Marketing de Pinterest para comercio electrónico

Únase a los anfitriones Jesse y Rich, quienes hablan con Kim Sutton del podcast Positive Productivity. El episodio cubre los pormenores del marketing en Pinterest y explica cómo usar pins y tableros para atraer tráfico a su tienda sin gastar ni un centavo. Bono: descargue la lista de verificación de Pinterest para emprendedores de Kim, ¡un regalo especial para todos los oyentes de Ecwid!

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• Introducción a Pinterest
• Imágenes verticales (Pins, Tableros)
• Repinning y curaduría
• Tribus y Tailwind
• Catálogos, píxeles y pines comprables
• El regalo de Kim para todos los oyentes de Ecwid: El Centrado en el alma Lista de verificación de Pinterest para emprendedores

Transcripción

Jesse: ¡Feliz viernes, Rich!

Richard: ¿Qué pasa, Jess? ¿Cómo estás?

Jesse: Estoy bien.

Richard: ¡Otra vez ese día! Allá vamos.

Jesse: Sí. Es un buen día. Nos acercamos a los días más calurosos del verano aquí en San Diego.

Richard: Espero que nuestro Feliz Viernes se transmita a la gente. Sea cual sea el día en que estés aquí. Siempre se siente raro porque lo hacemos en vivo y estamos aquí, y es en vivo ahora si estás escuchando desde el estudio, pero sabemos que la gente escucha de todos modos. Así que esperamos que si es lunes, si es martes, si es domingo por la noche y estás emocionado, y lo sientes como si fuera viernes.

Jesse: Creo que sí. Creo que la gente está pensando en empezar a construir este negocio porque no quiere ir a trabajar el lunes. Tal vez algo así. No sé. (Risas)

Richard: A menos que sea para ti Si el comercio electrónico negocios. (riendo)

Jesse Sí. Ese es el sueño. Genial. Rich, hablamos de esto en otros podcasts, pero básicamente, lo hacemos para ayudar a las personas con Comercio electrónico. Vivimos y respiramos esto. Así que para las personas que están escuchando. Si no vives y respiras esto Si el comercio electrónico todo el tiempo y escuchar otros podcasts en sus portadas, esto puede ser una pequeña ventana al mundo que vemos.

Richard: Sí, lo somos. Si el comercio electrónico Nerds, creo yo.

Jesse Sí, somos unos completos nerds. No sé si deberíamos hacernos una idea. Camisetas Por eso. (se ríe)

Richard: Alguien lo comprará. Somos unos cuantos porque está creciendo. Sí. De hecho, estoy muy emocionado con el invitado de hoy porque hemos cubierto muchas cosas. Hemos hablado de Ecwid y de muchas de sus funcionalidades. Hemos traído a usuarios de Ecwid y hemos destacado sus historias y sus tiendas. Hemos hablado de casi todas las plataformas sociales, pero nunca... No recuerdo que hayamos sacado este tema. Ni siquiera sé si hemos mencionado esta palabra.

Jesse: Tal vez sí, pero bueno. En ese sentido, nuestro objetivo es ayudarte a encontrar la mejor manera de promocionar tu negocio. Y voy a hacer una confesión pública… Nunca lo había mencionado antes, pero me encanta Pinterest. Me parece genial.

Richard: ¿Vas a salir? (riendo)

Jesse: Voy a confesar que soy fan de Pinterest. ¡Todos, es público! Hoy es 2 de agosto o algo así. Así que sí, soy fan de Pinterest, hay muchas razones por las que me encanta. Y creo que a otros también les encantará. Pero en lugar de que Rich y yo hablemos de esto, demos la bienvenida a nuestra experta, Kim Sutton de Positive Productivity. ¿Qué tal, Kim?

Kim: Oh, todo va de maravilla. Me río mucho de que te guste Pinterest porque formas parte de un grupo demográfico en auge. Me alegra mucho oírlo.

Jesse: Eso está bien. Sí. Existe la idea de que Pinterest es solo para mamás del Medio Oeste, ¿verdad? Esa es la vieja idea. Pero yo no soy una mamá del Medio Oeste. Y creo que Pinterest es genial.

Richard: Pero tal vez por eso Kim es tan buena en eso, no intento encasillar a la gente, pero Kim, ¿no estás en el Medio Oeste?

Kim: Tienes toda la razón. ¿Para quién cree la gente que es Pinterest? Creen que es para mamás. Mamás del Medio Oeste que buscan ropa, manualidades y recetas. Pero yo quemo cada comida que intento cocinar. Así que ya no cocino más. Mi marido hace todo eso. Odio comprar ropa. Vale. Lo siento por todos los que me han dicho que no. Si el comercio electrónico Tiendas que venden ropa. A mí no me gusta comprar ropa. Y mi marido hace todas las manualidades, pero a los niños les encanta.

Richard: Estamos rompiendo todos los estereotipos. Esto es genial. Jesse está saliendo del armario. Esto es increíble.

Jesse: Soy un hombre al que le encanta Pinterest. Tú eres una mamá del Medio Oeste que no cocina ni compra ropa. ¡Qué bien! (riendo)

Kim: Sí, absolutamente. No, eso no significa que no compre ropa. No puedo gestionar mi negocio sin ella. Pero sí, me sigue encantando. Es el motor principal de mi negocio y del de muchos de mis clientes.

Jesse: Vaya. Bueno, ahora sí que estamos sacando información valiosa. Así que Pinterest es el principal generador de tráfico para tu negocio.

Kim: Absolutamente.

Jesse: Genial.

Richard: Vaya. Eso es como el Instagram que se puede citar y twittear. 15 segundos Cosa que tenemos que eliminar del podcast.

Jesse: Sí, lo haremos. Pero acabas de añadirle otros 15 segundos. Así que también tenemos que recortar esa parte. (riendo) Muy bien. Reciben todo este tráfico de Pinterest. Retrocedamos un poco para la gente que dice: "Vale, he oído hablar de Pinterest". ¿Qué es Pinterest? Supongo que esa sería la pregunta.

Kim: Bueno, creo que debemos empezar por aclarar que no es una plataforma de redes sociales. Creo que ahí es donde mucha gente se confunde. Es un motor de búsqueda. Y a Google le preocupa cada vez más la cantidad de tráfico de búsqueda que Pinterest envía a los sitios web, porque en realidad está tomando mucho. Google está vigilando lo que hace Pinterest porque la gente entra a Pinterest para buscar cosas, no para interactuar con otras personas.

Richard: Voy a usar una pequeña analogía, y no sé si es cierta, pero en el comentario que hiciste. Esto podría ser muy similar a la gente que estaba en Facebook, y empezaron a preocuparse cada vez más porque un grupo de personas estaba haciendo lo que más se hacía en Facebook en esa pequeña plataforma que entonces se llamaba Instagram. Y entonces Facebook los estaba vigilando. Repito, no lo sabemos. Yo no trabajo en Google. Tú no trabajas en Google. Pero no me sorprendería que potencialmente podría ser eso. Una adquisición increíble para ellos si alguna vez quisieran comprar algo en ese sector. Porque suena como lo que dices, ya que Google es un motor de búsqueda y también son dueños del segundo más grande, y de YouTube, que es otro motor de búsqueda. Esto podría ser perfecto para alguien así. No vamos a meternos en ese lío, pero volviendo a lo que dices. No es donde la gente va y dice: "Hola, ¿cómo estás? ¿Qué tal? Aquí está mi cachorro". Puede que aún publiquen una foto de su cachorro, pero quizás sea porque venden ropa para cachorros. Venden ropa para cachorros o comida para perros que fabrican específicamente para ellos. Tu comentario es muy interesante. Esa búsqueda es precisamente lo que es Pinterest: una plataforma de búsqueda visual. ¿Dirías eso?

Kim: ¡Claro que sí! Es el equivalente actual al tablón de anuncios o al tablero de visión de hace 30 años. Y aunque muchos todavía tengamos tableros de visión y tablones de anuncios, este era el lugar donde la gente podía ir y fijar virtualmente las cosas que realmente les gustaban en un solo sitio y luego compartir esos tableros con otras personas. Y luego fue creciendo y creciendo hasta convertirse en lo que es hoy.

Jesse: Y sigue creciendo.

Kim: Oh, absolutamente.

Jesse Entonces, si la gente ha estado navegando en Pinterest, como tal vez hayas visto antes, habrás visto a alguien navegando en su teléfono. Pinterest tiene mucha actividad en este momento. Algo que también he notado. Y para otras personas en el Si el comercio electrónico Si nos fijamos en las estadísticas, el tráfico que proviene de Pinterest es mucho más valioso que el tráfico de, por ejemplo, Facebook, Instagram o incluso Google. La gente que usa Pinterest busca inspiración, pero también quiere comprar. No les gusta la foto de tus hijos o del hijo de tu amigo. No vas a comprar a ese niño. Pero cuando fijas cosas en Pinterest, son cosas que te interesa comprar. ¡Pista, pista, todo el mundo! Vender cosas. ¡Escucha este podcast! La gente busca cosas para comprar en Pinterest.

Richard: Es un buen punto, Jesse. Estaba pensando en esto el otro día. La forma en que Tricia, mi esposa, usa Pinterest es diferente a la de Google, donde hacen una búsqueda y quieren comprar en ese mismo instante. Aquí hay una combinación de la posibilidad de comprar en ese momento. Pero hay un elemento similar a lo que dijo Kim antes sobre este tablero de visión o este tablero de planificación, donde se muestran las cosas que quizás planeas comprar. Así que lo guardas. Cuando vuelves y quieres hacer esa compra más tarde, piensas: "Oh, voy a volver a ese pin". Y esa podría ser una de las razones por las que es tan valioso. ¿Has notado algo así, Kim, o sabes algo al respecto?

Kim: Bueno, solo quiero dar un ejemplo personal, si no les importa. Tengo la casa de mis sueños que algún día construiré. Y he estado guardando pines en mi tablero de la casa de mis sueños durante cinco años porque tengo la intención de volver. Y ya lo compartí con, fui arquitecta de interiores en mi vida anterior. Probablemente lo compartí con el arquitecto con el que trabajaré porque quiero que lo vea y también su visión. Pero fíjense, tienen una idea. Dos millones de pines se guardan en tableros cada día que son pines de compras.

Jesse: ¡Guau! Vale.

Richard: ¡Guau!

Jesse ¿Recuerdas los pins de compras? Intención Si el comercio electrónico oyentes.

Richard: Dos millones al día.

Jesse: Dos millones de pines de compras. Eso significa que son pines de productos esenciales. No se trata solo de una foto de la playa, sino de una imagen de un producto que pueden comprar con relativa facilidad desde este tablero.

Kim: Absolutamente.

Jesse: Muy bien. ¿Por qué no hemos hecho un podcast sobre Pinterest, Rich?

Richard: Todavía no teníamos a Kim.

Jesse: Vale. Es cierto. De acuerdo.

Richard: Bueno, también hay algunas novedades en Ecwid, así que es muy oportuno. Pero si volvemos a lo básico, dices que es una búsqueda, una búsqueda visual, volviendo al tablero de visión y a las cosas que planeas hacer.

Jesse: Creo que es casi como una combinación de Google e Instagram; es visual y puedes seguir a gente, pero normalmente empieza con una búsqueda y luego la gente se pierde en un laberinto de cosas diferentes.

Richard: ¿Qué tipo de cosas hace la gente allí? Dices que no es una plataforma social, pero encuentras los pines de otras personas, como si tuviera un componente social. Si alguien nunca ha oído hablar de Pinterest, ¿qué puede esperar al usarla con frecuencia?

Kim: Imágenes verticales. Y creo que cuando miramos las redes sociales aparte de Pinterest, vemos muchos cuadrados, pero en Pinterest, vemos muchas imágenes verticales muy altas que realmente resaltan el tema del que estamos hablando o promocionando. Las imágenes rascacielos, pero lo que puedes esperar es que comience a agregarse. Cuando entras en Pinterest, comienza a notar lo que realmente te gusta y lo pone frente a ti más a menudo, como hacen muchas otras plataformas. YouTube hace eso cuando comienza a ver lo que te gusta ver. Comenzará a poner más de eso frente a ti. Pero lo que muchos usuarios han hecho es configurar diferentes tableros donde hacen colecciones de imágenes que tienden a estar todas en torno a un tema. ¿Puedo dar un ejemplo?

Richard: Por supuesto, nos encantaría tener un ejemplo.

Kim: Digamos que hay una Si el comercio electrónico Tienda que vende utensilios de cocina. Puede haber una tabla para platos. Puede haber un cuenco para tazas y cucharas. Cosas diferentes porque... si abres un catálogo de IKEA en un momento dado... No, IKEA en realidad no hace eso, pero imagina una página que estuviera llena de cucharas y que fuera realmente fácil de encontrar.

Jesse: En nuestro último podcast, nuestro ejemplo fue una espátula para panqueques. Si vendes espátulas para panqueques, podrías tener un tablero de anuncios con recetas de panqueques y espátulas, y otro con técnicas para usarlas. No sé. ¿Es eso...?

Richard: Ciertas sartenes para panqueques.

Jesse: Sí, absolutamente. Y puedes adentrarte en nichos muy específicos donde las personas que siguen ese tablero realmente disfrutan de los panqueques y probablemente sean clientes tuyos. Y puedes aplicar eso a tu nicho particular.

Kim: Absolutamente. Has dado en el clavo sin darte cuenta. No sé, o quizás sí lo sabías. Pero incluso hablando solo de panqueques, se podrían tener tablas separadas: una para sartenes y otra para decorar panqueques. He visto a algunos artistas increíbles que hacen diseños elaborados. Eso animaría a la gente a comprar los utensilios necesarios para crear sus obras de arte.

Richard: Nunca lo había pensado. Pero algo en tus comentarios me hizo reflexionar. ¿Hay alguna manera... no hace falta que entremos en detalles sobre cómo hacerlo, solo quiero saber si es posible o no en este momento con Pinterest? ¿Hay alguna forma relativamente sencilla de que una imagen aparezca en varios tableros? Por ejemplo, si tienes este dibujo de panqueques, ¿podría estar en un tablero de arte único? Es algo que puedes crear con este tablero de Pinterest. Sé que es una analogía extraña, pero por un momento me equivoqué con lo de la espátula para panqueques. Pero, ¿se puede hacer que una imagen aparezca en varios tableros de forma relativamente sencilla?

Kim: Absolutamente. Y está la manera fácil. Y no es tan fácil, pero sigue siendo fácil. Puedes volver a pinear manualmente en tantos tableros diferentes como quieras. O hay herramientas. Voy a mencionar Tailwind que puede hacerlo por ti. Solo tienes que indicarle en qué tableros quieres que se vuelva a pinear ese pin. Y lo genial de eso es que cada vez que vuelves a pinear, tus seguidores lo ven de nuevo. Puede que no lo hayan visto la primera vez. Sé que has hablado de Twitter antes, creo, pero el tiempo promedio que se pasa en Pinterest es de 14.2 minutos. Si no es que el pin se haya visto en los últimos 14.2 minutos, tendrás que asegurarte de que aparezca en el feed una y otra vez.

Richard: Eso es súper interesante porque lo he pensado. La vida útil es corta, pero aún así es potencialmente larga. Basándome en lo que acabas de decir. Como un tweet, viene y se va. Pero como también es un motor de búsqueda, podría aparecer a través de una búsqueda. Podría aparecer a través de este repin. Pero para volver y conectar por qué hice ese comentario. Piensa que vendes ropa y vendes ropa para niños. Y aquí hay una camisa azul para niños. Esto podría estar debajo de ropa azul para niños. Esto podría estar debajo de ropa para niños. Esto podría estar debajo de solo camisas azules, ¿verdad? Podría estar en todos estos lugares. Y luego si usas una herramienta como la que mencionas, Tailwind, o estoy seguro de que hay varias herramientas por ahí, y luego empiezas a repinear esto cuando la gente busca esas cosas. Ahora tienen múltiples ubicaciones, múltiples puntos de datos... Supongo que diferentes puntos de datos están bien. Digamos que múltiples lugares a los que pueden ir para encontrar esto. ¿Cómo recomiendas que alguien realmente comience? Digamos, que recién están comenzando. ¿Es bastante fácil configurarlo con otra plataforma? O si prefieres registrarte con un correo electrónico, ¿cómo puedes empezar?

Kim: El primer paso es registrarte para obtener una cuenta con tu negocio. Y recomiendo que sea una cuenta de negocios, que es gratuita. Primero te registras con una ventaja para una cuenta personal y luego la actualizas a una cuenta de negocios. Son solo un par de pasos. Pero la razón por la que haría eso es que puedes ver todas las estadísticas. Ver qué tableros están funcionando mejor, ver qué pines están funcionando mejor, porque en cualquier caso en nuestro negocio, queremos saber qué está funcionando mejor. No queremos pinear más de lo mismo. Y luego el segundo paso que realmente recomendaría es crear algún tipo de estrategia para algún tablero que debería ser el más importante. Ahora bien, hay perfiles que pueden tener solo cinco tableros. Eso es genial. Personalmente tengo 100 tableros. No estoy diciendo de ninguna manera que necesites 100 tableros, pero realmente es genial saber desde el principio qué vas a tener para que puedas comenzar a crear el contenido e incluso buscar contenido de otras personas para agregarlo a tus tableros.

Richard: Eso nos lleva a otra pregunta. ¿Cómo funciona cuando ves algo que te gusta en el tablero de otra persona o en otro pin, pero crees que encaja con tu tablero o con tu visión, o es algo que te gustaría tener? ¿Hay alguna razón por la que te convendría añadirlo a tu tablero? Aparte de lo obvio, que te inspire visualmente o que sea algo que quieras conseguir más adelante. ¿Habría alguna razón por la que, como empresa, querrías añadir contenido de otra persona a tu tablero?

Kim: Absolutamente. Porque la persona cuyo pin acabas de compartir recibirá una notificación de que lo has añadido a tu tablero. Entrará, verá lo que estás haciendo y puede que te siga. Puede que empiece a compartir tus publicaciones. Y en el momento en que te siga, tus pines empezarán a aparecer en su tablero.

Jesse: Rich, tengo un par de cuentas de negocios diferentes. Y sí, me publican en Pinterest todo el tiempo, la gente comparte tus publicaciones, y hace tiempo que no hago nada. Estas son publicaciones que hice hace... no sé, como un año, y todavía generan interés. La gente las sigue compartiendo por todas partes.

Richard: ¿Qué tal si... ustedes dos de los que estamos hablando, y ambos saben más sobre Pinterest, una idea? Todavía no me muevo en ese terreno. Ya veremos. Quizás Jesse pueda convencerme. (riendo) Digamos que alguien tiene un pin con opción de compra, y luego te gusta y lo compartes. ¿Acaso estoy generando tráfico hacia su sitio web?

Kim: Cuando lo compartes, tu audiencia también lo ve. Es casi como compartir en Facebook. Si compartiste mi contenido, ahora todos tus amigos o seguidores también lo verán. ¡Es genial!

Richard: ¿Y si se puede comprar directamente? Digamos que tienes algo que lleva directamente a una de tus páginas de producto, y alguien más lo guarda en Pinterest. ¿Ese enlace que acaban de guardar llevará de vuelta a tu producto?

Kim: Absolutamente. El enlace se mantiene tantas veces como se vuelva a publicar.

Richard: Guau. Eso es increíble.

Jesse Sí. Por eso me entusiasma Pinterest. En muchas de las cosas de las que hablamos, creas todo este contenido y luego desaparece. Con Pinterest, sigue existiendo durante un tiempo. Haces este trabajo y, con Pinterest, tienes que crear una imagen más de rascacielos. Eso es un poco de trabajo, pero tiende a perdurar mucho, mucho más tiempo. Y allí usamos Shoppable todo el tiempo para otras plataformas. Es más un pin enriquecido, un pin de compras enriquecido. Al final del día, lleva de vuelta a tu tienda, para que la gente pueda comprar. Por eso también es tan genial para Si el comercio electrónico tiendas, en mi opinión.

Kim: Los pines que envían más tráfico a mi sitio, solo para inspirar a las personas, nuestros artículos de blog de 2013-2015. Ahora bien, no quiero ponerle fecha a esto porque no es mi programa, pero digamos que tiene más de unos pocos años.

Jesse: Sí. Tú escribiste esto. Hiciste el trabajo para estos blogs hace años. Luego hiciste los pines, que… Bien, hagamos esa pregunta. Hiciste una entrada de blog. Haces todo lo que hay en tu blog. Ahora, hiciste un pin para esa entrada de blog. ¿Cuánto tiempo lleva eso?

Kim: Cinco minutos como máximo en Canva.

Jesse: De acuerdo. Bien. Canva.com para todos, como ya se mencionó varias veces. Si quieres crear un pin rápidamente, ve a Canva. Son cinco minutos. Y sigues recibiendo tráfico. Seis años después, sigues recibiendo tráfico gracias a ese pin en esa entrada del blog.

Kim: Sí. Y esto también podría inspirarte, Jesse, pero ahora incluso estoy publicando todos mis episodios de podcast en Pinterest, y eso está generando tráfico hacia ellos.

Jesse: Vale. Me encanta. Me encanta el consejo del podcast. Por desgracia, tengo un nuevo trabajo que hacer. Pero sí. Y Ecwid también está intentando mantenerse activo en Pinterest. Hay algunos tableros de Pinterest. Un saludo a Karina, que lo gestiona. Tenemos que llevar el podcast ahí también. También se puede poner un vídeo. Hemos puesto algunos de nuestros vídeos recientes, los vídeos de Tim y míos, por cierto, Tim es la estrella. Muy bien. Podría ir en muchas direcciones diferentes con esto. Intentemos volver a las personas que han oído hablar de Pinterest, que han oído hablar de Pinterest y que hacen un poco de cosas en Instagram y Facebook y todo eso. Para que empiecen, ¿quizás sea adoptar una estrategia similar, pero aplicándola en Pinterest con una nueva imagen? ¿Sería un buen punto de partida o deberían pensarlo un poco más antes de empezar sus primeros tableros de Pinterest?

Kim: Un poco más de reflexión, pero no mucha. Solo quiero destacar un punto muy importante: dado que Pinterest es un motor de búsqueda, debes asegurarte de nombrar tus imágenes correctamente, ya que no solo se fija en el título del pin. Cuando subes una imagen a Pinterest, le pones un título, pero también debes asegurarte de que, al guardar el archivo en Canva o en tu ordenador, le pongas un buen nombre.

Jesse Muy bien, muchachos, ese es otro ejemplo de SEO 101. Espátula para panqueques. Si están aquí haciendo su pin de espátula para panqueques, le ponen nombre al archivo “espátula para panqueques” O lo que sea, y luego etiquétalo. Usa las mismas palabras clave. Esto se repite en todos los podcasts, pero usa las palabras clave que crees que la gente buscará. Excelente consejo.

Richard: Ya sabes que transcribimos esto. Y hemos hablado de esto suficientes veces. Ya sabes que prácticamente estamos obligando a crear un sitio web sobre espátulas para panqueques.

Jesse: Sí, creo que vamos a dominar el mercado de las espátulas para panqueques, y nadie podrá abrir una tienda porque vamos a dejar a todos boquiabiertos con esto, ¡y ni siquiera las vendemos! (risas)

Richard: Aún así.

Jesse: Entendido. Entonces, nombrar es algo muy importante. Tableros de Pinterest orgánicos. ¿Es importante que alguien que está empezando comience a publicar desde otros tableros de inmediato? ¿O cómo pueden empezar a generar interés en sus tableros?

Kim: Pinterest da más preferencia y más importancia a los tableros que tienen al menos 10 pines. Incluso si no los publicas todos de una vez, si usas una herramienta de programación, asegúrate de programar 10 pines para que aparezcan en ese tablero lo antes posible. Ahora, otro punto importante para tus tableros es asegurarte de que les pongas nombres apropiados. He visto muchos tableros con nombres cursis. Usemos "espátula para panqueques" aquí. No lo llames "volteadores de panqueques", "volteadores de panqueques divertidos" o algo que la gente no buscaría, aunque definitivamente podrían estar buscando eso. Pero haz que sea bastante obvio porque si la gente busca "especial de panqueques", tu tablero aparecerá más arriba en los resultados de búsqueda, si le pusiste un nombre apropiado. También hay una descripción que debes pensar para tus tableros. Si bien los pines tendrán un enlace a tu sitio web, los tableros no. Por lo tanto, asegúrate de incluir en la descripción del tablero un enlace, por ejemplo, a la categoría de espátulas para panqueques dentro de tu tienda.

Richard: Buen punto. Cuando pones un enlace en el tablero, piensas en una categoría. Piensas en la página del producto, que probablemente los lleve directamente a lo que están viendo en el pin. El pin en sí.

Kim: Exacto. Por supuesto. En mi tablero de podcasts, la descripción los redirige a la página general de mi podcast. Pero los pines de los podcasts los llevan a sus episodios individuales.

Richard: Buen punto. Tengo una pregunta. Volvamos a pensar en el oyente, que estará diciendo: “Oigan, chicos, esperen un momento. Recuerden, este es mi negocio secundario ahora mismo. Estoy comprometido con hacer crecer este negocio, pero ustedes, Jesse y Rich, me hablaron de YouTube. Me hablaron de Instagram. Tengo que estar en muchos sitios. ¿Puedo reutilizar fotos que ya tengo de otros lugares para empezar o tengo que empezar con fotos completamente nuevas?”

Kim: Puedes reutilizarlas por completo, pero cuando tengas tiempo, te recomendaría convertirlas todas en imágenes altas en lugar de cuadradas o cortas y anchas. Porque cuanto más espacio puedas ocupar en la página de inicio, más atención obtendrás y más clics de destino y compromiso.

Jesse: Sí, y Rich, ese fue un buen punto. Creo que lo mencionamos brevemente en la introducción. Pero probablemente no puedas estar en todas partes a la vez. No puedes hacer videos sofisticados de YouTube, estar activo en Facebook e Instagram y tu tienda y bla bla bla como todas esas cosas. Pero para algunas personas, Pinterest es probablemente el lugar perfecto. Y para otras personas es YouTube y para otras, Facebook. No quiero decir que tengas que hacer todo esto, pero hablemos de ¿para quién es perfecto Pinterest? Kim, ¿puedes aclarar eso? Hay un montón de recetas, así que tal vez la comida, las personas que venden comida para quienes Pinterest podría ser perfecto. Pero ¿cuáles son algunos otros nichos que serían perfectos para Pinterest?

Kim: No sé si esta es la forma en que quieres que responda a la pregunta, pero tengo que ser totalmente honesta.

Jesse: Sé honesto.

Kim: Si tienes contenido, artículos de blog, podcasts, episodios, productos a la venta en tu tienda (si la tienes), un blog con recetas, o cualquier otra cosa, Pinterest es perfecto para ti. Cada día se registra más gente, la visitan, encuentran infografías y las integran en sus tiendas. Eso sí, ten cuidado, no es tu propiedad intelectual. Necesitas permiso para hacerlo. Yo uso Pinterest cuando busco una infografía interesante sobre un tema específico. Así que, si tienes contenido para compartir, Pinterest es un lugar ideal.

Richard: Permíteme aclarar algo para asegurarme. ¿Estás diciendo que no recorra toda la web y luego tome una infografía y la publique en Pinterest? Pero si alguien tiene una infografía en Pinterest, puedes compartirla sin problema.

Kim: Puedes reproducirlo sin problema. Solo pide permiso antes de compartirlo en tu sitio web.

Richard: De acuerdo. Solo quería aclararlo. Entendido.

Jesse: Nunca robes cosas por internet. Solo te estás buscando problemas.

Richard: Porque algunas personas dicen: “Espera, acabas de decir que podía compartir las cosas de otra persona”. Así que solo quería aclararlo. Estás hablando de salir, encontrar algo en otro lugar y traerlo. Pero si ves una infografía que te gusta, puedes compartirla en tu tablero sin problema. Y todo está bien. Estás diciendo más o menos que, supongo que volvemos a tu comentario de que es un motor de búsqueda. Tal vez por eso la gente… volviendo a nuestra conversación inicial cuando estábamos encasillando, o creemos que el mundo había encasillado que esto es madres del Medio Oeste buscando recetas.

Jesse: Sí, y no quise encasillar.

Richard: Lo sé, porque te gusta, simplemente terminaste de decirlo. Has dejado de lado el concepto. Y sé que no es eso lo que querías decir, pero lo que digo es que lo sé, incluso yo mismo cuando oí hablar de ello por primera vez. Eso es lo que oí, eran recetas, eran imágenes de cosas que eran inspiradoras. Pero estaba jugando con todas esas otras plataformas de las que hablamos y nunca te metiste en ellas. Volviendo a tu comentario, ya que es un motor de búsqueda. ¿Hay alguna forma de descubrir... digamos que alguien tiene una idea de algo que quiere hacer y luego podrías ir a Google y mirar las búsquedas y Google AdWords y el Planificador de palabras clave y ver: "Oh, hay tanta gente que busca eso y solo esta cantidad de solicitudes para eso". ¿Hay alguna forma de mirar las estadísticas en Pinterest y casi todo? como un juego “Oye, tengo en mente 10 cosas que me gustaría vender. ¡Dios mío, mira todas esas búsquedas de esa cosa!” ¿Existe alguna herramienta o algo que te brinde información sobre qué tipo de búsquedas se están realizando en Pinterest?

Kim: No he encontrado una forma de ver el número de búsquedas en Pinterest, pero un indicador clave es cuántas veces se ha compartido un pin. Si ves que una idea en particular solo se ha compartido una vez, puedes verlo claramente. Pero si otra idea se ha compartido 10000 veces, eso podría ser un indicador.

Richard: Entendido. Entonces no tenemos un lugar donde podamos consultar estadísticas concretas, pero…

Kim: Que yo sepa, no, pero no voy a asegurarlo.

Richard: Estoy seguro de que existe. No lo sé porque, repito, no lo uso mucho. Pero leyendo entre líneas, lo que dices es que tomes tus 10 ideas que tienes en este hipotético. Anota esas 10 ideas, ve a Pinterest, búscalas, encuentra la que tenga más interacción y dale una oportunidad. Si todas son igual de buenas y deseas hacer esas cosas y tu capacidad para obtener ganancias con ellas. Otras cosas entran en juego, pero si alguien estuviera tratando de hacer ingeniería inversa, ¿por dónde empiezo?, hay tantas cosas. Esperaba que respondiera que es un nicho súper específico de exactamente lo que quiero hacer, pero dice que no, que esto es un motor de búsqueda y la gente va allí buscando todo tipo de cosas. Buscan plantas, buscan casas, buscan cómo reconstruir un auto, también buscan recetas. Buscan una pista, buscan todo lo que parece.

Kim: Sí, lo son. Pero quiero volver al tema de las recetas. Hay 1.7 millones de pines de recetas en Pinterest, pero eso no quiere decir que... Quiero decir, hay miles de millones, y hay 75 millones de ideas en Pinterest, así que si solo 1.7 millones de esas 75 millones de ideas son recetas, piensa en todo lo demás que hay ahí ahora mismo.

Jesse Sí, sí. Animaría a todo el mundo. La mayoría de las personas que escuchan este podcast tienen una Si el comercio electrónico tienda. Toma los productos que tienes y mira en Pinterest ahora mismo y mira lo que hay ahí fuera. Es muy probable que haya otras personas, sus competidores, sus opiniones. Quizás quieras entrar en ese juego. Y quién debería hacerlo es sí, todo el mundo. Pero hay algunas personas que realmente se beneficiarán de ello. Podrían decir: "Está bien, ya terminé con los anuncios de Facebook, me voy a Pinterest". Creo que definitivamente es para mí una de las pocas cosas principales que deberías probar y, si resulta que funciona para ti, dedica mucho tiempo a ello. Ojalá tuviera más tiempo para mí personalmente, pero eso es porque ahora tengo esta adicción a Pinterest que tengo que alimentar. Quiero entrar en un poco de táctica para las personas que están escuchando. Por cierto, todo lo que hemos mencionado aquí antes, es gratis. Así que estás dedicando tu tiempo a atraer tráfico a tu tienda de forma gratuita. Todavía no hemos hablado de ningún anuncio, pero Pinterest está haciendo muchos movimientos en el Si el comercio electrónico En este momento, en el lado de Ecwid, hemos integrado el píxel, por lo que puedes hacer un clic y el píxel está instalado. Eso comenzará a rastrear y obtener análisis, y será bueno para la publicidad en el futuro. Eso vendrá en el futuro. Pero principalmente, Pinterest ahora te permite importar tu catálogo de productos a Pinterest. Por lo tanto, debes registrarte para la cuenta comercial como mencionó Kim. Definitivamente, quieres obtener las cuentas comerciales. No hay razón para no hacerlo. Y luego hay un par de formas de obtener tu catálogo de productos allí, dependiendo de cuándo escuches esto. Será diferente, pero siempre puedes usar tu feed de Google para ingresar allí, eventualmente tendrás una conexión directa, así que ingresa tu feed de productos allí. Lo que eso hace es, esencialmente, permitir que tus precios y la información de tu producto vayan directamente a Pinterest.

Richard: No habíamos hablado de esto antes, pero supongo… y ya sabes lo que eso significa a veces, así que espero que no sea así. Si han escuchado episodios anteriores y ya tienen configurada esa transmisión, será mucho más fácil.

Jesse: Debería ser pan comido. Pero lo digo sabiendo que… Vale, no me escribas sobre esto. (riendo)

Richard: Sigue apoyando.

Jesse: Sí, está bien apoyar. (riendo)

Richard: “Jesse dijo…”

Jesse Vale, debería ser bastante fácil. Llevar tus productos hasta allí debería llevar unos minutos. Pero ahora se permite la función de pin enriquecido, que es una de las grandes novedades de Pinterest. Kim, déjame redirigirte la pregunta a ti. ¿Has trabajado con alguna Si el comercio electrónico ¿Tienes clientes en el pasado? Esto podría ayudar.

Richard: E-commerce Es una gran pregunta. En realidad, ni siquiera nos importa si están vendiendo un libro o información. Están vendiendo algo en línea y Pinterest generó ventas.

Kim: He trabajado conmigo misma. (riendo)

Richard: Eso es lo mejor. Nos gusta. Por eso escuchan el programa. Intentan que sus negocios funcionen. Es perfecto.

Kim: Sí. Trabajo con muchos coaches de negocios y de vida que venden productos. No de la forma en que podríamos estar hablando aquí, pero venden productos en línea. Pinterest ha sido una excelente manera de hacerlo. Y lo que hacemos es asegurarnos de configurar pines enriquecidos, que, como sé, con lo que estás haciendo, facilitan mucho la instalación del píxel. Los pines enriquecidos, y no quiero abrumarte para nada, es algo muy fácil incluso si tus habilidades técnicas son casi nulas. Es una manera sencilla de agregar más información a cada pin para que sea más fácil comprar. Es más fácil descubrir qué estás vendiendo. Y es más fácil saber si quieres o no comprar el producto directamente desde Pinterest.

Jesse Sí, eso es lo que quería lograr. Y, lamentablemente, por mucho que me guste Pinterest, no lo entiendo del todo. Y la funcionalidad de pin enriquecido es básicamente lo que estás habilitando al hacer esta integración de catálogo. Eso será muy importante para Si el comercio electrónico empresas para que el precio sea y cuando la gente se desplace por Pinterest vea ese precio y esté conectado a su tienda. Es algo así como "¿por qué no nos conectarías?", definitivamente deberías hacerlo. Sigue los pasos y hazlo. Ese era el punto al que me refería.

Richard: Tengo una pregunta rápida para ti, Kim. Creo que es una pregunta rápida. Hablamos sobre cómo quieres nombrar los pines. Y hablamos sobre la importancia de nombrar el tablero y cómo vincular los pines a la página del producto real y vincular tu tablero a la página de categorías en este Si el comercio electrónico Juega aquí. Pero, ¿qué pasa con el nombre de tu cuenta? ¿Hay algo que importe allí? Porque consideras a Instagram como un primo, por así decirlo, es un proceso de descubrimiento visual, no necesariamente la búsqueda de lo mismo. Pero, ¿hay alguna razón, tal vez "sueños de viaje" o un nombre más grande? ¿Puedes ser un poco más juguetón allí o deberías seguir apegándote a que esto es exactamente de lo que se trata?

Kim: Cuando la gente te busca en Pinterest, quieres que sea muy fácil encontrarte. Por poner un ejemplo más sencillo, Richie, si el nombre de tu tienda es Travel Dreams, quieres que alguien pueda ir a Pinterest, buscar "sueños de viaje" y encontrarte fácilmente.

Richard: La razón por la que pregunto eso es Jesse, y he estado haciendo Si el comercio electrónico durante tanto tiempo que incluso jugamos con algo en los primeros días de lo que llamaríamos bienes raíces virtuales. Como si fuéramos adictos a la compra de dominios. Y cuando piensas en todas las personas que están en todas estas plataformas y han comprado todos estos nombres. A veces es difícil decir: "Voy a conseguir... este va a ser mi nombre, y va a ser exactamente mi mismo nombre en todas mis plataformas sociales y en Pinterest y mi correo electrónico". Entiendo totalmente tu respuesta. Básicamente, intentas ser lo más congruente posible. Pero si no puede ser la coincidencia exacta de tu nombre de tu sitio web o tienda, aún quieres nombrarlo con algo que invoque esa emoción, algún tipo de palabra que estén escribiendo. Supongo que tal vez la pregunta sería: ¿aparecen las cuentas en la búsqueda o solo lo que has fijado o puesto en los tableros?

Kim: Tienes la opción de ir a cuentas cuando haces una búsqueda. Te preguntará si quieres ver a las personas. Todos los usuarios de Pinterest, ya sea que tengas una cuenta comercial o personal, se refieren a ti como personas, no como usuario. Yo me aseguraría de que si no puede ser exactamente igual a tu tienda, que sea lo más parecido posible, pero asegúrate de que tu nombre de usuario siga siendo palabra clave, Rich. Y luego también tienes una biografía. De hecho, estaba buscando en Google, lo confieso, no recuerdo cuántos caracteres. No son muchos caracteres los que tienes para tu biografía, pero podrías poner el nombre de tu empresa ahí. Pero también haz un poco de carga de palabras clave o... ¿es esa la expresión correcta? Carga tu biografía.

Jesse: Sí, relleno de palabras clave.

Kim: En tu biografía, así, si te buscan, si buscan un tipo específico de producto en el que te especializas, puedes incluirlo ahí mismo. Y también mejorará tus resultados de búsqueda.

Jesse: Todo se reduce a lo básico del SEO. No te compliques demasiado con tu nombre y tu descripción. Usa las palabras que la gente usa para describir lo que haces y lo que vendes, y probablemente funcionará. Es un buen consejo para repetir. Kim, si has hecho publicidad en Pinterest, ¿has cometido algún error?

Kim: Lo he probado, pero la verdad es que no le he dedicado mucho tiempo ni dinero. Lo confieso. Para mí, no funcionó muy bien. Pero de todas formas no hago mucha publicidad pagada, y no es algo en lo que quiera invertir mucho tiempo aprendiendo. Seguro que a algunas personas les funciona de maravilla. Simplemente, a mí no me funcionó.

Jesse: De acuerdo. En realidad, veamos el lado positivo. Estás recibiendo todo este tráfico de Pinterest y, además, no pagas por anunciarte allí. ¡Mejor aún!

Kim: Sí.

Jesse Y ahora, para los fanáticos de la publicidad, hay muchas opciones diferentes para anunciar en Pinterest. Yo diría que incluso un poco abrumadoras. Pero puedes hacer remarketing, puedes hacer "actuar de manera similar", que es "un "parecido" En el mundo de Pinterest hay muchos formatos diferentes. Ni siquiera voy a explicar todas las opciones que hay, pero solo quiero que la gente sepa que se pueden hacer muchas opciones de publicidad diferentes. No estoy tratando de que empieces a hacer publicidad hoy, pero quiero animarte a que empieces el proceso y empieces a hacerlo de forma orgánica en Pinterest. Luego podrás tenerlo cuando te incluyamos en un podcast. Kim, puedes decir que Pinterest fue tu fuente de publicidad número uno o debería decir que fue tu fuente de tráfico publicitario. Genial. Ahora quiero hacer algo un poco más experto aquí. Kim, mencionaste el nombre Tailwind, creo que es Tailwind.com. ¿Puedes darnos una pequeña descripción de cómo pudiste usar esta herramienta para aumentar tu tráfico desde Pinterest?

Kim: Por supuesto. Solo quiero compartir que tengo mi negocio, tengo mi podcast, tengo cinco hijos. Así que la cantidad de tiempo que puedo dedicar a dedicarme al marketing de Pinterest es escasa porque tengo muchos otros lugares a los que dirigir mi atención. Entonces, lo que Tailwind me permite hacer es programar pins y publicaciones de Instagram para que se publiquen en el futuro. Por lo general, en este momento, mi cola de Pinterest está cargada para el próximo mes y no necesito preocuparme por fijar nada en en tiempo real.

Jesse: Perfecto. Así que puedes irte de vacaciones.

Kim: Sí, por favor, conéctame. (riendo)

Richard: ¿De qué vacaciones hablas? (riendo)

Kim: Pero también quiero compartir, si no te molesta, que también uso Tailwind para hacer un bucle inteligente y esto es de lo que estaba hablando antes. He designado algunos pines para que sean bucle inteligente, lo que significa que seguirá reciclándolos constantemente. Por lo general, no los hace con más frecuencia que 30 días de diferencia. A Pinterest no le gusta que haya más frecuencia si estás usando un bucle inteligente. No quiero contradecir lo que estaba diciendo antes. Pinea en tantos tableros como quieras. Pero si vas a pinear el mismo pin en el mismo tablero, debes darle un poco de tiempo para no hacer enojar a Pinterest, pero es por eso que uso un bucle inteligente. Está repintando mis pins y cada vez que veo que repinta algo, sé que puedo verlo en mi tráfico a mi sitio porque puedo ver a dónde van. Pensé "Oh, ese artículo salió hoy de nuevo, ese podcast salió de nuevo hoy". Puedo ver ese tráfico.

Richard: ¿Tailwind es un modelo freemium? ¿Se puede empezar a usarlo gratis o es de pago? ¿Tiene diferentes planes?

Kim: Sí a ambas preguntas. Puedes empezar gratis. Y si luego necesitas mayor capacidad y volumen, puedes actualizar tu plan.

Richard: Genial. Entendido.

Jesse: Genial. Lo incluiremos en la página de la entrada del blog en Ecwid.com/blog/podcast. Tengo que mencionar mi URL. Kim, creo que esto ha sido muy útil. Espero que muchos oyentes hayan podido sacar algunas ideas sobre cómo empezar en Pinterest. Si quieren aprender más de ti sobre cómo desarrollar su negocio en Pinterest o más allá, ¿dónde pueden encontrar más información?

Kim: Muy bien. Me encantaría ofrecer a los oyentes una lista de verificación de marketing en Pinterest.

Jesse: Por favor, hazlo.

Kim: Que puedes encontrar en thekimsutton.com/pinterest-checklist.

Jesse: De acuerdo.

Richard: ¡Genial! ¡Qué bien! Muchísimas gracias, Kim. Ha sido fantástico. Normalmente, estoy bastante versado en este tema, pero esta vez estuve tomando notas sin parar, y tengo que admitir que puede que me hayáis convencido.

Jesse: Muy bien, perfecto. Rich, te incluiremos en los tablones de anuncios. Kim, muchas gracias por venir.

Kim: Gracias por invitarme.