Turbo chargé, Alimenté par l'adrénaline E-Commerce

Est-ce que ça marche toujours si vous vous amusez trop à le faire ? C'était la question principale que j'ai dû poser à Jason Crouch lorsque j'ai entendu parler de sa nouvelle entreprise, Actioncams. Actioncams est un revendeur agréé de caméras et d'accessoires Replay XD au service des clients australiens dans tout le pays.

Pour comprendre comment les Actioncams sont nées, vous devez en savoir un peu plus sur l'homme derrière l'entreprise. S'accroupir est un à part entière passionné de moto – et par « moto », nous entendons tout ce qui a un moteur qui va vraiment RAPIDEMENT. Jason est un auto-proclamé « accro à la moto. » Il était autrefois coureur et salon de l'automobile en ligne Co-animateur, maintenant devenu aventurier en quête d'adrénaline et entrepreneur en série. Crouch travaille comme technicien informatique et passe une partie de son temps hors heures travaille sur sa dernière entreprise, Actioncams.

Le modèle économique de revente

Les revendeurs achètent des produits au prix de gros et les distribuent aux tarifs catalogue via divers canaux de vente. La revente devient un modèle commercial de plus en plus populaire pour les clients Ecwid qui souhaitent représenter une réputation, bien connu, entreprises tout en maintenant des horaires de travail flexibles. L’un des principaux avantages de devenir revendeur est d’augmenter la rentabilité de votre entreprise. Dans le cas des Actioncams, en ligne et en personne la vente est leur canal de vente le plus lucratif.

Être un vendeur autorisé signifie qu'une entreprise est contrôlée et contractuellement approuvée pour vendre la marque qu'elle représente. J'ai donc dû demander : comment Actioncams a-t-elle été autorisée à revendre la caméra et les accessoires Replay XD ?

Tout d’abord, cela commence par trouver un produit que vous souhaitez vendre. Dans le cas de Jason, le Replay XD était un choix naturel. Il a été présenté pour la première fois aux caméras alors qu'il filmait son chargé d'adrénaline séries télévisées en ligne, le Salon de l'automobile neutre.

Du salon automobile en ligne au vendeur en ligne

Neutral était une émission en ligne dans laquelle Jason – avec ses copains Damo et Howie – testait toutes sortes de véhicules motorisés. Les gars présentaient diverses voitures, bateaux, motos – et un avion – dans 10-15 des épisodes infimes, parfois dans des conditions insensées. Ces gars sont fous de vitesse, hilarants et authentiques et prennent la qualité. moto-fabrication sérieusement. Si tu veux du bon alimenté par une moto divertissement, complété par des séquences d'action Replay XD en direct, je vous recommande les vérifier ande.

Pendant le tournage des premiers épisodes , Jason a ouvert sa première boutique en ligne de t-shirts à la marque Neutral. Il lui fallait réaliser de nombreuses ventes pour financer l'émission, il a donc sollicité des sponsors auprès de plusieurs entreprises de vente au détail. Son premier sponsor était un fabricant de montres, puis Replay XD l'a rejoint en 2014.

Il s'est avéré que les ventes en ligne étaient une extension naturelle des intérêts personnels de Jason pour l'automobile et l'entrepreneuriat. Fort de son expérience dans la vente de matériel de Neutral Car Show, Jason a été tellement impressionné par la qualité des caméras Replay qu'il était prêt à faire passer la vente en ligne à un niveau supérieur en devenant autorisé à distribuer le Replay XD.

« En tant que passionnés d'automobile et d'action, nous avons utilisé de nombreuses marques d'appareils photo. Nous pensons personnellement qu'une caméra d'action doit être facile à utiliser, produire des images de haute qualité et, surtout, résister aux environnements les plus difficiles. Lorsque nous avons découvert les caméras Replay XD, nous avons été impressionnés. À tel point que nous avons décidé de les vendre », explique Crouch.

Jason peut se porter garant de la qualité de ses produits car il est à la fois client et détaillant. Les Replay XD sont parmi les seules caméras conçues pour résister aux punitions que des gars comme l'équipe Neutral leur font subir. En fait, le Replay XD a été conçu par un groupe de professionnels de la course automobile possédant plus de 50 ans d'expérience dans l'industrie des courses de haute performance. L'entreprise affirme avoir « créé le plus petit, le plus léger, ultra-robuste, et les caméras les plus polyvalentes capables de supporter les environnements les plus extrêmes sur Terre.

Démarrage en ligne et intégrations clés

Pour commencer à revendre la gamme Replay XD, Jason avait besoin d'une autorisation, d'un site Web et d'un système de distribution. Après avoir obtenu l'approbation de Replay XD, Crouch s'est mis au travail pour créer son site Web. Actioncams.com.au est construit sur Joomla en utilisant le Plug-in Ecwid. Son expérience en informatique est un atout majeur — Jason a créé actioncams.com.au à partir de zéro et gère lui-même le site. Il a choisi Ecwid en raison de son prix abordable et de ses fonctionnalités clés qui lui permettent de gérer son entreprise à la fois en ligne et également « en déplacement » où il le souhaite. vend régulièrement lors de salons professionnels et sur le thème de la moto événements.

« Au début, je devais limiter les coûts de démarrage. Je voulais une boutique unique qui s'intègre et fonctionne facilement avec PayPal et mon site existant (Neutral Car Show). »

Maintenant qu'il dispose du site Actioncams dédié, il aime aussi beaucoup avoir la possibilité d'intégrer des produits sur sa page d'accueil. « L'intégration de produits dans la page d'accueil a permis des changements de prix dynamiques et des mises à jour en un clin d'œil. Cela représente un ÉNORME gain de temps administratif », déclare Jason.

Exemple de produits intégrés sur la page d'accueil des actioncams

Remarque : Comme Ecwid peut être intégré à plusieurs plateformes, Jason a des liens vers sa boutique sur plusieurs sites web. Grâce à Ecwid, le suivi des stocks et des ventes est centralisé et simplifié.

Un autre atout majeur pour Jason a été la possibilité d'utiliser Ecwid avec PayPal pour vendre en personne. Les salons et les événements moto représentent d'importantes opportunités commerciales pour Crouch. PayPal lui permet d'encaisser les paiements directement depuis son iPad, et les commandes et les stocks sont automatiquement synchronisés avec sa boutique Ecwid. Il utilise désormais également les applications Ecwid « vendre en déplacement » et affirme que la facilité accrue de mise à jour des produits en temps réel rend son abonnement Venture rentable.

Comme tant de vendeurs Ecwid, Jason gère lui-même l'entreprise, tient l'inventaire chez lui et emballe et expédie personnellement les commandes au fur et à mesure qu'elles arrivent. Désormais, il ne passe que quelques heures par mois sur le site Web, la majeure partie de son temps étant consacrée à marketing, promotions et expédition des commandes résultant de ses efforts de vente.

Leçons tirées du marketing

Le marketing est le domaine de l’entreprise qui présente de nombreux défis et nécessite des tests constants. Jason a partagé son expérience :

"Au début, je parrainais des athlètes individuels et je leur donnais des codes promo pour promouvoir l'entreprise", a déclaré Crouch. "Malheureusement, cette tactique n'a pas été aussi efficace que je l'avais espéré et j'ai découvert que je pouvais toucher un public beaucoup plus large en sponsorisant de même opinion des organisations plutôt que des individus. J’ai dû essayer plusieurs choses et être prêt à échouer parfois pour comprendre ce qui allait coller à mon public cible.

La notoriété de la marque est essentielle, mais en tant que petite entreprise, Actioncams dispose d'un budget marketing limité et doit donc maîtriser ses dépenses. Ciblant une clientèle de niche et vendant exclusivement en Australie et en Nouvelle-Zélande, Crouch a choisi de ne pas investir son budget dans Google Ads, une plateforme pourtant très efficace pour de nombreuses petites entreprises. « Il faut tâtonner pour trouver le bon équilibre. » Jason conseille aux autres petites entreprises de continuer à expérimenter : il a dû procéder par essais et erreurs pour peaufiner sa stratégie marketing, et c'est un travail de longue haleine.

Vidéo publiée par Actioncams.com.au (@actioncamsau) le 15 août 2015 à 1h34 PDT

Pour toucher les personnes de sa cible, Jason a également offert des produits à des influenceurs locaux et créé des partenariats avec de même opinion individus. Il sponsorise un wakeboarder junior sur la Sunshine Coast dans le Queensland et soutient également un pilote automobile international. En plus du parrainage, il partage également des vidéos de clients tournées avec les caméras Replay XD, comme celles des gars de Tasmanie océan sauvage qui utilisent les caméras pendant baignades dans l'océan pour enregistrer les dauphins, les phoques et toutes sortes de vie sous-marine.

L'importance du partage social

Les réseaux sociaux sont essentiels : Actioncams est présent sur Facebook , Twitter et Instagram . Jason utilise les réseaux sociaux pour promouvoir sa boutique lorsqu'il est en déplacement pour des événements moto. Afin de fidéliser ses clients, il les encourage à identifier ses comptes sur les photos et vidéos prises avec leurs appareils Replay XD.

Le dernier conseil de Jason aux autres clients d'Ecwid ? Continuez à développer votre réseau et à promouvoir votre produit . Pour sa part, il utilise la caméra dans des situations réelles et identifie les entreprises afin de créer une publicité mutuelle gratuite. « Il faut continuer d'essayer de nouvelles choses et s'attendre à quelques échecs pour réussir. »