Jesse og Richie går bag kulisserne med Shannon Rollins, hustru og forretningspartner til Kent Rollins. De driver KentRollins.com — Cowboy Cooking. Kent er den kendte kok, der har optrådt i mange madlavningsprogrammer - Chopped, Cutthroat Kitchen og Throwdown! med Bobby Flay.
De diskuterer udviklingen af en YouTube-kanal, herunder strategier og værktøjer til at vokse til 1.5 millioner følgere.
Transcript
Jesse: God fredag, Richie.
Richard: Det er den dag. Det er sjovt hver gang, vi siger det, selvom jeg ved, at vi er super spændte på, at det er fredag, og jeg ved, at hvis du venter tålmodigt på upload af den nye episode, så hører du den også på fredag. Men jeg skal altid huske. Hej, glædelig tirsdag. Glædelig mandag. Glædelig lørdag aften, afhængigt af hvornår du lytter til dette.
Jesse: God dag, uanset hvor du er. Vi er her for at hjælpe dig, få din forretning i gang, så vi er glade for at kunne hjælpe. I dag er denne svære, fordi det er lige før frokost, og jeg er allerede sulten, og det er fredag, men jeg kiggede frem på vores gæsts hjemmeside, og den handler om mad - og god mad.
Richard: Mine yndlingsretter også.
Jesse: Ja. Det her er ægte. Det her er Cowboy Cooking. Så lad os bringe vores gæst ind, Shannon Rollins, hvordan har du det?
Shannon: Hej gutter. Tak fordi I har mig.
Jesse: Det er godt at have dig. Du er ikke navnet på hjemmesiden. Hjemmesiden vi taler om er KentRollins.com — Cowboy Cooking. Så hvem er du?
Shannon: Jeg er pigen bag kulisserne, jeg er gift med Kent, og vi driver Cowboy Cooking. Nu er det primært en online forretning. Kent startede for år siden med at lave chuck wagon-madlavning og lave mad til traditionelle ranches om foråret og om efteråret, når de har kvæg. Det var på det tidspunkt, jeg kom ombord og blev gift. Jeg besluttede mig for at ændre forretningsmodellen lidt. Nu laver vi meget online. Vi har onlinebutikken gennem Ecwid og laver faktisk en masse YouTube.
Jesse: Okay. Fantastisk. Før vi går ind på nettet her, er der sikkert mange ting, som folk spekulerer på, f.eks. en chuck wagon, hvad fanden er det? Vi vil ikke haste forbi det. Og inden for cowboymadlavning, for folk der kører og ikke kan gå til KentRollins.com. Men Kent er ligesom en rigtig cowboy her, og han giver os en lille beskrivelse af, hvad en chuck wagon er, Shannon.
Shannon: Chuck-vognen er som Kent siger, det er de første måltider på hjul. Jeg vil kun give dig en kort historie. Ind igen
Jesse: Okay. Det er fantastisk. Det her er rigtig cowboy, der laver mad på rancher, og Kent har en masse personlighed. Det virkede som om, han ville have været perfekt til tv, du nævnte disse tv-serier. Hvilken type serier taler vi om her?
Shannon: Han har lavet en masse for Food Network. Han har lavet et par stykker, Chopped: Grill Masters. Han lavede Chopped Redemption, Cutthroat Kitchen. Han slog Bobby Flay i en Throwdown med kyllingesteg. Han lavede CBS Sunday Morning. En hel del madprogrammer. Og vi er blevet kontaktet mange om at lave forskellige madlavningsprogrammer, og det er sådan, vi virkelig overgik til YouTube. Vi havde brug for en måde, hvorpå vi kunne dele vores videoer og vores madlavning. Men på en måde, hvor vi kunne kontrollere det, og hvor vi kendte vores publikum, og vi vidste, hvad vi ville lave. Og sådan eksploderede vores YouTube-side.
Richard: Det er en fantastisk måde at arbejde med det på. Vi taler om det hele tiden. Vi ved, at folk har brug for at skabe indhold, og bare det ord er så blah. Nogle gange kan man godt lide: "Indhold, hvad er det?" Og at have en fantastisk karakter som Kent. For vi gik på YouTube og så nogle af videoerne, og det var fantastisk. Han er helt sikkert en sand cowboy. Jeg elsker det, og temasangen og alt det der, det er fantastisk. Men samtidig, til din pointe, kan det have flere fordele. Her fremviser du Kent og hans evner, ikke kun kan det drive trafik til dit websted. Ikke alene kan du potentielt tjene penge på annoncer på YouTube, og vi vil komme ind på, hvordan du bruger disse forskellige former for monetisering. Men også denne tredje, hvor Kent nu kan få mere eksponering, fordi de ser det på første hånd. De behøver ikke at spørge dig, de ser: "Åh, denne fyr kan håndtere kameraet. Han har en fantastisk personlighed." Du får sandsynligvis endda flere anmodninger om disse shows. Men jeg vil antage, at jo flere du laver, jo flere du laver. Jeg tror, han får opmærksomheden. Er det sandt, ikke?
Shannon: Ja, absolut. Og det var noget, vi virkelig ikke havde forventet i starten. Vi lagde et par små episoder op hist og her, intet særligt seriøst. Og da folk begyndte at se med, tænkte jeg: "Det her er måske noget, vi burde fokusere på." Så vi begyndte at lægge mere og poste mere regelmæssigt på YouTube, og så oplevede vi bare denne mærkelige sneboldeffekt, hvor vores onlinesalg gik amok. Og så voksede vores andre platforme også med hensyn til Facebook og Instagram. Og som du sagde, fik vi også meget mere berømmelse. Og så begyndte sponsorater at komme og forskellige muligheder, som vi aldrig rigtig havde tænkt på. Det hele begyndte bare at falde på plads.
Jesse: Ja, det er fantastisk. Når man er med i serierne, er det fantastisk. Men du har ret, det kan man ikke kontrollere. Ligesom i den del har man haft den bedste joke nogensinde, og så har de klippet den. Præcis. Det kan man ikke kontrollere. Så med YouTube kontrollerer man hele oplevelsen. Og YouTube har det her. Der er så mange mennesker, der ser videoer på deres telefon og på deres tv derhjemme. YouTube er helt sikkert et sted at udvide det, så jeg synes, det er fantastisk. Spørgsmålet jeg havde, er, at vi nævnte disse tv-serier, hvor de har alle lysene og kameraerne og alt muligt. For YouTube, havde I alle disse lys og kameraer, eller hvordan kom I i gang med det?
Shannon: Jeg er perfektionist, så siden jeg er bag kulisserne, bliver jeg virkelig specifik og tænker: "Okay, vi har brug for det gode udstyr." Og jeg har været på nogle af disse sets med Kent. Jeg tænker: "Åh gud, har jeg brug for en kameramand?" Og jeg blev virkelig paranoid over det. Men det, jeg indså, og hvorfor jeg virkelig elsker YouTube, er, at det er meget organisk, og folk kan lide det mere rå og ægte YouTube. Så vores crew er primært mig, der holder min iPhone, det er det, vi filmer på. Og så har vi selvfølgelig vores beagle, som er smagstesteren, og så er der Kent, og det er det. Primært bliver alle vores episoder optaget udendørs, så det er så svært at kontrollere lys og lyd og alt muligt. Vi har rodet med nogle ting med vores lyd og den slags, men det er virkelig op til Moder Natur. Vi er i hendes køkken, så vi bare ruller med det, og jeg tror, det er det, folk virkelig kan lide ved det. Og nej, vi har ikke fancy udstyr. Det er bare os tre, og det er det.
Jesse: Og beaglen er nok ikke så meget hjælp, som du måske tror. (griner)
Shannon: Men han er stjernen.
Richard: Jeg ville også lige sige, hvad mener du, Jesse? Det er måske nøglen til forretningen, når man har en smagstester, der er en hund, og al maden ser fantastisk ud. (griner) Vi tager ikke noget væk, for vi ville faktisk elske at flyve derud og smage maden. Igen, vi sagde det, men hvem elsker ikke en hund? Det er kærlighed i den grill, som nogen lige har lavet. Jeg mener, den er fantastisk, den er god. Men du beviser hermed endnu engang, at bag enhver stor mand er en stor kvinde, der får det rigtige arbejde gjort.
Jesse: Jeg ved, hvor meget arbejde det kræver at lave alt det her, så Kent er stjernen, men det er dig, der gør det hårde arbejde her. Lad ham vide det. (griner) Jesse og Rich sagde, at vi ved, at du gør det rigtig hårde arbejde her.
Richard: Udover at hænge ud ved bålet. Jeg er sikker på, at med jeres vejr derude, hvad er temperaturen så lige nu?
Shannon: I dag er det hundrede og fem. Der har været dage, hvor det, før vi overhovedet laver et bål, er 117 grader. Det bliver lidt hårdt, især nu. Vi er i sommersæsonen, og vi er nødt til at filme meget tidligt om morgenen eller sent om aftenen, så det ikke bliver for varmt.
Richard: Så det tog dig ikke lang tid at komme frem til ideen om, at "Vi er nødt til at ændre denne forretningsmodel, Kent, ikke flere chuck wagons."
Shannon: Det er en meget arbejdskrævende forretning. Vi har denne store chuckvogn. Vi laver mad med støbejern. Vi laver bål. Der er ingen elektricitet, det hele drives af ild. Så det bliver svært og langt, og det satte gang i problemet, da Kent lavede alle disse madlavningsprogrammer. Vi sidder her, og han gør det her, men det spreder sig til millioner af mennesker. Og jeg tænkte, hvordan vi kan genskabe det på vores egen måde. Så i stedet for at vi måske går og laver mad til nogens fødselsdagsfest for 20 personer, kan vi sidde derhjemme, lave en god opskrift, dele maden, landskabet og vores livsstil, og det kan sprede sig til tusindvis af mennesker. Så det var en meget bedre måde for os at arbejde smartere på, ikke hårdere.
Jesse: Perfekt. Det er jeg helt med på. Ligesom de fleste, der lytter med, prøver at komme ind i onlineverdenen eller allerede tjener penge på den. Så det er også dejligt. Du er blandt venner her på podcasten.
Richard: Jeg ville lige spørge, vi talte om disse madlavningsprogrammer og folkene i de programmer der. De kæmper for at få nogle ret store tal, og sidst jeg kiggede på din YouTube-kanal, har jeg ikke engang de opdaterede statistikker, jeg burde finde dem lige nu, men de ændrer sig bogstaveligt talt dag for dag. Det var over en halv million, da jeg kiggede på dem første gang, hvad er det nu til dags?
Shannon: Det er vildt. Ja, vi kan få, jeg tror, vi toppede med måske 20,000 følgere inden for et par dage. Det er over det hele. Det afhænger af, hvad vi poster i en bestemt uge, eller endda årstiden, hvordan folk ser med, det hele ændrer sig. Men ja, det vokser hurtigt.
Richard: Så det er sagt for en, der lige er startet. Var det en langsom, organisk ting? Fik du nogle småting undervejs? Fordi vi dels vil give dig tips, men vi vil også gerne finde noget nyt, som andre Ecwid-brugere kan lære af dig, og alt det hårde arbejde, du har udført. Forhåbentlig laver de ikke også grill-ting. (griner) Men du har fået et stort forspring på dem. Så det er jeg heller ikke alt for bekymret over. Men hvordan var den proces? Var den lang og skræmmende? Og hvordan var det?
Shannon: Jeg tror, at det største indledende tip, jeg har til folk, er at vælge sin platform, sin primære platform, og gå videre derfra. Vi brugte meget tid og blev super frustrerede over, hvilket socialt medieaspekt vi skulle fokusere på, eller om vi skulle gøre dem alle, eller ved du hvad... Og det var bare vildt. Og langsomt fandt vi vores niche med YouTube, jeg tror, fordi vi er meget tutorialorienterede, det er meget visuelt, og madlavningen er virkelig stor lige nu. Det er der, vi landede efter en masse forsøg og fejl. Måden vi gør det på er, at YouTube er vores primære platform og fokus, og så siver alt ned derfra. Men når det er sagt, tror jeg også, at man skal indse, at de andre platforme for os er Facebook og Twitter. Vi brugte Twitter lidt. Twitter er ikke rigtigt noget, jeg er droppet ud. Men det er Facebook og Instagram, og de skal alle understøtte ens primære platform.
Jesse: Jeg tror, det er nyttige råd til alle. Når du kommer ind i onlineverdenen, er der alle mulige skinnende genstande overalt. Dreng, jeg bliver distraheret af mange forskellige ting, men det hjælper virkelig at have ét hovedfokus, og for dig var det YouTube, og jeg tror, du har truffet det rigtige valg. Meget af det er virkelig underholdning først og
Richard: Ja. Og da det ser ud til at være den, du valgte, YouTube, og til dine pointer der sagde du, at det var skræmmende i begyndelsen, fordi det var ligesom, hvor skal vi hen, hvor skal vi starte. Og så kunne jeg forestille mig, at du måske ikke havde det
Shannon: Du burde bare være en overordnet aftale, synes jeg er konsistens. Og for os skal du træne dit publikum, og vi postede. Vi har prøvet forskellige opslag, f.eks. ugedage eller flere gange om ugen, men vi fandt ud af, at vi poster hver uge onsdag kl. 2:30. Og dit publikum, du begynder at træne dem, og så forventer de det, og så reagerer de bedre. Og mere er ikke altid bedre. Vi lavede to eller tre videoer, og vi fik ikke det samme seertal. Og så for folk, der starter særligt på YouTube, men dette også for andre platforme. Træn dit publikum med konsistens og ikke altid føler, at du bare skal oversvømme markedet med en masse indhold. Mindre er nogle gange mere i den situation i form af som en
Jesse: Okay, det er godt, og vi inkluderer det i shownoterne. Og jeg tror, det er noget, der er nyttigt i den forbindelse. Folk bruger meget tid på at lave videoen, og så laver man den perfekte video, og så redigerer man den og hvad som helst, og så lægger man den op. Hvis man ikke sætter en passende titel på den, er der ingen, der ser den.
Shannon: Ja, det handler også meget om reverse engineering. Vi fandt ud af, at vi kunne have den mest fantastiske opskrift på en hindbærsoufflé. Men hvis folk ikke søger efter den, er der ingen, der ser den. Så det, vi typisk gør, er at tage et skridt tilbage. Vi kan lide: "Okay, hvad er de mest populære opskrifter?" Eller hvad der er virkelig godt, som f.eks. komfortmad. Det, vi fandt ud af, der trender rigtig godt, er comfort food, autentisk, traditionel. Og så ser vi på disse opskrifter og arbejder os derfra.
Jesse: Okay. Det kan jeg godt lide. Du laver ikke bare en video og ser, hvad der sker. Du kigger først på dataene og vælger derefter den opskrift, der passer til det, men holder dig til dit brand og din personlighed. Det forstår jeg. Det er godt. Og så bemærkede jeg på din YouTube-kanal, at du har et meget ensartet udseende og ensartet fornemmelse. Hvordan… du sagde, at du ikke har et team. Hvordan får du dem til at se så godt ud?
Shannon: Ja. Det er endnu en ting, der følger med vores konsistens. Og en stor ting, som vi har bemærket, er blevet mere populær hos vores abonnenter, er et konsistent miniaturebillede. YouTube vælger automatisk et tilfældigt klip fra din video og tilføjer det som dit miniaturebillede. Det skal du aldrig bruge. Jeg bruger et program kaldet Canva. Mange kender det måske. De har en betalt version. Jeg bruger bare den gratis version. De har alle mulige forskellige skabeloner, som du kan bruge. Ikke kun til YouTube, men også til Facebook og andre platforme. Og det gør det virkelig nemt. Så tager jeg bare et par stillbilleder af Kent og vores mad, sætter dem ind i Canva-skabelonen. Og så er det klar til brug.
Jesse: Okay. Samarbejder Kent nu? Står han stille?
Shannon: Det er nok det sværeste. Jeg prøver at få Kent til at smile, og vi smiler ikke ret meget. (griner) Det er lidt vanskeligt. Jeg er ikke særlig god til at redigere.
Jesse: Du kan vende den panderynke på hovedet med Photoshop eller Canva. (griner) Det er godt. Nogen må være produceren, instruktøren derude for at presse ham. Men jeg tror, at noget af det, jeg bemærkede her, er, at de sidste tre ting, vi talte om, var YouTube, Canva og VidIQ. De er alle gratis. Eller de har gratis versioner. Det er ikke sådan, at vi starter med et massivt budget her. Vi starter med noget talent og noget drivkraft, men i sidste ende er det alt sammen gratis værktøjer, som du har brugt, og du har alle disse følgere på YouTube.
Shannon: Korrekt.
Richard: Så det du siger, Jesse, er, at den største udgift de har, er det foder, de giver beaglen. Hvad hedder beaglen igen?
Shannon: Benhoved.
Richard: Fantastisk. (griner)
Jesse: Jeg elsker det. Får du også annonceindtægter fra YouTube?
Shannon: Ja. Så vores største indtægt fra det er gennem YouTube, og det er en ret simpel proces. Når du uploader, rammer du bare den monetisering, som YouTube tilbyder via Google-annoncer. Og så er det klar. Og nu er jeg ikke sikker på, om de har ændret os. Jeg tror, du skal have mindst 1,000 eller 10,000 abonnenter for at tjene penge. Men så bagefter, ja, det er der, vi får en masse streaming.
Jesse: Folk viser det lille tryk. Jeg tror det hedder
Shannon: Ja. Og det, jeg også har lært, når vi har ændret vores forretningsmodel og er gået mere online, er, at man skal have flere markeder eller platforme for at tjene penge. I starten tjente vi bare penge på YouTube, men man er nødt til at tænke: "Hvordan udvider vi det mere?" Og det var der, vi tilføjede vores onlinebutik eller sponsoraterne. Man skal sørge for at udvide sig selv undervejs.
Jesse: Det er godt. Jeg ville prøve at lede dig derind, det er perfekt. (griner) Du vidste, du var nået dertil, før jeg var. Lad os snakke lidt om onlinebutikker. Så du har dette enorme publikum, ser en enorm følgerskare, og du sælger også nogle ting på siden nu. Var det fordi folk spurgte efter det, eller hvordan kom det i stand?
Shannon: Vi havde en meget simpel onlinebutik. Vi havde et par krydderiprodukter, som vi bare havde, før vi virkelig kom ind på YouTube, og vi havde meget minimalt salg. Det var måske fire salg om ugen. Og så begyndte YouTube at dukke op, og så fik vi en mere robust butik, nemmere betaling. Og så var der bare denne overgang, hvor folk så YouTube, og man sagde: "Hey, hvis du er interesseret, bruger vi denne krydderiblanding, du kan få den herovre", link det. Og vores salg eksploderede. Og som sagt før, var det ikke noget, vi havde forventet at eksplodere så meget.
Richard: Det er en god pointe. Jeg vil gå tilbage til det, du sagde før Jesses spørgsmål der, og så gå også ind på dette hans spørgsmål. Grunden til, at du begyndte at tjene penge via YouTube, i begyndelsen, var, at du ikke havde meget trafik. Du havde en butik, der var oppe, men du havde ikke meget trafik. Du sagde: "Okay, jeg skal trykke på denne indtægtsgenereringsknap", fordi du på det tidspunkt havde flere tusinde abonnenter. Og så er det lad os sige et spil bordtennis eller tennis eller en lille smule frem og tilbage, uanset hvilken måde du vil se på det. Hvor du ser på statistikken og siger: "Okay.
Shannon: Jamen, hvad angår YouTube-annoncer, kører vi ingen YouTube-annoncer. Er det det, du mener?
Richard: Eller jeg gætter på de annoncer, du lader folk køre på din YouTube-kanal.
Shannon: Altså, hvor stor en procentdel af det får vi fra annoncer, og hvor stor en procentdel fra salg?
Richard: Korrekt.
Shannon: Det ville være ret tæt på. Jeg tror stadig, at YouTube-annoncer opvejer vores onlinesalg, men det begynder at udjævne sig.
Jesse: Det er godt. Jeg er handelsmanden. Det kan jeg godt lide at høre, og jeg bemærkede det ved at se dine YouTube-videoer. Dybest set har du bare links i beskrivelsen af videoen, du har links, der fører tilbage til webstedet, det er den primære vej.
Shannon: Korrekt. Ja. Og nogle gange har jeg et kort, men primært. Vi linker det i beskrivelsen.
Jesse: Okay. Det er godt. Én ting jeg gerne vil nævne mere om. Så det er, at vi laver et lille tip-afsnit her til folk, der lytter. Der er en funktion i YouTube, der hedder TrueView til shopping. Har I aktiveret det endnu?
Shannon: Det har jeg ikke.
Jesse: Okay. Jeg vil gerne prøve at give tips, som I ikke har gjort endnu. Så TrueView til shopping, det kræver, at dit produktfeed er integreret med Google Merchant Center, så der er nogle trin der. Men hvad er det så under videoen, hvis du taler om et specifikt produkt, det produkt er som et produktkort. Jeg kender ikke den præcise terminologi. Det vil dukke op på YouTube-videoen. Du kan bruge den på
Shannon: Det dukker op i selve videoen?
Jesse: Korrekt.
Shannon: Det er fantastisk, for mange gange redigerer jeg produktet, som om det dukker op under redigering. Så det ville spare mig et stort skridt og linke det med det samme.
Jesse: Ja. Og det fører direkte til din butik. Hvorfor ikke? Og jeg er ikke ekspert på det her, og tingene ændrer sig en del, men slå helt sikkert TrueView op til shopping, og det kræver det produktfeed, som du måske allerede har til Google Shopping alligevel. Det bruger stort set den samme teknologi.
Richard: Jeg vil tilføje et tip, der ligner det meget. Lige nu tillader du YouTube at sætte folk foran dine videoer, som du har opbygget dit publikum, og de siger dybest set: "Åh godt, tak, Kent, tak, Shannon." Det er fantastisk, du har bygget denne fantastiske kanal, og nu har du fem hundrede og nogle tusinde mennesker, som du tillader os at sætte annoncer foran dig. Jeg vil anbefale dig. Du gør præcis det samme, de annoncer, som de faktisk kaldes, når du klikker på indtægtsgenereringen
Shannon: Forstod.
Jesse: Jeg tror nok endda, jeg ville lade din egen monetisering være aktiv, men bare prøve at låne publikum fra andre. Jeg ville bare bruge Bobby Flay. For eksempel, måske målretter du bare alle Bobby Flay-videoer, og måske er anmodningen måske… Jeg tror, vær sjov med det, ligesom throwdown'en med kyllingesteg. Men selvom de abonnerer på din kanal og bliver lyttere, tjener du ikke pengene tilbage med det samme, men du vil tjene dem i det lange løb. Og måske er der specifikke kokke derude, hvor der er en god nok crossover.
Shannon: Ja. Ligesom når I siger, at Bobby Flay faktisk ikke er så stor, men vi får en masse crossover med Gordon Ramsay og Elton Brown. Så det ville give rigtig god mening bare at målrette den slags reklamer.
Jesse: Ja, og reklamen er måske bare "Bare kom og tjek min kanal ud." Det er bedre end det. Men din anmodning er ikke så stor. Du skal bare stille den foran dem. Du er derinde i fem sekunder, og måske har de alligevel været i det samme tv-show sammen, så det er ikke så meget afbrydende markedsføring. De ser kokken på YouTube. Det her er bare en anden kok på YouTube, det er ikke så vildt.
Shannon: Ja.
Richard: Folk bliver bombarderet med reklamer hele dagen. Vi opfører os, som om reklamerne er væk. Folk siger: "Åh nej, ingen ser reklamer længere." Nå, jeg er uenig. De ser ikke reklamer i de traditionelle 30 sekunder, men YouTube og Facebook og alle disse virksomheder, de er reklamefirmaer. Det er det, de gør. Det er derfor, du får betalt indtægt. Tilbage til kommentaren, jeg lavede for et par minutter siden. Jeg ville bare teste en masse forskellige ting. Det kunne være så simpelt som "Du kan lide grill! Og kan du lide grill lige så meget som Bonehead?" Og så kommer din hund ud. Den er bogstaveligt talt bare legende, og du går måske bare specifikt efter grillvideoer. Og du kan gå meget bredere. Nu prøver du ikke nødvendigvis at stjæle fra en bestemt person, som måske er ligeglad med grill, men de elsker Gordon Ramsay lige nu. Jeg ville bare teste, teste, teste, teste overskrifter, teste miniaturebilleder. Og bare en hurtig sidebemærkning om det. Ikke alle ... Så jeg vil sige dette til Ecwid-lyttere, der ikke ved, hvad et miniaturebillede er. Et miniaturebillede er bare det allerførste billede, folk ser, og det er en enormt relevant faktor i YouTube-anbefalinger. Miniaturebilleder er næsten vigtigere, hvis ikke vigtigere, end søgeord, og mange mennesker er ikke klar over det. Tak for det tip. Jeg ville bare lade folk, specifikt Ecwid-brugere, vide, at det er alt, hvad et miniaturebillede er. Hvad er et miniaturebillede? Det er bare det allerførste billede, og derfor anbefaler du Canva, at man hurtigt går tilbage til det som en god applikation, der er gratis, som folk kan bruge til at give det samme udseende og den samme følelse. Behold det som en skabelon, og når de tager flere billeder, smider du bare det nye billede ind i skabelonen, så de har det samme udseende og den samme følelse, og så beholder du den samme skrifttype, farverne og din branding. Mange tak for det tip. Det er fantastisk.
Jesse: Det er perfekt. Ja. Okay. Vi har lavet et lille dybdegående indblik i YouTube. Shannon, jeg ved, at du får mange følgere på YouTube. Hvad med de andre sociale medier her? Hvordan klarer Facebook og Instagram sig for dig?
Shannon: De er gode. Vi har fokuseret lidt mere på Instagram, og det har vi indhentet, efterhånden som vi har justeret nogle forskellige ting. Og jeg tror, vi er næsten omkring 20,000 på Instagram og lidt over 20,000 tusind på Facebook.
Jesse: Okay. Det halter helt sikkert. Der er fem hundrede tusind plus jeg har set 160 tusind YouTube. De er ikke helt deroppe endnu, men jeg tror du er på rette vej her, du har stort set styr på YouTube. Okay. Så nu får vi også de videoer på Facebook og Instagram. Og uploader du videoerne direkte til Facebook og Instagram?
Shannon: Nej. Jeg laver native versioner, men det er enten teasere eller forkortede, redigerede versioner. Én ting, vi stadig er i gang med ... vi bliver bedre. Man skal skræddersy sit indhold til de forskellige målgrupper og platforme, så det ikke er i fuld videolængde. Vores videoer varer 14 minutter. Det er selvfølgelig lidt langt for Instagram, lidt langt for Facebook. Derfor skræddersyr jeg det lidt.
Jesse: Forstået. 14 er nok lidt langt til Facebook og helt sikkert også til Instagram. Ja, jeg synes de er gode. Okay. Jeg har ikke rigtig et tip til det, for du er på rette vej. Instagram skal være mere snack af alle de forskellige formater, men der er også et kæmpe publikum der, og du kan lige så godt begynde at udnytte det.
Richard: I kom begge til noget der, som faktisk er vigtigt for Ecwid-brugere at huske, er, at hver platform folk går til den platform af en bestemt årsag, et specifikt formål. Jeg kan ikke huske den nøjagtige statistik, men en af de vigtigste ting, folk gør udover at blive underholdt på YouTube, er at lære at finde ud af, hvordan man gør tingene. Ja. Og så du giver en perfekt, det er derfor, du slår et hjem på YouTube. Sådan laver du mad på denne måde. Her er ingredienserne du bruger til dette og hint. Og det matcher platformen for, hvad folk vil gøre, og det er underholdende. Du dypper dobbelt der. Det er underholdende, og de lærer at gøre noget. Det er ingen overraskelse for mig eller os, hvorfor det er et hjemløb for dig. Gå tilbage til, hvor jeg tror, Jesse var på vej hen, hvis du kunne tage de videoer, bryde dem ind
Shannon: Præcis. Og ja, derfor synes jeg, det er vigtigt, som vi sagde, at man skal bruge alle de forskellige platforme og prøve lidt af hvert for at få hele salgstragten til at hænge sammen.
Jesse: Ja, helt sikkert. Du klarer dig rigtig godt på YouTube. Men de samme mennesker, der ser YouTube-videoer, bruger også Instagram og Facebook. Så hvis du er overalt, hvor de går, får det dig til at se så meget større ud, og det minder dem om det. Måske er de bare ikke interesserede i at købe. De er ikke klar til at købe, når de ser det første gang, men det kan de være senere, og det er alt, hvad jeg svarer på.
Shannon: Jeg søger efter noget i retning af "Ja, okay." Og så glemmer jeg det, men så søger jeg efter noget, og så dukker det op og dukker op, og vi har brug for den påmindelse, og lige nu er den eneste retargeting, jeg har, bare den forladte indkøbskurv. Så jeg føler, at jeg er nødt til at udvide det og målrette det lidt mere. Det ville være perfekt.
Jesse: Ja. Hvis du lige var startet, ville jeg måske sige, at du måske ikke er klar, men jeg tror, du er klar til det. Jeg vil opfordre dig til et par forskellige typer retargeting. Den Rich nævnte, at hvis de har været på webstedet, måske viser du disse snackbord-videoer. Noget der er lidt mere, ikke
Shannon: Det har jeg ikke, men jeg tror, det er det, du taler om, hvor hvis jeg scroller igennem, og det er ligesom "Hey, vi bruger dette produkt", og der er lidt ligesom et direkte link. Er det det...?
Jesse: Du forstår det. Hvis du scroller igennem…
Shannon: Hvordan kan man integrere det?
Jesse: Det er ikke så svært. Du skal have et produktfeed til Facebook. Og forresten, for folk der er Ecwid-brugere, er det super simpelt. Gå bare til Facebook-butikssektionen i dit kontrolpanel, så guider det dig gennem alt dette. Det, det gør bag kulisserne, er at forbinde dit produktfeed til Facebook, faktisk Facebook Business Manager, og derefter derfra dit produktfeed. Nogle gange tager det et par minutter at blive godkendt af Instagram, fordi der ikke er et 1800-nummer til Instagram. Vær lidt tålmodig. Jeg tror ikke, du har et problem, fordi de vil se, at alt ser legitimt ud, og der er meget trafik. Men for at komme til sagen her, vil disse produktfeeds derefter forbinde med Facebook og Instagram. Når du så laver et opslag på Facebook, kan du nu tagge et produkt. I stedet for at tagge en person, tagger du et produkt, og de vil have den lille indkøbspose og linket til den med prisen og den slags. Og så på Instagram er det endnu mere værdifuldt, fordi man ikke kan lægge links ind på Instagram, man får kun ét link. Ja. Jeg synes, det er et trick, som folk burde hoppe med på, for nu leverer man ikke bare links, man tilføjer et link overalt på Instagram, men det går direkte til dit produkt. Så folk, der klikker på en lille shopping-tag inde på Instagram, ved, hvad det er. Der er ikke noget trick her. De klikkede på krydderiblandingen, og der stod ti dollars, og de klikkede på den. De ved, at de vil købe den her ting. Uanset hvad, synes jeg, det er virkelig nemt at gøre, det er faktisk gratis. Der er ingen ekstra omkostninger for det. Man betaler ikke Instagram eller Facebook for det. Jeg ville helt sikkert gøre det, og jeg er sikker på, at det vil virke.
Shannon: Hvad hedder det igen?
Jesse: Der er ikke rigtig god navngivning. Måske hedder det Instagram-shopping eller Shoppable-indlæg, en slags fremmøde. Ja, indkøbbare indlæg. Hvis du går ind gennem Ecwid, skal du kigge efter Facebook-siden. Jeg ser ikke på kontrolpanelet lige nu. Undskyld. Beklager, support. Vær ikke sur på mig. Det er i det øverste
Shannon: Det lyder som om, at det her er ting, jeg ret nemt kan integrere uden at skulle lave en masse kodning eller research om, hvordan jeg skal gøre det. Fordi det også er en stor fordel. Men jeg har ikke så meget tid, og det virker som om, det ret nemt kan integreres med det, vi har gang i.
Jesse: Helt sikkert. Facebook- og Instagram-shoppingopslagene, det bliver nemt. Trivia-shopping for at give dig lidt mere research i øvrigt, bare for at sætte niveauet der. Det er lidt sværere at sætte op, og så er de dynamiske produktannoncer faktisk ret nemme, fordi vi har automatiserede muligheder inde i Ecwid. Tjek dem også ud.
Richard: Ja. Udover TrueView, kan du sandsynligvis opsætte alt, hvad vi lige har talt om, så længe denne podcast er. Den længste del af processen er, når du har vedhæftet dit produktfeed til din Facebook-butik, for rent faktisk at få godkendelse fra din butik på Instagram. Det er bare en ventetid. Det er ikke så lang tid. Vi har set alt fra en dag til tre dage et sted i den zone, men du gør ikke noget. Ligesom at plante et frø og vente på, at haven går i gang. Du er i gang med dine andre ting, skaber mere indhold, men så til Jess' pointe fra tidligere. Du ville ikke nødvendigvis gøre det på hvert eneste opslag, men når det er godkendt, og dit produktfeed er der. Når du tager et billede og gør noget på Instagram, vil det give dig: "Vil du vedhæfte et link til dette?".
Jesse: Der står: “Tag et produkt”.
Richard: Ja, præcis, tag et produkt. Det er den specifikke terminologi, "tag et produkt". Men jeg vil nok anbefale, at man ikke gør det hver eneste gang. Vælg et tal, og test det også. Jeg vil sige, test alt, men måske hvert tredje, hvert femte indlæg. Der er denne krydderiblanding, og du har et actionbillede af krydderiet på kødet, og de kan klikke på krydderiet, og så er de tilbage på KentRollins.com på den faktiske produktside for præcis den krydderiblanding.
Shannon: Perfekt. Vi vil have, at Kent ruller den overalt.
Jesse: Ja, det sker i weekenden. Du får alle disse ting gjort. Og Kent Rollins kommer til at overtage internettet. (griner) Jeg elsker det. Jeg elsker det. Shannon, er der andre spørgsmål, vi kan besvare, nogen hjælp, vi kan tilbyde?
Shannon: Det tror jeg ikke, det dækker virkelig det hele og giver mig nogle gode ting med hurtig action og så også lidt mere i fremtiden. Jeg kan godt lide det.
Jesse: Fantastisk.
Richard: Og jeg ville bare lige sige. Normalt taler vi sammen bagefter. Du skal sende et billede, men siden vi har nævnt ham så mange gange, kan vi så få et billede af hele holdet? Du har måske hele tiden, men når du sender os det bagefter, bare så vi kan lægge det ind og se Bonehead og Kent og se jer alle. Du kan tage en selfie, siden du er den iPhone-bruger.
Jesse: Ja. Vi vil helt sikkert gerne se dig. Det her er ikke bag kulisserne i dag. Det er dig, der er i centrum.
Shannon: Jeg ville tage et brusebad. Det er det eneste problem bag kulisserne.
Jesse: Ja. Det behøver du ikke.
Richard: Den gode nyhed er, at du kun behøver at lave dette billede én gang. (griner) Glem det.
Jesse: Og smil dog, du skal smile. Ellers vil din mand sige: "Hey, sig du til mig, at jeg skal smile den gang?" Fantastisk, og hvis folk vil vide mere om din mand, hvor han skal være, smage maden personligt, hvor kan de så tage hen?
Shannon: Ja. KentRollins.com er vores primære hjemmeside. Og det fører til alt andet. Vi har events listet der. Du kan selvfølgelig også tjekke Cowboy Kent Rollins ud på Instagram, Facebook og YouTube.
Jesse: Okay. Vi har fuld dækning. Og når I kommer derhen allesammen, håber jeg, at I bliver pixeleret. Det betyder, at Shannon har fulgt vores råd.
Shannon: Klar.
Jesse: Ja. Jeg elsker det. Okay. Rich, har du nogle sidste spørgsmål?
Richard: Nej, jeg har ingen spørgsmål. Jeg er bare meget sulten, og det er perfekt timing, fordi det er frokosttid for os her, så jeg er klar til at komme i gang, og jeg er klar til at lade dig komme tilbage på arbejde og holde forretningen i gang og sige hej til Bonehead fra os.
Shannon: Perfekt, gutter. Hey, tak for alle tipsene selvfølgelig.
Jesse: Okay, Shannon. Jeg sætter virkelig pris på, at du er med i programmet. Alle lytter med. Tjek KentRollins.com og Ecwid.com/podcast for alle detaljerne. Tak.





