Den sidste lørdag i november er ikke din gennemsnitlige lørdag - det er Small Business Saturday! En dag der opmuntrer shoppere til at støtte små og lokale virksomheder i stedet for store detailvirksomheder.
At fejre, vi fremhæver en anden Ecwid-forhandler hver lørdag denne måned. Vi har allerede delt fascinerende historie om Atlas46, en førsteklasses producent af amerikansk fremstillet arbejdstøj. I dag giver vi ordet til "Kysset af en Bee.”En tredje generations urtelæge, Akilah Nisa startede sin forretning som et sidestrag, salg af hjemmelavet kosmetik og selvplejeprodukter.
Som det er tilfældet med mange iværksættere, at miste sit fuldtidsjob viste sig at være en god ting for Akilah. Mens hendes mand håndterer voksende 75% af de organiske bestanddele i deres produkter, Akilah kører deres omnichannel forretning, sælge både online og in-person.
Hvorfor en Small Business Gik Omnichannel
Trods en solopreneur, Akilah deltager regelmæssigt i leverandør viser ud over hendes online-salg. Og in-person begivenheder generere omkring 15% af Kissed af en Bee samlede omsætning.
Jeg elsker at gå på udstillinger, fordi jeg kommer til at interagere med og tale med andre mennesker. Jeg får chancen for at skændes dem til min side.
Akilah på en sælger show
Med omnichannel salg, forskellige salgskanaler arbejder sammen om at bygge et salg tragt hurtigt og effektivt. Ifølge Akilah, hyppige kunder, der allerede er bekendt med kysset af en bi mærke vil komme til sælgeren shows og materiel op for at undgå at vente på forsendelse. Kunder, der køber in-person bliver derefter foldet ind Akilah online oplevelse, når de er føjet til hendes mailingliste.
jeg har tilsluttet Ecwid til min MailChimp konto for at gøre det nemt for automatisk at tilføje event kunder til min mailingliste for aktivering i fremtiden. Re-sælger til tidligere kunder er altid mere omkostningseffektivt end at tiltrække helt nye kunder.
Fordi Akilah s Ecwid E-handel butik er integreret med Square, Hun har alle de værktøjer, hun har brug for at sælge online og i-person lige fra hendes Ecwid kontrolpanelet. Ved hjælp af hende Square-kortlæser at acceptere kreditkort, Akilah forbliver problemfrit integreres med hendes online butik.
Før Square, der var ingen måde at tage kreditkort, og tilmelde dig med en kortlæser selskab for at få en af disse klodset maskiner var besværligt. Square ændret spillet.
Synkronisering omnichannel salg kan være en udfordring. Ikke alene er det tidskrævende, men det introducerer også risikoen for over-sælge dine produkter. Integration Ecwid og Square giver dig mulighed for at synkronisere dine opgørelser i realtid, automatisk. For Akilah, hvert salg — online og in-person — går igennem det samme system, så hun aldrig har at bekymre sig om registrering eller overselling hendes lager igen.
E-handel teknologier, der gør Omnichannel Salg Muligt
Akilah sælger online med hende Ecwid Øjeblikkelig site — a free online shop that can be set up in minutes without any experience thanks to Ecwid’s easy-to-use store creator.
Ecwid Øjeblikkelig site er forbløffende: grundlæggende, let, og det virker lige så godt som en flersidet hjemmeside i en brøkdel af set-up tid.
Kom produktbilleder er endnu nemmere. Akilah tager alle hendes egne billeder lige fra hendes smartphone, og uploads billederne direkte til hendes produktkatalog via Ecwid Mobile App. Den app giver også udstationering direkte til Instagram, hvor Akilah kan tag produkter at tillade tilhængere til at foretage indkøb uden at forlade deres Instagrams.
Akilah produkt smartphone fotografering ser godt ud
Den Ecwid integration med Instagram og Facebook gør reklame mine produkter let. Jeg sætter også Facebook pixel i for analytics.
Udnyttelse funktioner som Facebook annoncering og forladte indkøbskurv opsving hjælper Akilah generere en stabil 85% af Kissed af en Bee samlede omsætning direkte fra online butik.
Det bare alt fungerer sammen, og det er problemfri. Jeg har anbefalet Ecwid til et par personer, der allerede.
Akilah tænker på at skabe en ShopApp for hendes butik i fremtiden, og anbefaler, at alle drage fordel af de allerede rigelige gratis apps i Ecwid App Market. Med hjælp af tilsluttede apps, kunder kan chatte med hende på stedet og tilmelde dig hendes nyhedsbrev, og hun er endda tilføjet yderligere rapporteringsfunktioner for yderligere at optimere sin forretning. Og den bedste del? Akilah har ikke betalt en øre for disse apps.
Det har været næsten 5 år nu, og jeg har ikke set sig tilbage. Alt du skal gøre er bare at gøre det! Det tager ikke lang tid at opbygge din butik og tilslutte alt. Bare gør det!
Læs mere: Hvordan man laver Ecwid s Omnichannel Potentiel arbejde for dig
