Kuinka myydä eBayssa aloittelijoille

22 min luettu

Tiesitkö, että ensimmäinen eBayssa listattu tuote oli rikkinäinen laserosoitin - ja usko tai älä, se myi. No, eBay on kulkenut pitkän matkan sen jälkeen, saavuttaen 182 miljoonaa aktiivista ostajaa maailmanlaajuisesti vuonna 2019. Uutta ja käytettyä, tavallista ja epätavallista, keräilykelpoista ja… mikä tahansa keräilykohteen vastakohta - jos haluat sen, joku jossain todennäköisesti myy sitä eBayssa.

Jos olet ajatellut laajentaa yleisöäsi tai kokeilla uusia tapoja myydä verkossa, saattaa olla aika tarkastella lähemmin myyntiä eBayssa. Mutta ennen kuin juokset pois ja luettelet ensimmäisen esineesi, sukeltakaamme joihinkin alustan erityispiirteisiin. Tässä blogissa opit, mikä tekee hyvästä listauksesta, kuinka houkutella asiakkaita ja kuinka myydä eBayssa Ecwidin avulla. Verkkokaupan.

Tässä artikkelissa:

Mikä myy parhaiten eBayssa

eBayssa on noin 19 miljoonaa myyjää, jotka myyvät yli 1.5 miljardia live-ilmoitusta . Saatat nyt kysyä itseltäsi: "Jos ilmoituksia ja myyjiä on jo niin paljon, pitäisikö minun vaivautua kilpailemaan heidän kanssaan? Mistä edes tiedän, mitä myydä eBayssa?" Vastatakseni näihin kysymyksiin tarkastellaan tarkemmin tätä markkinapaikkaa ja siellä parhaiten myyviä tuotteita.

eBayn kasvu, 2010-2019 (Statista)

eBay-markkinat ovat täynnä Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Saksassa ja Australiassa. Näillä sivustoilla on suurin läpimyynti hinta — joka osoittaa, kuinka monta yritystietoa aiheutti vähintään yhden myynnin.

läpimyynti hinnat Yhdysvalloista, Isosta-Britanniasta, Saksasta ja Australiasta (Otsikon rakentaja)

Ennen kuin luot tilin, tutustu eBayn myydyimpiin tuotteisiin. Title Builderin infografiikka , joka perustuu eBay US:n, eBay UK:n, eBay Saksan ja eBay Australian tutkimukseen, tarjoaa seuraavaa:

Luokat, joilla on korkea läpimyynti korko:

Diabeettiset testiliuskat
Fitness-aktiivisuuden seurantalaitteet
Applen kannettavat tietokoneet
Videopelikonsolit.

Eniten myydyt tuotteet sisältävät luokat:

Kaulakorut ja riipukset
Vaatteet - naisten mekot
PC- ja konsolivideopelit
DVD ja Blu-Ray levyjä.

Tämä ei tietenkään tarkoita, ettetkö voisi käydä eBayssa, jos et myy fitness-seurantalaitteita tai mekkoja. Mutta taustatutkimuksen tekeminen on tärkeää. Goofbidin eBay Pulse- ja eBay Most Popular -työkalut voivat auttaa sinua löytämään eBayn suosituimmat hakusanat ja tuotteet ja päättämään, onko sinulla tuotteita, jotka saattaisivat myydä alustalla hyvin.

Voit myös tarkistaa lisää eBayssa myytävistä niche-luokkaluetteloista. Esimerkiksi, WebRetailer analysoi luokat jotka pääasiassa sisälsivät massatuotantona tuotteita, jotka myydään uutena ja kiinteään hintaan. He havaitsivat muun muassa, että Vauvan tuotteiden suosituin kategoria on Kehittävät vauvanlelut, kun taas myydyin tuote Miesten luokassa T-paidat on Ralph Laurenin miehistökaulapoolo T-paita.

Vaikka eBay saattaakin olla tungosta täynnä oleva markkinapaikka, se on erinomainen auttaessaan erikoistuneiden ja harvinaisten tuotteiden myyjiä saamaan yhteyden faneihinsa. Mutta se ei tarkoita, että eBay olisi oikea sinulle. Tee tutkimusta ja kokeile erilaisia myyntitapoja saadaksesi selville, missä asiakkaasi ovat.

Dominique Frossard, vintage Jeep Cherokee -osien eBay-myyjä, korostaa yhtä markkinoiden suurimmista eduista:

Ostajan huomio rajoittuu etsimäänsä tuotteeseen. Brändäys ja muotoilu eivät ole keskiössä. Teini-ikäinen voi myydä radiotaan samalla tasolla kuin ammattimainen yritys. — Dominique Frossard, JeepCherokeeChief-myymälän omistaja.

Dominique Frossard JeepCherokeeChiefistä

Lue lisää eBayssa myymisestä hänen tarinastaan: Liikenteen ajaminen: Miten vintage-jeepin osien myyjä sai +300 % myynnistä eBayssa

Vinkkejä eBayssa myymiseen

Jokaisella markkinapaikalla on omat ainutlaatuiset ominaisuutensa, jotka vaikuttavat siihen, miten ihmiset ostavat ja myyvät siellä. Näiden vivahteiden ymmärtäminen auttaa sinua päättämään, kuinka aloitat myynnin eBayssa – ja miten menestyt siinä.

Osta ensin, myy myöhemmin

Kuinka sinun pitäisi aloittaa myynti eBayssa? eBay käyttää ainutlaatuista tarjous/suora osto järjestelmä helpottaa positiivisia liiketoimia sekä ostajalle että myyjälle. Joten jos et ole koskaan ennen käyttänyt eBayta, hyvä paikka aloittaa on yrittää ostaa jotain itse. Tämä antaa sinulle mahdollisuuden nähdä, miten eBay toimii (hintatarjous, Osta nyt vaihtoehdot, arvostelut jne.) ja auttaa sinua asettamaan kohtuullisen aloitushinnan eBayn ainutlaatuisen järjestelmän valossa.

Ostaminen ennen myyntiä antaa sinulle myös mahdollisuuden rakentaa palauteluokitusta. Harvat ostajat luottavat myyjään ilman vakiintunutta palauteluokitusta, joten korkean arvosanan säilyttäminen on yksi tavoitteistasi, kun myyt eBayssa. eBay palkitsee myyjiä korkeilla arvioilla seuraavilla tavoilla:

Korkeampi sijoitus hakutuloksissa
"Top Rated Plus" -sinetti listauksen kuvauksessa ja hakutuloksissa
Alennetut loppuarvomaksut.

Valitse muoto

eBayssa myynnin tärkein eroava tekijä on mahdollisuus valita toinen kahdesta listausmuodosta:

Huutokauppatyylinen. Valitset aloitushinnan, ja asiakkaasi tekevät siitä tarjouksia. Huutokaupan päätyttyä korkeimman tarjouksentekijä ostaa tuotteen lopullisella tarjoushinnalla.
Osta nyt. Tätä muotoa käytetään kiinteä hinta listaukset. Asiakkaasi tietävät tuotteesi tarkan hinnan ja voivat ostaa sen heti. Tarjousta ei vaadita.

Voit vapaasti valita yhden muodon tai luettelon molempia käyttämällä. Lisätään a Osta nyt vaihtoehto an huutokauppatyyliin Listauksen avulla asiakkaasi voivat joko ostaa tuotteesi välittömästi kiinteään hintaan tai tehdä tarjouksen paremman tarjouksen toivossa.

Esimerkki an huutokauppatyyliin listaus

Voit myös sallia "tarjouksia" tuotteillesi, jolloin asiakkaat voivat tehdä yksityisen tarjouksen tuotteestasi yrittääkseen sulkea huutokaupan aikaisin. Vastauksena voit joko hyväksyä, jos olet tyytyväinen tarjottuun hintaan, kieltäytyä ja antaa huutokaupan käydä tai tehdä vastatarjous parempaan hintaan.

Yksi asia, eBay ei ole pulaa, on vaihtoehdot, joten ole valmis kokeilemaan löytääksesi sinulle parhaiten sopivan myyntistrategian.

Tee hyvä eBay-listaus

Parhaat eBayssa myytävät tuotteet ovat selkeitä, houkuttelevia luetteloita. Tässä ovat pakolliset:

Lataa korkealaatuisia kuvat hyvällä valaistuksella, jotta ostajat näkevät tarkalleen, mitä he saavat. Taustan tulee olla puhdas ja neutraali, eikä siinä saa olla mitään kehyksessä jotka voivat viedä huomion tuotteesta.
Kirjoita yksityiskohtaisesti tuotekuvaukset, mukaan lukien merkki, mallinumero, koko, väri, ainutlaatuiset ominaisuudet, tuotenimet, tyylit ja tuotetunnisteet. Anna mahdollisimman monta tarkkaa suositeltua tuotetta.
Jos myyt käytettyjä tavaroita, varmista luettele kaikki puutteet tai mahdolliset puutteet etukäteen. Ostajat eivät halua yllättyä, ja a ei kuvatulla tavalla tuote voi johtaa palautukseen, huonoon palautepisteeseen tai jopa sakkoihin tilillesi.

Yksityiskohtaiset kuvaukset auttavat ostajia löytämään tuotteesi ja antavat sinulle tarkempia hinnoitteluohjeita, kun luot yritystietojasi.

Esimerkki yksityiskohtaisesta tuotekuvauksesta

Hinta kilpailukykyisesti

EBayssa hinta vaikuttaa enemmän kuin siihen, kuinka paljon tuotteesi myydään - se vaikuttaa tuotteesi näkyvyyteen hauissa ja usein siihen, myydäänkö se ollenkaan. Joten ensin sinun on määritettävä tuotteesi arvo. eBay-markkinapaikka on valtava, joten on suuri todennäköisyys, että joku on myynyt jotain vastaavaa - tai aivan kuten tuotteesi menneisyydessä. Selvitä, mitä ostajat ovat maksaneet aiemmin, ja sen pitäisi antaa sinulle hyvä käsitys siitä, missä voit asettaa oman hintasi. Voit tehdä tämän etsimällä omia tuotteitasi eBay-hakupalkista käyttämällä Tarkennettua hakua ja valitsemalla "Myydyt listat".

Voit lisätä haun näkyvyyttä hinnoittelemalla huutokaupan kohteet halvalla. Samanaikaisesti on hyvä idea asettaa pohjahinta (alhaisin hinta, jonka olet valmis hyväksymään), jotta voit suojata tuotettasi myymästä halvemmalla kuin uskot sen arvoiseksi.

Jos myyt tuotteita viivakoodilla, voit käyttää eBay-sovelluksen viivakoodilukijaa saadaksesi nopean käsityksen tuotteen arvosta. Skannaa tuotteidesi viivakoodit, niin sovellus listaa identtiset myytävät tuotteet. Käytä sitten "myydyt tuotteet" -suodatinta nähdäksesi, kuinka paljon samankaltaisia tuotteita myytiin. Jos tuotteissasi ei ole viivakoodeja, voit ottaa tuotteesta kuvan, jolloin sovellus löytää samanlaisia tuotteita kuvan perusteella.

Voit myös valita " myy tällainen " suoraan sovelluksessa, jolloin eBay lisää luettelossaan olevat tuotetiedot vastaavista tuotteista.

Lisää: Hintasota: Mitä tehdä, jos kilpailijasi alentavat hintaa

Ymmärrä myyntipalkkiot

eBay veloittaa kahta päätyyppiä myyntipalkkioita:

An lisäysmaksu kun luot tietosi. Saat jopa 50 ilmaista listausta kuukaudessa, ja sen jälkeen listautumisen maksu useimmissa luokissa on 0.35 dollaria.
A lopullisen arvon maksu kun tuotteesi myy. Se on prosenttiosuus tuotteen kokonaismyyntihinnasta, joka on yleensä noin 10 % useimmille myyjille.

Maksut voivat vaihdella luokittain. Esimerkiksi moottoriajoneuvojen, kiinteistöjen ja tiettyjen yritys- ja teollisuustuotteiden maksut eroavat kirjojen tai soittimien maksuista. Lue lisää eBayn myyntimaksuja käsittelevästä oppaasta.

Opi eBayn lyhenteet

Käytä yleisiä lyhenteitä lisätäksesi lisätietoa nimikkeihisi ylittämättä merkkirajoitusta. Mutta ei liikaa, muuten otsikot ja kuvauksesi saattavat näyttää miedolta aakkoskeitolta.

Tässä on joitain yleisiä lyhenteitä:

BN: Upouusi
BNWT: Upouusi etiketeillä
BNIB: Upouusi laatikossa
BIN: Osta nyt
VGC: Erittäin hyvä kunto
NWOT: Uusi ilman merkintöjä
NWOB: Uusi ilman laatikkoa
HTF: Vaikea löytää
NR: Ei varausta
VTG: Vintage

Tarkista ostajan profiilit ennen tuotteen lähettämistä

Suojautuaksesi huijareilta, tutki aina ostajan profiili ennen tuotteen lähettämistä. On myös hyvä pyytää allekirjoitus vahvistukseksi paketin toimituksesta yli 750 dollarin ostoksissa. Jos myyt kalliita tuotteita , voit myös kuvata videon itsestäsi pakkaamassa ja lähettämässä tuotetta. Jos henkilö väittää saaneensa tyhjän laatikon, voit voittaa takaisinperintäkiistan.

Tarjoa hyvä palautuskäytäntö

Vaikka se olisi paras tuote eBayssa, ostajat odottavat voivansa palauttaa ostoksen, jos he eivät pidä siitä. Jotta sinulla olisi hyvä maine, sinulla on oltava selkeä palautuspolitiikka. Jos ostajat tietävät mitä odottaa käyttöliittymässä, he eivät todennäköisesti tee valituksia myöhemmin.

Älä epäröi tehdä palautuskäytännöstäsi anteliasta. Houkuttelet enemmän asiakkaita, jos he tietävät voivansa lähettää tuotteen takaisin, jos siinä on ongelma. Luottavaisemmat asiakkaat eivät kuitenkaan ole ainoa syy tarjota houkutteleva palautuskäytäntö: se on myös yksi tekijöistä eBayn Best Match -algoritmissa hakutulosten sijoittelussa. Yksinkertaisesti sanottuna algoritmi suosii myyjiä, joilla on anteliaat palautusehdot. Joten jos haluat tuotteidesi näkyvän useammin eBayn hakutuloksissa, tarjoa anteliasta palautuskäytäntöä.

Estä palautukset

Palautuksen estäminen on välttämätöntä kaupan pitämiseksi eBayssa. Palautukset liittyvät myyjäarvioihisi, palautepisteeseesi JA suoritustasosi, joita kaikkia eBay seuraa tarkasti. Jos sinulla on ratkaisemattomia ostajan palautuksia, pisteitäsi voidaan alentaa, mikä rajoittaa kykyäsi myydä ja voi jopa johtaa ankarampiin eBayn rajoituksiin.

Siksi on erittäin tärkeää kirjoittaa yksityiskohtaiset ja tarkat kuvaukset ja ottaa tuotteistasi parhaat mahdolliset kuvat. Pakkaaminen ja toimitus ovat myös tärkeitä palautusten estämisessä. Aina varmistaa että lähetät juuri ostajan tilaaman tuotteen. Tarkasta kohde huolellisesti varmistaaksesi, että se on kuten kuvattu, Varmista sitten, että pakkaat sen mahdollisimman turvallisesti. Käytä käärepaperia, kuplamuovia, uima-nuudeleita tai pakkaa maapähkinöitä, jos tuote on herkkä.

Ryhdy parhaiksi arvioiduksi myyjäksi

eBay jakaa myyjät eri tasoille riippuen heidän asiakaspalvelustaan, myyntihistoriastaan, tapahtumien virheiden määrästä, vahvistetusta seurannasta ja toimituksesta, viivästyneiden lähetysten määrästä ja ilman myyjän päätöstä suljettujen tapausten lukumäärästä.

Parhaiksi arvioidut myyjät näkyvät hakutuloksissa

Myyjän arvioinnin perusteella hänet voidaan määrittää seuraaville tasoille:

Parhaiten arvioidut – eBayn myydyimmät myyjät tarjoavat poikkeuksellista asiakaspalvelua ja täyttävät tämän tason myynnin vähimmäisvaatimukset. Nämä myyjät ovat myös oikeutettuja Top Rated Plus -listauksen etuihin, jos he täyttävät listalle asetetut vaatimukset.
Above Standard – myyjät, jotka täyttävät eBayn myyjille asetetut vähimmäisvaatimukset ja tarjoavat hyvää asiakaspalvelua.
Below Standard – myyjät, jotka eivät täytä yhtä tai useampaa eBayn asiakaspalvelun laatuvaatimusta. Myyjän katsotaan olevan alle standardin, kun hänen virheprosenttinsa on yli 2 % tai jos yli 0.3 % tapauksista on suljettu ilman myyjän ratkaisua.

eBay ottaa suorituskykystandardit vakavasti. Standardin alapuolelle jääminen johtaa vähintään yritystietojesi sijoittumiseen alempana hakutuloksissa. Pahimmassa tapauksessa eBay saattaa asettaa myyntirajoituksia tilillesi, mikä vaikeuttaa parhaimmillaan - ja joissain tapauksissa täysin mahdotonta - asioida alustalla.

Kuinka minusta tulee huippumyyjä?
Kauppias, joka täyttää seuraavat vaatimukset, luokitellaan Parhaiksi arvioiduksi myyjäksi:

eBay-tili on ollut aktiivinen vähintään 90 päivää
On suorittanut vähintään 100 tapahtumaa ja myynyt 1,000 12 dollaria yhdysvaltalaisten ostajien kanssa viimeisen XNUMX kuukauden aikana
Noudattaa eBayn myyntikäytäntöjä
Täyttää kaikki vaatimukset, jotka koskevat tapahtumavirheiden määrää, ilman myyjän päätöstä suljettuja tapauksia ja myöhästyneiden lähetysten määrää.

Lyhyesti sanottuna sinun on tarjottava erinomaista asiakaspalvelua, minimoitava myöhästyneet toimitukset ja oltava valmis peruuttamaan ostoksia tarvittaessa (esimerkiksi silloin, kun sinulla ei ole mainostettua tuotetta varastossa). Käytä lähetyksen seurantaa aina kun mahdollista pitääksesi ostajat ajan tasalla, vastaa kaikkiin ostajien pyyntöihin nopeasti ja pyydä aina ostajia antamaan palautetta, jos he ovat tyytyväisiä ostokseensa. Tarkempia vaatimuksia parhaiten arvioidun myyjän saavuttamiseksi on eBayn ohjeissa.

Kuinka myydä eBayssa Ecwidin avulla

Uusien asiakkaiden houkutteleminen alhaisin kustannuksin on avain minkä tahansa liiketoiminnan tehokkaaseen kasvattamiseen. Omnichannel myynti mahdollistaa sen, koska voit avata lisää myyntikanavia yhdestä keskitetystä varastonhallintajärjestelmästä. Ecwidin kanssa Verkkokaupan, voit lisätä kauppasi niin monelle sivustolle, blogiin, kauppapaikalle ja sosiaalisen median sivulle kuin haluat ja hallita niitä kaikkia Ecwid ohjauspaneeli. Myy kanavilla kuten Facebook, Google Shopping, Instagram, Amazon, ja paljon muuta – sinun tarvitsee vain kirjautua sisään.

Perinteisesti tuotteiden myyminen useissa verkkokanavissa tarkoitti uudelleen luominen tuoteluettelosi kussakin näistä kanavista erikseen. Se oli aikaavievä. Se oli tylsää. Ja mikä vielä pahempaa, se vaaransi osakkeen ylimyynnin, koska hallinnoit useita synkronoimaton varastot.

Sanalla sanoen… se oli perseestä.

Oletko valmis aloittamaan myynnin eBayssa? Ei hätää. Yksi maailman suurimmista markkinapaikoista on käytettävissäsi vain muutamalla klikkauksella, jos olet Ecwid-kauppias. Voit yhdistää Ecwid-kauppasi eBayyn käyttämällä jotakin seuraavista sovelluksista: M2E Multichannel Connect , Channable tai Koongo.

Julkaise automaattisesti uusia tuotteita, päivitä inventaario ja synkronoi myynti, kun eBay toimii lisämyymälänä, joka on integroitu saumattomasti Ecwid-kauppaasi.

Kun olet valinnut sovelluksesi, valitse Ecwid-luettelosta tuotteet, jotka haluat listata, ja voilà: tuotteesi ovat välittömästi miljoonien ostajien saatavilla eBayssa. Sovelluksesi lataa tuotekuvia, kuvauksia, hintoja ja varastotasoja suoraan alustalle.

Aiheeseen liittyvää: Kuinka myydä Google Shoppingissa: Aloittelijan opas

Myy Amazonissa VS Myy eBayssa

Kun ajattelee markkinapaikkoja, mieleen tulee kaksi jättiläistä - Amazon ja eBay. Jos harkitset torilla myymistä, saatat miettiä, mikä näistä kahdesta behemotista on paras paikka aloittaa. Vastaus on "se riippuu". Muista, että ostajat valitsevat usein eBayn toisen käden tuotteita, joten jos myyt jotain vintage-vaatteita, eBay on luultavasti selkeä voittaja sinulle. Ja eBayn huutokauppamalli tarjoaa mahdollisuuksia kilpailukykyiseen hinnoitteluun, joka on enemmän kuin Amazonissa yleensä.

eBayssa myynnin edut:

Vähemmän kilpailua. eBaylla on varmasti paljon myyjiä, mutta suurin osa myyjistä on erittäin vähäistä. Kun kohtaat kilpailua tuotteistasi eBayssa, se on paljon todennäköisemmin peräisin myyjältä, jolla on a kerta- tuote verrattuna vakiintuneeseen kilpailijaan, joten on paljon helpompi löytää markkinarako itsellesi.
Halvemmat mainoskulut. Molemmilla alustoilla sinun on maksettava, jotta tietosi näkyvät hakutulosten yläosassa. Amazon-myyjät luottavat kuitenkin enemmän mainontaan sulkeakseen myynnin suuren kilpailun vuoksi, kun taas monet eBay-myyjät voivat silti siirtää tuotteita tehokkaasti ilman mainostettuja listauksia.
Lisää mahdollisuuksia brändäykseen. Amazonissa asiakas kuuluu alustalle, ei yksittäiselle myymälälle. Tämän seurauksena Amazon piilottaa kaikki asiakastiedot myyjältä ja rajoittaa voimakkaasti myyjän brändäystä tuotteissa ja sivuissa. eBayssa myyjät saavat ilmaisen pääsyn ostajiensa sähköpostiosoitteisiin, ja heitä pyydetään brändäämään kauppojaan ja yritystietojaan edistääkseen liiketoimintaansa.
Pienemmät maksut. Jos eBay veloittaa 10 % lopullisen arvonlisäveron, Amazon veloittaa vähintään 15 %. eBay ei myöskään veloita sulkemismaksuja, kun taas Amazon määrää sulkemismaksun tuotteesta riippuen.

Vaikka myyminen eBayssa tarjoaa valtavia etuja Amazoniin verrattuna, se ei tarkoita, että se olisi selvä voittaja myymälällesi. Yleensä eBay tarjoaa enemmän vapautta myyjille halvemmalla. Mutta Amazonin kustannusten nousu lisää myös jonkin verran markkinointiarvoa. Eri tuotteet myyvät paremmin eri alustoilla, ja suosittelemme, että teet oman tutkimuksen ennen päätöksen tekemistä. Mitä tahansa valitsetkin, jos myyt tuotteitasi Ecwidissä, me tarjoamme sinulle takuun.

Lisää: Kuinka myydä Amazonissa Ecwid-kaupastasi

Sinulle

Nyt kun ymmärrät eBayssa myymisen hieman paremmin, oletko valmis kokeilemaan sitä? Ehkä myyt mieluummin Amazonissa, Facebookissa tai pidät kiinni omasta tuotemerkistäsi verkkokaupan verkkosivuilla? Kerro meille kommenteissa!

Haluatko oppia lisää myymisestä eBayssa?

Myy verkossa

Ecwid-verkkokaupan avulla voit myydä helposti missä tahansa, kenelle tahansa – Internetissä ja kaikkialla maailmassa.

Aloita

Markkinointi ja edistäminen

Jan 27, 2020

Kirjailijasta

Lina on sisällöntuottaja Ecwidissä. Hän kirjoittaa innostaakseen ja kouluttaakseen lukijoita kaikessa kaupankäynnissä. Hän rakastaa matkustamista ja juoksee maratoneja.