Når man taler om e-handel og succesfulde marketingstrategier, er et af de begreber, der ofte skiller sig ud, uden tvivl konceptet branding. Sidst evalueret i 2021 af marketingkonsulentbureauet Invesp foretrækker 59 % af forbrugerne at købe produkter fra kendte brands frem for ukendte. I et overfyldt og konkurrencepræget marked er dit brand det, der adskiller dig fra resten og ubevogtet driver kunder til din butik. Når vi taler om branding, refererer vi til intet andet end den idé, dine kunder og dit publikum har skabt om dine produkter og tjenester.
Virkeligheden er, at uden et mærke kan du få det mest værdifulde og innovative produkt, der udfylder alle hullerne i en specifik niche eller et specifikt marked, mens du tilbyder uovertruffen kvalitet, men alligevel ikke kan konkurrere mod resten. Dette skyldes, at du mere end et produkt sælger en oplevelse og et koncept, som kun opnås gennem branding.
Uden en ordentlig brandingstrategi på plads, vil du finde det meget svært at appellere til dit publikum og lave
Vi har al erfaring med brandloyalitet
Tro os ikke, bare tag lidt tid til at stoppe op og observere, næste gang du beslutter dig for at købe noget. Ubevidst har vi som forbrugere skabt købsmønstre og -vaner i årevis, og mange er påvirket af store forhandlere gennem succesfulde branding-taktik. For eksempel er de fleste mennesker, når de køber en kuglepen, deres første tanke er mærket Bic, en global præference. Bics-mærket er blevet et kendt ansigt for tusindvis af forbrugere, og selvom de bemærker en billigere pris eller en anden pen lige så god med måske mere at byde på, går de stadig efter Bics-en, da de allerede har opbygget loyalitet og tillid med mærke.
Når dette er sagt, er det på ingen måde let at bygge et brand og vinde offentlighedens tillid, og mange fejler. Vi kan godt lide at tro, at en stor grund til, at dette sker, skyldes mangel på forståelse og uddannelse om, hvad branding præcist er, og i sidste ende, hvad det virkelig betyder at eje udtrykket og gøre det til din største forretningsstrategi.
Det er præcis, hvad dette indlæg handler om, begrebet branding, og hvad det er. Lad os springe lige ind og bruge lidt tid på at finde ud af, hvad der præcist er branding, og hvordan man vender sig
Hvad er branding?
I sin kerne kan branding defineres som den aktive praksis med visuelt at beskrive for dine kunder, hvad dine produkter, forretningsetik, butik, kvalitet, tilgængelighed og meget mere handler om.
Du kan regne med, at branding opbygger en positiv eller modstridende opfattelse af din virksomhed i din kundes øjne. Med blot et kig på de farver, du bruger i dit logo eller endda den slags emballage, du tilbyder, kan kunderne straks træffe en beslutning, om de vil købe hos dig eller ej. Det vigtige at huske er, at branding er meget mere end blot et logo. Udtrykket er en aktiv form for ordet brand, og det betyder den handling, du foretager dig for yderligere at fremme din forretningskultur og mission.
Med alt dette og mere, gætter jeg på, at hovedpointen, vi forsøger at gøre, er, at du ikke kan forvente at tage din virksomhed til næste niveau eller nå sit fulde potentiale uden ordentlig branding, endsige nul branding. Tro det eller ej, mens du læser dette, kan vi forsikre dig om, at der er nogen derude, der begiver sig ud i e-handelens vande, som har sprunget over brandingprocessen og forsøger at vokse en virksomhed uden den. Jeg tror, vi alle ved, hvordan det ender!
Virkeligheden er, at medmindre du planlægger at sælge basale hverdagsprodukter som f.eks. kopper eller nøgleringe, bliver du nødt til at etablere et brand for at få succes. Faktisk tror jeg, vi kan gå så langt som at nævne, at der i dag ikke er en eneste vare eller tjeneste, du kan markedsføre uden en brandingstrategi på plads. Vi har fået modet til at sige et så voldsomt udsagn, fordi i dagens samfund søger de fleste efter velrenommerede og genkendelige mærker for hvert enkelt køb, også selvom det drejer sig om urbatterier eller pærer.
Branding er mere end et logo en oplevelse
Som jeg engang lærte af den berømte og succesrige iværksætter Alex Ikon, som i årevis har lagt vægt på vigtigheden af branding, hvis jeg skulle parafrasere hans lære, opsummerer det hele til, at alt handler om oplevelsen. I løbet af sin tid med at eje det succesrige Luxy Hair-mærke og firma, udtalte han, hvordan kunderne var villige til at betale højere priser, når hair extensions blev knyttet til deres brandidentitet og navn, mens ingen viste interesse, da han placerede et overskud af sine produkter til meget lavt niveau. priser på tredjepartsplatforme uden mulighed for at spore dem til hårmærket Luxy.
Hermed kan du se hvor mange gange det ikke engang handler om at tilbyde de mest konkurrencedygtige eller laveste priser, men uden tvivl hvordan kunderne opfatter din virksomhed og konceptet hjælper du dem med at skabe det.
Jeg håber, du kan begynde at se, hvordan brandingprocessen fungerer, og hvilket kraftfuldt og enestående værktøj det kan være. Lad os fortsætte.
Elementerne i branding
Der er cirka fire centrale elementer i branding, med nogle flere, som kan betragtes som anbefalet eller mange gange
Her er hvad du skal huske på, når du bygger din brandstrategi og kommer i gang med brandingprocessen.
Mission statement. Vær klar over, hvad du gerne vil opnå med dit brand, hvad der gør det unikt, hvad der er drivkraften bag det, og hvilke værdier du ønsker at stræbe efter. At være bevidst om disse vil holde dig fokuseret og på sporet, hvilket hjælper dig med at afstemme alle andre dele af brandingprocessen og forblive sammenhængende med din identitet. Udover at tilbyde vejledning og harmoni, vil din mission statement mange gange være grunden til, at dit publikum og din kunde vælger dig frem for andre brands og i sidste ende bliver ved med at komme tilbage.
Snart. Ethvert mærke har brug for en form for visuel identitet, en de kan tilføje til hvert produkt, de sælger eller service, de tilbyder, for at lade kunderne vide, at de køber deres produkter og ikke andres. Prøv at navngive et mærke, du kender uden et
Når du møder nogen første gang, er det første, du bemærker, uden tvivl deres ansigt, og det er normalt det første element, du bruger til at danne dig en antagelse om denne person. Tænk bare på ordsproget, at øjnene er vinduet til sjælen. På samme måde fungerer dit logo som dit brands ansigt, og af denne og mange flere grunde bør det repræsentere det på en fin måde og fortælle om dets mission. Du kan lære mere her om at skabe det perfekte logo til dit brand. I sidste ende anbefaler vi, at du tager dette trin i brandingprocessen forsigtigt og hyrer en professionel, hvis det er nødvendigt.
Farvepalet. Fortæl mig, hvad din yndlingsfarve er, og jeg vil vide mere om dine interesser. Nå, er det ikke interessant, at vi fra en ung alder altid har været nysgerrige efter andres yndlingsfarver? Tja, hvad nu hvis dette har mere at gøre med at få en idé om, hvem de er, hvad de er drevet til end blot en tilfældig og
Hvis du for eksempel driver et begravelsesfirma, er det meget sandsynligt, at du ikke ønsker at bruge lyserød i din logbog eller dine hjemmesidefonte. Tag blot et hurtigt eksempel på Whole Foods-logoet . Deres mission er at levere sunde og naturlige produkter; du kan nemt se dette på de grønne farver og små træblade i deres logo. Ligesom dette bør din farvepalet afspejle din virksomheds værdier og hvad dine kunder leder efter, når de vælger at købe hos dig.
Når du har valgt en farvepalet , bør den anvendes på alle visuelle dele af din virksomhed, herunder emballage, logo, hjemmeside og mere. Og det er unødvendigt at understrege, at den skal forblive den samme på alle disse, så du undgår farvevariationer, da det nemt kan forvirre dine kunder.
Skrifttype. Ligesom din farvepalet bør din skrifttype udtrykke, hvem du er som brand. Dette er et af de elementer, som mange nye iværksættere overgår eller ikke anerkender, hvilket sætter dem på plads som amatør og ødelægger offentlighedens tillid. Når du vælger en brands skrifttype, skal du være opmærksom på, at den vil blive brugt på de fleste af de resterende elementer og også vil fungere som brandets ansigt. Hver skrifttype derude fortæller et specifikt budskab. Uanset om det er et budskab om sorg, glæde, innovation, oldgammelt, holistisk eller endda om kærlighed og adskillelse. Vælg klogt og vær konsekvent med dine skrifttyper.
Internet side. Glem ikke din hjemmeside. Dette er stedet, hvor dine kunder og
Overvej at afsætte tilstrækkelig tid og opmærksomhed til hvert af disse elementer, da de tjener som grundlaget og fundamentet for, hvad dine kunder opfatter. De gør snakken og overtalelsen for dig, når der ikke er nogen repræsentant eller hjemmesidebeskrivelse til at fortælle, hvad dine produkter har at tilbyde. Ud over de branding-elementer, vi dækkede i dag, skal du ikke undlade at tilføje yderligere aktiver til billederne som visitkort, tagline, tone of voice og billeder., som alle er vigtige brandingværktøjer. Husk, at det hele er ét stort puslespil, hvor hver brik tjener et andet formål.
Hvorfor er branding vigtigt?
Når du prøver at adskille dig selv fra resten og skabe en varig indvirkning og opfattelse af, hvem du er, har du brug for meget mere end en fair pris eller en produktbeskrivelse. Det er svært at opnå anerkendelse og påvirke andre uden hjælp fra visuelle elementer og handlinger, der understøtter det, du hævder, og adskiller dig fra konkurrenterne.
Branding vil gøre processen tusind gange nemmere og hjælpe andre til at føle sig tiltrukket af dine produkter eller tjenester.
Lad os lave en lille opsummering og tage et kig på, hvad vi lærte i dag, og hvorfor branding er så vigtigt:
- Det vil hjælpe dig med at forblive i harmoni med din oprindelige mission og vision.
- Det hjælper dig med at forstå mere om dit publikum.
- Det bliver din virksomheds ansigt og krop og hjælper dig med at komme i kontakt med dine kunder.
- Det vil adskille dig fra konkurrenterne.
- Det vil etablere dig som en betroet virksomhed.
- Det vil promovere dine tjenester og produkter uden konstant behov for at geninvestere som f.eks. betalt annoncering.
I sidste ende er dit brand meget mere end blot dit logo og mission statement. Det kan være alt fra dit nyhedsbrev, medarbejdernes kultur, den type produkter du tilbyder, og endda hvad du vælger at poste på sociale medier. Af årsager som disse og mange flere vil branding altid være det bedste medie og værktøj til at skabe mindeværdige og varige indtryk på forbrugerne og adskille din virksomhed fra resten.
Brug branding til at tage din virksomhed til det næste niveau
Brandingprocessen kan være meget kompleks, men alligevel meget givende. Bare spørg de hundredvis af e-handelsejere, der har fået mest muligt ud af deres branding-elementer og brugt konceptet som deres forretningssøjle. Når du starter dit eget brand og begynder at vove dig og udnytte ideen om branding, vil du hurtigt indse, at du er nødt til at blive en historiefortæller. Målet med branding er at give dit publikum en historie at forholde sig til og synkronisere den med den opfattelse, de har af din virksomhed.
Vores største brandingtip er altid at lytte og være opmærksom på dine kunders feedback, og hvordan de reagerer med den historie, du forsøger at fortælle dem, og i sidste ende finde den bedste måde at påvirke dem til at interagere med den.
Bliv en del af Ecwid e-handelsejere, der gør en forskel gennem deres brandhistorie og unikke måder at komme i kontakt med deres publikum på. Vi har gjort det nemt for alle, der ønsker at dele deres egen historie, at tage springet og komme i gang når som helst.
- Hvad er branding: Den ultimative guide
- Brand Identity: Din guide til fængslende hjerter og sind
- Løft dit brand uden at bryde banken
- Sådan opretter du et fantastisk logo til dit brand
- Sådan kommer du med logoideer
- Hvad gør et godt logo
- Hvor meget koster logodesign
- Sådan varemærker du et navn og et logo
- Idéer til virksomhedsnavne: Sådan vælger du det bedste butiksnavn
- Sådan opbygger du et brand: En håndbog for små e-handelsvirksomheder
- Sådan opretter du et stærkt værditilbud til din onlinebutik
- Mestring af kunsten at præsentere produkt
