Dado que este es el programa de comercio electrónico de Ecwid, si estás escuchando este podcast en este momento, probablemente tengas tu propia tienda Ecwid o estés a punto de comenzar una.
En este programa, siempre hablamos sobre cómo mejorar su tienda, generar tráfico, hacer publicidad y otras formas de aumentar las ventas. Generalmente, hablamos con personas que primero tienen sitios web y luego van a mercados para ampliar su alcance.
En Ecwid, obviamente creemos en tener una tienda de comercio electrónico propia. También creemos que existe la oportunidad de aprovechar la escala de Amazon.
En este episodio, aprenderemos de alguien que se centra específicamente en vender productos en Amazon.
Nuestro invitado de hoy, Jon Tilley, fundador y director ejecutivo de ZonGuru.com, un
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Transcripción
Jesse: ¡Feliz viernes!
Richard: Los viernes empiezan a sentirse como viernes otra vez. Pasé por una etapa en la que todos los días parecían iguales durante un tiempo. Las cosas están volviendo a la normalidad y empieza a sentirse realmente como un viernes.
Jesse: Sí, no estábamos juntos en el estudio para que la gente pudiera escucharnos. Richie, te echo de menos. Las videollamadas por Zoom no son lo mismo, pero nos estamos adaptando, ¿verdad? Todo bien.
Richard: Y en el proceso de todo esto,
Jesse Sí. Espero que tu negocio esté prosperando. Si estás escuchando, escucharé muchos buenos informes. Vemos las estadísticas. La gente todavía necesita comprar cosas. Así que, si has estado en
Richard: Así que, si no es así, sigan escuchando, sigan adaptándose, aprendan cosas nuevas y, con suerte, lo será.
Jesse: O tal vez necesites otro producto o algún otro trabajo secundario.
Richard: Así que, en realidad, esa es una buena transición sin siquiera intentarlo.
Jesse: Soy un profesional, Rich. Esa fue una transición profesional.
Richard: Puede que solo necesites otro producto, y puede que estés pensando, ¿cómo lo averiguo? Muy bien.
Jesse: Tenemos justo lo que necesitas.
Richard: Aprovechando esa introducción tan profesional, ¿por qué no presentas a los invitados a lo largo del día?
Jesse: Muy bien. Nuestro invitado de hoy es Jon Tilley, fundador y creador de ZonGuru.com. Hola, Jon, ¿cómo estás?
Jon: ¿Qué tal, chicos? ¿Cómo están?
Jesse: Todo va de maravilla. Estoy trabajando en un Segway profesional, como ya sabes.
Jon: ¡Qué profesional, tío! Me da muchísima envidia.
Jesse: ¿Qué puedo decir? Sí, tal vez nos estemos volviendo locos en casa. No sé, es posible.
Jon: Creo que habría sido aún más profesional si hubiéramos ido a esa cervecería que está enfrente de ustedes, hubiéramos tomado esa cerveza del viernes y hubiéramos hecho esto y aquello, ¿sabes?
Jesse: Bueno, parece que tendremos una segunda ronda aquí.
Richard: Dejaremos el final de este episodio en suspenso. ¿Qué te parece? Tienes que volver.
Jesse Me gusta. Jon, no estás tan lejos. Estás en Los Ángeles. Nosotros estamos en San Diego. Así que estás a un par de horas de distancia. ¿Por qué no te dedicas a tu negocio? Lo que tenemos aquí es un
Jon: Sí, eso no está mal. Creo que, en esencia, somos una
Jesse: Bien. Quienes ya hayan vendido un poco en Amazon, probablemente podrían publicar un producto y tener éxito sin mayores problemas. Esto es otro nivel en Amazon. Se trata de profesionalizarlo, optimizarlo y llevarlo al siguiente nivel. ¿Es una afirmación acertada?
Jon: Sí. Amazon.com es el más grande.
Atrás quedaron los días en que, en 2013, iba a vender un par de colchonetas de yoga en Amazon y ganaría trescientos mil dólares al año. Eso ya está hecho. Se trata de un nicho dentro de un nicho, que tampoco lo es, especialmente para tu audiencia, que tiene productos de marca seleccionados, que son realmente específicos para un nicho, hay un mercado y eso es un
Richard: Entonces, cuando hablas de marca blanca, lo entiendo, pero ¿qué significa exactamente para alguien que escucha esa frase por primera vez? ¿Estás tomando el producto de otra persona y poniéndole tu propio nombre?
Jon: Sí, esencialmente lo que haces a un nivel muy general es crear tu propia marca. En definitiva, eso es lo que haces. Buscas un producto de un fabricante y le pones tu marca en lugar de la de cualquier otro. Eres dueño de esa marca. Eres dueño de esa marca. Es decir, de ese producto, y lo llevas desde donde lo fabricas hasta Amazon como plataforma y lo vendes como tu propia marca. Le pones tu propio código UPC. Es único para ti, y puedes vender ese producto solo tú, a menos que, obviamente, permitas que otros vendedores te lo compren y lo revendan. Pero, en última instancia, estás creando un producto único para vender en Amazon al ponerle tu propia etiqueta. Ahora bien, otra persona puede encontrar ese mismo producto del fabricante, ponerle su etiqueta, pero en última instancia estará vendiendo una marca diferente. Esa es la parte importante. Y es fundamental para nuestra forma de abordar Amazon y por qué creemos que es una forma muy importante de hacerlo. La otra forma de arbitraje minorista consiste en tomar la marca de otra persona y revenderla, lo que puede generar flujo de efectivo con bastante rapidez, pero en última instancia, no solo en la salida a bolsa o en el activo en sí.
Jesse Entiendo. Entonces, el arbitraje minorista, conozco el término, ha existido por un tiempo, es cuando la gente va a los contenedores de descuento, como si Target tuviera una oferta, así que compran un montón de cosas y luego las envían a Amazon y las venden. Tal vez haya pocas ganancias allí, pero hay algunas ganancias en eso. Entonces, la marca privada es un término importante en el mundo de Amazon. La mayoría de la audiencia aquí está más en el sector de las marcas blancas.
Jon: Así es. Y creo que hay una superposición enorme entre cómo abordamos la venta de productos en Amazon y cómo lo hace la gente en
Lo que hace nuestro software y algunas de las formas en que lo abordamos es buscar la oportunidad en Amazon. Como dije, hay mucho tráfico y muchas cosas sucediendo. ¿Cuál es la oportunidad adecuada y cómo la validamos? Tenemos una herramienta, el buscador de nichos, que tiene un sistema de calificación de nichos único adjunto, que se basa en palabras clave. Por ejemplo, puede escribir cualquier palabra clave y ver el tráfico en Amazon, el volumen de ventas en Amazon y la competencia en Amazon, lo que realmente nos ayuda a identificar y responder cuatro preguntas clave que siempre abordamos. Una es la demanda de esa búsqueda, esa palabra clave ya. ¿Y cuánta demanda hay? Porque el truco con Amazon es que no desea comercializar una marca y crear conciencia en torno a ella.
Quieres vender algo que la gente esté buscando, porque es por eso que están en esa plataforma. Por eso, primero que nada, quieres entender cuánta demanda hay. Lo segundo es entender si hay competencia. Y algo de competencia es buena, pero ¿cuánta competencia? No quieres demasiada competencia. En realidad, se trata de cuál es la oportunidad de competencia. La cuarta cosa es realmente cuánto efectivo necesito para lanzar este producto para competir realmente con los mejores vendedores. ¿Cuánto capital se necesita? Es una pregunta enorme y realmente importante. ¿Necesito diez mil o necesito cien mil para competir realmente? Porque en Amazon, necesitas estar en la página uno o quizás en la página dos con certeza. En términos de entender cuánto capital necesitas vender para crear los productos y venderlos a toda velocidad, no quedarte sin existencias es importante. La cuarta es una oportunidad de ganancia. ¿Cuánto beneficio puedo obtener con este producto? ¿Obtendré suficientes ganancias para poder invertir ese dinero nuevamente en mi negocio y en mi crecimiento? O si el producto cuesta cuatro dólares y me quedo en Amazon y voy a gastar un poco en publicidad, me voy. Esa forma de detectar un nicho realmente valida cualquier idea de producto en función de la palabra clave que se puede escribir en relación con esas cuatro cosas. Y lo visualizamos y decimos, oye, aquí está el desglose. Sí, creo que es una gran oportunidad. En función de lo que vemos y del volumen de búsquedas históricas en Amazon, lo que la gente está buscando en este momento, lo competitivo que es, cuáles son las tendencias... Entonces tomamos todos estos cientos y cientos de puntos de datos que rastreamos y lo hacemos.
Es un software muy complejo. Lo simplificamos en esta puntuación y algunas otras cosas relacionadas. Pero creo que lo que es importante no olvidar y decir es que los datos. Y la respuesta se basa en los datos, que son el 50 por ciento del problema que estás resolviendo, el otro 50 por ciento es cómo diferenciar el producto. Y esa es una habilidad blanda que aprendes en tu formación empresarial, al hablar con tu público objetivo, al entender quién es tu avatar. Sabes, esas son preguntas realmente importantes para entender y responder, porque, al final del día, puedes usar todos los datos que quieras para decir, oye, esta es una gran oportunidad. Pero si no te has diferenciado y creado un producto que pueda conectar con tu público objetivo, nunca vas a conseguir la tasa de conversión para realmente funcionar al nivel adecuado en Amazon. Por lo tanto, es importante comprender y usar realmente los datos para encontrar la oportunidad, pero luego pensar realmente en cómo diferenciarte de lo que se enseña, y luego cómo conectar con mi competencia. Y esa es la parte creativa, sorprendente y divertida de un producto de Amazon y también la parte divertida de vender en algo como Ecwid. Ya sabes, eso es lo que la gente está haciendo en
Richard: Es interesante. Has mencionado muchos puntos importantes. Pero quiero recordarles algo a quienes estén pensando: "¿Por qué querría hacer esto?". Bueno, este es el mercado más grande del planeta, como mencionaste, la gente compra allí. Sí, renuncias a algunas comisiones. Y sí, puede haber costos adicionales si no usas Amazon para la logística. Pero te generan tráfico que tendrías que aprender a generar por tu cuenta si tuvieras tu propia tienda, y así te quedarías con todas esas comisiones. Por eso Jesse y yo creemos que la gente debería hacer ambas cosas.
Deberías tener tu propia tienda para crear tu marca, donde, pase lo que pase en el mundo del cambio de algoritmo de Amazon o alguien como tú, pueda seguir usándola. Pero también cuando usas Amazon, puedes aprovechar la enorme cantidad de tráfico que están generando. Una pregunta que tengo para ti, este es un muy buen punto, porque estabas hablando de datos, y estoy seguro de que ZonGuru piensa que es así. Ayudas a acceder a esos datos y paneles de control y a poder aprender mucho más sobre tu negocio que si probablemente fueras directamente a través de Amazon. En tu opinión, ¿cómo te comunicas en Amazon con la gente? ¿Crees que deberías tener esta otra tienda o lo haces en las redes sociales? Esa es la parte que siempre no entendí del todo bien. ¿Cómo haces eso con una tienda de Amazon? La comunicación real, ya que no necesariamente les gusta "Aquí está el correo electrónico del cliente", y ahora puedes preguntarles cómo fue.
Me encantaría cualquier tipo de información que tengas para que la gente pueda empezar a pensar en cómo, cuando obtengan estos datos, pueden seguir siendo más personalizados o hacer la otra mitad a escala.
Jon: El punto realmente excelente y creo que solo para respaldarlo un segundo y luego pasaremos a responder eso. Pero creo que, fundamentalmente, si estoy dando un consejo a alguien que está comenzando en Amazon, que quiere vender en Amazon. Hay dos maneras de abordarlo. Una es, oye, déjame encontrar un producto. Realmente no tengo una conexión con él.
Tal vez, se me ocurrió el logotipo. Encuentro una gran oportunidad de producto y empiezo a vender ese producto, y literalmente, genero efectivo. Correcto. Entonces, ya sabes, de repente estoy ganando 50 mil al mes, 100 mil al mes. Tal vez gano quinientos mil al año o lo que sea, y estoy obteniendo un margen del 30, 40 por ciento. Hay un flujo de efectivo que estás creando allí, pero no hay un activo real en la marca. Muy rápidamente, un fabricante chino encuentra esa oportunidad. Piensan, este tipo está ganando dinero. Se dan cuenta de un producto. Lo reducen al 50 por ciento para rebajarlo. Todo el tráfico se detiene. No hay marca. Y el negocio de ese tipo se acabó, o con suerte se ha pasado a vender otros productos. Así que puedes mantenerte a la vanguardia. Esa es una forma de abordar Amazon. Pero la forma en que siempre enseñamos y la forma en que nos gusta enfocarnos es que Amazon es la mejor manera de aumentar tu flujo de efectivo y escalar un negocio.
Pero tienes una oportunidad enorme de empezar a crear una marca que pueda competir con las mejores del mundo porque tenemos los recursos. Podemos hacerlo. Pero tienes que abordarlo de esa manera cuando comienzas tu viaje a Amazon. Y la forma en que le enseñaría eso a alguien es decirle: usa Amazon; ve a Amazon como tu imán de clientes potenciales. Es tu primera venta; es la primera pieza de comunicación que tienes con un cliente. Entonces, vienen, quieren tus productos, se los ofreces y logras una venta a partir de eso. Es lo que haces después lo que potencialmente puede crear una conversación continua y construir una marca. Entonces, lo que mencionaste es absolutamente importante, que es cómo haces esto realmente desde una tienda de Amazon. Porque en última instancia, Amazon intenta controlar la conversación y la comunicación dentro. Hay ciertas formas de hacerlo, obviamente, pero la forma definitiva de hacerlo es incluir la comunicación sobre tu marca dentro de tu empaque.
Entonces, cualquiera que compre tu producto, con suerte, habrás insertado allí una forma de deleitar a ese cliente cuando lo abra. Es algo que habla de tu marca y algo que puedes darles desde Amazon. Entonces, oye, compraste esta increíble taza de café con esta hermosa marca. Oye, ven a nuestro sitio. Tenemos esta gran guía detallada sobre cómo ser un barista. También puedes comprar café, suscribirte a nuestra marca de café allí, o lo que sea. Entonces, en última instancia, les estás dando una experiencia del producto, los estás deleitando, pero luego les estás dando una razón para ir a tus sitios de Ecwid donde obtienes una mayor conexión de marca, la oportunidad de comunicarse y, con suerte, la oportunidad de venderles más cosas. O si eres realmente inteligente al respecto, usas Amazon como tu imán de clientes potenciales y luego usas tu sitio para conseguir que se suscriban. Y obviamente, el valor de tu negocio simplemente se dispara. Así es como yo lo abordaría. Nuevamente, el consejo más simple para cualquiera que se haya lanzado en Amazon es tener ya un sitio web con su marca, con formas de comunicar lo que tiene allí.
Esa es la belleza de esta audiencia a la que nos dirigimos, ustedes realmente lo han logrado. Lo logran porque ese es su enfoque principal. Si lo hacen en
Sabes cómo atraer tráfico a la
Richard: Eso es genial. Definitivamente, hay como otras 20 cosas que podríamos hacer, pero quiero mantenerlo.
Jesse: Tal vez no grabemos eso, así Amazon no se entera y no te metemos en problemas por ello.
Jon: Somos muy éticos. Pensamos a largo plazo; no somos ese tipo de personas que buscan aprovecharse de la situación.
Jon: Tengo una pregunta para ti, y encaja perfectamente en este punto. Entonces, tu software tiene como objetivo ayudar a las personas a encontrar ese producto, obtener datos, obtener información sobre lo que sería bueno. Y si tienes otros, cuando accedas a esos datos, sabrás un poco más. Entonces, probablemente sabrás formas de hablar con tu equipo, no necesariamente con el lado de las habilidades blandas, pero podrías tomar esos datos y usar lo que tienes con tus habilidades blandas y comunicarles diferentes cosas. Haz que revisen, obtengan todos los demás, otras cosas de las que estás hablando. Pero estoy interesado. Siempre nos gusta averiguar, como, ¿qué te llevó a empezar con esto? ¿Tenías tu propio equipo?
Jon: Sí, sí, es buena. Bueno, no es una buena historia, pero es una buena pregunta. Soy originario de Sudáfrica. Ese es el acento que tengo. He estado en esto por algún tiempo y he tenido una larga carrera en publicidad. Ese fue mi trabajo desde que me fui a la universidad. Me involucré como ejecutivo de publicidad y estratega y comencé en el espacio minorista desde una perspectiva publicitaria, hice algo de televisión, pero rápidamente pasé al mundo de la publicidad.
Luego tuve muchos problemas personales en mi vida; terminamos separándonos y divorciándonos. Perdí mucha confianza en eso. Creo que con cualquier cambio que ocurre en tu vida, como un cambio enorme como ese, te autoevalúas. Dices, bien, ¿qué es lo que sé? Déjame volver a todas las cosas que me hicieron ser quien soy. A las que podría haber renunciado, que me han llevado a este lugar infeliz. Y estaba viviendo en una obra en construcción en la que mi amigo estaba renovando su casa que estaba completamente destruida. Y tuve como un pequeño incendio y solo uno, y una noche pensé, amigo, tengo que darle una oportunidad a esto del empresario. Obviamente, todo comienza a alinearse cuando piensas así. Fui a Las Vegas y pude darle una entrada gratis para asistir a una conferencia de Amazon en 2014. Pensé, vale, está bien, es gratis. Voy. Estoy bien. Las Vegas, voy a ir a echar un vistazo, y eso es solo el centavo que me quito. Pensé que esta era mi oportunidad. Literalmente podía encontrar un producto en otro país. No tenía que reunirme con el fabricante. Puedo enviarlo, puedo conseguir que los diseñadores hagan un diseño para mí. Puedo enviarlo, no tengo que tocarlo. Puedo ponerlo en Amazon. Ni siquiera tengo que tocar el producto. Lo tendrán. Dirán que se encargarán del rendimiento. Y todo lo que tengo que hacer es crear una buena marca y ponerla ahí. Y puedo hacer esto como un trabajo secundario. Todavía estoy haciendo mi trabajo de publicidad. Esta es la oportunidad. Tengo que ir a por ella.
Lo esperé. Creo que en siete meses lancé mi primer producto siendo constante todas las semanas. Tenemos que hacer una cosa esta semana en ese negocio y ser constantes al respecto. Y lancé ese producto. Y en el primer mes, estaba ganando 50 dólares al mes. Y en dos meses pensé que iba a dejar mi trabajo. Y dirigí mi negocio de camas en Amazon y creé una marca privada, un producto curado, un producto único. Todavía los vendo hoy. Y en ese momento, mi socio comercial, esto fue justo al principio. Era como 2014, 2015, en Amazon. El lado de los servicios estaba empezando. Dijimos, bueno, vamos a entrar también en el lado de los servicios. Y él empezó un negocio de educación, enseñando a la gente cómo crear un negocio adecuado en Amazon. Empecé el lado del software para apoyar realmente el negocio de la educación al principio. Y obviamente utilizo mi publicidad.
Richard: Sí, y eso es genial. Es gracioso, casi te interrumpo un segundo, pero pensé: no, tengo que escuchar el resto porque cuando la historia del emprendimiento empieza con "Me subí a un avión rumbo a Las Vegas", pensé: ¡Ay, Dios mío!, ¿a dónde va esto? Por suerte, era para ir a una conferencia en Las Vegas. Pensé: ¡Genial!
Jon: Tampoco hubo ninguna trampa en ese sentido. Pero era una de esas conferencias del tipo: "Oye, tío, hazte rico rápido. Nada es fácil, tengo que hacer esto". Y eso fue como la semilla para que empezáramos con la parte educativa, para decir: "Oye, esto es una tontería. Este es un negocio de verdad que requiere tiempo y esfuerzo. Si de verdad no vas a ser ese tipo que genera dinero a raudales y desaparece en un año, tienes que crear un negocio de verdad. Vamos a crear un software de verdad que apoye ese tipo de pensamiento". Así que sí, hubo muchas de esas trampas en Las Vegas. Pero es increíble cómo todo encaja ahora.
Jesse Eso es bueno. Y sé que definitivamente había una cosa de "enriquecerse rápidamente" en Amazon. Todavía existe, por supuesto, pero las oportunidades eran bastante fáciles hace cinco años y ahora se han vuelto más difíciles, por lo que tengo entendido. Y necesitas las herramientas para encontrar los productos adecuados, y tienes que conseguir los productos. Sé que hace varios años hubo algunas personas a las que les resultó así de fácil, que simplemente encontraron un producto y lo pusieron en Amazon y ganaron un montón de dinero. Para la gente de ahora, es un poco más difícil. Muchos oyentes de Ecwid ya tienen un producto y es posible que quieran ampliar su lista de productos, algunas personas que escuchan pueden decir: "No sé qué quiero vender todavía, pero sigo escuchándolos porque quiero aprender las habilidades". Háblenos sobre el descubrimiento de un nicho y luego sobre todo el proceso de búsqueda de productos. De hecho, voy a dar un ejemplo aquí. Tenemos este ejemplo que usamos en el programa para las espátulas para panqueques. ¿Recomienda que la gente comience con una
Jon: La respuesta es cualquiera de las dos. Creo que en realidad depende de tu personalidad y de lo que estés intentando crear. Conozco a algunos tipos a los que les importa un bledo lo que venden. Lo encuentran, usan los datos y utilizan nuestro buscador de nichos de producto, en el que ni siquiera tienes que introducir una palabra clave.
Puedes establecer algunos criterios y decir: "Oye, quiero un producto que pueda generar esta cantidad de dinero con esta oportunidad de competencia". Puedes establecer algunos filtros y simplemente presionar "Ir". Incluso tiene un botón que dice "Me siento con suerte", que puedes presionar y te devolverá cosas al azar. En un par de minutos, puedes encontrar dos, tres, cuatro, cinco, seis, siete, ocho, nueve, diez ideas de productos. Y puedes buscarlas allí para descubrirlas y venderlas. Esa es absolutamente una forma de abordarlo. La otra forma es (y esa es la forma en que lo abordo) si voy a enviar algo y realmente quiero crear una buena marca a partir de esto a lo largo de los años, ¿por qué no vender algo por lo que siento pasión?
Y puedo decirles ahora mismo que si tienen pasión por algo, algo que todos hacen, algo dentro de ese área que puedan vender en Amazon, eso les va a generar mucho dinero. Porque están viendo el nicho de uso más pequeño,
Jesse Sí, usemos la espátula para panqueques. Supongamos que somos maestros cocineros de panqueques y tenemos esta idea para la espátula perfecta para panqueques, ¿no?
Jon: Claro, usemos eso como ejemplo. Me alegra usarlo, una advertencia que voy a hacer es que este tipo de productos tipo utensilio son extremadamente competitivos en Amazon y probablemente no encuentres una oportunidad. Pero si eres un maestro en la preparación de panqueques y has encontrado la manera de crear esta espátula.
Jesse: O supongamos que nos apasionan los panqueques.
Jon: Tenemos una forma única de crear ese producto.
Jesse: Podríamos desviarnos hacia otros productos, y tal vez esa sea la belleza del software, que sí, tengo esta gran idea. Y luego la conecto, y pienso: Oh, vaya, está en la competencia, bla, bla, bla. Pero aquí está esta otra gran idea.
Jon: Empezando con esa pasión, especialista en panqueques, la mejor manera de hacerlo es conectar eso a nuestro nicho, encontrar una herramienta, que es esencialmente una base de datos que recopila palabras clave de lo que la gente realmente busca en Amazon. Entonces, si la gente está escribiendo panqueques, lo estamos recopilando. Pero también estamos recopilando cada iteración de panqueque, ya sabes, campos de búsqueda. Entonces, cuando ingresas esa palabra en nuestro buscador de nichos, basado en las palabras clave que los clientes realmente están buscando en este momento con ese criterio comenzará a devolver todas esas palabras clave e iteraciones de ella. Y luego te daremos información, como lo que acabo de mencionar sobre el radar de nicho, como cuál es la competencia, te diremos, el volumen de búsqueda te dirá cuánto dinero esa palabra clave te hace ganar en Amazon un mes te dirá cosas como, ya sabes, ya sabes, de nuevo, cuánto, cuál es el precio promedio, todo este tipo de cosas, y la puntuación. Dirá, Oye, este es un producto interesante para vender.
También te devolverá los productos más vendidos y una variedad de ellos. Obtendrás algunas buenas ideas sobre lo que podrías vender. Entonces, podrías comenzar con un panqueque y te devolverá espátula para panqueques. Te devolverá una parrilla para panqueques, pero también hay algunas palabras clave de cola más larga porque eso es lo que estás buscando. Esas son palabras clave más descriptivas. Y la mejor manera en que puedo explicarlo es si alguien escribe espátula para panqueques en comparación con alguien que escribe espátula para panqueques de chef ejecutivo con mango de aluminio. Si están escribiendo su palabra clave más larga, si tu producto es relevante para eso, la probabilidad de conversión es alta. Entonces obtienes estas palabras clave más descriptivas que la gente está escribiendo. Y eso es lo que es realmente crítico porque encuentro esta idea de espátula para panqueques, genial.
El siguiente paso en términos de validación es decir, bien, la herramienta ha dicho, esta es una gran idea, pero tienes que pensar en si realmente lanzo este producto, ¿cuáles serían las palabras clave adecuadas para apuntar? ¿Dónde está la oportunidad donde puedo conseguir la venta, puedo llegar a la primera página? Porque te puedo decir ahora mismo, espátula para panqueques, hay 200, 300,000 búsquedas al mes solo para ese producto, para esa palabra clave. Y es el más competitivo; probablemente tengas que hacer como cien ventas al día solo para llegar al nivel de las ventas en esa página. Entonces tienes que hacer una pequeña puerta trasera y usar nuestra herramienta llamada Palabras clave en llamas. Se me ocurrió ese nombre, por cierto, para encontrar la oportunidad donde hay estas palabras clave de cola más larga que algunos de los competidores no han optimizado, que en realidad descubrimos que la gente usa y se les ocurren formas creativas de encontrar cosas en Amazon, encontrar esas palabras clave, apuntar a ellas.
Si utilizo esas palabras clave, ¿puedo llegar a la primera página para esas palabras clave? Porque es un listado orgánico en Amazon. Y si puedo, ¿cuál es el dinero real que puedo ganar si aparezco en esas palabras clave de cola más larga? Y entonces tienes que pensar en la estrategia de lanzamiento, y eso es, una vez que salgas al final de ese proceso, puedes responder muy claramente, Oye, este producto tiene demanda tiene competencia, pero puedo vencer a la competencia en algunas de estas oportunidades que veo, ya sabes, de las que puedo obtener ganancias. Y, y necesito esta cantidad de dinero por adelantado para realmente competir. Lo siento, si puedo agregar más, puedo estar realmente seguro, ir y obtener el producto en China o donde sea, y comenzar el proceso de crear tu marca y llevarlo a Amazon.
Jesse: De acuerdo. Adelante, Richie.
Richard: Sí, encaja perfectamente en este momento. Intentaré ser breve. Pero mencionaste el lanzamiento del producto y también mencionaste un par de veces que ahora estás generando tráfico a Amazon, a pesar de que Amazon genera mucho tráfico por sí mismo. Pero hubo algo muy interesante cuando hablabas de esas palabras clave y la cola larga; hacemos un podcast. Obviamente, eso es lo que estás escuchando. Y también sabemos que haces un podcast, pero mientras te escuchaba, estaba pensando para mí mismo. Y estoy seguro de que probablemente nos enseñes en tu lado educativo del negocio. Pero también podrías usar esas
Jon: Cien por ciento. Una vez que haya descubierto y agrupado esas palabras clave, que son como palabras clave de cola más larga que cree que puede ganar. Y esto se basa en datos reales sobre personas que realmente buscan esa frase. Entonces, ya sabe, la están buscando. Usamos eso en nuestras campañas de PPC dentro de Amazon, ¿cierto? Para generar tráfico porque tienen su propio tipo de plataforma de búsqueda, una plataforma de búsqueda paga. Pero esos datos que ve, hay absolutamente cualquier cosa que pueda usar de Amazon. Ya sabe, para generar tráfico, anuncios de Google, por ejemplo, o publicidad en Facebook, o esas palabras clave son muy, muy reveladoras sobre lo que las personas están buscando en Amazon. Pero también fuera de Amazon. Entonces, puede usarlas absolutamente. Todo ese proceso y este es otro punto profundo en el que profundizar, pero es importante para sus oyentes de todos modos, es la forma en que uso mi
Básicamente, es una página de destino. Y solo tengo un enlace allí desde mis productos, Hola, compre en Amazon. Y simplemente hacen clic en él. Y se redirecciona a mi listado de Amazon donde compran su producto. Pero tenemos esta herramienta en un lugar llamado Super URL, que básicamente imita el proceso de búsqueda orgánica en función de la palabra clave que está buscando cuando va a Amazon. Cuando tomaron eso, imita la búsqueda orgánica de esa palabra clave espátula para panqueques, y luego, cuando lo compran en Amazon, el algoritmo de Amazon dice: Hola, esa fue una búsqueda orgánica de espátula de Amazon. Le estoy dando jugo por esa palabra clave específica, ¿verdad? La gente está buscando mi producto en Amazon, pero realmente me encanta la gente que viene de fuera de Amazon y lo compra. Entonces, les ha dado más jugo, y tiene una muy buena oportunidad de posicionarse por dinero para la cola larga, pero también para algunas de esas palabras clave de cola corta.
Entonces, el hecho de que tu audiencia ya sea experta en eso, en dirigir el tráfico hacia una página de destino o hacia su propia lista, es un cambio muy pequeño para decir: "Oye, puedo tomar parte de ese tráfico y dirigirlo a mi lista". Y luego, directamente, usaré una Super URL, iré directamente a Amazon y conseguiré algunas ventas allí y Amazon las procesará. Ellos se quedan con el 30 % o lo que sea. Tal vez no obtenga tanto margen, pero Amazon se encarga de eso. Y aún puedes concentrarte en tu negocio.
Richard: ¿Tu software también crea esa página de destino?
Jon: No, ahí es donde Ecwid sería una plataforma que usarían. Y no conozco los detalles del software, pero algunos podrían estar conectados a la API de Amazon. Y el cumplimiento se realiza de esa manera, pero un truco sencillo es simplemente hacer clic en este botón y luego abrir en otra ventana que en realidad está en esto. Y pueden comprar comenzando desde ahí, pero en ese proceso, usando esa super URL para dirigir. Que sería algo que harían, hay software que podría integrar eso en Ecwid, dentro de su enlace o encontrar otra manera de hacerlo. Esa sería la mejor manera de abordarlo. Desde la perspectiva de ZonGure, solo manejamos la parte de Amazon, pero definitivamente hay software y formas de manejar la parte fuera de Amazon, para lo cual ustedes obviamente también están perfectamente preparados.
Jesse: Entendido. Sí. Creo que es un detalle bastante profundo para los nerds del SEO. Me gustó que fuera una buena pepita. Quiero volver a la parte de la fuente. Bien, hicimos la investigación, decidimos que "espátula para panqueques" es un poco demasiado general, pero descubrimos que lo que falta es una espátula para panqueques con mango de aluminio y abridor de botellas de cerveza. Exacto. Nadie ha hecho esto todavía. Hay volumen de palabras clave para ello. Lo que me gusta de tu software es que tienes una conexión para buscar fabricantes de esto y obtener este producto de marca blanca. Cuéntanos un poco sobre eso.
Jon: Tienes esta idea, tal vez deberíamos fabricar este producto. Tienes esta idea de una espátula para panqueques con abrebotellas de cerveza. Bueno, ¿cómo encuentro al fabricante adecuado? Uno de los lugares para buscarlo es alibaba.com, la plataforma más grande del mundo para fabricantes. Pero creo que también hay mucha desconfianza en su plataforma. Hay algunos vendedores poco fiables. Tienen vendedores de todo el mundo. Puedes escribir "espátula para panqueques" y te aparecerán cientos de miles de fabricantes, ¿y cómo demonios eliges al correcto?
Y lo que es más importante para ti, ¿cómo te aseguras de que puedes confiar en ellos? Que no van a tomar tu propiedad intelectual, crearla, venderla y hacer todo ese tipo de cosas. Así que el siguiente paso es, ¿cómo reúno la información, las herramientas y la formación para asegurarme de que puedo encontrar los fabricantes potenciales adecuados? Y luego hago las preguntas adecuadas para asegurarme de que son una buena opción y lo hago de la manera correcta. Es un poco complicado de manejar, pero lo primero que digo es que, al hacer eso, simplemente confíes en tu sentido comercial. Haz las preguntas correctas y sabrás por instinto si tienen razón o no. Pero en términos de software, creo que fue en junio del año pasado, cuando Alibaba.com dijo: "Oye, los vendedores de marcas blancas en Amazon son una parte enorme, enorme de nuestro negocio".
On
También les daremos los filtros y la información adecuados para que puedan verlo y decir: "Oh, vale, este es el tipo adecuado para nosotros". Y luego, y luego, y luego conectarse. Así que realmente acorta todo ese proceso. Tenemos una extensión de Chrome, que es para cualquiera, es un gran software que básicamente se integra en sus sitios web de Amazon. Así que es una extensión de Chrome. Simplemente se encuentra en el navegador. Y mientras busca productos, puede abrir la extensión de Chrome. Valida lo que esté en la página de Amazon que está mirando y dice: "Oye, esta es una buena oportunidad o no". Y luego tenemos un pequeño widget que dice: "Oye, esto es lo que cuesta en Alibaba". Tiene algunos productos. Puede hacer clic en eso e ir directamente a esa lista en Alibaba, y puede conectarse con su fabricante allí. Así que simplemente acorta todo ese proceso y lo reúne todo en una experiencia que a la gente le encanta, y funciona bien.
Jesse: Sí. Creo que es genial en muchos sentidos. Hay uno para la gente que recién empieza. Lo llamaremos el nicho aleatorio, nuestro especial con el abridor de botellas. Pero luego hay muchas otras áreas. Por ejemplo, estoy pensando en los usuarios de Ecwid que tienen una tienda, les va bien. Pero necesitan otro producto, pero no tienen la capacidad de fabricarlo. Claro. Todo el mundo ha oído hablar de Alibaba, pero saben que si van a alibaba.com, va a ser realmente abrumador la primera vez. Y es como, lo he visto, lo he hecho. Parece, oh, no sé. Tengo miedo. Me retiro aquí. Esto parece una forma de atajar eso y saber que estás obteniendo obviamente todavía tienes que usar el sentido comercial.
No seas tonto. No envíes dinero a ningún lado sin verificarlo. Pero es como si acortaras un poco ese proceso para conectar una idea que tienes en la cabeza sobre un producto que quieres con las personas que ya fabrican ese producto o algo muy parecido. Así que me encanta que cualquiera que esté escuchando sepa que, si tienes una idea, es muy, muy fácil llevarla al mercado. Y este parece un camino realmente bueno para hacerlo, a la vez que te aseguras de poder venderla en Amazon.
Jon: Absolutamente. Sabes, parece bastante aterrador. Oye, estoy contactando con este fabricante en China del que ni siquiera sabía dónde estaban ubicados ni a qué se dedicaban, pero están muy al tanto de este mercado y sus agentes de ventas hablan un inglés excelente. Están muy, muy centrados en el cliente si encuentras a las personas adecuadas. Hay ciertas cosas que debes hacer de antemano para filtrar y asegurarte de contactar con los fabricantes correctos. Una es, obviamente, usar nuestro sistema, que hemos usado mucho, pero lo primero que hay que hacer es darles una breve descripción, como: "Oye, tengo esta idea de producto, ¿puedes entender a grandes rasgos qué es lo que estoy fabricando o qué fabricante podrías hacer? Pero antes de entrar en muchos detalles, ¿puedes enviarme un acuerdo de confidencialidad firmado y con el sello de la empresa?".
Se lo tomarían muy en serio, y algunos de ellos no lo harían, pero si lo hacen, sabrás que, bien, he dado ese primer paso, este es un fabricante confiable. Luego, basa el resto en tus habilidades interpersonales, porque al final del día, estás tratando de formar el equipo.
Jesse: Perfecto. Solo quería asegurarme de que habláramos de eso porque me pareció muy interesante. Como mucha gente, tengo muchas ideas en la cabeza, y a veces las plasmo en cuadernos y demás, pero una cosa es tomar una idea y convertirla en un producto, y ahora es más fácil que nunca. ¡Es genial!
Richard: Una pregunta rapidísima. Lo mencionaste un par de veces, y no hace falta profundizar mucho, pero comentaste algo sobre cuánto se necesita para empezar. ¿Tu software ayuda a calcularlo, porque sabe que este vendedor en particular necesita un pedido mínimo determinado o algo así? ¿A qué te referías exactamente con que da una idea aproximada de cuánto se necesita para empezar?
Jon: Sí, buena pregunta. Entonces, básicamente, usamos software para llegar a un número, ¿verdad? Un número que esencialmente necesitas para comprar el stock, ¿verdad? Entonces, o bien conocemos el precio a través de nuestras herramientas, o lo calculamos como un porcentaje de margen para decir, oye, si se envía por esto, si se envía por diez dólares, probablemente cueste alrededor de tres dólares. Entonces, dependiendo de dónde lo consigamos, llegaremos a un número, oye, este es el costo de los bienes, cuánto cuesta enviarlo. Tenemos números alrededor de por unidad, cuánto va a costar. Entonces llegaremos a un número de costo de los bienes, y luego consideramos cuánto stock necesitarías por adelantado para mantenerte.
Simplemente véndalo a la velocidad de la página uno para las palabras clave en las que se centra, porque desea competir en la página uno. Entonces, ¿cuáles son las ventas que la gente está haciendo en la página uno? Si voy a competir allí, necesito venderlo a esa velocidad. Y luego tenemos en cuenta un factor de dos a uno.
Así que puedes hacer pedidos y recuperar el stock antes de que se agote. Y, por lo general, si estoy empezando, nuestro número es de 15 mil, de 10 a 15 mil, ya que puedes comenzar un negocio realmente sólido con 10 a 15 mil si encuentras el nicho adecuado. Si reinviertes ese dinero en ese negocio y te va bien con él, mantienes el stock, dentro de un año y medio, tienes un negocio realmente bueno con el que puedes comenzar a sacar un poco de efectivo para ti, pero, ante todo, recuerda que cualquiera que comience allí quiere invertir ese dinero en su negocio tanto como sea posible. Porque esa es la única forma de crecer. Porque a menos que busques capital externo.
Richard: Me alegro de haber hecho esa pregunta. Es un cálculo muy complejo que alguien tendría que hacer por su cuenta, algo que ustedes pueden hacer.
Jesse: Sí. Estoy de acuerdo. No pensé que fuera a ser tan completo. Hay muchos puntos de datos ahí, incluyendo el más importante es ¿cuánto cuesta este producto? Lo mencionaste ahí sin entrar en el algoritmo de Amazon nueve; está la velocidad de ventas, necesitas vender lo suficiente para permanecer en esa primera página solo porque envías un producto en Amazon y creas un listado perfecto. A Amazon realmente no le importa que no aparezcas en la primera página. Es decir, tienes que vender para ganarte tu lugar en la primera página. Creo que la gente olvida que no es solo crearlo y vendrán, no, hay todo un proceso ahí.
Jon: Por supuesto. Y en ese punto, quieres estar en la primera página para el objetivo de presupuesto. Y es por eso que la palabra clave de cola larga es tan importante. Y registramos el efecto halo. Y para desglosarlo por un segundo, la teoría es que si pudieras encontrar esas palabras clave de cola larga menos competitivas que la competencia no tiene y que son relevantes para tu producto, y puedes orientar tu estrategia de lanzamiento en torno a ellas, Amazon verá la tasa de conversión para ellas. Y será superior al 20% porque normalmente está alrededor del 20%, pero verán altas tasas de conversión y dirán: Oh, este es un buen producto. Nos está haciendo ganar dinero. Tiene algunas de esas palabras clave orgánicas de cola corta con grandes volúmenes porque creemos que tienes un gran producto. Y entonces el efecto halo ocurre cuando conviertes para esas palabras clave.
Jesse: Suena genial. Espero que la gente esté escuchando. Que piensen: "No los hemos perdido". Es un mundo bastante avanzado. Creo que esa es una de las razones por las que no conviene hacerlo solo. Se necesita ayuda y recursos. Y Jon, esa es una de las razones por las que te trajimos aquí, para compartir ese conocimiento con nuestra audiencia. Así, si la gente lo está considerando, sabrán dónde encontrar ayuda.
Jon: Sí, me refiero a que, simplemente, para ver, para adentrarme en el tema, yo vivo y respiro estas cosas, y podemos profundizar en los datos. Pero, ya sabes, una cosa en la que nos centramos
Y al final del día, si puedes diferenciarte y hacer un gran producto, es muy difícil arruinarlo en Amazon. Vas a ganar dinero. Especialmente para los oyentes de Ecwid, que han creado estos productos geniales y asombrosos, y si es asombroso y pueden validar rápidamente esa idea. Y si hay una oportunidad en Amazon, la van a aprovechar sin importar lo que pase. Será difícil arruinarlo. Y eso es lo que digo, si obtienes los derechos de pod de diferenciación y te aseguras de optimizar tus palabras clave, tu mayor problema será mantener el stock; todo lo demás no tienes que hacerlo. Si te equivocas en la primera parte, entonces estás pensando: "Bueno, ahora tengo demasiado stock". Bueno, ahora tengo que generar tráfico externo, bla, bla, bla. Así que puede ser muy simple si lo haces bien.
Jesse: Sí. Si quedarte sin existencias es tu mayor problema, estás haciendo algo bien. Sabes, es un problema. No me malinterpretes, pero sí, has hecho todo bien. Te has quedado sin existencias. Necesitas reabastecerte. Así que queremos que todos lleguen a ese punto. Richie, nos queda poco tiempo. ¿Tienes alguna última pregunta antes de continuar?
Richard: Oh, Dios mío, no, quiero abrir una cuenta, eso es lo que quiero hacer. Así que diría, ¿dónde podría ir la gente? Sé que tienes un podcast, ¿y dónde puede la gente ir para saber más sobre ti? Si no recuerdo mal, creo que tienes un par de recursos que has configurado donde la gente podría.
Jon: Sí. @ZonGuru es nuestra cuenta en redes sociales; nos puedes encontrar en Facebook. También en Instagram, que es genial. Le damos un enfoque diferente: en lugar de que sea solo un reflejo de nuestro negocio, nos hemos centrado en la diferenciación de productos, las ideas y la inspiración. Básicamente, es un feed dentro de tu canal de Instagram con ideas geniales de productos, lo que está de moda, lo que no, y cómo diferenciarse. Así que es una buena cuenta para seguir si buscas inspiración. Y también tenemos un grupo privado de Facebook llamado Amazon Seller Network. Allí publicamos muchos de nuestros podcasts. Puedes unirte o, si lo prefieres, visitar ZonGuru.com.
Nuestro grupo de soporte es muy apasionado por este espacio y puede ayudarte con todo lo que necesites. Puedes hacer cualquier pregunta y te responderán. Por último, creo que si solo quieres tener una idea de lo que estábamos hablando en términos de cómo validar una idea de producto y cuáles son algunas de las cosas interesantes que se venden en Amazon, tenemos los últimos productos de moda. Se trata de unos 60 productos que puedes obtener gratis. Puedes ir a
De nuevo, eso es
Jesse Está bien, eso es genial. Creo que probablemente este ha sido uno de los más populares.
