E-kaubanduse turg on juba mitu aastat kiirenevas tempos kasvanud ja see kasv ei peatu niipea. 2026. aastaks peaks e-kaubanduse turg moodustama umbes 24% kogu maailma jaemüügist.
Niisiis, mida see veebiettevõtete jaoks tähendab?
See tähendab, et nad peavad konkurentsis püsimiseks olema kursis kaasaegsete turundusmeetoditega, millest üks oluline on omnikanali strateegiad. Tegelikult on omnikanali lähenemisviis muutunud tänapäeva e-kaubanduse ajastul asjakohaseks püsimiseks hädavajalikuks ning ettevõtted peavad olema kursis kasvavate omnikanalite trendidega.
4 omnikanalilist jaemüügi trendi 2024-25
Mõned võivad arvata, et varasemad suundumused jäävad tõhusaks, kuid jaemüügi mitmekanalilised suundumused võivad kiiresti muutuda. Avastage tulevased suundumused, mis järgmisel aastal jaekaubandust mõjutavad.
1. Sujuvad omnikanalilised jaemüügikogemused
Möödas on ajad, mil mitmekanaliliste jaemüügikogemuste puhul olid lahutatud sõnumid või ebajärjekindlad kaubamärgid vastuvõetavad.
Olgu need kliendi jaoks ebaolulised reklaamid ja pakkumised või sotsiaalreklaamidest erinevate pakkumistega meilikampaaniad, jätavad need nüüd ostjate suhu halva maitse.
Selle asemel on klientide ootused kõrgemad kui kunagi varem ja ostjad ootavad sujuvat kogemust , mis tundub pidev kõigis jaemüüja kanalites.
Kuigi see hõlmab integratsiooni ja kanalitevahelist suhtlust, tähendab see ka selliseid pakkumisi nagu:
- Ostke poest ja saatke koju: Mõned kaubamärgid võtavad poest ostmise ja koju saatmise metoodika tõeliselt omaks, toimides pigem müügisaalina. See võimaldab brändidel vähendada salvestatud varude üldkulusid, andes samal ajal klientidele võimaluse hankida seda, mida nad soovivad, ilma et peaksite seda reisi ajal kaasas kandma.
- Osta internetist, tule poest järele: Osta internetist ja poest järele tulla sai 2020. aasta pandeemia ajal uskumatult populaarseks valikuks. Ehkki see pole uus trend, ei ole see kindlasti lakanud populaarsest valikust.
- Veebiostude tagastamine poes: Internetis tagastuskulud võivad mõnikord langeda kliendi kanda ja kogemus võib olla tüütu või
aega võttev. Seetõttu on veebist ostmine koos poes oleva kauba tagastamise võimalusega muutunud atraktiivsemaks valikuks.
2. Sotsiaalmeedia müük plahvatuslikult
Peaaegu iga sotsiaalmeedia platvorm pakub nüüd oma veebipoe võimalust, mis on sotsiaalmeedia jaemüügituru plahvatuslikult kasvatanud. See on veel üks kanal, mida kaubamärgid peavad tagama, et nad ära kasutavad.
See kanal on mõnevõrra
3. Sotsiaalmeedia videoturundus
See punkt on mõnevõrra kooskõlas eelmise punktiga, kuid väärib eraldi tähelepanu. Sotsiaalmüük videosisu kujul on muutunud tõhusamaks ja võimsamaks kui kunagi varem. Wyzowli andmetel eelistab 91% kasutajatest brändide videoid muud tüüpi sisule.
Paljud brändid kasutavad nüüd isegi TikToki või Facebooki otseülekandeid, et oma tooteid oma publikule müüa. See võib olla eriti võimas, kui brändid ühendavad selle mõjutajaturundusega.
Videosisu on muutunud üheks mõjukamaks reklaami- ja müügivormiks ning pakub tavaliselt suurepärast investeeringutasuvust (ROI) , mida on teiste sisuvormide puhul raske saavutada.
4. Tarneahela vastupidavus
Teadlik tarneahela haldamine ja vastupidavus pole e-kaubanduse maailmas kaugeltki uus kaalutlus, see on jätkuvalt üks olulisemaid. Tegelikult on see muutunud veelgi kriitilisemaks, kui on vaja hallata laoseisu omnikanali strateegias . Pandeemia põhjustas tarneahelatele märkimisväärset mõju ja häireid ning see pole veel päris normaalseks normaliseerunud.
Võimalike häiretega võitlemiseks peavad ettevõtted oma tarneahela tipus püsima mitmel viisil. Nad peavad tagama, et nad jätkavad a
Õnneks on olemas strateegiaid, mida iga ettevõte saab oma tarneahela parandamiseks kasutada , sealhulgas:
- Just in time inventory (JIT) haldamine: JIT-süsteemid kasutavad andmete jälgimist ja prognoosimist, et tagada varude tellimine täpselt siis, kui seda vajatakse. See võib aidata ettevõtetel vältida üleliigset laoseisu ja segamini ladusid.
Müüja-juhtimine süsteemid: tarnija haldamise varude süsteemid aitavad ettevõttel endal osa stressist maha võtta, kuna müüja on see, kes varude üle kontrollib. See võib olla suurepärane süsteem ettevõtetele, kus on mitut tüüpi esemeid.- AI prognoosimine: AI-tööriistadest on saanud jaemüügimaailmas uskumatult võimas vara. Nüüd on mitu AI tööriista, mida saab kasutada varude vajaduste prognoosimiseks, et saada parem ülevaade kogu tarneahelast.
Lisaks tarneahela parandamisele on ettevõtte jaoks oluline ka tarneahela probleemide osas suhtlemine. Nad peaksid hoidma kliente kursis, kui kaubad on otsas, andma neile teada kuupäeva, millal toode eeldatavasti laos on, ja saatma meeldetuletusi, kui see on saadaval.
Edu müügil!
Loodame, et see juhend praeguste ja tulevaste mitmekanaliliste suundumuste kohta aitab teil tulevikus hämmastavat edu saavutada!
Ecwid: teie võimsaim e-kaubanduse tööriist
Olenemata sellest, kas olete e-kaubanduse valdkonnas hästi kursis või alustate oma esimest poodi, on Ecwid ideaalne partner.
Meie müügiplatvorm on loodud hõlpsasti kasutatavaks ja integreerub intuitiivselt paljude teiste veebimüügiplatvormidega . Seda saab integreerida korraga mitme platvormiga, mis teeb kogu teie poe toimivuse nägemise ühelt juhtpaneelilt lihtsaks.
Parim osa on see, et saate oma poe loomisega alustada juba täna. Kui soovite eduka e-kaubanduse poe loomise kohta rohkem teada saada, saate vaadata meie teisi ajaveebipostitusi.
