E-commerce Produksi Video — Cara Membuat Video Sendiri

Jesse dan Rich berbicara dengan Rob Burns Telepati Video tentang e-commerce video. Dia membuat berbagai macam video dari kecil hingga besar e-commerce merek, dan kami menguraikan dengan tepat bagaimana Anda dapat membuatnya sendiri.

Tampilkan Catatan

• Video Testimonial
• produk Video
• Demonstrasi Produk
• Pra-putar YouTube
• Video Facebook dan Instagram
• Video Pemasaran Ulang

Salinan

Jesse: Ada apa, Richie?

Richard: Apa kabar, Jesse? Sudah waktunya lagi, hari podcast.

Jesse: Aku suka sekali. Kita sudah punya beberapa podcast. Kita juga punya podcast di YouTube yang menampilkan koki. Jadi kita banyak bicara tentang video, tapi kita juga pernah bilang: “Oh, ya. Angkat saja telepon dan mulailah merekam video.” Dan itu mungkin saran yang bagus untuk sebagian orang. Tapi menurutku hari ini saatnya kita melangkah lebih jauh. Kita akan memberikan tips yang sebenarnya. Misalnya, inilah yang harus kamu lakukan jika ingin membuat video.

Richard: Kita telah mendatangkan orang yang tepat.

Jesse: Ya. Jadi kita membawa orang yang tepat. Kita sudah mengenal orang ini selama beberapa tahun melalui berbagai koneksi di San Diego, seperti dunia pemasaran internet. Mari kita ajak dia bergabung, Rob Burns. Apa kabar, Rob?

Rob: Hai, bagus sekali. Apa kabar kalian semua?

Jessi: Kami luar biasa, kawan. Senang bertemu denganmu. Kami mendapat di-studio tamu juga. Kita dapat melihat kontak mata dan melambaikan tangan dan berkata: “Tidak, jangan katakan itu.”.

Rob: Tempat ini mewah.

Jesse: Ya. Hanya yang terbaik untukmu.

Rob: Kamu biasanya tidak melakukan ini, kan?

Jesse: Tidak. Hanya untukmu. (tertawa) Jadi, Rob, kami sudah mengenalmu cukup lama. Kami tahu perjalananmu di dunia pemasaran internet. Bahkan sejak makan siang yang biasa kita lakukan. Ceritakan sedikit tentang masa lalumu dan apa yang membawamu sampai ke titik ini.

Rob: Ya ampun. Saya akan mencoba mempersingkat cerita. Jadi, sebelum era internet, kami memiliki perusahaan bernama The Onion Publishing. Kami banyak melakukan pemasaran untuk hotel, resor, dan industri perhotelan. Kami bekerja sama dengan semua hotel besar, kami juga melakukan berbagai hal lain di media, seperti materi penjualan dan sejenisnya. Kami mengunjungi hotel dan melakukan pemotretan serta hal-hal menyenangkan lainnya. Dan ketika peristiwa 11 September terjadi, hampir semua CFO dari setiap perusahaan jaringan hotel mengatakan: “Hei, ini adalah takdir Tuhan. Kita harus membatalkan kontrak kita karena cara bepergian selama sekitar satu tahun.” Dan kami melakukannya, jika Anda mungkin ingat, maskapai penerbangan ditutup. Jadi kami benar-benar ditutup, benar-benar lumpuh. Dan dalam waktu dua minggu, kami menutup bisnis kami. Kami memiliki pabrik percetakan seluas 5000 kaki persegi. Mungkin sekitar 25 karyawan.

Jesse: Kamu punya bisnis yang sah dan sehat yang menghasilkan uang. Dan kemudian dua minggu kemudian...

Rob: Dalam satu hari, boom, semuanya selesai. Sementara itu, saya bingung, seperti apa yang akan saya lakukan selanjutnya? Dan dulu, saya biasa mengambil cuti setiap semester. Dan saat itu Anda bisa pergi ke kota-kota kecil, desa-desa, dan orang-orang akan menerima Anda. Dan saya selalu berusaha. Seperti bergaul dengan ibu mereka, membantu, memasak atau apa pun untuk membayar biaya hidup saya. Jadi saya mulai mengembangkan resep saus pedas ini. Saya mulai membuat saus dengan gaya asli saya. Dan kemudian saya akan kembali, dan saya akan membuatnya untuk teman-teman. Saya membuat sekitar 50, 60 galon setiap dua bulan untuk orang-orang. Ketika kami menutup bisnis, beberapa teman saya berkata: "Kamu harus memulai bisnis saus pedas." Saya berkata: "Saya rasa itu bukan ide yang bagus." Saya mengikuti kontes yang disebut International Scovie Awards, yang kedengarannya seperti penghargaan sel perak atau semacamnya, tetapi sebenarnya itu adalah kontes saus pedas terbesar di dunia, dan saya akhirnya memenangkannya. Dan saya berpikir, oh, coba saja. Singkat cerita, begitulah cara saya terjun ke dunia pemasaran digital karena tepat ketika kami mengurangi skala penerbitan di tempat acara, saat itulah orang-orang mulai menggunakan internet dan melakukan berbagai hal. Jadi saya berpikir, mungkin saya akan mencoba menjual saus pedas ini di internet dan mencari tahu caranya. Dan saat itu, ada sekitar 50 mesin pencari yang berbeda dan semua hal semacam itu. Dan ternyata cukup bagus dan akhirnya menduduki peringkat nomor satu di semua mesin pencari yang berbeda untuk kata kunci "saus pedas".

Jesse: Itu akan membuat saus pedasnya laku.

Rampok: Ya. Singkat cerita, saya akhirnya menjual perusahaan tersebut, dan saya mulai terjun, beralih dari melakukan urusan agensi ke melakukan hal-hal digital online. Dan itulah jalanku sejak saat itu. Dan kemudian kami memulai perusahaan mungkin delapan tahun yang lalu, Copier Reach dan itu adalah layanan distribusi siaran pers video. Kami sebenarnya akan memiliki ruang redaksi dengan pembawa berita yang akan melakukan siaran pers. Dan begitulah cara kami kembali ke video. Aku sudah melakukannya sejak lama - pra-internet hari dan kemudian dengan jenis video. Dan kemudian jangkauan PR kami. Kami berevolusi menjadi Video Telepati, yang menyediakan konten dan hal-hal bermerek e-commerce, produk video untuk e-commerce.

Richard: Saat itulah semua bagian kembali menyatu. Anda melihat orang-orang menjual barang secara online. Anda mengambil sedikit pengalaman dan pengetahuan Anda dari penjualan saus pedas. Anda memiliki perusahaan/agensi penerbitan sebelumnya, yang menyatukan semuanya. Apa yang akan membawa kemenangan besar bagi orang-orang saat itu, sebenarnya adalah PR?

Rampok: Kami juga telah melakukan sesuatu yang sedikit berbeda. Karena PR hampir sama seperti dulu dua puluh lima tahun yang lalu, kecuali saat ini, seperti yang Anda ketahui, sebagian besar perusahaan PR memiliki versi digital, dan belum banyak teknologi yang tertanam di dalamnya. Jadi kami mencoba mencari tahu, apa saja hal baru yang ada sekarang? Kami akan melakukan distribusi sosial; kami memiliki seluruh jaringan saluran sosial yang berbeda. Dan kemudian juga akan disebarkan ke semua sumber sindikasi berita lainnya, dan akan menyematkan siaran pers dan beberapa video. Dan kemudian Anda dapat menggunakan video tersebut di bagian media Anda. Mungkin Anda belum pernah masuk berita, tapi sekarang Anda punya berita ini. Dan kami tidak pernah mencoba menjadikannya, terutama saat ini, sebagai “berita palsu”. Itu selalu berupa berita video, siaran pers seperti yang kami katakan. Ini tidak seperti Anda mencoba memalsukan seseorang seolah-olah kita sedang berada di ruang redaksi atau semacamnya, tapi tetap saja, hal itu membangun kredibilitas tersebut. Sehingga orang-orang dapat menggunakannya, dan mereka dapat mensindikasikannya. Dan orang-orang menggunakan video tersebut untuk iklan bagi diri mereka sendiri dan hal-hal lain seperti itu. Selain itu, masih ada beberapa nilai SEO untuk siaran pers, yang telah mencapai titik maksimal. Orang-orang menggunakannya lagi. Saya menjual perusahaan itu, tetapi saya masih menggunakannya sampai sekarang.

Jesse: Jadi, kamu masih percaya akan hal itu?

Rampok: Ya, saya masih menggunakannya. Satu-satunya alasan saya menjualnya hanya karena videonya. Itu baru saja diambil begitu banyak e-commerce bisnis video produk yang harus saya ambil keputusannya; Saya tidak bisa setengah-setengah melakukan satu atau yang lain. Saya harus benar-benar terlibat sepenuhnya.

Jessi: Itu milikmu waktu penuh manggung sekarang, Video Telepati.

Rob: Ya. Sudah seperti itu selama beberapa tahun terakhir.

Jessi: Luar biasa. Dan tentu saja, itulah alasan kami mengajak Anda. Ini adalah sebuah E-commerce siniar. Kami pada dasarnya ingin memilih otak Anda dan membantu para pendengar. Bagaimana mereka bisa mulai membuat videonya? Hampir semua orang yang mendengarkan di sini adalah pedagang Ecwid. Mereka memiliki produk fisik, tidak selalu, tapi mari kita berangkat dari sudut pandang itu. Bagaimana orang bisa beralih dari “Wah, saya tahu saya butuh video” menjadi benar-benar menyelesaikannya tanpa harus memproduksinya secara besar-besaran?

Rampok: Saat ini, berkat teknologi, Anda dapat melakukan lebih banyak hal dengan biaya lebih sedikit. Ada lebih banyak produk, baik itu kekuatan pemrosesan yang lebih besar di ponsel cerdas Anda saat ini Apollo 11 telah. Dalam hal ini, jika Anda melakukannya dengan benar. Saya masih sedikit menentang, orang-orang berkata: “Yah, Anda bisa membuat produksi besar-besaran dengan ponsel Anda.” Namun ada beberapa hal tertentu di ponsel Anda yang dapat Anda gunakan. Dan salah satunya adalah testimonial, testimoni asli yang nyata dari orang-orang, mendapatkannya dan menggabungkannya adalah hal yang luar biasa untuk digunakan di media sosial untuk berbagai hal. Mungkin Anda sedang mengadakan acara atau mungkin melakukan tur ke pabrik Anda atau semacamnya. Lakukan dengan menggunakan telepon seperti Facebook Live atau Instagram Stories atau sejenisnya, menunjukkan produk, mungkin sedang dikirim atau dikirim. “Hei, kami merayakan satu juta widget kami, kami baru saja mengirimkannya hari ini” atau sekadar ide yang berbeda, hal-hal seperti itu. Menurut saya, Anda tidak menghabiskan banyak uang dan menggunakan sumber daya yang tersedia. Ada banyak hal yang dapat Anda lakukan. Kuncinya harus benar-benar organik dan nyata dan tidak dibuat-buat dan hanya menunjukkan apa bisnis Anda karena orang ingin tahu, kalian tahu dari dulu. e-commerce bahwa hambatan terbesar untuk menjual adalah rasa takut. Dan mereka perlu tahu untuk mempercayai Anda. Jadi, semakin banyak hal yang dapat Anda lakukan di tempat yang mereka kenal dan percayai, maka Anda semakin dekat untuk menjual produk Anda.

Jesse: Oke, mari kita bahas sedikit tentang testimonial, karena bagi seseorang yang belum pernah membuat video sebelumnya, ini terasa seperti, "Wah, itu akan menjadi tambahan yang bagus untuk situs web." Atau menjadi tambahan yang bagus untuk saluran YouTube mereka, dan sebagainya. Bagaimana cara melakukannya? Mari kita lihat, Rich, pelanggan sebelumnya, mungkin para wanita dengan kacamata rias. Anda mengambil produk Anda, dan Anda berjalan-jalan di luar?

Rob: Apa itu kacamata rias? Kedengarannya keren.

Jessi: Ya. Mereka menyediakan kacamata ini untuk wanita pada usia tertentu; mereka menggunakan istilah itu. Mereka membutuhkan kacamata untuk merias wajah dengan benar. Tapi Anda tidak boleh memakai kacamata. Jadi mereka punya kacamata ini dengan sedikit flip-top Mekanismenya, Anda memiliki satu mata - Anda dapat melihat, mata lainnya, Anda membalikkannya sehingga Anda dapat mengaplikasikan mata Anda. Cukup keren. Terbalik. Agak aneh, bukan? Anda tidak benar-benar memikirkannya. Namun jika Anda membutuhkan kacamata, dan mencoba merias mata, Anda memerlukan barang-barang ini.

Richard: Nah, ini punya beberapa hal, ini jelas perlu demonstrasi, kan?

Jesse: Ya.

Richard: Anda tidak bisa tahu hanya dengan melihat sepasang kacamata bahwa Anda bisa menggerakkannya ke sana kemari seperti itu. Ini semacam kemenangan ganda. Kembali ke masalah Jesse. Anda berada di luar sana. Anda mencoba mendapatkan testimoni. Apakah ada cara tertentu untuk mengajukan pertanyaan kepada orang-orang agar mendapatkan respons yang alami, Anda memiliki pertanyaan-pertanyaan tertentu yang Anda ajukan kepada mereka?

Rampok: Dan itulah hebatnya testimonial. Hal-hal yang sebenarnya tidak dapat Anda katakan tentang diri Anda atau bisnis Anda, dapat dikatakan seseorang dalam sebuah testimoni. Jika Anda membuat video dan Anda hanya membual seperti yang terbaik dari yang terbaik, semua orang akan berkata, ya, terserah. Namun jika Anda memiliki orang sungguhan yang membeli produk Anda dan itu hanya video organik, dan Anda berpikir, “Wah, saya suka orang-orang ini. Ini yang terbaik, kacamata rias, saya belum pernah melihat konsep ini; ini gila.” Bayangkan jika Anda baru saja mengatakan hal itu tentang Anda. Ini seperti, “Hei, saya punya penata rias, dan kami yang terbaik. Dan ini gila. Kunjungi kami.” Penghalang rasa takut orang-orang akan langsung meningkat, dan otak mereka akan terhambat. “Saya tidak membeli apa pun dari orang-orang ini karena saya tidak mempercayai mereka.” Hal semacam itu. Jadi kesaksian sangat bagus untuk kepercayaan. Dan kepercayaan mungkin adalah hal yang paling penting bagi sebuah e-commerce penjual untuk menjual.

Jessi: Dalam kasus seperti itu. Itu bagus. saya sudah masuk e-commerce untuk waktu yang lama. Saya telah meminta video testimonial kepada pelanggan saya. Aku sudah bertanya berkali-kali. Saya mendapatkan nol. Orang-orang mungkin menyukai Anda, dan mereka akan mengirimi Anda catatan kecil yang menyenangkan serta memberi ulasan tentang Anda dan sebagainya. Namun mengirimi Anda video hampir mustahil. Bagaimana Anda pergi ketika Anda memiliki klien? Bagaimana Anda membantu mereka mendapatkan testimonial? Apakah Anda berjalan di jalan dengan kamera atau bagaimana caranya? Bagaimana Anda benar-benar mendapatkan testimonial?

Rob: Nah, ada beberapa hal. Jika Anda sudah berbisnis cukup lama dan mulai memiliki basis pelanggan, Anda bisa mulai melihat basis pelanggan Anda dan mencari tahu siapa yang berada di daerah setempat. Kemudian, cari orang-orang yang berada dalam parameter tertentu. Mungkin Anda bisa berkata: “Kami akan memberi Anda beberapa sampel produk lagi. Kami hanya ingin mendapatkan sedikit umpan balik dari Anda.” Itu salah satu caranya. Cara lainnya adalah kami membuat video ulasan pasar. Dan ini membutuhkan nilai produksi yang sedikit lebih tinggi. Tetapi untuk perusahaan pemula, sebenarnya tidak perlu. Saya rasa ini satu-satunya saat Anda bisa menggunakan nilai produksi yang lebih tinggi untuk gaya testimoni karena Anda selalu ingin terlihat alami dan organik. Jadi ini lebih seperti pendekatan langsung kepada masyarakat, di mana Anda hanya akan keluar dengan sebuah produk. Kami pernah memiliki seseorang yang menjual kopi organik. Yang kami lakukan adalah kami benar-benar pergi ke pasar petani. Kami hanya berdiri di pinggir pasar petani saat orang-orang keluar. Kami berkata, “Hei, mau coba kopi organik ini?” Hampir semua orang menjawab, ya. Lalu yang kami lakukan adalah mengajukan serangkaian pertanyaan kepada mereka yang didasarkan pada manfaat atau kekurangan produk tersebut, karena Anda juga ingin menghilangkan beberapa kekurangan tersebut. Seperti apa yang membedakan produk Anda. Jadi dalam kasus itu, mereka memiliki satu sumber, kopi dari Guatemala yang organik. Dan saya rasa kopi tradisional atau kopi organik tidak seenak kopi komersial. Percaya atau tidak, kopi sangat asam. Jadi kopi khusus ini, cara mereka menanamnya, memiliki tingkat keasaman yang sangat rendah. Tidak mengganggu perut, dan rasanya sangat enak. Jika dibandingkan dengan kopi organik. Jadi yang kami lakukan adalah ketika orang-orang ini mencobanya, kami akan mengajukan pertanyaan-pertanyaan ini kepada mereka. Apa pendapat Anda? Bagaimana rasanya di perut Anda? Bagaimana tingkat keasamannya? Dan kemudian mereka akan menjawab: “Rasanya sangat berbeda dengan kebanyakan kopi. Kopi biasa agak mengganggu perut saya. Tapi kopi ini enak sekali.” Jadi itulah bagian yang akan kami gunakan. Dan kedengarannya seperti sebuah pernyataan, mereka sedang membuat sebuah pernyataan. Lalu, bagaimana pendapat Anda tentang kopi ini dibandingkan dengan kopi organik lainnya? Bagian itu, tentu saja, tidak ada dalam klip. Kemudian mereka akan berkata: “Rasanya manis, kebanyakan kopi agak hambar, tetapi kopi ini enak sekali.” Lalu kami akan mengambil semua itu, dan kami akan mengeditnya bersama-sama, membuat kolase utuh. Pada dasarnya, masalah yang dihadapi adalah kadar asam yang tinggi dan rasa kopi. Jadi, kopi ini memecahkan masalah tersebut dan membuatnya benar-benar berbeda. Berbeda dari kebanyakan kopi organik. Kami akan mengajukan sekitar lima atau enam pertanyaan seperti itu, lalu kami menggabungkannya. Dengan cara itu, ini benar-benar menjadi video testimoni yang menurunkan rasa takut. Tetapi ini juga merupakan video penjualan karena membahas semua hal yang ingin Anda sampaikan kepada orang-orang tentang produk Anda sehingga mereka dapat membuat keputusan yang tepat.

Richard: Ya, itu bagus. Itu membawa saya kembali ke poin Jesse. Ketika Anda bertanya kepada orang-orang, Anda tidak hanya meminta kesaksian. Terkadang Anda juga meminta mereka untuk melakukan pekerjaan itu. Jadi, dalam hal ini, Anda sebenarnya membantu mereka karena ada orang-orang tertentu yang berpikir: “Oh, ya, ada kamera.” Orang-orang yang tidak keberatan berada di depan kamera akan tampil secara alami, dan mereka tidak akan terlalu peduli. Dan sesuai poin Anda, maka itu adalah kebenaran dan tidak ada yang lain selain kebenaran. Tetapi itu belum tentu seluruh kebenaran. Anda belum berada di pengadilan. (tertawa) Saya tidak bermaksud Anda menipu, tetapi Anda hanya mengajukan pertanyaan-pertanyaan itu dengan cara yang seolah-olah muncul sebagai sebuah pernyataan. Ketika Anda menghilangkan pertanyaan-pertanyaan itu, semuanya tampak sangat organik dan alami. Dan sekali lagi, mereka benar-benar mengatakan itu.

Rob: Ya. Itu seratus persen berintegritas. Hanya saja terdengar aneh jika ada suara di latar belakang yang mengajukan pertanyaan, itu aneh. Tapi itu juga membuat video lebih baik. Itu seratus persen berintegritas. Namun cara kami melakukannya, seperti pernyataan, dan Anda akan sering melihatnya. Saya rasa kita tadi membicarakannya, bahkan seperti iklan TV, saya rasa produsen mobil akan melakukan itu di mana mereka akan membawa semua orang yang belum pernah melihat mobil ini sebelumnya dan meminta masukan mereka. Mereka mengajukan pertanyaan, tetapi yang Anda lihat hanyalah mereka berkata: “Oh, saya sangat suka warna catnya” atau “Ruangnya sangat luas.”

Jesse: Dan jelas, mereka bertanya kepada ratusan orang, dan mereka memilih yang terbaik. Tidak apa-apa melakukan itu.

Rob: Saya rasa kebanyakan orang sudah tahu.

Jesse: Ya, saya juga berpikir begitu. Dan saya rasa mungkin sedikit pengetahuan yang saya ambil dari situ adalah bahwa Anda tidak hanya bertanya, "Bagaimana kopinya?" Anda memiliki beberapa pertanyaan dalam pikiran karena Anda memiliki pernyataan yang ingin Anda sampaikan.

Rob: Ya, tepat sekali.

Jesse: Ya. Anda tahu bahwa, misalnya, ini asamnya rendah. Jadi Anda mengajukan pertanyaan dengan cara yang Anda harapkan akan mendapatkan jawaban seperti itu, tetapi Anda tidak memaksa mereka untuk mengatakannya. Anda tidak menyuruh mereka membaca dari selembar kertas.

Rob: Ilmu/seni di baliknya adalah mengolah jawaban-jawaban itu agar terdengar sangat alami. Tapi ini juga tentang membicarakan hal-hal yang ingin Anda bicarakan. Dan yang hebat adalah, itu adalah hal-hal yang tidak bisa Anda katakan tentang diri Anda sendiri, tetapi orang lain bisa.

Jessi: Investasi waktu Anda di sini seperti, Oke, Anda pergi ke pasar petani selama lima jam. Jelas, Anda telah merencanakan sebelumnya, dan ada pengeditan. Saya tidak meremehkan proses produksi video. Saya tahu ini sulit. Tapi realistisnya, jika tingkat kualitas Anda seperti itu begitu-begitu, Anda mungkin bisa menyelesaikannya dalam sehari.

Rob: Maksudmu untuk seseorang yang bekerja sendirian?

Jesse: Ya.

Rob: Oh ya. Untuk merekamnya dan dalam klip-klip tersebut, lalu menggabungkannya, dan ada proses penyuntingan serta waktu yang dibutuhkan.

Jesse: Saya tidak bermaksud mengatakan bahwa itu akan siap untuk iklan TV . Saya hanya mengatakan bahwa jika Anda baru memulai, itulah caranya.

Rob: Saya rasa itu juga akan sangat efektif. Dan sifat organik dari video semacam itu, menurut saya, itu bagus. Itulah intinya. Tidak harus sempurna. Tidak harus mulus. Video kami, karena kami membuatnya sedikit lebih seperti itu. Tapi kami juga membuatnya untuk merek-merek yang sangat peduli dengan citra dan reputasi mereka. Bukan berarti Anda adalah orang-orang yang tidak peduli dengan citra dan reputasi Anda. Tetapi begitu Anda sampai ke tingkat korporat, maka selalu ada standar, komite, dan kelompok. Ini harus seperti ini. Tetapi, sejauh menyangkut efektivitas video, saya pikir merekam video dengan ponsel Anda mungkin sama baiknya jika menggunakan ponsel.

Richard: Jadi satu plusnya sedikit ambil saja. Bagi sebagian pengguna Ecwid, ini adalah pekerjaan sampingan, bagi sebagian lainnya waktu penuh. Namun apa pun yang Anda keluarkan dan melakukannya, Anda akan mempelajari lebih lanjut tentang produk Anda meskipun Anda tidak menggunakan video itu. Satu atau dua, tiga, empat kali pertama Anda melakukannya, Anda akan belajar lebih banyak, Anda akan menjadi lebih baik. Anda akan mencoba cara yang berbeda lain kali. Sering kali, kami harus mengingatkan pendengar bahwa ini bukan tentang berusaha tampil maksimal dan menjadi sempurna. Saya tidak tahu apakah Anda mengetahui ungkapan saya atau apakah saya pernah mengatakannya di acara itu atau tidak, tetapi perfeksionisme bisa menjadi topeng penundaan paling cerdik yang pernah ada. Dan terkadang ini hanya tentang bergerak maju. Sesuaikan.

Jessi: Anda tidak harus membuat video yang sempurna untuk pertama kalinya. Senang rasanya memiliki kesaksian yang sempurna ini. Setiap proposisi penjualan unik dicantumkan, tetapi Anda memiliki semua rekaman ini sekarang, dan Anda dapat mengubahnya menjadi beberapa 15 detik klip. Anda membutuhkan 15 detik klip untuk Instagram. Anda memerlukan YouTube; setiap orang punya format kecilnya sendiri yang berfungsi lebih baik. Orang-orang memasang video YouTube mereka di Facebook, dan mereka berkata, “Oh, orang-orang mendengarkannya selama empat detik.” Begitulah yang terjadi.

Rampok: Nah, inilah sedikit tip rahasia untuk kami. Biasanya ini ada di sebagian besar video kami dan terutama jenis video yang selalu kami transisikan. Mungkin, lima hingga delapan detik, paling lama 15 detik. Tidak ada adegan nyata yang lebih panjang dari itu. Dan saya yakin Anda pernah mendengar analogi ikan mas secara keseluruhan. Saya pikir itu tahun 1990an. Mereka melakukan penelitian terhadap rata-rata rentang perhatian orang Amerika, dan diukur dalam hitungan menit. Dan kemudian sekitar tahun 2000, saat Internet benar-benar mulai muncul, rata-rata rentang perhatian turun menjadi sekitar 18 detik. Dan kemudian beberapa tahun kemudian, menurut saya tahun 2017, yang merupakan awal mula orang-orang, adalah puncak dari produk ponsel. Microsoft melakukan penelitian besar-besaran, dan rata-rata rentang perhatian turun menjadi delapan detik. Jadi rata-rata rentang perhatian orang Amerika adalah sekitar delapan detik. Sebagai gambaran, mereka mengatakan rentang perhatian ikan mas adalah sembilan. Kami benar-benar kurang. Itu sebabnya kami akan melakukan itu. Kami akan mengiris semuanya menjadi potongan mikro kecil ini konten mikro yang ada di suatu tempat di sekitar delapan-ish detik hanya untuk menjaga rentang perhatian orang. Tapi sesuatu yang benar-benar menarik atau penuh aksi atau apalah, kita akan ke 15 atau sedikit lebih lama. Namun sebagian besar, kita selalu berpindah, beralih, beralih. Dan dengan begitu, tepat sebelum mereka mulai melemah — oh, ini adalah hal yang baru. Itu benar-benar membuat mereka bertahan lebih lama.

Jesse: Soal pergantian adegan, aku tahu maksudmu. Tapi soal orang-orang, apa maksudmu dengan pergantian adegan? Apa maksudnya? Apakah kamu menggunakan grafis yang menarik untuk beralih ke sesuatu yang lain, atau hanya menampilkan hal-hal lain?

Rampok: Yah, itu semua tergantung. Misalnya, untuk video ulasan pasar. Mungkin orang tersebut membicarakan manfaat itu dan mungkin itu delapan detik. Dan kemudian berubah menjadi mungkin hanya sebuah slide, dan ada teks yang mengatakan, “Ini tentang sangat rendah keasaman. Terima kasih." (tertawa)

Richard: Saya jadi haus hanya karena mendengarkannya.

Rampok: Keasaman super rendah dan kemudian booming. Dan salah satu fungsinya adalah memperkuat apa yang baru saja dibicarakan orang tersebut dan poin manfaatnya. Dan kemudian Anda juga bertransisi menjadi orang berikutnya yang mereka bicarakan. “Rasanya enak untuk organik.” Lalu, boom, mungkin karena slidenya, “rasanya enak untuk organik,” atau Anda bisa langsung melihat orang berikutnya membicarakan hal berikutnya. Tidak harus mewah sama sekali. Triknya adalah dengan memiliki sedikit delapan detik soundbites menarik yang dapat Anda matikan. Dan hal baiknya adalah apa yang Anda bicarakan adalah kami melakukan banyak hal. Kami akan mengambilnya. Keseluruhan video itu, yang mungkin berdurasi dua setengah, tiga menit video ulasan pasar dan kami akan membaginya menjadi konten mikro untuk masing-masing testimoni tersebut mungkin ada sedikit manfaatnya. Dan hal hebatnya adalah Anda menjalankan iklan dan benar-benar ingin mengetahui alasan orang membeli produk saya? Jadi Anda bisa menjalankan sesuatu yang kecil, hanya delapan detik, mungkin itu iklan Facebook atau Instagram. Dan ada seorang pria yang berkata, “Rasanya enak untuk kopi organik.” Dan kemudian itu seperti mencari tahu lebih lanjut. Dan kemudian masuk ke situsnya dan mungkin melihat video lengkapnya atau apa pun, di mana orang dapat mengetahui lebih lanjut. Namun pada dasarnya, Anda hanya menarik minat mereka dan mendapatkannya di luar halaman dan kemudian pergi. Namun fungsinya adalah memungkinkan Anda menguji semua hal yang berbeda. Karena 99.9% hal yang menurut Anda hebat tentang produk Anda adalah hal yang positif, bukan apa yang dianggap orang lain tentang produk Anda. Itu bukan alasan mereka membeli produk Anda, karena Anda sangat terlibat di dalamnya, dan sangat terikat dan melakukan hal seperti itu di mana Anda memiliki semua ini. konten mikro, dan kemudian Anda melihat apa yang mengubahnya menjadi lebih baik. Itu bagus. Itu sebenarnya akan memberi tahu Anda, mengapa orang membeli produk Anda dan kemudian Anda melakukan lebih banyak lagi.

Richard: Pasti ada sesuatu yang pernah saya katakan tentang pengujian. Bahkan Hollywood pun belum memahaminya. Tidak semua film itu sekarang.

Rob: Apakah itu di Netflix di mana kamu memilih sendiri hasil akhirnya? Berbagai adegan dan hal-hal gila seperti itu.

Jessi: Jadi menurut Anda Anda memiliki semua testimoni hebat ini dalam video berdurasi satu setengah menit ini? Dua menit video. Ya, tapi sebenarnya ada enam atau tujuh nilai jual yang berbeda di sana. Jadi jika Anda menguraikannya, sekarang Anda tahu.

Rampok: Dan hal rumit lainnya tergantung pada pemutar video yang digunakan. Seperti Anda menggunakan Wistia, harganya sedikit mahal. Namun Vimeo memiliki analisis yang hebat, dan menurut saya Vimeo melakukan hal yang sama di mana Anda dapat melihat saat orang-orang menonton, Anda dapat melihat di mana mereka berhenti, dan Anda dapat melihat di mana terdapat keterlibatan paling banyak. Itu adalah cara lain di mana jika Anda tidak mengukur konten mikro dan menjalankan semua hal, Anda akan melihat semua orang tersebut berhenti dalam 92.5 detik. Jadi harus ada perubahan pada videonya atau lain kali buatlah sesuatu yang sedikit berbeda dan cari tahu apa yang akan membuat mereka tetap terlibat. Dan kemudian kamu simpan saja mencari setelan.

Jesse: Ya, masuk akal.

Richard: Saya bisa melihat penurunan itu. Maaf, tapi saya tidak ingin terlalu membahas detail teknisnya, tapi saya penggemar berat video. Tapi bagaimana cara mengukur keterlibatan? Apakah yang Anda maksud adalah komentar di video atau semacamnya?

Rob: Nah, sejauh ini yang dimaksud adalah keterlibatan, yaitu menonton videonya.

Richard: Oke, saya mengerti.

Rob: Kamu asyik menonton video itu. Tidak ada yang menonton sampai akhir video. Di bagian mana kebanyakan orang berhenti menonton video itu?

Richard: Oke, saya mengerti. Bagaimana dengan memutar ulang? Jika mereka selalu memutar ulang di titik itu. Harus lebih sering disebutkan. Mereka sudah berpengalaman. Mereka ingin mempelajari lebih lanjut tentang bidang itu.

Rob: Ya. Atau mungkin itu kesalahan besar yang tidak Anda sadari. (tertawa)

Jesse: Bagus. Jadi, bagi orang-orang yang menyukai Vimeo, Wistia, itu bisa menjadi pemutar video yang mungkin ingin Anda tampilkan di bagian atas layar beranda atau di bagian atas halaman kategori. Anda bisa menggunakan pemutar tersebut. Anda juga bisa menggunakan YouTube, YouTube versi gratis.

Rob: YouTube sekarang memiliki analitik yang cukup bagus.

Jesse: Ya. Itu memang punya bobot. Kita bisa tahu di mana orang-orang mulai berhenti. Kita tidak akan membahas semua itu. Kita tidak akan terlalu mendalami hal itu. Tapi ya, ada banyak statistik tentang itu juga. Poin pertama adalah kamu harus membuat video-video ini agar kamu bisa mendalami dinamika tersebut nanti.

Rob: Jika Anda menggunakan YouTube, itu akan tetap menjadi platform pemutar video seperti biasa, saya hanya ingin memastikan Anda benar-benar sah. Anda tidak ingin mendapatkan banyak video, lalu video tersebut melewati batas dan kemudian menghilang dengan sangat cepat, dan itu sering terjadi. Bahkan tidak ada yang tahu mengapa. Sebagian besar waktu.

Richard: Apa pendapatmu ketika orang mendengar kata "menyenangkan"? Kita selalu membicarakan tentang kesenangan, dan ada berbagai cara untuk melakukannya. Apa pendapatmu tentang memposting tautan di platform lain, atau menurutmu mereka seharusnya mengunggahnya langsung dari sumbernya? Mereka merekam sesuatu dengan ponsel mereka, dan mereka berpikir, "Saya harus melakukan ini dan itu." Lalu mereka hanya mendengar ini. Ada begitu banyak langkah untuk membuat mereka pergi ke sini. Buat mereka tertarik. Menurutmu, apakah mereka harus mengunggah ke YouTube lalu memasukkan tautan YouTube itu ke Facebook mereka, atau haruskah mereka langsung mengunggah video itu ke Facebook?

Rampok: Menurut saya pribadi, setiap platform sosial menggunakan bahasa yang berbeda dan biasanya memiliki format berbeda yang biasanya ingin disimpan oleh Instagram sekitar 15 detik. Dan jika Anda menggunakan iklan Instagram, itu seperti lima puluh sembilan detik atau kurang. Dan biasanya, formatnya persegi dengan Facebook vertikal atau horizontal. Anda juga ingin menambahkan keterangan teks karena sering kali video Anda diputar tanpa suara. Dan YouTube sedikit berbeda karena jika Anda menjalankan iklan YouTube, a Pre-roll iklan, Anda selalu ingin memikat mereka. Anda selalu ingin membuat mereka mengambil tindakan dalam lima atau 10 detik pertama. Naskahnya akan dibuat dan diambil gambarnya sedikit berbeda karena Anda ingin menarik perhatian mereka dan mengeluarkan mereka dari halaman karena YouTube Pre-roll video atau pra peluncuran, itulah video yang mengganggu semua orang saat Anda mencoba menonton video. Kemudian Anda harus menonton video lain sebelum Anda dapat melihat video itu. Anda tidak dapat melewatkan selama lima detik; semua orang membenci mereka. Tapi mereka bekerja dengan sangat baik. Lima atau 10 detik pertama, di situlah Anda ingin meraihnya. Untuk sebagian besar, Anda benar-benar ingin memikirkan platform tempat Anda memasang video dan tidak hanya melakukan sapuan kuas secara luas dan hanya menggunakan satu video untuk semuanya. Anda bisa melakukan itu, tetapi itu tidak akan berhasil juga. Dan sekali lagi Anda mencoba untuk mendapatkan kepercayaan mereka. Anda ingin mereka selalu berpikir, "Orang ini membesar-besarkan hal-hal."

Jesse: Ya. Ini tidak pernah mudah. ​​Tidak pernah ada istilah "kamu hanya perlu membuat satu video, dan masalahmu selesai. Duduk santai dan hitung uangmu."

Rob: Banyak orang yang menjualnya seperti itu. “Semudah itu.” Tapi kenyataannya tidak semudah itu. Pemasaran membutuhkan kerja keras, dan membutuhkan pemikiran, dan tidak ada jalan pintas. Tidak ada tombol merah besar yang bisa Anda tekan.

Jesse: Saya berharap ada. Kita terus membahas poin-poin penting di podcast ini, tetapi Anda tetap harus berusaha jika ingin membuat video. Anda memberikan beberapa contoh berbeda di sini, kita membahas testimoni riset pasar, dan kemudian kita membicarakan berbagai durasi dan format untuk berbagai platform ini. Bagi seseorang yang baru memulai, dari mana Anda akan menyarankan mereka untuk memulai? Ini adalah pedagang produk fisik.

Rob: Tergantung produknya. Dan sekali lagi. Ini kan merekam pakai ponsel, ya?

Jesse: Atau kebanyakan orang juga punya kamera DSLR yang bagus. Kamu tidak harus menggunakan ponselmu.

Rampok: Jenis pengeditan dan sejenisnya. Menurut saya, salah satu video paling serbaguna yang dapat Anda gunakan untuk banyak hal berbeda adalah video yang kami sebut video demonstrasi produk. Video demonstrasi produk sebenarnya hanya menunjukkan produk yang sedang digunakan. Dan kemudian kita akan memiliki beberapa musik dan beberapa teks dinamis. Teks tersebut benar-benar merupakan poin manfaat seperti yang kita lakukan pada video ulasan pasar atau video testimoni. Mungkin seseorang membuat secangkir kopi organik karena tujuan dari video demonstrasi adalah orang yang menonton video tersebut ada dalam pikiran mereka. Merekalah yang menggunakan produk itu, dan mereka membayangkan diri mereka menggunakan produk mereka, mengendarai ombak besar di atas papan selancar berbusa atau boogie board atau apa pun. Anda bisa melakukannya di tempat yang tidak terlalu mewah, atau mungkin di tempat memasak, jadi Anda bisa membuat gaya lezat itu. top-down video yang hanya menampilkan produk. Anda sedang membuat banyak resep, mungkin seperti pisau masak, atau mungkin sejenis makanan, dan ini menunjukkan bahan tersebut digunakan karena orang-orang tersebut menyukainya dan tidak sulit untuk ditembak. Dan seperti yang dimiliki kebanyakan ponsel Time-lapse fotografi di mana Anda mendapatkannya setiap lima detik. Saya akan mengambil gambar dan meletakkannya tepat di atas barang-barang itu. Video demonstrasi produk karena Anda benar-benar dapat menggunakannya sebagai iklan atau Anda dapat memasangnya di halaman produk Anda jika Anda menjual di Amazon. Itu mungkin yang paling diterima. Kemungkinan besar Anda tidak akan ditolak dengan melakukan video demo produk karena Amazon sangat membenci barang-barang jenis pasar langsung yang longgar. Jadi cukup tunjukkan produk yang digunakan dan bicarakan manfaatnya. Anda tidak bisa salah. Dan itu mungkin cara terbaik untuk mengurangi rasa takut orang-orang karena Anda hanya menunjukkan kepada mereka semua hal yang ingin mereka lihat.

Jessi: Saya pikir Anda juga menyebutkan Amazon. Itu hampir seperti a Harus dimiliki Kita semua berbelanja di Amazon. Saat Anda menggulir ke bawah, ada video yang diputar. Ini hampir seperti jika Anda tidak memilikinya, Anda akan kesulitan untuk membuatnya di Amazon. Itu menjadi a Harus dimiliki Dan untuk Anda e-commerce lokasi. Wah, saya tidak punya video demonstrasi produk. Saya rasa saya harus menambahkan ini ke daftar di sini. Tapi ya, saya bisa melihatnya seolah-olah manusia pada dasarnya visual. Jika Anda tidak memiliki videonya, Anda memiliki gambar, Anda memiliki teks, dan hal-hal seperti itu tetapi Anda tidak benar-benar menangkapnya, atau Anda memikirkan alasan mereka menampilkannya kepada Anda.

Rampok: Betapa mudahnya penggunaan produk atau apa yang menunjukkan hasil nyata karena orang hanya menginginkan kepuasan itu. Ini menunjukkan bagaimana produk ini akan membuat hidup mereka lebih mudah atau membuat mereka lebih bahagia atau terlihat lebih baik atau apa pun. Kami baru saja melakukannya ketika itu adalah penghapus riasan dan yang ada hanyalah gadis ini yang menjadi model, dan dia memiliki spidol ajaib di seluruh wajahnya dan kemudian dia hanya memegangnya. Dia tidak mengatakan sepatah kata pun. Hal yang aneh ini, dia hanya bertahan seperti kandidat, alat penghapus riasan khusus, pertama dia melakukannya dengan menunjukkan spidol ajaib dan kemudian dia mengambil riasannya sendiri, dan dia melakukan semuanya, dan itu adalah dipercepat Time-lapse benda. Orang-orang menyukainya. Wow. Mereka menjadi gila. Itu sangat sederhana, dan Anda bisa melakukannya.

Jesse: Tidak ada teks di situ juga? Sekarang kamu sudah mendunia. Bukan hanya untuk penutur bahasa Inggris saja. Bahasa apa pun. Keren.

Richard: Apakah Anda menemukan platform mana pun yang lebih baik daripada yang lain untuk konten di bagian atas corong penjualan, atau apakah itu bergantung pada produk Anda?

Rob: Maksudmu dalam hal platform media sosial?

Richard: Ya. Karena seperti yang Anda katakan, bukan berarti seseorang mencari video itu. Tapi pada dasarnya video itu sendiri yang mengajak penontonnya untuk menonton. Pernahkah Anda perhatikan video-video seperti itu bagus di Facebook karena mereka membagikannya, mencari sesuatu?

Rampok: Sampai batas tertentu, hal ini bergantung pada produknya. Tapi Instagram untuk e-com orang-orangnya luar biasa, dan saya perhatikan ada persentase yang bagus. Ada sebagian orang yang 50 persen bisnisnya berasal dari Instagram.

Jesse: Video pendek?

Rob: Sangat singkat. Maksudku, kamu bisa membuat Instagram Stories, dan itu lebih panjang, dan kurasa kamu belum bisa membuat Instagram Stories yang dipromosikan, seperti kamu tidak bisa membuat iklan dari story yang lebih panjang, tapi kamu bisa membuat iklan Instagram dengan durasi 59 detik atau kurang.

Jesse: Kurasa kau bisa. Aku cukup yakin. Karena ada banyak inventaris di bagian cerita, kau bisa membayarnya.

Rob: Saya tahu ketika mereka meluncurkan platform dan cerita Anda, dan mereka seperti di awal, Anda seperti, "Saya tidak dapat menemukan cara untuk melakukan itu."

Jesse: Sebenarnya, setelah kupikir-pikir lagi, ya, itu mungkin.

Richard: Maksud saya, platform-platform ini, yang bukan baru kita mulai, kita lihat mereka memberikan banyak hal secara gratis di awal dan memberikan jangkauan yang luas sampai mereka menemukan apa yang berhasil, dan kemudian mereka dengan senang hati akan menerima uang Anda. (tertawa)

Rob: Oh ya. Tepat sekali. Itu demi kepentingan terbaik mereka. Saya merasa tidak akan menjalankan tugas saya sebagai perwakilan Ecwid di sini tanpa mengatakan, jika Anda menggunakan Instagram Stories, Anda sekarang dapat menandai produk-produk tersebut dengan katalog Ecwid Anda di Instagram. Jadi sekarang saat Anda menonton story ini, itu adalah demonstrasi produk. Ada hal kecil yang dapat diklik siapa pun dengan ibu jari mereka untuk membeli dari toko Anda. Ada sedikit promosi untuk Ecwid, untuk postingan yang dapat dibeli di stories.

Rob: Contoh yang bagus adalah kami pernah membuat beberapa iklan produk. Bukan pemutih gigi. Jika Anda melihat profil Instagram mereka, mereka melakukan banyak hal, bukan hanya dengan kami, tetapi ada perusahaan dengan pendapatan 40 juta dolar per tahun dan sebagian besar bisnis mereka berasal dari Instagram. Mereka memiliki banyak influencer dan berbagi informasi seperti Floyd Mayweather. Itu akan menunjukkan bagaimana dia memutihkan giginya.

Jesse: Apakah giginya masih lengkap? (tertawa)

Rob: Ya. Kurasa dia mampu membeli yang baru. Itu bagus.

Jesse: Demonstrasi produk, apa yang akan kita lakukan? Anda menyebutkan beberapa hal bagus; bisakah Anda memberikan beberapa poin singkat tentang apa yang akan ditunjukkan orang dalam hal ini, bagaimana Anda menggunakannya? Apa manfaatnya bagi Anda? Anda bekerja dengan banyak klien.

Rob: Saya akan mengatakan, masalah apa yang dipecahkannya. Jika Anda dapat menunjukkan bagaimana hal itu memecahkan masalah, jika Anda dapat menunjukkan bagaimana hal itu membuat hidup seseorang lebih baik atau lebih mudah. ​​Jika Anda dapat menunjukkan bagaimana hal itu menghemat uang mereka atau jika hal itu membuat mereka terlihat lebih baik, itu adalah hal-hal mendasar yang mungkin tidak disadari orang di benak mereka. Tapi itu sebagian besar hal-halnya; Anda ingin merasa aman, Anda ingin tahu, Anda ingin dilindungi. Anda ingin terlihat baik. Anda ingin menghasilkan uang.

Jesse: Kita akan membuat klip pendek itu melalui Instagram Story kita.

Rampok: Platform bagus lainnya untuk e-commerce sebenarnya adalah YouTube. Banyak orang lupa bahwa YouTube adalah mesin pencari terbesar kedua di dunia. Jadi, jika Anda membuat video yang ditujukan untuk penelusuran produk Anda yang akan dicari orang dan sering kali jika Anda melakukannya dengan benar dan memformatnya saat itu juga, jenis video tersebut akan muncul dalam penelusuran mereka. Dan kemudian Anda dapat mengarahkan mereka ke situs Anda atau apa pun itu. Dan tentu saja, Facebook, semua orang ada di Facebook. Saya bahkan jarang membicarakan Facebook hanya karena Facebook ada di mana-mana. Tentu saja bisa, semua orang tahu.

Jesse: Saya perhatikan video-video kami di Facebook untuk Ecwid, waktu pendengaran atau waktu tontonnya sangat singkat dibandingkan dengan Instagram atau YouTube. Ide kami tentang klien yang sukses dengan video di Facebook adalah...

Rob: Facebook, menurutku, sekitar satu setengah menit untuk videomu.

Jesse: Jadi, ini agak mirip dengan YouTube ya? Maksudnya, tidak sepenuhnya berbeda. Instagram kan cuma 15 detik.

Rob: Anda bisa memutar video YouTube di Facebook, dan hasilnya akan cukup bagus. Pastikan saja Anda menambahkan teks terjemahan, dan kami juga menambahkan teks terjemahan untuk video YouTube. Kedua platform itu bisa Anda gunakan bergantian.

Jesse: Dengan kondisi yang sama persis dari menit ke menit?

Rampok: Video YouTube bekerja dengan sangat baik di Facebook. Video Facebook mungkin tidak berfungsi dengan baik di YouTube karena pada video Facebook Anda mungkin tidak menampilkan interaksi atau kaitan itu pada lima atau 10 detik pertama. Ingatlah hal itu. Dan kemudian ada satu platform yang tidak terpikirkan oleh banyak orang e-commerce, ada banyak hal yang tidak menarik, yaitu Pinterest. Dan Anda dapat membuat video di Pinterest. Dan khususnya tipe orang DIY yang memiliki produk seperti itu atau video berkemah atau barang bertahan hidup, atau semacamnya. Melakukan hal-hal jenis produk. Pinterest luar biasa karena orang-orang membuat seluruh kategori kecil ini dan kemudian setiap bulan atau setiap minggu Pinterest semua email yang Anda katakan hei ini adalah pin baru. Banyak orang yang berhasil dengan baik di Pinterest. Saya sangat merekomendasikan menggunakannya.

Jesse: Ya. Kami baru saja melihat beberapa podcast di Pinterest. Penggemar berat. Podcast itu juga masih ada.

Rob: Dan ini adalah hal yang sangat mudah dilakukan karena banyak orang tidak terlalu membicarakannya. Mereka selalu membicarakan Tiga Besar, tetapi sebenarnya bukan itu intinya.

Richard: Kami sangat berterima kasih. Ada beberapa tips bagus jika ada orang di luar sana yang berpikir: “Ini bagus, saya akan mencobanya.” Tetapi mereka mungkin ingin bekerja sama dengan Anda atau mempelajari lebih lanjut tentang Anda. Ke mana seseorang harus pergi untuk melihat lebih lanjut apa yang dilakukan Rob Burns dan timnya?

Rob: Kunjungi saja VideoTelepathy.com. Anda sebenarnya bisa mengatur waktu untuk mengobrol dengan kami. Kami hanya menjawab pertanyaan. Itulah budaya perusahaan kami, kami hanya membantu orang sampai tuntas, dan terserah Anda untuk memutuskan apakah Anda akan menerapkan hal-hal tersebut. Kami tidak pernah mencoba menjual kepada Anda, tetapi jika Anda memiliki pertanyaan dan membutuhkan bantuan, atau Anda sudah mengetahui strategi apa yang ingin Anda lakukan dengan video Anda, maka kami dengan senang hati akan membantu.

Jesse: Kami bisa memberi tahu Anda bahwa Anda memang suka membantu orang dan memberikan nilai tambah. Kami ingin memastikan ada kesempatan untuk menyebutkan perusahaan Anda di sini. Saya tahu itu bukan sifat Anda. Jadi, kami akan mencoba membantu Anda sedikit mempromosikan diri. Rich, ada pertanyaan atau komentar terakhir?

Richard: Tidak juga. Aku cuma jadi lapar membayangkan semua kopi dan deskripsi produk ini. Aku mau coba bikin video untuk salah satu restoran di sekitar sini sebentar lagi. (tertawa)

Jesse: Baik, Rob, terima kasih telah hadir di acara ini. Saya sangat menghargai itu.

Rob: Terima kasih semuanya telah mengundang saya.

Jesse: Untuk semua orang di luar sana, ayo wujudkan.