Nous sommes bien dans le
Dans l'épisode d'aujourd'hui, nous discutons avec un fascinant marchand Ecwid, qui fait des choses merveilleuses dans des temps troublés. Nous sommes fiers de découvrir qu'il écoute cette émission et nos conseils l'ont réellement aidé !
Notre invité est RJ Rise – créateur de l’Ultimate 5 Squad. RJ partage avec nous l'inspiration de ce roman graphique et l'impact qu'il espère qu'il aura.
RJ parle de l'entreprise qu'il a créée pour promouvoir et vendre la bande dessinée, et de la façon dont il a dû constituer sa propre équipe pour lui donner vie.
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Jesse : Richard, comment vas-tu ?
Richard : Que se passe-t-il, Jesse ?
Jesse : Ça fait quatre mois qu'on est confinés, et je me suis installé dans mon bureau à la maison. Je suis maintenant de l'autre côté du mur. Il se passe plein de choses, vous savez, de grands changements. Et vous ?
Richard : C'est bien, vraiment bien ; en fait, c'est intéressant avec les enfants, ça permet de les occuper. D'ailleurs, je n'utilise plus le terme « confinement ». Je dis plutôt « confinement à domicile » ou quelque chose comme ça. J'ai l'impression que ce mot est devenu trop clivant en ce moment. Je pense que c'est en partie pour ça que certains se disent : « Tant pis, je sors quand même. » Ils se sentent confinés. Au lieu de simplement faire un choix positif pour aider la collectivité. Ils ne cherchent pas à politiser la question, hein. Je n'utilise juste plus ce terme.
Jesse : D'accord. D'accord. Bon, je suis à la maison et je commence à tourner en rond, mais bon, la vie est belle, on est heureux et en bonne santé. Côté boulot, on continue de communiquer avec nos équipes. Nos auditeurs nous disent : « Je sais qu'on a un peu ralenti la cadence du podcast. » C'est parce qu'on a été super occupés. Mais on est toujours là. On a même quelques épisodes en attente. Il y a plein de choses sympas qui arrivent. De nouvelles fonctionnalités, notamment. Aujourd'hui, c'est génial parce qu'on a pu parler à un auditeur et à un commerçant, ce qui est toujours un de nos épisodes préférés. Je suis vraiment ravi. Et puis, on parle de la situation actuelle, de tout ce qui se passe dans le monde en ce moment. Beaucoup de gens sont au chômage. Beaucoup de gens travaillent à domicile, vous savez, comment on dit déjà ? Le confinement ?
Richard : Restez chez vous. Le climat politique est tendu. Le mouvement Black Lives Matter prend une ampleur considérable. Il se passe tellement de choses dans le monde. Nous sommes bien à l'abri derrière nos écrans d'ordinateur. Et je pense qu'il est bon d'ouvrir les yeux de temps en temps et de voir ce qui se passe. Sur ce, passons à notre invité. Nous accueillons RJ Rise, le fondateur de l'Ultimate 5 Squad. Comment ça va, RJ ?
RJ : Je me porte plutôt bien, et vous ?
Jesse : Comme je le disais, la vie est belle. Un peu claustrophobe, certes. Mais bon, essayons de rester positifs. Alors, ça va.
RJ : C’est tellement agréable d’être dans cette émission et de vous écouter depuis un certain temps. C’est donc un honneur pour moi d’être ici.
Jesse : Parfait ! On adore l'entendre, et on va ajouter un hashtag. On va l'envoyer à tous les patrons qui nous financent et leur faire savoir qu'on a des fans qui rêvent de participer à l'émission. Trop cool ! Bon. Parlez-nous un peu de vous. Vous êtes le fondateur d'Ultimate Five Squad. On pourra commencer par le début, mais avant ça, par où aimeriez-vous commencer ?
RJ : Bien sûr. Je suis RJ, l’auteur de « The Ultimate Five Squad ». Il existe un livre d’action et un livre de coloriage. L’idée m’est venue en 2018. J’avais vu deux films : « Black Panther » et « Crazy Rich Asians ». Ces deux films avaient en commun de mettre en scène des protagonistes de couleur ou d’origine asiatique. Et que s’est-il passé ? Hollywood pensait sans doute prendre un risque en choisissant des acteurs noirs ou asiatiques. Mais en réalité, les chiffres ont explosé. Ce fut un record au box-office. Quand on met en avant des personnes, de la manière positive dont elles souhaitent être perçues, on se mobilise. C’est pourquoi la communauté noire, la communauté asiatique, tout le monde, blancs et noirs, est allé soutenir ces films. Cela m'a donc montré l'importance de mettre les gens en valeur de manière positive, peu importe qui ils sont, leurs handicaps, la couleur de leurs cheveux, de leur peau ou de leurs yeux. L'important est de les présenter sous un jour positif et respectueux. Si vous leur remontez le moral et renforcez leur confiance en eux, ils iront plus loin et vous soutiendront. En tant qu'enseignante, j'adore travailler avec les enfants. J'aime mon métier. Il me remplit de joie. Mais je constate un manque de confiance chez eux lorsqu'ils sont victimes de harcèlement ou lorsqu'ils ne se sentent pas représentés. Alors je me suis dit : « Il faut que je fasse quelque chose. » Je pouvais rester les bras croisés, mais je sentais que j'étais en mesure d'agir. J'ai donc créé la marque Ultimate Five Squad. Notre mission est de donner aux enfants les moyens de croire qu'ils peuvent réaliser leurs rêves. C'est ainsi qu'est née Ultimate Five Squad.
Jesse: Génial. C'est donc une bande dessinée. Ce sont des super-héros, des gens de couleur, des personnages noirs. Ainsi, les enfants qui grandissent peuvent avoir leurs propres héros. Je pense que c'est un concept très, très cool. Et pourtant vous l'avez vu avec Black Panther, non ? Mes enfants, leur super-héros préféré, est Black Panther. Ils m'ont offert un
RJ : Exactement. Pour beaucoup d'enfants noirs, asiatiques ou métis, il n'y a pas de super-héros auquel ils puissent s'identifier. Bien sûr, on va soutenir Superman, Batman, Iron Man et les Avengers. On va les soutenir, nous aussi. Mais au final, on ne voit pas de héros qui nous ressemble. Et je ne compte plus les témoignages de parents qui me disent : « Dès que mon enfant a vu la couverture, il s'est exclamé : “Waouh, il me ressemble !” » Il y a cinq personnages dans le livre. Et instantanément, les enfants sont attirés par celui auquel ils veulent ressembler ou qui leur ressemble le plus. C'est quelque chose qu'ils ne ressentent pas en regardant les Avengers ou Iron Man. Je n'ai rien contre ces héros, ce sont des types formidables. Mais s'identifier à un personnage, c'est primordial. Et souvent, le message est clair : si les enfants voient un héros qui leur ressemble, qu'est-ce que cela dit d'eux ? Cela signifie qu'eux aussi peuvent être des héros. Et donc, voilà le message qu'il transmet.
Richard : Ouais, c'est vraiment cool. J'aime bien la façon dont tu as appris ça, c'est un des points dont on a parlé un peu plus tôt. On a parlé de différents super-héros auxquels on a du mal à s'identifier parce que Superman vient d'une autre planète, Bruce Wayne, Iron Man, ce sont des types richissimes qui font un peu ce qu'ils veulent. Mais parmi tous ces super-héros, Batman a toujours été mon préféré, justement parce que c'était le seul qui agissait par choix. Et ça me fait penser à ce qu'on a dit tout à l'heure : c'est un groupe d'amis qui se sont réunis et qui ont décidé de faire ça. C'est un peu le même genre de contexte que celui de ton livre ?
RJ : Oui, bien dit. Ce sont cinq amis ordinaires, juste cinq amis ordinaires qui se réunissent. Pas de super-pouvoirs. Ils ne sont pas nés sur une autre planète. Pas de morsure d'araignée. Ce sont juste des gens ordinaires qui unissent leurs forces et leurs compétences. L'un est astronome, l'autre athlète, le troisième inventeur et le quatrième médecin. Ensemble, ils mettent leurs compétences en commun et résolvent ce problème. La Terre est envahie par des extraterrestres robots. Donc, oui, comme vous l'avez dit, ils sont attachants. Ce ne sont pas des multimillionnaires, ce sont des gens comme vous et moi. Nous nous unissons pour résoudre ce problème.
Jesse : Et il y a encore des extraterrestres robots.
Richard : Les deux mondes. Ouais, ouais.
Jesse: Je veux dire, vous savez, nous devons toujours avoir des robots extraterrestres. Il faut quand même que ce soit excitant pour les enfants de vouloir se lancer dans l'histoire comme si c'était pour les enfants. Droite. Alors oui, c'est génial. Je pense que mes garçons seraient intéressés. Je vais les intégrer à l'histoire. Alors oui, je le ferais. Maintenant, j'aimerais parler davantage de l'histoire, mais c'est un
RJ : J'étais professeur d'EPS. Forcément, j'adore les BD et les films de super-héros. C'est quelque chose qui me tient à cœur. Je me suis dit que je pouvais mettre à profit ma passion pour les films de super-héros, mais aussi mon rôle de professeur, une personne en qui les parents ont confiance pour transmettre de bonnes valeurs à leurs enfants, pour être un modèle pour eux. Je me suis dit que j'avais les moyens et les compétences nécessaires pour concrétiser ce projet. Alors pourquoi ne pas tenter le coup et voir si je pouvais avoir un impact positif sur certaines vies ? Certes, je ne suis pas écrivain de métier, mais en tant que professeur, je suis entouré d'enfants toute la journée.
Richard : Vous avez eu cette idée en 2018. Quand avez-vous commencé à créer votre boutique Ecwid, ou l'avez-vous même créée ? Qu'est-ce qui vous a poussé à choisir Ecwid ? Je suis curieux de le savoir.
RJ : Merci Google ! J’ai fait une recherche sur Google, je savais qu’il existait un certain nombre d’entreprises qui hébergent des sites web et proposent des plugins. J’ai donc fait quelques recherches et, après quelques recherches, j’ai découvert qu’Ecwid avait un podcast consacré à YouTube. Je me suis dit : « Bon, je ne suis pas un expert en informatique au point de pouvoir créer un site web de A à Z et coder. » Alors je me suis dit : « Tiens, il y a un podcast », et je les écoute. De temps en temps, ils parlent des applications à utiliser, des nouvelles fonctionnalités à venir sur le site. C’est un peu comme avoir un contact privilégié. Je vous considère donc comme ma source d’information privilégiée. Quoi que vous disiez, je le teste. Si vous dites que MailChimp propose ceci, je le teste. Si vous dites qu’il y a une intégration Facebook, je le teste. Je fais vraiment confiance à ce que vous dites et j’accorde une grande importance à ce que vous dites. Et ce qui m’a aidé à prendre cette décision, c’est que je pouvais entendre non seulement vous, mais aussi vos invités. Si vos invités disent : « On adore ça, et voici les applis qu’on utilise », alors je suis partant. Le site a probablement été mis en ligne en février. Je le peaufinais. J’ai payé pour l’année entière, et j’ai continué à suivre vos suggestions, à l’améliorer, à ajouter le fond et différentes petites fonctionnalités ici et là. Mais je crois qu’on ne l’a pas vraiment lancé avant début mars.
Jesse : Ok, waouh, c'est génial ! Il y a plein de choses à dire, mais déjà, tu as lancé un site en un mois environ, sans aucune connaissance technique. C'est super ! Tu aurais sans doute pu faire plus vite si tu avais voulu. Tu aurais pu faire quelque chose de plus sophistiqué. Tu aurais pu faire mille choses différentes, mais l'important, c'est que tu l'aies lancé, non ? J'admire toujours quand les gens, même s'il y a toujours un ou deux obstacles, se lancent, le mettent en ligne et voient ce que ça donne. Bravo à toi, évidemment ! Merci d'avoir écouté le podcast !
Richard : Maintenant, la pression est retombée.
Jesse : Oui, c'est le plus important. En plus, vous avez lancé votre produit juste au début de la crise du COVID. Franchement, c'est le moment idéal pour lancer un produit. J'ai des enfants, je travaille à domicile, ma femme aussi. Il faut bien les occuper, ils ont besoin de faire quelque chose. Et les gens cherchent des ressources. Ils cherchent tout ce qu'il faut pour ne pas se contenter de les occuper avec l'iPad et YouTube. Ce n'est pas le but. L'essentiel, c'est de savoir comment leur apprendre des choses quand on n'a pas les compétences. Je ne suis pas enseignant, ma femme non plus. Du coup, vous avez lancé votre produit au moment parfait, avec des ressources disponibles pour que les enfants apprennent, comme vous l'avez mentionné, à s'autonomiser. Il y a du contenu téléchargeable. C'est génial que vous l'ayez lancé. Le timing était vraiment parfait. Vous ne l'aviez pas prévu. Enfin bref, je ne sais pas si c'était une question. Il m'arrive parfois de m'égarer un peu dans le podcast, mais je suis vraiment contente pour toi que tu aies un lancement en ce moment.
RJ : Alors oui, je suis d'accord avec ce que tu as dit. Oui. Ce n'était pas du tout prévu. Beaucoup de familles et de gens qui me découvrent sur Facebook ou les réseaux sociaux, par le bouche-à-oreille, me disent : « Waouh ! C'est grâce au mouvement Black Lives Matter et à ce qui se passe aux États-Unis que tu as sorti ce livre. » Impossible pour moi de sortir un livre aussi vite, et encore moins deux ! Il m'a fallu un an et demi pour le réaliser : trouver l'illustrateur, travailler sur chaque page, chaque détail, des vêtements des personnages aux boucles d'oreilles, en passant par le rouge à lèvres, les chaussures, les arbres, les chiens… Bref, un détail après l'autre. Ça m'a pris un an et demi. J'étais convaincu que ce livre était nécessaire, indispensable. J'allais dans les grandes librairies (je ne sais pas si je peux les nommer), dans les grandes surfaces avec plein de livres, et même à la librairie du coin. Je ne l'ai pas trouvé. Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais pour mes neveux, du moins pas pour leurs anniversaires. Je suis allée sur un grand site web. J'ai cherché. Je ne dirais pas que j'ai fait une recherche sur le site, mais je cherchais des histoires avec des super-héros de couleur, et je n'ai rien trouvé. Alors je me suis dit : « Si ça n'existe pas, j'abandonne. Soit j'attends, soit je fais quelque chose. » Et c'est ce que j'ai fait. Le timing était incroyable. C'était tellement vrai qu'en ce moment, les parents, noirs et blancs, cherchent des livres qui renforcent la confiance en soi de leurs enfants dans le contexte actuel, mais aussi des livres qui mettent en avant des personnages différents d'eux. Vous savez, c'est important d'avoir des personnages noirs, asiatiques, indiens dans les livres. De nombreuses familles blanches se sont donc retrouvées à la recherche de livres en ligne pour éduquer leurs enfants, car elles ne voulaient pas reproduire les mêmes erreurs. J'ai la chance que mon livre figure parmi les nombreux ouvrages recherchés par les parents.
Jesse : Je comprends, c'est comme ces parents blancs qui essaient d'expliquer à leurs enfants ce qu'ils voient aux infos. Comment aborder des sujets aussi difficiles avec ses enfants ? Est-ce qu'on va leur montrer la vidéo de George Floyd ? Probablement pas à six ans. Mais on veut leur inculquer le sens de l'injustice et de la situation dans le monde, même si on n'en est pas forcément soi-même pleinement conscient. Je pense que ça tombe à pic d'avoir accès à des ressources pour ça. Comme je le disais, tu n'avais pas prévu ça. Tu avais un plan, mais le timing a joué en ta faveur. Et tu es une ressource précieuse pour tous ceux qui cherchent des moyens de parler aux enfants de l'actualité.
Richard: Certaines personnes, lorsqu’elles parlent de profiter, pensent que profiter signifie profiter de quelqu’un. Parfois, il s'agit simplement de profiter d'une situation. Mais ceci en est un parfait exemple. C'est juste que parfois le moment est idéal, mais ce n'est pas nécessairement le cas. Tu peux
RJ : L’Amérique est un creuset culturel, car on y trouve des médecins noirs, des médecins blancs, des médecins blancs, des médecins noirs, c’est évident. On n’a pas besoin qu’on nous explique que c’est normal, c’est tout simplement un creuset culturel.
Richard : Donc, vous avez créé le site vous-même. Vous l'avez depuis un mois environ et vous avez évoqué brièvement les retours des clients. Prévoyez-vous d'autres livres à paraître ? Quels sont vos projets pour l'équipe Ultimate Five Squad ?
RJ : La première partie a été que j'ai commencé à modifier le site Web et à le créer moi-même, l'arrière-plan, en ajoutant des produits. Et puis, je connais mes forces et mes faiblesses. Et j'ai loué mes faiblesses. J’ai donc embauché un responsable marketing pour m’aider avec Facebook, Instagram, etc. Mais en plus de cela, elle est tout simplement très compétente et a repris le site Web. Donc, tous les nouveaux produits, toutes les nouvelles choses que nous devons faire avec Ecwid, elle est à portée de main. J'ai un autre produit. Alors les parents me le demandent déjà. Ils ont déjà une longueur d'avance. En 2018, je savais que la bonne vision était d'être la prochaine version plus percutante d'un Power Ranger ou d'un Avenger. Je veux que ce soit cette marque. Ce n'est pas seulement un livre, mais c'est un mouvement. Et donc je savais à l’époque que je voulais faire un film. Je le savais juste. Et ce qui est surréaliste, c'est que ces parents demandent déjà des enfants ou demandent à leurs parents s'il y a un film ? Y a-t-il un autre livre ? Les enfants, littéralement, je crois que c'était hier, une maman a dit qu'elle était tellement excitée que non seulement elle
Richard : Je ne les connais pas particulièrement, mais j'ai travaillé dans un téléfilm pendant treize ans, et j'en connais beaucoup.
RJ : Très bien. Merci pour cette carte.
Jesse: Eh bien, c'est super. Je ne peux pas vous aider avec le film, mais ce que je peux vous aider, c'est le site Web et la génération du prochain niveau de revenus pour commencer à faire de ces rêves une réalité. Vous avez mentionné les affiches et des choses comme ça. Vous savez, si vous revenez probablement un peu en arrière, mais nous avons eu un Printful il y a un bon moment. Mais il existe actuellement une boutique d’impression à la demande particulièrement active dans ce genre de monde. Mais vous pourriez très facilement prendre certains de vos personnages et les transformer en
Richard : Oh oui. C’est aussi tout l’avantage des téléchargements numériques : tant que vous collectez ces adresses e-mail, même si les gens n’achètent pas tout de suite, si vous continuez à les tenir au courant de vos activités, ils pourraient devenir clients plus tard.
RJ : Oui, tu as raison.
Jesse : Oui. Alors continue comme ça. J’adore le téléchargement gratuit. Tu as mentionné quelques points, notamment Facebook et Instagram. Si tu écoutes des podcasts depuis un certain temps, est-ce que tu utilises les publications Shoppable ? Tu peux ajouter un encadré autour du produit pour que les gens puissent l’acheter directement depuis ton flux Instagram et Facebook.
RJ : Oui, j'en ai entendu parler. Et dès que j'ai entendu ça, je l'ai mis en pratique. J'ai déjà fait quelques ventes via Facebook, mais pour une raison inconnue, ça ne fonctionne pas sur Instagram. Pourtant, sur Facebook, c'est bien sur la page d'Ultimate Five Squad. Si vous faites défiler vers le bas, vous verrez les produits. Vous pouvez cliquer dessus et les acheter. Bizarrement, je ne sais pas pourquoi, mais sur Instagram, je n'ai pas cette possibilité.
Jesse : C'est vrai. Instagram est un peu compliqué. Et on ne peut pas appeler quelqu'un sur Instagram pour qu'il règle le problème. Je ne sais pas, je ne travaille pas chez Instagram, mais je pense que ça pourrait être lié aux téléchargements numériques. Parfois, ils ne veulent pas que les gens abusent de leur plateforme pour ça. Par exemple, si vous avez des produits dérivés, notamment des livres qui ne sont pas des téléchargements numériques, je pense que c'est ce qui pose problème. Je ne peux pas l'affirmer avec certitude, mais c'est une piste à explorer. Contactez aussi notre assistance ; ils pourront probablement vous aider. Les téléchargements numériques, c'est génial. Mais c'est moins pratique pour obtenir l'approbation de la vente sur Instagram. J'ai une petite intuition.
RJ : Parce que sur le site, nous ne vendons pas seulement les deux livres physiques, mais nous offrons aussi un cadeau. Du coup, les visiteurs qui ne nous connaissent pas encore bien prennent un risque. Nous proposons des documents téléchargeables : un pack de fiches d'exercices pour développer son potentiel. Ils peuvent ainsi télécharger gratuitement près de 40 fiches pour se familiariser avec la marque et apprendre à nous connaître. Ils ne prennent pas le risque d'acheter le livre, alors qu'ils pourraient le faire. Mais oui, vous avez sans doute raison.
Richard : Comme tu l'as dit, Jess, il est important d'en parler, surtout que tu as payé d'avance pour l'année. N'hésite pas à contacter le support, le problème pourrait venir de là. Te souviens-tu d'avoir téléchargé ton flux de produits et d'avoir essayé de le faire approuver par Instagram ? Ou bien y a-t-il eu un problème technique parce que tu as peut-être oublié de le faire ?
Jesse: Donc si c'est fait avec Facebook, ça devrait l'être, l'infrastructure est en place pour Instagram. Donc je sais que c'est là. Je comprends parfois, c'est un peu bancal, et oui, il faut en quelque sorte aller jusqu'au bout sur celui-là. J'aurais aimé que nous ayons Instagram en ligne en ce moment. Une autre idée que je voulais vous proposer. Vous avez mentionné que vous n'êtes peut-être pas au courant de cela, mais du concept de livraison gratuite plus, si vous avez déjà entendu ce concept. Donc, vous avez un produit, son prix est en quelque sorte fonction de la zone où il peut fonctionner. Cela semble parfois un peu ; Je ne sais pas, c'est louche parce que vous utilisez le mot gratuit plus frais de port. Mais je sais que cela fonctionne, cela fonctionne particulièrement bien pour les livres car il est relativement peu coûteux d'envoyer des livres et des livres à colorier par courrier. Mais vous pouvez proposer. En passant, cela pourrait être plus tard, lorsque vous aurez quelques produits supplémentaires, par exemple, peut-être que vous aurez plus de produits, puis vous aurez un
Richard : Oui, je vais y jeter un œil et je vous recontacterai pour approfondir la question. Je pense que c'est une excellente idée. Je vois que vous proposez plusieurs packs , mais compte tenu de la situation actuelle, je pense qu'en les mettant davantage en avant, par exemple avec un menu déroulant pour choisir la quantité (« Achetez-en pour vos amis »), au lieu de simplement copier-coller le lien et créer un e-mail, les clients pourraient en acheter cinq ou dix exemplaires supplémentaires et les partager. Vu le contexte actuel aux États-Unis, je pense qu'il serait judicieux de trouver une solution. Je vais réfléchir aux détails pour que cela ne dissuade pas les clients d'en acheter un seul. Mais je pense qu'il faudrait absolument ajouter un menu déroulant ou une formulation du type « Achetez-en pour vos amis et votre famille ». Ensuite, mettez ces deux compétences au service d'une cause ou d'un projet.
RJ : Oui. Je crois que c'était en début de semaine ou la semaine dernière. Un client nous a contactés et nous utilisions cette application. Je ne me souviens plus exactement quand, mais elle permet aux clients de laisser un petit message lors de leur achat. Dans la section « Notes », il était écrit : « Nous admirons vos valeurs. Merci d'avoir créé ces super-héros et merci aussi pour les causes que vous soutenez. » Dès la première page du livre, nous informons nos lecteurs que lorsqu'ils achètent un livre, une partie du prix est reversée à une association. Chaque trimestre, nous essayons de choisir une nouvelle cause. L'été dernier, et nous continuons sur cette lancée, nous avons soutenu No Kid Hungry. Cette organisation a été créée suite à la fermeture brutale des écoles. De nombreux enfants dépendent de ces repas, notamment du petit-déjeuner et du déjeuner fournis par l'école. Des millions d'enfants se sont donc retrouvés sans repas. No Kid Hungry œuvrait déjà pour cette cause avant la pandémie de coronavirus. Mais aujourd'hui encore, c'est plus important que jamais. Ils nourrissent ces familles, ces enfants. Et nous voulons les aider. Ainsi, lorsque vous achetez ce livre, vous contribuez concrètement à nourrir un enfant. C'est donc un geste solidaire. Vous n'agissez pas seulement pour votre enfant et votre communauté, mais aussi pour d'autres enfants à travers le pays. Il y a donc un impact social positif. C'est un peu comme le modèle de Warby Parker présenté dans le Times : vous achetez du vin et vous en offrez une partie. En achetant ce livre, vous contribuez à nourrir des enfants ici en Amérique.
Richard : J’ajouterais un peu plus d’informations sur le site web. Il faudrait prévenir les gens avant, pas seulement après l’achat du livre. N’ayez pas peur. C’est une excellente chose. Non pas que vous ayez peur, mais vous voyez ce que je veux dire. Il faut simplement que ce soit bien visible.
RJ : Parfait, je le ferai.
Jesse : Et je pense qu'il faut aussi toujours du contenu frais pour les réseaux sociaux. Par exemple, quand vous faites un don trimestriel : « Salut à tous ! Merci à tous nos clients qui ont acheté chez nous. Voici notre don, comme nous l'avions annoncé, à cette association. D'ailleurs, le trimestre prochain, nous choisirons cette autre association. » L'idée est de montrer aux gens que vous ne vendez pas juste un livre dans une grande surface. Il y a plus que ça : le livre, le message, et le don. Alors, un petit conseil : je sais que trouver du contenu pour les réseaux sociaux n'est pas toujours facile, mais voilà une idée.
RJ : Génial. Ouais. Excellent point.
Richard: Ouais. Je resterais même avec celui de Jessie
Jesse : Je regarde Facebook sur l'autre écran et vous avez beaucoup de contenu social. C'est juste quelque chose de différent, pour varier un peu. Je sais qu'il faut publier quelque chose tous les deux jours environ. On a toujours besoin de nouveau contenu, alors voilà une idée. Et oui, je pense vraiment que les produits dérivés pourraient bien fonctionner pour vous, car la marque est super. Le problème, c'est que votre taille moyenne est peut-être un peu petite, genre 50 ou 30 dollars. C'est génial, mais c'est difficile à gérer. La réalité, c'est que c'est compliqué de faire de la pub pour un article à 30 dollars. Bref, voilà quelques idées. On veut continuer à explorer ces idées. J'en ai encore quelques-unes, alors je vous laisse.
RJ : Je prends toutes vos idées.
Jesse : Très bien. Très bien. L'autre sujet, c'est aussi un aperçu d'un prochain podcast. En fait, nous avons un peu parlé des fiches produits gratuites sur Google. Je ne sais pas si vous êtes au courant. Google investit massivement dans ce domaine. Ils s'attaquent à Amazon. Dans la section « Shopping » de la recherche Google, on a un peu négligé les résultats de recherche. Mais ils font tout pour que la plupart des produits affichés proviennent désormais de fiches gratuites. Il y a donc une partie payante, mais avant, c'était 100 % payant. Le seul moyen d'être présent sur Google Shopping était de payer pour des annonces Google Shopping. Maintenant, c'est gratuit. Ça s'appelle « Fiches produits gratuites Google ». Il y a plusieurs options : la version payante et la version gratuite, qui consiste à utiliser Ecwid. Il y a un flux de produits Google, ce qui n'est pas très compliqué à mettre en place. Mais vous devez aller sur Google, dans la section appelée Google Merchant Center, importer vos données et vous connecter. C'est possible si vous suivez les étapes. Mais vous rencontrerez forcément une erreur. Il y aura forcément un problème. Vous devrez trouver la solution. Je tiens simplement à prévenir que ce n'est pas magique. Si vous souhaitez une solution miracle, jetez un œil à notre partenaire Kliken. C'est eux qui gèrent Google Shopping et les annonces Google Smart Shopping. Le service est actuellement en version bêta. Au moment de la publication de ce podcast, l'abonnement coûtera dix dollars par mois. Ils gèrent tout le processus d'approbation et la résolution des petits problèmes. Google aura besoin de beaucoup d'informations de votre part. Ils vous guideront dans ces démarches. L'abonnement est de dix dollars par mois pour maintenir ce flux actif. Il passera à vingt dollars plus tard. Donc, une fois que vous êtes sortis de cette situation, on y est. Bref, c'est un bouton facile à utiliser, mais il coûte dix dollars. Je le recommande donc, car je viens de discuter un peu avec eux, et je ne sais pas trop ce que je peux en dire, désolé Google. Mais en ce moment, cette section est très visible, car tous les magasins ne l'ont pas encore fait. Quand les choses sont nouvelles, elles sont vraiment intéressantes pendant six mois ou un an. Ensuite, tout le monde s'y habitue. C'est normal. C'est le genre de situation où il y a beaucoup de clics gratuits dans cette section. Je vous recommande vivement de l'utiliser. Les noms des produits sont plus importants ici, ainsi que les descriptions, car les gens qui recherchent « Ultimate Five » recherchent peut-être des bandes dessinées avec des personnages principaux de couleur. Je ne connais pas les termes de recherche, mais ce ne sera pas forcément une marque. Ce sera plus général. Gardez cela à l'esprit.
RJ : Oui, je vais m'en occuper dès que possible.
Jesse : C’est le moment. D’ici un an ou deux, tout le monde l’aura déjà fait et il n’y aura plus autant de trafic gratuit.
Richard : C'est un excellent point, et ce, à deux égards. Quand on a accès en avant-première à ces nouvelles fonctionnalités proposées par Facebook, Google et autres, c'est un double avantage : on est parmi les premiers à les utiliser. Du coup, la concurrence est moins forte, et on a un avantage certain. Je ne prétends absolument pas connaître tous les algorithmes, mais c'est flagrant pour quiconque suit le lancement d'une nouvelle fonctionnalité. Si vous participez à son déploiement, ils veulent collecter un maximum de données. Ils la mettent donc encore plus en avant. Encore une fois, je ne connais pas les détails. Vous n'allez pas devenir millionnaire du jour au lendemain, hein ! Je ne vous promets rien, mais voilà deux bonnes raisons d'agir vite dans ce genre de situation.
Jesse : Il y a eu un podcast où l'on donnait des indications sur la version difficile. On passe maintenant à la version facile. Elle est en bêta pour le moment et sortira très, très bientôt. Bref, j'ai eu la chance d'avoir un petit aperçu, donc je sais ce qui arrive. Voilà. Tu as mentionné Amazon, sans le nommer, mais tu as fait allusion à Etsy. Tu es peut-être sur Etsy puisque tu es créateur. C'est exact. Tu pourrais donc envisager Etsy ou d'autres plateformes. Je ne sais pas si tu as déjà exploré ces options. As-tu déjà regardé les plateformes disponibles ?
RJ : Oui, les deux, en fait. Ils sont tous les deux bien. Le livre lui-même n'est pas sur Etsy, mais les fiches d'exercices sont très présentes sur les deux plateformes.
Jesse : Oui, d'accord. Tu as déjà une longueur d'avance sur mes conseils. C'est bon signe. Bon, tu es sur Amazon. Le problème avec Amazon, c'est qu'on ne reçoit pas forcément les e-mails. J'espère donc qu'il y a quelque chose dans le livre qui permette de recevoir ces e-mails si les clients s'inscrivent à tes offres gratuites, car on ne gagne pas autant d'argent sur Amazon, même si les ventes sont faciles. Il y a peut-être d'autres plateformes, je ne sais pas s'il y en a d'autres auxquelles je pense. Il y a aussi Teachers Helping Teachers ; je ne sais pas si tu connais, je me trompe peut-être dans le nom. Bref, voilà d'autres ressources utiles. Richie, d'autres conseils ? Tu disais justement que c'était le genre de choses qu'on avait remarquées avant notre appel.
Richard : Pas vraiment de conseils à proprement parler, car je sais déjà que je vais rester en contact avec RJ et je souhaite vous aider de plusieurs manières. Mais surtout, je suis ravi de vous avoir rencontré pour de multiples raisons. Nous en avons parlé plus tôt : la représentation est essentielle. Vous répondez donc à de nombreux critères. Premièrement, nous voulons faire tout notre possible pour aider les commerçants, et vous êtes vous-même commerçant et vous représentez les commerçants. Le mouvement Black Lives Matter est en plein essor, et vous intervenez en tant qu'homme noir qui s'efforce d'autonomiser non seulement les enfants noirs, ce qui est très important, mais aussi, semble-t-il, tous les enfants. Vous vous souciez vraiment de tout le monde, et vous mettez particulièrement l'accent sur ce point. C'est formidable. Plus généralement, pour revenir à ce que disait Jesse, lorsque nous parlons des enfants à la maison en ce moment, l'autonomisation étant un sujet si vaste, nous nous demandons sans cesse : comment allons-nous éduquer nos enfants ? Parfois, encourager nos enfants à explorer et à apprendre par eux-mêmes est plus important que le contenu même de leurs apprentissages, car leurs progrès seront considérables à long terme. S'ils sont encouragés à se lancer, à expérimenter et à rejoindre l'équipe des Cinq, qui n'est autre qu'un groupe d'enfants ordinaires réunis par choix, je suis impatient de voir comment nous pourrons vous aider. Comme je l'ai dit, je resterai en contact avec vous.
RJ : Merci beaucoup. Merci.
Jesse : Génial ! Franchement, je ne peux pas faire mieux que ce que Ritchie vient de dire, alors je lui laisse la parole. Ouais, c'est du bon boulot. Du coup, pour ceux qui nous écoutent et qui s'intéressent à l'Ultimate Five Squad, c'est sur ultimatefivesquad.com.
RJ : Oui. Donc ultimatefivesquad.com. Et sur Instagram et Facebook, c’est ultimate5squad.
Jesse : Compris. Oui. Il faut faire ça. Je comprends parfaitement, parce que, vous savez, si les gens tapent la mauvaise chose, ils vont au mauvais endroit.
Richard : On l'ajoutera dans les notes de l'émission pour corriger légèrement le volume audio. Il faut donc bien vérifier.
Jesse : Il y a aussi des documents à télécharger gratuitement ? Si vous vous dites : « Super ! », allez-y jeter un œil. Il y a des feuilles de travail gratuites. Allez voir. Au fait, vous serez ajouté à la liste de diffusion de RJ, juste pour info, puisqu'on parlait de MailChimp, mais je pense que c'est un petit prix à payer.
RJ : Nous ne bombardons pas les gens avec des trucs fantaisistes. Ce sont des choses que vous voudrez que vos enfants aient. Ce sont donc des feuilles de travail d’autonomisation. C'est une bonne chose. Je pense que vos enfants vont tomber amoureux des personnages, de l'histoire. Mais quels sont les commentaires jusqu’à présent et donc à long terme. Nous disons, hé, nous avons
Jesse : Oui, je comprends. Il faut faire très attention à ses e-mails, mais je suis sûr que tu t'en sortiras très bien. Je ne m'inquiète pas. Bon, RJ, c'était un plaisir de discuter avec toi. Richie, un dernier mot avant de nous quitter ?
Richard : Je sais que nous avons un autre podcast qui sera enregistré prochainement, donc je dois rapidement télécharger mes feuilles de travail et m'inscrire sur sa liste, et aussi me procurer le livre.
RJ : Oui. Vous avez des enfants, alors j’aimerais beaucoup qu’ils en aient un exemplaire.
Jesse : Génial.
Richard : Nous allons l'avoir.
Jesse : Attends un peu, et on discutera après.
