Membangun toko merchandise yang menjual logo
- Drop Ship dengan Printful
- Mendesain logo atau kaos
- Gunakan untuk branding dan keterlibatan komunitas
- Postingan yang dapat dibeli di Instagram dan Facebook
Salinan
Jesse : Ada apa, Richie?
Richard : Ada apa, Jess?
Jesse : Tidak terlalu banyak. Ini hari yang baik. Aku sudah pulih dari semua konferensi dan acara baru-baru ini. Jadi aku sedang mengejar pekerjaan normal. Bagaimana denganmu? Kurasa kamu masih punya satu lagi.
Richard: Aku punya satu lagi. Sebenarnya besok punya lagi, tapi itu hanya lokal, tidak bepergian kemana-mana. Itu sebuah
Jesse : Bagus, agar keluarga tetap utuh. Kamu tidak terlalu nekat bepergian.
Richard : Semuanya baik-baik saja.
Jesse: Ya, dan sebagian dari hal itu, banyak orang lain yang menghadiri konferensi. Banyak orang di ruang kami menyebutkan hal yang sama, dan ketika saya berada di beberapa konferensi dan menyebutkan kemampuan Ecwid untuk melakukan toko merchandise atau
Daniella : Hai semuanya, aku baik-baik saja. Bagaimana kabar kalian?
Richard : Bagus.
Jesse : Ya, kabarku luar biasa. Apa kabar akhir-akhir ini?
Daniella : Baru-baru ini saya mengerjakan situs web dan blog saya, dan saya mendesain ulang semuanya untuk menawarkan sejumlah kiat dan trik Ecwid Commerce. Jadi saya harap ini akan bermanfaat bagi pengguna Ecwid.
Jesse : Keren. Dan apa nama situs web itu? Izinkan Anda mempromosikannya secara gratis di sini.
Daniella : Terima kasih. Alamatnya Daniella.io.
Jesse : Oke, bagus sekali. Untuk para pendengar, coba lihat jika kalian mencari Ecwid di YouTube, kemungkinan besar kalian juga akan menemukan Daniella. Itu luar biasa. Dan sekarang bagaimana kabarmu, apakah kamu juga mengikuti kursusnya? Apakah kamu mendapatkan umpan balik yang bagus dari pelanggan?
Daniella: Umpan balik yang bagus, ya. Ada sejumlah 60 video yang diperbarui sepenuhnya dengan tutorial, tip, dan trik Ecwid. Saya mulai dari membangun toko Anda hingga mendesainnya, hingga mengarahkan lalu lintas bertarget dan meningkatkan penjualan Anda. Jadi itu lengkap
Jesse: Luar biasa. Saya rasa saya telah melihat beberapa video pratinjau yang tampak mengagumkan. Mungkin saya harus mendapatkan tautan gratis atau sesuatu di sana untuk mengikuti kursus, tapi saya rasa saya tidak punya waktu untuk itu. Kami membawa Anda hanya untuk mencuri sedikit informasi terbaik, sehingga saya tidak perlu mempelajari seluruh kursusnya. Bagaimanapun, untuk semua orang yang mendengarkan jika Anda ingin… Saya pikir itu akan bagus untuk orang-orang yang benar-benar membutuhkan lebih banyak
Daniella : Ya, ketika integrasi dengan Printful dan Ecwid keluar beberapa bulan lalu, saya sangat bersemangat. Saya pikir itu adalah kesempatan yang sangat bagus untuk dapat menjual merchandise secara online. Dan saya ingin mengujinya, melangkah lebih jauh. Saya ingin melihat apakah mungkin untuk mengintegrasikan Printful dengan Ecwid tetapi juga menjual langsung ke eBay berkat itu. Jadi, menjual melalui Ecwid ke eBay dan Instagram karena Ecwid setuju dengan kedua platform tersebut. Tetapi saya ingin melihat apakah itu sepenuhnya otomatis, seperti apakah saya harus melakukan hal-hal secara manual di Printful dan memperbarui penjualan. Dan itu berhasil, sungguh luar biasa, saya sudah berjualan di eBay dalam sehari. Kami menyiapkannya dalam sehari dan kami sudah mulai menghasilkan penjualan. Itu benar-benar hebat. Saya pikir ada sesuatu yang sangat menarik di sana.
Jesse : Wow. Itu luar biasa. eBay sebenarnya bukan tujuan utama dari integrasi atau proyek itu, tetapi saya senang Anda bisa memberikan sentuhan pribadi Anda sendiri. Itulah gunanya. Ini alat-alatnya, silakan, mainkan, dan di mana pun Anda pikir merchandise ini akan laku, silakan, buat kaosnya. Bagi orang-orang yang sedang mengemudi di mobil mereka, mereka tidak akan bisa melakukan ini. Tapi saya tahu URL-nya adalah Boostedstartup.com dan ada berbagai macam merchandise untuk para pekerja sampingan, untuk para pengusaha, dan ada banyak produk di sana. Apakah Anda harus mendesain setiap produk itu secara individual, apakah Anda seorang ahli Photoshop, atau bagaimana prosesnya?
Daniella : Ada banyak pilihan yang tersedia bagi seseorang yang ingin memulai toko Printful mereka. Kami sudah menguji hampir semuanya. Saya memiliki pengetahuan tentang Adobe Illustrator. Jadi saya membuat beberapa sendiri, tetapi itu sedikit lebih canggih. Cara termudah adalah menggunakan apa yang sudah tersedia di Printful. Mereka memiliki editor tempat Anda dapat menambahkan teks ke kaos, mug, atau apa pun yang mereka jual yang tersedia di platform tersebut. Dan mereka menawarkan gambar, ikon, dan hal-hal seperti itu. Jadi Anda dapat menggunakan apa yang sudah tersedia di Printful dan itu mungkin cara tercepat untuk memulainya. Jika Anda bekerja dengan seorang desainer, Anda mungkin sudah memiliki gambar dan hal-hal dengan logo Anda atau apa pun yang ingin Anda letakkan di kaos. Dan Fiverr juga merupakan cara yang bagus, jika Anda tidak memiliki keterampilan desain online atau semacamnya. Alihdayakan ke Fiverr dengan lima dolar dan dapatkan apa pun yang Anda butuhkan untuk dibuat. Itu cara lain untuk melakukannya.
Jesse : Keren. Ya, ada beberapa hal yang ingin saya bahas, tapi saya rasa ini untuk orang-orang yang belum pernah mendengar tentang Fiverr. Richie menyebutkannya kepada saya mungkin sekitar 10 tahun yang lalu ketika pertama kali muncul dan awalnya saya tidak mengerti, jujur saja. Saya pikir, itu terdengar seperti hal terbodoh yang pernah ada. Lalu saya berpikir, oh, tapi mereka bisa melakukan hampir semua yang Anda inginkan dengan harga lima dolar.
Richard : Banyak sekali hal-hal gila. Maksudku, sebut saja apa saja, misalnya, tulis nama istriku di pantai berpasir di Bahama, ambil fotonya, lalu kirimkan kembali kepadaku. Dan ini dia. Aku menyukainya.
Jesse: Ya, saya tahu. Dengan lima dolar Anda bisa menyelesaikannya. Bagi orang-orang yang seperti, oke, langit adalah batasnya. Saya tidak ingin terjebak dalam lubang kelinci Fiverr dan itu Fiverr — saya yakin — .com. Yap, silakan saja, terjebak di lubang kelinci pada waktu Anda sendiri. Namun bagi kami, jika Anda memiliki ide bagus untuk logo atau a
Richard : Ya, dan banyak orang, jika mereka melihat harga lain, mereka tidak akan takut. Kebanyakan orang mulai dari $5, tetapi ada hal-hal seperti, oh jika Anda ingin hari ini atau dipercepat, maka mungkin biayanya sepuluh dolar. Atau jika Anda menginginkannya dalam berbagai jenis grafik vektor dan plot lainnya, dikirim dengan berbagai cara, mungkin biayanya lebih mahal, tetapi biaya dasar awalnya adalah $5 untuk hampir semua hal.
Jesse: Ya. Saya pikir memulai pada pukul lima mungkin merupakan cara yang baik untuk melakukannya. Tetapi jika kebutuhan Anda cukup mendasar dan Anda memerlukan bantuan dengan sesuatu seperti grafik kecil yang cepat untuk a
Daniella : Dengan begitu, butuh beberapa menit, itu benar sekali. Ya, saya rasa kami membuatnya... karena kami sangat bersemangat. Saya mengerjakannya bersama seorang teman dan kami hanya butuh lima menit untuk membuat satu produk. Jadi kami berpikir, wow, mari kita maksimalkan ini dan lihat apa yang bisa kita lakukan. Kami membuat sekitar 120 produk malam ini, atau mungkin 250, lalu kami menjual semuanya di eBay. Prosesnya sangat cepat, tidak terlalu rumit.
Jesse : Keren. Itu bagus sekali. Jadi orang-orang bisa melihatnya, dan itu untuk toko biasa. Kamu bisa membuat sesuatu dengan cepat, dan langsung mulai menjual. Ada beberapa lagi… Kurasa kamu juga membantu Steve Olsher.
Daniella : Ya. Kami mengerjakan toko online-nya karena dia punya podcast. Kurasa Ricky lebih tahu, dia bisa menjelaskannya lebih detail. Tapi ya, kami juga membuat submerch untuk toko online-nya.
Jesse: Luar biasa. Ya, dan Steve ada di podcast sebelumnya untuk orang-orang, itu adalah
Richard : Dia sudah melakukannya sejak dulu. CompuServe Mall, jadi bisa dibilang begitu, setengah dari orang-orang bahkan tidak tahu apa yang baru saja saya katakan. Dia sudah ada sejak zaman ketika disk komputer kecil masih diedarkan untuk mengajak orang mendaftar ke toko.
Jesse: Ya, bagi orang yang ingin mendengarkan kembali, Anda dapat mendengarkan episode lengkapnya, tetapi dia memiliki toko merchandise, menjual menggunakan Printful dan Ecwid sehingga dia dapat membantu memonetisasi audiens dan podcastnya. Bagi orang-orang di luar sana yang ingin memeriksanya. Daniella, proyek baru lainnya yang sedang Anda kerjakan
Daniella : Ya, dan ada seorang YouTuber yang menghubungi saya. Saluran mereka adalah Toasted Gamer Boutique, agak aneh, tapi saya berpikir, wow, mereka baru mulai lima bulan lalu dan sudah memiliki 1500 pelanggan. Ada banyak potensi di sana. Saya berpikir, oke, mari kita lihat. Dia sedang memikirkan cara untuk memonetisasi salurannya. Kami meluncurkan situs web tujuh hari yang lalu dan sudah memiliki 2.3 klik organik di Google Search Console, yang luar biasa, banyak orang sudah mengklik situs webnya. Dia baru memulai, tetapi pada akhirnya, merchandise akan menjadi salah satu cara untuk memonetisasi audiensnya, yang merupakan peluang besar.
Jesse : Wow. Ternyata sumber trafik aslinya adalah sebuah saluran YouTube.
Daniella : Tepat sekali, YouTube.
Jesse : Oke, bagus sekali. Jadi sebagian besar trafik itu berasal dari klik melalui deskripsi di YouTube, benar begitu?
Daniella : Tidak, sebenarnya sebagian besar kunjungan berasal dari sumber organik. Khususnya ke situs webnya, sebagian besar berasal dari pencarian organik. Sebagian kecil dari YouTube, saya rasa mungkin sekitar 15% saat ini, tetapi sebagian besar berasal dari pencarian Google. Saya rasa dia memiliki ceruk pasar yang bagus saat ini. Dan ada banyak orang yang mencari informasi tentang game yang dia mainkan di YouTube.
Jesse : Wow. Oke, itu benar-benar banyak sekali trafik organik. Saya tidak ingin terpaku di situ, tetapi itu adalah trafik organik yang sangat banyak hanya dalam seminggu.
Daniella : Tepat sekali.
Richard : Apakah ini game baru?
Daniella : Tidak, itu sudah diunduh 10,000 kali, sudah ada selama beberapa tahun. Jadi tidak, tapi memang tidak ada yang membicarakannya dan benar-benar membuat konten sulih suara. Itu sangat menarik dan menyenangkan. Dia sangat pandai dalam siaran langsung. Dia telah menarik banyak orang sejak awal.
Jesse : Keren banget, bro. Aku salah lagi. Seharusnya aku main video game di ponsel dan merekamnya saja. Aku selalu salah. Oke deh. (tertawa)
Richard : Atau mungkin kamu memang menyukai benda-benda berkilauan.
Jesse: Ya, saya punya kecenderungan untuk menyukai hal-hal baru. Tapi baiklah, ulasan video game dan situs streaming dan sekarang akan mulai memonetisasinya melalui merchandise jadi ya, saya menyukainya. Saya menyukainya. Baiklah. Oke, jadi menurut saya kita sudah membahas beberapa hal di sini, tapi menurut saya untuk orang-orang yang mendengarkan dan belum pernah mendengar tentang toko merchandise. Konsep toko merchandise pada dasarnya… pikirkan band favoritmu, bukan? Mereka punya merchandise, Anda pergi ke pertunjukannya, Anda ingin melihatnya, Anda ingin membelinya
Richard : Ya, margin keuntunganmu tidak akan setinggi itu karena mereka yang menyimpan, mengirimkan, dan mengurus semua hal lainnya. Tapi ketika seseorang duduk di sana dan berpikir, hmm, aku punya desain bagus atau aku punya slogan bagus atau seseorang mengatakan sesuatu di berita. Itu meme baru atau mereka hanya ingin mencoba, memberi kesempatan pada sesuatu dan mereka tidak ingin mengeluarkan banyak uang untuk persediaan atau mengatur logistik semuanya. Secara harfiah, Daniella memberi tahu kita bagaimana mereka menyiapkannya dalam satu hari. Mungkin aku tidak akan mencoba membuat terlalu banyak produk.
Daniella : Ya, saya tidak merekomendasikannya. (tertawa)
Jesse : Ya, Anda tidak perlu membuat seratus dua puluh produk untuk orang-orang yang mendengarkan. Itu mungkin sedikit berlebihan.
Richard : Baiklah, tapi ya, jika Anda memulai dengan satu, cobalah saja. Dalam satu hari Anda bisa mendirikan toko dan menjualnya di eBay, menjual di situs web Anda sendiri, menjual di berbagai lokasi, tergantung seberapa jauh Anda ingin memanfaatkan Ecwid. Dan Anda bahkan tidak perlu membeli produk apa pun. Sekali lagi, Anda tidak akan mendapatkan margin sebesar itu. Tapi menyenangkan karena tidak perlu membeli apa pun, menyimpan apa pun, mengirim apa pun. Yang perlu Anda lakukan hanyalah memunculkan ide, meme, slogan, logo, dan meluangkan waktu sehari, dan selanjutnya, Anda sudah memiliki toko.
Jesse: Ya, sangat keren. Saya akan mencuri sedikit dari podcast terbaru Matt dan Joe tentang keuntungan Evergreen. Mereka meluncurkan toko merchandise mereka menggunakan Ecwid dan mereka menggunakan toko merchandise sedikit berbeda. Mereka menghasilkan uang di tempat lain. Mereka benar-benar menggunakannya hanya untuk menyebarkan merek mereka. Mereka mengadakan acara baru-baru ini. Mereka
Richard : Oh, tentu saja. Jika Anda memikirkannya, bayangkan semua orang di luar sana yang memiliki pengaruh tanpa kekayaan. Mereka memiliki pasar yang sangat besar dan mereka tidak tahu apa yang harus dijual kepada mereka. Dalam satu hari, ini memberi mereka kesempatan untuk kembali membuat logo, meme, mereka mungkin memiliki sesuatu yang selalu mereka katakan kepada audiens mereka. Mereka bisa saja mencetak kutipan itu di kaos. Itulah yang kami lakukan dengan Steve Star. Kami hanya mengambil beberapa kutipan yang selalu dia ucapkan kepada pendengarnya, pendengar kami, saya kira karena saya ada di acara bersamanya. Sekarang tiba-tiba Anda memiliki cara lain untuk menghasilkan uang. Jadi, seperti yang dikatakan Jesse, Anda memiliki semua orang ini yang memiliki pengikut. Dan mereka tidak selalu tahu apa yang harus dilakukan atau apa yang harus dijual. Mereka tidak perlu membeli produk. Mereka benar-benar dapat menjual dalam satu hari kepada audiens mereka yang sudah ada dan kemudian mulai mendapatkan kekayaan dengan pengaruh itu.
Daniella : Tentu saja. Sebenarnya, di ToastedBoutique.com, dia selalu mengatakan "patang" di video-videonya ketika dia berhasil melakukan sesuatu. Dia seperti, ya, patang, dan dia mencetaknya di kaos. Dia belum mempromosikannya, tapi saya cukup yakin karena banyak YouTuber menontonnya bermain atau seperti, hei, katakan "patang". Jadi ya, saya pikir itu mungkin. Itu hal lucu yang dia katakan di video-videonya. Itu cukup orisinal. Itu seperti ciri khasnya. Jadi mengapa tidak mencetaknya di kaos?
Jesse: Ya. Itu sempurna. Jadi sebenarnya ada
Richard : Dan Anda bahkan tidak perlu menghasilkan ribuan dolar. Jika Anda bisa membayar kopi Anda hanya dengan mengucapkan sepatah kata dan tidak perlu menyentuh apa pun, itu luar biasa. Dan saya yakin dia akan melakukan lebih baik dari itu dengan jumlah pengikut sebanyak itu minggu ini.
Jesse: Baiklah. Jadi menurutku aku butuh patang
Daniella : Nama YouTube-nya adalah Toasted Gamer Boutique dan URL-nya adalah ToastedBoutique.com.
Jesse : Oke. Baik. Struktur URL-nya sudah benar, nama YouTube-nya juga sudah benar, kita akan memasukkannya. Aku suka. Aku sempat lupa ideku tadi, padahal itu ide yang bagus sekali. Rich, kamu lanjutkan.
Richard : Apakah dia benar-benar membangun ini langsung di Ecwid, atau dia sudah memiliki situs web lain? Apakah ini terintegrasi, atau bagaimana dia bisa membuatnya seperti ini?
Daniella : Awalnya, hanya YouTube, lalu suatu saat dia menyadari ada cukup banyak orang yang mencari sesuatu di Google. Jadi, kami berpikir, oke, mari kita buat situs web tempat kita dapat merujuk dan menyematkan semua video YouTube kita. Dan itu adalah langkah selanjutnya, lalu kami berpikir, hei, audiens ini tumbuh sangat cepat, bagaimana kita bisa memonetisasinya pada akhirnya? Karena Anda bisa memasang iklan YouTube, Anda bisa memasang iklan di situs web Anda, tetapi Anda tidak bisa mengandalkan itu. Anda tidak bisa hanya memiliki satu sumber pendapatan jika Anda benar-benar ingin membangun sesuatu yang ingin Anda jadikan sumber penghasilan. Kami berpikir, salah satu cara untuk memonetisasi adalah dengan Ecwid. Sangat mudah untuk diintegrasikan ke situs web mana pun, dia menggunakan WordPress. Tidak perlu banyak waktu untuk menyiapkan dan kemudian membuat beberapa kaos di Printful dan menaruhnya di situs. Ditambah lagi integrasi Printful, Anda sudah melihatnya, Anda tidak perlu membayar di muka untuk kaos atau apa pun. Anda hanya perlu membuatnya, dan jika terjual, saat itulah Anda membayar biaya pembuatannya.
Jesse: Itu sempurna. Sekarang beberapa di antaranya
Daniella : Ya, dia punya Instagram. Dia bahkan sudah menerima karya seni dari penggemar, lucu sekali. Tapi ya, ada potensi di sana. Saya rasa mungkin saja jika dia membagikan beberapa kaos secara gratis dan meminta orang-orang untuk memakainya dan mengirimkan foto. Saya yakin ada orang yang bersedia melakukan itu.
Jesse : Wow, ada juga karya seni penggemar.
Richard : Konten yang dihasilkan mencapai level yang benar-benar berbeda, kan?
Jesse : Ya. Sekarang aku sedikit iri, para pendengar podcast, aku belum menerima satu pun fan art sejauh ini. Ini episode 37. Kalian tahu, mana cintanya? Aku tidak tahu. (tertawa) Baiklah, fan art palsu, tolong, bisakah kita mendapatkan beberapa fan art palsu? Oke. Itu luar biasa. Daniella, ada pemikiran terakhir tentang toko merchandise? Sepertinya kamu sudah bereksperimen dengannya, itu sangat menyenangkan. Aku hanya ingin mendorong orang lain di luar sana yang sedang berpikir tentang apa yang harus mereka lakukan selanjutnya? Ini adalah hal yang mudah untuk diuji dan dicoba.
Daniella : Tepat sekali, ini tidak membutuhkan banyak waktu. Jika Anda bukan ahli teknologi atau semacamnya, menggunakan Ecwid sangat mudah dan sederhana untuk diatur. Saya telah melakukan banyak riset dengan melihat banyak platform di masa lalu. Dan jika Anda tidak memiliki latar belakang pemrograman atau teknologi, Anda akan menyukai Ecwid. Ini sangat mudah dan saya secara khusus memikirkan orang-orang dengan audiens, dan mereka mencoba mencari cara untuk memonetisasi audiens mereka seperti influencer Instagram, podcaster, YouTuber. Ada peluang di sini dan ya, cobalah saja.
Jesse : Keren. Rasanya seperti Anda pernah mendengar salah satu iklan kami sebelumnya untuk ini. Saya suka sekali. (tertawa) Saya ingin merahasiakan ini karena saya tahu orang-orang bisa sukses dengan ini dan saya punya bonus spesial kecil di sini. Kami biasanya tidak memberikan bonus seperti ini, tetapi kami akan mencoba sesuatu yang berbeda. Jika Anda ingat untuk mencatat ini, atau seharusnya cukup mudah diingat, kami memiliki rencana spesial rahasia dari Ecwid yang mungkin belum diketahui orang. Hanya ada satu cara untuk mendapatkannya dan karena Anda mendengarkan podcast ini, saya akan memberi tahu Anda caranya. Jadi, Anda pergi ke Ecwid.com/social dan kemudian ketika Anda sampai di sana, Anda akan melihat rencana spesial ini. Apa rencana penjualan sosial kami? Ini khusus ditujukan untuk orang-orang yang berada di bidang ini. Ini termasuk, ini adalah rencana seharga lima dolar, lebih murah daripada rencana Venture normal kami, tetapi termasuk akses ke Printful dan kemudian termasuk akses untuk postingan Shoppable di Instagram dan Facebook. Kami memang sedikit memperketat batasan pada hal-hal lain, jadi Anda tidak mendapatkan akses penuh ke dukungan pelanggan seperti biasanya, ada beberapa batasan lain tetapi ini adalah paket seharga lima dolar. Itu di Ecwid.com/social. Saya tidak tahu berapa lama tautan ini akan tersedia, jadi segera manfaatkan jika Anda ingin menggunakannya. Daniella akan mempublikasikannya di YouTube di sini. Ini hanya podcast. Spesial, tetapi Anda dapat menggunakannya.
Richard: Itu bagus. Lihat seseorang yang hanya ingin mencobanya tetapi tidak ingin mengacaukan tokonya yang sudah ada. Mengapa tidak melakukan itu? Ini bisa menjadi cara yang baik untuk memiliki toko sekunder. Harganya lima dolar sangat sedikit dan Anda bahkan tidak bisa membelinya
Jesse : Ya, 5 dolar itu bukan apa-apa, tapi itu sudah termasuk Printful, Instagram, dan Facebook. Saya rasa banyak orang akan langsung tertarik. Itulah mengapa saya tidak ingin menyebarluaskan ini terlalu luas. Tapi saya ingin mendorong orang untuk mencobanya. Saya rasa ini luar biasa. Saya pikir orang-orang mendapatkan banyak manfaat dari ini dan akan terus mencobanya.
Daniella : Ini penawaran yang luar biasa. Serius.
Jesse : Baiklah. Jadi, Daniela, ada pesan terakhir sebelum kita pergi?
Daniella : Tidak, terima kasih banyak telah mengundang saya hari ini. Selalu menyenangkan.
Jesse : Dan di mana pendengar kami dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang Anda atau kursus Anda?
Daniella : Tentu saja, kunjungi Daniella.io dan Anda akan menemukan kursus Ecwid saya, video tutorial Ecwid gratis, kiat dan trik, serta konsultasi. Belakangan ini saya sering melakukan konsultasi, merekamnya, dan menawarkannya di situs web saya. Jadi, jika Anda ingin meningkatkan toko Ecwid Anda ke level berikutnya, kunjungi Daniella.io.
Jesse : Luar biasa. Nah, Daniella, Rich, satu lagi acara yang sukses. Kepada semua pendengar di luar sana, saya hanya ingin mendorong kalian untuk terus maju dan mengembangkan toko kalian serta mewujudkannya.





