Sisältömarkkinointi ja bränditarina

Jesse ja Rich keskustelevat paikallisen sisältömarkkinoijan Tim Osbornin kanssa sisältömarkkinoinnin aloittamisesta.

Voit tavata Timin tässä Ecwid-videossa:

• Brand Story
• Videon luominen
• Syö Pisteet
• Kestävä sisältöstrategia Sosiaaliset viestit ja yleisösi tehostaminen.

Jäljennös

Jesse: Mitä tapahtuu, Richard? Hyvää perjantaita.

Richard: : Hyvää perjantaita. Tällä kertaa ei kuitenkaan ole niin aurinkoista.

Jesse: Ei aurinkoinen päivä.

Richard: Meillä on kausi. Kausi on käynnissä.

Jesse: : Sitä tapahtuu suurimmassa osassa maailmaa. Sitä tapahtuu myös San Diegossa.

Richard: Neljä kertaa vuodessa.

Jesse: : Me kyllä ​​jotenkin sinnittelemme. Me selviämme tästä.

Richard: : Tästä päivästä tulee kiireinen. Luomme sisältöä täällä. Ja palkkaamme Ecwidin sisällöntuottajan.

Jesse: : Joo. Tämä on minulle vähän kuin vapaapäivä ja me toimme paikalle… No, omien sanojemme sijaan, varsinkin jos kompastelemme niihin, meidän on parempi tuoda tänne sisällöntuottaja, Tim Osborn. Tervetuloa ohjelmaan.

Tim: : Hei kaikki. Ja saanen sanoa, että hyvin tehty leikkisällä sanailulla. Kyllä, se on leikkisää. Se oli sanailua. Rakastin sitä.

Jesse: Siinä oli pari virhettä. Mutta emme aio tehdä niitä uudelleen.

Tim: : Tunsin sen todella.

Jesse:: Joo, se on hyvä.

Richard: Ja sanasi, kaveri, on enimmäkseen oikeassa. Joten paine on tänään sinulla.

Tim: Paineen tunnen.

Jesse: : Me melkeinpä vain sammutamme mikrofonimme ja annamme teidän sylkeä sisältöä ulos, koska sitä teette työksenne.

Tim: Niin he minulle sanovat.

Jesse: Sana- ja sisällöntuottaja. Eli niille, jotka ihmettelevät kuka tämä Tim on. Saatat tuntea hänet esimerkiksi kuuluisista videoista, kuten "4 Steps to Start Selling Online". Kyseessä on uusi YouTube-video, ja Facebook Pixel -videosta tuttu nurinpäin hattuinen skeittaaja. Ensimmäinen trollinne oli täällä.

Tim: : Niin tein. Se oli minulle iso päivä. Hänkin on Isossa-Britanniassa. Vau, ihmiset Isossa-Britanniassa todella vihaavat minua. Se on mahtavaa.

Jesse: Hän ei arvostanut videotasi.

Richard: : Tiedät olevasi oikeilla jäljillä, kun saat ensimmäisen trollisi.

Tim: Tiedän, olin aidosti… Oli positiivisia kommentteja, tykkäyksiä, kaikkea sellaista. Ja tämä tyyppi otti aikaansa päästäkseen videolleni ja trollaamaan minua. Olen otettu. Todellakin olen.

Richard: : Niin pitäisi olla. Meidän täytyy osua johonkin ytimeen. Hän kiinnitti huomiota ja otti aikaa kirjoittaakseen pointtiisi. Jos et muuten osunut hänessä johonkin ytimeen, en halua mennä trollaamaan, mutta se itse asiassa lisää... Tarkoitan, että näimme vaalitapauksen, koska ihmiset trollasivat myös juttuja.

Tim: : Otamme pian yhteyttä, mutta kyse on sitoutumisesta. Sitoutuminen on mahtavaa. Hyvässä tai pahassa, haluat ihmisten sitoutuvan sisältöösi, haluat saada aikaan vastauksen.

Jesse: Sinä teit niin. Hän ei todellakaan pitänyt sinusta. Joten muut ihmiset kuuntelevat ja kuulevat sen nyt…

Richard: He saavat kyydin sinne yrittämällä selvittää, mitä hän sanoi.

Jesse: Kaikki menevät Facebook-sivullemme ja etsivät Facebook-pikselivideota. Tim, valmistaudu lisää sitoutumiseen, toivottavasti lisää trolleihin.

Richard: Ehkä saat tukea Ecwid-yhteisöltä. Hekin tukevat sinua.

Tim: : Vastaan ​​parhaalle trollille. Vastaan ​​henkilökohtaisesti.

Jesse: : Selvä. Tykkään siitä. Selvä. Tim, nyt minun ja Richin on aika antaa sinun ottaa ohjat käsiisi. Eli sinä olet se tyytyväinen tyyppi. Mitä on tyytyväisyys?

Tim: Hyvä kysymys, Jesse. Ihmiset luulevat, että sisältö on monenmoista. Ai niin, se on blogi. Ai niin, se on video. Se on kaikkea tätä. Sisältösi on tarinasi, brändisi tarina, brändikokemuksesi. Se on tapasi viestiä, kuka olet brändinä yleisöllesi.

Jesse: : Okei. Eli uudelle kauppiaalle, joka haluaa myydä tavaroitaan täällä. Mitä se tarkoittaa heille? Tarkoittaako se sitä, että… heillä ei ole tarinaa. Ehkä heidän pitäisi kehittää se tarina. Mitä he tekevät?

T:: Joo, jos olet vasta aloittamassa, haluat tehdä ensimmäisen sisältösi. Tärkeintä on todella tietää, kuka olet brändinä ja kuka on yleisösi. Mielestäni nämä kaksi asiaa liittyvät todella läheisesti toisiinsa. Suuri osa siitä, kenelle määrittelet itsesi brändiksi, riippuu siitä, kenen näet itsesi yleisönäsi. Uskon, että sinulla oli Miller Machines, huuda Billy Miller ohjelmassa jokin aika sitten. Hänellä on erittäin tarkkarajainen markkinarako. Hän työskentelee musikaaleja tekevien lyömäsoittajien kanssa. Hän tietää tarkalleen, kuka on yleisö ja kuka se määrittelee, miten hän tekee sisältöä. Mitä hän kirjoittaa, mitä tarinoita hän kertoo minulle. Mielestäni se on todella tärkeää. Ehkä olet siisti äiti lasten kanssa tai se on yleisösi. Puhutaan siistille lasten äidille eri tavalla kuin hipsterimillennialille, joka pitää viiksistä ja David Lynchin elokuvista.

Richard: : Eli vastaisitko Jessen kysymykseen, jos he ovat vasta aloittelemassa eivätkä ole koskaan aiemmin ajatelleet sitä, olet kertonut tarinoita lapsena, mutta et ole tyyliin "Anna kun kerron sinulle tarinan". He vain luovat asioita. Määrittelisitkö sen melkein sillä, mitä he edustavat? Mitä he yrittävät saavuttaa? Onko se heidän missionsa? He eivät ehkä edes tunne yleisöään alussa.

Tim: : Joo. Se on tavallaan eteerinen juttu. Se on brändisi ydin. Millainen on persoonallisuutesi, mitä edustat? Mistä pidät? Perusasioita, kuten mitä myyt. Ne kaikki muodostavat brändisi persoonallisuuden. Ja hyvä lähtökohta on vain määritellä "Tietoja meistä". Sinulla ei ole "Tietoja meistä" -sivua. Aloita siitä, ala sanoa. Oletetaan, että olet baarissa ja puhut kaupastasi. Mitä aiot sanoa jollekulle kaupastasi? Miten se sai alkunsa? Kaikki nämä asiat.

Jesse: : Kuulostaa järkevältä. Ja jos et pysty kertomaan sitä tarinaa, ehkä voit mennä baariin ottamaan toisen drinkin ja se tarina kehittyy jotenkin. Mutta joo, mielestäni se on luultavasti hyvä vinkki aloittelijoille. Sinulla täytyy olla tarina kaupastasi. Tiedän, Tim, että sinulla on esimerkkikauppasi siellä, Pickle Pete's Sundries. Mikä on Pickle Pete's Sundriesin tarina?

T:: Pickle Pete's Sundries on vain projektikauppa, joka ei saa liikennettä. Tein sen vain huvin vuoksi viikonloppuna, mutta se on kaikki brändäystä. Koko kauppa on vain brändäystä ja sen olemus on vain sarkastista leikkiä verkkokaupan tallentaa. Se on eniten okei-est tuotteita Internetissä. Tuotteissani ei ole mitään erityistä ja se on minun brändini. Olemme niin keskimääräisiä ja poikkeuksellisen keskimääräisiä. Se on merkki. Facebookissa on muutama postaus. Kuten sanoin, se oli vain hauska projekti, jonka tein viikonloppuna, kun olin kyllästynyt. Mutta se oli kuin jos haluat alkaa miettimään brändäystä, se on siinä. Kuka sinä olet? Mikä on sinun juttusi?

Richard: : Melkein kävin katsomassa sitä ja olen utelias, oletko kytkenyt sen Printful-kauppaan nähdäksesi, ostaisiko joku sen oikeasti?

Tim: : Niin tein. Tein logon itse. Se on pieni suolakurkku, jossa on kädet ja kasvot, ja se on yksinkertaisesti karkeimmin piirretty suolakurkku, jonka olet koskaan nähnyt.

Richard: : Tavallisin suolakurkku, jonka olet koskaan nähnyt.

Tim: Kyllä. Ja minä vain ryhdyin toimeen, ja se on brändäyksen ydin. Tämä on minun nicheni, tämä on kuka minä olen, ja sitten ryhdyn toimeen, ja jokainen luomani sisällön osa-alue, kaikki mitä teen, puhuu tälle brändille.

Richard: : Eli pidät mieluummin kirjoittamisesta?

Tim:: Jep.

Richard: Jesse ja minä tykkäämme jutella. Jotkut ihmiset tykkäävät vlogata, ja sinä sisällöntuottajana luultavasti teet vähän kaikkea edellä mainittua. Miten he päättävät, miten kertovat tarinan, missä he kertovat sen? Tarinalle on monia paikkoja, joihin se voidaan sijoittaa. Mistä he aloittavat?

Tim: : Joo. Se on loistava kysymys, Rich. Kaikki palautuu siihen, että tiedät kuka yleisösi on. Jos tiedät keitä he ovat, tiedät mistä heidät löytää. Joten ehkä haluat olla YouTubessa, ehkä haluat tehdä videoita, koska siellä yleisösi on. Ehkä yleisösi koostuu teini-ikäisistä pojista, jotka katsovat pelivideoita. He ovat YouTubessa tai Twitterissä tai missä tahansa. Ja sitten kyse on vain yleisösi tuntemisesta. Se riippuu paljon tilanteesta, ja ehkä haluat tehdä monenlaisia ​​asioita, ehkä haluat olla Facebookissa ja Instagramissa ja YouTubessa tai ehkä haluat vain olla Instagramissa. Mutta joo, sinun on todella tiedettävä kuka yleisösi on.

Richard: : Entä jos joku on vasta aloittamassa? Pitäisikö hänen olla huolissaan sisällön laadusta? Koska voin kuvitella jonkun ensimmäistä kertaa. Hän istuu siinä ja yrittää pyörittää yritystä, ajattelemassa: "Hienoa, nyt pääsen tekemään juttuja tuotteeni lisäksi ja katsomaan perhettäni". Onko olemassa tietty tuotantoarvon taso, joka heidän on saavutettava? Vai voivatko he skaalata sitä ja muuttaa sitä, vai riippuuko se silti yleisöstä?

Tim:: Mielestäni skaalautuvuutta on aina lisättävä, kun kauppasi kasvaa. Mutta tee parhaasi sillä, mitä sinulla on. Älä vain lätkäise jotain kokoon, koska haluat saada sen valmiiksi. Mutta jos olet vasta aloittamassa, älä käytä 10 tuntia blogiin. Varaa tunti hyvän Facebook-julkaisun tekemiseen, jota voit käyttää Instagramissa ja Twitterissä tai millä tahansa sosiaalisen median kanavillasi, ja käytä tätä sisältöä uudelleen. Aloita pienestä. Tee jotain, mitä voit tehdä johdonmukaisesti. Se on todella tärkeää alussa. Aseta itsellesi johdonmukaisia ​​tavoitteita. "Haluan tehdä kaksi julkaisua viikossa. Siihen minulla on aikaa." Ja tee se niin hyvin kuin pystyt ja jatka siitä.

Richard: Kun sanot "uudelleenkäyttötarkoituksesta", tarkoitatko nimenomaan saman osan ottamista vai muokataanko sitä hieman eri alustoille?

Tim: : Mielestäni se riippuu ehdottomasti käyttämistäsi alustoista, mutta jonkin verran säätöä on tehtävä. Meillä on esimerkiksi juuri tehty pikselivideo. Jesse ja minä lanseerasimme uuden vloggausohjelman Ecwidille. Nämä ovat vain vinkkejä ja niksejä uusille kauppiaille. Sanotaan siis, että uudet kauppiaamme ovat vasta aloittamassa, he ovat hieman epävarmoja. He eivät oikein tiedä, mitä he aikovat tehdä kaupalleen tai miten he aikovat tehdä sen. Nämä videot on suunniteltu tukemaan heitä ja sanomaan: "Hei, tässä on kokemuksestamme joitakin asioita, joita voitte miettiä ja tehdä pitääksenne kauppanne sujuvana." Joten meillä on tämä pikselivideo ja se on YouTubessa, se on täyspitkä video. Ja sitten olemme pilkkoneet sen Twitteriä varten, ja olemme pilkkoneet sitä vielä enemmän Instagramia varten. Mutta meillä on yksi pääsisältö, jota olemme pystyneet käyttämään ja uudelleenkäyttämään eri tavoin. Joten saamme siitä pohjimmiltaan neljä tai viisi sisältöä.

Richard: : Joo, se on mahtavaa, tykkään siitä. Varsinkin jos teet noita erissä ja ajan mittaan, voisit oikeasti ajatella, että "Tämä on minun luovuuspäiväni". Ja sitten takaisin töihin ja sitten jos olet niin onnekas, että muut ihmiset pilkkovat sen, ja jos ei, niin on kaikenlaisia ​​ohjelmia olemassa.

Jesse: : Ja muuten, kaikki ammattilaiset jengeinä toimivat. Joten kun näet kaikki nämä eri brändit ja ajattelet, että "heillä näyttää olevan aikaa sosiaaliselle medialle joka ikinen päivä", mutta se tuntuu aina samaan aikaan. Ei, he kirjoittivat kaikki nuo yhden päivän tekstit parissa tunnissa ja pystyttivät ne ja menivät. Joten niin asiat toimivat.

Tim: : Joo, ehdottomasti, ja on olemassa paljon ohjelmia, joita voit käyttää. Jotkut ovat ilmaisia, jotkut eivät, jotka auttavat sinua aloittamaan sisällön luomisen. Jopa Facebookissa on julkaisujen ajoitustoiminto, jonka avulla voit mennä viikkoa tai kuukautta aiemmin ja asettaa kaikki julkaisusi valmiiksi. Se on vain yksi päivä ja se tekee siitä paljon helpompaa ja kestävämpää. Tärkeintä on löytää prosessi, joka on kestävä ja toistettavissa, kun aloitat sisällön luomisen.

Jesse: : Nyt se käy järkeen, ja mielestäni myös sisällön luomisesta puhuttaessa mainitsit julkaisun. Ihmiset luultavasti sanovat: "Minulla ei ole aikaa luoda sisältöä". Mutta mitä sinä julkaisit henkilökohtaisella Facebook-sivullasi ja kerroit ihmisille lapsistasi ja muista vastaavista asioista? Sinulla on kyllä ​​aikaa julkaisuille. Joten tämä on sinun yrityksesi. Jos haluat sen kasvavan, siihen tarvitaan tietty määrä aikaa, mutta se ei ole niin paha asia.

Tim: : Ja mielestäni myös tärkeä asia on olla tietoinen mahdollisuuksista. On niin paljon mahdollisuuksia rakentaa sisältöä. Teemme hieman korkeamman tuotannollisen arvon videoita. Mutta ehkä sinulla on vain kännykkä kädessäsi ja haluat kuvata nopean videon yleisöllesi Facebookissa ja Instagramissa. Ota vain puhelimesi esiin, etsi hyvä tausta. Ehkä en tiedä, seiso joen rannalla, osta yksinkertainen musta seinä tai mikä tahansa ja kuvaa nopea video. Se vie sinulta kaksi minuuttia. Joo, kaksi minuuttia.

Richard: Kuinka paljon ihmisten tulisi olla huolissaan katselukertojen määrästä? Sitä pitäisi edes miettiä tai tuottaa sisältöä katselukertojen määrästä riippumatta. Pitäisikö heidän arvioida sitä? Tarkoittaako se, että sisältö on hyvää, jos saan paljon sitoutumista? Tarkoittaako se, että sisältö oli huonoa, jos en saanut paljon sitoutumista? Pitäisikö heidän odottaa, että se olisi aluksi alhainen?

Tim: : Luulen, että haluaisin tähän kysymykseen paljon vastauksia. On selvää, että haluat sisältösi katselukertojen kasvavan seuraajamääräsi ja katsojamääräsi kasvaessa. Ehkä haluat saada lisää tilaajia tai lisää seuraajia Facebookissa tai missä tahansa. Mutta joo, seuraa trendiä, älä katso tiettyjä lukuja. Ja joo, se on alussa alhainen. Sinulla saattaa olla jokin video, jonka joku jotenkin jakaa ja se löytää oikean henkilön ja hänestä tulee viraali. Se ei tarkoita, että video olisi parempi tai huonompi kuin muut videosi. Se tarkoittaa vain, että oikea henkilö näki sen, he jakoivat sen ja oikeat muut ihmiset jakoivat sen. Se on viraalisisältömarkkinoinnin idea.

Richard: Pitäisikö heidän pitää se mielessä? Mietin sitä joskus, kun sanomme sanan sisältö. Ymmärrän sen ja ymmärrän miksi sanomme sen, mutta se on niin tunteeton sana. Luo sisältöä. Ja pitäisikö heidän ajatella, että minä luon sisältöä? Vai pitäisikö heidän ajatella "aion luoda jotain siistiä, joka herättää tällaisia ​​tunteita", vai ajattelevatko he sitä liikaa? Kun he tekevät niin, vai tekevätkö he vain...

Tim:: Ei, en usko, että tuo on liioittelua, koska mielestäni perinteisesti sisältöä ajatellaan usein sanoina, mutta sisältö on paljon enemmän kuin sitä. Se on kuvia, videoita, kokemuksen luomista yleisölle. Kyllä, haluat tietää, ja jälleen kerran kyse on brändisi tuntemisesta, mutta haluat luoda kokemuksen asiakkaillesi. Esimerkiksi: "Haluan heidän tuntevan näin katsoessaan tätä." Ja jos puhut yleisöllesi oikein, on paljon paremmat mahdollisuudet, että sisältösi leviää viraaliksi, koska olet pitänyt sen mielessäsi. Olet miettinyt, miltä haluat heidän tuntevan ja ajattelevan, miten haluat heidän ajattelevan ja reagoivan sisältöösi.

Jesse: : Tim, olemme puhuneet paljon videoista ja sosiaalisen median sisällöstä yleensä, joten haluan palata hieman ihmisten verkkosivuille. Koska videoiden ja tunteiden luominen ja muut vastaavat ovat tietysti mahtavia, mutta aloitteleville ihmisille he saattavat tarvita… Puhuimme hieman "Tietoja meistä" -osiosta. Joten teille, jotka kuuntelette, menkää katsomaan sivustoanne ja lukekaa lisää "Tietoja meistä" -osiosta. Välittääkö se tunteita? Kertooko se todella tarinanne? Mutta sen lisäksi luotte sisältöä myös Googlelle. Sanon tämän hieman alakuloisesti, mutta tämä on tosiasia. Tämä on todellisuus, jota tulette tarvitsemaan. Teidän on luotava sisältöä myös Googlelle. Miten voimme saada ihmiset tähän ajattelutapaan ja antaa siihen vinkkejä?

T:: Joo, mielestäni yksi ilmeinen asia on vain tietää avainsanat, joilla pelaat. Ehkä sinulla on a Google Analytics tilin luomista, tee tutkimusta nähdäksesi, mihin avainsanoihin haluat osua. Ja Googlella on tapa, jolla he luokittelevat omakseen kutsutun sisällön EAT pisteet, se on asiantuntemusta, auktoriteettia, luotettavuutta. Pohjimmiltaan se tarkoittaa, että tämä verkkosivusto tietää, mistä he puhuvat, heidän voidaan luottaa myyvän sinulle hyvää tuotetta, ja he ovat tämän yhden asian asiantuntijoita. Ja siksi, kun luot sisältöä, haluat pitää sen mielessä. Mitkä ovat avainsanat, jotka puhuvat tästä?

Jesse: : Lisää käytännön vinkkejä kuunteleville ihmisille. Tuotteidesi nimet, ei se nimi, joka sinulla on päässäsi. Mutta mitä ihmiset etsivät Googlesta… Sinun on käytettävä näitä avainsanoja sisällössäsi, joko tuotesivulla tai ehkä "Tietoja meistä" -osiossa. Kun puhumme erityisesti verkkosivustosi sisällöstä, kyse on sanoista. Ja joskus sinun on kirjoitettava sisältöä, joka ei ehkä ole kovin jännittävää.

Tim: : Ja mielestäni se on hyvä pointti. Sisältö ei aina ole hauskaa. Joskus tarvitsee vain sanoa, mitä haluaa. Jos myy tuolia, tarvitsee vain sanoa, että se on tuoli. Sille ei kannata keksiä jotain hullua nimeä. Se on tuoli, se on puinen tuoli, se on metallinen tuoli, se on kokoontaitettava tuoli. Mutta puhuessani tuotteesta pidän mielessä yllätyksen ja ilahduksen. Ehkä haluat sisällön olevan 90 % hakukoneoptimoitua, mutta sitten lisäät siihen jotain hauskaa, jotain, joka puhuttelee brändiäsi. Ehkä käytät eri sanaa tai muutat lauserakennetta hieman. Jotain, joka pitää sen mielenkiintoisena, mutta ruokit silti Google-hirviötä.

Richard: : Kun he miettivät nimeä tälle, ymmärrän kyllä, että se voi olla puinen tuoli, mutta pidätkö mielessäsi jonkin asiakkaasi kohtaaman kipupisteen? Koska luultavasti usein he eivät etsi ratkaisua niin paljon kuin ongelman ratkaisua. Luotko sisältöä joskus lähes avainsanarakenteen ympärille, joka on enemmänkin "Miten korjaan tämän?" tai "Mikä lievittäisi alaselkäkipua"? Tämä tietty puinen tuoli lievittää. Tiedät mitä tarkoitan, tiedän, että kyseessä on outo sana, mutta...

T:: Ehdottomasti. Täysin. Jälleen kaikki tulee takaisin yleisösi tuntemiseen ja siihen, kuinka he etsivät piikkiä. Ehkä se on joku, joka etsii vuosisadan puoliväliin moderni credenza ja he haluavat kyseisen tuotteen. Hienoa, laita se sitten sisältöösi. Mutta jos he etsivät ratkaisua ongelmaan, kuten "minulla on alaselkäkipu" tai he vain etsivät Googlesta "alaselän kipu". Laita se sisältöösi. Käytä näitä avainsanoja, jos tuotteesi lievittävät alaselän kipua. Tunne vain yleisösi.

Jesse: : Sinun ei tarvitse toistaa sanaa ”alaselkäkipu” joka lauseessa. Siinä on se hieno raja, jossa ihmiset ajattelevat, että ”minun täytyy käyttää tätä sanaa yhä uudelleen ja uudelleen.” Kyllä, sinun täytyy käyttää tuota sanaa, mutta älä ole naurettava. Googlesta on tulossa aika fiksu, jos vain käytät tuota avainsanaa joka lauseessa, sinua itse asiassa rangaistaan ​​siitä.

Tim: : Se on hieno tasapaino, koska tasapainottelet Googlen syöttämisen, hakukoneoptimoinnin (SEO) sijoituksen saavuttamisen ja oikeille ihmisille kirjoittamisen välillä. Kyllä, haluat sijoittua hyvin hakutuloksissa, mutta viime kädessä sivustollasi on ihmisiä, jotka lukevat sisältöäsi. Joten se on kirjoitettava siten, että kyllä, avainsanat ovat mukana, mutta se on jotain, mitä ihminen haluaa lukea.

jesse:: Luulen, että voimme jopa käyttää a oikea elämä Ecwid-esimerkki tässä. Toissapäivänä näin Timin työskentelevän Facebook-sivullamme, joten se on Ecwid.com/Facebook-commerce. Ja sitä ei ollut kirjoitettu uudelleen vähään aikaan, joten se piti päivittää käyttäjillemme. Mutta samalla minulla on joitain SEO-tarpeita tälle sivulle. Haluamme sijoittaa tiettyjä avainsanoja, kuten Facebook-kauppa ja Facebook-ostoskori ja Facebook sähköinen kaupankäynti. Joo, kun kaikkia näitä termejä käytetään toistuvasti, se ei näytä käyttäjälle niin mahtavalta kuin haluaisimme. Mutta meidän täytyy ruokkia täällä kaksi herraa. Työskentelemme Googlen ja käyttäjiemme hyväksi. Tim aikoo löytää tavan saada kaikki toimimaan ja yllättää ja ilahduttaa käyttäjiämme. Mutta aion olla kuin "Okei, hienoa. Hän käytti Facebookia verkkokaupan kuten halusin. Joten saamme sen silti paremmuusjärjestykseen jossain Googlessa." Vie nyt esimerkki tuotesivullesi. Kyllä, sinulla on oltava nimi, nuo avainsanat uudelleen, mutta älä mene hulluksi. Se pitää silti osata lukea. Jos luit sen ääneen ja se kuulostaa kamalalta, olet luultavasti mennyt liian pitkälle.

Tim: : Ja mielestäni nostat esiin hyvän pointin. Ole valmis käyttämään hieman ylimääräistä aikaa verkkosivustoosi, jotta siitä tulisi hyvä. Puhuimme sosiaalisen median sisällön kestävästä tekemisestä ja siitä, että sitä voi tehdä johdonmukaisesti. Verkkosivustosi on perustasi, se on telttaseppisi, ja haluat sen olevan todella hyvä. Sieltä asiakkaasi ostavat tuotteitasi. Jos sinun täytyy käyttää ylimääräistä aikaa tasapainotteluun avainsanojen ja hyvän kuulostamisen välillä, tee niin. Se on todella todella tärkeää.

Jesse: : Ja sitten voit tehdä hauskoja juttuja, kuten tehdä videoita, Instagram-videoita, se on paljon hauskempaa. Tim pääsi skeittaamaan videossa, se on paljon hauskempaa kuin kirjoittaa 500 sanaa puisella tuolilla. Ymmärrän täysin. Mutta kun teet tämän siistin videon ja ihmiset tulevat sivustollesi, haluat varmistaa, että se kestää uudet siistit videot.

Tim: : Ehdottomasti, tee tärkeimmät asiat ensin. Ja aivan ensimmäinen asia on kauppasi. Tee siitä hyvä. Tee siitä todella hyvä.

Richard:: Kuinka autat ihmisiä luomaan sisältöä? Koska perimmäisenä tavoitteena on myydä tavaraa, ellet ole vain epäitsekäs ja kirjoitat vain asioita auttaaksesi maailmaa. me puhumme verkkokaupan kuuntelijamme käyttävät Ecwidia ja yrittävät myydä joitain asioita. Ja tämä on loistava tapa saada sisältöä, joka tuo ihmiset sisään sosiaalisista verkostoista. Keskustelimme juuri siitä, kuinka tämä on todella hyvä myös avainsanojen ja hakujen sijoituksiin Googlen kautta. Mitä muita syitä tämän sisällön luomiseen on, ja onko niillä keinoja saada laajempi kattavuus? Pitäisikö heidän käyttää myös mainospalaa, pitäisikö heidän tehostaa sitä? Mitä muita asioita he voivat tehdä sisällöllä? Luovatko he näitä eri tavoilla? Se on tavallaan kaksijakoinen kysymys.

Tim: : Joo. Aloitan kysymyksen viimeisestä osasta, koska se on jäänyt parhaiten mieleeni.

Richard: Selvä, palaamme asiaan.

Tim: : Joo, sisällön vahvistaminen. Olemme nähneet trendin viimeisten 5–10 vuoden aikana, jossa ehkä 5 tai 10 vuotta sitten julkaisit jotain YouTubessa tai Facebookissa tai Twitterissä ja sait melko hyvän orgaanisen tavoittavuuden. Orgaaninen tavoittavuus tarkoittaa, ettet sijoittanut siihen rahaa, ihmiset vain näkivät sen, pitivät siitä ja se levisi luonnollisesti. Siitä lähtien monet näistä suurista jättiläisistä – Twitterit, Facebookit ja Instagramit – ovat vaihtaneet algoritmejaan niin, että orgaaninen tavoittavuus on ehkä vain 2–3 prosenttia. Jopa koko seuraajakuntasi ei välttämättä näe kaikkia julkaisujasi.

Tim: : Itse asiassa 98 % ei taatusti näe sitä. Ollakseen oikeassa suhteessa, he eivät oikeasti näe sitä.

Richard:: Ja minulla on harhainen epäilys, että se on juuri silloin, kun he IPO-toim ja yhtäkkiä se liittyi mainostuloihin. Hirveä epäilys.

T:: Rich, olisin taipuvainen olemaan samaa mieltä siitä. Se on heidän liiketoimintansa. He haluavat ansaita rahaa. Ja sinä olet yritys. He tienaavat sinulta rahaa. Ja tapa he tekevät sen mainostulojen perusteella. Ja yksi hieno asia, jonka voit tehdä, on lisätä julkaisujasi, se ei ole kovin kallista. Voit tehdä sen dollarilla päivässä tai ehkä dollarilla joka toinen päivä tai mitä tahansa. Ja se tulee olemaan vielä halvempaa, jos tiedät, kuka yleisösi on. Jos sinulla on erittäin tarkkarajainen yleisöä ja ehkä olet määrittänyt Facebook-pikselisi, kuten puhuimme videossamme. Olet siis nähnyt, keitä liikenne on, mistä he tulevat ja kuka viettää aikaa verkkosivustollasi. Voit kohdistaa tuon tehostuksen kyseisille ihmisille, jotta saat enemmän tällaisia ​​asiakkaita. Et vain vahvista sisältöäsi, vaan lisäät sitä myös arvokkaille katsojille.

Jesse: : Ennen se oli vähän vaikeampaa. Piti kirjautua takaisin Facebookiin ja tehdä näitä mainoksia, mutta jos haluat vain mainostaa sitä seuraajillesi, voit tehdä sen puhelimellasi, kun sinulla on luottokorttitiedot. Ja luota minuun, Facebook lähettää sinulle viestin, kuten "Haluatko mainostaa tätä?" Saat näitä sähköposteja, takaan sen. Ja voit kirjaimellisesti vain napsauttaa nappia ja sanoa "Kyllä, haluan käyttää 20 dollaria". Se voi olla niin helppoa ja maksaa vain 20 dollaria, mutta seuraajasi, jotka jo seuraavat brändiäsi, kuulevat sen. Asia voi olla paljon monimutkaisempi, kuten Tim vihjasi, kuten pikseleiden käyttö. Siinä voi tehdä paljon paremman kohdentamisen. Mutta jos haluat vain... olet liikkeellä ja saat puhelimellasi sähköpostin Facebookilta, jossa lukee "Haluatko käyttää tätä?" Klikkaat nappia, pam, käytät 20 dollaria ja yhtäkkiä seuraajasi kuulivat viestin. Sitä ehdottomasti kannattaa etsiä. Jos käytät kaiken tämän ajan sisällön luomiseen, joudut valitettavasti käyttämään siihen hieman rahaa. Ikävä kyllä, mutta se on osa tätä hommaa.

Tim: : Joo. Olet käyttänyt sisällön pariin niin paljon aikaa, olet nähnyt siihen paljon vaivaa ja tehnyt siitä mahtavaa. On sääli nähdä mahtavan sisällön menevän hukkaan.

Jesse: : Aion boostata videotamme julkisuuteen. Kaikki tietävät, että jos kuuntelette podcasteja ja huomasitte videon minusta ja hänestä, se johtuu siitä, että boostasin sitä. Näin te sen näette.

Richard: : Palaan vielä kysymyksen toiseen osaan, koska se oli ensimmäinen osa emmekä käsitelleet sitä. Toinen osa on, pitääkö heidän… jos he nimenomaan sanovat, että tiedän haluavani tämän mainostajaksi. Se on hieman erilainen, se ei ole "Tietoja meistä" -sivu, se ei kerro ihmisille yhteisöstä, se ei ole "kerro minulle, mitä edustat", mutta nyt ehkä se on hauska juttu. Ajatellaanpa ehkä parranajokerhoa tai jotain vastaavaa. Tällaisessa tilanteessa, kun he tietävät mainostavansa tätä erityisesti päästäkseen esimerkiksi suppilon huipulle, onko sinulla hyviä tapoja auttaa heitä keksimään luovia ideoita? Koska he saattavat olla erittäin keskittyneitä tuotteeseensa. "Voi luoja, nyt minunkin on oltava luova. Minun on keksittävä, minulla ei ole vielä mainostoimistoa, joka työskentelisi yritykseni kanssa." Miten he voivat keksiä hyviä luovia ideoita varsinaiseen mainontaan?

T:: Työskentelin siinä, että työskentelin jonkin aikaa mainostoimistomaailmassa, ja olisin huolimaton sanoa, etten katsonut paljon muiden ihmisten sisältöä. Mielestäni se on hyvä paikka aloittaa. Se on aivan kuin katsoisi mitä siellä on, mitä muut ihmiset tekevät, ja on OK lainata ideoita muilta ihmisiltä. Ihmiset ovat lainanneet ideoita ja ovat tyytyväisiä ja siirtävät kirjallisuuttaan satojen ja satojen vuosien ajan. Ja jos teet sen, se menee hyvin. Katso mitä siellä on, katso mitä voit tehdä. Ja sitten räätälöi joitain näistä ideoista tuotteillesi. Joo, loputtomiin. Joo, ei sellaisia ​​asioita, joihin yleisösi jo sitoutuu. Juttelin an:n kanssa verkkokaupan katsella tuotemerkkiä ja tulossa tänne San Diegon alueelle. Osa heidän tuottamasta sisällöstä oli, että he vain haastattelivat näitä elämäntapakavereita. Ehkä se oli surffaaja tai ehkä se oli kaveri, joka johti hattukauppaa, ja he vain tekivät nämä haastattelut näistä tyypeistä ja heidän työstään ja sitten pippusivat "tässä on kelloni" ja "tässä on kello, jota pidän, kun Minä teen tämän." Ja he tiesivät, että tämä on asia, jonka kanssa asiakkaani haluavat olla tekemisissä, he haluavat olla tekemisissä tämän elämäntapasisällön kanssa. Haluan nähdä muiden menestyneiden ihmisten käyttävän näitä kelloja, jotta voin nyt tuntea olevani menestynyt.

Jesse: : Kaikki hyviä ideoita. Mielestäni jos kuuntelet juuri nyt ja se tuntuu liikaa, ei kannata vain etsiä samanlaisia ​​kilpailijoita ja katsoa heidän videoitaan. Mielestäni juuri sitä tarkoitat.

Timo:: Joo, ehdottomasti.

Richard: : Lainaa toki. Aiot tehdä siitä oman näköisesi. En muista kuka niin sanoi, lahjakkuus lainaa, nerous varastaa tai jotain. On paljon alustoja, joissa voit kirjaimellisesti jopa katsoa ja nähdä, mitä kilpailijat tekevät. Suosittelen ehdottomasti tekemään siitä omannäköisesi ja luomaan oman ainutlaatuisen twistisi tavalla, jolla et kirjaimellisesti varasta ja teet täsmälleen samaa kampanjaa. Mutta on hauskaa, on hämmästyttävää, kuinka paljon tuo mielenpeli saa sinut olemaan haluamatta tehdä sitä, luulet, että sinun on tehtävä oma juttusi. Ja puhuin tästä vaimoni kanssa. Tyttäremme kohdalla, hän on nyt vasta kuusi ja puoli, mutta ajattelimme tulevaisuutta ja ajattelin itsekseni: vau, eikö olekin outoa, että koulussa, jos pyysit jotakuta muuta tekemään läksysi, huijaat. Mutta kun omistat yrityksen, jos joku muu tekee ne, ulkoistat tai delegoit, se lähettää ristiriitaisia ​​viestejä. Mutta ymmärrän sen. Haluan todella viestiä kuulijoille, että kaikkea ei aina tarvitse aloittaa tyhjästä. On muitakin, jotka ovat tehneet näin ja esiintyvät samanlaisten yleisöjen edessä.

Richard: : Maailmassa on paljon Tony Robbinsia, jotkut ihmiset vain haluavat kuulla hänet, kuten Tony Robbins. Jotkut ihmiset haluavat kuulla toisen motivaatiopuhujan. Sinun täytyy pysyä omana itsenäsi. Mutta kilpailusta on ehdottomasti opittavaa.

T:: Joo. Jesse ja minä emme ole ensimmäiset ihmiset, jotka ovat luoneet verkkokaupan vlogi ja vlogi siitä YouTubessa. Monet ihmiset ovat tehneet sen ennen meitä. Olet luultavasti nähnyt niitä paljon mainoksissa. Se on YouTuben ilmaiset roolit.

Jesse: : Mutta kukaan ei ole yhtä hyvä.

Tim: Kukaan heistä ei ole Jesse ja minä. Jesse ja minä luomme siihen oman tyylimme, oman näköisemme. Jos sinulla ei todellakaan ole aikaa, on olemassa kuvapankkikuvia ja -videoita ja kaikkia näitä.

Jesse: : Markkinoilla on itse asiassa paljon erilaisia ​​sovelluksia. Ne eivät ole enää kaikki ilmaisia. Luulen, että aiemmin Promona tunnetut Loom ja Five ovat nyt yhdeksi sovellukseksi, jossa käytetään erilaisia ​​arkistovideoita ja niitä voi muokata ja leikitellä niiden kanssa. Siihen täytyy panostaa hieman aikaa, mutta hienoja kameroita ei tarvita. On puhelin ja muita sovelluksia, joilla voi luoda aika siistiä sisältöä ja aika siistejä videoita.

Tim: : Se on todella saavutettavissa. Kuulostaa paljolta, mutta se on todella saavutettavissa.

Richard: : Eli lyhyesti sanottuna, mikä olisi paras tapa aloittaa? Olemme käsitelleet paljon aihetta. Käsittelemme eri alustoja. Käsittelimme kirjoittamista, podcasteja ja bloggaamista. Miten joku, joka kuuntelee musiikkia juuri nyt, voisi aloittaa tänään ja saada jotain tehtyä jo tänään?

Tim: : Valitse yksi sosiaalisen median alusta, valitse vain yksi. Ehkä se on Instagram, ehkä Facebook, ehkä Twitter. Suunnittele kaksi viikkoa. Sano, että haluan julkaista postauksen joka toinen päivä ja kirjoitan nuo postaukset. Varaa tänään kaksi tuntia näiden postausten kirjoittamiseen. Ota pari kuvaa tai ehkä sinulla on joitain kuvapankkikuvia ja aikatauluta ne.

Richard: : Se on luultavasti yhdistelmä tapaa, jolla haluat luoda parasta, ja sitä, miten asiakkaasi kuluttavat ja missä he ovat.

Tim: : Aivan oikein. Ehdottomasti. Jälleen kerran palataan brändisi ja yleisösi tuntemiseen.

Jesse: : Tykkään siitä. Joten kaikille, jotka etsivät Tony Robbins -sisältöään. Mielestäni Tim Osborn on Tony Robbins. Hieman lyhyempi, vain sanon.

Tim: : Joo, hän on iso kaveri.

Jesse: : Tim, mitä muita sisältöjä työskentelet Ecwidille? Pieni maistiainen teille kaikille. Mitä sinulla on työn alla, mitä voisit jakaa?

Tim: : Luomme jatkuvasti uusia blogeja ja uutiskirjeitä ja kaikkea muuta mahtavaa. Mielestäni suurin juttu näinä päivinä on tämä uusi blogisarja, jonka olemme aloittaneet, ja olemme siitä todella innoissamme. Yritän vain tukea uusia kauppiaitamme ja auttaa heitä menestymään. Haluamme todella, että sinäkin menestyt. Joten meillä on tulossa pian video Instagram Shoppable -julkaisuista. Siinä kerrotaan, kuinka voit käyttää Instagramia, sosiaalisen median alustaa, jossa jo luot sisältöä, ja käyttää samaa sisältöä tuotteiden myymiseen, tuotteiden merkitsemiseen ja myynnin edistämiseen.

Jesse: : Teemme siitä videoita. Näetkö, minun ei edes tarvinnut tehdä mainosta Instagram Shoppable -julkaisuille tänään. Teit sen puolestani.

Timo: Ole hyvä.

Jesse: Selvä. Tykkään siitä. Selvä, Rich. Onko sinulla vielä viimeisiä kysymyksiä Timille?

Richard: Ei, haluan vain luoda lisää sisältöä. Juuri siinä piilee juuri tapahtuneen sisällön tai sisältöjuhlien kauneus.

Tim: : Tämä on sisältöä. Olemme luoneet sisältöä vain istuen täällä ja jutellen.

Richard: : Joo. Älä aliarvioi sitä. Se olisi se yksi asia, jonka luultavasti heittäisin esiin, ja nuo lisäosat. Älä aliarvioi ajatusta siitä, että dokumentoit tarinasi. On kirjaimellisesti ihmisiä, jotka menestyvät ja sanovat: "Olen surkea tässä juuri nyt, mutta tämä on se, mitä haluan tehdä ja tämän puolesta seison ja rakennan tätä ja jaan sitä." Jotkut näistä ihmisistä menestyvät paremmin kuin ne, jotka yrittävät tuottaa paljon tuotettuja asioita.

Tim: : Joo. On niin paljon helppoja ja edullisia sisältömahdollisuuksia. Sinun tarvitsee vain tarttua niihin. Ehkä olet tapahtumassa ja otat kuvan, ehkä sinulla on tarina siitä, miten epäonnistuit sinä päivänä, ja haluat vain julkaista videon. Nappaa se helppo ja edullinen sisältö ja levitä se.

Richard: : Rakastan sitä. Rakastan sitä. No niin, ryhdytään hommiin.

Jesse: : Selvä. Tehdään se. Kuvasin videon, tein lisää sisältöä, tupladippaus. Tim, kiitos että olet mukana.

Tim: Kiitos, että kutsuit minut.

Jesse: : Hyvä on kaikki, menkää ulos ja tehkää se mahdolliseksi.