Δεν έχει σημασία προσωπική σας στάση για Κελάδημα, η αλήθεια είναι: Μπορείτε να κάνετε Twitter εργασίας για την επιχείρησή σας.
Twitter έχει περίπου 310Μ ενεργοί χρήστες κάθε μήνα σε όλο τον κόσμο, και κάθε μέρα, Οι χρήστες οικοδόμηση σχέσεων με τα εμπορικά σήματα, Οι ιδρυτές, και των εργαζομένων σε χιλιάδες εταιρείες σε αυτή την πλατφόρμα.
Δεν είστε σίγουροι για το πώς να χρησιμοποιούν το Twitter για τις επιχειρήσεις? Σε αυτό το post, θα πάει πέρα από κάποιες συγκεκριμένες τρόποι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτή την κοινωνική πλατφόρμα πολυμέσων για επιχειρηματίες σαςόχι μόνο για να οδηγήσει τις πωλήσεις, αλλά για να κερδίσει πιστούς πελάτες που γίνονται βίου υποστηρικτές, ευαγγελιστές, και μαζορέτες for you and your business.
Ξέρετε τα βασικά
Πριν ξεκινήσετε tweeting μακριά, είναι μια καλή ιδέα να γνωρίζουμε μερικές αποχρώσεις για αυτή την συγκεκριμένη πλατφόρμα, έτσι ώστε να παίρνετε την πιο έξω από το χρόνο και την ενέργεια που επενδύουν εδώ. Εδώ είναι μερικές γρήγορες γεγονότα που θα σας πει πώς να χρησιμοποιήσει το πειραχτήρι αποτελεσματικά (και να είναι πιο ρεαλιστές σχετικά με τις προσδοκίες σας).
- Ο μέσος όρος διάρκεια ζωής ενός tweet είναι περίπου 18-20 λεπτά.
- Τα Tweets περιορίζονται σε 140 χαρακτήρες.
- Ο μέσος χρήστης ξοδεύει 170 minutes on Twitter per month.
- 80% του Twitter οι χρήστες πρόσβαση στην πλατφόρμα από μια κινητή συσκευή.
- 42% των σημάτων δημοσιεύσεων 10 tweets ανά ημέρα κατά μέσο όρο.
- Tweets που περιέχουν συνδέσμους εικόνα έχει 5x υψηλότερα ποσοστά αφοσίωσης.
- βίντεο Twitter περιορίζονται σε δύο λεπτά και 20 δευτερόλεπτα.
Συνολικά, η πλατφόρμα αυτή είναι μια ταχέως κινούμενο ρεύμα της δραστηριότητας. Και χάρη σε χαρακτηριστικά όπως retweet και απάντηση, Οι χρήστες μπορούν εύκολα να μοιραστείτε ή να απαντήσετε σε τυχόν tweets που θέλουν να. Αυτό είναι ένα εξαιρετικό μέρος για σύντομες blips των πληροφοριών, φωτογραφίες υψηλής ποιότητας, και σύντομα βίντεο, καθώς και εμπρός και πίσω συζητήσεις με μέλη του ακροατηρίου.
Τώρα που γνωρίζετε τα βασικά, Ας δούμε μερικούς τρόπους που μπορείτε να βάλετε Twitter ηλεκτρονικό εμπόριο στην εργασία για την επιχείρησή σας.
Κατασκευάστηκε Brand σας
Χρησιμοποιώντας το Twitter για το ηλεκτρονικό εμπόριο, μπορείτε να μοιραστείτε το κείμενο, εικόνες, και τα βίντεο που βοηθούν την ενίσχυση σας μάρκα and the feeling behind it. Στο περασμα του χρονου, οι οπαδοί σας θα έρθει για να συνδέσετε τις τελείες μεταξύ φωτογραφία του προφίλ σας και το φανταστικό, χρήσιμο περιεχόμενο που σχετίζεται με τα προϊόντα και τις προσφορές σας.
Για παράδειγμα: Ας υποθέσουμε ότι έχετε ένα κατάστημα ρούχων που πουλάει υψηλής ποιότητας παντελόνι γιόγκα. For your Twitter ecommerce strategy, μοιράζεστε φωτογραφίες των πελατών φορώντας και χρησιμοποιώντας το παντελόνι γιόγκα σας σε εκπληκτικές εξωτικές τοποθεσίες σε όλο τον κόσμο, καθώς και εμπνευσμένων εισαγωγικά ότι σύμφωνα με το μυαλό / σώμα μηνυμάτων μάρκα ευεξία σας. Στο περασμα του χρονου, το Twitter παρακάτω θα μάθετε ότι είστε ένα go-to εμπορικό σήμα για όλες τις ανάγκες ένδυσης γιόγκα τους.
Ρίξτε μια ματιά σε ένα άλλο παράδειγμα κάτω απόYour4Walls. Η τακτική του ηλεκτρονικού εμπορίου στο Twitter προβάλλει εικόνες των προϊόντων τους σε χρήση με τρόπο που δημιουργεί την προσωπικότητα της μάρκας τους, επικοινωνεί το εμπορικό σήμα του τρόπου ζωής τους, και που αντηχεί με το κοινό-στόχο τους.
The very elegant and beautiful Turton Brick effect wallpaper by Your4Walls #wallpaper #σχέδιο… pic.twitter.com/31jpzvR4Pp
- your4walls (@ your4walls) 16 Οκτώβριος 2015 g.
Δώρο: Είναι χρησιμοποιώντας hashtags to make the content easily found through search queries, και έχουν συμπεριληφθεί μια πιο σύντομη σύνδεση που πηγαίνει απευθείας στο προϊόν εμφανίζεται στο tweet.
να Κοινωνική
Twitter είναι επίσης ένα εξαιρετικό μέρος για να έχουν περιστασιακό πίσω-και-εμπρός συζητήσεις με το κοινό σας–αν αυτό είναι το παρελθόν τους πελάτες, πιθανούς αγοραστές με τις ερωτήσεις, ή άνθρωποι που απλά ενδιαφέρονται για αυτό που κάνετε.
Και επειδή οι χρήστες μπορούν να σας αναφέρω με το Twitter λαβή, μπορείτε να παρακολουθείτε εύκολα τις καρτέλες στις συνομιλίες που λαμβάνουν χώρα εδώ γύρω από το εμπορικό σήμα σας–και άλμα σε με μια κατάλληλη απάντηση. Αυτό δείχνει είστε ασχολούνται με τους χρήστες εδώ, που νοιάζονται για το τι έχουν να πουν, και είστε προληπτικά την παρακολούθηση και την αντιμετώπιση αυτών των συνομιλιών.
βοηθώντας Ρινόκεροι does a good job of this. Χρησιμοποιούν Twitter για την προώθηση υποστηρικτές τους, οι οποίοι είναι έξω συγκέντρωση χρημάτων για την αιτία τους. Με απλά retweeting και προσθέτοντας ένα σύντομο σχόλιο σχετικά με τις προσπάθειες αυτού του έρανο για, από όπου και αν δείχνει πόσο πολύ εκτιμούν εκείνους που εργάζονται σκληρά για την οργάνωσή τους.
Διαχειριστείτε την υποστήριξη πελατών
Εάν οι πελάτες χρειάζονται ένα γρήγορο και εύκολο τρόπο για να έρθετε σε επαφή μαζί σας, Το Twitter είναι ένα μεγάλο κανάλι για να. Αξιοποιώντας αυτή την κοινωνική πλατφόρμα για την υποστήριξη των πελατών σημαίνει ότι μπορείτε να απαντήσει σε αυτές τις ερωτήσεις που μπορεί να διατήρηση ενός πελάτη από την πραγματοποίηση μιας αγοράς (σαν μια ερώτηση σχετικά με την ταξινόμηση κατά μέγεθος, ανανέωση των αποθεμάτων, χρώμα, και τα λοιπα). Με τον τρόπο αυτό, είστε αύξηση των ευκαιριών για τις πωλήσεις και τη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη.
Συν, δεδομένου ότι η εφαρμογή για κινητά Twitter έχει τις ειδοποιήσεις που μπορεί να εμφανιστεί σωστά στο smartphone σας, μπορείτε να παρατάσσουν αυτά τα εισερχόμενα ερωτήματα από όπου μπορείτε να πάτε. Είναι σχεδόν σαν να έχεις ένα on-demand τμήμα υποστήριξης right in your pocket and it makes Twitter e-commerce more effective.
Ομαλή ιστιοπλοΐα Co. χρησιμοποιεί Twitter λογαριασμό τους για το σκοπό αυτό με την ευκαιρία, πολύ. Κοιτάξτε τους σε δράση:
Δείτε πόσο εύκολο είναι να ερωτήσεων τομέα όπως αυτό με τη χρήση Twitter? Με απλά ειδοποιήσεων, μπορείτε να ρυθμίσετε το λογαριασμό σας, ώστε ποτέ δεν θα χάσετε μια εισερχόμενη ερώτηση που θα μπορούσε να οδηγήσει σε μια πώληση.
Βιτρίνα Happy Πελάτες
Η κοινωνική απόδειξη είναι ένας ισχυρός ενισχυτής μετατροπών για τη διοχέτευση πωλήσεών σας…οπότε γιατί να μην το παρουσιάσει σε κανάλια κοινωνικής δικτύωσης όπως το Twitter?
ιστορίες Sharing, φωτογραφίες, και βίντεο από ευχαριστημένους πελάτες και τους υποστηρικτές σας είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προσθέσετε επικύρωση οργάνωσης και τις προσφορές σας (και είναι ένα ωραίο διάλειμμα από την οπτική γωνία των πωλήσεων σταθερής / προώθηση.) Παράγει μερικά σημαντικά την αίσθηση φορτηγά σε ορισμένες περιπτώσεις, πολύ. Πάρτε αυτό το παράδειγμα από Άγγελοι διάσωσης πώς να χρησιμοποιήσει το πειραχτήρι για τις επιχειρήσεις:
Δείτε τις δεσμεύσεις σχετικά με αυτό το tweet: 14 retweets και 22 συμπαθεί!
Η κατώτατη γραμμή: Share your happy stories and remind your followers that you’re beloved by those you work with.
Ελέγξτε το Waters με τη διαφήμιση
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε τα νερά με τη διαφήμιση στο Twitter, αν σας ενδιαφέρει. Μπορεί να έχετε δοκιμάσει μερικά Facebook διαφημίσεις in the past with success, και τώρα είστε έτοιμοι να δώσουν Twitter διαφημίσεις μια περιστροφή. Αν είναι έτσι, Εδώ είναι τι πρέπει να ξέρετε.
Μπορείτε να δημιουργήσετε διαφημίσεις για διάφορους στόχους, όπως:
- Οι οπαδοί
- κλικ ιστοσελίδα ή μετατροπές
- δεσμεύσεις
- εγκαταστάσεις App
- οδηγεί
- προβολές βίντεο
Μπορείτε επίσης να έχουν πολλά από τα ίδια στοιχεία ελέγχου, όπως κάνετε με το Facebook διαφημίσεις, όπως:
- Στοχευμένο κοινό
- το χρόνο εκτέλεσης
- Προϋπολογισμός
- Εξερχόμενος σύνδεση
- αντίγραφο διαφήμισης και της εικόνας
- Μέγιστο κόστος ανά κλικ ή το κόστος ανά εμφάνιση
Πέρα από αυτό, υπάρχουν μερικά άλλα βασικά που πρέπει να θυμάστε. Δεν είναι πάντα φτηνά: Twitter μπορεί να είναι περίπου 6 φορές πιο ακριβά σε σύγκριση με Facebook διαφήμισης, αλλά το click-through rate μπορεί να είναι μέχρι και 8x υψηλότερη. Ωστόσο, σύμφωνα με HubSpot, προωθούνται tweets μπορεί να αυξήσει τις πωλήσεις του 29%. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε μια προωθούνται τάση…αλλά αυτό είναι πολύ ακριβά. Ο μέσος όρος 24-ωρη προωθείται τάση κόστος περίπου $ 200K.
Είναι μια καλή ιδέα να ξεκινήσετε με ένα μικρό προϋπολογισμό > $250 και να κάνουμε κάποιες δοκιμές για να δούμε τι τα πρώτα αποτελέσματα μπορείτε να βρείτε σε σύγκριση με τις διαφημίσεις σε άλλες πλατφόρμες. Μπορείτε να διαπιστώσετε ότι το κοινό σας είναι πολύ δραστήρια στο Twitter και είναι μια φανταστική επένδυση, ή μπορείτε να διαπιστώσετε ότι τα χρήματά σας είναι καλύτερο να δαπανηθούν αλλού. Μόνο δοκιμή θα δείξει.
Εργασία με Twitter, Αναπτύξτε την επιχείρησή σας
Ίσως μόνο μία από αυτές τις στρατηγικές είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικό για το κοινό-στόχο σας στο Twitter. Ίσως όλα αυτά μαζί βοηθούν να αυξηθεί το εμπορικό σήμα σας στο επόμενο επίπεδο της επιτυχίας. Το θέμα είναι: Μπορείς χρήση Twitter για να κάνουν online κατάστημά σας πιο αποτελεσματική και πιο ισχυρή σε απευθείας σύνδεση παρουσία της.
Δώστε κάποια από αυτές τις τακτικές μια δοκιμή και να θυμάστε να διατηρηθεί η συνοχή σε όλες σας προσπαθειών των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης. Στο περασμα του χρονου, θα κερδίσετε την εμπιστοσύνη και το σεβασμό των ακόλουθων σας εκεί.
Ας γίνουμε φίλοι. Ακολουθήστε Ecwid στο Twitter!
