Étterem - Restaurant
Az éttermek POS-rendszerei sokkal többet tesznek, mint a tranzakciók egyszerű kezelése. Ők felelősek a létfontosságú kommunikáció megkönnyítéséért a ház eleje és hátulja között, valamint a rendelések és a készletek kezeléséért. A legjobb POS rendszer kiválasztása egy étterem számára mérhetetlen változást hozhat az étterem személyzete számára.
De pontosan mit is jelent egy éttermi POS rendszer ? Melyek a legfontosabb tulajdonságok, amelyeket érdemes keresni, és melyek a legjobb POS rendszerek éttermek számára?
Ez az útmutató mindent tartalmaz, amit tudnia kell az éttermek számára megfelelő POS-rendszerek kiválasztásáról.
Mi az a POS rendszer egy étterem számára?
Az éttermi POS rendszer magában foglalja mind a hardvert, mind a szoftvert, amely felelős a rendelések fogadásáért, a fizetések feldolgozásáért és a rendelési információk továbbításáért a konyhába. Az éttermek POS-rendszerei a szoftvertechnológia mellett táblagépeket, asztali számítógépeket, monitorokat és fizetési processzorokat is tartalmazhatnak.
A POS rendszer asztali számítógépeit és táblagépeit a vevői rendelések fogadására és rögzítésére használják . A POS asztali számítógépről vagy táblagépről a dolgozó megadhatja a rendelési információkat, amelyek ezután automatikusan kiszámítják az árat, és elküldik az elkészítési utasításokat a konyhának. Ott a POS rendszer monitorai megjelenítik azokat az információkat, amelyekre a konyha szüksége van a rendelések elkészítéséhez és időben történő kiszállításához.
A szolgáltatás befejezése után a POS asztali számítógépét vagy táblagépét is használják a fizetések kezelésére. A dolgozók bármikor hozzáférhetnek a POS rendszerhez a rendelések frissítéséhez.
Amint látja, az éttermi POS rendszer az étterem napi működésének elengedhetetlen része. Enélkül a szolgáltatás sokkal lassabb és kevésbé hatékony lenne. Az éttermi POS-rendszerek minden nap nagy munkaterhelést kezelnek.
Tehát mire kell figyelniük az éttermek tulajdonosainak és vezetőinek a megfelelő POS rendszer kiválasztásakor?
Az éttermi POS-rendszerek legfontosabb előnyei
Fizetés feldolgozása
A fizetések feldolgozása csak az egyik szempontja annak, amit egy éttermi POS rendszernek meg kell tennie, de ez egy kritikus szempont. A POS terminálokat az ügyfelek egész napos fizetésének megkönnyítésére használják.
Az éttermek számára legjobb POS-rendszernek képesnek kell lennie több különböző fizetési típus kezelésére . A készpénz, valamint a hitel- vagy bankkártyák elengedhetetlenek minden POS-rendszerhez. De számos modern éttermi POS-rendszer képes olyan fizetési módokat is kezelni, mint az Apple Pay és a Google Pay. Az ajándékkártyás fizetések feldolgozása szintén kulcsfontosságú funkció lehet az éttermi POS-rendszerek számára.
Minél gyorsabban tudja kezelni éttermének POS rendszere a fizetéseket, annál boldogabbak lesznek az ügyfelek. Az alkalmazottak által a nap folyamán feldolgozott tranzakciók nagy mennyisége miatt a zökkenőmentes fizetéskezelés kulcsfontosságú az alkalmazottak számára.
Értékesítési menedzsment
Az értékesítésmenedzsment a POS-rendszer azon képességére utal, hogy rögzíteni, frissíteni és megszervezni az étteremben található összes értékesítést. Ez a tulajdonosok és vezetők számára fontos jellemző, hiszen elengedhetetlen a napi eladások kiszámításához. Éttermének POS rendszere nagyon egyszerűvé teheti annak felmérését, hogy egy adott napon mennyi pénzt keresett. Az értékesítési menedzsment létfontosságú lehet annak nyomon követésében is, hogy mennyi pénzzel tartozik a borravalót kapott alkalmazottaknak az étteremben.
Az értékesítésmenedzsment azonban nagyon praktikus célt is szolgál egy étterem legforgalmasabb időszakaiban. A POS rendszer értékesítésmenedzsment funkciója felelős a vendégrendelések nyomon követéséért a kiszolgálás előtt, alatt és után. A legjobb éttermi POS rendszerek nagyon egyszerűvé teszik a vendégrendelések rendezését, keresését és szerkesztését szükség szerint.
Az éttermi POS-rendszereknek képesnek kell lenniük több rendelésfelvételi rendszer kezelésére is. Sok étterem mindkettőt nagy mennyiségben kezeli
Készletgazdálkodás
Sok éttermi POS rendszer is rendelkezik
Másodszor, a rendszer képes automatikusan frissíteni, hogy jelezze, ha egy tétel elfogyott. Ezzel megelőzhető a késések és a vásárlók elégedetlensége abban az esetben, ha egy tétel a rendelés leadása után kifogy.
A POS rendszeren keresztüli automatikus frissítések lehetővé teszik az alkalmazottak számára, hogy értesüljenek minden olyan elemről, amely nem érhető el
rugalmasság
A vállalkozások gyakran változáson mennek keresztül, vagy váratlan körülményeket tapasztalnak. Egy jó éttermi POS rendszernek rugalmasságot és alkalmazkodóképességet kell biztosítania a változások idején.
Melyik a legjobb POS rendszer egy étteremben és bárban? POS rendszer összehasonlítása
Most, hogy többet tud arról, hogy mit kell keresnie egy POS-rendszerben, elgondolkodhat a lehetőségeken. Melyek a legjobb POS rendszerek egy étterem számára? Számos rendkívül hatékony POS rendszer áll az étteremtulajdonosok rendelkezésére. Minden POS rendszernek megvannak a maga erősségei és gyengeségei.
Ennek eredményeként egyesek jobban megfelelnek bizonyos vállalkozásoknak, mint mások. Ahelyett, hogy meghatároznánk a legjobb éttermi POS rendszert, itt a legjobb elérhető lehetőségek kiemeléseit és jellemzőit hasonlítjuk össze.
Aloha
NCR Aloha egy rendkívül funkcionális, egyszerű POS rendszer éttermek számára, rendkívül sokféle szolgáltatással. Az Aloha úgy készült, hogy szinte minden olyan funkciót biztosítson, amelyre egy étteremnek szüksége lehet: a készletkezeléstől és pl
Az Aloha nagyon egyszerűen használható az éttermi dolgozók számára, és lehetővé teszi a könnyű,
Az Aloha POS rendszerek további elérhető funkciói közé tartozik a konyhakezelő szoftver, az ügyfél-hűségprogramok és az online rendelési lehetőségek.
Az Aloha étterem POS-rendszerei ingyenes fizetési előfizetéssel indulnak. Ahelyett, hogy havi díjat fizetnének az Aloha rendszerének használatáért, az éttermeknek egy kis tranzakciós díjat kell fizetniük eladásaikért. Az Aloha Premium előfizetése havi 175 dollártól kezdődik, kisebb tranzakciós díjjal és számos további funkcióval.
Lóhere
A Clover az egyik legjobb éttermi POS rendszer online rendelések kezelésére. A Clover POS rendszerek minden alapvető funkcióval rendelkeznek, amire egy étteremnek szüksége lehet, és nagyszerűen integrálják a távoli rendeléseket és kiszállításokat. A Clover kiváló készletkezelő eszközökkel, egyszerű integrációkkal és kiváló élő ügyfélszolgálattal is büszkélkedhet.
De talán a legnagyobb előny, amit a Clover kínál versenytársaival szemben, a CRM-alkalmazás. A Clover alkalmazás lehetővé teszi az étteremtulajdonosok számára, hogy kivételes ügyféljutalom-programokat biztosítsanak, és tartsák a kapcsolatot a hűséges ügyfelekkel.
A Clover különböző szolgáltatásokat kínál a különböző étteremtípusokhoz. Ez azt jelenti, hogy az étteremtulajdonosok személyre szabhatják szolgáltatásaikat a „teljes körű szolgáltatás” vagy a „gyors szolgáltatás” értékesítési menedzsmenthez.
Az éttermek POS rendszerének költsége gyakran a választott szolgáltatásoktól és fizetési tervektől függően változik. Míg a Clover sok mindent kínál, a kikiáltási ára valamivel magasabb, mint néhány versenytársé. Lóhere
Fénysebesség
A Lightspeed éttermi POS-rendszerei vitathatatlanul a legrugalmasabbak a piacon. A Lightspeed szoftvere nagyon könnyen integrálható más berendezésekkel, lehetővé téve az éttermek számára, hogy bárhonnan kezeljenek mindent, amire szükségük van. A Lightspeed saját hardverrendszereket is kínál, beleértve a kártyaolvasókat, iPad tableteket és asztali terminálokat.
A Lightspeed rugalmassága párosul az alapvető funkciók széles skálájával, hogy a legjobb éttermi testreszabást biztosítsa a piacon. Ezzel a Lightspeed a legjobb POS-rendszerek közé tartozik éttermek és bárok, valamint kávézók és gyorséttermek számára. A Lightspeed a Five Guys éttermek, valamint számos fine dining és bisztró étterem megbízható POS rendszere országszerte.
A Lightspeed fizetési tervei havi 69 dollártól kezdődnek, plusz egy kis tranzakciós díj. A fejlettebb tervek havi 189 és 399 dollár között mozognak. Az étteremtulajdonosok személyre szabhatják saját vállalati tervüket is, hogy hozzáférjenek minden olyan funkcióhoz, amire szükségük van, és semmihez, amire nincs szükségük.
Négyzet
Négyzet kiemelkedik az éttermek legolcsóbb POS rendszereként. A Square ingyenesen használható, és 2.6% + 10 cent tranzakciós díjat számít fel
Ennél az alacsony áron a Square felhasználók hozzáférést kapnak az összes alapvető funkcióhoz, amelyet egy éttermi POS rendszernek tartalmaznia kell. A Square POS rendszerek könnyen feldolgozhatják a legtöbb fizetési típust, értékesítési és készletkezelést kínálnak, és nagyszerű menüt kínálnak. A rendelkezésre álló Square hardverek közé tartoznak az asztali monitorok, a kézi kártyaolvasók és a Square táblagépek.
A megfizethetőség és az alapvető funkciókhoz való hozzáférés teszi a Square-t az egyik legjobb POS rendszerré a kis éttermek és food truckok számára. A Square felhasználói azonban nem férnek hozzá a 24 órás ügyfélszolgálathoz. Ezenkívül számos fejlett funkció nem érhető el az ingyenes fizetési csomagban.
Pirítós
Pirítós A POS-rendszerek minden típusú étterem befogadására készültek. A kávézóktól a pizzériákon át a finom éttermekig a Toast rendszerek rendkívül alkalmazkodóak. A pirítós olyan
A Toast POS-rendszerei rendkívül intuitív módon használhatók a dolgozók számára, és minden típusú rendelést könnyedén el tudnak fogadni. Online rendelések, kiszállítások, ill
A Toast néhány minőségi elemző eszközt is kínál, valamint nagyszerű
A Toast kezdőcsomagja ingyenes, és az ügyfelek még az alapvető Toast POS hardverüket is ingyen kapják meg. Az opciók közé tartozik a pultkészlet, a kézi készlet vagy az ügyfél
A Toast POS rendszerekkel a tranzakciófeldolgozási díjak 2.49% + 15 centnél kezdődnek. Speciális tervek is elérhetőek havi 69 dollártól kezdve, a
Érintse meg a Bistro lehetőséget
Érintse meg a Bistro lehetőséget egy
A TouchBistro POS rendszereket kifejezetten éttermek számára építették, és ez a standard funkcióikban is megmutatkozik. A TouchBistro felhasználói könnyen feldolgozhatnak többféle fizetési módot, kezelhetik készleteiket és kezelhetik az étkezési foglalásokat. A TouchBistro kiváló, 24 órás élő támogatási szolgáltatásairól is ismert, ha a felhasználók nehézségekbe ütköznének.
A TouchBistro azonban alapvető funkciók tekintetében elmarad néhány más rendszer mögött. Például az online rendelések feldolgozása csak a
A TouchBistro azonban nem számít fel további feldolgozási díjat az online rendelésekért, ami meglehetősen egyedi. A TouchBistro szolgáltatással való szolgáltatás megszakítása némileg nehézkes lehet, ha POS-rendszert szeretne változtatni. Ez azonban csak akkor jelent problémát, ha elégedetlen a TouchBistro szolgáltatásával.
A funkciók széles körű elérhetősége és az egyszerű használat miatt sok étterem a TouchBistro-t rendkívül hatékony POS-rendszernek tartja.
A TouchBistro POS rendszerek havi 69 dollártól indulnak, további csomagokkal és
Egyéb digitális étteremmenedzsment eszközök
Az éttermek POS-rendszerei egyike azon számos alapvető felszerelésnek, amelyekre az éttermek támaszkodnak. Ha többet szeretne megtudni a fontosról
- E-kereskedelem éttermeknek: Recept az online rendelés sikeréhez
- Példák az Ecwid által üzemeltetett online élelmiszer- és éttermi vállalkozásokra
Kell Éttermi szoftver online élelmiszer-értékesítéshez- Készletkezelő szoftver éttermek számára: leggyakrabban használt megoldások
- Melyek a legjobb éttermi POS-rendszerek?
