Mindig is szeretted volna elkezdeni a Facebook-hirdetéseket, de úgy gondoltad, hogy nincs meg a felszerelésed, túl sokáig tartana, vagy túl sok pénzbe kerülne a létrehozás és a reklámozás.
Ebben az epizódban Dennis Yu és Kieran O'Brien elmondják nekünk, hogyan kezdjük el gyorsan és egyszerűen a Facebook-hirdetéseket. Hallani fogod, hogyan hozhatod létre egy Facebook hirdetési kampány kezdetét egyetlen telefonnal, akár egy perc alatt is. Amikor azt gondolta, hogy ez túl szép ahhoz, hogy igaz legyen, azt hallja, hogyan kezdheti el reklámozni ezt a kampányt már 1 dollárért.
Megjegyzések megjelenítése:
- Hogyan készítsd el a témakereket. Milyen típusú videókat szeretne létrehozni. Miért, hogyan és milyen videók.
- Hogyan bukik el a legtöbb vállalkozás a tartalommal azáltal, hogy megpróbálja létrehozni a „pontos logikát”.
- Miért nem látja 99%-át annak, amit a Facebookon lévő ismerősei közzétesznek?
- Mit keres a Facebook algoritmus?
- Bónusz a podcast hallgatóknak: Szerezd meg a The Dollar A Day Strategyet Dennis Yutól ingyen.
Transcript:
Jesse: Kellemes pénteket, Richard. Hogy vagy?
Richard: Hogy telt a mai nap? Tudod, mármint, bár az emberek hallgathatnák ezt hétfőn, kedden, szerdán, csütörtökön, most mégis ugyanolyan napnak tűnik minden.
Jesse: Azt mondod? Igen, azt hiszem, péntek van, de igen, minden nap ugyanolyan. Még a hétvége is nagyjából ugyanolyan. De itt vagyunk, pénteki podcast van, és itt is lesz egy kis szünet. Szóval azoknak, akik bepótolják magukat, duplázzuk meg ezeket. El fognak benneteket árasztani a podcastok, és remélhetőleg tudtok velünk lépést tartani. Szerintem tudtok. De Richard, miről is beszélünk ma?
Richard: Nagyon izgatott vagyok a mai nap miatt. Nagyon sok jó vendégünk volt. De ez az, amit már egy ideje várok. Régóta ismerjük ezt a vendéget. Jelenleg nagyon sokan használják az Ecwidot, akik még csak most kezdik. És tanulják a Facebookot. Tanulják a hirdetéseket, megtanulják, hogyan irányítsák az üzletet. Némelyikük oldalsó nyüzsgést végez. Némelyikük teljesen beugrik. És ez azokra a kereskedőkre is vonatkozik, akik egy ideje az Ecwid-en vannak. Tehát ez lefedi a skálát. És ez az ember véleményem szerint egyenesen
Azoknak az embereknek, akik úgy gondolták, hogy a hirdetések túl nehézek, vagy túl sok időt vett igénybe, ma vendégeink alapvetően segíteni fognak nekünk abban, hogy megértsük, hogyan készítsünk videókat egy perc vagy annál rövidebb idő alatt, és hogyan reklámozzuk ezeket a videókat nagyjából egy dollárért. nap. Tehát ma a műsorban Dennis Yu, a Blitz Metrics vezérigazgatója lesz. Nemcsak elképesztő dolgokat tesz a vállalkozások számára, de én általában is nagyon szeretem a modelljét. Egy digitális marketing ügynökségnél dolgozik, amely sok iskolával áll partnerségben, és sok olyan embert tanítanak, akik új készségeket szereznek, és hogyan segíthetnek a vállalkozásoknak. És csinálják néhány nagy emberrel. Úgy értem, kampányt folytatnak a Golden State Warriorsnak, a Nike-nak, a Rosetta Stone-nak.
Az elismerések listája, amelyekről beszélhetnék Dennisszel, csak nagyon gyorsan, csak párat fogok felhozni, mert miért ne? Lássuk itt. Gyorsan le kell állnom, mert örökké mehetek. Több mint hétszázharmincszor beszélt 17 országban, öt kontinensen. Alapvetően konferenciákon, konverziós konferenciákon, közösségi média marketing világában volt jelen. Szerepelt a Wall Street Journal, New York Times, LA Times, NPR, TechCrunch, Fox News lapokban. Úgy értem, ez csak megy és megy. Tehát ahelyett, hogy hallanánk róla beszélni, vegyük elő, és tanuljunk Dennistől. Nagyon örülök, hogy részt vettél a műsorban.
Dennis: Köszönöm, Richard és Jesse. És szeretnénk tanulni Kieran O'Brientől, aki egész nap tanít nekem a méretezésről. Épp az előbb csináltunk egy műsort, és azt kérdeztem, emlékszel azokra az időkre, amikor volt?
Richard: Nagyon izgatott vagyok, és köszönöm, hogy csatlakoztál hozzá, Kieran, ez nagyon klassz. Kapunk egy bónuszt. Nagyon örülök, hogy itt vagy. Szóval, szia, valaki most kezd bele. Mondjuk úgy, ismét, reméljük, hogy a jövőben talán a második verziót vagy valami mást is elkészíthetünk veled. Szóval, ha meghallgattad ezt a podcastot, és a végén nagyon élvezted, kérlek, szólj hozzá, és majd egy másik alkalommal részletesebben is beszélünk Dennis-szel és esetleg Kierannal is. De most, nézzük a lényeget. Valaki most regisztrált az Ecwid-re, és most kezd bele. Miért kellene videókat készítenie a Facebookon? És tényleg meg lehet csinálni? Lehet őket napi egy dollárért is promotálni? Hogyan vehetnénk rá az embereket, hogy elkezdjenek erre?
Dennis: Teljesen. Tehát egyértelműen azért állítod be a bevásárlókosaradat és mindent, ami ehhez kapcsolódik, az Ecwid segítségével, mert online akarsz eladni dolgokat. És ahogy pénzt keresel, mindenféle jó dolog történik, amibe újra befektethetsz; embereket alkalmazhatsz, megvalósíthatod az életed álmait. De amit az emberek nem vesznek észre, az az, hogy maga a bevásárlókosár a folyamat utolsó szakasza. Ahhoz, hogy valaki megadja a hitelkártyáját és pénzt adjon neked, először ismernie, kedvelnie és megbíznia kell benned. És az emberek azt fogják gondolni, hogy a Facebook-hirdetések vagy a YouTube vagy ezek a többi csatorna azoknak való, akik sok pénzt költenek.
Például tudjátok, lilák a matracokat. Így hát százmillió dollárt költöttünk a matracaikat reklámozó Facebook-hirdetésekre. És van néhány nagy teljesítményű tartalom; emlékeztek az általunk készített Goldilocks-videókra, ezek több millió dollárba kerültek. Aztán persze rengeteg pénzt költöttünk ennek és más videóknak a reklámozására. Azt gondolhatják, hogy ez elérhetetlen. Azt gondolhatják, hogy profi videósra van szükségük. Szükségük lehet egy egész csapatra. Azt gondolhatják, hát, csak én, az anyám és a pop. Épp indulok. Ezen eszközök egyike sem áll rendelkezésemre, mert ügynökséget és bármilyen videokamerát kell bérelnem. Mindez és semmi sem állhat távolabb az igazságtól.
Mert ami kell, az kell. (okostelefont mutat) Ha ez megvan és van egy perced, és van napi egy dollárod, akkor indulhatsz. És ez nem azért van, mert Gary Vaynerchuk akarsz lenni, és mindenhol az arcod akarsz lenni. Introvertált vagyok. Időnként olyan lehetek, mint Kieran és ti, aztán visszakúszom az introvertált barlangomba. De amikor megoszthatod a történetedet, és megoszthatod, hogy ki vagy, például Purple esetében, akkor vicces pillanatokat osztunk meg. Azt is megosztjuk, hogy az adott matrac miért nem tömörül össze, ha ráejtünk egy tojást. Így készítettünk egy videót Egg Drop Test néven. Vagy tegyük fel, hogy Trident gumit szeretnék eladni, és az összes többi gumi kb. De beszélhetek arról, hogy ez a napi rutinom része, vagy hogy én vagyok az alapító. És annak, amit a mindennapi életemben csinálok, semmi köze a gumihoz, mert az emberek arra törekednek, ha kapcsolatot építenek ki veled, és te ezt a Facebookon keresztül teszed úgy, ahogy mi elmondjuk. Dollárnappal és
Tehát lehet, hogy sütit készít a konyhában, és lehet, hogy konyhai gépeket árul, valami egészen mást árul. Nem számít, megtanulják, ki vagy. Tanulnak az ügyfelekről. Ez az első érintés. Aztán van valami, az úgynevezett remarketing a Facebookon, ahol bárki, aki látott tőled egy tartalmat, megmutathatja neki. A Facebook ezután sorba rendezi a következő tartalmat. Ezt a célzást automatikusan elvégezzük Ön helyett, megmutatjuk a következő tartalmat, vagyis azt, hogy a tartalmat hogyan osztja meg, hogyan csinál valamit. Aztán a hogyantól kezdve áthelyezi az embereket a mibe, amit most már készen vásárolni. És ha visszafelé indul, akkor az eladott termékre gondol. Milyen ismeretekkel kellene rendelkeznie ezzel a termékkel kapcsolatban? Tehát ha meg akarunk nevezni egy terméket, és kitaláljuk, mik ezek a témák, majd a témákból leképezi azt az emberekhez.
Jesse: Tudom, hogy ezt hallgatni fogja, szóval volt Prairie Melody madáreledelünk, szóval bio madáreledelt és madáretetőt árul, ugye?
Dennis: Oké, szóval bio. Tehát madáretetőket és madáreleséget árul. Igen, főleg madáreleséget.
Richard: Mielőtt belekezdenél, Dennis, csak egy gyors dolgot szeretnék mondani, mert ez egy gyönyörű felvetés, amit felvetettél. Aztán rátérünk a Prairie Birdseedre. Lehet, hogy nagyon flancos leszel, de csak tisztázni szeretném az embereknek, hogy amikor ezt mondta, csak elővette a mobiltelefonját. Szóval szó szerint, amikor elkezded magyarázni ezt, csak emlékeztetőül szeretnék lenni azoknak, akik csak ezt a podcastot hallgatják, és nem látják a videót. Dennis azt mondta, hogy igen, beszerezhetsz mindenféle flancos felszerelést, nagy ügynökségeket és minden ilyesmit. De vissza fogja térni azokhoz, akik most kezdik, és alapvetően a mobiltelefonjukkal kezdik ezt a „miért, hogyan és mit” struktúrát. És itt bele fognak térni a témákba és a különböző dolgokba. De szó szerint a mobiltelefonoddal kezdődik. Bocsánat a közbeszólásért, Dennis.
Dennis: Nagyszerű kontextus. És ha figyelsz, van egy rádióhoz illő arcom. Oké, szóval ha figyelsz, feltartom a telefonomat. És sokan gondolkodnak ezen, alapvetően túl sokat agyalnak rajta. Oké, nézd, van egy iPhone-om. Hoppá, felkapcsolták a villanyt. Látod, még én sem tudom, hogyan kell használni ezt a dolgot. És itt megyek a kamerához. És tegyük fel, hogy mi a tulajdonos neve, a Birdseed alapítója? Dennis leszek, oké, megvédem, és szelfi módban vagyok, és magamra mutatom a kamerát. És azt mondom: „Ma reggel, amikor felébredtem, láttam egy bíborost kint a házam előtt és a hátsó udvaromban, és három hét óta először láttam ezt a bíborost. Azt hittem, soha nem fog visszajönni, gyönyörű volt. És készítettem néhány képet, mielőtt elrepült. És hála istennek, ez az egyik kedvenc pillanatom, ami feldobta a napomat.”
Ott most készítettem egy
Szóval az elmúlt hétvégén a kertemben ez egy igaz történet. Nem én találom ki. Elmentem a Home Depot-ba, és arra gondoltam, hogy a kertem kietlen. Szóval veszek néhány cserepes növényt, és néhány gyönyörű virágot és néhány azáleát. És kaptam egy citromfát, és két különböző örökölt paradicsomnövényt. És valójában én is ott voltam, annyi van, hogy másnap visszamentem a Home Depotba, és szereztem még hét paradicsomnövényt, és most, ha bemész a kertembe, van nyolc paradicsomnövényem, amelyek mind benne vannak. egy sor és megőrültem. És az olyan emberek, mint Dennis, megőrültél. mit csinálsz? Azt hittem, csak kapsz egy sütit. tudom. De tudod, néha elmész a Home Depotba, a Costcóba, és meg akarod venni ezt az egy dolgot. Aztán hamarosan meg kell tenned. Jobbra. A végén vagy 20 dologra jutsz. És így most a kertemben megvannak ezek a különféle dolgok. Aztán persze, ha ezt csinálom, akkor elmentem az Amazonhoz, és azt hiszem, nem mondhatnám, hogy vettem egy fűnyírót, és közben kaptam egy új fűnyírót. Aztán felvettem egy szobalányt.
Szóval most csak arról beszélek, hogy a kertemben végzett kertészkedésről és egyéb dolgokról beszélek. Akkor arról beszélek, hogy talán. Tudod mit, én főzök, vagy olyan dolgokról beszélek, amelyeken dolgozom, és így csak érzékeltetem az embereket kívülről, képzeld el, hogy ez a hagyma több rétegben van. Tehát kívülről sok kis 15 másodperces és egyperces videót készítek azokról a dolgokról, amelyek érdekelnek, és nem kell foglalkozniuk a Prairie Birdseeddel, ami arról szól, hogy ki vagyok. Lehet, hogy hé, én vállalkozó vagyok, és a kisvállalkozások számára ez nagyon nehéz. És van egy pizzázóm, ahová mindig is jártam. De azt hiszem, ki fognak menni, mert remek pizzájuk van, de nem tudják, hogyan kell piacra dobni. És most nagyon nehéz a helyzet. És te csak mesélsz arról, hogy ki vagy. Interjúkat készít az ügyfelekkel, megkérdezi őket arról, hogy mit csinálnak, és mit látsz az udvaron. Szóval ez a külső. Ez az, aki, aki kapcsolatokat épít. Tudod, amikor találkozol valakivel, akit ismerek, olyan nehéz manapság találkozni valakivel. De ha találkozol valakivel, mi történne, Rich? Ha találkozol valakivel, mit mondasz?
Richard: Imádom ezt, mert lényegre törően próbálsz megismerni valakit, például: „Mi érdekel?”
Dennis: Nem tudod, hogyan kell ezt csinálni? Nem tanítok neked semmi olyat, amit ne tudnál. Tudod, hogy online építesz kapcsolatokat, de amikor találkozol valakivel, mit mondasz neki először? Egy konferencián találkozol vele a kávézóban. Mit mondasz?
Richard: Nos. Először is, köszönök.
Dennis: Azt mondod, hogy szia, igen, nem kell azt mondanod, hogy vedd meg ezt a cuccot, akciós, és 20 százalékos kuponnal érvényes.
Richard: Nem, imádom. Szeretném újra hangsúlyozni, hogy miközben te ezt mondod, és Jesse-vel ezt csináljuk, értem, mire gondolsz – visszatérni a megismeréshez, kedveléshez és bizalomhoz. Ez azt jelenti, hogy megismersz valakit. És úgy tűnik, hogy valaki, aki néha elakad a vállalkozásában, és annyira gondolkodik azon, hogy megpróbáljon eladni valamit, számára úgy tűnik, várjunk csak, nem tűnik ez időpocsékolásnak, ugye? De a lényegre térve. Nem csak odamennél: „Szia, Dennis vagyok, meg akarod venni a lovamat? Szia, Dennis vagyok. Meg akarod venni ezt az autót?” Ez még csak nem is azt jelenti, hogy szia.
Dennis: Akarsz valaha is az a fickó lenni?
Kieran: És annyit látsz
Jesse: Igen. Azt hiszem, ami tetszik abban, amit itt mondasz, az az, hogy nem kell feltenned, ennek nem kell tökéletes videónak lennie. Majdnem olyan, mintha azt mondanád, hogy készíts tíz videót, amik valószínűleg nem túl jók, de csak oszd meg őket. Csak egy kis történetet fogsz elmesélni. És nem azt akarom mondani, hogy nem jók. Úgy értem, ne gondolkodj túl sokat. Csak 15 másodperc. 30 másodperc. Ez vagyok én. Ez az én dolgom. Tedd fel a Facebookra, tedd fel az Instagramra, és aztán később továbblépünk a következő szakaszra.
Richard: Igen. És egy gyors kikötés is van itt. Ahogy ezt végignézzük, igazán rádöbbenek, hogy miért is működik ez valószínűleg jól, mert ez nem keresés. Az emberek a hírfolyamukban vannak, látják, mi történik a barátaikkal és a családjukkal. Nem mintha akkor lenne ilyen vásárlási szándékuk. Szóval ez még inkább szerepet játszik ebben, mert potenciálisan először látnak téged. Csak egy kicsit többet tudsz meg rólad. Tetszik ez a srác. És aztán, ahogy tudod, és erre majd akkor térünk rá, amikor legközelebb elkezded látni, remarketing. Most már egy kicsit többet tudsz róla. Most talán feltételezem. Hogyan kezeled ezeket a videókat most, hogy kimennek, és alapvetően a videók első verziójában beszélhetnek arról, amiről akarnak, bármivel is foglalkoznak, bármit is csinálnak. Ez így van? Mit gondolsz a videók következő rétegéről, vagy már túlgondolom?
Dennis: Nos, még te is, Rich, potenciálisan bonyolultabbá teszed a dolgokat a kelleténél. Gondolj a randizásra, ugye? Szóval, amikor találkozol a feleségeddel... Amikor először találkozol egy lánnyal, nem kérdezed meg: „Hé, hozzám jönnél feleségül?” És nem térdelsz le, függetlenül attól, hogy milyen jó a beszólásod. Így van. Meg kell ismerned őket. Randizni kell velük. Aztán az első csókod, és egészen addig, amíg meg nem kéred a kezét. És ez fog történni a vásárlóddal. Ez nem jelenti azt, hogy randevúzol Gary Vaynerchuk-féle dolgokat. Ha tudod, hogy te és a vásárlóid kik gyakoroljátok az Eredet című filmet... Tudod, az Eredet című film, az álom, az álomban, az álomban, akkor is csak azokat az embereket célzod meg, akik érdeklődnének a madáreledel megvásárlása iránt. Tehát más madáreledel-márkák rajongóit célzod meg, azokat, akiknek kertjük van, azokat, akik szeretik a Nemzeti Audubon Társaságot, azokat, akik kerteket ültetnek, és ezek mind kapcsolódó dolgok. Ezt szó szerinti laterálisnak hívják. És mi a harmadik? Explicit célzás. Tehát továbbra is megvannak a célzásaink. De amiről beszélünk, az egy olyan videó készítéséről, ami három sorozatban, három lépésben fog haladni. Az első csupa könnyed pillanat, csak ízelítőt adva az embereknek abból, ami fontos neked.
És te nem mész
És akkor azt mondom: Kieran mutasd meg, hogyan termel ez az autó ekkora energiát? Nyissa ki a motorháztetőt, mutassa meg a motort, és beszéljen arról, miért jobb ez az autó, mint az az autó. Le tudod győzni a Lamborghinit? Súlyosabb vagy? Például mitől gyors egy autó, és hogyan működik ez? És tudod ezt, és hozzáférhet ezekhez a divatos sportautókhoz. De most megosztom a tudást, mert azzal érdemeltem ki a figyelmet, hogy egy kis kedvcsinálót adtam az embereknek a témában. Most mélyebbre mehetek. Itt van az, hogy a vállalkozások tévednek, legyenek azok nagy- vagy kisvállalkozások, azt hiszik, hogy a pontos logikát kell felépíteniük. Mint amikor beállít egy e-mail automatikus válaszadási sorrendet, vagy ez egy kicsit divatos, akkor beállíthatja ezeket a szabályokat, hogy pontosan milyen üzeneteket kapjanak az emberek. És mint ez a divatos folyamatábra. A Facebook szépsége abban rejlik, ha kirakod a kezdeti miért tartalmat, azokat a kis 15 másodperces kivonatokat, majd később kiraksz dolgokat, még csak nem is kell összekapcsolni. Ez lehet csak véletlen. A másik idővonal a Facebookon, YouTube-on vagy valaki máson évekkel ezelőtti tartalom.
De tudást adsz ki; A Facebook létrehozza ezt a kapcsolatot az Ön számára. Ez olyan kulcsfontosságú. Facebook, küldtek egy üzenetet. Valaha láthattad azt a dolgot, ahol a Facebook.com/memories nevet szokták ezen a napon hívni. És azt mondják majd, hé, tudtad három éve, hogy ezt az egy dolgot csináltad, hogy ezen az egy helyen túrázol? Ezzel a baráttal vagy? Vacsoráztál. Szóval tegnap mutattak valamit a barátommal, Austin Wilcox-szal, és ő és én beszélgettünk. Valami olyasmit posztolt, hogy most egy margaritát tudnék használni vagy ötöt. Cinikus, mert nehéz napja volt, mert a főnöke gödörbe került. Jobbra. Szóval erről beszél. És azt mondta, hogy szüksége van egy italra. És azt mondtam, hogy igazán szüksége van valami Jack Danielsre vagy erre a különleges ízre, mert
Richard: Ez egy nagyszerű, nagyszerű felvetés is. És én is kiveszek belőle valamit, amit mondtál, nem fogjuk túljárni az internetes gondolkodásmódon, nem fogjuk túljárni a mesterséges intelligencia gondolkodásmódján. Tehát a kreatív a változó. Ez része annak, hogyan működik ez. Kimész, és a Facebook meg fogja találni. Valószínűleg ez az oka annak, hogy miért mondod, hogy kezdj egy dollárral. Értéket akarnak nyújtani neked. Szóval, ha egy dollárral kezded, akkor találni fognak valakit, aki ebben már jártas. Imádom ezt, ez nagyszerű.
Dennis: Hagyd, hogy a rendszer végezze a munkát. Két hónapja karanténban vagyok, és igazából nem is hagytam el a házat, csak csomagokat, paradicsomot és Home Depotot vettem. És vettem egy kenyérsütőgépet, tudod, a kenyérsütőket, azok olcsók. Alapvetően beleteszed az anyagot, megnyomod a gombot, és kész. Nem jó? Szóval sütöttél már kenyeret? Kell a tészta. Most már olyan a kezed, és azt mondod, ó, istenem, megéri egyáltalán, amikor kiveszed a kenyeret a sütőből? Olyan, mint a fahéjas kenyér, amire vajat teszel, és olyan jó szénhidrátokat tartalmaz.
De képzeld el, hogy manuálisan kell összekeverned az egész tésztát, mindent meg kell csinálni, és mindent és mindent meg kell mérni, míg csak kinyitod a csomagot, bedobod, megnyomod a gombot, és kész. Jobbra. Így akarsz gondolkodni a Facebookról. Ha megvannak a hozzávalók, a célok, a tartalom és a célzás, de elsősorban a kis 15 másodperces és egyperces videóid, és beteszed a gépbe, és megnyomod a gombot, akkor mindent megtesz helyetted. És megvizsgálhatjuk az összes okot, amiért olyan, mintha egyesek panaszkodni akarnának az egyéni közönség megcélzása miatt, és hogy mekkora nagyságrendű közönséget jelent, és hogyan működnek a hasonlatok, hogyan csinálod az egészet és mindezt a fantasztikus dolgokat. És ezen vitatkozhatunk.
De ezt tudd. Ha követed ezt a receptet, még ha nem is érted pontosan, miért ír elő élesztőt vagy bármi mást abban a konkrét módon, ha beteszed ezeket a videókat a rendszerbe, megnyomod a gombot, és nem aggódsz amiatt, hogy mi történik a gépezetben, a forgalmad költsége kevésbé lesz irreleváns a minőség szempontjából. A pontszámok magasabbak lesznek, az elköteleződési arányod magasabb, az elköteleződésenkénti költség alacsonyabb, és az ROI-d , a hirdetési kiadások megtérülése, valamint a CPA, az ügyfélszerzésenkénti költség összességében alacsonyabb lesz. Miért? Mert mutatok neked egy dolgot, és nem megyek bele túl mélyre, de csak egy dolgot mondok, és remélhetőleg ez elég ahhoz, hogy meggyőzzön arról, hogy ez igaz. Mi történik, Kieran, ha alacsony az elköteleződés egy olyan Facebook-bejegyzésnél, ami organikus, hirdetéssel az oldaladon és profillal rendelkezik. Mi történik, ha alacsony az elköteleződésed? Mit gondol erről a Facebook gépe?
Kieran: Azt hiszi, hogy az embereknek nem tetszik.
Dennis: És mi történik akkor, ha egy posztot népszerűsítesz? Mit csinálnak? A forgalom ára?
Kieran: Felmegy.
Dénes: Miért?
Kieran: Mert a Facebook algoritmusa úgy gondolja, hogy az embereknek nem tetszik a tartalmad, az oldalad vagy a terméked, bármi is legyen az.
Dennis: Szóval hallani már embereket panaszkodni, hogy „ó, hát, már nem érek el semmilyen tartalmat a hírfolyamban, mert a Facebook kényszerített, hogy fizessek”. Ez nem igaz. Vannak oldalaink, amelyek bejegyzésenként több millió interakciót kapnak, ami nagyon nagy dolog, nem mintha milliókat kellene kapni, de tudod, miért? Azért, mert akkora a verseny a hírfolyamban. Annyi tartalom van, hogy a legtöbb ember a számukra elérhető tartalom kevesebb mint egy százalékát látja. De a Facebook szűrőmechanizmusa annyira okos, hogy úgy érzed, még mindig elég jó rálátásod van. De tudod, hogy a Facebookon látottak 99 százaléka, vagy a barátaid Facebookon látottak 99 százaléka? Nem az interneten található véletlenszerű dolgokra gondolok. Arról beszélek, hogy mire vagy feliratkozva. Ha valakinek a barátaid vagytok, követtek egy oldalt, vagy egy csoportban vagytok, az azt jelenti, hogy jogosultak vagytok látni azt a tartalmat. Tudod, hogy a 99 százalékát nem látod? Szóval, ha tőlük Facebookozol, mert ha igazán meg akarod érteni, hogyan lehet nyerni a Facebookon, akkor az ő szemszögükből kell nézned a dolgot. Egy pillanatra, hogyan döntik el, hogy mennyi tartalmat mutathatnak meg neked? Hogyan döntik el, hogy mi kerül be az egy százalékba? Mit gondolsz, mi az?
Kieran: Olyan dolgok, amik a Facebookon tartják az embereket, amiket lájkolnak és amikkel kapcsolatba lépnek.
Dennis: Szóval, amikor posztolsz valamit, azt hiszem, mindketten szeretjük az ötezer ismerősömet, akiknek már úgy tíz éve tart a határuk. Tudod, ezért kell azoknak, akik folyamatosan barátokat kérnek tőlem, és én nem tudom elfogadni őket, mert már elértem az ötezer-t, törölniük az ismerősöket. De mit tesz a Facebook – és ez igaz egy oldalra vagy profilra is –, amikor posztolsz valamit, akkor azt mindenkinek megmutatják a barátlistádon?
Kieran: Nem.
Dennis: Megosztják az úgynevezett kezdeti eléréssel, ami általában a láthatók körülbelül egy százaléka. Tehát, ha ötezer ismerősöd van, talán 50 ember fogja látni. És ha ez az 50 ember lájkolja, kommentel és megosztja, akkor mit fog tenni a Facebook?
Kieran: Továbbra is próbáld a közönséged egyre nagyobb százalékát elérni.
Dennis: És egyre inkább, amíg az elköteleződési arány annyira le nem esik, hogy leesel a hírfolyamról, amit a matekosok edge rank decay-nek hívnak. Rákereshetsz a Google-ben, és láthatod, hogy nem én találtam ki. Ezek a szavak nem kitaláltak. Ott van a közösségi hálózatok mögötti matematika. Valójában gráfelméletnek hívják azok számára, akik meg akarják vizsgálni. Mark Zuckerberg nem találta ki. A gráfelmélet 60 évvel ezelőtt létezett. Tehát amit az algoritmus keres, az a magas elköteleződés és egy erős jel. Ha ezt a jó jelet adod nekik, és nagyobb elköteleződést kapsz, az nem azért van, mert virális akarsz lenni. Azért, mert megpróbálod megmutatni, hogy van kapcsolat a terméked és a szükséges tudás eladása között, mert bárki, aki meg akar vásárolni egy terméket, az azt jelenti, hogy jártas bizonyos dolgokban, amik iránt igazán szenvedélyes.
Tehát ha van autóm, az azt jelenti, hogy tájékozott vagyok bizonyos dolgokban, a versenyzéssel, a motorral és sok mindennel kapcsolatban. Jobbra. Nézem a Fast and Furioust, bármi legyen is az, és ez a tudás bizonyos típusú emberekhez kötődik. Szóval ha át tudom hidalni a kit a mit. Elnézést, még én is rosszul értelmezem. A miértre a mire. És az összes elemet beteszem a kenyérsütőmbe, és a Facebook elvégzi az összes keverést, a Facebook elvégzi az összes célzást, a Facebook pedig az összes többi dolgot. És így meg fogják jutalmazni. Most az a szépség, hogy ez egy másik dolog, ami hiányzik az embereknek. Lehetne 10 évvel ezelőtti tartalom a Facebookon, ami ma eladásokat produkál. Miért? Mert lehet, hogy akkoriban növeltem, és napi egy dollárt tettem ellene, és jó volt.
Így aztán kezdetben napi egy dollárt tettünk hét napig, hét dollárt. Most könnyű. És ha még mindig jól megy, mert a Facebook azt mondja, hogy jól csinálja, akkor adok harminc dollárt további 30 napra egy másik dolláros napért, aztán újabb száz dollárt teszek még 30 napra, és akkor Adok ezer dollárt még három napig, aztán ötvenezer dollárt teszek rá, vagy mi van. Mint ahogy ezt a tesztet az Infusionsofthoz is elvégeztük, aminek mai neve Keap, és százat csináltunk
Mindegyikükre csak egy dollárt tettünk, amikor elköltöttünk ezer dollárt. Mint az American Idol vagy ezek, mint az ének- és táncversenyek, ahol végül leszűkül négy emberre, majd két emberre. És akkor van olyan, hogy az az énekesnő, aki a legvégén nyer, nézted valaha azokat a műsorokat?
Jesse: Sajnos igen.
Richárd: Tudom, miről beszélsz.
Dennis: Szóval ezt még soha nem mondtam. A Facebook Simon Cowell. Mert gúnyolódni fog rajtad, vagy bármi más, de ha találsz egy győztest, és az tetszik neki, és az nyer, akkor menni fogsz.
Be kell raknom a 15 másodpercet és
Szóval lehet, hogy készítesz egy mit videót, és a madármagról beszélsz, és arról, hogyan készül, hogyan vagy kisvállalkozás tulajdonos, és hogy nem vagy valami óriási gyár, és hogy jobb a minőség, és hogyan törődsz igazán az ügyfelek és a szolgáltatásod jobb. Például nagyszerű. Aztán csinálsz egy videót arról, hogy kint esik az eső, és hogy nem jönnek a madarak. Vagy most készítesz egy videót arról, hogy most van madáretetőd, és van, ami van. Bármilyen tartalmat is készít, e három vödör valamelyikébe helyezi. Az Ön miértje, ami a küldetése körül van, és csak apró apróságok, kis kulisszák mögötti pillanatok, így nem úgy néz ki, mint egy hirdetés. Mennyire tartalmas, hol osztasz meg, egy kis tudás.
Lehet egy perc hosszú, lehet három perc is. Ne aggódjon amiatt, hogy egy perc hosszú lesz, hanem osszon meg egy tartalmat. Ne menjen bele az egész webináriumba egy teljes órán keresztül. Egy perc, az egyes összetevőkről beszél. Ön egyedi összetevőket próbál készíteni. És így van ez a könyvtár vagy szekrény, vagy mi van az egyéni dolgokból. Most miről csinálsz videókat? Szóval beszéljünk az árról. Beszéljen a szolgáltatásáról. Beszéljen terméke jellemzőiről és előnyeiről. Beszéljen minden egyes személyről, egy-egy termékről. Például megvettem ezt a 10 milliárd dolláros bankjegyet. Ez egy valódi valuta, 10 milliárd dollár a zimbabwei tartalékbanktól. És beszélhetek arról, hogyan történt itt a hiperinfláció. És pénzt kellett nyomtatniuk a hadseregük finanszírozására, hasonlóan ahhoz, ami az Egyesült Államokban történik.
És tudod, az 5 billió dolláros inger, tudod honnan jön, igaz? Nem adóból származik. Elárulom, hogy a kormány pénznyomtatásából származik. De így csak egy apróságról mesélek, igaz? megosztom. Közgazdász végzettségem van. A London School of Economics-ba jártam. Tudok beszélni arról, hogy mi történik, amikor a pénzt nyomtat, az inflációt generál, igaz? mint ez. Most van egy 10 milliárd dolláros számlája. És ezért csak megosztom a tudás darabjait. Ha megvan a miért, hogyan és mit, és van 50 vagy száz apróság. És ne feledd, ezek mind külön kis apróságok. Nem fogom összekeverni őket. Rich, mi a kedvenc italod?
Richard: Én is maradok a tequilánál.
Dennis: Tequila. Szóval, mi a kedvenc italod, amit szeretsz inni?
Kieran: Limonádé.
Dennis: Limonádé. Oké.
Richard: Hát, összességében a kedvenc italom, pont a tiedhez csatlakoztam… (nevet)
Dennis: Jess, mit szeretnél inni?
Jesse: Én a régimódit fogom választani.
Dennis: Nem feltétlenül alkoholos ital, hanem valamiféle
Jesse: Igen, még mindig régimódi. (nevet)
Richard: Ó, van benne víz. (nevet)
Jesse: Ja. Vizet kérek.
Dennis: Reméltem, hogy jó, de ha azt mondanád, hogy paradicsomlé vagy tej, és én azt mondanám, hogy mi lenne, ha tejet tennék a régi vágású italodba? Mi lenne, ha paradicsomlevet tennék a limonádédba? Meginnád azt? Nem, az elég undorító lenne, ugye? Igen. De tegyük fel, hogy tényleg szereted... A repülőgépeken az első helyen rendelt ital a paradicsomlé. Sokan paradicsomlevet rendelnek repülés közben. Soha nem rendelsz paradicsomlevet otthon. Tudod, de tegyük fel például, hogy össze akarod keverni a paradicsomlevet és a margaritádat vagy valami hasonlót. Elég undorító lenne, de tegyük fel, hogy ez két olyan dolog, amit ténylegesen meginnál, de külön-külön.
Szóval ezt csinálják az emberek a Facebookon. Elvesznek mindenféle véletlenszerű cuccot, és egy videóba csomagolják, odateszik, majd a Facebookot hibáztatják érte. Amit tennie kell, az az, hogy szét kell választani a sót, a borsot, a paradicsomot és a citromot, a marhahúst, a csirkét és az összes zöldséget, ahogy az összes különböző összetevőt is. Helyezze be őket a gépbe, nyomja meg a gombot, és hagyja, hogy a gép bármit megtegyen. Most, ha az összes hozzávalót a gépbe teszed, és azt mondod a gépnek, hogy csirke masalát szeretnél, akkor a gép megragadja az összes különböző összetevőt, és elkészíti neked a csirke masalát. Megmondod a gépnek, hogy mit szeretsz enni, Jesse?
Jesse: Lasagne.
Dennis: Szóval, miből áll ez a lasagne? Itt a tészta, és talán van egy kis ricotta sajt és egy kis kolbász, érted, ételhasonlatokat használok, mert éhes vagyok. Szóval csak meg kell nyomnod a gombot vagy a lasagne képét, ugye? És akkor a Facebook gépe elmegy és begyűjti ezeket a többi dolgot is. Megsüti neked. Ha én lennék, én odaégettem volna, ugye? Mert elmegyek, és nem figyelek oda, vagy valami, de szó szerint ezt kell tennünk. Bele kell tenni a hozzávalókat a gépbe; a hozzávalók elsősorban a kis videóid. Aztán a hirdetések beállításának mechanikája nagyon egyszerű, mert csak népszerűsítő posztokat és natív remarketinget csinálsz.
Ha van elég forgalma, végezhet internetes remarketinget és mindenféle divatos dolgot, egyéni közönségeket és hasonló közönségeket. De igazából, amiről itt beszélünk, ha van olyan tartalom, amely bemutatja azokat a dolgokat, amelyek érdekelnek, az megy
Richard: Igen. Úgy értem, tudom, hogy Jesse szeretne itt pár dolgot megemlíteni, de hogy ezt gyorsan összefoglaljam. Amit mondasz, az a Facebook kenyérsütőgépe, ugye? Ez a kenyérsütőgép, és a főzéses analógiák szépsége az, hogy sokkal inkább hasonlít a főzéshez, mint a sütéshez. Mert sütésnél tényleg át kell gondolni a dolgok sorrendjét, és ez nagyon elronthatja az egészet. Nem lehet visszajönni és kijavítani. De főzésnél később is adhatsz hozzá egy kis sót. Az elején teszed bele, de nem egészen ott van. Később is adhatsz hozzá egy kicsit. A Facebook az a gép, ami segít kitalálni ezt a sorrendet helyetted.
A te világodban rájössz, mi volt a három, az oldalsó, a szó szerinti. A harmadikra nem emlékszem. De alapvetően ezekre gondolsz, és csak hogyan, mit, miért vagy ki, mit, miért videókat készítesz. És a gép ki fogja találni. Koncentrálj a gyakran feltett kérdések megválaszolására, és építsd be őket videóidba. Nem feltétlenül úgy, ahogy feltették a kérdést, de csak úgy beszélj róla, mint egy szokásos videóról. Ez így összefoglalva hangzik?
Dennis: Le akarlak nyűgözni, ami nehéz feladat. És mondjátok meg, hogy ha hallgatjátok vagy nézitek, okoz-e ez nektek egy aha-mátrix pillanatot, mint egy piros pirula pillanatot? Oké. Szóval én építettem fel az analitikát a Yahoo-nál 20 évvel ezelőtt. Szóval keresőmotor-mérnök vagyok. Értem az algoritmusokat. Rendben. Most, van nektek bűnös élvezetetek, Netflix vagy HBO? Valami műsor, amit szerettek?
Jesse: Mostanában a White Lines-t néztem, és elég rossz, de most már belejöttem. Nem tudom abbahagyni.
Dennis: Oké. Szóval most nézed, és a Netflix a drogdílered. Szóval, amikor belépsz, és bejelentkezel, azt fogja mondani, hogy nos, Jesse, szereted a White Lines-t, de lehet, hogy a másikat is, és mit ajánlanak?
Jesse: Hú, dehogynem. Mások elég furák.
Dennis: És elég jók. Ugye? Elég jók az ilyen ajánlásokban. Kieran, te iTunes-on vagy, és hallgatsz néhány dalt. Van egy bizonyos előadó, akit szeretsz, mit számít az előadónak?
Kieran: Drake.
Dennis: Oké. Szóval, bent vagy. A haveromnak, Lee Way Wongnak három PhD-je van statisztikából. Ő az, aki az Apple algoritmus-ajánlásait az iTunes-on belül építette. Az angoltudása szörnyű, de a sráccal fantasztikus együtt lógni. Olyan, mint egy hat-négy éves ázsiai fickó. Azt mondja, hogy haver, de neki három PhD-je van statisztikából. Ő írta az algoritmust, ami dal-ajánlásokat készít. Elég pontosak?
Kieran: Igen.
Dennis: Meg kell mondanod Lee Waynek, hogy köszönöm. Jobbra. És ugyanaz az algoritmus, ha bármit keres a Google-on vagy a Yahoo-n, általában elég jól megadja, amit akar. És ha az Amazonra mész, és kedvelsz engem, megőrültem. Mindenféle cuccot vásároltam. Megvettem ezt a bélyegzőt, ezt a dolgot, amit te bélyegzel, és ráteszed, tulajdonképpen ráírtam az emberek nevét. Jobbra. Ajánlásokat tesz. Jobbra. Ha ezt vásárolta, lehet, hogy ezeket a többi dolgot is szívesen megvenné. Ti kövessetek engem. Igen. Szóval tudtad, hogy itt van a
Kieran: Az algoritmusnak nem adunk nevet, az Voldemort.
Dennis: Nem, mi az algoritmus neve?
Richard: Az algoritmus. Csak ezt halljuk; algoritmusnak hívják.
Dennis: A Facebook tényleg mérges lett rám, mert párszor beszéltem színpadon, és írtam is róla cikkeket. A Facebook létrehozott egyet csak nekik, Edricnek hívják. De az általuk használt algoritmusosztály egy kollaboratív szűrő, ami alapvetően azt mondja ki, hogy akiknek ez tetszik, azoknak az is lehet, hogy tetszeni fog. Így van. És érted azt az elképzelést, hogy akik ezt megveszik, azoknak az is lehet, hogy tetszeni fog. Ha elmész egy társkereső oldalra, és tetszik ez a nő, akkor lehet, hogy ez a fajta nő is tetszeni fog. Így van. Én is meg akarom nézni a profilját. Így van. És amikor a Facebookon vagy, és folyamatosan Donald Trump dolgaira kattintasz, milyen dolgokat fogsz látni a hírfolyamban? Többet, valószínűleg több Donald Trump dolgot. Igen. Oké. Szóval, ha valaki mérges a Facebookra, amiatt, amit a hírfolyamban lát, kinek a hibája?
Kieran: A sajátjuk?
Dennis: Igen. Szóval, ha hirdetéseket futtatsz a Facebookon, és az nem növeli az eladásokat, akkor kinek a hibája? Mert félreérted, mit csinál az algoritmus, mintha dühös lennél a Facebook hirdetési rendszerére. Olyan, mintha ráállnál egy mérlegre, és dühös lennél a számra, amit mutat, amikor ráállsz. Nos, kinek a hibája ez? Imádom a büféket. Az én hibám. A mérleg azt mondta, hogy 3 kilót híztam. Hány kilót híztál az elmúlt két hónapban? Tudod, Korona, tudod, hányszor nézel be a hűtőbe, pedig öt perce még az volt. Még mindig ugyanaz a helyzet. Mintha semmi új nem lenne a hűtőben. Hányszor szeretted volna újra kinyitni a hűtőszekrényt? Kinek a hibája ez?
Richard: Igen. Nos, ez lenne az egyik oka annak, hogy azt mondjuk, hogy folyamatosan új tartalmakat kell készíteni, ugye? Ne haragudj arra, ami történik, hanem tanulj belőle.
Dennis: Ha feltöltöd, miért, hogyan és milyen tartalmat. És vannak olyan ügyfeleid, akik már elégedettek. A Facebook látni fogja ezt, ha egyéni közönségeket csinálsz, és csinálsz valamit, amit digitális vízvezeték-szerelésnek hívunk, ami az összes nyomon követést tartalmazza. És ezt az információt visszaküldöd a Mátrixnak. Leveszed az alufólia sapkádat a rendszerről. Több ügyfelet találunk neked. Ez magától megtörténik. Miért? Mert a Facebook egy szájhagyomány-motor, ami azt jelenti, hogy ha tudják, kik az 50 legjobb ügyfeled. Ha feltöltesz egy listát az 50 legjobb madáreledel-vásárlódról, akik vásároltak. Vagy feltöltöd az egész listát, de aztán feltöltesz egy másik listát azokról, akik olyanok, mint a nagyon jó, régóta hűséges ügyfelek. És azokról, akikkel interjút készíthetsz és ajánlásokat kaphatsz. És mindezek után a Facebook kimegy és elvégzi a nehéz munkát, és elvégzik a szekvenálást, a licitálást és a hirdetésoptimalizálást helyetted.
Nem kell felvennie valakit, aki ezt megteszi helyetted. Úgy értem, ha egyszer túllépsz, mondjuk napi 10,000 99 dollárt, akkor felbérelsz valakit, mint Kieran vagy én, hogy jöjjön be és hangolja be. De igazából az algoritmus XNUMX%-ban meg fogja csinálni, az általunk együttműködési szűrőnek nevezett dolog miatt, ahol megpróbálja táplálni a jó ügyfeleit. És a tartalom betáplálásával a miért, hogyan és mit struktúrába a rendszer kitalálja az utat. Mivel egyesek kedvelik Rich-et, impulzív, és lát valamit, és csak megveszi. Jobbra? Szóval a Facebook tudja ezt. Mert találd ki mit? A Facebook látta az összes dolgot, amit Rich vásárolt, majd a Facebook megmutatja: Hé, gazdagok, most azonnal meg kell vásárolnod ezt a madármagot, és Rich meg fogja venni. És lehet, hogy Jesse gumirugdosó. Jesse szereti: Ó, tudod, szeretek sokat kutatni, és kitalálni, hogy mi történik. És hát a Facebook tudja ezt. Nem csak a szabadban való viselkedése és a madarak miatt. Csak azt tudják, hogy szeret vásárolni, mielőtt vásárol. És másfajta tartalmat csepegtetnek neki. Másfajta tartalmat fognak neki mutatni. Úgy gondolja, hogy a Facebook megérti, ki vagy, és ezért személyre szabja a hirdetéseket, hogy azok olyasmit adhassanak, amit az emberek tetszeni fognak Önre hangolva?
Jesse: Ijesztő módon hiszek benne. Igen. Nincsenek kétségeim.
Dennis: Úgy értem, a mikrofonok hallgatóznak, kivéve, hogy ez igaz. Ne aggódj amiatt, hogy... Ó, nos, egy napon az NSA... nem, az a nap 20 évvel ezelőtt volt. Szóval, amikor elemzéseket vezettem a Yahoo-nál, kormányzati kéréseket kaptunk, amelyek során ki kellett kinyernünk azoknak az embereknek az e-mailjeit, akiket terroristának vagy bűnözőnek vagy bármi másnak tekintettek. És ezt meg kellett tennünk. Ha a csapatom nem tette volna meg, börtönbe kellett volna mennünk. És el tudod képzelni, milyen adatokat tudtunk volna kikérni az emberekről. Hadd mondjam el; nagyon jó volt. És még 20 évvel ezelőtt is, képzeld el, mi van ma. Már nem dolgozom kereséseken. Most csak képzeld el, mire képesek. Naponta 13 terabájt adatot gyűjtöttünk. Kíváncsi vagyok, mennyi adatot gyűjt naponta a Facebook.
Kieran:
Ó, izé. Igen.
Dennis: Szerver kapacitás. A szerverek, amelyekkel akkoriban dolgoztunk, szemben most, holy moly. Miért nem hagyod, hogy a Facebook elvégezze helyetted a munkát? Ha úgy gondolja, hogy az algoritmus elég okos ahhoz, hogy ezt a nehézemelést elvégezze helyetted, akkor ezt fogod használni.
Kieran: Ezeket kampányköltség-optimalizálásnak hívják. Tehát ezek a CBO-k rövid formája. A CBO pedig talán a Facebook algoritmusának és a reklámozásban a legkézenfekvőbb és legszélesebb körben használt változata, mert mindannyian tudjuk, hogy az ott található algoritmusok, mindannyian tudjuk, hogy segít optimalizálni hirdetéseinket. De azt hiszem, amikor a CBO-k megjelentek körülbelül másfél éve, két évvel ezelőtt, ez volt az első alkalom, amikor igazán nyilvánvaló volt és közvetlenül az arcod előtt, a háttérhirdetési platformon, hogy van egy algoritmus, mert láthattunk egyet, az egyik hirdetéssorozat több költségkeretet kapott, mint a másik. És a többi hirdetés, amely jobb eredményeket ért el, mint egy másik. De erre a háromra csak egy költségvetést költ. Szóval úgy gondolom, hogy a CBO valóban először mutatta meg az embereknek a Facebook-algoritmus erejét. És rendkívül erős. Az ügynökségemben sokat használjuk a magunk számára
Dennis: Olyan ez, mint az automata és a kézi sebességváltó. Egyet, hogy a rendszer megtegye helyetted. És mellesleg, ha még soha nem hallott a CBO-ról, ne aggódjon miatta. Ez csak egy újabb TLA,
Kieran: Tulajdonképpen nem tudom.
Dennis: Ezt hívják ismertségnek, megfontolásnak és konverziónak, pontosan ugyanaz. Na, és akkor mi történik, ha belépsz a LinkedIn hirdetési rendszerébe, és kiválasztod, hogy melyik kampányod legyen, és van három kampánycsoport, melyek ezek a szintek?
Kieran: Nálam ez a tudatosság, a megfontolás és a megtérés.
Dennis: Szent moly. Honnan tudod ezt? Tegyük fel, hogy belép a Quorába, és hirdetéseket szeretne létrehozni a Quorában. És történetesen van egy
Kieran: Tudatosság, megfontolás és megtérés.
Dennis: Hűha. Kapsz egy ötöst, és tegyük fel, hogy felmész a Twitterre. Kampányokat akarsz építeni? És választanod kell a három kategória közül. Hogy hívják?
Kieran: Rich kapta ezt.
Dennis: Tudod? Igaz, nehéz kérdés. Ez most összeesküvés? Amikor megnézzük ezeket a hirdetési platformokat, egyesek azt mondják, hogy összeesküvés, mert például azok az emberek, akik velem dolgoztak a Yahoo-nál, és akikkel felépítettük az analitikai rendszert, akkoriban nem volt Google Analytics , ha emlékeztek rá. Az én időmben, akik elég idősek voltak, mi manuálisan végeztük a kereséseket. El kellene mennünk egy utazási irodához, le a gyepemről. Azok az emberek, akik a csapatomon dolgoztak és építették az analitikát. Szerinted a Google saját analitikát készített? Ellopták az embereket a csapatomból. Aztán megvették ezt a másik céget, az Urchint. Igen. Tudod, az UTM-paraméterek és a Google. Tudod, az Urchintől van, attól a cégtől, amit megvettek, nem is vettek meg. Ó, a Google keresőmotor, az egész PPC dolog, ami arról szól, hogyan keresnek pénzt, ellopták mindezt a Google-től. Van egy 6 milliárd dolláros perünk, amit megnyertünk. Megvártuk, amíg tőzsdére kerülnek. Aztán bepereltük őket. Ellopták tőlünk az egészet. Tehát a Google-nél a mérnökök, akik a dolgokat építették, szerinted kik építették a Facebook elemzéseit, ugyanazok az emberek. Kikre gondolsz? Tudod, Sheryl Sandberg, aki a Facebookot vezeti? Ő az operatív igazgatójuk, szerinted mi volt az előző munkája? A Google-nél. Ő vezette az értékesítést a Google-nél, és a Facebooknál a főszakács volt. Hol gondolod, hogy dolgozott korábban?
Jesse: Gondolom, a Google-re.
Dennis: Igen, talán így is tette.
Richard: Szóval visszatérsz ehhez a tehetséget kölcsönző, a zsenialitást ellopó dologhoz.
Dennis: Igen. Szóval, ha ezt a dolgot működésre tudjuk bírni a Facebookon, akkor mindenhol működni fog, de tegyük ezt úgy, hogy a Facebookon is működjön, mert szükségünk van a kulcshozzávalókra. Tehát ez alapvetően egy Facebook, Google vagy Coca-Cola és Pepsi világ. Ez tényleg az. Csináljuk jól. Indítsuk el a tartalmat. És azt fogjuk tapasztalni, hogy amikor az embereket végigvezetjük ezen a három szinten, ne feledjük, hogy van ez a három szint, és kis videókat fogunk készíteni. Nem fogjuk megpróbálni az embereket végigvinni egy 20 perces videóban, kis, 15 másodperces vagy egyperces szegmensekre bontani a miértet, a hogyant és a mit, ami ugyanaz, mint a tudatosság, a megfontolás és a konverzió.
Ha rájössz, hogy mindenki más előtt jársz, akkor a dollárnapos fellendítés, akkor az összes olyan dolog, amiről Kieran beszél, mint például a CBO-ról és a kampánystruktúráidról, ezek természetesen a helyükre kerülnek. De azt szeretjük mondani, hogy csirke-shiitake-ből nem lehet csirkesalátát készíteni. Ne adjunk hozzá fűszereket csirke shiitake-hez, nem fog menni. Rendben. Tehát a megfelelő hozzávalókkal, a kenyérsütővel, az automata sebességváltóval, akármilyen hasonlattal, amit a géphez akarsz használni, a Skynet, tudod, bármit, bármit, amit használni szeretnél, az a rendszer elvégzi helyetted. Rendben. De az első dolog az, hogy bíznod kell; be kell venned a piros pirulát.
Jesse: Nos, srácok, hiszem, hogy az algoritmus működik. Semmiképpen sem kétlem. És én magam is építettem néhányat ezek közül a bonyolult dolgok közül, amiket említettél, és most kicsit bosszankodom, hogy választhattam volna egy kicsit könnyebb utat is, mert néhány dolog, amit említettél, bonyolult.
Ha tehetek egy, egy percet, hogyan, akkor nem fogjuk megcsinálni a videót itt, nem fogunk képernyőmegosztást csinálni. De tegyük fel, hogy valaki úgy van, rendben, már megállt. És csináltak 15 videót, Facebook üzletvezetők, és kampányt készítettek. És akkor, és fel fogják tenni ezt a 15 videót. A miért, hogyan és mit egy kampányban, vagy három külön kampányt fognak csinálni a, hogyan tudatosításért?
Kieran: Tehát azt mondod, hogy 15 tartalommal rendelkezünk.
Jesse: És mindegyikből öt van, minden kategóriában.
Kieran: Oké. És a tölcsér tetején vagyunk. Ezek azok az ismerkedős videók, amikről Dennis beszélt.
Jesse: Öt ilyen kérdésük van. Van öt miért, öt hogyan, öt mit. Be kellene dobniuk mindet egy lapra, vagy három különböző kampányt kellene csinálniuk?
Kieran: Ebben az esetben igen, három különböző kampányra lenne szükséged, mert három különböző típusú közönséget szeretnél kiszolgálni. Mert az ismertség szintjén ezek általában hideg közönségek. Olyan emberek, akik még soha nem hallottak rólad vagy a márkádról, itt szeretnéd elérni, hogy az emberek megismerjenek, kedveljenek és megbízzanak benned. Oké. Aztán a középső mérlegelési szakaszban elkezdhetsz egy kicsit többet beszélni a termékről. Elkezdesz beszélni arról, hogy mi is ez. Még nem próbálod eladni, de elkezdesz beszélni arról, hogy mi is ez, a funkcióiról és az előnyeiről. Talán ezek lehetnek videók elégedett vásárlókról, akik a madáretetőjükről beszélnek. Semmi őrültség. Talán van egy link a weboldaladra. Talán végül rábukkannak a weboldaladra, de semmi, semmi szuper eladó. Csak egy kis információ a termékről.
És akkor, a csatorna alján, most van a konverziós szakasz, ez a kampánycél általában egy vásárlási cél és a Facebook algoritmusa. A gép elmegy, és olyan embereket keres a Facebook világában, akik olyan célszemélyek, akik esetleg madáreleséget szeretnének vásárolni. Rendben. És ezeken a szinteken ez a közönség egyre kisebb és kisebb. Mert tegyük fel, hogy 10 millió embert ütött meg azzal a tetején lévő hirdetéssel, a figyelemfelkeltő hirdetésével, hogy az emberek csak megismerjék Önt és vállalkozását. Tízmillió embert, közülük talán csak 1 milliót érdekel annyira, hogy több mint 15 másodpercet nézzen a videóból.
Felállít egy remarketingközönséget a mérlegelési szakaszhoz, ahol a termékről beszél abból az 1 millió emberből, akik közül talán csak száz, 200,000 XNUMX ember törődik eléggé ahhoz, hogy megnézze azt a videót, felkeresse a webhelyét, vagy bármi mást, bármi legyen is az. , amit végül elvesznek. És akkor ezek közül az emberek közül a harmadik szakaszban, a konverziós szakaszban, akkor kiszolgálja őket egy hirdetésben valamilyen ajánlattal. Talán ezen a ponton ez egy kedvezmény. Ha így működik a vállalkozása. Lehet, hogy ezen a ponton ez egy igazán nagyszerű videó a termékről és az általa megoldott problémáról, bármi legyen is az, akkor sokkal kisebb közönséggel dolgozol. Tehát képzelje el, mi történik, ha olyan emberekből álló kisebb közönséggel dolgozik, akik már ismerik a márkáját, a konverzióját. Sajnos a CPA csökken az ügyfél-szerzésenkénti költségén.
Tehát nem költ annyi pénzt. Próbáljon meg ajánlatot tenni a hideg forgalmú közönség számára. Ez a leggyorsabb módja annak, hogy a CPA túl magas legyen. Tehát az alján, a konverziós szakaszban van egy hirdetésed azoknak, akik már látták az első két hirdetést, ismerik, kedvelik és megbíznak benned. Szeretik azt a terméket, amelyet fontolgatnak. Jártak már az Ön webhelyén, megnézték a videóit. Bármi is legyen most, ráveheti őket, hogy menjenek és vásároljanak. És igen, hogy a kérdésére válaszoljak, három különböző kampány van jelen. Mindegyiknek más a célja. Általában a csúcs, valószínűleg a videómegtekintések, az elköteleződés vagy valami hasonló lesz. A középsők gyakran linkkattintásokat, landing-et, oldalmegtekintéseket, ilyesmiket tartalmaznak. Aztán az alsó általában a kosárba helyezés, nézet, tartalom vagy vásárlás.
Jesse: Igen. Oké, tökéletes. Akartam egy kis rajzot a Facebook kenyérsütőről, és ez jó kis, ez egy szép hátulja a szalvéta tervrajzának. Nyilván elmehetnénk sokkal, de sokkal többet is
Dennis: Mindenféle profi trükköm van, de először ezeket tegyük a helyükre.
Jesse: Egyetértek. Nem akartam megijeszteni az embereket. Csak meg akartam győződni arról, hogy ha készen állnak, visszatekerhetik a videót, és visszatérhetnek ahhoz a részhez. Király. Richie, van valami kérdésed? Nem akarjuk ezeket a srácokat egész nap itt tartani. Tudom, hogy jegyzetelhetnék tovább.
Richard: A lényegre térve, szó szerint úgy érzem, napokig tudnék vele beszélgetni, és folyamatosan tanulni az egész beszélgetést, de megpróbálunk visszahívni a második körre, és/vagy összehozni egy webináriumot vagy valami hasonlót. Szóval ezt javaslom azoknak, akik hallgatják, hogy keressenek meg minket a közösségi médiában, írják meg kommentben az ecwid.com/blog/podcast oldalon. Csak szóljanak, ha többet szeretnének hallani, és mi megpróbáljuk Dennist visszahozni, és a következő szintre emelni. És azoknak, akik nem akarnak erre várni, Dennis, hol tudnának az emberek többet megtudni rólad, hogy kik vagytok, és hogyan tudnak támogatni titeket?
Kieran: Nos, Dennis mindig válaszol az Instagram-sztorijaimra. Tudom, hogy nagyon aktív az Instagramon. @dennis.yu a neve?
Dennis: így van. így van. Nincs annyi követőm. Nem hiszem, hogy 5,000 embernek tetszenek a bejegyzéseim, de a LinkedIn-en vagyok, vagy kereshetsz a Google-on, és meglátod, rengeteg dolog van ott. A legfontosabb dolog az, hogy látni akarom, srácok, hogy ezt ténylegesen végrehajtják. Ne ragadjon bele az elemzési bénulásba, és fedezze fel ezeket a remek tippeket, de végül nem valósult meg. Meghagyom neked ezt az egy kérdést. Melyik a legjobb videó? Ön most kezdte meg üzletét az Ecwiddel. Izgatott vagy az indulástól
Richard: Valószínűleg az elsőt mondanám.
Dennis: Ez az, amit ténylegesen elkészítesz. Ne mesélj a holnapi videódról, csináld meg most a videóidat, mert ha tegyük fel, hogy én vagyok a fogyókúrás edződ, és adok neked egy nagyszerű tervet, ami működik. És van egy nagyszerű edzőtermem és mindenféle felszerelésem, de te soha nem használod az edzőtermet, és soha nem követed a tervet. Szóval adtuk neked, Kierannal, adtuk neked a tervet. Csak csinálj valamit. Akarsz maratont futni? Csak fuss ma egy mérföldet, csak csinálj valamit. Ez a legfontosabb. Beszéltünk.
Annyi ember, aki elindította üzletét, nagy álma, hogy megvásárolja az összes szoftvert, ami mindezt elvégzi, de nem készítenek videót. Bármilyen videó. Mindezt megveszik. Maratont akarnak lefutni. Megveszik az összes futócipőt és bármit, de kocogniuk kell egy mérföldet. Rohadtul csináld a videóidat. És talán szörnyűek. Szörnyűek lesznek, de tedd ki az elsőket. Sőt, ha szörnyűek, gyakran jobban teljesítenek. Nézze meg, hogy növelje meg egy dollárért, távolítsa el az egóját, hagyja, hogy az adatok közöljék, hogy megtalálja azokat, amelyek szívás. Valójában az emberek azonosulni fognak veled
Karen és én tudni akarjuk, hogy vagy. Még ha így nézed is az újrajátszást hónapokkal később, nagyon szeretném látni, hogy sikerül. Nem kapunk fizetést ezért. Azért voltunk itt, mert látni akarjuk, ahogy feneked van.
Jesse: Még a
Dennis: Amiről ma beszéltünk, az A napi dolláros stratégia címet viseli. Oké. És persze, ez egy egész könyv, és nem viccelünk. Szó szerint egy egész dolog áll mögötte. Tehát, mivel Rich, Jesse és az Ecwid barátaink mindannyian segíteni akarunk az embereknek, mert most jött el a legjobb idő a vállalkozásra. Ha küldesz egy e-mailt az operations@blitzmetrics.com címre a „Szeretjük az Ecwidet” tárggyal. És elmondod, mit szeretnél. A napi dolláros stratégia. Ingyen adjuk neked. Ez egy tanfolyam, amit 189 dollárért adtunk el. Több millió dollárt kerestünk tanfolyamok eladásával. Szóval ez legitim. Sőt, rákereshetsz a Google-ben, és láthatod, hányan hagytak róla véleményt. Mi megadjuk neked. Nincsenek kötelezettségek, nincs upsell, nincs hitelkártya, csak adjuk neked. Mert azt akarjuk, hogy készíts egy egyperces videót. Azt akarjuk, hogy elkezdd népszerűsíteni. Azt akarjuk, hogy itt kezdj bele.
Jesse: Nagyszerű. Imádom. Remélem, az emberek meghallgatják, leírják, visszatekerik és elküldik nektek ezt az e-mailt, mert szeretném látni, hogy az ügyfeleink sikeresek. Szeretném látni, hogy a kereskedők ezeket a dolgokat a gyakorlatban is megvalósítják. Nagyszerű. Köszönöm, Dennis.
Dennis: Köszönöm, srácok.
Jesse: Rendben. Richie, van valami utolsó gondolatod?
Richard: Nem, ennyi. Bár nem erre gondoltunk, ez inspirált arra, hogy elkezdjek videókat készíteni.
