Influencia y consejos en línea de E-commerce OG

Steve Olsher se ha reinventado muchas veces, desde los catálogos hasta las ventas en Compuserve y un Si el comercio electrónico sitio en 1995. Se estaba preparando para una oferta pública inicial hasta la crisis de las puntocom, abandonó esos planes y luego recuperó la URL varios años después. Pasando a la actualidad, analizamos cómo conseguir influencia y seguidores y "¿Cuál es tu qué?".

Transcripción

Richard: Hola, ¿qué pasa, Jesse?

Jesse: Es un buen día, Richie, ¿y el tuyo?

Richard: Estoy emocionado. Estoy emocionado, hoy tengo la oportunidad de darle la palabra a alguien. Nuestro invitado, para ser sinceros, es un amigo mío que también participa en otro podcast con Steve Olsher.

Jesse: Así que ahora te toca hacerle las preguntas difíciles que…

Richard: Sí, lo pusimos en un aprieto. Pero el caso es que también sé que no tenemos que hablar mucho, porque este tipo también es podcaster, así que puede hablar durante mucho tiempo, pero tú crees que tú y yo hemos estado en el... Si el comercio electrónico ¿Espacio por un tiempo? Este tipo es como OG OG, está en el centro comercial electrónico CompuServe, como en 1993, ¿era Steve?

Steve: : 93, Sí.

Richard: Sí. Muy bien, vayamos directo al grano, demos la bienvenida a Steve Olsher, amigo, colega e influencer extraordinario. ¿Qué tal, Steve?

Steve: : Bien. Gracias por invitarme. Me alegra verte, sí.

Richard::Estamos entusiasmados. Hablamos mucho, nuestro público obviamente está... Si el comercio electrónico Y hablamos mucho sobre, ya sabes, SEO y Pay-Per-Click Y sabes cosas súper divertidas.

Steve: ¿Lo clasificarías como algo súper divertido?

Richard: (Riendo) Sí, cosas súper divertidas, sí, tienes razón, todo el sarcasmo en mí, pero… ¿Por qué queríamos contar contigo? En realidad, por un par de razones, pero la principal era que, sabiendo que puedes poner un anuncio y que ese anuncio puede generarte tráfico, eso es genial, pero cuando tienes influencia y tienes una audiencia, eso puede perdurar y te seguirán, como sabes, te seguirán para hacer muchas cosas, desde…

Steve: Sigue generando tráfico incluso después de que terminan los anuncios.

Richard::Los anuncios ya no existen. Así que, vamos a contarles un poco la historia, porque obviamente hice alusión a ello, ya lo han hecho. Si el comercio electrónico en el pasado y luego los llevaremos al punto de partida para ver lo que estás haciendo en estos días y cómo crees que construir una audiencia podría ayudar a nuestro Si el comercio electrónico oyentes.

Steve::Entonces, si me estás pidiendo que vaya atrás-atras y de alguna manera poner a la gente al día. Sí, quiero decir, empezó, hablaste sobre el original Comercio electrónico. Era más bien lo que yo llamaría "comercio en papel", ¿no?, porque empecé en la industria de los catálogos. Entonces, incluso antes de que tuvieras la oportunidad de conectarte a Internet y comprar las cosas que ahora puedes comprar en catálogos, quiero decir, ahí es donde comencé, ¿no?, cuando el correo directo y los catálogos y demás, la gente, bueno, recuerdas los buenos viejos tiempos en los que levantabas el teléfono y llamabas a alguien y hacías un pedido.

Richard: ¿La gente hacía eso? (Risas)

Steve: : Sé que parece difícil de creer, pero sí, esa fue la etapa embrionaria del negocio que terminamos lanzando en el centro comercial electrónico de CompuServe en el 93. Entonces, básicamente, lo que hizo esa compañía es, como ver FTD es para flores, donde si estás en California y tu amigo cerró un gran negocio en Nueva York y quieres enviarle una botella de, ya sabes, champán o algo así, o en el caso de las flores quieres enviarle un ramo de flores, que por supuesto es exactamente lo que haces con un tipo que acaba de cerrar un gran negocio en Nueva York (risas). Pero, básicamente, usarían su floristería local para entregar eso, bueno, probablemente usaríamos licorerías locales para entregar vino, champán y licores, etc. Entonces, esa compañía, que se llamaba Liquor by Wire, terminó lanzando una tienda en el centro comercial electrónico de CompuServe en el 93 y realmente lo vi desde el punto de vista de que es otro vehículo para exposición. Quiero decir, eso es realmente todo lo que estaba viendo en términos de, bueno, tal vez un catálogo es realmente caro, quiero decir, alrededor de, no recuerdo de memoria, pero entre la impresión, el envío y, ya sabes, los servicios de envío como todo lo que implicaba, probablemente era un dólar por catálogo, ¿verdad?, para intentar enviarlo por correo.

Richard: : El original “pago por clic”.

Steve: : El PAGADOR original, ¿verdad? Sí, eso está bien, ¿verdad? Así que pensé que esta era solo una oportunidad para que un número igual de personas viera lo que estás haciendo por mucho menos dinero. Y, entonces, en el supermercado, como la mayoría de nosotros en ese momento, cuando sales de la caja, ya sabes, los pasillos de la caja y ves los discos, allí en el mostrador, consigues los CompuServe, los AOL y los Prodigy, ¿verdad? Quiero decir, son esos otros productos.

Richard: : Olvidé que tenían los efectos de sonido, como “ding”.

Steve:: Y fueron esos, ya sabes, esos días, quiero decir, estoy tratando de pensar, pero creo que el primer módem que tuve en realidad no fue el 14 4, porque recuerdo que era una actualización. Entonces, puede haber sido el 72 100, pero creo que el módem era el original. dial-up conexión. Y lo digo de esta manera, como, yo estaba tan al principio, ni siquiera era realmente Internet en ese momento, como si fueran foros BBS, y, bueno, quiero decir, soy un chico de veintitantos años y, ya sabes, Internet se construyó sobre lo que todo se construye, desde una perspectiva industrial, que es, por supuesto... bueno, la pornografía.

Richard: : ¡Pornografía, sí!

Steve: Exacto. Llegó un punto en el que, ya sabes, podía saber si estaba intentando descargar una foto de una mujer, podía saberlo prácticamente por sus cejas, si quería seguir dejando que se descargara línea por línea. Así que me convertí en todo un aficionado a las cejas en ese momento. Pero ahora no sé, las cejas no funcionan, así que dejamos de usar esa foto. Pero, ya sabes, es gracioso recordarlo. Es una locura que pudiéramos hacer algo en línea, dado lo lento que era todo. Quiero decir, como que literalmente tomaba, claro, ya sabes, un poco en broma con lo de las cejas, pero la realidad es que para que pusiéramos unas botellas de vino o aboliéramos el champán o algo así para que alguien descargara una foto de eso, es decir, tardaba dos minutos en cargarse una sola imagen, ¿verdad?, de una botella de vino. Así de antiguo es. Pero sabía que todo este mundo de Internet, fuera lo que fuera, iba a ser algo enorme, porque, ya sabes, ¿de qué otra forma se puede comunicar con gente de todo el mundo? Es imposible. Literalmente, no había manera para la persona promedio en una habitación, en medio de, en este caso, viviendo en Chicago. No había formas reales para que yo me comunicara con gente de todo el mundo de forma fácil y rentable, así que, aunque no sabía qué iba a ser, sabía que había algo ahí que teníamos que analizar.

Richard: : Mucha gente, en cierto modo, sabía lo que se avecinaba, pero qué forma o manera iba a ser, era como "eh". Y esto es previo, ya sabes.

Steve:: Antes de Internet. Entonces, sugerir que Internet existía, pero era en una plataforma cerrada, casi como un circuito cerrado, en realidad, quiero decir que el usuario tenía que conectarse solo para obtener acceso a ella.

Richard: : Tienes que jugar según sus reglas, como.

Steve: Totalmente.

Jesse: : Es como si Facebook ahora tuviera su jardín amurallado, como si si te echan, te vas.

Richard:: Y obviamente, se podía. Se podía ver un poco el futuro, porque esto, quiero decir, todo el mundo durante la era de las puntocom, cuando la gente estaba, ya sabes, obteniendo una 10 millón plan de negocios de dólares en una servilleta, ya sabes, para entonces era "ok genial, viste el futuro". Pero esto es para evitar que sucedan todas esas cosas.

Steve::Bueno, el 95 fue el primer año en el que pusimos un sitio web real en línea. Y construimos Audi. Tuvimos que hecho a medida fuera un completamente funcional Si el comercio electrónico sitio, como, construir un carrito de compras y construir... Es gracioso hablar de eso ahora, ¿verdad?

Richard: : Especialmente para nuestros oyentes, porque pueden simplemente insertar un fragmento de código en un sitio de WordPress para obtener un carrito de compras.

Steve: : Sabes, es una locura, pero quiero decir, literalmente, teníamos a tres personas en nuestro equipo técnico que tuvieron que crear todo desde cero, solo para que alguien pudiera hacer clic en una botella de vino y pedirla poniéndola en un carrito de compras para luego proporcionar la información de facturación y la información del destinatario, y, ya sabes, Dios no lo quiera, la información de la tarjeta de crédito, aceptamos tarjetas de crédito en línea en ese momento no era lo que es hoy en día ni de lejos, quiero decir, era como si tuvieras que pasar por un montón de obstáculos como llenar páginas y páginas y páginas y páginas para una solicitud para obtener una cuenta comercial y luego integrar todas esas piezas juntas.

Richard: : Sin mencionar a las personas que tienen miedo de meter esa tarjeta en el ordenador.

Steve: Sí, exactamente.

Jesse: : Y también vendes alcohol…

Steve:: Sí, me refiero a que está en el espacio de vicios. Así que hubo muchos obstáculos interesantes que tuvimos que superar allí y muchos obstáculos en el camino, pero la verdad es que cuando lanzamos nuestro primer completamente funcional Si el comercio electrónico Fue justo en la época en que Amazon lanzó el suyo y no nos ha ido tan bien como a ellos.

Richard: ¿Quién iba a pensar que los libros serían el punto de partida en lugar del alcohol?

Steve: : Sí, claro. Sí. Es una locura lo que pasó allí, obviamente, pero fueron días divertidos, ya sabes, la realidad es que fueron días divertidos, esa tienda que lanzamos en el centro comercial electrónico CompuServe en el 93, que finalmente se convirtió en su propio sitio independiente en el 95. Esa empresa Liquor by Wire se convirtió en liquor.com, cuando compré ese dominio en el 98 y fueron algunos años interesantes, del 98 al 2000 o principios del 2000, quiero decir, las cosas estaban en pleno auge.

Richard: ¿Para qué te dieron eso?

Steve: : 75 dólares.

Richard: : 75 dólares.

Steve: : En ese momento fue un gran gasto. Sí, ya sabes, quiero decir, conseguimos liquor.com y bourbon.com de golpe y 75 dólares era mucho, quiero decir, fue uno de esos actos de fe en los que piensas: "Jesús, ¿gastamos ese dinero?". Quiero decir, incluso hoy, cuando pienso en 75 dólares para un desembolso en algo como "sí, todavía tienes que pararte y pensar si eso es algo que quieres hacer o no". Sí, 98, ya sabes, no es muy bueno en cuanto a las cifras de inflación, no sé cuáles serían las cifras exactas, pero, ya sabes, calcula que probablemente serían entre 15 y 20 mil o algo así hace unos 20 años, ¿verdad? Y en términos de dólares de hoy, y eso te hará detenerte al menos un momento y decir: "Oye, ¿esto es algo que realmente va a tener sentido?".

Richard: Sí. Vaya. Quiero decir, sé lo suficiente de ti como para que pudiéramos sentarnos aquí y hablar durante días, pero no quiero hacerte pasar por eso ni a nuestros oyentes ahora mismo, pero estoy tratando de pensar en algo, así que termina siendo liquor.com. Has seguido adelante desde entonces, aunque todavía eres dueño de liquor.com.

Steve:: Quiero decir, muchas iteraciones desde entonces, así que en marzo de 2000, de hecho, presentamos el S1 y estábamos listos para salir a bolsa. Y ese fue el principio del fin para Nasdaq y los mercados en general en ese momento, así que ese fue el primero, ese fue realmente el primer gran colapso, no recibe tanta atención como la Gran Recesión, pero lo que sucedió en el espacio tecnológico fue una depresión tan grande como creo que jamás verás, quiero decir, ese era el Nasdaq 55 en ese momento y en cuestión de tal vez una semana, dos semanas, tres semanas, lo que fuera, creo que el Nasdaq bajó a, como, 22 puntos. Algo así. Fue, quiero decir, fue un gran golpe y obviamente no salimos, no pudimos salir a bolsa y habíamos traído a gerentes externos, llamados Saviour's, que Wall Street quería ver, ya sabes, los CEO y CMO, CFO, CTO, toda esa gente. Y cuando no pudimos salir a bolsa, quedó muy claro que la gerencia que habíamos contratado para ayudarnos a llegar a esto... así llamado Tierra prometida. Y, por supuesto, estábamos completamente cegados por la luz de las puntocom y todos los ceros que estábamos viendo en el papel eran como: "Está bien, ya sabes, trae a esta gente y hagámoslo". Pero realmente no tenían idea de lo que estaban haciendo. Y me alejé, me alejé de la empresa después de los nueve años de construcción, me alejé de la empresa y también me alejé del dominio. Y fue un período de tiempo interesante, pero literalmente fue como si no lo vieran, no lo pensaran, y un giro interesante de los acontecimientos, pero pude recuperar el dominio en 2006 de un tipo que de alguna manera lo había conseguido, nuevamente no había cedido mis derechos sobre el dominio. Realmente no había cedido mis derechos a nada más que la gestión de la empresa. Pero pude recuperar el dominio en 2006 y posteriormente lo puse a la venta. ¿Quieres adivinar cuánto fue la oferta en 2006?

Jesse: ¿Un millón de dólares?

Steve: : 4.25, 4.25 sí, solo por el dominio.

Richard: : Entonces, esos 75 dólares no sonaban tan mal.

Steve: Muy bien. Aceptamos esa devolución sin dudarlo. Pero sí, eso también fue interesante, porque el tipo hizo los primeros pagos y luego dejó de pagar el resto. Así que me quedé con el dinero y con el dominio.

Jesse: : Entonces, aún mejor.

Richard: Nunca te lo he preguntado, pero ¿esos primeros pagos fueron más de 75?

Steve: : Oh sí, sustancialmente más.

Richard: Sí. Así que lo recuperaste y recuperaste el dominio.

Steve: Exactamente.

Richard: : Sí, bien, te pagaron por ese dominio.

Steve: : Y algo más, sí. Y, bueno, no tengo nada del día a día con eso ahora mismo. Pero sí que formamos un equipo que lo gestiona desde San Francisco. Y así, desde 2009 he tenido esa asociación en marcha y, curiosamente, este es un equipo que opera desde San Francisco en lo que respecta a este programa, ¿lo creerías?, esto os va a matar. Así que tenemos unos 40 millones de visitantes únicos al sitio al año. Quiero que pienses que eso es diario, semanal o mensual. Así que eso es anual ahora mismo. Ahora tenemos una de las bases de datos más grandes del mundo, si no la más grande, de camareros y tenemos unos 4 millones de suscriptores activos ahora mismo en el sitio. Número uno, número dos en cualquier búsqueda SEO que se te ocurra. Y no vendemos absolutamente nada en el sitio.

Richard: : Ni siquiera una maldita cucharilla de cóctel.

Steve: Sí, exactamente. Créeme, a mí también me duele.

Richard: Bueno, está bien. Continuaremos esa conversación para ver si podemos.

Jesse: : Quizás tengamos que ir a almorzar a la hora feliz aquí y convencerte de algo.

Steve: Solo necesitamos unos cuantos buenos oyentes que reúnan algo de dinero. Vamos a conseguirlo y listo. Tenemos todo lo necesario.

Jesse: : Justo cuando se abren las líneas telefónicas.

Richard::Entonces, has hecho algunas otras cosas desde entonces y avanzaremos un poco más rápido, has trabajado en el desarrollo inmobiliario, has hecho muchas cosas y todavía vendes cosas en línea. Solo que hoy en día no es tanto un widget. Tienes cursos y ayudas a las personas a hacer cosas que la educación en línea. Desde el mundo de la influencia y teniendo en cuenta específicamente Si el comercio electrónico Hola a todos, oyentes, y hablamos de todas esas cosas divertidas del SEO, ya sabes, de nuevo en broma, pero ¿qué podrías recomendar o por qué les importaría la influencia, ya sea blogueando, haciendo vlogs o haciendo podcasts? Cuéntales un poco sobre lo que has aprendido, lo que has experimentado y por qué deberían preocuparse por la influencia.

Steve: : Sí, mira, no voy a sentarme aquí y decir que "deberías estar avanzando por el camino de intentar construir influencia", quiero decir, hay mucha gente como en nuestro programa más allá de las 8 cifras donde nos sentamos con emprendedores que han existido por más de 10 millones o que actualmente dirigen negocios de más de 10 millones de dólares. Es increíble cuántos de esos tipos simplemente pasan desapercibidos, ¿verdad? Como si no tuvieran ningún interés en la influencia. Solo déjenme dirigir mi negocio, déjenme vender mis cosas y déjenme guardar mi cambio y dar por terminado el día. Entonces, para mí, sin embargo, como soy la marca, por así decirlo, donde no tengo un widget que pueda valerse por sí mismo y venderse sin mí, debe haber influencia ligada a eso desde el punto de vista de ser reconocido por tener algo aunque, no voy a sentarme aquí y decir que mi nivel de influencia es comparable con algunas de las personas con las que he trabajado a lo largo de los años, pero es suficiente, por así decirlo en este espacio, pero para mí, como mencionamos antes, para mí la influencia realmente se trata de todo lo que puedes hacer sin gastar un centavo e invertir un centavo para que algo suceda. Entonces, para mí, la influencia es básicamente, y en un momento dado tuve un curso, llamado "Influencia de Botón Presionado", ¿verdad?, que todo era poder presionar un botón y hacer que algo sucediera. Y para mí, en última instancia, a eso se reduce: ¿puedes hacer clic en algo en tu página o, ya sabes, en tu CRM, o lo que sea, presionar enviar, lo que sea, presionar publicar, ya sabes, accesorio y hacer que algo suceda? Y si a eso le sumas un producto, programa o servicio realmente bueno, prácticamente puedes conseguir lo que quieras.

Richard:: Sí. Y entonces, volviendo a lo que dices, no necesariamente tienes que crear la influencia muchas veces, sé que tenías un par de cursos por ahí, específicamente un curso donde enseñas a las personas a utilizar la influencia de otras personas, tal vez apareciendo como invitados en los programas de personas o apareciendo en su programa o haciendo algo marca compartida cosa juntos

Jesse: ¿Eso encaja con la entrevista de hoy, sabes?

Richard:: Sí, exactamente. Entonces, ¿qué recomendarías? Si alguien está ahí, tiene una Si el comercio electrónico Widget, para llegar a otros influencers, tal vez no tengan tiempo para empezar su propio podcast o, ya sabes, probablemente deberían hacer algún tipo de blog, solo porque ya tienen un sitio allí. Pero, ¿qué les recomiendas en cuanto a conocer a otras personas, o a otros influencers o qué podrían hacer? ¿Tienes un par de consejos con los que puedas ayudarlos?

Steve: Sí. Y creo que a lo que te refieres es a cómo aprovechar el poder de las plataformas de otras personas sin tener que invertir todo el dinero en, ya sabes, desarrollar la tuya propia, que sin duda es, creo, un enfoque muy inteligente para construir influencia, sin tener que hacer todo el trabajo. Quiero decir, este es un ejemplo perfecto de participar en podcasts, ¿verdad? Es decir, participar compartiendo tu brillantez y dejar que, en este caso, ustedes hagan todo el trabajo, ¿no? Es decir, es tu trabajo hacer la edición, es tu trabajo hacer la producción, es tu trabajo hacer este episodio y que la gente lo escuche. Y todo lo que hago es intervenir y compartir mi brillantez por un rato. Y básicamente estoy aprovechando el éxito de todos esos esfuerzos.

Entonces, eso es definitivamente algo que funciona muy bien, ser invitado en programas, pero se extiende más allá de eso, quiero decir, ciertamente puedes aparecer en podcasts, pero también puedes escribir como invitado en un blog, quiero decir, escribir como invitado en un blog es un ejemplo perfecto de otra forma de hacerlo, quiero decir, si tienes experiencia en un tema en particular, puedes ir a un sitio, bueno, como liquor.com, quiero decir, tenemos DrinkWire, que es parte de liquor.com, donde la gente, generalmente los bartenders, brindan contenido y contribuyen con contenido. Y no es diferente a cualquier otra plataforma, donde la gente ha pasado una gran cantidad de tiempo, creando esa audiencia, construyendo esa audiencia y luego entras y obtienes el beneficio de esa audiencia. Entonces, liquor.com a través de DrinkWire es muy similar, pero puedes hacer algo en tu industria, quiero decir, como, en términos de comercio electrónico Si el comercio electrónico Los expertos van a donde la gente está escuchando. Si el comercio electrónico Discusiones como esta o ir a blogs donde la gente habla sobre comercio electrónico etc., quiero decir, ¿por qué no obtener el beneficio de todo el trabajo y, a menudo, años y años y, a veces, décadas de trabajo que han invertido en construir esa audiencia? Entonces, sí, quiero decir, el podcasting es una excelente manera de hacerlo posible, por supuesto, y el medio continúa creciendo y soy un gran fanático de aparecer en los programas de otras personas, quiero decir, tengo un curso llamado "Cómo sacar provecho de los podcasts" que se centra en aparecer en los programas de otras personas y luego monetizar esa visibilidad. Entonces, es una gran oportunidad, sin duda, pero al final del día, creo que todavía tienes que aprovechar eso para crear tu propia plataforma porque, como mencionaste antes, Facebook es una de esas plataformas de circuito cerrado, quiero decir, si se enojan contigo por cualquier motivo, te desconectan, ¿qué fue? Todas las pequeñas cosas son todas pequeñas cosas, o pequeñas grandes cosas o lo que sea.

Richard: Ayer pasaron varias cosas. No quiero entrar en temas políticos, pero eliminaron como 800 páginas en total, si eras demasiado de derecha.

Steve: : De la derecha, demasiado a la izquierda, sí, quiero decir, si te despiertas con, ya sabes, una especie de espina clavada, te lo diré de esa manera, ya sabes, es como si se basara en los caprichos de otros, simplemente no quieres estar en una situación en la que tu sustento dependa de la plataforma de otra persona.

Richard: : Sí. Bueno, volviendo a tu punto y profundizando en eso. Hablamos de esto con bastante frecuencia y yo hablo de equilibrar a la gente, como que está totalmente bien, adelante, utilicen las plataformas de otras personas tanto como puedan, mientras puedan, pero en cualquier momento dado, cuando decidan llevarse su baloncesto a casa, ya sabes, tienes que poder tener una audiencia en tu lista de correo electrónico, un píxel en tu sitio web, lo que sea.

Entonces, has hecho un montón de cosas. No solo creo que eres una buena persona para tener en el programa para ayudar a hablar sobre la influencia en general, sino que, aunque hay varios sitios de Ecwid, más de un millón de empresas, muchas de ellas están empezando. Entonces, una de las cosas en las que realmente eres bueno ayudando a las personas es en lo que deberían estar haciendo o en lo que deberían centrarse, o de qué se trata, y la audiencia a la que sirven, ¿nos podrías dar un poco de...? Ya sabes, sé que también eres autor, así que ¿por qué no nos cuentas un poco sobre lo que estás haciendo allí y cómo eso podría ayudarlos? Y sé que solo te tenemos aquí por un tiempo. Definitivamente nos encantaría tenerte de vuelta en otra ocasión, pero también tienes un regalo para la audiencia. Cuéntanos un poco de la historia de fondo sobre eso y luego dinos dónde deberían ir para ver el regalo.

Steve:: Sí. Creo que estás siguiendo el camino de todo el debate sobre la comprensión de lo que eras, como yo lo llamo. El libro al que te refieres se llama “¿Qué es tu qué?” y descubres qué cosa maravillosa naciste para hacer, como subtítulo, pero la idea aquí es que todos estamos programados para sobresalir de maneras muy específicas y tienes un don único que está, bueno, quiero decir, está en tu ADN, como me gusta decir, es lo que has elegido, en contraposición a lo que tú has elegido. Entonces, una vez que descubres cuál es ese don, la pregunta es cuál es el vehículo principal que vas a usar para compartir ese don y, por último, quiénes son las personas a las que estás más obligado a servir. Y, entonces, es la combinación de los dones, los vehículos, las personas que conforman el marco de lo que es tu qué. Y la realidad es que, si logras hacerlo, es posible que no tengas una claridad total sobre cuál es tu don, pero si puedes identificar un subconjunto de la población a la que te sientes más obligado a servir, puedes identificar un vehículo que puedes usar para compartir algo con ellos, que sería de valor para ellos y que les serviría de manera poderosa. Y, entonces, incluso con solo esas dos piezas puedes tener una idea clara de cuál es tu don, pero creo que, cuando se trata de Si el comercio electrónico En este contexto... Sí, quiero decir, teníamos a un tipo que ganaba ocho cifras, no voy a dar nombres aquí, pero sepan quién viene. Pero más específicamente sobre el tipo que vende tóner de tinta y cartuchos y ese tipo de cosas, y no quiero hacer una publicidad descarada de él, pero en ese programa, ya saben, quiero decir, esa realidad es simplemente una orientado a los productos básicos negocios. Y en el mundo de Si el comercio electrónico tu puedes hacer en serio en serio Bueno, simplemente vendiendo un dispositivo, sea lo que sea ese dispositivo y teniendo algún tipo de producto, no estoy aquí diciendo que todo lo que hagas tiene que ser algo que realmente te entusiasme. Tal vez sea solo tu trabajo diario y luego, en tus horas libres y tus fines de semana, etc., ya sabes, haces cosas que te parecen mucho más interesantes. Por lo tanto, no voy a sentarme aquí y decirte que no puedes ganarte la vida fenomenalmente eligiendo un dispositivo y vendiéndolo, y supongo que la conclusión es simplemente asegurarte de entrar en el juego más temprano que tarde, elegirlo y venderlo. Pero, si estás más inclinado a vender algo que está más alineado con quién eres y te sientes bien, creo que esa es la mejor manera de decirlo, sentirte bien al venderlo y luego ser capaz de responder a esa pregunta central de qué es tu qué y entender cómo estás programado naturalmente para vender y las personas a las que estás más obligado a servir y luego, en última instancia, el vehículo que puedes usar para servirles, es posible que te des cuenta de que saltas de la cama con un cierto fuego que tal vez no tengas, si solo estás vendiendo, ya sabes, estoy mirando un par de monitores aquí en la mesa, solo vendiendo, ya sabes, monitores de computadora, ¿cierto? Entonces, algo en lo que pensar.

Richard:: Bueno, de cualquier manera, es una especie de construcción sobre algunas cosas que has dicho a lo largo de este podcast: cuando aprovechas la influencia de otras personas, también puedes aprovechar el conocimiento de otras personas, ¿cierto? Ahora sabes lo que quieres hacer. Conoces la audiencia a la que estás obligado a servir, te gusta el vehículo del podcasting para servir a esa audiencia, pero también sabes que puede llevar toda una vida, ¿cierto? Hacerlo. Y entonces, sé que el regalo que les vas a dar es una copia del libro. Entonces, podrían aprovechar tu experiencia de toda la vida en eso, pero solo para volver a lo que estabas aludiendo es algo así como: "Sí, podrías simplemente llevarte un widget". Pero, en su mayor parte y bueno, voy a hacer un poco de abogado del diablo, en su mayor parte tiene que haber algún tipo de historia, o algún tipo de razón por la que quieran comprártelo, porque si es solo un widget y es un... basado en productos venta, ya sabes, a la persona de la que estás hablando con los tóners, como, había una cierta forma en que lo hacían, que lo hacía diferente, cuando solo vendían en Amazon, lo escuchaste decir, no gana tanto dinero como cuando lo hacía a la antigua usanza, irónicamente, las llamadas telefónicas no eran una de las formas en que lo hacía bien, haciéndome levantar el teléfono y llamarlo gente y vender tóners, como quién piensa que todavía sería un negocio y él está en eso, creo que estaba cerca de los 30 millones de dólares, es una locura.

Entonces, puedes aprender del conocimiento de otras personas y acelerar tu proceso, también puedes aprovechar la audiencia de otras personas para acelerar el proceso y no tienes que tener un fuego en tu interior, como "esto es lo más importante del mundo", pero si lo tuvieras, todos sabemos, no importa lo que sea, a veces todavía se siente como una rutina, así que cuanto más puedas hacer que eso sea parte de quién eres y lo que crees que estás aquí para hacer, y solo lo hará más fácil.

Steve: : Sí, y, quiero decir, cuanto más dinero ganas, menos se siente como una tarea pesada (riendo), porque el dinero ayuda, ya sabes, seamos honestos, si estoy vendiendo un millón de dólares en widgets cada mes y me estoy embolsando, ya sabes, el 30 por ciento de eso, no me siento mal por vender widgets ahora mismo.

Richard: En realidad no. El chiste recurrente que siempre digo es que el dinero no necesariamente compra la felicidad, pero todos sabemos que puede alquilarla por un tiempo. Entonces, ¿tienes alguna otra pregunta, idea o algo que estés pensando sobre cómo podemos hacer que Steve nos diga dónde está el regalo?

Jesse: : Sí, quiero decir, Steve fue bastante interesante sobre, ya sabes, cómo construiste tu negocio y, estoy pensando en cuatro personas que recién están comenzando, ya sabes, como, comenzaste antes, cuando las redes sociales eran, quiero decir, eso es bastante MySpace.

Steve: : Ah, sí. Casi al mismo tiempo, sí. MySpace era del 91, es del 92, sí.

Jesse: : Pero, como ahora es el momento para, ya sabes, la gente recién está comenzando. Tienen una gran oportunidad, donde, ya sabes, obviamente tu influencia es mejor si estás estrechando manos y conociendo gente y cosas así, pero, ya sabes, si estuvieras comenzando ahora mismo, ¿las redes sociales serían parte de cómo construirías esa influencia?

Steve: : Sabes, es interesante, puedo votar de ambas maneras, ¿verdad? En cuanto a, seamos honestos, si no tienes un gran presupuesto para simplemente atraer gente a tu trabajo, de alguna manera tienes que hacer que la gente sepa quién eres, ¿verdad? Y entonces, si el presupuesto es un problema, creo que las redes sociales son una alternativa muy viable para ti, pero, quiero decir, probablemente si estoy empezando desde cero, estoy haciendo una de dos cosas, o estoy creando videos de YouTube sobre un tema en particular o estoy haciendo Facebook LIVE. Y que esos dos canales, creo en este punto, en términos de que, en términos de que tienes pasión o fuego por algo, el video es el camino a seguir.

Jesse: : Porque ven tu cara, saben que tienes pasión.

Steve: Sí.

Jesse: : Es tóner y tú estás como: “Oh, eh”.

Steve:Quiero decir, tal vez sea el tónico más sexy del mundo, tal vez. infundido de hierba virador.

Jesse: : Y estás muy emocionado por ello (riendo).

Steve: : Eso está bien, ¿verdad? Ese es tu papel y tu rollo. Lo obtienes aunque imprimas en el papel y te guste esta idea de reciclar. Hombre, me encanta esa idea.

Richard: : Eso es gracioso.

Steve:Tenemos que apoderarnos de ese dominio ahora mismo.
Richard:: Básicamente, estás hablando de video, porque también te das cuenta de que puedes extraer el audio de eso para ver cómo quieres hacerlo, puedes transcribirlo. Entonces, probablemente también incluiría Instagram en esa mezcla, aunque todavía es Facebook, pero, ya sabes, ahora Instagram TV y todo eso, pero lo que estás diciendo básicamente es que hagan algo en video, porque muchas de estas personas saben que el video para su producto es incluso mejor que las imágenes y si una imagen vale más que mil palabras, ¿cuánto vale el video, porque son miles de imágenes? Sí, genial. Entonces, ¿a dónde deberían ir para obtener su regalo y qué se les da exactamente?

Steve:: Sí, ya sabes, me refiero a que me inclino por darle a la gente una copia de What is Your What que puedan obtener gratis, así que pueden obtener una copia gratis y es un libro superventas del New York Times, pero pueden obtener el libro completo en whatisyourwhat.com solo en Nueva York. Ahora, no vayan al sitio del New York Times. Simplemente vayan a whatisyourwhat.com, pero también hablamos un poco sobre participar en podcasts, ya saben, eso es interesante. Hablamos sobre Si el comercio electrónico está sucediendo de maneras extrañas. Una de las cosas que hacemos, e incluso si vas a whatisyourwhat.com puedes ver el embudo que hacemos allí en términos de Comercio electrónico. Uno pensaría, ¿cómo es que, ya sabes, estás regalando un libro? ¿Cómo conduce eso a...? Comercio electrónico. Bueno el e-book Esto es lo que regalamos. Por lo tanto, si visita whatisyourwhat.com, puede obtener una copia gratuita de e-book Y luego le ofrecemos una copia gratuita de la versión de tapa dura. Es decir, es un tipo diferente de embudo. Solo para darle una idea de algunos de los diferentes tipos de embudos que existen. Y, por supuesto, ¿cómo ganamos dinero si solo cobramos por el envío y la manipulación de ese libro?

Pero, en términos de podcasting, quiero decir, si quieres entrar en el mundo de los podcasts y hemos creado un directorio de podcasters, que te da toda su información: su nombre, lo que sea, descripción, foto e incluso su dirección de correo electrónico, si quieres entrar en un podcast, el directorio definitivo de podcasters, presenta 670 podcasters líderes, incluida toda su información de contacto. Ese es otro embudo interesante, ¿verdad? Entonces, te damos la edición de vista previa de eso en myultimatedirectory.com y luego aumentamos la venta en todo el directorio. Entonces, la versión gratuita es una versión abreviada y luego la versión completa es una venta adicional, así que es interesante, la gente siempre me pregunta algo como: "¿Qué puedes vender en línea?" Y él responde "Cualquier cosa", ya sabes, así que solo un par de interesantes, si eres un fanático de los embudos y quieres ver cómo la gente vende cosas: whatisyourwhat.com o myultimatedirectory.com son un par de ejemplos.

Richard: ¡Genial, muchísimas gracias! Gracias por tu tiempo. Buen trabajo, Steve.

Jesse: : Sí, Steve, eso es genial. Creo que ahora la gente sabe que les van a vender algo cuando entren en este embudo.

Steve: Sí, no me sorprende.

Richard: Sí, pero primero recibes algunas cosas gratis, quiero decir, esa es la belleza de estos embudos, ¿no? Quieres dar y das primero, pero la gente siempre, habrá un cierto porcentaje que siempre querrá trabajar más contigo y en ese grupo, con gusto te darán el dinero.

Steve: Sí. Genial, suena bien. Gracias.

Jesse: : Muy bien, Steve. Ha sido un placer tenerte aquí.

Steve: Sí, hombre.

Jesse: : ¡Richie!

Richard: Sí, suena bien. Excelente entrevista. Y recuerden, visiten Ecwid.com/blog/podcast, suscríbanse, califiquen y dejen su reseña. Gracias, hasta la próxima. ¡Que suceda!