Σε αυτό το επεισόδιο, ο Richie ζητά συμβουλές από τον Jesse σχετικά με τις διαφημιστικές στρατηγικές για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων και αυτοί ακολουθούν τις τρεις βασικές μεθόδους διαφήμισης:
- Αναζήτηση
- Display
- Μάρκετινγκ
Συζητούν επίσης τα διάφορα εργαλεία για την επίτευξη αυτών των μεθόδων:
- Πλατφόρμες
- Pixels
- τροφές
- Αυτοματισμός ή DIY
Στη συνέχεια εμβαθύνουν και αναφέρουν σε ποιες πλατφόρμες πρέπει να επικεντρωθούν για κάθε στόχο και ποιες συνεργάζονται καλά.
Αντίγραφο
Τζέσι: Καλή Παρασκευή, Ρίτσι! Τι κάνεις;
Ρίτσαρντ: Τα πάω περίφημα. Εσύ τι κάνεις;
Τζέσι: Εξαιρετικό, εξαιρετικό. Ενθουσιασμένος για σήμερα. Αυτό θα είναι λίγο διαφορετικό σόου. θα είναι πιο εκπαιδευτικό. Έτσι, αν είστε στο αυτοκίνητό σας αυτή τη στιγμή και ακούτε και λέτε "Δεν θέλω εκπαίδευση", αυτό δεν είναι για εσάς. (γέλιο) Αλλά αν θέλετε να μάθετε, σήμερα θα έχουμε πραγματικά χρήσιμα ψήγματα για άτομα που μόλις ξεκινούν. Αυτό θα είναι μια εισαγωγή στο
Ρίτσαρντ: Μου αρέσει πολύ, αλλά θα διευκρινίσω κάτι. Όλες οι εκπομπές είναι εκπαιδευτικές.
Τζέσι: Εντάξει. Σωστά.
Ρίτσαρντ: Νομίζω ότι αυτό θα είναι και πολύ διασκεδαστικό, επειδή σήμερα θα σε βάλω στο θέμα.
Τζέσι: Εντάξει. Μου αρέσει.
Ρίτσαρντ: Πολλοί άνθρωποι θα μπορούσαν να το καταλάβουν αν άκουγαν για λίγο καιρό, αλλά για όσους μόλις άρχισαν να ακούν, θέλω απλώς να υπενθυμίσω σε όλους και να ενημερώσω γιατί η Τζέσι είναι άκρως κατάλληλη για να την βάλω σήμερα στο επίκεντρο. Η Τζέσι έχει ξοδέψει εκατομμύρια δολάρια σε διαφημίσεις. Ξεκίνησε να εργάζεται σε ένα πρακτορείο και έχει τις δικές του παράλληλες επιχειρήσεις για τις οποίες διαχειρίζεται διαφημίσεις, και διαχειρίζεται όλες τις διαφημίσεις για την Ecwid. Έτσι, έχει κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια, από το να είναι ιδιοκτήτης καταστήματος όπως εσείς, να το διαχειρίζεται για άλλους ιδιοκτήτες καταστημάτων και τώρα να το διαχειρίζεται για μια επιχείρηση που έχει πολλούς ιδιοκτήτες καταστημάτων. Νομίζω ότι το έχετε καλύψει σε πολλά επίπεδα. Νομίζω ότι η πιο δύσκολη πρόκλησή μας - μεταξύ μας, επειδή βρισκόμαστε σε αυτό το παιχνίδι εδώ και καιρό - θα είναι να υπενθυμίσουμε στον εαυτό μας ότι αυτή η εκπομπή αφορά την ορμή για αυτούς τους ανθρώπους. Μόλις ξεκινούν. Μερικοί από αυτούς συνεχίζουν εδώ και καιρό, αλλά μπορεί να μην έχουν καν διαφημιστεί ακόμα. Και θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι είναι έτοιμοι για τις γιορτές και δεν περιμένουν απλώς να ξεκινήσουν σωστά για τις γιορτές. Και παρόλο που αναφέραμε ότι είναι γιορτές, θα είναι αειθαλής. Θα το δηλώσουμε αυτό με τέτοιο τρόπο ώστε όλοι να μας ακούσουν. Τον επόμενο Ιούνιο, τον επόμενο Απρίλιο, τον επόμενο Ιανουάριο. Αν το ακούτε αυτό για πρώτη φορά, σίγουρα ισχύει ακόμα.
Τζέσι: Η ιδέα εδώ είναι να ξεκινήσουν οι άνθρωποι, να αρχίσουν να χτίζουν το κατάστημά τους. Όλοι έπρεπε να ξεκινήσουμε από κάπου, οπότε ξόδεψα πολλά χρήματα με την Google και το Facebook, έκανα πολλά λάθη. Έχει δει πολλά σημεία όπου άλλοι άνθρωποι κάνουν λάθη. Ελπίζω να το δώσω
Ρίτσαρντ: Για να αναλύσω πού πιστεύω ότι στοχεύεις με αυτό. Μιλάς συγκεκριμένα για άτομα που δημιουργούν περιεχόμενο προσπαθώντας να ακολουθήσουν τη διαδρομή SEO. Διορθώστε με αν κάνω λάθος, νομίζω ότι πιστεύεις ότι θα έπρεπε να κάνουν και τα δύο, αλλά χρειάζεται λίγος χρόνος.
Τζέσι: Ναι.
Ρίτσαρντ: Και είναι πιο δύσκολο επειδή υπάρχουν πολλές κινούμενες μεταβλητές, αλλά στην πραγματικότητα μπορείς να δεις αποτελέσματα πολύ γρήγορα με τη διαφήμιση.
Τζέσι: Σίγουρα θα πρέπει πάντα να κάνεις και τα δύο, και η δωρεάν επισκεψιμότητα είναι εξαιρετική, αλλά γίνεται όλο και πιο δύσκολο. Η Google και το Facebook ελέγχουν το Διαδίκτυο. Ας είμαστε ειλικρινείς. Αυτοί είναι οι φύλακες και δεν θέλουν πραγματικά να σου στέλνουν δωρεάν επισκεψιμότητα. Δεν πληρώνονται για αυτό το βίντεο.
Ρίτσαρντ: Επειδή, παρεμπιπτόντως, οι ακροατές βγάζουν τα χρήματά τους από την πώληση διαφημίσεων. Αυτό είναι το επιχειρηματικό τους μοντέλο. Υπάρχουν μικρά πράγματα που κάνουν εδώ κι εκεί στο πλευρό. Έχουν την Oculus και το Facebook. Ναι. Αλλά η κύρια εστίασή τους στα έσοδα είναι η διαφήμιση.
Τζέσι: Ναί. Έτσι, αν είστε στο
Ρίτσαρντ: Δεν ξέρω τι ήταν και τι μόλις είπαμε που το πυροδότησε αυτό, και δεν έχω ακριβή στατιστικά στοιχεία για αυτό, αλλά δεν θα με εξέπληττε καθόλου, με βάση τα πράγματα που έχουμε δει και οι δύο. Το οργανικό σας περιεχόμενο θα προβληθεί περισσότερο. Δεν είναι γραμμένο πουθενά, αλλά αν αυτό το άτομο αρχίσει να διαφημίζεται πολύ περισσότερο, πιθανότατα βοηθάτε τους ανθρώπους να παραμείνουν στις πλατφόρμες του. Δεν γνωρίζω τα ακριβή ποσοστά. Δεν ισχυρίζομαι κανένα ακριβές στατιστικό στοιχείο, αλλά δεν θα με εξέπληττε καθόλου αν το οργανικό σας περιεχόμενο προβληθεί περισσότερο όταν γεμίζετε την δημοσιότητα με διαφημίσεις.
Τζέσι: Ναι, αυτά είναι μερικά αληθινά
Ρίτσαρντ: Θέσε το θέμα.
Τζέσι: Ο καλύτερος τρόπος για να προσελκύσετε επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας είναι να προσελκύσετε επισκεψιμότητα. Έτσι, μόλις αρχίσετε να προσελκύετε επισκεψιμότητα, πιθανότατα θα έχετε περισσότερη επισκεψιμότητα. Και πώς προσελκύετε επισκεψιμότητα σήμερα; Πληρώνετε για αυτήν. Θέλω απλώς να είμαι ρεαλιστής, και δεν είμαι ρεαλιστής για να προσπαθήσω να βγάλω χρήματα για την Google και το Facebook. Απλώς προσπαθώ να είμαι ρεαλιστής για να βοηθήσω εσάς, τον ακροατή, γιατί όπως έχουμε συζητήσει σε άλλα podcast, όταν οι άνθρωποι υποβαθμίζουν, όλους τους λόγους που προβάλλουν όταν φεύγουν, τους βλέπουμε, και βλέπουμε πολλούς από αυτούς. Μερικές φορές είναι πολύ χρήσιμο για εμάς. Αν δώσετε καλούς λόγους, τελικά θα αλλάξουμε αυτό που κάνουμε. Δημιουργούμε νέες λειτουργίες για να το διορθώσουμε αυτό. Αλλά βλέπω πολλά από τα πράγματα να είναι σαν "Ω, δεν είχα καμία πώληση, δεν θέλω να διαφημιστώ, και έτσι δεν είχα καμία πώληση". Ρωτάω, τι κάνατε για να προσπαθήσετε να προσελκύσετε επισκεψιμότητα; Δεν ανοίγετε απλώς ένα κατάστημα και έχετε επισκεψιμότητα. Δεν λειτουργεί έτσι. Αν κάποιος σας το έλεγε αυτό, σας έλεγε ψέματα. Δεν το είπα ποτέ αυτό. Δεν θα δείτε καμία διαφήμιση που να λέει «Εγγραφείτε και θα έχετε δωρεάν επισκεψιμότητα και δωρεάν πωλήσεις». Απλώς δεν λειτουργεί έτσι.
Ρίτσαρντ: Σωστά. Και για να διευκρινίσω για όσους από εσάς δεν άκουσαν τον σαρκασμό. Σε καμία περίπτωση δεν λέμε ότι υπάρχει θεωρία συνωμοσίας ή κάτι τέτοιο. Αυτό που εννοούμε είναι ότι όταν βάζετε το μήνυμά σας σε κάποιον με χρήματα από διαφημίσεις, θα το δουν. Γιατί αν δεν έχετε αποτελέσματα, δεν θα τους δώσετε περισσότερα χρήματα. Και αν δεν τους δώσετε περισσότερα χρήματα, δεν βγάζουν χρήματα ως επιχείρηση. Θέλουν λοιπόν να πετύχετε. Τώρα, πόσο πληρώνετε και ποια είναι τα περιθώρια κέρδους σας, δεν τα γνωρίζω όλα αυτά. Αυτό θα μάθετε με την πάροδο του χρόνου, αν λειτουργεί ή όχι. Αλλά θα το βλέπετε περισσότερο και ας το πούμε απλώς και μετά θα το αναλύσουμε. Ας πούμε απλώς ότι ξοδέψατε σε διαφήμιση. Επισκεφθήκατε τον ιστότοπό σας. Λοιπόν, με περισσότερο χρόνο στον ιστότοπο, θα μπορούσατε ενδεχομένως να εμφανίζεστε σε περισσότερα αποτελέσματα αναζήτησης, ή κυριολεκτικά δεν είναι ούτε κατά διάνοια θεωρία συνωμοσίας. Αυτό θα ήταν πολύ αστείο μαζί σας αν δεν το έχετε προσέξει, αλλά είναι απλώς ο τρόπος με τον οποίο γνωρίζουμε με βεβαιότητα ότι μπορείτε να προσελκύσετε κόσμο στον ιστότοπό σας, στα προϊόντα σας, ξοδεύοντας χρήματα.
Τζέσι: Ναι, συμφωνώ. Και Ριτς, αυτό ήταν ένα έντονο επίπεδο εκεί. Αν θέλεις να τα βγάλεις πέρα και θέλεις να βγάλεις χρήματα μέχρι τις γιορτές, θα πρέπει να ξεκινήσεις να διαφημίζεσαι τώρα. Άρα πιστεύεις ότι αυτό ήταν αρκετό, σκληρή αγάπη, Ριτς;
Ρίτσαρντ: Εντάξει, ας ξεκινήσουμε.
Τζέσι: Ανακατέψαμε λίγο την κατσαρόλα. Εντάξει. Ας μιλήσουμε λοιπόν
Ρίτσαρντ: Βεβαίως, ναι. Θα αναφέρω κάτι εδώ, δεν το κάνω για να ανησυχούμε για όλες τις πληροφορίες που γνωρίζουν αυτές οι εταιρείες για εμάς, αλλά ως επί το πλείστον, οι περισσότεροι άνθρωποι παραμένουν συνδεδεμένοι στην Google. Και οι περισσότεροι άνθρωποι παραμένουν συνδεδεμένοι στο Facebook, και αυτές είναι οι δύο κύριες εταιρείες. Θα εξετάσουμε, θα αναφερθούμε σε μερικούς άλλους ανθρώπους, αλλά το 80% ή και περισσότερο προέρχεται από αυτές τις δύο εταιρείες. Και ομαδοποιούμε το Facebook και το Instagram μαζί επειδή είναι σχεδόν η ίδια εταιρεία, ή είναι η ίδια εταιρεία παρόλο που κάνουν διαφορετικά πράγματα. Αλλά επειδή είστε συνδεδεμένοι και ξέρετε ότι όλοι ακούν για την Τεχνητή Νοημοσύνη και όλα τα πράγματά τους, λαμβάνουν πληροφορίες. Έτσι, αν ψάχνατε για άλλα πράγματα, ο Τζέσι θα εμβαθύνει στο πώς λειτουργούν κάποια από αυτά τα πράγματα. Έχουν αυτές τις πληροφορίες και θα ξέρουν ότι αυτό το άτομο πιθανότατα προσπαθεί να αγοράσει κάτι αυτή τη στιγμή και θα ξέρουν σε ποιον να το θέσουν μπροστά. Ήθελα απλώς να θυμούνται οι άνθρωποι. Ακούτε στις ειδήσεις ότι δεν θέλετε απαραίτητα να κυκλοφορούν αυτές οι πληροφορίες, αλλά επωφελούμαστε από όλα αυτά. Επωφελούμαστε από το να μας σερβίρουν τα πράγματα που θέλουμε. Και δεν πρόκειται να μπούμε στην πολιτική πλευρά των πραγμάτων και των πληροφοριών, όλα αυτά. Αυτό που πραγματικά θα συζητήσουμε σήμερα είναι πώς αυτά τα πράγματα μπορούν να ωφελήσουν την επιχείρησή σας, επειδή αυτές οι εταιρείες έχουν πληροφορίες και ξέρουν σε ποιον να βάλουν αυτές τις διαφημίσεις. Ας ξεκινήσουμε λοιπόν. Το πρώτο που θέλετε να κάνετε είναι μια αναζήτηση.
Τζέσι: Ναι. Ερευνα. Αυτό σημαίνει απλώς ότι πληκτρολογήσατε τις λέξεις, είπατε τις λέξεις. Αυτό είναι το καλύτερο σήμα πρόθεσης που έχετε. Εάν πουλάτε προϊόντα που είναι πολύ εύκολα αναζητήσιμα, αυτό είναι πιθανώς ένα πολύ καλό μέρος για να παίξετε. Πραγματικά συνεχίστε να προχωράμε, αν και προφανώς θα επανέλθουμε σε αυτό. Εντάξει. Εάν κρατάτε σημειώσεις, το νούμερο ένα είναι η αναζήτηση. Το νούμερο δύο εμφανίζεται. Και από άποψη προβολής δεν μιλάω μόνο για διαφημίσεις banner. Μιλάω ότι αφήνεις τους αλγόριθμους να κάνουν τη δουλειά. ΕΝΤΑΞΕΙ. Για αυτό μιλούσε ο Rich. ίσως αναζητήσατε κάτι πριν από μια εβδομάδα, και ξαφνικά, αρχίσετε να βλέπετε διαφημίσεις banner ή βλέπετε διαφημίσεις που σχετίζονται με αυτό μια εβδομάδα αργότερα. Ίσως επειδή κάνατε αναζήτηση ή ίσως επειδή οι αλγόριθμοι έχουν καθορίσει ότι είστε ο τέλειος στόχος για αυτό. Οπότε δεν πρόκειται απαραίτητα για αναζήτηση. Μπορεί να είναι απλώς δημογραφικά στοιχεία, αλλά συνήθως είναι σε βαθύτερο επίπεδο από τα δημογραφικά. Δεν είναι ότι είμαι α
Ρίτσαρντ: Αυτό είναι φανταστικό. Μου αρέσει πολύ, τόσο απλό, που περιορίζουμε σε αυτούς τους τρεις βασικούς τρόπους για να κάνετε τη διαδικτυακή σας διαφήμιση.
Τζέσι: Και δεν ανέφερα καμία πλατφόρμα εκεί, αυτές είναι απλώς έννοιες.
Ρίτσαρντ: Θα εμβαθύνουμε σε καθένα από αυτά λίγο περισσότερο εδώ σε λίγο. Αλλά προσπαθούμε να το διατηρήσουμε στο βασικό του επίπεδο. Ας πούμε ποιες είναι μερικές από τις πλατφόρμες και ποια είναι μερικά από τα εργαλεία; Και πάλι, στο βασικό επίπεδο, επειδή μόλις ξεκινούν. Θα προτιμούσαμε να χρησιμοποιούν κυρίως δωρεάν εργαλεία και πράγματα που είναι προσβάσιμα με ονομαστική ή δωρεάν τιμή. Οπότε αφήστε το σε εσάς και ποια είναι αυτά τα βασικά εργαλεία που μπορούν να κάνουν, και μετά θα εμβαθύνουμε περισσότερο.
Τζέσι: Ναι. Εντάξει. Αυτό μοιάζει περισσότερο με τους ορισμούς ή το γλωσσάρι εδώ. Οι πλατφόρμες είναι οι πλατφόρμες διαφήμισης. Αυτές είναι η Google, το Facebook. Το Instagram, θα πω ξανά, είναι το ίδιο με το Facebook. Μετά θα μπορούσε να είναι το Pinterest. Θα μπορούσε να είναι το Snapchat. Θα μπορούσε να είναι οποιαδήποτε από τις διαφορετικές πλατφόρμες όπου θα βάλετε την πιστωτική σας κάρτα για να τους πληρώσετε για διαφήμιση. Αυτές είναι λοιπόν πλατφόρμες. Το επόμενο πράγμα που θέλουμε να μιλήσουμε είναι τα pixel. Για κάποιο λόγο, ένα pixel είναι μια τρομακτική λέξη για τους ανθρώπους. Τα pixel είναι απλώς ο μηχανισμός που χρησιμοποιούν οι πλατφόρμες για να παρακολουθούν. Αν χρησιμοποιείτε το Facebook, υπάρχει ένα pixel του Facebook, και αυτό σημαίνει απλώς ότι υπάρχει ένα μικρό κομμάτι κώδικα που βρίσκεται στον ιστότοπό σας. Όταν κάποιος επισκέπτεται τον ιστότοπό σας, ο λογαριασμός σας στο Facebook το γνωρίζει και ξέρει αν αγόρασε ή ποιες σελίδες επισκέφτηκε. Το ίδιο ισχύει και για την Google, το Pinterest, το Snapchat. Όλοι έχουν ένα pixel, και είναι εξαιρετικά εύκολο να εγκατασταθούν. Γι' αυτό είπα ότι οι άνθρωποι φοβούνται αυτή τη λέξη. «Θεέ μου, pixel, δεν ξέρω τι είναι αυτό». Είναι απλώς ένα μικροσκοπικό κομμάτι κώδικα. Βρίσκεται στον ιστότοπό σας που σας βοηθά να παρακολουθείτε. Και στο Ecwid, γενικά, απλώς κάνετε κλικ σε ένα κουμπί για να πείτε "Εγκαταστήστε αυτό το pixel". Αυτό δεν καλύπτει όλες τις περιπτώσεις. Αλλά γενικά, αν θέλετε να εργαστείτε με αυτές τις πλατφόρμες, είναι πολύ εύκολο να εγκαταστήσετε ένα pixel. Πιθανώς σημαίνει να κάνετε κλικ σε ένα κουμπί για να πείτε "Εγκατάσταση" ή να τοποθετήσετε λίγο κώδικα.
Richard: Σε ένα
Τζέσι: Μίλα στην υποστήριξη και πες: «Πώς μπορώ να αποκτήσω αυτό το pixel; Άκουσα ένα podcast όπου ο Τζέσι και ο Ριτς μιλούσαν για pixel. Πώς μπορώ να εγκαταστήσω το pixel μου στο Facebook;» Θα σε βοηθήσουν. Είναι απλό, μην αφήσεις αυτό να σε εμποδίσει. Πήγαινε στη συνομιλία, εγκατέστησε το pixel. Εντάξει. Το επόμενο εργαλείο είναι οι ροές προϊόντων. Αυτό είναι λίγο πιο δύσκολο, αλλά πάλι, θα πω αρκετά εύκολο. Οι ροές προϊόντων, παίρνουν τον κατάλογο προϊόντων σας, την εικόνα, την τιμή, την περιγραφή, το όνομα του προϊόντος σας και τα τοποθετούν ουσιαστικά σε ένα αρχείο Excel. Δεν είναι πραγματικά ένα αρχείο Excel, αλλά το τοποθετούν σε ένα αρχείο που μπορούν στη συνέχεια να διαβάσουν οι πλατφόρμες. Στη συνέχεια, μπορούν να το χρησιμοποιήσουν για καλύτερη διαφήμιση γενικά.
Ρίτσαρντ: Σχετικά με το θέμα σου, διόρθωσέ με αν κάνω λάθος. Αυτή είναι η δουλειά που έχεις ήδη κάνει. Και τώρα αυτό που εννοείς όταν λες ότι θα χρειαστεί λίγη δουλειά, στην πραγματικότητα θα χρειαστεί λίγη δουλειά στην αρχή. Μόλις λειτουργήσουν αυτές οι ροές, είναι ήδη εκεί. έχεις τελειώσει και μετά τις ρυθμίζεις και τις ξεχνάς.
Ρίτσαρντ: Ναι. Ας υποθέσουμε ότι χρησιμοποιείτε κάποια άλλη πλατφόρμα. Μπορεί να είναι δύσκολο. Με το Ecwid, θα είναι εύκολο. Γελάω εγώ, αυτός που χαμογελάει. Αλλά έχουμε ενσωματώσει όλα αυτά τα πράγματα, οπότε απλώς ψάχνετε την ενότητα, κάνετε κλικ σε αυτήν, λέτε: "Θέλω μια ροή προϊόντων Google, θέλω μια ροή προϊόντων Facebook." Και στη συνέχεια μπορείτε ακόμη και να χρησιμοποιήσετε αυτές τις ροές και για άλλες πλατφόρμες. Οι ροές προϊόντων βοηθούν τις πλατφόρμες να γνωρίζουν τα ακριβή προϊόντα που έχετε αντί για τη διεύθυνση URL σας. Οι διευθύνσεις URL είναι πάντα ωραίες, αλλά το να έχετε τη ροή προϊόντων είναι ακόμα καλύτερο. Και πάλι, μιλήστε με την υποστήριξη αν θέλετε λίγη βοήθεια. Δεν το χρειάζεστε αυτό αμέσως, αλλά θα το χρειαστείτε τελικά. Λάβετε αυτό υπόψη. Αυτές οι ροές προϊόντων. Είναι βασικά η λίστα όλων των προϊόντων και των πληροφοριών που τροφοδοτούνται στις πλατφόρμες. Εντάξει. Λοιπόν, το τελευταίο εργαλείο. Πολλά από τα πράγματα για τα οποία θα μιλήσουμε, υπάρχουν αυτοματοποιημένες επιλογές. Έχουμε αυτοματοποιημένη διαφήμιση στο Facebook, αυτοματοποιημένη διαφήμιση Google, αυτοματοποιημένη Αγορές Google. Πολλά από αυτά τα πράγματα είναι αυτοματοποιημένα και είναι επίσης διαθέσιμα για DIY. Θέλετε να το κάνετε μόνοι σας, τέλεια. Έχουμε όλα τα ίδια εργαλεία εκεί. Οπότε αυτοματοποιημένα ή DIY, απλώς να ξέρετε ότι πιθανότατα υπάρχουν και οι δύο επιλογές, και ανάλογα με την προέλευσή σας, ίσως θελήσετε να επιλέξετε τη μία ή την άλλη. Εντάξει. Αναφέραμε τις πλατφόρμες. Ας το δούμε. Η μεγάλη εδώ είναι προφανώς η Google. Η Google είναι ο βασιλιάς της αναζήτησης. Έτσι δημιουργήθηκαν. Ουσιαστικά έχουν δημιουργήσει έσοδα από κάθε λέξη στον κόσμο. Όταν πηγαίνετε στην Google και πληκτρολογείτε πράγματα, αυτό δείχνει και πάλι την καλύτερη πρόθεση. Αν έχετε ένα κατάστημα όπου ταιριάζουν τα προϊόντα σας, όπου θα μπορούσαν εύκολα να αναζητηθούν. Αυτό είναι πιθανώς το σημείο από όπου θα ξεκινούσα. Μπορούμε να δούμε μερικά παραδείγματα. Τώρα, αν έχετε ακούσει πολλά podcast, θα αναφέρουμε μερικά προηγούμενα θέματα. Λοιπόν, σπάτουλες για τηγανίτες, τις χρησιμοποιούμε τελευταία. Αν έχετε μια σπάτουλα για τηγανίτες, οι άνθρωποι πληκτρολογούν τη λέξη "σπάτουλα για τηγανίτες", θα το φτύσετε. Ορίστε μια διαφήμιση για σπάτουλες για τηγανίτες. Προφανώς το θέλουν αυτό. Πιθανότατα δεν το ερευνούν. Ομοίως, γνωρίζετε μερικά από τα άλλα προϊόντα που έχουμε αναφέρει. Ας δούμε, είχαμε το CakeSafe. Αυτό ήταν πριν από αρκετό καιρό, αλλά ουσιαστικά, είναι ένα κουτί που σας βοηθά να αποθηκεύσετε μια τούρτα, ώστε να μπορείτε να την στείλετε είτε ταχυδρομικώς είτε με αεροπλάνο ή οτιδήποτε άλλο.
Ρίτσαρντ: Κάτι μοναδικό σε αυτό, κυριολεκτικά τουλάχιστον μηνιαίως, αν όχι εβδομαδιαίως, που εμφανίζεται, μου κάνει εντύπωση που όχι μόνο είναι μια επιχείρηση, αλλά είναι μια ακμάζουσα επιχείρηση. Και τα πάνε αρκετά καλά, και χρησιμοποιούν και τη διαφήμιση.
Τζέσι: Απολύτως. Ναι, αν ακούτε, υπάρχει μια επιχείρηση εκεί έξω με πολλούς υπαλλήλους, πουλάει ένα κουτί που αποθηκεύει κέικ. Είναι φοβερό. Η θέση σας μάλλον δεν είναι τόσο μικρή όσο νομίζετε. Τώρα, όταν οι άνθρωποι αναζητούν τον όρο όπως "πώς μπορώ να στείλω με ασφάλεια την τούρτα μου σε όλη τη χώρα", τι είναι καλύτερο για εσάς να εμφανιστείτε εκεί; Θέλετε μια διαφήμιση με κείμενο που είναι κάπως παραδοσιακή Google; Ή μήπως είναι καλύτερα να υπάρχει φωτογραφία με τιμή ακριβώς από κάτω; Αυτό είναι το Google Shopping. Ανάλογα με το προϊόν σας, μπορεί να θέλετε το ένα ή το άλλο. Έτσι, με το CakeSafe, είναι δύσκολο να κατανοηθεί. Μάλλον θέλετε να δείξετε την εικόνα. Βλέπω ότι είναι θέμα πλεξιγκλάς. Έχει ένα μικρό καλάμι από εκεί. Μπορώ να δω πώς θα κρατούσε το κέικ μου ασφαλές, τόσο τέλειο. Θα θέλετε να εστιάσετε στις διαφημίσεις Αγορών Google. Εάν το προϊόν σας ίσως δεν είναι τόσο οπτικό. Έτσι είχαμε το Kissed by a Bee. Αυτό που φτιάχνουν είναι
Ρίτσαρντ: Όχι, αυτό είναι φανταστικό. Νομίζω ότι είναι σε βασικό επίπεδο. Αυτό που λες είναι ότι η αναζήτηση είναι μια ενεργή διαδικασία όπου κάποιος προσπαθεί να βρει κάτι. Και η προβολή είναι πιο παθητική. Και το να έχεις αυτές τις ροές προϊόντων που μπορούν να εμφανίζονται μπροστά σε άτομα, πίσω στο σχόλιό σου με τις Αγορές Google ή/και τις διαφημίσεις κειμένου, πιθανώς θα έπρεπε να κάνεις και τα δύο εκεί. Αλλά συνολικά, είναι τέλειο στην αναζήτηση. Και πάλι, προσπαθούμε να διατηρήσουμε αυτά τα πράγματα που θα μπορούσες πραγματικά να χρησιμοποιήσεις και να κάνεις και να εφαρμόσεις και να πάρεις ώθηση για τις γιορτές ή οποιαδήποτε στιγμή ακούς αυτό. Αλλά όλα αυτά θα πάνε πολύ πιο βαθιά, αλλά δεν προσπαθούμε να σε παραλύσουμε. Προσπαθούμε να σε κάνουμε να πεις: «Ουάου, αυτό ακούγεται πολύ εύκολο, και μάλλον θα έπρεπε να το κάνω αυτό επειδή είναι αρκετά εύκολο».
Τζέσι: Είναι αρκετά εύκολο.
Ρίτσαρντ: Και θα έπρεπε να το κάνεις αυτό, ειδικά με το Ecwid. Είναι εύκολο.
Τζέσι: Ναι. Είναι πολύ εύκολο. Αν τα προϊόντα σας ταιριάζουν συγκεκριμένα στον κόσμο της αναζήτησης, όπου υπάρχει μια λέξη που περιγράφει το προϊόν σας, είναι πολύ συγκεκριμένο. Και οι άνθρωποι το αναζητούν στο Διαδίκτυο. Θα θελήσετε να ξεκινήσετε εδώ στην Google και να κάνετε αναζήτηση. Δεν αναφέραμε λοιπόν ότι υπάρχουν μερικές άλλες πλατφόρμες όπου μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και το Bing. Θα ξεκινούσα 100% από την Google και, μόλις το ενεργοποιήσετε στην Google, υπάρχει μια λειτουργία στο Bing για να εισάγετε τα πάντα από την Google στο Bing. Έτσι, το Bing μπορεί να είναι εύκολο. Απλώς δεν έχει το μερίδιο αγοράς. Είναι ίσως το 10 ή 15 τοις εκατό του μεγέθους της Google. Υπάρχει επίσης αυτή η μεγάλη εταιρεία που ονομάζεται Amazon, η οποία είναι επίσης πολύ σημαντική για την αναζήτηση. Και πάλι, αν ξεκινάτε, θα ήμουν πολύ προσεκτικός εδώ. Αλλά αν ξεκινάτε λίγο, πολλές φορές υπάρχει μεγάλη πρόθεση στο Amazon. Αν οι άνθρωποι πηγαίνουν και ψάχνουν στο Amazon, είναι αγοραστές. είναι έτοιμοι να αγοράσουν. Καθώς προχωράτε λίγο περισσότερο, υπάρχουν επιλογές διαφήμισης και στο Amazon. Τέλος πάντων, αυτή η αναζήτηση είναι και οι δύο αυτοματοποιημένες, μπορείτε να τις βρείτε στον Πίνακα Ελέγχου. Στον Πίνακα Ελέγχου Ecwid, ώστε να μπορούμε να αυτοματοποιήσουμε την αναζήτηση. Μπορούμε να αυτοματοποιήσουμε τις διαφημίσεις κειμένου. Υπάρχουν επίσης επιλογές DIY όπου μπορείτε να τις ρυθμίσετε μόνοι σας. Θα έλεγα ότι η Google έχει κάνει πολύ καλή δουλειά στη διαδικασία ενσωμάτωσης. Σας καθοδηγούν αρκετά καλά. Και αν αρχίσετε να ξοδεύετε χρήματα, μπορείτε να τους καλέσετε τώρα και θα σας βοηθήσουν να ρυθμίσετε αυτά τα πράγματα και οι εκπρόσωποι είναι αρκετά καλύτεροι από ό,τι ήταν παλιά. Έτσι, ούτως ή άλλως, αν το κάνετε μόνοι σας, δεν είστε εντελώς μόνοι σας. Η Google θα σας βοηθήσει με αυτό. Αυτή είναι η αναζήτηση. Έχουν γραφτεί βιβλία γι' αυτό. Το κάναμε σε περίπου πέντε λεπτά. Τώρα θα προχωρήσουμε στην κύρια περιοχή εμφάνισης, και αυτή είναι το Facebook και το Instagram. Και πάλι λέμε ότι το Facebook και το Instagram είναι ουσιαστικά το ίδιο πράγμα, επειδή όταν διαφημίζεστε στο Facebook και το Instagram, είναι ακριβώς το ίδιο μέρος για να διαφημιστείτε. Είναι το Facebook Business Manager. Χρειάζεστε λοιπόν έναν λογαριασμό Facebook Business Manager. Είναι πολύ εύκολο να τον ρυθμίσετε. Αλλά γενικά, όταν μιλάμε για προβολή, και πάλι ο αλγόριθμος επιλέγει ποιος βλέπει τη διαφήμισή σας. Ριτς, έλεγες πριν, όταν ψάχνεις στην Google, είναι μια ενεργή διαδικασία. Είσαι ενεργός στο Facebook; Σκοτώνεις την ώρα σου;
Ρίτσαρντ: Ναι. Ευτυχώς, ως επί το πλείστον δεν το κάνω αυτό πολύ συχνά και κυρίως προσπαθώ να κάνω διαφημίσεις για κάτι εκεί. Όταν βρίσκεσαι στο βασικό επίπεδο του Facebook ή/και στο Instagram. Και υπάρχουν εξαιρέσεις σε κάθε κανόνα που συζητάμε εδώ. Αλλά ως επί το πλείστον, ψάχνεις να κάνεις κάποια έρευνα ή να βρεις κάτι ή να μάθεις περισσότερα για κάτι στην Google. Συνήθως προσπαθείς να μάθεις τι συμβαίνει με τους φίλους ή την οικογένειά σου, τι συμβαίνει στον κόσμο, και είναι πραγματικά λίγο πιο παθητικό, και ανακαλύπτεις πράγματα στο Facebook.
Τζέσι: Όταν σκέφτεστε να διαφημιστείτε στο Facebook και το Instagram, συνειδητοποιήστε ότι πιθανότατα διακόπτετε κάποιον, επομένως κοιτάζει φωτογραφίες παιδιών και σκυλιών και τα τελευταία νέα. Τους μπαίνεις εμπόδιο. Δεν θέλετε να είστε τόσο άμεσοι. «Αγοράστε τώρα» πιθανότατα δεν είναι το μήνυμα που θέλετε να έχετε στο Facebook και το Instagram. Σκεφτείτε ότι η διαφήμιση που θέλετε να έχετε μοιάζει περισσότερο με μια ανάρτηση σε έναν φίλο. Θέλετε να δώσετε κάποιες πληροφορίες. Και όταν είστε στο Facebook, οι φωτογραφίες και τα βίντεο είναι πολύ πιο σημαντικά. Αυτό δεν είναι απλώς ένα
Ρίτσαρντ: Όχι, νομίζω ότι αυτό απλώς επιστρέφει σε μερικά σχόλια που κάνατε νωρίτερα ότι θέλετε να βάλετε αυτά τα pixel. Αλλά στο θέμα σας, με τα δεδομένα, αν δεν έχετε αυτά τα pixel και δεν μπορούν να κάνουν αυτή τη δουλειά, και επίσης επιστρέφει στο γιατί γνωρίζουν τόσα πολλά και πώς μπορείτε να επωφεληθείτε από το πόσα γνωρίζουν. Στο σχόλιό μου νωρίτερα, οι περισσότεροι άνθρωποι δεν αποσυνδέονται από αυτά τα πράγματα. Έτσι, όταν είστε συνδεδεμένοι στην Google και είστε συνδεδεμένοι στο Facebook και περιηγείστε, κάνετε όλα αυτά τα πράγματα. Όταν έχετε ρυθμίσει όλα αυτά τα βασικά εργαλεία, μαθαίνουν περισσότερα για εσάς. Και πάλι, αυτό δεν είναι τρομακτικό. Αυτό κάνουν και με τους πελάτες σας. Είναι λίγο σαν φαινόμενο δικτύου. Όσο περισσότερα δεδομένα έχετε, τόσο καλύτερες αποφάσεις έχετε. Δεν έχετε πολλά δεδομένα. Είναι δύσκολο να πάρετε μια απόφαση. Οπότε, ναι, μου αρέσει να παρακολουθώ πού πηγαίνετε.
Τζέσι: Θα προσθέσω σε αυτό. Ξέχασα αυτό το κομμάτι. Μιλήσαμε για την εγκατάσταση του pixel. Έτσι το Facebook γνωρίζει ότι οι άνθρωποι έχουν επισκεφτεί τον ιστότοπό σας. Αλλά τα πιο σημαντικά δεδομένα ποτέ για έναν
Ρίτσαρντ: Είναι ενδιαφέρον που το αναφέρεις αυτό, επειδή δεν θέλω να επεκταθώ σε αυτό. Δεν θέλω να πω, «Για τι πράγμα μιλάς;» Ξεκίνησε με «Ε, ας κάνουμε μια πολύ εξειδικευμένη έρευνα και ας πούμε στο Facebook σε ποιον ακριβώς θέλουμε να στοχεύσουμε». Και έχω ακούσει πολλούς ανθρώπους, συμπεριλαμβανομένου και εμού, που στην πραγματικότητα μερικές φορές έχουν καλύτερα αποτελέσματα, μη περιορίζοντας πολύ τις περιγραφές και αφήνοντας το Facebook να το καταλάβει αυτό για εσάς, επειδή έχουν όλα αυτά τα δεδομένα. Και για εμάς να πιστεύουμε ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το μυαλό μας και να αναλύσουμε τους αριθμούς μας στο μυαλό μας πιο γρήγορα και καλύτερα από ό,τι μπορούν αυτοί. Δεν ξέρω. Οπότε δοκίμασέ το λίγο και με τους δύο τρόπους.
Τζέσι: Ναι, πάρα πολύ. Οπότε, ναι, εξακολουθεί να υπάρχει αυτός ο πολύ λεπτομερής στόχος, και μπορούν να αφαιρέσουν μερικούς λόγω των σκανδάλων, έγιναν λίγο πολύ ανατριχιαστικοί για τους ανθρώπους. Έτσι, έχουν αφαιρέσει μερικά από αυτά. Αλλά τα δεδομένα είναι ακόμα εκεί, και εξακολουθούν να γνωρίζουν. Ξέρουν περισσότερα από εσάς. Τέλος πάντων, επιστρέφοντας στην τροφοδοσία των δεδομένων, στην τροφοδοσία του αλγορίθμου, τώρα επιστρέφουν στο ποιος πρέπει να είναι στο Facebook. Είναι πιθανώς όλοι θα έπρεπε να είναι στο Facebook σε κάποιο επίπεδο για διαφήμιση. Αλλά οι καλύτεροι υποψήφιοι είναι άτομα για τα οποία ίσως η αναζήτηση να μην λειτουργεί για εσάς. Μιλήσαμε για το αν έχετε προϊόντα για τα οποία η αναζήτηση είναι εξαιρετική, τότε ναι. Έχετε ένα πολύ συγκεκριμένο προϊόν για το οποίο υπάρχουν λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με αυτό, αυτό είναι προφανές. Αυτή η αναζήτηση είναι καλή για εσάς. Το Facebook είναι καλύτερο για άτομα που δεν ξέρουν τι ψάχνουν για το προϊόν σας. Δεν ξέρουν ότι υπάρχει, αλλά εξυπηρετεί τις ιδιαίτερες ανάγκες τους, και μπορούν να αναγνωριστούν με αυτόν τον τρόπο. Έτσι, για παράδειγμα, επιστρέφοντας σε έναν προηγούμενο επισκέπτη, πάλι, είχαμε ένα Heroic Kid. Είχαμε τον Joe από το Heroic Kid. Είχε πολύ συγκεκριμένα προϊόντα για τον γιο του, ο οποίος έχει διαβήτη τύπου 1. Και είναι σαν τα μικρά επιθέματα και άλλα πράγματα για τα παιχνίδια του. Σωστά. Είναι πολύ συγκεκριμένο. Αλλά ψάχνετε για αυτό; Όχι. Δεν γνωρίζετε πραγματικά ότι υπάρχει. Οπότε δεν θα ψάχνατε για: «Θέλω μια συσκευασία ινσουλίνης για ένα λούτρινο ζωάκι». Δεν θα ψάχνατε ποτέ για αυτό γιατί θα σκεφτόσασταν, γιατί να υπάρχει ποτέ αυτό; Αλλά στο Facebook, είναι μια διαφορετική ιστορία γιατί θα υπήρχαν άνθρωποι που έχουν αλληλεπιδράσει με ομάδες, ομάδες Facebook για διαβήτη τύπου 1 ή παιδιά με διαβήτη τύπου 1 και γονείς. Υπάρχουν συγγενείς που αναζητούν πληροφορίες σχετικά με αυτό.
Richard: Επιπλέον, είναι πιθανώς πολύ καλό για κοινή χρήση γιατί εδώ είναι. Έχουν αυτό, και το ανεβάζετε ως διαφήμιση, αλλά τότε κάποιος εκεί μέσα που είναι μέλος αυτής της ομάδας το βλέπει επίσης και το μοιράζεται επειδή γνωρίζει κάποιον στην οικογένειά του που ζει στο Κεντάκι και το έχει. Όπως και να 'χει, φτιάχνω τα μέρη και τις ώρες, αλλά το καταλαβαίνεις. Είναι επίσης ένα πολύ δυνητικά κοινόχρηστο επειδή είναι α
Τζέσι: Είναι πολύ πιθανό. Είναι πολύ πιθανό να σε αναδιαμορφώνουν αυτή τη στιγμή. Μην το συνειδητοποιείτε όλοι αυτό.
Ρίτσαρντ: Απλώς μάθε.
Τζέσι: Απλά μάθετε. Και ναι. Ο λόγος που μας δίνονται αυτά τα παραδείγματα είναι ότι πρέπει να σκεφτείτε το προϊόν σας. Είναι καλύτερο για το Facebook; Γιατί πιθανότατα υπάρχει μια συγκεκριμένη ομάδα ανθρώπων που θα ενδιαφερόταν για αυτό. Δεν μπορεί να είναι σαν να πουλάω χαρτί υγείας. Αυτό δεν λειτουργεί. Αυτοί είναι όλοι. Ή πρέπει να είναι πολύ συγκεκριμένο και στοχευμένο στον κόσμο του Facebook όπου ακόμα κι αν δεν ξέρετε πώς να στοχεύσετε, το Facebook μπορεί να ξέρει πώς. Περισσότερο ξανά αναζήτηση της Google. Μπορεί να είναι και τα δύο. Απλώς γνωρίζοντας ότι ίσως το πού θέλετε να ξεκινήσετε εξαρτάται από τα προϊόντα σας, για το οποίο θα ήταν καλύτερα. Εντάξει. Η επιστροφή στο νούμερο τρία στο μικρό φανταστικό μας περίγραμμα εδώ είναι το επαναληπτικό μάρκετινγκ. Και πάλι, μιλήσαμε για επαναληπτικό μάρκετινγκ. Αυτό είναι που έχουν πάει στον ιστότοπό σας. Έχουν αλληλεπιδράσει μαζί σου με κάποιο τρόπο. Τώρα θα τους δείξετε ξανά αυτήν τη διαφήμιση. Πώς κάνετε το επαναληπτικό μάρκετινγκ; Λοιπόν, το Facebook και η Google έχουν και τα δύο προϊόντα επαναληπτικού μάρκετινγκ. Οπότε, πάλι, εξαρτάται. Θα έκανα επαναληπτικό μάρκετινγκ και στα δύο γιατί τότε τους χτυπάς εκεί που μένουν. Ίσως το επαναληπτικό μάρκετινγκ της Google να είναι καλύτερο όπου κι αν βρίσκονται στο Διαδίκτυο. Θα βλέπουν τις διαφημίσεις σας. Το Facebook είναι για άτομα που ζουν κυρίως στο Facebook και στο Instagram. Θα βλέπουν τις διαφημίσεις σας στη ροή Facebook και Instagram. Και τα δύο είναι σημαντικά. Δεν ξέρω ποιο είναι πιο σημαντικό. Εξαρτάται. Δικαίωμα. Και μετά να επιστρέψουμε σε αυτό είναι η έννοια του επαναληπτικού μάρκετινγκ. Αλλά το πραγματικό μέσο είναι ότι μπορείτε να κάνετε γενικά banner που είναι πιο περιγραφικά για ολόκληρο τον ιστότοπό σας ή μια ολόκληρη επιχείρηση. Θέλετε να καλύψετε πολλές βάσεις. Για παράδειγμα, Kissed by a Bee. Θέλετε να πείτε ότι αυτή είναι μια φυσική, οργανική θεραπεία για το έκζεμα. Και έχουν άλλα προϊόντα. Στην πραγματικότητα, αυτό είναι ένα κακό παράδειγμα. Θέλετε απλώς να πείτε: «Γεια, είμαστε μια εταιρεία φυσικών προϊόντων. Εδώ είναι η ιστορία μας.” Το ίδιο και με το Heroic Kid: «Γεια, είμαστε εδώ για να εξυπηρετήσουμε τα παιδιά που έχουν διαβήτη τύπου 1». Και ίσως υπάρχει μια εικόνα του προϊόντος, μια εικόνα των παιδιών που χαμογελούν. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μέσω ενός βίντεο. Facebook, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα βίντεο που μπορεί να διατεθεί στην αγορά. Στον κόσμο της Google, θα δημιουργήσετε το βίντεο, θα εμφανιστεί στο YouTube και θα γίνει επαναληπτικό μάρκετινγκ. Άρα και τα δύο είναι επαναληπτικό μάρκετινγκ. Μπορείτε να ξεκινήσετε με περισσότερο γενικό. «Γεια, με θυμάσαι; Είμαστε φοβεροί. Εδώ είναι η ιστορία μας.” Αυτό είναι ένα γενικό επαναληπτικό μάρκετινγκ. Το να είμαστε πιο συγκεκριμένοι είναι το δυναμικό επαναληπτικό μάρκετινγκ. Επιστρέφοντας στην κορυφή της λίστας εδώ, μιλήσαμε για ροές προϊόντων. Εάν έχετε στείλει τις ροές των προϊόντων σας στην Google και στο Facebook, κάτι που είναι και πάλι εξαιρετικά εύκολο, μπορείτε τώρα να επαναλάβετε το μάρκετινγκ του ακριβούς προϊόντος που είδαν, στην πραγματικότητα ειδικά εάν δεν το αγόρασαν. Θα αρχίσουν να βλέπουν αυτό ακριβώς το προϊόν σε τιμή τόσο από την πλευρά της Google, που είναι βασικά ολόκληρο το Διαδίκτυο. Όταν κοιτάτε απλώς σε ιστότοπους ή σε
Ρίτσαρντ: Ναι. Λοιπόν, είναι αστείο. Δεν έχω ιδέα πώς μου ήρθε στο μυαλό αυτό, αλλά είμαστε και οι δύο γονείς. Ως γονείς, δεν ξοδεύουμε χρήματα για διαφημίσεις, αλλά χρειάζεται να κάνουμε remarketing ξανά και ξανά κάθε μέρα. Πόσες φορές έχετε πει στα παιδιά σας κάτι συγκεκριμένο και δεν αγοράζουν με την πρώτη φορά; Ναι. Και πρέπει να το ξαναπείτε. Και πρέπει να το ξαναπείτε. Πρέπει να το ξαναπείτε. Και τελικά, αγοράζουν. Σωστά. Και πάλι, ξέρω ότι αυτή είναι μια παράξενη αναλογία, αλλά είμαι σίγουρος ότι καταλαβαίνετε το νόημα. Δεν το καταλαβαίνουν όλοι. Μερικές φορές είναι τόσο απλό όσο το έχουν ξανακούσει. Μερικές φορές δεν αγόρασαν επειδή έψαχναν για δουλειά την πρώτη φορά. Και ήρθε το αφεντικό και το έκλεισαν. Άλλες φορές το άλλο τους μισό μόλις γύρισε σπίτι και ήθελε να δει την οικογένειά του και έκλεισε τον υπολογιστή. Δεν γνωρίζουμε όλους αυτούς τους λόγους. Έτσι, το επαναληπτικό μάρκετινγκ αφορά απλώς το να γνωρίζεις ότι κάποια στιγμή υπήρξε κάποιο είδος ενδιαφέροντος και ότι ίσως χρειαστεί να το ακούσουν ξανά.
Τζέσι: Ναι. Και παρεμπιπτόντως, αν έχετε χρησιμοποιήσει το Διαδίκτυο, αν έχετε κοιτάξει ποτέ το τηλέφωνό σας, σας κάνουν συνεχώς remarketing. Έτσι, όταν σας αρέσει το "Το έβλεπα αυτό την περασμένη εβδομάδα και το βλέπω στη ροή μου", ναι, αυτό είναι remarketing. Αυτές είναι οι άλλες εταιρείες που δημιουργούν. Αν δεν χρησιμοποιείτε αυτό το εργαλείο, δεν δίνετε στον εαυτό σας μια καλή ευκαιρία να τα καταφέρετε στο κατάστημα. Και αυτός είναι ο κύριος στόχος για τον οποίο ακούτε το podcast: προσπαθείτε να κάνετε το κατάστημά σας επιτυχημένο. Χρησιμοποιήστε λοιπόν remarketing.
Ρίτσαρντ: Ναι, και όχι μόνο αυτό, απλώς για να συνεχίσω να προσθέτω σε αυτό. Θυμάμαι ότι το κάνουμε αυτό εδώ και καιρό. Θεέ μου, δεν θέλω καν να μετρήσω τα χρόνια αυτή τη στιγμή. Αλλά θυμάμαι όταν ξεκίνησε, δεν ήταν απαραίτητα τόσο ανατριχιαστικό όσο συναρπαστικό. Κυριολεκτικά νόμιζες ότι αυτή η εταιρεία πρέπει να είναι τεράστια. Πήγαινες, και κοίταζες κάτι, και μετά το έβλεπες εκεί, και πήγαινες σε μια άλλη ιστοσελίδα. Το έβλεπες εκεί, και σου φαινόταν, "Τι στο καλό, φίλε;" Και μετά ήταν σαν αναγκαστική τύχη. Σαν να σκέφτεσαι απλώς ότι είναι προορισμένο να αγοράσει αυτό το πράγμα, αλλά δεν συνειδητοποιείς ότι σε ακολουθεί. Υπάρχουν άνθρωποι για πρώτη φορά που έχουν αυτό το συναίσθημα ξανά αυτή τη στιγμή.
Τζέσι: Στα σίγουρα. Στα σίγουρα. Και νομίζω ότι από την άποψη σου, κάνει αυτές τις εταιρείες να φαίνονται μεγαλύτερες. Θα κάνει την εταιρεία σας να φαίνεται μεγαλύτερη και θα σας νομιμοποιεί. Αυτό το κάνω εδώ και πολύ καιρό. Αν δεν κάνω επαναληπτικό μάρκετινγκ, ανησυχώ λίγο. μήπως αυτή η εταιρεία δεν αξίζει τον κόπο; Θα παραλάβω πραγματικά την παράδοση αυτού του προϊόντος; Αυτό είναι ένα βασικό εργαλείο που πρέπει να χρησιμοποιείτε. Δεν ξέρω. Υποθέτω ότι το φτιάχνω εδώ το σαπουνόκουτι μου. Αλλά μπορείτε να παραλείψετε τα άλλα πράγματα για τα οποία μιλήσαμε και στη συνέχεια να κάνετε επαναληπτικό μάρκετινγκ. Κάντε επαναληπτικό μάρκετινγκ. Νόμιζα ότι ήμουν αρκετά πειστικός. (γέλιο) Ναι. Κάντε επαναληπτικό μάρκετινγκ. Όλες οι επιλογές για τις οποίες μιλήσαμε, είναι όλες υπέροχες. Μπορούν όλοι να εργαστούν ανεξάρτητα. Οπότε ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνοι το επαναληπτικό μάρκετινγκ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο την αναζήτηση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την οθόνη. Αλλά όλα λειτουργούν καλύτερα όταν τα κάνετε όλα μαζί. Υπάρχει σαν ένα πολλαπλασιαστικό αποτέλεσμα εδώ. Εάν πληρώνετε για μια αναζήτηση και ότι το 99% των ανθρώπων δεν πρόκειται να αγοράσουν, γιατί δεν θα κάνετε επαναληπτικό μάρκετινγκ; Ή αν πρόκειται να κάνετε μια αναζήτηση. Τώρα, αυτό το άτομο είναι εικονογραφημένο, όχι μόνο από την Google. είναι επίσης pixel από το Facebook. Τώρα λοιπόν, όταν είναι στο Facebook, υπάρχει ένα άλλο σήμα πρόθεσης για εμφάνιση, οπότε το προσπαθούμε μαζί για να φτάσουμε σε αυτήν την πρόθεση. Τώρα το Facebook γνωρίζει ότι αυτό το άτομο είναι πιο πιθανό να αγοράσει αυτό το προϊόν και μπορεί να το δείξει είτε πρόκειται για επαναληπτικό μάρκετινγκ είτε όχι. Ναι. Στη συνέχεια, φυσικά, το επαναληπτικό μάρκετινγκ κλείνει πάντα όλες τις τρύπες. Επομένως, όπως κι αν έφτασαν στον ιστότοπό σας, πιθανότατα θα παγιδευτούν στη διοχέτευση επαναληπτικού μάρκετινγκ. Αυτό ονομάζεται διοχέτευση επαναληπτικού μάρκετινγκ. Είναι σαν ένα
Ρίτσαρντ: Ναι. Για να προσθέσω σε αυτό που λες εκεί σχετικά με αυτό το πολλαπλασιαστικό αποτέλεσμα, επιστρέφουμε στο σημείο που αστειευόμασταν με τη θεωρία συνωμοσίας. Αν ξοδέψεις περισσότερα χρήματα, θα εμφανίσουν και το άλλο σου περιεχόμενο. Στο βασικό του επίπεδο, ο λόγος για τον οποίο θα εμφανιστεί αναφέρεται τέλεια σε αυτό που λέει ο Τζέσι για το επαναληπτικό μάρκετινγκ. Μπορεί να έχουν έρθει στον ιστότοπό σου επειδή έχεις ένα ιστολόγιο για το πώς να μαγειρεύεις τηγανίτες και το διαβάζουν, και τώρα μπορείς να χρησιμοποιήσεις τη διαφήμιση για να κάνεις επαναληπτικό μάρκετινγκ σε αυτό το άτομο και να του δείξεις τη σπάτουλα σου για τηγανίτες. Μπορεί να το αγοράσουν ή όχι τότε, αλλά επειδή είχες αυτό το pixel επειδή έκανες αυτή τη συλλογική δουλειά, μπορείς στην πραγματικότητα να έχεις το ίδιο πολλαπλασιαστικό αποτέλεσμα. Μπορείς να τους φέρεις πίσω στον ιστότοπό σου και ίσως να μην το αγοράσουν ξανά. Αλλά ίσως τώρα επιστρέψουν στο ιστολόγιο και διαβάσουν κάποια από αυτά τα άλλα πράγματα που έχεις κάνει. Σε προηγούμενα επεισόδια όπου μιλάμε για δημιουργία περιεχομένου και για όλα αυτά τα άλλα πράγματα. Αλλά για να το κρατήσουμε στο πλαίσιο εδώ, αυτό το pixel επαναληπτικού μάρκετινγκ και η ικανότητά σου να κάνεις επαναληπτικό μάρκετινγκ σε αυτούς τους ανθρώπους είναι σίγουρα απίστευτο.
Τζέσι: Και για να εμβαθύνουμε λίγο περισσότερο σε αυτό. Ο λόγος που θέλουμε να τα κάνουμε όλα αυτά συνολικά είναι η τροφοδοσία των αλγορίθμων. Ο αλγόριθμος του Facebook πρέπει να γνωρίζει αριθμούς. Δεν λειτουργεί όταν στέλνεις απλώς πέντε επισκέπτες σε μια σελίδα. Χρειάζεται 50 επισκέπτες, 100, 500 επισκέπτες. Έτσι, αν τροφοδοτείτε μια σελίδα με πολλή επισκεψιμότητα, το Facebook αρχίζει να βλέπει: «Εντάξει, όλοι αυτοί οι άνθρωποι βρίσκονται σε αυτή τη σελίδα». Τώρα ξέρω σε ποιον αρέσουν οι σπάτουλες με τηγανίτες. Δεν είχα συνειδητοποιήσει ότι υπήρχε κάτι τέτοιο. Αλλά αν συνεχίσετε να τροφοδοτείτε όλη αυτή την επισκεψιμότητα σε μια σελίδα και μερικοί άνθρωποι αγοράσουν, ο αλγόριθμος αρχίζει να καταλαβαίνει. «Εντάξει. Το κατάλαβα». Το ξέρουμε, και υπάρχει αυτό το μικρό κρυφό σημάδι εδώ που δεν θα το ξέρετε. Δεν χρειάζεται να το ξέρετε. Απλώς πρέπει να ξέρετε ότι το Facebook θα αρχίσει να παρέχει αυτά τα γείσα. Και η Google έχει παρόμοιους μηχανισμούς. Τον τελευταίο καιρό, λέω ότι όλα λειτουργούν μαζί. Δεν μου αρέσει να λέω, έλα, κάνε Google τον Οκτώβριο και μετά απενεργοποίησέ το. Και μετά κάνω Facebook τον Νοέμβριο και μετά το απενεργοποιώ και μετά κάνω remarketing τον Δεκέμβριο. Όχι, κάντε τα όλα μαζί γιατί υπάρχει ένα πολλαπλασιαστικό αποτέλεσμα εδώ. Όλα λειτουργούν. Δεν λειτουργούν απαραίτητα μαζί, αλλά λειτουργούν μαζί. (γέλια) Δεν ξέρω. Και πάλι, κακή περιγραφή από τον καθηγητή εδώ. Εντάξει. Θα δουλέψω πάνω σε αυτό.
Ρίτσαρντ: Λειτουργεί. Αξίζει τον κόπο να ρίξουμε τόση προσπάθεια. Προσπαθούμε να τους υπενθυμίσουμε σε βασικό επίπεδο τι είναι. Απλώς κάντε αυτό. Αναλάβετε δράση. Όσο περισσότερα δεδομένα συλλέξουν, τόσο το καλύτερο. Όσο περισσότερο το κάνετε αυτό, τόσο περισσότερα δεδομένα θα συλλέξετε και θα βελτιωθείτε σε αυτό. Και πάλι, αυτό το ονομάζουμε ότι είναι για τις γιορτές, αλλά είναι κυρίως ένα παιχνίδι ορμής. Θέλουμε απλώς να ξεκινήσετε, ώστε να μπορείτε να λάβετε αυτά τα δεδομένα και αυτό να μπορεί πραγματικά να εφαρμοστεί οποιαδήποτε στιγμή. Είναι ένα από αυτά τα πράγματα. Δεν ξέρω γιατί μου έρχεται αυτό στο μυαλό. Αλλά ποια είναι η καλύτερη εποχή για να φυτέψει κανείς ένα δέντρο; Πριν από είκοσι χρόνια. Ποια είναι η επόμενη καλύτερη εποχή; Σήμερα. Πιθανότατα θα έπρεπε να είχατε ξεκινήσει να κάνετε διαφήμιση πριν από λίγο καιρό. Ναι, αλλά ό,τι και να γίνει, ξεκινήστε να κάνετε διαφήμιση σήμερα.
Τζέσι: Ναι. Και ο άλλος λόγος που ξεκινάς είναι ότι θα κάνεις κάποια λάθη. Θα φτιάξεις ένα βίντεο που θα θεωρείς φοβερό και θα περιγράφει τέλεια το προϊόν σου, αλλά δεν θα λειτουργήσει. Ή θα φτιάξεις μια διαφήμιση που πιστεύεις ότι έχει το καλύτερο κείμενο. Περιγράφει τη μοναδική σου πρόταση πώλησης. Και μετά θα δεις τα στατιστικά και θα πεις, "Φίλε, ξόδεψα περίπου 300 ώρες σε αυτό. Έχω μία προσφορά, τα προϊόντα μου μόνο 50 δολάρια." Θα κάνεις λάθη. Και τώρα έχεις μάθει από αυτό. Και μετά δοκιμάζεις διαφορετικά, και δοκιμάζεις διαφορετικά βίντεο. Έχω μειώσει αυτό το κόστος ανά αριθμό πώλησης. Δεν μπορείς να βελτιωθείς αν δεν κάνεις λάθη, και δεν μπορείς να κάνεις λάθη αν δεν ξεκινήσεις. Οπότε πρέπει να ξεκινήσεις. Απλά πρέπει να ξεκινήσεις. Μην περιμένεις. Μην ακούς σαν podcast και λες, "Ναι, ίσως τον Ιανουάριο." Όχι, απλώς ξεκίνα τώρα. Μην ξοδεύεις περισσότερα από όσα μπορείς. Μην είσαι χαζός. Μην τρελαίνεσαι εδώ και ξοδεύεις όλα σου τα χρήματα. Απλώς ξόδεψε ό,τι μπορείς και μάθε από αυτό και ξεπέρασε το ό,τι μπορείς, επανέλαβε και προσπάθησε να βελτιώσεις κάθε βήμα στην πορεία. Εντάξει, λοιπόν, μιλήσαμε για το ξεκίνημα, μιλήσαμε για τις ιδέες, Ρίτσι. Θέλω να πω, ελπίζω να μην τρόμαξα κανέναν εδώ. Τι άλλο έχουμε για αυτούς; Κάτι άλλο;
Ρίτσαρντ: Όχι. Νομίζω ότι όλα ήταν φανταστικά. Δηλαδή, ως επί το πλείστον, ο στόχος μας σε αυτό το επεισόδιο είναι να βοηθήσουμε τους εμπόρους να ξεκινήσουν να διαφημίζονται και να προετοιμαστούν για τις γιορτές. Θέλω πραγματικά απλώς να τους το υπενθυμίσω. Σε αυτό το βασικό επίπεδο, η διαφήμιση χωρίζεται σε τρεις κατηγορίες: αναζήτηση, προβολή και επαναληπτικό μάρκετινγκ. Και θα πρέπει να χρησιμοποιούν τον κανόνα 80/20 που συζητήσαμε, και καλύψαμε πολλές διαφορετικές επιχειρήσεις, το Pinterest, το YouTube, όλα αυτά. Αλλά απλώς χρησιμοποιήστε την Google και το Facebook για να λάβετε αυτά τα αποτελέσματα, και θα δείτε αποτελέσματα.
Τζέσι: Εντάξει. Ριτς, ποια είναι η καλύτερη στιγμή για να ξεκινήσω;
Ρίτσαρντ: Αυτή τη στιγμή.
Τζέσι: Εντάξει. Μου αρέσει πολύ. Εντάξει, όλοι, βγείτε έξω. Κάντε το να συμβεί!
