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Pinterest para E-commerce Vendedores

38 minutos escuchar

Jesse y Richie se adentran profundamente en Pinterest y cómo Si el comercio electrónico Los vendedores pueden conectar su tienda a esta enorme fuente de clientes potenciales. Hablan con Mandy Rosenthal, gerente de asociaciones de Pinterest, responsable de Si el comercio electrónico integraciones

La promoción mencionada en este podcast ya no está disponible.

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Pinterest como motor de búsqueda visual donde la gente encuentra inspiración
La gente usa Pinterest para encontrar cosas que desean comprar.
Cuenta de negocios de Pinterest
Conectar la etiqueta de conversión
Herramientas de catálogo y feeds de productos
Pines comprables
Presencia orgánica, fotografía de estilo de vida, algoritmo de Pinterest
Opciones de publicidad: anuncios de Shopping

Transcripción

Jesse: Hola, Richie. ¿Cómo estás?

Richard: Está bien. Es viernes. ¿Qué más podríamos hacer? Siempre me resulta extraño decir que para nosotros es viernes. Pero estarías escuchando esto un lunes, un domingo o un martes.

Jesse: No, creo que la gente está esperando a que se descargue en su teléfono, y es viernes. Se preguntan: "¿Dónde están Jesse y Rich?" por si llegamos tarde.

Richard: Por supuesto. ¡Qué ganas de que llegue la hora feliz!

Jesse: Sí, probablemente sea viernes en todas partes. Genial. Es otro buen día porque hoy podemos hablar de una de nuestras plataformas favoritas. Para los oyentes o espectadores, si están en video, hablamos de muchas plataformas diferentes aquí, y lo hacemos porque creo que todos necesitan encontrar lo perfecto para ellos, ¿verdad? Como tal vez el podcasting sea perfecto para ti, o tal vez sea YouTube, tal vez sea Instagram, Facebook, todas las plataformas. Pero creo que para todos, realmente queremos enfocarnos en una cuando encuentres la adecuada para ti. Y para no adelantarnos al final aquí, pero creo que para mucha gente Pinterest podría ser la perfecta. Rich, sé que tú también eres fan de Pinterest.

Richard: Sí, me encanta. Siempre es una combinación interesante cuando hacemos estos programas, porque siempre queremos ofrecer información interesante para los usuarios de Ecwid. Pero al mismo tiempo, yo también quiero aprender más. (Risas)

Jesse Veo que tienes una computadora allí. Hay un cuaderno. Así que sí, tomaremos notas nosotros mismos. Hay transcripciones. Tenemos las transcripciones en ecwid.com/blog/podcast. En realidad no tenemos que tomar notas. Pero sí, tengo curiosidad por mí mismo, me encanta Pinterest. Creo que logras que las personas estén en el estado de ánimo adecuado donde aún no saben qué quieren comprar. No están listos para elegir un determinado producto, pero están mirando, es como una lista de deseos o un tablero de anuncios. Si el comercio electrónico oyentes, que sé que sois un Si el comercio electrónico Oyente, considere seriamente Pinterest. Creo que es una joya escondida entre las grandes plataformas que existen. Hoy vamos a analizarlo en profundidad. No se trata solo del programa de Jesse y Rich. Traemos a una experta de Pinterest. Tenemos a Mandy Rosenthal, que es la gerente de asociaciones especializada en Si el comercio electrónico integraciones. Mandy, ¿cómo estás?

Mandy: Hola chicos. Estoy bien. ¿Cómo están ustedes?

Jesse: Fantástico.

Richard: Genial, gracias.

Jesse: Sí, como ya oíste, estamos encantados de tenerte con nosotros. Queremos que nos cuentes todo sobre Pinterest, y ya sabemos qué es. Ya hemos hablado un poco de Pinterest en el podcast, pero vamos a escuchar la historia real de Pinterest. ¿Qué es Pinterest para ti?

Mandy: Sí, es una excelente pregunta. Muchísimas gracias a todos por invitarme. Creo que esta es una muy buena oportunidad para hablar sobre cómo las empresas y los comerciantes de cualquier tamaño pueden aprovechar nuestra plataforma y Pinterest para llegar a una nueva audiencia. Mucha gente usa otras plataformas para lograr cosas como el ROI , etcétera. Puedes hacer lo mismo en Pinterest. Básicamente, definimos la plataforma como una plataforma de descubrimiento visual y lo que eso significa, o un motor de búsqueda visual, porque la gente viene a la plataforma para inspirarse. Nos consideramos un hogar de inspiración. ¿Y qué es la inspiración? Creo que es una palabra difícil de definir, pero la inspiración es ver algo y que te llene de alegría. Toca esa fibra sensible en tu mente de "Ah, sí, eso es lo que estoy buscando". Porque la gente no siempre sabe cómo describir la visión que tiene, así que nuestra plataforma, Pinterest, está disponible para que la gente realmente elabore y dé forma a su plan. La gente viene a la plataforma cuando realmente está considerando qué hacer o comprar a continuación.

Jesse Bien, ya escuché qué hacer o qué comprar a continuación. Y así fue. Si el comercio electrónico Queridos oyentes, si quieren formar parte de ese grupo de personas a las que se les debe considerar, Pinterest es probablemente un buen lugar porque la gente pasa mucho tiempo navegando por sus teléfonos. Ahora mismo, es más una cosa móvil que de escritorio. Pero sí, la gente busca inspiración y, en definitiva, cosas para comprar.

Mandy: Sí, creo que "comprar la próxima prenda" es muy importante porque no saben qué comprar para la cena. No saben qué van a cocinar esa noche. No saben qué se pondrán para la próxima fiesta navideña. Así que van a Pinterest para buscar esas cosas. Y la gente, cuando llega a Pinterest, busca como uno de esos. tres palabras consultas de búsqueda. Buscamos palabras clave muy amplias y sólidas. Y si eres una empresa y te anuncias de forma orgánica, tienes una presencia orgánica en Pinterest, entonces, en última instancia, te conviertes en parte del plan de los pinners porque la gente llega a Pinterest con meses de anticipación antes de saber qué quiere hacer. Por ejemplo, me mudé a mi apartamento en agosto. Ya estaba planeando con meses de anticipación cómo quería que se viera mi dormitorio, cómo quería que se viera mi sala de estar, etcétera. Estaba usando Pinterest. Busqué un mediados de siglo Decoración de sala de estar moderna: términos de búsqueda bastante amplios. Si tiene una empresa y tiene mediados de siglo muebles modernos, te conviene estar en la plataforma porque una vez que lo hagas, ese pinner se dará cuenta: "Oh, genial, esta marca tiene eso". mediados de siglo "El sofá que estaba buscando. Genial. Voy a fijarlo en mi tablero". Y luego, cuando realmente vayan a ejecutar su plan ("comprar"), estarás en su estado de ánimo. Estarás en la parte superior de su lista. Por lo tanto, es realmente una buena manera de entrar en la mentalidad del pintor cuando está muy al principio de su toma de decisiones.

Jesse: Genial. Y mencionaste lo de fijar en su tablero, para la gente que usa Pinterest, ¿quizás podrías explicarlo un poco más? Sería genial si lo entendieras, para la gente que se pregunta: ¿qué demonios es Pinterest?

Mandy: Honestamente, la forma en que me gusta describirlo es como un tablón de anuncios digital. ¿Recuerdan cuando solíamos arrancar páginas de revistas con cosas interesantes que queríamos hacer o crear nuestro propio tablero de visión, y luego lo colgábamos en un tablón de anuncios? Pasábamos por delante todos los días y decíamos: "Sí, voy a hacer eso. Voy a comprar eso". Es esencialmente una versión digital de eso. Nuestra misión es inspirar a las personas a crear una vida que les apasione. Al darles una plataforma visual, un tablero visual de lo que deben hacer, les ayuda a recordarlo a diario. Y así, los tableros se pueden categorizar. Tengo un tablero para, como dije, la decoración de la sala de estar. Tengo un tablero para cerámica; tengo un tablero para arte; tengo un tablero para recetas. Puedes categorizarlos para enmarcar y organizar exactamente lo que quieres hacer.

Richard: Es interesante, como estabas describiendo, no solo te escuché hablar de inspiración, y eso salió mucho, ¿verdad? Inspirar, inspirar. Pero es casi como tu comentario sobre el tablero de visión; también es casi aspiracional. Es algo a lo que aspiran a convertirse o que algún día conseguirán, y eso no suena para nada como ninguna otra plataforma. Eso es lo que está pasando ahora mismo. Y estoy seguro de que hay mucha gente que lo está disfrutando ahora mismo y comprando cosas ahora mismo. Pero realmente suena como algo aspiracional, algo que esperas comprar, o en tu caso, estás casi creando todas las cosas que te gustaría que fueran tu apartamento. Así que cuando te mudes a tu apartamento, entonces es el momento de volver a ese tablero, y sí, puede que empieces a hacer clic y a comprar.

Mandy: Exacto. Sí. Es inspirador porque debemos tener sueños, ¿verdad? Todos tenemos sueños. No creo que existan otras plataformas tan personales, y por eso no nos consideramos una red social. Las redes sociales se centran en ver qué hacen los demás, estar al tanto de tu red, saber qué hacen tus amigos, lo cual está muy bien. Pero Pinterest es muy personal. Se trata de ti y de mejorar tu vida. No se trata necesariamente de ver qué hacen los demás. Sí, puedes organizar fiestas con otras personas en Pinterest si estás en un grupo, y claro, hay que diseñar cosas juntos. Pero al final, se trata de ti y de hacer de tu vida la mejor vida posible. Así que es un lugar muy agradable en internet.

Jesse No hay muchos lugares felices en Internet, así que es bueno saberlo. Sí, es bueno. Y, por lo general, no tomas una foto de tu sala de estar actual y la publicas. Piensas: "Bueno, ese es mi sofá. Aquí está mi sala de estar". Pero con ese nuevo sofá y un nuevo jarrón y una lámpara allí, esa es la visión. Y, por supuesto, para comercio electrónico A veces, si hay un enlace a un sitio web y vendes ese jarrón o lámpara en particular, eso es oro, ¿verdad? Si el comercio electrónico Oyentes, ¿cómo pueden empezar? Además de pasar el tiempo mirando Pinterest, ¿cómo pueden empezar a publicar en Pinterest y a estar en Pinterest?

Mandy: Absolutamente. Lo primero y más importante es crear una cuenta de empresa en Pinterest. Es gratis. Puedes ir a pinterest.com y crear una cuenta hoy mismo. Yo tengo una, es súper fácil. Primero, para hacer eso, y luego con nuestra asociación con Ecwid, puedes obtener la etiqueta de conversión que se genera desde tu cuenta de empresa de Pinterest y colocarla fácilmente en tu sitio web alojado por Ecwid. Y esa etiqueta te permitirá crear audiencias. Así que puedes rastrear sus acciones de un anuncio cuando agregan algo al carrito o completan un pago, comienzan el pago, etcétera. Así que eventualmente puedes volver a dirigirte a ellos más adelante en Pinterest. Yo crearía la cuenta de empresa, configuraría la etiqueta y luego pondremos tus productos en Pinterest. Hay un par de maneras de hacerlo. Si eres una empresa, tienes decenas de miles de segmentos. No vas a hacerlo uno por uno individualmente. Puedes, definitivamente puedes. Para una solución más automática y escalable, te recomendamos usar tu feed de productos con la herramienta Catálogos (Catálogos con mayúscula). Utiliza nuestra herramienta para publicar automáticamente todo tu catálogo de productos en Pinterest, donde se generan automáticamente como pines de producto. Un pin de producto toma la imagen, la descripción, las categorías y toda la información que incluyes en el feed, la convierte en un pin y luego puedes promocionarlo a través de una aplicación de compras en Pinterest. Es una forma muy sencilla de convertir tus productos del feed a un pin, transformándolos rápidamente en pines inspiradores y con posibilidad de compra.

Jesse: Voy a hacer un pequeño resumen para todos porque hay mucha información. Pero por cierto, yo ya he hecho todo esto. En realidad es muy fácil. Cuenta de empresa, sí, solo tienes que decir que quieres crear una cuenta de empresa. Cuando vas a Pinterest, no necesitas demostrar que tu negocio es tuyo. Solo tienes que registrarte para obtener una cuenta de empresa. Es muy, muy simple: el píxel. Para los oyentes habituales, estamos hablando de añadir la etiqueta, añadir el píxel. Siempre decimos eso porque siempre deberías hacerlo. Es muy, muy simple que hayamos creado la integración en Ecwid para Pinterest. Así que literalmente también es como un clicker. Y tienes este píxel de seguimiento, que rastreará el tráfico, creará audiencias. Súper fácil. No tengas miedo de la palabra píxel, seguimiento o etiqueta. Es muy simple: el feed de productos. Hay feeds de productos dentro de Ecwid. A veces se necesitan uno o dos intentos para que funcione y averiguar qué está pasando ahí. Pero no dejes que eso te detenga. Es muy sencillo.

Mandy: Y tenemos una plantilla muy sencilla. Es muy fácil de seguir. Puedes descargarla desde nuestra página de ayuda. Incluye todas las columnas. Algunas son obligatorias, otras opcionales, y es muy fácil de usar.

Jesse: Estoy de acuerdo. No quiero que la gente se asuste con ninguno de esos pasos. Son pasos bastante fáciles. Si te sientas y te concentras durante unos minutos, lo lograrás. También puedes contactar con el soporte de Ecwid. Te ayudarán con cualquier problema o pregunta que tengas. Una vez que hayas hecho todo esto, desbloquearás el poder de Pinterest y las diferentes opciones de publicidad. Y creo que también lo mencionaste, todos tus productos ahora están en Pinterest y disponibles como pines. Hay muchas cosas que puedes hacer orgánicamente con eso también. ¿Qué puedes hacer ahí?

Mandy: Absolutamente. Puedes tener una presencia orgánica y una presencia promocionada en Pinterest. Recomendamos ambas porque la presencia orgánica ayuda a generar confianza con los usuarios, con los consumidores, y luego, obviamente, una presencia promocionada y de pago. Significa que puedes dirigirte a audiencias específicas y ayudar a alcanzar los objetivos de la campaña. Desde una perspectiva orgánica, definitivamente recomendamos que, ante todo, las imágenes que subas para tus productos se alineen con las decisiones de la vida cotidiana. Por ejemplo, ¿qué esmalte de uñas me voy a poner? ¿Qué voy a cocinar para cenar esta noche? ¿Qué me voy a poner mañana para las ocasiones especiales? ¿Cuál será mi disfraz de Halloween? ¿Cómo será mi fiesta navideña? Porque cuando vemos eso, cuando los usuarios ven imágenes de personas usando el producto, pueden visualizarse mejor usándolo ellos mismos. Realmente lo recomendamos. Y luego, usa términos de búsqueda y palabras clave amplias cuando subas tu feed. Creo que lo decía antes; alrededor del 72% de las búsquedas en Pinterest solo usan de una a tres consultas. Asegúrate de que utilicen palabras clave amplias y, si lo haces de forma orgánica, publica con frecuencia. Nuestro algoritmo favorece el contenido nuevo y, cuanto más publiques, mejor aprenderá qué funciona mejor y con quién conecta mejor tu producto. Sin duda, no publiques con frecuencia en el caso del contenido orgánico.

Jesse: Eso es genial. Ahora tengo un par de preguntas. Sé que Rich probablemente también esté ansioso por responder, así que vamos a profundizar en eso. Pero sí, por lo general, las fotos de tus productos están bien, pero no suelen ser imágenes de estilo de vida como las que mencionaste. Mencionaste las recetas; cuando estás cocinando una receta, es más una foto de acción que una foto de apio. Eso no es emocionante con un fondo blanco y apio.

Mandy: Delicioso. (riendo)

Jesse Para describirlo un poco más, estás cocinando sopa y brindando fotografías de estilo de vida. ¿Cómo puedes conectar eso con... comercio electrónico? Estas son fotos de estilo de vida, pero ¿cómo nos conectamos con ellas? comercio electrónico? Queremos pins, queremos todos los bonos sociales, pero en realidad queremos ventas, ¿no? ¿Cómo se conectan esas dos cosas?

Richard: Voy a añadir algo, así que pausa tu respuesta un segundo. No creo que se refiera literalmente a que se puede poner un enlace y que lleve a un producto, sino a una forma que tenga una fluidez natural, que no parezca una transición extraña. Por ejemplo, tenemos a Kent Rawlins, a quien le gusta la barbacoa. Cocina al estilo vaquero en el campo. Pero vende el condimento. Mostraría una foto del producto terminado, pero ¿hay alguna forma de que la transición sea lógica cuando el usuario llega a una entrada de blog y luego se encuentra con el condimento? ¿O es extraño que simplemente lleve al condimento?

Mandy: Sí, es una excelente pregunta. No, no es raro que vaya al condimento. Creo que lo realmente importante es que el usuario de Pinterest entienda primero qué estás tratando de promocionar o vender en ese pin inicial. Como dijiste, solo tener una foto de una botella de condimento. Sí, claro. Eso va a transmitir el mensaje. Estás vendiendo condimento, pero para que la gente conecte más con ellos y realmente compren un producto, pon una foto de alguien usando el condimento al ponerlo en un bistec y luego pon una foto del producto al lado. También trabajamos con muchos socios creativos que pueden ayudarte a tomar tu creatividad existente y optimizarla. Así que realmente podemos transmitir ese mensaje que intentas comunicar al usuario de Pinterest. Luego, cuando hagan clic en el pin, pueden ser dirigidos directamente a tu sitio web de condimentos para comprar el producto. También podrías dirigirlos a una publicación de blog. Es lo que sea que estés tratando de hacer. Me imagino que estás intentando realizar algunas ventas, así que irías al sitio web del minorista o al sitio web de tu negocio para realizar esa compra.

Jesse: ¿Sería ese un ejemplo del uso de la palabra "pins comprables"? Quiero repetirlo también para fines de SEO. Entonces, ¿un pin comprable es aquel que muestra una imagen de estilo de vida y luego incluye un enlace a la tienda en línea?

Mandy: Absolutamente. Sí, porque, ya sabes, una foto del producto sobre un fondo blanco funciona de maravilla. Pero si quieres un mejor rendimiento, te recomendamos una foto de estilo de vida. Podemos hacer que cualquier pin sea comprable, lo que mejorará su rendimiento. Nuestro objetivo es que todos los pines sean comprables. Somos la fuente de inspiración para las compras y queremos asegurarnos de que la gente pase de la inspiración a la acción de forma muy sencilla. Puedes acceder directamente al sitio web desde ese pin.

Richard: Quiero retomar algo que dijiste. Fue muy interesante y se relaciona con esa inspiración y acción. Aquí estás literalmente tomando una foto mientras agitas el condimento. Me gusta cómo, porque casi podrías tener el aspecto terminado todavía, pero casi tiene como acción en la toma. Y he leído muchas estadísticas. No las recuerdo exactamente ahora mismo, pero muchas eran en restaurantes cuando muestran la acción, como aquí está la cuchara entrando y está goteando, y ves lo que sea que esté volviendo a subir o el queso colgando. Parece inspirar a la gente a actuar aún más. Pero hubo algo que dijiste; había otra foto al lado. ¿Fue eso un posicionamiento?

Mandy: Sí, puedes tomar las fotos del producto y superponerlas sobre la imagen. Si quieres destacar los productos que vendes, puedes superponerlos. También puedes añadir texto. Si tienes una oferta o quieres animar a los clientes a comprar ahora, puedes superponer el texto sobre la imagen.

Richard: Entendido. ¿Y tenéis alguna sección en Pinterest donde se hable de eso, donde alguien pueda aprender más sobre cómo ser más creativo con eso?

Mandy: Por supuesto que tenemos muchas ideas. En nuestra página web, compartimos nuestras mejores prácticas creativas y todas las especificaciones para imágenes estáticas y vídeos. Además, ofrecemos una opción de carrusel con varias imágenes estáticas en un mismo catálogo.

Jesse: Eso es genial. Es fantástico. Y ahora me acuerdo de otra pregunta que tenía antes. Esto va más allá, cuando quieres elegir tu plataforma favorita; requiere crear contenido. Dijiste pinear con frecuencia, al algoritmo le gustará el contenido nuevo, por supuesto. Y luego, algunos consejos para quienes nos escuchan. Esta es otra plataforma donde vas a necesitar tomar fotos. No puedes simplemente encenderla y esperar que ocurra la magia. Necesitas tomar las fotos. Pero estos pines duran mucho tiempo. Un tuit dura unos 15 minutos, y es noticia de ayer.

Richard: Si tienes suerte.

Jesse: El correo electrónico, Facebook e Instagram también, duran quizás un día y nadie los ve de forma orgánica. Cada plataforma tiene su ciclo de vida para el contenido actual. Pero con Pinterest, dedicas tiempo a crear un pin, y ese puede perdurar durante años. Hay una gran ventaja en tomarse el tiempo. Creas esta imagen de estilo de vida y luego, si dedicas un poco de tiempo a crear las superposiciones que mencionó Mandy, puedes mejorarla un poco, durará mucho más, la gente la compartirá y parece que vuelve a aparecer incluso años después.

Mandy: Sí, seguro. Y eso es porque así es como funciona Pinterest. Todo lo que haces en tu vida diaria le va a pasar a otra persona en su vida diaria. Todos tienen que comer y todos tienen que cocinar la cena. La Navidad llega todos los años. El 4 de julio llega todos los años. Así que estos momentos estacionales en las decisiones de la vida cotidiana ocurren todo el tiempo. Este contenido seguirá apareciendo y seguirá siendo relevante. Por lo tanto, definitivamente vale la pena invertir en creatividad, no es como si tuvieras que gastar un montón de dinero en esto. Solo queremos dejar en claro que el usuario de Pinterest realmente exige un alta calidad Y eso se debe a que nuestra plataforma es muy visual. Todo son imágenes y videos, lo que los usuarios buscan. Ideas originales. Buscan inspiración para salir de la plataforma y hacer algo, cocinar algo, comprar algo, etcétera. Así que inspirarse en esa imagen o ese video es muy, muy importante. Y, como dijo Jesse, va a perdurar más que otros.

Richard: Tengo una pregunta, ya que muchos usuarios de Ecwid están empezando y podrían preocuparse: «Tengo que hacer esto con frecuencia». ¿Hay alguna ventaja en dedicarle tiempo? Tal vez cada, no sé, estoy inventando un número. ¿Podría ser que cada 10 pines sea una foto que ya hayas tomado y publicado antes, o se acumulan? ¿Cómo funciona?

Mandy: Sí, sin duda podrías hacerlo. La plataforma está disponible para que pruebes, optimices e iteres a tu antojo. Pero sinceramente, te recomendamos que publiques varios pines y veas qué funciona durante un período de dos o cuatro semanas, observando qué resuena más y eliminando los pines que no funcionan bien. No tiene sentido mantenerlos si no dan resultado. Te recomendamos que experimentes y pruebes diferentes opciones, y luego veas qué funciona. Después, puedes usar nuestra segmentación por público objetivo, palabras clave, intereses, datos demográficos, geográficos, etc., para centrarte en el público con el que obtienes mejores resultados.

Richard: ¿También obtendrán beneficios de SEO con estos enlaces entrantes a su sitio desde Pinterest? ¿Podrán mejorar su posicionamiento con esas palabras clave simplemente usando esto? En realidad, están obteniendo algo más que una simple imagen en una plataforma. Parece que también están obteniendo beneficios de SEO.

Mandy: Absolutamente. Recomendamos que utilices estrategias de SEO para nuestra plataforma. La gente busca en Pinterest. Hay tres maneras en que un pin puede aparecer. Está el feed de inicio, la búsqueda y los pines relacionados, y puedo explicarlos rápidamente. Primero y principal es el feed de inicio. Esto es lo que aparece cuando abres la aplicación o la versión de escritorio. Está relacionado con los intereses que etiquetaste cuando te registraste en la plataforma, pero también con los pines con los que estás interactuando en ese momento. Si tu pin es sobre muchas cosas de cerámica, verás muchos pines de cerámica. Si la semana que viene publicas muchas recetas, verás muchas recetas. La búsqueda es la búsqueda, y se basa en palabras clave. Si escribes "decoración navideña para el hogar" y has alineado tus pines o etiquetado tus pines con esas palabras clave, aparecerás en esos resultados. Y luego los pines relacionados, que son como un pin recomendado. Haces clic en un marcador, se amplía y debajo aparecen otros marcadores similares al que has seleccionado. Pero no son exactamente iguales. El sistema te recomendará que visites otros marcadores.

Jesse Vaya. Vale. Eso es bueno. Para las personas que nos escuchan, la mayor parte de lo que hemos hablado aquí se refiere en realidad al aspecto orgánico. Eso significa dedicar un poco de tiempo a la selección, a incluir los productos, a sacar fotos y a hacer pins. Todo eso es gratis para ti. Básicamente, hemos hablado de todas las estrategias gratuitas para ayudar a generar tráfico y ventas en tu tienda. Ahora queremos hablar y profundizar más. ¿Qué sucede si quieres poner en marcha este proceso y quieres hacer publicidad? ¿Qué tipo de opciones publicitarias tiene Pinterest específicamente para eso? Si el comercio electrónico comerciantes?

Mandy: Sí, excelente pregunta. La solución publicitaria más escalable que recomendaría es nuestro anuncio de compras. Nuestros anuncios de compras están directamente relacionados con los feeds de productos que subes a través de catálogos. Cuando tienes un feed de productos, como mencionamos, ingresas mucha información: el precio del artículo, si está en stock, cuál es la talla, el color, el enlace, imágenes, etc. Y palabras clave. Y a qué categoría pertenece. Cuando subes ese feed a nuestra plataforma, tomamos todos esos datos y los convertimos automáticamente en un pin. Así que cuando publicas un anuncio de compras, no tienes que segmentar tú mismo porque ya conocemos la segmentación; conocemos las categorías y los intereses de las palabras clave porque ya nos los proporcionaste en tu feed. Hacemos todo el trabajo por ti: tomamos tu feed, lo convertimos en pines y luego los promocionas a través de anuncios de compras. Y lo dirigiremos a las personas adecuadas porque ya sabemos qué palabras clave e intereses se relacionan con ese sombrero, esos guantes, etc. Esa es una forma muy rápida y práctica de conseguir pines promocionados en anuncios de compras en Pinterest.

Jesse Impresionante. Para las personas que nos escuchan, usaremos nuevamente el ejemplo de Kent Rollins porque ya hemos hablado de ellos. Con Kent Rollins, digamos que ya han subido su feed de productos. Tienen todas las imágenes, los precios y, ¿qué es? Hierro fundido, ¿cómo se llaman esas cosas? Hierro fundido. Como un hierro fundido olla. Supongo que ese es probablemente el nombre del producto. Seguramente está en la descripción. Si alguien más está buscando una olla de hierro fundido, para fogatas, para cocinar o algo así, básicamente su anuncio – Si has hecho los anuncios de compras, aparecerán. Eso es interesante, no es tan difícil crear estos anuncios. Creo que este es el tipo de publicidad fácil de hacer.

Mandy: Así es. Y lo mejor de nuestros catálogos y feeds de productos es que también te permiten organizarlos por categoría. Es un grupo de productos. Si tienes un negocio, probablemente tengas más de un artículo. Digamos que tengo una tienda de ropa. Tengo sombreros, bufandas, faldas, pantalones y todo eso. Cuando quiero hacer una campaña de compras, no quiero promocionar todo junto. Te ayudamos a organizarlos por categorías. Agrupo todas las imágenes de sombreros. Agrupo todos los vídeos de faldas, etcétera. Así puedes promocionar tus anuncios de forma inteligente y estratégica.

Jesse: De acuerdo.

Richard: Puedes hacer segmentación geográfica ¿Podrías decir que eres una empresa local que hace algo en una zona determinada? ¿Podrías hacer que los anuncios se muestren solo a las personas de tu zona?

Mandy: Por supuesto. Tenemos Geo localización, Segmentación demográfica, incluso si tienes tus propios datos de audiencia. Tal vez los datos de audiencia que hayas recopilado de la etiqueta de Pinterest que colocaste en Ecwid, te permitan segmentar esas audiencias, áreas geográficas, demostraciones y también tenemos recomendaciones para ti en la plataforma. No lo harás a ciegas.

Jesse: De acuerdo. ¿Qué tal el remarketing?

Mandy: Sí, de nuevo, si consigues la etiqueta de conversión de Pinterest para tu sitio web, será de gran ayuda. Esta etiqueta no solo te muestra las acciones que realizan los usuarios en tu sitio, sino que también te muestra las conversiones de usuarios coincidentes. Un usuario es alguien que estaba en Pinterest, vio tu anuncio, visitó tu sitio y realizó una acción. Tal vez compró tu producto o lo añadió al carrito. Esta etiqueta de conversión te ayudará a demostrar aspectos como el retorno de la inversión o cualquier otro objetivo de la campaña. Y puedes hacer remarketing de esa manera.

Jesse Perfecto. Buen recordatorio, instalen el píxel, todos. Es muy sencillo. Pueden hacerlo. Pueden hacer remarketing. Genial. Ahora pueden hacer remarketing. ¿Qué hay de otras opciones? Por cierto, una pequeña nota al margen: he hecho publicidad en Pinterest. Ya sé la respuesta a algunas de estas preguntas. Pero, ¿qué pasa con basado en palabras clave ¿Segmentación? La de compras es la más sencilla. No hay que esforzarse demasiado para lograrla. ¿También se puede segmentar por palabras clave y otros intereses?

Mandy: Sí, absolutamente. Eso es lo que hacen muchas personas y muchas empresas en Pinterest. Tenemos un equipo completo que puede ayudarte con las palabras clave que deberías usar, porque nunca sabes qué busca la gente cuando tu marca podría ser relevante. Una estadística que tenemos es que el 97% de las 1000 búsquedas principales en Pinterest no tienen marca. La gente no busca una galleta específica de graham cracker, solo busca recetas de s'mores. Si estás en la plataforma, aparecerías sin esas respuestas, pero con este pastel de s'mores. Descubrimos que el anuncio de esta empresa de galletas graham tiene un mejor posicionamiento para las búsquedas de palabras clave "fiestas de pijamas" y "fiestas de pijamas", lo cual es adorable porque eso es lo que hacen los niños. Hacen fiestas de s'mores en sus pijamadas. Es una forma divertida de pensar de manera más creativa sobre tu producto y cómo resuena con la audiencia.

Richard: ¿Dijiste 97%?

Mandy: Sí. La gente no busca una marca específica. Cuando mencionaste a Ken Rawlins, tal vez. Pero como dijiste, probablemente buscan utensilios de cocina, artículos para acampar al aire libre, parrillas, lo que sea.

Jesse: Sí. De hecho, lo que pienso es que es casi lo opuesto a esta gran empresa llamada Amazon, donde la competencia es feroz y las marcas son muy importantes. Es muy difícil competir en ese mundo como vendedor nuevo. En el mundo de Pinterest, si hablamos de frases cortas, no buscan una marca reconocida. Los contactas antes de que estén listos para comprar, tal vez en ese preciso instante. Es una cuestión de igualdad de condiciones, supongo, esa podría ser una forma de verlo.

Mandy: Creo que tienes mucha razón al decir que Pinterest es como un centro comercial. Recuerda, todos solíamos ir a centros comerciales y nos inspirábamos al pasear por las tiendas.

Jesse: He oído hablar de eso. (riendo)

Richard: La gente solía salir a la calle.

Mandy: Vas a los centros comerciales porque te alegras. Te inspiras, te surgen ideas para lo que quieres hacer. Looks para la vuelta al cole, etc. Y para eso está Pinterest. Vas a la plataforma para descubrir qué quieres hacer. No tienes un plan definido. Así que emprendes este viaje. Puedes ir aquí, ver aquello, inspirarte, ir allá, etcétera, y seguir este camino que, al final, te llevará a hacer una compra, claro. Pero no sabes necesariamente qué vas a comprar desde el principio.

Richard: Ya lo veo. Pinterest va a recuperar el modelo de pago a plazos. (riendo)

Jesse: De acuerdo.

Richard: Ni siquiera sé qué es eso. (riendo)

Mandy: Cuando era pequeña, tenía juguetes y mi mamá me decía: “Está apartado”. Yo le decía: “¿Qué significa eso? — Es un aplazamiento. — ¿Qué significa eso?”

Richard: Algún día lo verás, dentro de unos nueve meses. (riendo)

Jesse: Eso es algo nuevo ahora mismo. Lo esperas en dos horas. Son tiempos de cambio. Pero bueno, Pinterest, lo vamos a traer de vuelta. Hablamos de varias cosas diferentes. Los anuncios de compras son una opción obvia y fácil. Sé que hay muchas otras opciones publicitarias. No tenemos tiempo para hablar de los pines de "Compra el look", de los que me gustaría hablar más a fondo fuera de línea.

Mandy: También puedes encontrar información en nuestra página web. Solo tienes que ir a Business.Pinterest.com y buscar "Shop the Look Pins". Es una forma sencilla de descubrir cómo puedes vincular tus imágenes de estilo de vida con productos para comprar.

Jesse: Genial. Muy bien. Tenemos unos buenos 30 segundos. ¿Qué tal Lens?

Mandy: Sí. Lens es increíble. Es una función de la cámara que se encuentra en la barra de búsqueda de Pinterest. Apuntas la cámara hacia cualquier cosa. Tal vez un objeto. camiseta que te guste, tal vez, esta camisa que llevo puesta y la sostienes. Toma una foto y luego se mostrarán otros pins que se ven exactamente como la foto que tomaste. Tu producto, si es una camisa a cuadros, aparecerá dentro de esos resultados. Es una muy buena manera si alguien no puede describir lo que quiere, pero lo ve. Puede tomar una foto de eso y luego ir a comprar ese producto como un pin comprable.

Jesse: Mejor aún. Hay un montón de cosas interesantes aquí. Si empiezas a usar la plataforma, te sumerges y echas un vistazo, verás las novedades, y ni siquiera son tan nuevas. Hay muchas cosas interesantes que puedes hacer. Si la gente empieza, ¿cómo podemos ayudarla a empezar? Mandy, ¿podríamos invertir algo de dinero para que empiecen? ¿Qué te parece?

Mandy: ¡Sí que podemos! Me encanta, como un concurso de televisión. (riendo)

Richard: Espera, hay más.

Jesse: ¿Qué hay detrás de la puerta número uno, Mandy?

Mandy: Es una forma de empezar y gracias por escuchar este podcast, etcétera. Les vamos a dar un código promocional de $100 que pueden usar en anuncios de Pinterest. Les recomendamos que agreguen una etiqueta de Pinterest a su sitio de Ecwid, luego ingresen este código promocional en su cuenta comercial y después inviertan algo de dinero en anuncios. Son cien dólares. La oferta es válida hasta el 31 de diciembre. Hay cantidades limitadas disponibles, así que aprovéchenla. También puedo mencionar el código ahora, probablemente lo haré.

Jesse: Hagámoslo.

Mandy: Es Acerca ECWID100. Número ECWID-1-0-0. Funciona a nivel mundial. En Estados Unidos, Europa, Gran Bretaña, etc., así que no dudes en conectarlo hoy mismo.

Jesse: ¡Genial! Muy bien, 100 dólares para todos. Si escucharon el podcast completo, ahora tienen 100 dólares gratis. Solo tienen que instalar el píxel. ¡Hagan lo mejor que puedan! La cuenta de negocios de Pinterest. Usen el código, es genial. Creo que deberíamos recibir una comisión, así que todos los que nos escuchan, ¡den un dólar! (risas)

Richard: Sin ganancias.

Jesse: Lo dejaremos en paz. (riendo) Muy bien. Con esos cien dólares probablemente empezaremos con anuncios de compras.

Mandy: Publica tu catálogo de productos. Es muy sencillo porque todos los feeds de productos se convertirán automáticamente en pines de productos. Es una forma muy fácil. Invierte algo de dinero en anuncios de compras y observa su rendimiento. Se acerca el Black Friday y las fiestas, así que ahora es un buen momento para convertir tus productos en pines interactivos que permitan realizar compras.

Jesse: Genial. Creo que eso es todo. Espero que todos estén emocionados. Richie, ¿alguna última pregunta?

Richard: No, estoy bien. Solo quiero empezar a configurarlo ahora mismo. (riendo) Vale, esperaré.

Jesse: Concéntrate. Muy bien, Mandy, te agradezco mucho que estés en el programa. Chicos, todos los que nos escuchan. Vayan a Pinterest, empiecen a pinear, ¡ganarán $100 gratis!