Tässä podcastissa keskustelemme uudesta ominaisuudesta, joka on Ecwid-kauppiaiden käytettävissä ja joka automatisoi täysin heidän Google Shopping -mainostensa luomisen ja hallinnan.
Ricardo Lasa on Sitewit/Klickenin toimitusjohtaja. Yhtiö, jonka kanssa Ecwid teki yhteistyötä tämän uuden toiminnon toimittamiseksi.
Keskustelemme Google Shoppingin yleisistä mainosmarkkinoista, integraatiosta Ecwidin kanssa,
Tässä podcastissa mainittu tarjous ei ole enää saatavilla.
Jäljennös
jesse: Hei kaverit, Jesse Ness täällä, Ecwidin kanssa
Richard : Hei, mitä kuuluu, Jesse?
jesse: Täällä on hyvä päivä! Tänään on itse asiassa erilainen: meillä on pari vierasta, ja ennen kuin esittelemme heidät… Tämä on ominaisuus, josta puhumme tänään, ja kumppani, joka todella näyttää, mistä Ecwidissä on kyse. Joten aiomme puhua joistakin todella
David : Hei kaikki! Onpa hienoa olla täällä! Jesse, kiitos tervetulotoivotuksista, arvostan niitä todella paljon! Tiedättehän, että minulle on tänään todella tärkeää jakaa hieman taustaani, jotta ymmärrämme, mitä tuon pöytään ja miksi olen niin kiinnostunut Ecwidistä ja miksi mielestäni sinunkin pitäisi olla.
Minun historiani on, että olen tehnyt
Joten liittyminen Ecwidiin markkinoinnin johtajaksi on ollut minulle loistava tilaisuus, koska olen siirtynyt sinun kengissäsi, jossa yrität ohjata liikennettä, auttamaan alustan luomisessa varmistaaksemme, että se toimii hyvin asiakkaillemme ja varmista, että siinä on päivitetyt ominaisuudet ja ominaisuudet, jotka auttavat sinua kasvamaan. Minusta on todella mielenkiintoista se, että mainitsin monet näistä suurista ja mahtavista merkeistä… Totta, meillä oli valtavat budjetit, meillä oli paljon ihmisiä ja meillä oli paljon kykyjä, ja se oli uskomatonta, koska pystyimme tekemään asioita, jotka muut pienemmät kaupat eivät voineet, ja paikka, jossa olen nyt, on todella mielenkiintoinen Ecwidin kanssa, koska me tuomme mukanamme ne ominaisuudet, jotka meillä oli
Tuomme nämä ominaisuudet alas pienille myymälöille ja tarjoamme suuren kattavuuden ja suuret ominaisuudet pienille yrityksille, joilla ei ole suuria budjetteja, joilla ei ole suuria näyttämöjä, mutta jotka antavat niille mahdollisuuden olla merkittävässä asemassa ympäri maailmaa ja kasvaa. heidän yrityksiään. Joten olen erittäin innoissani olla osa tätä ja työskentely teidän, Richin ja Jessen, kanssa on ollut ilmiömäistä.
Jesse: Mahtavaa! David, haluamme siis hyödyntää kokemuksiasi ja pyytää sinua kertomaan, kun haastattelemme seuraavaa vierastamme. Ricardo Lasa on SiteWitin toimitusjohtaja, joka ylläpitää Kliken-sovellusta. Ricardo, voisitko esitellä itsesi?
Ricardo: Toki! Kiitos, että sain minut. Olen Ricardo Lasa, minä olen
Jesse: Mahtavaa, mahtavaa! Aloitetaan siis esittelemällä Google Shopping asiakaskunnallemme. Eli, sanoin sanottuna, mitä Google Shopping on, jos ette ole siitä tietoisia?
Ricardo: Toki! Joten Googlella alustana on pari muunnelmaa siitä, kuinka voit todella mainostaa sillä. Joten ensimmäinen alusta, jonka he tarjosivat, oli Google AdWords. Ja se oli alusta, jota käytettiin sekä myyntiin että mainontaan
Jesse: Ricardo, kun puhut AdWords-alustasta, kuten useimmat ihmiset sen tuntevat, se tarkoittaa sitä, että kun kirjoitat haun Googleen ja näet tekstimainoksia – siitähän sinä puhut, eikö niin?
Ricardo : Aivan oikein! Itse asiassa, kun teet haun Googlessa, näkemäsi tulokset ovat pääasiassa AdWords-hakukoneen tuottamia ja ne ovat kaikki tekstimainoksia.
Jesse: Totta kai. Ja nyt siirrytään nykytilanteeseen, mitä on Google-ostos?
Ricardo: Toki! Joten sitten Google loi erikoistuneen mainoskoneen
Richard: Oi, se on mahtavaa! Hei, Ricardo, tässä Richard. Pikakysymys, mainitsit muutaman lauseen takaperin yhden suosikkisanoistani – automaation – koska Jesse ja minä olemme yrittäneet tehdä tätä aiemmin yksin.
Ricardo : Totta kai. Itse asiassa olen tästä todella innoissani, koska olemme rakentaneet niin upean integraation alustojen välille. Ecwid loistaa selvästi myymäläpuolella, eikö niin: varastonhallinta, kaikki tuotetiedot ja niin edelleen. Ja jos yrität tehdä tämän manuaalisesti Google Shoppingin avulla, se on melko pitkä sarja vaiheita, jotka sinun on käytävä läpi.
Joten ensin sinun on hankittava itsellesi Google Merchant Center -tili. Sinun on vahvistettava se ja sitten vaadittava, mikä tarkoittaa periaatteessa, että sinun on lisättävä koodinpätkä verkkosivustolle. Kun olet käynyt läpi tämän prosessin, sinun on vietävä varastosi Google-syötteeseen. Sitten sinun on pohjimmiltaan valittava, mitä syötteen osia haluat käyttää kampanjassa. Sitten sinun on lisättävä se Google AdWordsiin, joten periaatteessa sinun on hankittava Google AdWords -tili, joten sinun on määritettävä kaikki tämä ja määritettävä kampanja ja Google AdWords -syöte ja käynnistettävä sitten kampanja. Joten nyt puhumme seitsemästä kahteentoista itsenäisestä vaiheesta useilla alustoilla, joten se on erittäin monimutkainen tehtävä.
Jesse: Totta kai. Toivon, että kuulijat: toivottavasti ette tehneet muistiinpanoja, koska niin teidän piti ennen tehdä. Se on tuskallista, siinä on paljon vaiheita, paljon asioita voi mennä pieleen, paljon turhautumista. Ricardo, miten te ratkaisitte tämän ongelman?
Ricardo : Totta kai. Olemme rakentaneet Google Shoppingille alustan alusta alkaen Ecwidin kanssa, eikö niin. Itse asiassa olemme työskennelleet Ecwidin ja Googlen itsensä kanssa.
Pohjimmiltaan automatisoimme kaikki prosessit. Esimerkiksi kauppiaskeskuksen tilin luominen on automaattista, teemme sen suoraan ja ohjelmallisesti API:n kautta, myös myymälöiden todentaminen tapahtuu ohjelmallisesti Ecwid Instant Sitesissa. Ja sitten varsinainen syötteiden luominen kampanjaan – se on myös automaattinen.
Joten sinun tarvitsee vain valita, missä luokissa haluat mainostaa, ja me luomme syötteet kampanjoille automaattisesti. Itse asiassa se ei ole vain syötteiden luomista. Työskentelimme Ecwidin ja Googlen kanssa luodaksemme erityisiä tuotekuvauksia ja tuotenimikkeitä, jotka ovat todellisia
Lopputulos on, että syötteesi ovat paljon parempia kuin tekisit ne käsin. Ne ovat täysin automatisoituja, eikä Google-kauppiastiliä hankita. Myöskään AdWords-tilin hankintaa ei ole. Tarkoitan, että teemme sen itse asiassa automaattisesti. Periaatteessa sinun tarvitsee vain valita, mihin luokkiin haluat mainostaa, kuinka paljon rahaa haluat käyttää, ja käynnistämme kampanjat. Prosessi etenee useista vaiheista, tiedäthän,
David : Vau! Ricardo, saat tämän kuulostamaan niin yksinkertaiselta. Olen itse asiassa käynyt läpi prosessin ja katsonut, mitä te olette tehneet. Olen todella vaikuttunut siitä ja olemme todella iloisia voidessamme integroida teidät Ecwidiin. Uskon, että siitä tulee ehdottomasti loistava kumppanuus.
Yksi asioista, joita haluaisin käsitellä vain vähän, on "miksi". Olen istunut Ecwid-kauppiaiden paikoilla monta vuotta, mikä kiinnostaa Google Shoppingissa ja miksi meidän kaikkien pitäisi kiinnittää tähän huomiota, kuunnella Ricardon ja Richardin ja Jessen tietämystä? Onko se, että maailma muuttuu ja haku muuttuu. Nykyään ihmiset pitivät tekstistä ja he todella lukevat. Kukaan ei todellakaan lue enää. Tämä on visuaalinen maailma, ja se elementti, jonka Google Shopping tuo Googlen hakukoneen tulossivulle, on se, että siihen liittyvät kuvat.
Joten oletetaan, että haluat mennä katsomaan a
Richard: Melkein näyttää siltä, että joitain asioita, jotka perinteisesti saattavat vaikuttaa vaikeilta myydä verkossa voisi itse asiassa olla helpompaa, kuten matot. Puhuimme Jessen kanssa matoista, kuten, miten outoa myydä, mutta miten voit
Jesse: Niin, ja Ecwid-kauppiaille: mieti kaikkia niitä kertoja, kun googlaat jotain ja katsot vain kuvia yläreunassa. Tästä tässä on kyse. Jos tuotteesi ovat visuaalisesti houkuttelevia, jos sinun on nähtävä kuva myydäksesi sitä, Google Shopping on todella oikea paikka.
David : Eikä kyse ole vain ajatuksistamme, eihän? Emme vain rakasta visuaalisuutta. Google itse on muuttanut hakukoneiden tulossivua ajan myötä, ja ennen se koostui kokonaan tekstistä. Sitten he vain alkoivat sanoa: "Tiedätkö mitä, ihmiset ostavat visuaalisesti. Laitetaan kuvat yläreunaan." Eli sinulla ei oikeastaan ole täyttä peliä, jos teet vain maksettua hakua. Tarvitset todella visuaalisen ostokomponentin.
jesse: Joo! Ricardo, ehkä tiedät, koska olet koko ajan Google Shoppingissa. Kuulin hiljattain tilaston, että 50% kaikista
Ricardo : Joo. Luulen, että se on suunnilleen sama luku kuin mitä olen kuullut. Mutta se kasvaa. Joten en olisi kovin yllättynyt ajan myötä. Se itse asiassa kasvaisi prosentteina.
Halusin itse asiassa lisätä keskusteluun toisen, mielestäni todella tärkeän tekijän, joka on ymmärrettävä Google Shoppingista. Se on todella suunniteltu
jesse: Joo! Ricardo, miten se toimii? Pysytään siinä
Ricardo: Toki. Joten täsmäämisprosessi on ensisijaisesti kuvauspuolella. Oletetaan siis, että sinulla on
Jesse: Täydellistä! Kauppiaan on hyvä tietää, koska se tarkoittaa, että sinun on todella mietittävä, mikä on tuotteen nimi. Nimeä tuotteesi asianmukaisesti, jotta se on ihmisille järkevä Googlessa. Mielestäni vinkki olisi: "Älä ole liian söpö". Kerro vain, mitä se on. Ja sitten kuvaus – siinä on paljon tilaa, useita satoja sanoja, joilla voit kuvailla sitä. Siksi Google käyttää osumaa, joka voi tehdä siitä paljon tarkemman.
Ricardo : Totta kai. Ja tuo kuvauspuoli. Juuri siksi, että sinulla on niin paljon tilaa, eikö niin? Muista vain, että Google yhdistää sinut useiden tekijöiden perusteella, aina avainsanasta tuotteen nimeen, mutta myös tuotemerkkiin, tuotteen tyyppiin ja moniin muihin asioihin. Joten jos olet kuvaileva itse tuotteessa, tuotekuvauksessa, sinulla on paljon paremmat mahdollisuudet saada osuvia hakuja. Joten korostan ehdottomasti erittäin hyviä tuotekuvauksia.
Richard: Kuvittelisin myös, että tuossa kuvauksessa apusi Googlen algoritmissa todella tekee sen, kun puhut osuvasta henkilölle, joka todella haluaa ostaa jotain, ei vain, joka haluaa katsoa, kuinka
Ricardo : Totta kai. Niin, ja sanoisin, että Google Shopping -hakukone on itsessään sellainen, koska he tietävät, miten hakuja tehdään ja miten kaikki ihmiset todellisuudessa hakevat hakukontekstissa. He ovat erittäin tehokkaita ja varmistavat, että vastaus näkyy ostoaikeessa.
Jesse: Totta kai. Se on paras aika päästä internetin käyttäjien eteen – kun he ovat valmiita ostamaan. Joten laita kuvasi suoraan heidän eteensä ja aseta hinta. Ricardo, tiedän, että se riippuu aina termistä ja klikkauksen hintaan vaikuttaa paljon. Onko sinulla Google Shoppingille keskimääräistä klikkauskohtaista hintaa?
Ricardo : Keskiarvon laskeminen on vaikeaa, koska se on niin laaja tuote- ja kategoriakohtaisesti sekä maantieteellisen sijainnin mukaan.
On selvää, että mitä enemmän huutokaupoista on kilpailua, sitä korkeampi hinta on. Ja siihen voi vaikuttaa tuote, tuotteen hakujen määrä, tuotteen hakumäärä, mutta myös maantieteellinen sijainti.
Olemme nähneet kauttaaltaan, että napsautuskohtainen hinta on tavallaan samassa yhteydessä kuin tavallinen AdWordsin napsautuskohtainen hinta. Tietyt luokat ovat paljon halvempia, tietyt luokat voivat olla kalliimpia. Mutta yksi asia, jonka olemme nähneet kautta linjan, on se, että tulossuhde (ROI) on korkein Shoppingissa. Ja mielestäni se liittyy siihen, mitä sanomme. Tarkoitus on siis olemassa, se, että olet todella nähnyt tuotteen, kun napsautat sitä, olet valinnut haluamasi tuotteen, oikea. Et aio klikata palautetuista tuloksista tuotetta, josta et pidä. Olet melkein puolivälissä, kun teet sen. Se on siis paljon korkeampi konversiosuhde ja Google Shoppingin sijoitetun pääoman tuotto kuin lähes kaikilla muilla medioilla
David: Se on upeaa, Ricardo. Yksi asia, joka huolestuttaa minua aina liikenteen kasvun uudelle tielle pyrkiessä – ja se koskee luultavasti myös kauppiaita – on se, että sinulla ei ehkä ole todellista käsitystä siitä, miten jokin toimii. Et ehkä osaa tehdä tarjousta jostain. Et ehkä tiedä mitä ROI tulee olemaan, ja kauppiaamme ovat usein pieniä yrityksiä, joita me todella tuemme. Heillä ei aina ole tarpeeksi aikaa ymmärtääkseen, miten testaus tehdään, ja ymmärtääkseen hintatarjousstrategiaa. Sitä minä rakastan teissä, ja se, mitä tarjoatte täällä, on todella vankkaa
Ricardo: Toki. Tarkoitan toista suurta tekijää siinä on täysi automaatio. Meillä ei tarvitse olla inhimillistä johtamista sen takana, sen avulla voimme aloittaa melko pienillä budjeteilla. Joten sen lisäksi, että kone pohjimmiltaan lentää autopilotilla, eikä se tule kaatumaan, se tulee itse asiassa tekemään todella hyvää työtä markkinoinnin suunnittelussa. Voit myös aloittaa pienemmällä budjetilla, joten se ei ole valtava investointi, voit katsoa ja nähdä, kuinka se toimii myymälässäsi pienellä budjetilla, satoja tai jopa 70 dollaria.
Jesse: Vau, se on täydellistä. Ricardo, se tarkoittaa, että tekoälysi itse asiassa ohjaa hinnoittelua. Ja se tarkoittaa, että klikkauskohtainen hinta ei määräydy tarjouksen mukaan, vaan muutokset tapahtuvat automaattisesti alustallasi?
Ricardo : Kyllä. Tarjouspuolella ei ole ihmisen väliintuloa. Kyseessä on siis portfolion optimointi, ja maksimoimme sijoitetun pääoman tuoton kampanjan budjetille.
Richard : Tuo on todella siistiä, Ricardo! Mietin, palatakseni Daven pointtiin, että pienet yritykset ovat vasta aloittamassa, eivätkä tiedä tarkalleen mistä aloittaa, joten tämä kuulostaa hyvältä potentiaaliselta uudelta liikenteen lähteeltä, uudelta tulonlähteeltä heille. Onko olemassa keskimääräinen tilauksen arvo tai keskimääräinen kate, jonka kanssa jonkun pitäisi työskennellä ennen kuin he alkavat työskennellä kanssasi?
Ricardo : Kyllä ja ei. Yleisesti ottaen ne näkyvät kaupassaan, tilausten arvot... on vaikea saada markkinointia toimimaan, kun myydään vain tuotteita, sanotaanko, alle muutaman dollarin hintaluokassa ilman volyymia, tietenkin. Koska tilausta kohden konversiosi ja tulosi eivät todennäköisesti ylitä kustannuslupaustasi. Olemme nähneet kaikkialla, että keskimääräiset tilausten arvot ovat noin kaksikymmentä dollaria tai enemmän. Yleisesti ottaen passiivisia tuottoja voidaan nähdä melko helposti. Ilmeisesti mitä suurempi tilauksen arvo on, sitä paremmin investoinnit tuottavat. Sanoisin, että keskimääräiset arvot – yli 20 dollaria tilausta kohden – toimivat hyvin.
Richard : Selvä. Eli hypoteettisessa skenaariossa, jossa jollakulla on 60 dollarin tuote 25 dollarin katteen kanssa, hän sopii tähän täydellisesti?
Ricardo : Totta kai!
David: Jos voin lisätä tähän vain hetken, tämä on Dave. Joten käytin aiemmin thechive.com-sivustoa, joka on melko suuri
Jesse: Joo, tarkoitan, että se on itse asiassa erittäin rohkaisevaa, koska olisin ennen tätä podcastia ajatellut, että sen pitäisi olla ehkä sadan taalan paikkeilla, jotta markkinointiin olisi varaa ja katetta. Joten on mahtavaa, että tämä voi olla tarkoitettu ihmisille, jopa melko pienillä ostoskoreilla.
Joten, Ricardo, olet maininnut aiemmin, että te teette optimoinnin ja tekoälyllä on se. Joten se tarkoittaa, että pystyt itse asiassa seuraamaan myös myyntiin asti. Miten se toimii? Liittyykö se Ecwidiin integraatioon?
Ricardo : Kyllä, eli integroimme tilaukseen sen osan Ecwidistä, jossa tilaus itse asiassa tapahtuu. Kun tilaus on valmis, käynnistämme sen, joten tiedämme tarkalleen, mitkä avainsanat toimivat tässä tapauksessa tai mikä tuote sai myynnin, mikä on todellinen myyntiarvo, joten se liitetään todelliseen euromäärään tai myyntisummaan. Ja sitten voimme laskea sijoitetun pääoman tuottoprosentin mainonnalle, kulutukselle ja kaikelle muulle. Joten kaikki on täysin integroitu, ja käynnistämme myös Google AdWords -myynnin siinä vaiheessa. Joten se on sekä alustallamme, Ecwidissä, että Google AdWordsissa, joten näet kaikki konversiosi.
jesse: Oi täydellinen! Joten se auttaa jopa, jos myyt, vaikkapa
Ricardo : Tavallaan. Eli se maksimoi sijoitetun pääoman tuoton. Se ei siis välttämättä poistaisi mainoksia, mutta se saisi automaattisesti maksimimäärän klikkauksia korkeamman konversion ja korkeamman tulon tuotteille. Ja pienimmätkin budjetit ovat rajalliset. Ei ole kyse miljoonan dollarin budjeteista, kuten silloin, kun sinulla on esimerkiksi 150 dollaria käytettävissä. Eli orgaanisesti tapahtuu niin, että koska saat korkeamman arvon ja korkeamman tulon tuotteita, jotka eivät konvertoi niin hyvin, ne, jotka eivät myöskään konvertoi, eivät näe liikennettä, jos ne eivät saa klikkauksia. Joten se ei teknisesti ottaen tarkoita, ettemme poistaisi mainoksia, jos ne eivät näe liikennettä.
Jesse: Totta kai. Eli se on käytännössä puristettu, mutta ei välttämättä pois päältä. Tekoäly vie vähän aikaa. Se perustuu tilastolliseen merkitsevyyteen, ja tarvitset liikennettä. Kuinka kauan algoritmienne, tekoälynne, käynnistyminen ja asioiden parantaminen kestää?
Ricardo: Toki. Aloitamme siis kohdasta
Sitten saamme konversioita moottoriin, joka paranee huomattavasti konversion maksimoimiseksi, joten tietysti se on aina oppimista. Joten mitä enemmän se kulkee, sitä paremmin se toimii. Ensimmäisen kuukauden aikana saamme sen kuitenkin melko vakaaseen, melko hyvään optimointiin, jossa on viisi tulosta. Saamme paljon selkeämmän kuvan siitä, mitkä hinnat toimivat ja mitkä muunnokset toimivat ja niin edelleen.
Ja sitten, tiedäthän, viiden konversion jälkeen se paranee, paranee ja paranee. Joten pitkällä aikavälillä on melko välitön
Jesse: Totta kai. Eli selitetäänpä tämä aloittelevalle kauppiaalle. Heillä on kauppa, he ovat tehneet muutamia myyntitapahtumia, ehkä he tekevät jotain Facebookissa ja sähköpostitse, mutta he eivät ole koskaan käynnistäneet mainoskampanjaa. Eli puhumme ehkä tunnista tai pariin tämän lanseeraamiseen ja ehkä parista sadasta dollarista hyvän palautteen saamiseksi ja myyntikustannusten selvittämiseksi, onko se reilua?
Ricardo: Tähän mennessä meillä on 20 minuuttia. Se riippuu suoraan myymälän varastosta. Joten jos sinulla on kaikki tiedot kohteista, hinnat ja kaikki muu on melko saumatonta, se kestää noin 5 minuuttia tai vähemmän. Mutta sanomme, että kampanjan suorittamiseen kuluu keskimäärin 20 minuuttia, joten se on melko helppoa. Ja kyllä, mielestäni paketti 75 dollarilla. Joten voit perustaa 75 dollaria kuukaudessa ja kasvaa sitten satoihin ja sitten tuhansiin. Meillä on siis aika hyvät askeleet, 75, 150 kuukaudessa ja sitten 300
Jesse: Selvä. Eli tiedätkö, luuletko, että jos joku käyttää, sanotaan, jonkun tuotteiden keskiarvo on, sanotaan, 50 dollaria? Luuletko, että 150 dollarin käyttäminen, ehkä kahden kuukauden aikana, riittäisi kunnollisen mittarin saamiseksi? Toimiiko tämä Google Shoppingissa, vai tarvitsenko parannuksia? Onko tässä mitään järkeä? Onko se tarpeeksi aikaa?
Ricardo: Toki! Sanoisin, että mielestäni kahdeksan viikkoa on ehdottomasti riittävä aika saada sinulle hyvä käsitys siitä, mikä on muuntosuhde ja mikä on keskimääräinen tilauksesi. Ja sitten voit säätää sen mukaan. Tarkoitan, jos konversiosi on suurempi kuin luulit, mutta tilauksesi määrä on hieman pienempi, ehkä haluat niputtaa tuotteita että lisää
David : Tiedätkö, tämän ohjelman mielenkiintoiset puolet ovat se, että se liittyy laajempiin digitaalisen markkinoinnin kokemuksiin. Kun ajattelet asiaa, tehokkaat tavat ohjata liikennettä ovat sellaisia, että löydät taktiikan, josta pidät, ja sitten kaikki alkavat panostaa siihen. Sitten huomaat, että tehokkuus alkaa kadota, ja sinun on löydettävä uusi taktiikka.
Pidän Google Shoppingissa juuri nyt siitä, että siellä ei ole paljon "pidemmän hännän" käyttäjiä. Ei ole paljon pieniä kauppiaita, jotka todella keksivät kuinka käyttää järjestelmää, koska se on aina ollut liian monimutkaista aiemmin. Sinulla on siis suurin osa tärkeimmistä toimijoista, kuten suuremmat tuotemerkit, jotka voivat hyödyntää sitä. Mutta juuri nyt tällä työkalulla tuomme sen pienempien kauppiaiden käyttöön. Se on tilaisuus olla aikaisessa vaiheessa suuremman liikenteen aallokko, joka tapahtuu visuaalisten ostosten kautta. Joten ajatukseni kauppiaille on hyödyntää tämä nyt. Asioista on hyödynnettävä niiden ollessa mahdollisimman tehokkaita, koska ne eivät välttämättä aina ole ikuisia. Joten, kokeile sitä!
Richard: Joo. Aivan kuten verkon alkuaikoina. Jos olisit siellä ensin, joskus voittaisit, eikö niin. Tai sitten sinulla oli paremman näköinen kauppa. Joten, kyllä, sinulla on nyt mahdollisuus näyttää ja toimia tehokkaasti, kuten yrityssivusto, jossa on nyt Klikenin ja Ecwidin yhdistelmä, se on mahtavaa. Aioin kysyä sinulta, Ricardo, onko tämä sataprosenttista
Ricardo: Eli aika lailla se on
Richard : Selvä. Joten heti kun he ovat sanoneet "tämän paketin otan", se on kulutussumma, eikä minun tarvitse huolehtia siitä, että yhtäkkiä saan laskun tuhannesta ylimääräisestä dollarista tai mitään sellaista. Hyväksyt vain 250 dollaria tai 300 dollaria, olipa hinta mikä tahansa, minkä he valitsevat. Se on laskun suuruus, ja he voivat ikään kuin unohtaa sen ja palata töihin.
Ricardo : Aivan oikein. Eli todellista riskiä ei ole. Tarkoitan, että kampanjan käynnistämisen lisäksi varmista, että jokin, jonka tiedät konvertoivan itse, konvertoituu. Joten tiedät tarkalleen, kuinka paljon rahaa käytät, ja se on täysin läpinäkyvää. Näet myös tarkalleen, miten se käytetään: kuinka monta klikkausta saat, mikä on hinta ja niin edelleen.
Jesse: Joo, se on täydellistä. On olemassa muutamia tarinoita: jos aloitat AdWords- tai Facebook-mainoskampanjan ja laitat luottokorttisi maksuun ja kävelet pois, tiedäthän, joskus saatat kuluttaa 1 000 dollaria todella nopeasti!
Ricardo : Joo, se hoitaa sen. Laskemme päivittäisen menoerän budjetin perusteella, ja se on enimmäismäärä, jonka voit käyttää.
Jesse: Täydellistä. Kauppiaiden kannalta he eivät muuta hintoja, mutta millaisen näkyvyyden he saavat kampanjan tapahtumiin?
Ricardo: Kyllä, he saavat nähdä tarkalleen mitä tapahtuu. He näkevät napsautukset, missä ne tapahtuvat, myös näyttökerrat, kuten he saavat nähdä minkä luokan tuotteet saavat näyttökertoja ja napsautuksia. He näkevät kaikki tulot, joten he voivat yhdistää kaksi ja kaksi. Joten nämä luokat tuottavat niin paljon tuloja niin suurilla kustannuksilla, joten se on täysin läpinäkyvää. Ja sitten he voivat muuttaa kampanjan tehokkuutta ajan mittaan, muuttaa sitä, mitkä tuoteluokat kuuluvat kampanjaan vai eivät. Joten heillä on esimerkiksi 5 tuoteluokkaa: he ovat käynnissä
jesse: Selvä. Entä nyt "varastot loppu"? Joten, sinulla on sellainen
Ricardo : Eli itse syötteessä on varastotuotteet, eikö niin. Se on osa prosessia kampanjaa ja syötteen synkronointia varten. Kampanja synkronoidaan Ecwid-kauppaan, ja meillä on palvelu, joka tekee sen. Se hoitaa sen automaattisesti. Joten kun varastosi loppuu, palvelumme poimii sen ja antaa syötteiden muuttua, mikä pysäyttää kyseisen tuotteen kampanjan. Sama pätee uusiin tuotteisiin. Jos lisäät uuden tuotteen tai kategorian, palvelumme poimii sen automaattisesti ja alkaa mainostaa tuotetta tai kategoriaa. Varaston ja kampanjoissa käytetyn Google-syötteen välillä on suora synkronointi.
jesse: Oi, se on mahtavaa! Joten jos olet kauppias, joka lisää uusia tuotteita melko usein, se on mahtavaa. Kun jonkun syöte loppuu
David : Sisältääkö se hinnanmuutokset?
Ricardo : Joo, se on koko juttu. Eli periaatteessa synkronoimme kaiken, olitpa missä tahansa kategoriassa, kaikki tuotteet, mainoksesi, se synkronoi kaiken. Synkronoi varastotilanteen, uudet tuotteet, hinnanmuutokset, kaiken.
Jesse: Ja oletan, että kuvat ovat myös osa sitä?
Ricardo : Totta kai. Pohjimmiltaan kaikki, mitä kyseisen tuotteen päällä kaupassa on.
Jesse: Okei. Nyt kuvista. On olemassa kaksi tapaa ajatella asiaa. Googlella on valkoinen tausta. Eli meillä on Amazonin standardi, jonka mukaan tuotteella on oltava valkoinen tausta. Onko Google Shoppingilla standardeja tuotekuvien parhaista käytännöistä?
Ricardo : Olen itse asiassa aika varma, että kyse on samasta asiasta kuin Amazonissa. Kuvien laatu on uskomattoman tärkeää, etenkin visuaalisessa haussa. Keskustelustamme sain tietää, etteivät he antaneet meille tarkkoja ohjeita siitä, voiko tausta olla tumma, valkoinen tai muu vastaava. Mutta kuvien laatu on ehdottomasti tärkeää. Suosittelen ehdottomasti kauppiaille parhaiden mahdollisten kuvien hankkimista kauppoihinsa.
jesse: Joo. Tämä on hyvä aika saada muistutus kaikille.
Ricardo : Totta kai. Mutta sinun ei tarvitse saada sitä. Näin juuri kuvan näkemisen vivahteen, josta hakijat keskustelivat. On hassua, miten aivosi näkevät sen: kun kuvat tulevat valkoisella taustalla, tuote ponnahtaa esiin yhtenä tuotteena. Mutta kun kuvissa on tausta tai jonkinlainen huone tai senkaltainen asia, on vaikea erottaa varsinaista tuotetta muusta kuvasta. Joten suosittelen ehdottomasti valkoista taustaa.
Jesse: Joo. Ja kauppiaille, jotka kuuntelevat ja kysyvät: "Miten saan valkoisen taustan?" On monia tapoja ottaa kuva sillä tavalla, se on helpoin tapa. Jos olet Photoshop-ihminen, voit poistaa taustoja, mutta on olemassa palveluita, joita olen käyttänyt aiemmin. Lähetät heille kuvan, jossa on ainakin vakiotausta, ja he poistavat taustan ja tekevät siitä valkoisen dollarilla per kuva. Joten, tiedäthän, dollarilla per kuva se on tavallaan kannattava investointi siihen.
Joten, Ricardo. Tarkoitan, että olet nähnyt paljon asiakkaita, ihmisillä on enemmän menestystä tai muita. Mikä kauppiaiden luokka menestyy parhaiten Google Shoppingissa tällä hetkellä?
Ricardo : Sanoisin, että yleisesti ottaen kyse ei ole niinkään tietystä kategoriasta tai kategorioista. Tarkoitan, että jos sinulla on hyvä kauppa ja myyt tuotteita, jotka sopivat kauppasi kategoriaan, tulet menestymään.
Ja olemme nähneet sen kautta linjan ihmisistä, kakuista ja leivontavälineistä ja vastaavista tavaroista onkivapoihin ja melkein mihin tahansa. Sanoisin siis ilmeisesti, lajitellaan luokkia, joilla on todennäköisesti enemmän kilpailua kuin muilla.
Mutta hienoa Googlessa on se, että haut ovat siellä, eikö niin. Tarkoitan, jos olet harrastaja ja pidät jostakin, olipa kyseessä kalastus, leipominen, hiihto, ja etsit Googlesta harrastukseesi liittyviä asioita. Googlen kyky sovittaa asiat hyvin tehokkaasti, se on uskomatonta. Joten jos myyt minkä tahansa tyyppisiä tuotteita, jotka sopivat näihin harrastuksiin, kuten leivontaan, hiihtoon ja vastaaviin asioihin, kampanjat ovat erittäin tehokkaita, koska Google on erittäin tehokas yhdistämään ihmisiä heidän sijaintinsa ja heidän etujaan ostoprosessissa.
David : Mielenkiintoista. Ricardo, kysynpä sinulta kysymyksen. Meillä on tietysti muita tuotteita kanssasi, olemme työskennelleet kanssasi myös AdWords-työkalujen parissa. Kun puhut Google Shoppingista, onko Kliken-työkalu mielestäsi paras itsenäisenä työkaluna vai onko sitä käytettävä muiden tuotteiden kanssa? Onko sinun käytettävä AdWordsia? Haluaisin kuulla ajatuksiasi siitä.
Ricardo: Se on itse asiassa hieno kysymys. Mitä kehittyneempi kauppa on, sitä enemmän yhdistettyjä etuja saat tekemällä melkein kaikkia tärkeimpiä tyyppejä
Jesse: Nyt, enkä tarkoita keskeyttää sinua, haluan vain saada selvyyttä. Se ei oikeastaan tarkoita, että sinun täytyy tehdä se niin, sinun ei tarvitse tehdä kaikkea kerralla, voit tavallaan palasina palasina kerrallaan?
Ricardo : Totta kai. Ei, ei, ehdottomasti! Osiin pilkkominen on todella järkevää. Jälleen kerran, jos verkkosivustollasi ei ole paljon liikennettä, suosittelen aloittamaan Google Shoppingista, koska se on luultavasti tehokkain tapa ohjata liikennettä ja myyntiä verkkosivustolle.
Jos sinulla on jo melko paljon liikennettä, joten käytät Google Shoppingia, uudelleenkohdistamisen lisääminen on erittäin järkevää, koska aiot maksimoida sijoituksen tuottoprosentin, koska nyt ihmiset näkevät mainoksesi poistuttuaan. verkkosivustolla, heitä muistutetaan siitä ja he ostavat lisää. Ja sitten itse Google AdWords – varsinainen tekstimainoskone. Se on fantastinen suppilon yläosan hauissa. Eli palaan hiihtoon. Oletetaan siis, että olet tehnyt läksyjä ja haluat tietyntyyppiset käsineet. Kun haet tällä tasolla, Google Shopping on erittäin tehokas, koska tiedät jo, minkä tyyppiset käsineet haluat, joten olet itse asiassa melkein valmis ostamaan ne.
Mutta sanotaanpa, että et tiedä mitä haluat. Olet paljon korkeammalla tasolla suppilossa. Teet tutkimusta etkä todellakaan tiedä mitä haluat. Ja haet esimerkiksi "lämpimät hiihtohanskat, jotka menevät takkini päälle". Olet todella löytämässä käsinettä, mutta päässäsi et vieläkään tiedä, mikä se avainsana on, eikö niin. Koska et ole vielä saanut näitä tietoja. Joten tällä tasolla oleva tekstilisäys opastaa sinut suoraan kauppaan, ja se voi itse asiassa olla erittäin tehokas houkuttelemaan tämän tyyppiset etsijät. Mielestäni ne kaikki yhdessä täydentävät toisiaan erittäin hyvin, ohjaamaan liikennettä tutkimustasolla, ostotasolla ja sitten uudelleenkohdistamalla oston vahvistamiseksi.
Jesse: Hienoa! Ricardo, puhuimme siis Google Shopping -integraatiosta, mutta sinulla on myös AdWords-integraatio Ecwidin kanssa. Tuleeko se tapahtumaan saman sijainnin kautta vai erillisenä sovelluksena Ecwid-alustalla?
Ricardo : Joten tällä hetkellä se on luultavasti sama sovellus. Se on sama alusta, joten voit käyttää Google Shoppingia, uudelleenkohdistamista ja hakukoneoptimointimainoksia samasta sovelluksesta.
Jesse: Google Shopping hakee siis enimmäkseen kuvan, hinnan ja tuotekuvauksen AdWordsin puolelta. Mitä se käyttää perustietoina?
Ricardo : Totta kai. Eli se on itse asiassa aika suoraviivaista. Me indeksoimme verkkosivuston, jotta meillä on hyvä käsitys siitä, mistä kaupassa on kyse. Ja prosessi on hieman erilainen, koska tekstimainoksissa on avainsanoja, jotka sinun on valittava kampanjaasi varten, joten se on visuaalinen prosessi, jonka avulla voit valita kampanjassasi käytettävät avainsanat. Sitten me myös opastamme mainosten rakentamisessa, joten tarjoamme mainostekstiä ja ehdotuksia. Joten sinun ei tarvitse mennä AdWordsiin, koska me luomme AdWords-tilin, teemme ja tarjoamme kampanjoita, ja sitten seuranta toimii täsmälleen samalla tavalla: seuraamme konversioita ja käytämme sitä optimointiin. Lähes hyvin samanlainen prosessi, vain hieman erilainen. Google Shoppingissa valitset kategoriat, joita haluat mainostaa, Google AdWordsissa valitset avainsanat, joita haluat mainostaa.
Richard: Se on erittäin siistiä. On mahtavaa, että voit tehdä sen myös molemmat samassa sovelluksessa. Yksi nopea kysymys minulla oli tähän liittyen. Koska sinulla on niin monia asioita sidottu yhteen ja niin integroitu Googleen ja se on
Ricardo : Totta kai. Eli kampanjapuolella tarjoamme kaikki tärkeimmät kampanjatilastot. Mistä liikenne tulee, mitkä avainsanat ohjaavat liikennettä ja mitkä mainokset ohjaavat liikennettä. Mitä konversioita heillä on Google Shoppingissa, teemme saman tuotteiden ja kategorioiden mukaan. Eli mitkä kategoriat ohjaavat liikennettä ja mitkä tuotteet ohjaavat liikennettä. Ja sitten meillä on myös syvä integraatio teihin Ecwidin kanssa kauppatilastoissa. Joten meillä on kauppatilastoalusta, joka käyttää omaa analytiikkaamme näyttääkseen kauppasi verkkosivuston liikenteen lähteet. Joten se kertoo, mitkä ovat kauppasi tärkeimmät liikenteen lähteet, mikä on keskimääräinen ostoaika, mikä on konversioaste tyypin, suoran liikenteen, orgaanisen liikenteen, maksetun liikenteen mukaan. Ja mitkä tuotteet tai kategoriat toimivat parhaiten myynnin ja niin edelleen osalta. Joten meillä on paljon analytiikkaa sovelluksessa, sekä kauppatilastojen tasolla että kampanjatasolla.
Jesse: Voi, mahtavaa! Huomasin myös jotain uudelleenmarkkinoinnista. Se käyttää samanlaista teknologiaa, käytännössä konversiopikselit ovat käytettävissä ja nyt kaikki seuranta on saatavilla. Joten jos uusi kauppias haluaa ottaa uudelleenmarkkinoinnin käyttöön kanssanne, miten teen sen? Uudelleenmarkkinoinnissa on kyse näyttömainoksista – pitääkö heidän ladata kuvia ja muuta kampanjaa varten? Miten se toimii?
Ricardo : Eli se on itse asiassa täysin automatisoitu. Integroimme Ecwid-alustaan, joten mainosten kuvat tulevat suoraan varastosta, joten heidän ei tarvitse ladata mitään.
Heidän on vain valittava mainoksille maantieteellinen sijainti, jossa he haluavat lisäysten näkyvän. Muokkaa sitten mainoksia hieman muuttaaksesi oletusasetuksia. Annamme heille oletusasetukset, mutta jos he haluavat muuttaa, esimerkiksi myymälän nimi ja sen tyyppisiä asioita... Ja sitten he saavat mallin mainoksesta, he voivat valita sen ja käynnistävät kampanjat. Joten, se on hyvin automatisoitu prosessi, erittäin helppo ja se käyttää jo Ecwid-kaupan kuvia, joten heidän ei tarvitse ladata mitään.
Jesse: Aivan täydellistä. Eli kuvat, jotka se ottaa, ovatko ne tuotekuvia tai vastaavia kuin Google Shopping ottaa ne kuvat?
Ricardo : Joo.
Jesse: Mahtavaa. Eli tässä on pieni mallipohja. Tarkoittaako se, että ihmiset näkevät tuotteet, joita he olivat katsoneet, vai näkevätkö he yleisen valikoiman kaikkia kaupan tuotteita?
Ricardo : Eli tässä vaiheessa kyseessä on yleinen valikoima kaupan tuotteita. Todennäköisesti seuraava Google Shopping -tuotteen kehitysaskel on myös uudelleenmarkkinoinnin käyttöönotto, ja se tarkoittaisi myös ostoskoriin lisättyjä tuotteita. Se on tulossa pian.
Jesse: Pysy kuulolla, mahtavaa. Uudelleenmarkkinoinnin suhteen… Millainen budjetti… Tiedän luultavasti vastauksen – se riippuu siitä, kuinka paljon liikennettä sivustollesi tulee ja kuinka paljon uudelleenmarkkinointiin käytetään, mutta mikä on hyvä tapa aloittaa uudelleenmarkkinointi pienille kauppiaille?
Ricardo: Toki. Ja kaunis asia uudelleenkohdistuksessa on, että uudelleenmarkkinoinnin käyttöönotto on paljon halvempaa kuin itse haku. Koska näytettävän AdWordsin mainosjakauma on hyvin tarjontapohjaista. Voit siis todella käyttää tehokkaan budjetin asettamalla 50 dollaria kuukaudessa ja jos sinulla on paljon liikennettä, voit nousta satoihin tai tuhansiin dollareihin liikenteestä riippuen. Aloitustason pakettimme on 50 dollaria kuukaudessa, se on todella tehokas aloitustason liikkeille, jotka ohjaavat liikennettä verkkosivustolle. Ja sitten, tiedätkö, meillä on 100 dollarin kuoppia
Jesse: Selvä, täydellistä! Eikä sinun tarvitse huolehtia luovasta materiaalista, joten se tehdään automaattisesti. Tämä on siis mahtavaa pienelle kauppiaalle. Sinun on saatava tuotteesi valmiiksi, sinun on otettava kuva tuotteesta jossain vaiheessa ja lisättävä hinnat. Mutta voisit ehkä ottaa perjantai-iltapäivän, istua alas tuotelistasi kanssa ja käynnistää Google Shoppingin 20 minuutissa. Voit käynnistää uudelleenmarkkinoinnin. Kuinka kauan luulet sen kestävän, noin 20 minuuttia lisää?
Ricardo : Joo, se on aika helppoa.
Jesse: Ja sitten voisit myös käynnistää Google Adwordsin avulla suppilon yläosaan keskittyvän kampanjan. Voit tehdä tämän iltapäivällä, jos olet kauppias, joka haluaa käynnistää liiketoimintansa.
Ricardo : Totta kai. Joo, se on itse asiassa aika yksinkertainen.
Jesse: Mahtavaa. Dave, olen iloinen voidessani tarjota sinulle tänään podcastin maistiaisia siitä, mistä täällä puhuimme. Mitä mieltä olet tästä Google Shopping -integraatiosta?
David : No, arvostan aikaasi. On itse asiassa todella mielenkiintoista kuulla, ja se antaa meille mahdollisuuden keskustella hieman lisää, olemme aina niin kiireisiä työssä, ja olen varma, että kaikki muutkin siellä ovat.
Pidän siitä, että tämä on todella tulevaisuuden suunta siihen, mihin Ecwid on menossa kauppiaille. Tuo työkalusarjat, jotka auttavat kasvua. Se, missä olemme olleet aiemmin, on todella rakentamassa
jesse: Täysin. Joten, Ricardo, kiitos, että jaoit asiantuntemuksesi esitystä varten, sillä kaikki kauppiaat kuuntelevat. Kun kuuntelet tätä, tämä tulee livenä Ecwid-ohjauspaneelissa. Joten tarkista se, se on automaattinen Google Shopping. Olen todella innoissani saadessani sinut Ecwidiin





