Halo. Konten blog kami telah diterjemahkan secara otomatis demi kenyamanan Anda. Mohon maaf bila sesekali ada terjemahan yang buruk.

The Science of Menghubungi Pemasok Ketika Anda sedang Memulai sebuah Bisnis

Aug 9, 2017 oleh Jesse Ness, Ecwid Tim
The Science of Contacting Suppliers When You're Starting a Business
Posted Aug 9, 2017 oleh Jesse Ness, Ecwid Tim

pengusaha yang tak terhitung jumlahnya menjaga impian kewirausahaan mereka ditahan karena mereka tidak yakin tentang bagaimana menangani dengan pemasok.

Jika Anda hanya tentang untuk memulai bisnis e-commerce Anda, Anda mungkin ragu-ragu untuk mendekati mereka juga karena Anda tidak yakin apakah mereka akan membawa Anda serius.

Dalam kebenaran, pemasok adalah pemilik bisnis seperti Anda. Mereka menginginkan hal yang sama seperti semua bisnis lakukan: lebih banyak penjualan, kurang risiko, dan pembayaran handal.

Risk appetite pemasok tergantung pada empat hal:

  • Ukuran pesanan dalam dolar
  • Masa lalu hubungan dengan pembeli
  • Istilah pembayaran untuk pesanan (pembayaran dimuka sama risiko yang lebih rendah)
  • Ukuran, reputasi, dan keseriusan pembeli

Untuk bisnis baru, mendapatkan pemasok di papan adalah hanya masalah mengurangi eksposur mereka terhadap risiko. Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan menawarkan untuk membayar dimuka. Pemasok tidak akan peduli tentang ukuran atau usia bisnis Anda selama mereka sedang dibayar.

Selain pembayaran dimuka, Anda juga dapat menunjukkan legitimasi Anda dengan:

  • Menggunakan alamat email perusahaan (“Yourname@website.com” bukan “yourname@yahoo.com”)
  • Memiliki sebuah website. Bahkan sederhana bebas Starter Situs akan membantu.
  • Menggabungkan bisnis Anda dan mendapatkan yang diperlukan nomor pajak
  • Menggunakan profesional, nada serius dalam email Anda
  • Mengetahui apa yang Anda inginkan. Menjadi mengerti adalah tanda yang jelas dari pemilik bisnis amatir.

Di bawah ini, kami akan menunjukkan bagaimana menghadapi pemasok yang berbeda berdasarkan model bisnis Anda.

Terkait: Sebaiknya Anda Membuat, Pembuatan, Grosir atau Dropship Produk Anda?

Cara Pendekatan Pedagang

Dalam model grosir, Anda membeli produk dari pemasok besar pada tingkat rendah. Anda kemudian menjualnya kepada pelanggan dengan harga ritel. Pedagang mungkin membawa produk-jenis tunggal (seperti kaus kaki) atau berbagai produk dari merek yang berbeda.

Karena Anda membayar dimuka untuk produk, risiko grosir adalah hampir tidak ada.

Tidak peduli apakah Anda memiliki situs web yang besar atau ada website. Selama penjual dibayar, ia akan senang untuk bekerja dengan Anda.

Bahkan, sejumlah grosir bahkan beroperasi toko online. Anda dapat membeli dari toko-toko ini seperti yang Anda akan membeli dari Amazon.

Proses belanja adalah sama seperti toko e-commerce. Anda dapat menambahkan produk ke keranjang Anda, memasukkan rincian pengiriman dan melakukan pembayaran. Tanpa titik yang Anda meminta rincian bisnis Anda sama sekali.

Namun, tidak setiap grosir beroperasi dengan cara yang sama. Beberapa mengoperasikan situs web pelanggan-menghadap di mana Anda dapat memesan dalam jumlah terbatas (serendah 1 item) dengan harga eceran. Untuk mendapatkan harga grosir, Anda harus membuat akun “grosir”. Hal ini sering membutuhkan mengirimkan informasi pajak.

Di DyeMurex.com, Anda harus membuat akun grosir untuk mendapatkan harga grosir. Anda juga dapat membeli jumlah yang lebih kecil, tetapi Anda akan harus membayar harga eceran untuk itu.

hal Dyemurex

DyeMurex, grosir t-shirt, membutuhkan ID pajak AS untuk mengakses harga grosir

Untuk membuat account grosir di Dyemurex, Anda memerlukan nomor pajak AS. Jika Anda berada di luar AS, Anda harus memiliki website yang valid dan / atau kehadiran media sosial. Persyaratan ini akan bervariasi dari pemasok ke pemasok dan negara ke negara. Konsultasikan peraturan pajak setempat negara Anda tentang cara untuk mendapatkan nomor pajak.

Tidak setiap grosir mempertahankan website di mana Anda dapat memesan produk. Dan beberapa pedagang menawarkan harga yang mungkin terbaik dan hal penjualan melalui situs Web mereka. Dalam kasus tersebut, Anda harus berkomunikasi dengan grosir langsung dan mencapai kesepakatan. Berikut adalah cara untuk melakukannya.

1. Cari dalam jumlah yang memadai grosir

Langkah pertama adalah untuk menemukan sejumlah grosir sasaran. Di AS, Anda dapat menggunakan website seperti WholesaleCentral.com dan TopTenWholesale.com untuk menemukan grosir untuk produk Anda. Anda juga dapat menggunakan pencarian TSNN untuk menemukan pameran dagang dan mengunjungi pemasok secara pribadi.

Direktori Gratis: 100 Pemasok grosir dari Semua di Seluruh Dunia

silakan isi alamat email

Dengan memasukkan email Anda, Anda akan menerima update blog mingguan Ecwid dan sumber daya untuk membantu Anda membangun bisnis e-commerce yang sukses Anda.

2. Filter yang handal

Sebelum Anda menghabiskan waktu berkomunikasi dengan grosir, mengevaluasi apakah mereka sesuai dengan kebutuhan Anda dan standar:

  • Memeriksa apakah mereka membawa produk yang tepat yang Anda inginkan.
  • Periksa apakah mereka telah menyatakan jumlah minimum order mereka (MOQ) dan harga. Hal ini biasanya dinegosiasikan, namun.
  • Periksa ulasan mereka pada Better Business Bureau dengan mencari nama perusahaan (untuk kita, bisnis Kanada atau Meksiko berdasarkan).
  • Google nama perusahaan mereka untuk memeriksa laporan penipuan, ulasan dan komentar dari pelanggan yang sudah ada.

Setelah Anda cukup yakin bahwa Anda sedang berhadapan dengan sebuah perusahaan terkemuka, lanjutkan ke langkah berikutnya.

3. Berkomunikasi kebutuhan Anda

Ini adalah bagian di mana sebagian besar pengusaha baru ragu, terutama jika mereka tidak memiliki website atau toko.

Caranya adalah dengan menggambarkan keyakinan. Anda tidak harus berbohong, tapi tidak ada salahnya untuk memproyeksikan citra menjadi sedikit lebih besar dari Anda. Tujuan Anda adalah untuk mendapatkan kesepakatan terbaik, setelah semua.

Keyakinan ini disampaikan dalam panjang, nada, dan isi dari komunikasi Anda. Ringkas dan tepat dalam pesan Anda. Jelaskan bahwa Anda tahu apa yang Anda inginkan.

Menghubungi grosir pemasok contoh email

Template ini bekerja karena jelas dan profesional

Ada beberapa taktik yang dapat Anda gunakan untuk membuat email Anda lebih persuasif:

  • Volume rangka: Grosir adalah bisnis volume yang. Volume yang lebih tinggi Anda membeli, kekuatan negosiasi yang Anda miliki. Memancing mereka dalam dengan meminta harga untuk berbagai jumlah pesanan (katakan, 100-10,000).
  • Jangan email sendiri: Kebanyakan bisnis ritel yang lebih besar telah membeli agen untuk menangani pengadaan. Dalam email Anda, mengidentifikasi diri Anda sebagai “manajer pembelian” atau “agen pembelian” bukan “pendiri / CEO”.
  • Gunakan alamat email perusahaan: Bahkan jika Anda tidak memiliki website, Anda masih bisa mendapatkan alamat email di domain Anda sendiri (seperti “firstName@company.com”) menggunakan layanan seperti google Apps.

Setelah Anda memiliki informasi yang Anda butuhkan, Anda dapat bernegosiasi untuk istilah yang lebih baik seperti Net-30 Pembayaran (aku.e. pembayaran untuk barang setelah 30 hari sejak diterimanya) atau harga yang lebih rendah untuk volume yang lebih tinggi.

Pedagang kadang-kadang menawarkan jasa pengiriman drop juga. Kami akan menunjukkan cara untuk berurusan dengan mereka pada bagian berikutnya.

Cara Pendekatan Dropshippers

Dropshipping adalah ketika Anda bertindak sebagai lengan eceran produsen atau grosir. Alih-alih membeli dan stocking produk sendiri, Anda hanya menjual produk kepada pelanggan. Pasangan pengiriman drop Anda mengurus memenuhi pesanan, biasanya di bawah nama merek Anda sendiri.

Di atas kertas, keterlibatan yang lebih tinggi dari pengirim drop berarti persyaratan yang lebih tinggi dari pengecer juga. Dalam kenyataan, persaingan yang ketat di antara pengirim drop berarti bahwa pengirim drop harus berjuang keras untuk menang atas pengecer.

persaingan yang ketat ini telah menyebabkan fragmentasi pasar menjadi dua kategori. Hal ini membawa kita ke ujung pertama.

1. Memahami siapa Anda berurusan dengan

Pilihan termasuk agregator pengiriman drop dan pengirim drop grosir.

agregator dropshipping adalah situs yang memberikan Anda akses ke ratusan pemasok drop pengiriman dari satu platform. Contohnya termasuk Oberlo, Waktu, SaleHoo, dll. agregator ini biasanya mengenakan biaya di muka untuk mengakses pemasok. Mereka juga menawarkan plugin dan API untuk dengan mudah mengimpor produk ke toko Anda.

harga Oberlo

Oberlo memberikan akses ke katalog nya dari pengirim drop untuk biaya bulanan

Berikut adalah beberapa hal yang Anda harus tahu tentang berurusan dengan agregator pengiriman drop:

  • Mudah sign-up: Agregator mudah untuk sign-up dengan dan hanya membutuhkan email. Anda tidak harus memiliki toko, situs web atau bahkan email bisnis untuk memulai.
  • harga yang lebih tinggi: Karena Anda tidak dapat bernegosiasi dengan pemasok individual, Anda akan harus membayar harga tetap yang ditawarkan oleh aggregator. Hal ini biasanya berarti harga yang lebih tinggi dan dengan demikian, margin keuntungan yang lebih rendah.
  • Biaya bulanan: Kebanyakan agregator mengenakan biaya bulanan. Hal ini dapat makan dalam margin Anda jika Anda baru memulai.

agregator Dropshipping adalah cara mudah untuk mulai menjual. Namun, menggunakannya hanya sebagai pendekatan stop-gap. Setelah Anda memiliki toko yang tepat dan sejarah penjualan, lebih baik untuk mendekati pengirim drop individu dan mendapatkan penawaran yang lebih baik.

pengirim drop grosir adalah grosir yang juga menawarkan menjatuhkan jasa pengiriman ke beberapa pengecer pilih. Sebagian besar pengirim drop jatuh dalam kategori ini. Biasanya, mereka mencakup produk-jenis tunggal seperti pisau atau peralatan olahraga.

Untuk bekerja dengan pengirim drop ini, Anda harus membuat akun grosir dan memberikan informasi bisnis Anda. Anda mendapatkan akses ke katalog hanya setelah pengirim drop menyetujui akun Anda.

Kebanyakan kecil-kecilan pengirim drop melakukan hal ini untuk mencegah satu kali pemburu tawar-menawar. Beberapa pengirim drop seperti MagnumTuning bahkan menyebutkan ini pada halaman sign-up mereka:

MagnumTuning

MagnumTuning memerlukan persetujuan untuk setiap aplikasi untuk mencegah pembeli diskon

Banyak pengirim drop akan senang untuk mengesampingkan off persyaratan persetujuan jika Anda menempatkan order awal yang besar atau mengirim mereka deposit uang. Memiliki nomor izin atau pajak penjualan penjual juga membantu.

Sementara proses pendaftaran lebih sulit, Anda mendapatkan harga yang jauh lebih baik daripada menjatuhkan agregator pengiriman.

Dalam beberapa industri seperti pencetakan t-shirt, pengirim drop memiliki persyaratan lebih mudah. Misalnya, Printful memberikan akses gratis ke setiap pengecer terlepas dari volume (dan terintegrasi dengan Ecwid.)

Printful

jenis produk yang anda bisa drop kapal Ecwid dan Printful

Setelah bisnis Anda siap, ini adalah cara yang tepat untuk pergi jika Anda ingin drop kapal. Jika anda menggunakan Ecwid, Anda dapat menggunakan WholesaleB2B aplikasi untuk membuat integrasi dengan pengirim drop lebih mudah.

2. Mengajukan pertanyaan yang tepat

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang dapat Anda tambahkan ke template email yang ditunjukkan di atas jika Anda menghubungi potensi pengirim drop:

  • Apa biaya pengiriman dan kebijakan?
  • Apa jenis metode pembayaran yang Anda terima?
  • Apakah Anda menawarkan API atau metode otomatis untuk menempatkan pesanan baru?
  • Apa nama merek akan pesanan dikirimkan di bawah?
  • akan Anda (drop pengirim) nama yang muncul pada kemasan?
  • Berapa lama waktu yang diperlukan untuk memproses dan mengirimkan perintah untuk {pasar utama Anda}?
  • Dapatkah saya menggunakan gambar produk dan deskripsi di website saya?
  • Apa jenis informasi pajak dan izin yang Anda butuhkan dari pengecer?
  • Apa kebijakan Anda untuk produk yang rusak dan kembali?

Selain grosir dan drop shippers, Anda dapat juga sumber produk dari produsen.

Cara Pendekatan Produsen

Produsen adalah perusahaan yang dapat:

  • Membantu Anda membuat produk Anda sendiri, atau
  • Menjual produk mereka diproduksi dengan harga grosir.

Produsen yang berbeda dari grosir dan pengirim drop dalam bahwa mereka memiliki kebutuhan pesanan yang tinggi dan harga yang secara signifikan lebih rendah. Karena setiap pesanan dibuat dari awal, sebagian besar produsen membutuhkan pembayaran dimuka untuk menutupi biaya produksi.

Pembayaran dimuka berarti bahwa sebagian besar produsen sangat fleksibel dalam yang mereka bekerja dengan. Sifat manufaktur juga sedemikian rupa sehingga menarik banyak pengusaha mencoba ide-ide baru yang mungkin tidak memiliki website atau penjualan.

Karena itu, sebagian besar produsen yang mudah untuk bekerja dengan selama Anda memenuhi persyaratan minimum order mereka.

Terkait: Bagaimana Menemukan sebuah Produsen untuk Produk Tahu

Ada beberapa hal yang harus diingat ketika mendekati mereka.

1. Bertanya tentang jumlah minimum order (MOQ) dan deposito

biaya produksi turun sebagai volume meningkat. Karena itu, MOQ adalah salah satu metrik yang paling penting ketika berhadapan dengan produsen.

Bertanya tentang produsen MOQ di email pertama Anda mengirimnya. Jangan buang waktu berurusan dengan produsen yang memiliki MOQ lebih tinggi dari kebutuhan Anda.

Jika Anda mengambil Alibaba rute, sebagian besar produsen akan daftar MOQ mereka pada profil itu sendiri mereka.

AliBaba

Kebanyakan produsen di AliBaba akan menunjukkan MOQ mereka di halaman produk itu sendiri

Beberapa produsen mungkin waspada berurusan dengan bisnis baru yang hanya tertarik pada kemungkinan volume yang minimum order. Untuk menyiasati masalah ini, meminta harga untuk berbagai volume pesanan (katakan, MOQ untuk 50,000 unit).

Juga, bertanya apa jenis deposito dimuka akan produsen perlu menendang memulai produksi (dan proses pengembalian dana dalam kasus sengketa).

Terkait: Daftar: Bagaimana Menemukan Pemasok yang Tepat di AliExpress

2. Tanyakan tentang kapasitas manufaktur, pengiriman, dan kemasan

Kapasitas produksi dan waktu pengiriman adalah dua faktor penting dalam memilih mitra manufaktur. Tidak bertanya tentang ini mungkin berangkat bendera merah bagi produsen.

Jadi dalam email Anda, bertanya tentang berikut:

  • Jumlah potongan mereka dapat memproduksi dalam sehari
  • Dimana produk akan dikirim dari / dikirim ke
  • waktu pengiriman yang diharapkan dan operator yang digunakan
  • Apa jenis kemasan akan mereka gunakan
  • setiap kustomisasi (pada kemasan atau produk) ditawarkan
  • layanan nilai tambah ekstra (seperti Amazon FBA jual) ditawarkan

3. Meminta sampel

Tidak ada bisnis yang serius akan memilih produsen tanpa meminta sampel produk.

Produsen berharap ini. Dalam email Anda, pastikan bahwa Anda meminta sampel produk. Hal ini tidak hanya akan membantu Anda mengevaluasi produsen, tetapi juga akan menunjukkan bahwa Anda serius tentang bisnis.

4. Bertanya lebih banyak tentang perusahaan dan pabrik

Ini termasuk:

  • Usia perusahaan
  • Jumlah karyawan
  • Ukuran pabrik dan lokasi
  • Gambar pabrik

Jika memungkinkan, meminta tur Skype pabrik. Lagi, kebanyakan produsen sah akan dengan senang hati memberikan informasi ini.

Daftar: 20 Pertanyaan untuk Tanya Produsen Anda

Segala sesuatu yang Anda perlu tahu sebelum menyebutnya banyak

silakan isi alamat email

Dengan memasukkan email Anda, Anda akan menerima update blog mingguan Ecwid dan sumber daya untuk membantu Anda membangun bisnis e-commerce yang sukses Anda.

Untuk menyimpulkan

Apakah Anda mencari grosir, pengirim drop atau pabrikan, ingat untuk melakukan hal berikut:

  • Mendapatkan gratis Starter Situs.
  • Jangan membuat kesepakatan dengan pemasok pertama yang Anda temukan.
  • Menggambarkan kepercayaan diri dan profesionalisme.
  • Mengajukan banyak pertanyaan.
  • Bernegosiasi untuk mendapatkan penawaran terbaik.
About The Author
Jesse is the Marketing Manager at Ecwid and has been in e-commerce and internet marketing since 2006. He has experience with PPC, SEO, conversion optimization and loves to work with entrepreneurs to make their dreams a reality.

Stay up to date!

Get free e-commerce tips, news and inspiring ideas delivered directly to your inbox

Baca juga