yang bisa mereka lakukan. Apakah Anda memiliki beberapa tip yang dapat membantu mereka?

Steve: Ya. Dan menurutku yang kau maksud adalah bagaimana memanfaatkan kekuatan platform orang lain tanpa harus mengeluarkan semua uang untuk mengembangkan platform sendiri, yang tentu saja, menurutku, merupakan pendekatan yang sangat cerdas untuk membangun pengaruh, tanpa harus melakukan semua pekerjaan. Maksudku, ini contoh sempurna dari tampil di podcast, kan? Maksudku, tampil berbagi kecerdasanmu dan membiarkan, dalam hal ini kalian yang melakukan semua pekerjaan, kan? Maksudku, tugasmu adalah mengedit, tugasmu adalah memproduksi, tugasmu adalah menayangkan episode ini dan agar orang-orang benar-benar mendengarnya. Dan yang kulakukan hanyalah ikut serta dan berbagi kecerdasanku sebentar. Dan pada dasarnya aku hanya menumpang kesuksesan dari semua upaya itu.

Jadi, itu pasti sesuatu yang bekerja dengan sangat baik, menjadi tamu di acara, tapi lebih dari itu, maksud saya, Anda pasti bisa tampil di podcast, tapi Anda juga bisa menjadi tamu blog, maksud saya blog tamu adalah contoh sempurna dari cara lain. untuk melakukannya, maksud saya, jika Anda memiliki keahlian pada subjek tertentu, Anda dapat mengunjungi sebuah situs, seperti minuman keras.com, maksud saya, kami memiliki DrinkWire, yang merupakan bagian dari minuman keras.com, di mana kawan, biasanya bartender menyediakan konten dan mereka menyumbangkan konten. Dan ini tidak berbeda dengan platform lainnya, di mana orang-orang menghabiskan banyak waktu, menciptakan audiens yang membangun audiens tersebut, lalu Anda masuk dan mendapatkan manfaat dari audiens tersebut. Jadi, minuman keras.com melalui DrinkWire sangat mirip, tetapi Anda dapat melakukan sesuatu di industri Anda, maksud saya, dalam hal e-commerce, e-commerce ahli pergi ke tempat orang-orang mendengarkan e-commerce diskusi seperti ini atau kunjungi blog tempat orang-orang membicarakannya e-commerce, dll., maksud saya, mengapa tidak memanfaatkan semua kerja keras dan seringkali, bertahun-tahun dan terkadang puluhan tahun kerja yang telah mereka lakukan untuk membangun audiens tersebut, jadi, ya, maksud saya, podcasting adalah cara yang bagus untuk mewujudkannya terjadi, tentu saja, dan medianya terus berkembang dan saya penggemar berat acara orang lain. Maksud saya, saya punya kursus bernama “Mendapatkan Untung dari Podcast” yang semuanya fokus pada acara orang lain dan kemudian memonetisasi visibilitas itu. Jadi, peluangnya sangat besar, tidak diragukan lagi, tapi pada akhirnya, menurut saya Anda masih harus memanfaatkannya dalam pembuatan platform Anda sendiri karena seperti yang Anda sebutkan sebelumnya, Facebook adalah salah satu dari, Anda tahu, sirkuit tertutup. semacam platform, maksud saya, jika mereka marah kepada Anda karena alasan apa pun, mereka akan menghentikannya, apa itu semua hal kecil adalah hal kecil, atau hal kecil yang besar atau apa pun.

Richard: Ada banyak hal terjadi kemarin. Maksud saya, tanpa bermaksud membahas politik, ada sekitar 800 halaman atau lebih yang dihapus kemarin, jika Anda terlalu condong ke kanan.

Steve: Terlalu kanan, terlalu kiri, ya, maksudku, kalau kamu bangun tidur dengan, yah, seperti ada duri di kaus kakimu, aku akan mengatakannya seperti itu, kamu tahu, itu seperti, itu hanya berdasarkan keinginan orang lain, kamu tidak ingin berada dalam situasi di mana mata pencaharianmu bergantung pada platform orang lain.

Richard: Ya. Nah, terkait dengan poin Anda dan menambahkan hal itu. Kita sering membicarakan ini dan saya berbicara tentang menyeimbangkan peran orang-orang, seperti, tidak apa-apa, silakan, manfaatkan platform orang lain sebanyak mungkin, selama Anda bisa, tetapi kapan pun mereka memutuskan untuk membawa pulang bola basket mereka, Anda harus bisa memiliki audiens di daftar email Anda, piksel di situs web Anda, apa pun itu.

Jadi, Anda telah melakukan banyak hal. Saya tidak hanya berpikir Anda adalah orang yang baik untuk hadir di acara tersebut untuk membantu berbicara tentang pengaruh secara umum, tetapi meskipun ada beberapa situs Ecwid, satu juta lebih bisnis, banyak dari mereka yang baru memulai. Jadi, salah satu hal yang benar-benar Anda kuasai dalam membantu orang adalah apa yang seharusnya mereka lakukan atau apa yang harus mereka fokuskan, atau tentang apa mereka, dan audiens yang mereka layani, maukah Anda memberi kami sedikit, Anda tahu, saya tahu Anda juga seorang penulis, jadi mengapa Anda tidak memberi tahu kami sedikit tentang apa yang Anda capai di sana dan bagaimana hal itu dapat membantu mereka, dan saya tahu, Anda tahu, kami hanya menerimamu di sini sebentar. Kami pasti akan dengan senang hati menyambut Anda kembali di lain waktu, tetapi Anda juga memiliki hadiah untuk penonton. Beri kami sedikit latar belakang tentang hal itu dan beri tahu kami ke mana mereka harus pergi untuk melihat hadiahnya.

Steve:: Ya. Jadi, maksud saya, saya yakin Anda sedang menuju ke arah keseluruhan diskusi seputar memahami siapa diri Anda, apa yang saya sebut. Jadi, buku yang Anda maksud adalah buku berjudul “What is Your What?” dan menemukan hal luar biasa yang Anda lakukan sejak lahir sebagai subjudulnya, tapi idenya di sini adalah, Anda tahu, kita masing-masing dirancang untuk unggul dalam cara yang sangat spesifik dan Anda memiliki bakat unik yaitu, maksud saya , itu ada dalam DNA Anda, seperti yang ingin saya katakan, itu adalah apa yang Anda pilih, bukan apa yang telah Anda pilih. Jadi, setelah Anda mengetahui apa hadiah itu, pertanyaannya adalah apa sarana utama yang akan Anda gunakan untuk membagikan hadiah itu dan, yang terakhir, siapa orang-orang yang paling ingin Anda layani. Jadi, kombinasi dari hadiah, kendaraan, orang-orang itulah yang membentuk kerangka kerja Anda. Dan kenyataannya adalah, jika Anda dapat menghubunginya, khususnya Anda mungkin tidak memiliki kejelasan lengkap tentang apa hadiah Anda, namun jika Anda dapat mengidentifikasi sebagian dari populasi yang paling ingin Anda layani, Anda dapat mengidentifikasi kendaraan yang Anda dapat menggunakannya untuk kemudian berbagi sesuatu dengan mereka, yang akan bernilai bagi mereka dan akan bermanfaat bagi mereka dengan cara yang ampuh. Jadi, meskipun hanya dua potong itu saja, Anda mungkin akan kembali ke hadiah Anda, tapi menurut saya, jika menyangkut soal e-commerce dalam konteks ini… Ya, maksud saya, seolah-olah kita memiliki seorang pria dengan angka delapan, saya tidak akan menyebutkan namanya di sini. Tapi ketahuilah, siapa yang datang. Tapi lebih khusus lagi tentang orang yang menjual toner tinta dan kartrid dan hal-hal semacam itu, dan saya tidak ingin hanya membuat plug-in yang tidak tahu malu untuknya, tapi di acara itu, Anda tahu, maksud saya, kenyataan hanyalah sebuah berorientasi pada komoditas bisnis. Dan di dunia e-commerce Anda dapat melakukan benar-benar nah, cukup dengan jualan widget ya, apapun widget itu dan punya komoditasnya, jadi saya tidak duduk di sini mengatakan bahwa semua yang Anda lakukan haruslah sesuatu yang benar-benar membakar jiwa Anda. Mungkin itu hanya pekerjaan harian Anda dan kemudian di luar jam kerja dan akhir pekan, dll., Anda tahu, Anda melakukan hal-hal yang menurut Anda jauh lebih menarik. Jadi, saya tidak akan duduk di sini dan memberi tahu Anda bahwa Anda tidak bisa mendapatkan penghasilan yang fenomenal hanya dengan memilih widget dan menjualnya, dan menurut saya intinya adalah pastikan Anda masuk ke dalam game ini lebih cepat daripada nanti, ambil dan jual. Namun, jika Anda lebih cenderung untuk menjual sesuatu yang lebih sesuai dengan diri Anda dan Anda merasa nyaman, menurut saya itulah cara terbaik untuk menjelaskannya, merasa senang menjualnya dan kemudian mampu menjawab pertanyaan inti tentang apa. adalah apa yang Anda miliki dan memahami bagaimana Anda secara alami terprogram untuk menjual dan orang-orang yang paling ingin Anda layani dan pada akhirnya kendaraan yang dapat Anda gunakan untuk melayani mereka, Anda mungkin mendapati bahwa Anda melompat dari tempat tidur dengan perasaan tertentu api yang mungkin tidak Anda miliki, jika Anda hanya menjual, Anda tahu, saya sedang melihat beberapa monitor di sini di atas meja hanya menjual lho monitor komputer, kan. Jadi, ada sesuatu yang perlu dipikirkan.

Richard:: Ya, bagaimanapun juga, ini adalah semacam pengembangan dari beberapa hal yang telah Anda katakan sepanjang podcast ini — ketika Anda memanfaatkan pengaruh orang lain, Anda juga dapat memanfaatkan pengetahuan orang lain, kan, Anda sekarang tahu apa yang ingin Anda lakukan. Anda tahu audiens yang ingin Anda layani, Anda menyukai podcasting kendaraan untuk melayani audiens itu, tetapi Anda juga tahu bahwa itu bisa memakan waktu seumur hidup, kan, untuk melakukan itu. Jadi, saya tahu hadiah yang akan Anda berikan kepada mereka adalah salinan bukunya. Jadi, mereka dapat memanfaatkan pengalaman seumur hidup Anda dalam hal itu, tetapi kembali ke apa yang Anda singgung di sana adalah seperti: "Ya, Anda bisa mengambil widget saja." Tapi, untuk sebagian besar dan ini baiklah saya akan berperan sebagai pendukung setan, untuk sebagian besar pasti ada semacam cerita, atau semacam alasan mengapa mereka ingin membelinya dari Anda, karena jika itu hanya widget dan itu a berbasis komoditas dijual, Anda tahu, kepada orang yang Anda bicarakan tentang toner, seperti, ada cara tertentu mereka melakukan itu, yang membuatnya berbeda, ketika mereka baru saja menjual di Amazon, Anda mendengar dia berkata, itu tidak berhasil hampir sama dengan uang yang dia hasilkan ketika dia melakukannya dengan cara lama yang baik, ironisnya, panggilan telepon bukanlah salah satu cara dia melakukannya dengan benar, membuatku mengangkat telepon dan menelepon orang dan menjual toner, seperti siapa yang bahkan berpikir itu akan tetap menjadi bisnis dan dia berada di dalamnya, saya pikir dia hampir mendapatkan 30 juta dolar, itu gila.

Jadi, bisa belajar dari pengetahuan orang lain dan mempercepat proses Anda, Anda juga bisa memanfaatkan audiens orang lain untuk mempercepat proses dan Anda tidak perlu berkobar-kobar, seperti “ini adalah hal yang paling penting”, tapi jika Anda melakukannya, kita semua tahu, apa pun itu, kadang-kadang masih terasa seperti pekerjaan berat, jadi semakin Anda bisa menjadikan hal itu sebagai bagian dari diri Anda dan apa yang menurut Anda ingin Anda lakukan di sini, dan itu hanya akan membuatnya lebih mudah.

Steve: Ya, dan, maksudku, semakin banyak uang yang kamu hasilkan, semakin tidak terasa seperti kerja keras (tertawa), karena uang itu membantu, kau tahu, jujur ​​saja, jika aku menjual barang senilai satu juta dolar setiap bulannya dan aku mengantongi, kau tahu, 30 persen dari itu, aku tidak merasa buruk menjual barang saat ini.

Richard: Tidak juga. Lelucon yang selalu saya ucapkan adalah uang tidak selalu bisa membeli kebahagiaan, tetapi kita semua tahu uang bisa menyewanya untuk sementara waktu. Jadi, apakah Anda punya pertanyaan atau pemikiran lain, atau hal lain yang Anda pikirkan tentang bagaimana kita bisa meminta Steve memberi tahu kita di mana hadiah itu berada?

Jesse: Ya, maksudku, jadi Steve cukup menarik tentang, kau tahu, bagaimana kau membangun bisnismu dan, aku memikirkan empat orang yang baru memulai, kau tahu, seperti, kau memulai sebelum media sosial ada, maksudku, itu masih seperti MySpace.

Steve: Oh iya. Kira-kira di waktu yang sama ya. MySpace ada sekitar tahun 91, sekarang 92, ya.

Jesse: Tapi, sekaranglah waktunya bagi orang-orang yang baru memulai. Mereka memiliki peluang yang sangat besar, di mana, pengaruh Anda jelas akan lebih besar jika Anda benar-benar berjabat tangan dan bertemu orang-orang, tetapi, jika Anda memulai sekarang, apakah media sosial akan menjadi bagian dari cara Anda membangun pengaruh itu?

Steve: Anda tahu, ini menarik, saya bisa memberikan suara dari dua sisi, kan. Sejujurnya, jika Anda tidak memiliki anggaran besar untuk sekadar menarik orang ke karya Anda, Anda harus membuat orang tahu siapa Anda, kan. Jadi, jika anggaran menjadi masalah, maka media sosial menurut saya adalah pilihan yang sangat layak, tetapi, maksud saya, mungkin jika saya memulai dari awal, saya akan melakukan salah satu dari dua hal, saya membuat video YouTube tentang subjek tertentu atau saya melakukan Facebook LIVE. Dan kedua saluran itu, saya percaya saat ini, jika Anda memiliki gairah atau semangat untuk sesuatu, video adalah jalan yang tepat.

Jesse: Karena mereka melihat wajahmu, mereka tahu kamu memiliki semangat.

Steve: Ya.

Jesse: Ini toner dan kamu seperti: “Oh, uh”.

Steve:: Maksudku, mungkin toner paling seksi di dunia, itu diresapi gulma toner.

Jesse: Dan kamu sangat antusias tentang hal itu (tertawa).

Steve: Bagus kan? Itu kertas dan gulunganmu. Kamu mendapatkannya meskipun kamu mencetak di kertas itu dan kamu menyukai ide daur ulang ini. Wah, aku suka ide itu.

Richard: Itu lucu.

Steve:: Kita harus mengambil domain itu sekarang.
Richard:: Jadi, pada dasarnya, Anda mungkin mengatakan video, karena Anda juga menyadari bahwa Anda dapat mengekstrak audio darinya untuk melihat apa pun yang Anda inginkan, Anda dapat menyalinnya. Jadi, mungkin akan memasukkan Instagram ke dalam campuran itu juga meskipun masih Facebook, tapi, Anda tahu, sekarang Instagram TV dan sebagainya, tapi apa yang pada dasarnya Anda katakan, lakukan sesuatu di video, karena banyak dari orang-orang ini mengetahui video untuk kebutuhan mereka. produknya bahkan lebih baik daripada gambarnya dan jika gambar dapat bermakna ribuan kata, berapakah nilai video, karena berisi ribuan gambar? Ya, luar biasa. Jadi, kemana mereka harus pergi untuk mendapatkan hadiahnya dan apa sebenarnya yang diberikan kepada mereka?

Steve:: Ya, Anda tahu, maksud saya, saya cenderung memberi orang-orang salinan apa yang bisa mereka dapatkan secara gratis sehingga Anda bisa mendapatkan salinan gratisnya dan ini adalah buku terlaris New York Times, tapi Anda bisa ambil, Anda dapat mengambil seluruh bukunya di whatisyourwhat.com di New York. Sekarang, jangan pergi ke situs New York Times. Buka saja whatisyourwhat.com, tapi kita juga ngobrol sedikit tentang masuk ke podcast, lho, itu menarik. Kita bicarakan e-commerce terjadi dengan cara yang aneh. Salah satu hal yang kami lakukan, dan bahkan jika Anda membuka whatisyourwhat.com Anda dapat melihat corong yang kami lakukan di sana dalam bentuk e-commerce. Anda akan berpikir seperti bagaimana Anda, Anda tahu, Anda memberikan sebuah buku, apa akibatnya e-commerce. Baik itu e-book itulah yang kami berikan. Jadi, jika Anda mengunjungi whatisyourwhat.com, Anda bisa mendapatkan salinan gratisnya e-book dan kemudian kami berbalik dan menawarkan kepada Anda salinan gratis dari versi hardcovernya. Jadi tahukah Anda, ini hanyalah jenis corong yang berbeda. Sekadar memberi Anda gambaran tentang beberapa jenis corong yang berbeda di sana. Dan, tentu saja, gratis daripada bagaimana kita menghasilkan uang jika kita hanya mengenakan biaya untuk pengiriman dan penanganan buku itu.

Namun, dalam hal podcasting, maksud saya, jika Anda ingin masuk ke podcast dan kami menyusun direktori podcaster, yang memberi Anda semua informasi mereka: nama mereka, apa saja nama mereka, deskripsi, foto, dan bahkan alamat email mereka, jika Anda ingin mendapatkan podcast direktori utama podcast, podcaster menampilkan 670 podcaster terkemuka termasuk semua informasi kontak mereka. Itu corong menarik lainnya, bukan. Jadi, kami memberi Anda edisi pratinjaunya di myultimatedirectory.com dan kemudian menjualnya ke seluruh direktori. Jadi versi gratisnya itu versi singkatnya, lalu versi fullnya upsell dari situ, jadi menarik saja, orang-orang selalu bertanya kepada saya seperti: “Apa yang bisa kamu jual secara online?” Dan dia menjawab “Apa saja,” Anda tahu, dan hanya beberapa hal menarik, jika Anda penggila saluran dan ingin melihat bagaimana orang menjual sesuatu: whatisyourwhat.com atau myultimatedirectory.com adalah beberapa contohnya.

Richard: Luar biasa, terima kasih banyak. Terima kasih atas waktunya. Kerja bagus, Steve.

Jesse: Ya, Steve, itu bagus sekali. Saya rasa sekarang orang-orang tahu bahwa mereka akan ditawari produk atau jasa ketika masuk ke dalam saluran penjualan ini.

Steve: Ya, tidak mengejutkan.

Richard: Ya, tapi kamu dapat beberapa barang gratis dulu, maksudku, itulah keindahan dari funnel ini, kan? Kamu ingin memberi dan kamu memberi duluan, tapi akan selalu ada persentase tertentu yang selalu ingin bekerja sama denganmu lebih lanjut dan di dalam kelompok itu, mereka dengan senang hati akan memberimu uang.

Steve: Ya. Bagus, kedengarannya enak. Terima kasih.

Jesse: : Baik, Steve. Senang bisa mengundang Anda.

Steve: Ya, benar.

Jesse: Richie!

Richard: Ya, kedengarannya bagus. Wawancara yang hebat. Dan ingat, kunjungi Ecwid.com/blog/podcast, berlangganan, beri peringkat, dan berikan ulasan. Terima kasih, sampai jumpa lagi. Wujudkanlah.