Üle 88.05% veebiostukorvidest hüljatakse. Poeomanikuna peaks see arv sind võpatama panema. See tähendab, et ostuprotsessi alustamiseks on vaja 100 külastajat, et selle lõpetaks vaid 22 neist. 😱
Iga kord, kui potentsiaalne klient annab oma kontaktandmed, kuid lahkub kassast ostu sooritamata, hülgab ta ostukorvi. Nüüd saate hüljatud ostukorve Ecwidis jälgida ja taastada!
See uus funktsioon on saadaval kõigis äriplaanis ja uuemates Ecwidi kauplustes. Saate teha järgmist.
- Saatke automaatsed taastemeilid: muutke mahajäetud kärud tõeliseks müügiks, saates oma klientidele e-kirju, mis tuletavad neile meelde kaupade kohta, mille nad ostukorvi jätsid. Paned nad innukalt ostlemist jätkama ja lõpuks tellimuse esitama. Mis kõige parem, see kõik on automatiseeritud, mis tähendab, et teil pole vaja täiendavat tööd teha!
- Isikupärastage meilimalle: paistke rahvahulgast silma meeliülendavate koopiate, köitvate piltide või illustratsioonidega. Mida rohkem isikupära näitate, seda tõenäolisemalt tõmbab kliente teie kaubamärk.
Loe edasi, et teada saada, mis on selle uue funktsiooni juures lahe ja kuidas oma poes hüljatud ostukorve hallata. Vaata hüljatud ostukorve kohe →
Jälgige tellimusi uute hüljatud kärude lehel
Iga kord, kui klient lahkub makselehelt kassasse minnes, jälgib Ecwid hüljatud ostukorvi ja loetleb selle teie Ecwidi juhtpaneelil jaotises Minu müügid → Hüljatud ostukorvid.
Igal mittetäielikul tellimusel on järgmine teave:
- kassas märgitud kliendi kontaktandmed
- esemed, mille nad kotti lisasid
- saatmine (kui toode nõuab saatmist või järeletulemist) ja valitud makseviisid.
Selle teabe abil on teil kõik, mida vajate isikupärastatud varumeili saatmiseks, et julgustada kliente tellimusi täitma.
Saatke ostukorvi taastamise e-kirjad käsitsi või automaatselt
Klientidele pooleliolevate tellimuste meeldetuletamiseks võite saata käsitsi taastava e-kirja pealkirjaga „Hei, palun tule tagasi“ koos kliendi hüljatud ostukorvi püsiva lingiga või seadistada automaatsed e-kirjad.
Mine oma Ecwidi juhtpaneelil Minu müügid → Hüljatud ostukorvid , leia tellimus, mille soovid taastada, ja klõpsa nupul „Saada e-kiri“.
see
Saate lisada oma e-kirjale isikupära – sisestada oma kliendi nimi, pakkuda allahindlust, soovitada seotud toodet jne. Lihtsalt muutke teemat ja sõnumit, et öelda täpselt, mida soovite.
Kõigil hüljatud kärudel on üks järgmistest olekutest:
- Meeldetuletusmeil on kavandatud DATE – meil saadetakse kuupäeval kindel aeg
- Meeldetuletusmeil saadeti DATE — meil saadeti kuupäeval kindel andmed
- Meeldetuletusmeili ei saadetud — automaatse meeldetuletuse meilifunktsioon on välja lülitatud
- Taastatud – klient lõpetas tellimuse
Samuti saate saata automaatseid taastamismeile . See on väga mugav, kui teil on pikk hüljatud ostukorvide nimekiri. Selle lubamiseks minge jaotisse Minu müügid → Hüljatud ostukorvid ja muutke lüliti asendisse Lubatud.
Ecwid saadab iga hüljatud ostukorvi kohta varumeili 2 tundi pärast tellimuse esitamist juhtpaneelil. Kui meil on saadetud, märgitakse see mittetäieliku tellimuse üksikasjadesse kui "Meeldetuletusmeil saadetud DATE".
Ostukorvi mahajäetud meilimalli muutmine
Kui soovite, et teie e-kiri peegeldaks teie brändi/poe häält, oleks ainulaadne ja isikupärasem, saate automaatsete e-posti teavituste malli HTML-malli abil muuta. Minge menüüsse Seaded → E-post → Ostukorv hüljatud.
Muuda kujundust: lisa või eemalda logo, muuda värve, nimeta pealkirjad ümber jne. Spetsiaalsete muutujate abil saab mallile lisada palju andmeid. Nende muutujate täieliku loendi leiad siit: Kuidas muuta meiliteavitusi.
Meil on väga hea meel, et saame selle väga nõutud funktsiooni Ecwidi kasutajatele kättesaadavaks teha. Hüljatud ostukorvi meilisõnumid on üks tõhusamaid viise, kuidas muuta osa nendest hüljatud kassadest tegelikeks klientideks ja saada rohkem müüki.
