Το μέλλον του ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ: AR, VR, Voice, Video και άλλα

Σήμερα ρίχνουμε μια ματιά στο μέλλον του e-commerce και μιλήστε AR, VR, φωνή, βίντεο και όχι μόνο στη συνομιλία μας με τον Brandon Schulz, ιδρυτή του Violet.io.

Violet.io έχει κατασκευάσει ένα e-commerce API για προγραμματιστές παρόμοιο με το Stripe που γίνεται για πληρωμές. Τώρα οι προγραμματιστές νέων εφαρμογών, παιχνιδιών και τεχνολογιών έχουν τη δυνατότητα να συμπεριλάβουν e-commerce και να πωλούν προϊόντα μέσα στις εφαρμογές τους.

Ένα πραγματικό παράδειγμα ζωής θα ήταν ένας προγραμματιστής που φτιάχνει μια εφαρμογή VR για να παρακολουθήσει μια ζωντανή συναυλία όπου μια συναυλία κοντομάνικη μπλούζα εμφανίζεται και είναι διαθέσιμο για αγορά. Ο προγραμματιστής της εφαρμογής VR θα καθορίσει πώς μπορεί να αγοραστεί χωρίς πληκτρολόγηση και η πώληση θα εμφανιστεί αυτόματα στον πίνακα ελέγχου του εμπόρου.

Αν και αυτό το παράδειγμα φαίνεται λίγο μακριά, υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που εργάζονται σε νέες εφαρμογές κάθε είδους και για να συμπεριληφθούν, πρέπει να γνωρίζουν για τα προϊόντα σας. Το εύκολο μέρος για τους εμπόρους είναι ότι μπορείτε να κάνετε τα προϊόντα σας να εξετάζονται δωρεάν χρησιμοποιώντας το Violet.io.

Αντίγραφο

Τζέσι : Ρίτσι, καλή Παρασκευή.

Ρίτσαρντ : Καλή Παρασκευή, ξεκινάει το παιχνίδι. Ξεκινάμε πάλι.

Jesse: Ναι, ημέρα podcast. Εντάξει, λοιπόν, ένα μικρό πλαίσιο εδώ για τους ακροατές. Νομίζω ότι αυτή θα είναι μια φοβερή παράσταση, αλλά θέλω να ενημερώσω τον κόσμο, hey, αν περιμένετε μια συμβουλή που μπορείτε να εφαρμόσετε σήμερα και να κερδίσετε περισσότερα χρήματα τη Δευτέρα, μάλλον δεν είναι αυτό. Αυτό θα είναι λίγο περισσότερο από τα όνειρα. Ξέρεις, καθίστε αναπαυτικά, χαλαρώστε, πιείτε ένα κοκτέιλ γιατί θα μιλήσουμε πολύ για το πού e-commerce κατευθύνεται τα επόμενα χρόνια και ακόμη και μετά. Έτσι, ούτως ή άλλως, θα μιλάμε φωνή, AR, VR, βίντεο, κάθε είδους ωραία πράγματα. Ριτς, ξέρω ότι χαμογελάς γιατί σου αρέσει να ονειρεύεσαι το μέλλον.

Ρίτσαρντ : Α, ναι. Ειδικά η φωνή. Αυτό με έκανε να χαμογελάσω εκεί. Δηλαδή, το άκουσες στην πρόβλεψη πριν από μερικά επεισόδια. Δεν ξέρω πόσο καιρό θα πάρει μέχρι να γίνει αυτό, αλλά νομίζω ότι το μεγαλύτερο μέρος όσον αφορά τη φωνή είναι ότι ο κόσμος δεν ξέρει ακόμα τι να πει στη φωνή, σωστά; Ξέρεις, αυτά σαν κόλπα στο σαλόνι, τι καιρό κάνει, να ρυθμίζεις το χρονόμετρο, όλα αυτά. Αλλά, ξέρω ότι είναι προ των πυλών, και το ανυπομονώ. Είναι ο τρόπος που λειτουργεί ο εγκέφαλός μας, ξέρεις; Οπότε είμαι ενθουσιασμένος με τον σημερινό καλεσμένο.

Τζέσι : Εντάξει, λοιπόν, ας φέρουμε τον καλεσμένο μας. Είμαι ο Μπράντον Σούλτες. Μπράντον, τι κάνεις;

Μπράντον : Τα πάμε περίφημα, παιδιά. Εσείς πώς είστε;

Τζέσι : Εξαιρετικά. Είσαι λοιπόν ο ιδρυτής του Violet.io;

Brandon: Ναι. Συνιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Violet.

Jesse: Φοβερό. Δώστε μας λοιπόν ένα μικρό υπόβαθρο, τι σας έφερε στο e-commerce κόσμος; Πού ήσουν για να φτάσεις εδώ που είσαι τώρα;

Brandon: Ναι, αυτή είναι μια μεγάλη ερώτηση. Κάπως έτσι ξεκίνησα την ημέρα που έφτιαξα διαφορετικούς τύπους εφαρμογών, είτε πρόκειται για χώρο κοινωνικής δικτύωσης, είτε… Μετά μπήκα στο e-commerce στην ψηφιακή πλευρά. Και πάλι, η δημιουργία εφαρμογών ξανά περίπου 2012-2013. Και εκείνη την εποχή προσπαθούσαμε να λύσουμε μια πολύ συγκεκριμένη ερώτηση σχετικά με το πώς να διευκολύνουμε διαφορετικούς τύπους e-commerce σε ένα κοινωνικό δίκτυο. Και μέσω αυτής της διαδικασίας έχουν δημιουργήσει startups, μαζεύουν χρήματα. Στην πραγματικότητα, εντάχθηκα σε μερικές άλλες εταιρείες συμβούλων, συμβουλεύτηκαν για μεγάλο μέρος, μερικοί από τους λιανοπωλητές του Fortune 100 και κάπως έφτασα στο σημείο όπου συνειδητοποίησα ότι απλώς κάτι έλειπε για ένα συγκεκριμένο τμήμα της αγοράς και είπα, νομίζω Ίσως είμαι το κατάλληλο άτομο για να μπω και να υπηρετήσω αυτήν την αγορά όσο καλύτερα μπορώ.

Jesse: Εντάξει, άρα κάνουμε το πραγματικό επιχειρηματικό ταξίδι εδώ, έτσι δημιουργείτε κάτι εντελώς από την αρχή που θα αλλάξει τον κόσμο. Εντάξει. Ναι. Ναι. Ο e-commerce κόσμος. Φοβερός. Φοβερός. Λοιπόν, θέλετε να ξεκινήσετε λέγοντας στους ακροατές μας για την εταιρεία; Από εκεί θα θέλατε να ξεκινήσετε σήμερα;

Brandon: Ναι, νομίζω ότι είναι καλό. Νομίζω ότι θα έπρεπε, έχει γίνει πολλή φασαρία εδώ για το μέλλον του e-commerce και πολλά πράγματα. Αλλά έχουμε δημιουργήσει κάποια φανταστική τεχνολογία που στο τέλος της ημέρας βοηθά τους ανθρώπους που πωλούν πράγματα στο διαδίκτυο να έχουν περισσότερη και ευκολότερη διανομή. Ένα από τα πράγματα που υπάρχουν εκεί έξω είναι ότι, όπως γνωρίζετε και ένας από τους λόγους που είμαστε τόσο μεγάλοι θαυμαστές του Ecwid, είναι ένα πράγμα να επιλέγετε το προϊόν σας και να επιλέγετε να ανεβάζετε το προϊόν σας σε έναν ιστότοπο κάπου. Είναι πολύ διαφορετικό να φτάσετε στα 10,000 $ το μήνα ή να φτάσετε στο 1 εκατομμύριο $ σε ετήσια έσοδα. Και ένα από αυτά τα μεγάλα καμπούρια που πρέπει να ξεπεράσουμε είναι η διανομή. Και είδαμε αυτή την αγορά και είπαμε, πιστεύουμε ότι υπάρχει ένας αναξιοποίητος πόρος εδώ που ταιριάζει πολύ, πολύ καλά. Και αυτό ήταν που μας οδήγησε να ξεκινήσουμε πραγματικά αυτήν την εταιρεία και το πώς βλέπουμε τα πράγματα. Το πρόβλημα λοιπόν που λύνουμε είναι η διανομή, αλλά το κάνουμε διαφορετικά. Το κάνουμε πρώτα μέσω της τεχνολογίας. Έτσι, για άτομα που μπορεί να μην είναι προγραμματιστές, κωδικοποιητές ή μηχανικοί, ίσως θα εξηγήσω λίγο τι σημαίνει αυτό, αλλά όλα αυτά στην πραγματικότητα ξεκίνησαν με βάση το ποιος μου Συνιδρυτής και είμαι. Είμαστε τύποι που λατρεύουμε την καινοτομία και όπως κάνει κάθε καλός επιχειρηματίας, ξεκινούν ουσιαστικά επιλέγοντας πρώτα και κύρια το πάθος τους, σωστά; Γιατί στο τέλος της ημέρας, αυτό που κάνεις κάθε μέρα πρέπει να είναι κάτι που αγαπάς. Διαφορετικά, είτε θα επιλέξετε να κάνετε κάτι άλλο είτε δεν θα το κάνετε τόσο καλά. Και αγαπάμε την τεχνολογία, μας αρέσει να κάνουμε προϊόντα και συνειδητοποιούμε ότι οι τύποι στη θέση μας, οι τύποι που ξέρουν πώς να κατασκευάζουν προϊόντα δεν έχουν πραγματικά πολλές επιλογές. Ως επί το πλείστον, θα έπρεπε να προσπαθήσουμε να δημιουργήσουμε είτε μια άλλη εφαρμογή μέσων κοινωνικής δικτύωσης και ποιος χρειάζεται μια άλλη εφαρμογή μέσων κοινωνικής δικτύωσης; Όχι εγώ. Ή θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα είδος δικτύου μέσων, επειδή σε μεγάλο μέρος από αυτά που χρηματοδοτούν όλα αυτά τα διαφορετικά μοντέλα στο Διαδίκτυο, είναι τα μάτια και στη συνέχεια δημιουργείτε έσοδα από αυτά τα μάτια. Και έτσι για τύπους σαν εμάς, οι επιλογές μας ήταν αρκετά περιορισμένες. Και μετά αρχίσαμε να κάνουμε την ερώτηση και να λέμε, λοιπόν, περίμενε λίγο. Όπως γιατί ένας προγραμματιστής δεν μπορεί να ξεκινήσει ένα e-commerce επιχείρηση; Σαν τι θα έπαιρνε αυτό; Και αυτό είναι πραγματικά δύσκολο, όπως είναι πραγματικά δύσκολο για κάποιον να ξεκινήσει κάτι e-commerce επιχείρηση από την αρχή, κάθε είδους εμπόδια στο δρόμο. Και έτσι στην πραγματικότητα από εκεί ξεκινήσαμε πρώτα και κύρια. Και είπαμε, ας καταλάβουμε πώς βοηθάμε προγραμματιστές που είναι πραγματικά πελάτες μας, σωστά; Ξεκινήσαμε με το τι, ποιοι ήμασταν και ποιο ήταν το πάθος μας και όταν συνειδητοποιήσαμε ότι αυτό που μας άρεσε και τι θέλαμε σήμαινε ότι υπήρχαν πολλοί άλλοι άνθρωποι σαν εμάς και αυτό βοηθά να ορίσουμε ποιος ήταν ο πελάτης μας. Και από εκεί είπαμε, εντάξει, θα αφοσιωθούμε. Θα δεσμευτούμε σε αυτούς τους προγραμματιστές, θα δημιουργήσουμε πράγματα για αυτούς. Και έτσι αυτό που θα έπαιρναν ουσιαστικά είναι αυτό που ονομάζεται API, ή διεπαφή προγραμματισμού εφαρμογών. Παιδιά μάλλον το βλέπετε κάπου στο Διαδίκτυο, το έχετε ακούσει. Είναι πολύ δύσκολο να καταλάβει κανείς τι σημαίνει αυτό πλήρως. Αλλά σε μεγάλο βαθμό, το Διαδίκτυο έδωσε στα μηχανήματα ή στους υπολογιστές τη δυνατότητα να συνομιλούν μεταξύ τους χωρίς να βρίσκονται στο ίδιο δωμάτιο και να συνδέονται μέσω του ίδιου καλωδίου όπως τοποθετούνταν παραδοσιακά. Τώρα μπορείτε να έχετε μηχανές διασκορπισμένες σε όλο τον κόσμο και όλες να μπορούν να επικοινωνούν, κάτι που είναι υπέροχο, αλλά στη συνέχεια έχετε μια σειρά από εφαρμογές και μπορείτε να το σκεφτείτε σαν μεγάλες βάσεις δεδομένων ή σαν μπουλόνια δεδομένων που υπάρχουν σε διαφορετικά μέρη. Και ένας από τους τρόπους με τους οποίους αυτές οι εφαρμογές μπορούν να συνομιλούν μεταξύ τους είναι μέσω μιας κοινής γλώσσας ή μέσω συμφωνίας για ανταλλαγή. Και αυτό είναι η διεπαφή προγραμματισμού εφαρμογών. Έχει συμφωνηθεί μια ανταλλαγή μεταξύ διαφορετικών οντοτήτων που επιτρέπει σε διαφορετικούς τύπους δεδομένων να ρέουν εμπρός και πίσω μέσω διαφορετικών εφαρμογών. Ακούγεται απλό, αλλά χωρίς αυτό το επίπεδο εμπιστοσύνης δεν θα μπορούσαμε να κάνουμε αυτό που κάνει το Διαδίκτυο σήμερα. Είναι λόγω έλλειψης καλύτερου όρου, μιλήστε στο Διαδίκτυο. Και έτσι λειτουργούν οι εφαρμογές. Και έτσι είπαμε, εντάξει.

Jesse: Και γιατί, θα βοηθήσω τους ανθρώπους που είναι σαν, τι είναι το API; Στον Ecwid κόσμο, στο ηλεκτρονικό εμπόριο, κόσμο που το χρησιμοποιείτε ήδη. Είναι όταν οι πελάτες σας είναι έτοιμοι να κάνουν check out και πρέπει να αυξήσετε τις τιμές αποστολής. Υπάρχει ένα API που συνομιλεί με την UPS ή την DHL και τραβάει τις χρεώσεις και υπάρχει ένα API που συνομιλεί με τους επεξεργαστές πληρωμών για να επαληθεύσει την πληρωμή και τα πράγματα. Έτσι, τα API λειτουργούν όλα κάτω από το ρεύμα σας e-commerce προμήθεια.

Ρίτσαρντ : Ναι. Και για να το ξεκαθαρίσω αυτό, είναι και το θέμα σου, Τζέσι. Οι περισσότεροι έμποροι δεν χρειάζεται ποτέ να ανησυχούν για αυτό. Μιλάς συγκεκριμένα για αυτά τα API που είναι... Τώρα, ο προγραμματιστής, δεν ξεκινάει ένα κατάστημα Ecwid, μπορεί να ξεκινήσει κάτι μόνος του και αυτό συνδέει ένα βιντεοπαιχνίδι με το Ecwid που θέλει να πουλήσει κάτι στο βιντεοπαιχνίδι ή οτιδήποτε άλλο. Οι έμποροι δεν χρειάζεται να σκεφτούν τίποτα γι' αυτό. Αυτοί είναι οι προγραμματιστές που το χρησιμοποιούν για να επικοινωνήσουν με αυτές τις εφαρμογές και το λογισμικό.

Μπράντον : Ναι. Σωστά. Ακριβώς.

Ρίτσαρντ : Συγγνώμη που διακόπτω. Προχωρήστε.

Brandon: Μην ανησυχείς. Είστε υπέροχοι. Κάπως έτσι ξεκινήσαμε και αυτό που δημιουργήσαμε και αυτό που έχουμε σήμερα, το οποίο νομίζω ότι είναι αρκετά ενδιαφέρον, είναι ένα ενιαίο API για κάθε προγραμματιστή που θέλει να δημιουργήσει μια εφαρμογή που πουλά προϊόντα. Δικαίωμα. Εάν είστε προγραμματιστής εκεί έξω, και υπήρχαν περισσότεροι άνθρωποι από ποτέ που μάθαιναν πώς να κωδικοποιούν. Και έτσι έχετε ουσιαστικά έναν διαφορετικό τύπο επιχειρηματία. Έχετε κάποιον που θέλει να ασχοληθεί με τις επιχειρήσεις, μάλλον τον ενδιαφέρει ηλεκτρονικό εμπόριο, αλλά το μόνο πράγμα που δεν έχουν είναι προϊόντα, και αυτός είναι ο λόγος που μας αρέσει πραγματικά να μιλάμε μαζί σας στο Ecwid. Είναι επειδή εσείς είστε τόσο αφοσιωμένοι στους ανθρώπους εκεί έξω που πωλούν προϊόντα και θέλετε να βοηθήσετε τους ανθρώπους στο Διαδίκτυο όσο το δυνατόν γρηγορότερα να πουλήσουν αυτά τα προϊόντα με φανταστικά εργαλεία. Και δεν πληρώνομαι για να το πω αυτό, αλλά μου αρέσει να συνεργάζομαι μαζί σας ως προγραμματιστής. Και αυτό είναι συναρπαστικό για εμάς γιατί τώρα σκεφτόμαστε να ενδυναμώσουμε έναν ολόκληρο στρατό ατόμων εκεί έξω που πρόκειται να ξεκινήσουν επιχειρήσεις, που θα βοηθούν στην εξυπηρέτηση των αγοραστών κάθε μέρα. Και το μόνο που χρειάζονται είναι προϊόντα. Και φαντάζομαι ότι μπορεί να το ακούς αυτό σήμερα και πουλάς προϊόντα και σκέφτεσαι: «Φίλε, ξέρεις, θα ήταν πραγματικά υπέροχο αν μπορούσα να πάρω το προϊόν μου μπροστά σε τέτοιου είδους κοινό ή σε αυτό το άτομο. ” Και ίσως αυτό δεν ταιριάζει πάντα σε ένα πεδίο αναζήτησης. Όπως συχνά δεν είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν με το Διαδίκτυο. Και αυτό ακριβώς είναι το πρόβλημα που στοχεύουμε να λύσουμε.

Jesse: Είναι φοβερό. Ως έμπορος ο ίδιος, λοιπόν, μου αρέσει όταν άλλοι άνθρωποι πωλούν τα προϊόντα μου και δεν χρειάζεται να κάνω πολλά για αυτό. Λοιπόν, παρακαλώ, βοηθήστε. Και νομίζω ότι θέλω επίσης να βάλω λίγο περισσότερο πλαίσιο μη προγραμματιστές. Πολλοί το ακούνε αυτό e-commerce Οι ιδιοκτήτες καταστημάτων ή οι έμποροι μπορεί να πιστεύουν ότι ο προγραμματιστής είναι δικός τους web-developer που τους βοηθά να δημιουργήσουν τον ιστότοπό τους. Και ξέρω ότι μιλάτε για προγραμματιστές ως πιθανώς ένα υψηλότερο επίπεδο πιο εκτεταμένης άποψης των προγραμματιστών, ίσως περισσότερο σαν να είναι ιδρυτές νέων εταιρειών και νέων εφαρμογών πέρα ​​από έναν παραδοσιακό ιστότοπο με ένα κατάστημα σε αυτόν. Δικαίωμα.

Ρίτσαρντ : Και επίσης το πραγματικό τους πάθος, για να το θέσω, μπορεί απλώς να θέλουν να γράφουν κώδικα και αυτό είναι που αγαπούν να κάνουν. Και εννοώ, είχα έναν παλιό φίλο. Του λέω, «Τι κάνεις όταν...» Είμαστε ακόμα φίλοι, αλλά ήταν πολύ καιρό πριν. Τους ρώτησα: «Τι σου αρέσει να κάνεις όταν τελειώνεις τον προγραμματισμό, στο τέλος του κώδικα;» Το ξέρω, αλλά όταν είσαι μέσα, κάνεις happy hour, στο σπίτι σου, γράφεις κώδικα, ξέρεις, τα πάντα, θα μπορούσε απλώς να γράφει, να γράφει, να γράφει. Έτσι, αυτό το άτομο, μπορεί να μην θέλει καν να μιλήσει με πελάτες, να κάνει εκπλήρωση παραγγελιών, να κάνει οτιδήποτε από αυτά. Αλλά ως επιχειρηματίες, δεν μας πειράζει αυτό, ειδικά αν κάποιος πουλάει τα προϊόντα μας για εμάς.

Μπράντον : Ακριβώς. Αυτός ο τύπος που είπε «κώδικας, κώδικας, κώδικας», αυτός είναι ο πελάτης μου. (γέλια)

Τζέσι : Και ίσως δεν θέλουμε να τους μιλήσουμε. Οπότε μιλήσαμε μαζί τους μέσω ενός API, που είναι η γλώσσα τους. Ακόμα καλύτερα.

Μπράντον : Και αυτό το API αναφέρεται επίσης συνήθως ως Violet.

Τζέσι : Εντάξει.

Ρίτσαρντ : Μου αρέσει πολύ.

Brandon: Ναι. Αυτή είναι μια πολύ καλή περιγραφή, παιδιά. Ευχαριστώ που το φωτίσατε. Νομίζω ότι ένα από τα πράγματα που προσπαθούμε να κάνουμε με βάση αυτό, όπως θα έκανε και πάλι κάθε επιχειρηματίας, είναι να επικεντρωθούμε πραγματικά στην αξία της αλυσίδας εδώ. Και για εμάς, η αξία που μπορούμε να προσφέρουμε σε αυτούς τους προγραμματιστές. Θα μπορούσατε να τα ονομάσετε κανάλια, μπορείτε να τα ονομάσετε κάπως διαφορετικά πράγματα. Αλλά η αξία για αυτά τα παιδιά είναι ότι θέλουμε φυσικά όχι μόνο να τους ανοίξουμε ένα νέο είδος επιχειρηματικού μοντέλου, το οποίο κάνουμε, αλλά μπορούν τώρα να δημιουργήσουν ένα e-commerce εφαρμογή, την οποία δεν θα μπορούσαν ποτέ να κάνουν πριν. Αλλά ένα από τα μοναδικά πράγματα εδώ είναι ότι αν είστε έμπορος, μπορεί να πουλήσετε το προϊόν σας για 20 $, σωστά; Και τα 20 $ είναι μια καλή τιμή. Παραδοσιακά, δεν έχετε πολύ επιπλέον χώρο στο περιθώριο για να πάτε και να παίξετε σε διαφορετικούς τύπους αγορών CPC και CPM. Αλλά αυτό που έχετε είναι ένα ποσοστό περιθωρίου. Και με αυτό επιτρέπουμε στους εμπόρους να λένε, για όποιον εκεί έξω μπορεί να δημιουργήσει μια πώληση για μένα, θα δώσω 20%, 30% ό,τι έχετε στα οικονομικά σας, μπορείτε να ορίσετε αυτό το ποσοστό μέσω της πλατφόρμας Violet. Δεν χρειάζεται να γνωρίζετε κανέναν κωδικό, δεν χρειάζεται να μπείτε και να προσλάβετε κάποιον για να κάνει οτιδήποτε για εσάς. Ουσιαστικά είναι απλώς ένα κουμπί που πατάτε και μπορείτε να ορίσετε το ποσοστό σας. Και έτσι για τους ανθρώπους εκεί έξω που κατασκευάζουν εφαρμογές και τις λύνουν e-commerce προβλήματα σήμερα και στο μέλλον, αυτός ο τύπος θα πληρώνεται τώρα για όλη τη σκληρή δουλειά που έχει κάνει για να βρει έναν πελάτη, να τον κάνει να κοιτάξει το προϊόν σας και στη συνέχεια να το μετατρέψει σε συναλλαγή. Και αν συμβεί αυτή η συναλλαγή, τότε πληρώνεται και αποζημιώνεται για τη δουλειά που έχει κάνει. Είναι ένας πολύ, πολύ αποτελεσματικός τύπος αγοράς. Και φυσικά θέλουμε να δώσουμε τα εργαλεία στα χέρια των εμπόρων που βρίσκονται στο Ecwid, για παράδειγμα, για να παίξουν με αυτό και να καθορίσουν ποιο είναι το καλύτερο περιθώριο με το οποίο νιώθουμε άνετα και πώς παροτρύνουμε διαφορετικούς ανθρώπους να το κάνουν αυτό σκληρά δουλεύουν και πηγαίνουν και βρίσκουν αυτούς τους νέους πελάτες για μένα. Αυτό είναι λοιπόν ένα από τα πράγματα που πιστεύουμε ότι είναι πραγματικά ενδιαφέρον, ότι όταν εστιάζουμε πραγματικά στην αξία των πελατών μας, μπορούμε επίσης να προσφέρουμε νέα αξία στους πελάτες της Ecwid. Και αυτό ήταν πραγματικά πολύ διασκεδαστικό για εμάς.

Τζέσι : Κατάλαβα. Οπότε, πάλι, περισσότερο ως καθορισμός πλαισίου. Το 20% είναι στην πραγματικότητα, εννοώ, σχεδόν μια τυπική τιμή για τους συνεργάτες. Πρόκειται για το τι πληρώνεις στην Amazon όταν πουλάνε τα προϊόντα σου. Οπότε δεν είναι στην πραγματικότητα, δεν ζητάς, θα έλεγα πολύ περισσότερα από όσα θα ζητούσαν άλλοι άνθρωποι, για ένα παρόμοιο είδος υπηρεσίας. Σαν να πρόκειται να πουλήσω τα πράγματά σου. Μου δίνεις 20% ή ίσως υπάρχει μια αναλογική κλίμακα. Υπάρχει ένα μικρό ποσό, αλλά είναι αρκετά τυπικά νούμερα. Αυτό είναι καλό.

Μπράντον : Ναι. Λοιπόν, ίσως να το πούμε και διαφορετικά. Δεν ζητάμε τίποτα σε αυτόν τον αριθμό. Ένας αριθμός επιλέγεται από τον πωλητή. Οπότε μπορείτε να τον βάλετε στο πέντε αν θέλετε, ή μπορείτε να τον βάλετε στο 50. Αυτό που κάνουμε είναι να επιτρέπουμε σε αυτά τα πράγματα να υπάρχουν μέσα σε μια αγορά και έτσι, αν έχετε το περιθώριο και θέλετε να συνεχίσετε να δίνετε κίνητρα και να αρχίσετε να τα βελτιστοποιείτε, μπορείτε να το αυξήσετε ή να το μειώσετε όσο θέλετε. Πιστεύουμε ότι αυτό είναι υπέροχο. Το επιχειρηματικό μας μοντέλο, το οποίο είναι ελαφρώς διαφορετικό, αφορά ουσιαστικά μια μικρή συναλλαγή. Λαμβάνουμε μόνο μερικά σημεία στο κάτω μέρος, αλλά δεν είμαστε εκεί για να προσπαθήσουμε να μπούμε με τον αγκώνα μας και να πάρουμε όσο το δυνατόν περισσότερα έσοδα και να αποσπάσουμε τους ανθρώπους από το να μεγιστοποιήσουμε τα περιθώριά μας. Αυτή δεν είναι η δουλειά μας. Και ειλικρινά, αυτό δεν είμαστε. Έτσι, αυτό που θέλουμε να κάνουμε είναι να αφήσουμε την αγορά να είναι οι κατασκευαστές της αγοράς που εργάζονται σκληρά, αν μπορούν να πληρωθούν ένα καλό μερίδιο της συναλλαγής, θα το δεχτούν και οι έμποροι θα πάρουν το ίδιο πράγμα. Αν μπορούν να βρουν πώς να μεγιστοποιήσουν το ποσό που μπορούν να δώσουν σε κάποιον άλλο, θα πρέπει να το κάνουν κι αυτοί. Αλλά δεν πρόκειται να το ορίσουμε εμείς. Δεν πρόκειται να προσπαθήσουμε να παρέμβουμε. Θα το αφήσουμε να λυθεί από μόνο του.

Ρίτσαρντ : Λοιπόν, ειδικά αν αυτοί οι προγραμματιστές μπορούν να τα βάλουν μπροστά σε ένα σύνολο ματιών ή ακουστικών που καμία άλλη αγορά δεν θα τα φέρει μπροστά της. Σαν να υπάρχει μεγάλος ανταγωνισμός για να φτάσεις στην πρώτη σελίδα της Google. Υπάρχει μεγάλος ανταγωνισμός για να φτάσεις δύο, τρεις, τέσσερις σελίδες πιο κάτω στο Amazon. Σωστά. Αλλά αν μπορούσες να ασχοληθείς με ένα βιντεοπαιχνίδι και να έχεις ένα μοναδικό ενεργειακό ποτό, αυτό θα σου κόστιζε πολλά χρήματα για να το βρεις στο Vans ή σε κάποιο κατάστημα, καλή τύχη να ανταγωνιστείς αυτές τις μεγάλες εταιρείες ποτών. Αλλά θα μπορούσαν να υπάρχουν μερικές πραγματικά μοναδικές περιπτώσεις χρήσης εδώ.

Μπράντον : Ναι, είμαι περίεργος, όπως είπατε, αυτές οι περιπτώσεις σας έρχονται στο μυαλό.

Jesse: Ναι, επρόκειτο να μπω σε αυτό γιατί νομίζω ότι αυτή τη στιγμή μιλάμε για API και αγορές και άλλα. Αλλά σαν να ακούνε οι άνθρωποι και σαν "Δεν καταλαβαίνω πραγματικά για τι πράγμα μιλάς". Ξέρετε λοιπόν, ίσως ένα παράδειγμα, και κοιτάζω τον ιστότοπό σας, οπότε έχω το πλεονέκτημα να τον κοιτάζω, αλλά είχατε μερικά παραδείγματα εδώ για το τι είναι δυνατό πιστεύω. Και ξέρετε, οι πελάτες μας είναι ακροατές και άτομα του Ecwid e-commerce είναι πολύ εξοικειωμένοι με το τι συμβαίνει με τα social, όπου μπορείτε να προσθέσετε ετικέτες σε αναρτήσεις και να πάρετε προϊόντα και να αγοράσετε. Οπότε ουσιαστικά, επιτρέπει την κοινωνική. Αλλά νομίζω ότι αυτό που ενεργοποιείτε είναι ότι εάν οι άνθρωποι δημιουργούν μια νέα εφαρμογή, όπως στον κόσμο των βίντεο, ένα βίντεο μπορεί να γίνει διαθέσιμο για αγορές, σωστά;

Ρίτσαρντ : Αυτό είναι για το κορυφαίο βίντεο, ή βίντεο ή φωνή, θα ήταν τα δύο, εγώ και ο Τζέσι θα θέλαμε πολύ να καλύψουμε περισσότερο.

Τζέσι : Ναι. Ριτς, ποιο θα ήταν το παράδειγμά σου; Ξέρω ότι είσαι φωνητικός τύπος. Λοιπόν, πώς το βλέπεις;

Ρίτσαρντ : Ναι, προσπαθώ να σκεφτώ πώς να θέσω την ερώτηση και να μην εμβαθύνω πολύ. Αλλά αυτή τη στιγμή, όπως και στο σχόλιό μου νωρίτερα, οι περισσότερες εφαρμογές φωνής, οι άνθρωποι, ρωτάς και δεν υπάρχουν αρκετά δεδομένα ή δεν ξέρουν πώς να κάνουν την ερώτηση, σωστά; Άρα Siri ή Alexa. Η Google, κατά τη γνώμη μου, φαίνεται να είναι η καλύτερη επειδή στην πραγματικότητα έχουν μια βάση δεδομένων από την οποία μπορούν να αντλήσουν, σωστά; Μπορείς να πεις, "Ε, πώς μπορώ να είμαι ευτυχισμένος;" Ξέρεις, το να επινοείς κάτι και να μπορεί να είναι σαν "Σύμφωνα με αυτό ή σύμφωνα με αυτό" και μπορεί να αντλήσει από τη μεγάλη βάση δεδομένων της. Ενώ το ρωτάς αυτό στη Siri και σου λέει σαν "Δεν ξέρω". Θα ήθελα είτε βίντεο είτε φωνή πράγματα που θα έβλεπες ενδεχομένως να υπάρχουν εκεί έξω ή απλώς κάτι που βλέπεις να είναι μια καλή περίπτωση χρήσης τώρα ή με οποιονδήποτε τρόπο θέλεις να το εφαρμόσεις σε οποιοδήποτε από αυτά τα δύο.

Μπράντον : Ναι, το ακούω αυτό κάθε μέρα. Νιώθω ότι βλέπω πραγματικά, πραγματικά ενδιαφέροντα πράγματα που βρίσκονται σε εξέλιξη και πράγματα που ίσως συμβούν μακροπρόθεσμα. Αλλά αν δούμε το βίντεο για ένα δευτερόλεπτο, φανταστείτε ένα Vine με ψώνια, σωστά; Βίντεο 15 δευτερολέπτων όπου κάποιος μπορεί να μιλήσει για ένα προϊόν, μπορεί να μιλήσει για τη ζωή του, ό,τι κι αν είναι αυτή, αλλά τώρα υπάρχουν είτε ετικέτες είτε κάποιο άλλο είδος χειρονομίας, όπου το προϊόν εμφανίζεται και αυτός ο προγραμματιστής μπορεί να αντλήσει αυτό το προϊόν από κάποιον στο Ecwid και κάποιος μπορεί να αγοράσει εγγενώς χωρίς να φύγει ποτέ από την εφαρμογή. Λοιπόν, έχω ως κατάλληλο κοινό, σωστά; Κάποιον που είναι σε θέση να επιμεληθεί το κοινό του. Μπορεί τώρα να πουλήσει για λογαριασμό σας. Δημιουργεί μάτια και αυτό είναι ένα εξαιρετικά, πολύ αφοσιωμένο κοινό που είναι πρόθυμο να αγοράσει. Και αν μπορούμε να συμπιέσουμε αυτό το χωνί μετατροπής όπου μπορούν να αγοράσουν σε εκείνο το σημείο, νομίζω ότι αυτό είναι υπέροχο.

Τζέσι : Φοβερό. Το είχα αναφέρει και στον Ριτς τις προάλλες, οπότε είδα ότι έχεις και VR εδώ. Και το όραμά μου ήταν ότι έπαιζα στις διακοπές ένα παιχνίδι ψαρέματος VR ​​όπου το μικρό, ό,τι φορητό πράγμα υπήρχε ήταν το καλάμι ψαρέματος και μετά έπιανες ψάρια. Και ήταν πραγματικά, ήταν πολύ διασκεδαστικό και δεν με τσιμπούσαν κουνούπια ή κάτι τέτοιο. Και σκέφτηκα, τι θα γινόταν αν κάποιος μπορούσε να αγοράσει τα ψάρια από αυτό, από αυτό το παιχνίδι αυτή τη στιγμή; Οπότε σκεφτόμουν, ξέρετε, είναι αυτή μια πιθανή περίπτωση χρήσης; Ποιες είναι οι δυνατότητες για αυτήν την εφαρμογή;

Μπράντον : Ναι, αυτό είναι. Εκεί αρχίζουμε να κοιτάμε προς τον δάσκαλο. Άρα 100%. Μπορεί να βρίσκεστε σε μια εμπειρία εικονικής πραγματικότητας και ένα προϊόν στην επιφάνεια και να έχετε την ευκαιρία να αγοράσετε αυτό το προϊόν. Και ποιος ξέρει, ίσως στην πραγματικότητα δεν θέλετε να αγοράσετε ψάρι, αλλά σπρέι για έντομα, βρίσκεστε στο σκάφος και χρειάζεται λίγο σπρέι για έντομα. Και πάλι, αυτός ο προγραμματιστής συνειδητοποιεί ότι αυτό είναι ένα καλό είδος προϊόντος για να συνδυαστεί με αυτήν την εμπειρία. Σαν να επικεντρώνεται σε αυτό. Τώρα είναι ενδιαφέρον γιατί σκέφτονται ότι αν σκεφτείτε την εικονική πραγματικότητα για ένα δευτερόλεπτο, και εδώ είναι που εστιάζουμε πραγματικά σε αυτήν την αξία για τους πελάτες μας. Αλλά αν δημιουργείτε αυτήν την εφαρμογή και κάποιος κοιτάζει την εμπειρία στην εικονική πραγματικότητα, και υπήρξε η ευκαιρία να αγοράσει ένα προϊόν, ας πούμε ότι είναι αναγνωρίσιμο και ίσως υπάρχει μια φωνητική εντολή ή κάποιο είδος χειρονομίας. Όταν έρθει η ώρα να αγοράσει αυτό το προϊόν, τι θα κάνετε; Ανοίξτε ένα παράθυρο του προγράμματος περιήγησης. Βάλτε το μπροστά στην οθόνη και ζητήστε τους να πληκτρολογήσουν το όνομα και τη διεύθυνσή τους και όλα αυτά τα πράγματα; Όχι, αυτό δεν θα λειτουργήσει. Αυτό που χρειαζόμαστε είναι ένα εντελώς διαφορετικό σύνολο εργαλείων για αυτούς τους ανθρώπους για να διευκολύνουν αυτή τη διαδικασία. Και γι' αυτό όταν μιλάω για API και όλα αυτά τα άλλα πράγματα, αυτά είναι τα εργαλεία που χρειάζονται αυτοί οι άνθρωποι, επιπλέον ενός σωρού άλλων πραγμάτων. Πες, κάνε το να συμβεί. Και έτσι έχουμε αυτό το παράδειγμα ψαρέματος. Μπορείτε να σκεφτείτε συναυλίες, όπου παρακολουθείτε μια συναυλία σε εικονική πραγματικότητα και στη συνέχεια μπορείτε να αγοράσετε εμπορεύματα που ταιριάζουν με αυτό ή άλλα είδη πραγμάτων. Αλλά η εικονική πραγματικότητα και η επαυξημένη πραγματικότητα , και τα δύο πιστεύουμε ότι θα είναι πραγματικά, πραγματικά ενδιαφέροντα και θα διευρύνουν τους χώρους για εμάς.

Jesse: Ναι, το δω. Γιατί στο VR ή το AR, δεν χρησιμοποιείτε απαραίτητα τα χέρια σας, δεν χρησιμοποιείτε πληκτρολόγιο. Επομένως, η εισαγωγή μιας πιστωτικής κάρτας ή η εισαγωγή διεύθυνσης θα ήταν πολύ δύσκολο. Δεν ξέρω, είμαι σίγουρος ότι υπάρχει τρόπος, αλλά θα μπορούσες να πεις εντάξει, είσαι εντάξει; Στην πραγματικότητα, μια συναυλία VR έχει πολύ νόημα. Το VR είναι προφανές ότι θέλετε να το αγοράσετε Κοντομάνικη μπλούζα ή οι βασικοί τραγουδιστές φορούσαν οποιοδήποτε είδος παπουτσιού, ένα ανοιγοκλείσιμο με το αριστερό μάτι πέντε φορές για να αγοράσετε τώρα ή κάτι τέτοιο (γέλια.) Δεν ξέρω πώς πραγματοποιείτε αυτήν την αγορά, αλλά εδώ μπαίνουν στο παιχνίδι οι προγραμματιστές.

Brandon: Ναι. Αυτό ακριβώς είναι. Και αυτά είναι τα είδη των πραγμάτων που σκεφτόμαστε όταν δουλεύουμε με άλλους ανθρώπους εκεί. Τα πάντα από το σημείο σας μέχρι να σας αρέσει πώς λειτουργεί η διεπαφή; Όπως πρέπει, μπορώ να σχεδιάσω έναν κύκλο με το χέρι μου και μετά να τον σπρώξω ή κάτι τέτοιο. Ή όντας σοβαροί, έχετε διαφορετικούς τύπους επιλογών. Πιστεύουμε ότι είναι πραγματικά ενδιαφέρον. Και μετά ακόμη και πίσω στο παράδειγμα της φωνής, σωστά; Φανταστείτε να δημιουργήσει κάποιος μια απλή εφαρμογή της ημέρας, σωστά; Όταν ένα προϊόν έχει έκπτωση ανά χρώμα, πέντε ή δέκα τοις εκατό, θα καθόριζαν ποιος είναι ο αλγόριθμός τους. Και κάποιος ξυπνάει το πρωί και λέει, τι δουλειά έχει σήμερα; Και τους λένε ποια είναι η συμφωνία και έχουν την επιλογή να αγοράσουν ή να μην αγοράσουν το προϊόν. Αλλά το μόνο που έχουν να πουν είναι ναι ή όχι. Και τώρα έχετε ένα πραγματικά ενδιαφέρον e-commerce επιχείρηση που τροφοδοτείται από τη φωνή. Δεν υπάρχουν οθόνες. Μπορούν να το κάνουν αυτό στις μετακινήσεις τους ή οτιδήποτε θέλουν να κάνουν. Πιστεύουμε ότι αυτό είναι ενδιαφέρον, αλλά επιτρέπει σε αυτούς τους προγραμματιστές, quote, unquote να προσπαθήσουν να λύσουν ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρατε, Rich, όπως αυτό που λένε οι άνθρωποι και όπως φαίνεται η κίνηση αγοράς; Γιατί, πραγματικά δεν λύνεται σήμερα στη φωνή.

Ρίτσαρντ : Α, ναι. Και ένα υβρίδιο της φωνής που θα ήταν, ας πούμε ότι κάποιος ακούει αυτό το podcast αυτή τη στιγμή και θέλει να το κάνει, μιλάμε για ένα όμορφο, όχι αυτό το podcast επειδή δεν είναι προϊόν, αλλά για ένα συγκεκριμένο προϊόν μιλάμε.

Τζέσι : Ίσως φταίει η υγεία, έχεις λίγη από την καλύτερη βιταμίνη σε σκόνη.

Ρίτσαρντ : Και μετά το ανέφερες. Γεια, αν σε ενδιαφέρει, πες απλώς αγόρασέ το τώρα ή οτιδήποτε άλλο. Κάτι τέτοιο θα ήταν απλώς εξωπραγματικό, επειδή ξέρουμε πόσα βήματα θα μπορούσαν να κάνουν οδηγώντας με το αυτοκίνητο ή θα μπορούσαν να κάνουν, τι θα κάνουν; Το θυμάσαι αυτό; Σαν να είσαι μάλλον πολύ μικρός. Παλιά, όταν ακούγαμε ραδιόφωνο, έλεγες «Ωχ, είπαν τον αριθμό τηλεφώνου», δεν υπήρχε δυνατότητα επαναφοράς του ραδιοφώνου για να πάρεις τον αριθμό τηλεφώνου. Γι' αυτό όλοι έπρεπε να τα μετατρέπουν σε τζινγκλ. Για να θυμάσαι τον αριθμό.

Μπράντον : Ναι, ακριβώς. Αυτό ακριβώς είναι το θέμα. Η ιδέα δεν είναι απλώς να κάνουμε διαφήμιση, αλλά να επιτρέψουμε στην αλληλεπίδραση με το προϊόν να οδηγήσει σε μια πραγματική μετατροπή. Επειδή υπάρχουν κάθε είδους διαφημίσεις στα podcast που σας ενδιαφέρουν, αλλά στη συνέχεια πρέπει να τις θυμάστε ή να τις γράψετε ή να επιστρέψετε αργότερα έτσι. Δεν υπάρχει καμία ενέργεια που πρέπει να γίνει εκείνη τη στιγμή, ειδικά σε αυτό το μέσο. Και αυτό γίνεται πραγματικά ενδιαφέρον αν μπορούσατε να ακούσετε μια διαφήμιση για το ζευγάρι παπούτσια Allbirds, για παράδειγμα, ή ίσως τα παπούτσια κάποιου άλλου. Ακούτε τη διαφήμιση και μέσω του φωνητικού βοηθού σας, λέτε «Προσθήκη στο καλάθι» και αυτός κάνει πίσω 30 δευτερόλεπτα, ακούει, καταλαβαίνει τι ήταν αυτό το προϊόν και το προσθέτει στο καλάθι σας και μπαμ, τώρα κυριολεκτικά ψωνίζετε ενώ ακούτε.

Ρίτσαρντ : Ναι. Ή είστε μια εταιρεία χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και μιλάτε για οικονομικά και σας λένε τον αριθμό τηλεφώνου και εσείς λέτε «Καλέστε τους». Και ξαφνικά ίσως να μην κάνει μετατροπή, αλλά κάνει επαναφορά και καλεί αυτόν τον αριθμό για εσάς.

Τζέσι : Αν λοιπόν υπάρχει κάποιος προγραμματιστής εκεί έξω που δημιουργεί μια εφαρμογή φωνής, σαφώς ανταγωνίζεστε την Amazon και έχουν όλα τα προϊόντα. Αυτό που θα μπορούσε ενδεχομένως να επιτρέψει η Violet είναι, εντάξει, «Δημιουργώ μια εφαρμογή φωνής και δεν θέλω να παίξω με την Amazon επειδή θα με συντρίψουν». Αλλά θέλω ακόμα να πουλήσω πράγματα ώστε αυτό το άτομο να μπορεί να συνεργαστεί μαζί σας και να πει, «εντάξει, θέλω πρόσβαση σε όλα τα προϊόντα σας. Υπάρχουν ροές προϊόντων που έρχονται από κάθε είδους εμπόρους. Θα τους διαλέξω και θα δημιουργήσω τον «δολοφόνο» της Amazon, ενδεχομένως».

Brandon: Ναι. Δεν θα το έλεγα καν δολοφόνο του Αμαζονίου. Αν δούμε μερικές από τη μεγαλύτερη τροχιά του e-commerce για ένα δευτερόλεπτο, εννοώ ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο αυξάνεται 15% από έτος σε έτος ή περισσότερο και είναι σχεδόν στα 500 δισεκατομμύρια δολάρια. Αν αυτό συνεχιστεί με τον ίδιο ρυθμό τα επόμενα 10 χρόνια, θα έχουμε άλλα 500 δισεκατομμύρια δολάρια για να παίξουμε. Πολλά λεφτά. Η Amazon δεν πάει πουθενά, αλλά η Amazon κάνει αυτό που κάνει στην αγορά, το οποίο πιστεύουμε ότι είναι φανταστικό. Αυτό που μας ενδιαφέρει είναι όλοι οι τύποι που δεν θα έχουν ποτέ σουτ, δεν θα έχουν ποτέ την ευκαιρία να βάλουν το καπέλο τους στο ρινγκ. Αυτοί οι τύποι χρειάζονται τα προϊόντα, χρειάζονται εργαλεία. Και αυτοί είναι οι άνθρωποι που προσπαθούμε να τους βοηθήσουμε να χτίσουν την επιχείρησή τους. Δεν πρόκειται απαραίτητα να φτιάξουν έναν δολοφόνο της Amazon. Δεν ξέρω αν θα υπάρξει δολοφόνος της Amazon.

Τζέσι : Ναι, ίσως να ήταν μια μικρή υπερβολή που προέκυψε. (γέλια)

Brandon: Σίγουρα, αλλά νομίζω ότι αξίζει να το σκεφτούμε. Ακόμη και για όσους ακούνε εκεί έξω σήμερα, πάλι, τόσο περισσότερο θα μεταφερθούν αυτές οι συναλλαγές στο Διαδίκτυο. Γι' αυτό νοιαζόμαστε τόσο πολύ για εταιρείες όπως η Ecwid που βοηθούν τους ανθρώπους να συνδεθούν στο διαδίκτυο για να πουλήσουν τα προϊόντα τους. Επειδή αυτό το πράγμα συμβαίνει, αυτό το κύμα πηγαίνει προς αυτήν την κατεύθυνση, ό,τι κι αν συμβεί. Και έτσι οι άνθρωποι που θα επιλέξουν να συμμετάσχουν σε αυτό θα λάβουν ένα μερίδιο από αυτά τα έσοδα και εκείνοι που δεν θα χάσουν αυτά τα έσοδα. Έτσι ακριβώς λειτουργεί. Και έτσι, η αποστολή μας είναι ότι, έχουμε μιλήσει για ένα είδος εστίασης. Φυσικά είμαι με προγραμματιστές, αλλά όχι μόνο αυτό. Είμαστε τεράστιοι στην εξειδίκευση. Εμείς ως εταιρεία, πάντα μιλούσαμε για τις δύο λέξεις — συνεργάτης. Και συχνά μπορείτε να συνεργαστείτε με κάποιον άλλο που κάνει κάτι πολύ καλύτερο από εσάς. Το Ecwid κάνει πολλά πράγματα καλύτερα από εμάς, αλλά έχουμε την ευκαιρία να συνεργαστούμε μαζί σας, επειδή κατά κάποιο τρόπο μοιάζει σχεδόν με ρελέ. Και για να είμαι απόλυτα ειλικρινής, όταν ένας επιχειρηματίας κάθεται στο σπίτι και ακούει αυτό το podcast και είτε πουλάτε προϊόντα σήμερα είτε πρόκειται να βρείτε το επόμενο πραγματικά, πραγματικά υπέροχο προϊόν, πρέπει να βρείτε έναν τρόπο να το αποκτήσετε αυτό το πράγμα στο Διαδίκτυο. Θα εργαστείτε πολύ σκληρά, θα επιλέξετε την πλατφόρμα διαφημίσεών σας και θα εγγραφείτε με κάποιους τρόπους στο Ecwid. Στη συνέχεια δίνετε τη σκυτάλη στον Ecwid και ο Ecwid κάνει ό,τι κάνει πραγματικά, πολύ καλά και τρέχει στο δεύτερο μέρος αυτού του ρελέ. Από εκεί πήραμε τη σκυτάλη από την Ecwid λόγω της δέσμευσής τους σε ανθρώπους σαν εμάς και του τρόπου με τον οποίο νοιάζονται για την κοινότητα των προγραμματιστών και για το πού πηγαίνει το Διαδίκτυο. Στη συνέχεια, αρπάζουμε τη στιγμή και το παίρνουμε απόστασή μας μέχρι το τελικό σκέλος και το παρέδωσα σε έναν διαφορετικό προγραμματιστή και τον άφησα να κάνει ό,τι κάνει καλύτερα και μετά το παίρνει και το βάζει στα πόδια του αγοραστή και δημιουργεί ένα όμορφη εκπληκτική και απολαυστική εμπειρία. Και μετά δημιουργεί μια συναλλαγή. Και αυτό για εμάς είναι ουσιαστικά η νέα αλυσίδα αξίας για το πώς σκεφτόμαστε e-commerce πρέπει να λειτουργήσει. Και είναι άρρηκτα συνδεδεμένο με συνεργασίες που συνδέονται με τη συνεργασία και την εξειδίκευση και είμαστε πραγματικά βαθιά αφοσιωμένοι σε αυτό.

Ρίτσαρντ : Ναι, εννοώ ότι είπες τόσα πολλά πράγματα που θα μπορούσα να μιλήσω για πέντε διαφορετικές κατευθύνσεις, αλλά θα συμφωνήσω απόλυτα μαζί σου. Οι άνθρωποι θα έπρεπε να συνεργάζονται ακόμη και με την Amazon. Δηλαδή, αν έχεις ένα κατάστημα Ecwid, θα έπρεπε να έχεις και ένα κατάστημα Amazon, όσο το δυνατόν μεγαλύτερη διανομή. Τέλεια. Αλλά να θυμάσαι και το επιχείρημά σου εκεί, ένα μικρό μέρος αυτού αφορά ανθρώπους που δεν έχουν την ευκαιρία ή τα χρήματα για να καταταχθούν με τον ίδιο τρόπο, αλλά πρέπει να επικεντρωθείς σε αυτό που μπορείς να κάνεις που η Amazon δεν μπορεί να κάνει. Δεν μπορούν να είναι άνθρωποι. Όπως μπορείς να είσαι άνθρωπος. Δεν μπορούν να είναι το εμπορικό σου σήμα. Όπως μπορείς να είσαι το εμπορικό σου σήμα. Αν προσπαθείς να πουλήσεις το ίδιο προϊόν με αυτό που πουλάνε άλλοι άνθρωποι στην Amazon, καλή τύχη. Είναι ένας αγώνας δρόμου προς τα κάτω. Είναι πώληση βασισμένη σε εμπορεύματα και είναι απλώς ο αγώνας δρόμου μέχρι το τέλος. Αλλά μια μάρκα είναι στην πραγματικότητα το μόνο πράγμα όπου μπορείς να ελέγξεις ένα περιθώριο κέρδους, επειδή αν δημιουργήσεις ένα μοναδικό προϊόν με έναν μοναδικό τρόπο και προσφέρεις μια εμπειρία που κανείς άλλος δεν μπορεί να προσφέρει, μπορείς, δεν θα έλεγα ανεκτίμητη, γιατί υπάρχει μια τιμή σε κάποια πράγματα, αλλά είναι όσο το δυνατόν πιο ανεκτίμητη.

Τζέσι : Ήθελα να αντικατοπτρίσω αυτή τη σκέψη. Για τους ανθρώπους που ακούνε, αν βρίσκεστε στο Ecwid, αν βρίσκεστε σε άλλες πλατφόρμες, η πλατφόρμα σας θα παρέχει τον ιστότοπο και μπορείτε να πουλήσετε στο διαδίκτυο και να συνδεθείτε με διαφημίσεις. Θα μπορούσατε να συνδεθείτε με το Amazon, μπορείτε να είστε στο Facebook και το Instagram. Αλλά γι' αυτό στο Ecwid, έχουμε μια αγορά εφαρμογών, γι' αυτό και συνεργαζόμαστε. Επειδή υπάρχουν άνθρωποι που εργάζονται στην AR και την VR, και έχουν φωνή, και τέτοια πράγματα. Και μόλις δημιουργήσετε ένα κατάστημα και συνεργαστείτε με άλλους συνεργάτες, τώρα έχετε πρόσβαση σε αυτό μέσω της Violet. Νομίζω ότι είναι ένας καταπληκτικός τρόπος για να επεκταθείτε. Και ως έμπορος, πιθανότατα δεν σκέφτεστε: "Τι κάνω για την VR;" Πιθανώς δεν κάνω τόσα πολλά. (γέλια) Δεν κάνετε τίποτα για την VR, αλλά ίσως θα μπορούσατε να πείτε "Θα κατεβάσω την εφαρμογή Violet και θα αφήσω τη σύνδεση". Και ίσως κάποιος εργάζεται στο τέλειο έργο VR για το οποίο θέλει να πουλήσει το προϊόν μου σε αυτό. Και αυτό είναι, αυτό είναι βασικά αυτό που λέτε εδώ.

Μπράντον : Ναι, αυτό ακριβώς είναι. Και για να χρησιμοποιήσουμε τη γλώσσα σας, ελπίζουμε ότι δεν προσπαθείτε να σκεφτείτε τι κάνετε στην εικονική πραγματικότητα. Ναι. Αυτός είναι στην πραγματικότητα ολόκληρος ο σκοπός της εταιρείας. Αλλά ίσως να εμβαθύνουμε σε αυτό για ένα δευτερόλεπτο. Είμαι σίγουρος ότι προκύπτουν τα ερωτήματα: «Εντάξει, ωραία, ίσως θέλω να σκεφτώ αυτό το θέμα της διανομής μέσω της Violet και πώς μοιάζει στην πραγματικότητα; Πώς μπορώ να το χρησιμοποιήσω αυτό; Και πόσο κοστίζει, τι συνεπάγεται όλο αυτό». Και θέλουμε να το κάνουμε αυτό όσο το δυνατόν πιο εύκολο και όσο το δυνατόν πιο απρόσκοπτο για τους εμπόρους εκεί έξω που είναι στο Ecwid. Και όλα αυτά είναι πραγματικά, και φυσικά πηγαίνουν πρώτα στην αγορά εφαρμογών Ecwid, η οποία είναι καταπληκτική. Και μόλις φτάσετε εκεί, μπορείτε φυσικά απλώς να κατεβάσετε την εφαρμογή. Είμαι συνδεδεμένος με το κατάστημά σας και νομίζω ότι υπάρχουν δύο ακόμη βήματα, αλλά όλα αυτά πιθανότατα θα σας χρειαστούν περίπου πέντε λεπτά συνολικά. Στο τέλος αυτών των πέντε λεπτών, μπορείτε να ορίσετε την τιμή σας και να ενεργοποιήσετε έναν διακόπτη. Και αυτός ο διακόπτης είναι, ουσιαστικά λέει απλώς ενεργοποιημένο. Και μόλις ενεργοποιηθεί, αυτό σημαίνει ότι στρατιές προγραμματιστών μπορούν να αρχίσουν να αποκτούν αυτό το προϊόν και να δημιουργούν νέες εμπειρίες για να πουλήσουν τα προϊόντα σας. Δηλαδή, χρειάζονται πέντε λεπτά, κοστίζουν 0$ και έχετε τον απόλυτο έλεγχο της τιμολόγησης και του πότε θα σας κοστίσει στην επιχείρησή σας. Έτσι, ναι, δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε μια εφαρμογή VR ή ακόμα και να το σκεφτείτε, αλλά είναι ένα μοντέλο τύπου «τοποθέτησέ το και ξέχασέ το», τουλάχιστον προς το παρόν.

Τζέσι : Τέλεια. Λοιπόν, όλοι, υπάρχει μια πρόσκληση για δράση, πηγαίνετε στην αγορά εφαρμογών Ecwid, συνδεθείτε με τη Βάιολετ. Δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα αμέσως. Και πιθανότατα δεν πρόκειται να συμβεί τίποτα το Σαββατοκύριακο. Αυτό είναι ένα μεγάλο χρονικό διάστημα. Σκέφτεστε το μέλλον. Υπάρχουν πολλοί προγραμματιστές εκεί έξω που εργάζονται σε έργα που μπορεί να χρειάζονται τα προϊόντα σας, αλλά αν δεν είστε συνδεδεμένοι με τη Βάιολετ, δεν είστε καν στο ραντάρ τους, θα υπάρχει κάποιος άλλος. Αυτό είναι ένα μεγάλο χρονικό διάστημα και σκεφτείτε το, είναι κάτι πολύ εύκολο. Είναι, είναι δωρεάν. Συνδέεστε και ενδεχομένως κάποιος που θα βγει εκεί έξω θα δημιουργήσει την τέλεια εφαρμογή για εσάς ανάλογα με το προϊόν σας.

Ρίτσαρντ : Μου αρέσει πολύ. Ειδικά, ακόμα και ο τρόπος που το διατύπωσε, Τζες, είναι σαν να έρχονται οι ανοιξιάτικες ελατήριες, θα πας να φυτέψεις, δεν έχεις καμία πιθανότητα να φυτέψουν λουλούδια στην αυλή αν δεν φυτέψεις μερικούς σπόρους. Αλλά η απλή σύνδεση αυτής της εφαρμογής είναι κυριολεκτικά η φύτευση σπόρων, ότι ίσως ένας προγραμματιστής σε έξι μήνες κάνει κάτι. Ίσως ποιος ξέρει. Αλλά με την πάροδο του χρόνου, αν δεν έκανες τουλάχιστον αυτό το κομμάτι, δεν θα έχεις πρόσβαση σε τίποτα από αυτά. Αλλά αν κάνεις αυτό το κομμάτι, δεν χρειάζεται καν να το σκεφτείς και τελικά θα μπορούσες να έχεις περισσότερα χρήματα να έρχονται κυριολεκτικά για το θέμα σου, Μπράντον. Στήσε το και ξέχασέ το.

Μπράντον : Ναι. Αυτό ακριβώς είναι.

Τζέσι : Αυτό είναι τέλειο. Για μένα, και το ανέφερα και πριν, είναι ουσιαστικά σαν μια ροή προϊόντων. Οπότε ουσιαστικά δίνεται στους ανθρώπους μια ροή προϊόντων και ξέρω ότι δεν είναι ακριβώς έτσι, αλλά στέλνεις μια ροή προϊόντων στην οποία τώρα μπορούν να έχουν πρόσβαση και άλλοι άνθρωποι. Αυτό είναι το πρώτο βήμα. Όλοι, είναι ωραίο, δεν χρειάζεται, μπορείτε να ονειρευτείτε. Αλλά υπάρχει ένα ωραίο, εύκολο, εύκολο συμπέρασμα από αυτό.

Ρίτσαρντ : Ναι, έχεις ανθρώπους που εργάζονται για να χτίσουν την επιχείρησή σου, με τους οποίους δεν χρειάζεται καν να επικοινωνήσεις ή να πληρώσεις από την τσέπη σου μέχρι να πραγματοποιηθεί μια πώληση.

Μπράντον : Ναι. Θα μπορούσα να προσθέσω ένα σύντομο σχόλιο προς το τέλος, επειδή δεν μιλήσαμε για αυτό το μέρος, αλλά έχουμε επίσης την ερώτηση, τι συμβαίνει μετά την πραγματοποίηση της συναλλαγής. Κάποιος εκεί έξω αγόρασε το προϊόν σε μία από αυτές τις ωραίες εφαρμογές; Αυτό είναι υπέροχο. Τι ακολουθεί; Τι εννοείς με τα προϊόντα που είναι κομμάτι; Τα χαρακτηριστικά του προϊόντος είναι εξαιρετικά, αλλά για να είναι πραγματικά "ορίστε το και ξεχάστε το" όταν συμβαίνει αυτή η συναλλαγή και πρέπει να επιστρέψει στο Ecwid και πρέπει να μοιάζει ακριβώς με μια παραγγελία που ήρθε μέσω του ιστότοπου, επειδή η εκπλήρωση έχει σημασία. Δεν μπορούμε να έχουμε ξεχωριστά συστήματα εκπλήρωσης. Όλα πρέπει να εξακολουθούν να είναι το σύστημα καταγραφής. Και πάλι, αυτό είναι που είμαστε αφοσιωμένοι στη συνεργασία μας με το Ecwid και όταν εσείς τα πάτε τόσο καλά και είναι αυτό το σύστημα και έτσι βοηθάμε στη διευκόλυνση της επιστροφής του. Έτσι, εάν υπάρχει μια συναλλαγή, θα εμφανιστεί απλώς στο κατάστημά σας. Θα μπορείτε να συνδεθείτε και θα δείτε και πιθανότατα θα λάβετε μια ειδοποίηση. Αν έχετε κάνει κάποια από αυτές τις ρυθμίσεις, θα ξέρετε ότι η παραγγελία έχει υποβληθεί και μπορείτε να κάνετε ακριβώς το ίδιο πράγμα σαν να επρόκειτο για αγορά στον ιστότοπό σας. Και αυτό το κομμάτι είναι πραγματικά διασκεδαστικό.

Τζέσι : Κατάλαβα. Η παραγγελία εμφανίζεται απλώς στον πίνακα ελέγχου σας. Όταν λαμβάνετε τις ειδοποιήσεις σας όπως συνήθως, και Μπράντον, τι γίνεται τώρα με την πραγματική πληρωμή; Τώρα θα κάνουμε μερικές τεχνικές λεπτομέρειες εδώ, υποθέτω. Ποιος επεξεργάζεται την πληρωμή;

Μπράντον : Ναι, χρησιμοποιούμε την Stripe. Είμαστε μεγάλοι θαυμαστές της Stripe. Έχουν ένα πολύ παρόμοιο επιχειρηματικό μοντέλο με εμάς, απλώς σε έναν διαφορετικό κλάδο. Όλα γίνονται μέσω της Stripe. Όλα είναι απόλυτα ασφαλή. Φυσικά, πρέπει να ζητήσουμε τραπεζικό λογαριασμό για παράδειγμα. Αλλά δεν το αγγίζουμε αυτό. Δεν το αποθηκεύουμε, δεν το βλέπουμε. Όλα αυτά περνούν μέσω της Stripe. Και μετά αυτοί οι όροι πληρωμής, ουσιαστικά, αλλά τα χρήματα είναι διαθέσιμα για εσάς με το γεγονός ότι φυσικά πρέπει να είμαστε σε θέση να διευκολύνουμε μια επιστροφή ή ανταλλαγή. Υπάρχει λοιπόν μια κυλιόμενη βάση 30 ημερών για αυτά τα χρήματα. Επειδή οι αγοραστές το χρειάζονται αυτό. Και φυσικά θέλετε οι αγοραστές να έχουν την ευκαιρία να επιστρέψουν ένα προϊόν, επειδή αυτό είναι πολύ, πολύ σημαντικό για αυτούς. Έχετε πρόσβαση σε αυτά τα χρήματα και εμείς κάνουμε όλη την κατανομή. Δεν υπήρχε επιπλέον λογιστική, φροντίζουμε εμείς τα πάντα.

Τζέσι : Κατάλαβα. Λοιπόν, είναι λογαριασμοί της Violet Stripe. Εσείς είστε κατά κάποιο τρόπο ο έμπορος που καταγράφεται ξανά, κάνοντας λίγο τεχνικά πράγματα και μετά στέλνετε μια ολοκληρωμένη πώληση και η χρηματοδότηση ρέει ή ακολουθεί υποθέτω. Κατάλαβα. Εντάξει. Για τους λάτρεις της επεξεργασίας πληρωμών εκεί έξω, απάντησα στην ερώτησή σας. Φοβερό. Είχα πολλές διαφορετικές ιδέες και ίσως θέλω να γίνω προγραμματιστής VR τώρα, αλλά μπορεί να είμαι, δεν ξέρω. Δεν ξέρω. Μπορεί να έχει περάσει ο χρόνος μου για αυτό, αλλά είναι τέλειο. Ριτς, έχετε κάποιες τελευταίες ερωτήσεις εδώ;

Ρίτσαρντ : Ω, φίλε. Θα έλεγα απλώς, ουσιαστικά επαναλαμβάνω, ή σε ρωτάω, ότι λες ότι οι άνθρωποι πρέπει απλώς να πάνε στο app store, να συνδέσουν το Violet και να περιμένουν. Σωστά;

Μπράντον : Αυτό είναι το πρώτο βήμα. Απλώς ξεκινήστε το και θα υπάρξουν πολλά νέα πράγματα που δοκιμάζουμε αυτή τη στιγμή και τα βελτιστοποιούμε. Θα κυκλοφορήσουν στο μέλλον, όπου θα έχετε τη δυνατότητα και την πρόσβαση να επικοινωνείτε με διαφορετικούς ανθρώπους και να διευκολύνετε μια ανταλλαγή και να αλλάζετε τις τιμές και όλα τα υπόλοιπα. Αλλά έχετε απόλυτο δίκιο, με την έννοια ότι πρέπει να μπείτε στο σύστημα τώρα. Επειδή αυτά τα προϊόντα θα εμφανιστούν στην άλλη πλευρά και υπάρχουν άνθρωποι σε μια αίθουσα συνεδριάσεων που κοιτάζουν έναν πίνακα και τα προϊόντα. Εντάξει, με τι πρέπει να ασχοληθούμε; Πώς θα ξοδέψουμε τα χρήματά μας, τον χρόνο και τους πόρους μας για να κατασκευάσουμε πράγματα με βάση τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα σε εμάς; Και αυτό είναι απολύτως το κομμάτι του χρόνου εδώ. Πρέπει να μπείτε τώρα για να σχεδιάσουν γύρω από αυτό.

Ρίτσαρντ : Ναι, σε αντίθεση με την προετοιμασία, την οποία έχουμε ακούσει στο παρελθόν, για την κατασκευή του προϊόντος και την ολοκλήρωσή του, και όλοι λένε, όχι, αυτό δεν θα συμβεί. Αυτό που πιθανότατα θα έπρεπε να ειπωθεί τώρα είναι απλώς να κατασκευάσετε ένα πραγματικά καλό προϊόν, επειδή αν κατασκευάσετε ένα καλό προϊόν και τα συνδέσετε όλα αυτά, αυτό θα σας ωφελήσει πραγματικά, επειδή, κατά την άποψή σας, όλοι κοιτάζουν τον πίνακα, προσπαθώντας να καταλάβουν ποιο να διαλέξουν. Έχετε ένα ωραίο, μοναδικό προϊόν. Πιθανότατα θα διαλέξουν αυτό.

Μπράντον : Αυτό ακριβώς είναι. Βγείτε εκεί έξω και φτιάξτε ή κατασκευάστε το προϊόν που χρειάζεται ο κόσμος και τώρα θα είναι μια ολόκληρη ομάδα ανθρώπων εκεί έξω που θα προσπαθούν να πουλήσουν αυτό το προϊόν για εσάς.

Τζέσι : Ουάου. Αυτό είναι τέλειο. Εντάξει. Το σκέφτομαι. Όλοι, έχετε μια γρήγορη παρότρυνση για δράση. Κυνηγά το. Μπράντον, θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε. Εκτιμούμε πραγματικά που συμμετέχεις στην εκπομπή.

Ρίτσαρντ : Ευχαριστώ για τον χρόνο σας.

Μπράντον : Ναι, ευχαριστώ παιδιά.