Stav elektronického obchodu

Nabídka uvedená v tomto podcastu již není dostupná.

Opis

Jesse: Co se děje? Jak se dnes máš, Richarde?

Richard: Daří se ti to. A co ty?

Jesse: Je tu skvělý den. Je pátek.

Richard: Máš dnes nějaké zvláštní chování?

Jesse: Zvláštní chování? Jak to? Ano, mám zvláštní chování, protože můj šéf je dnes ve studiu. Tak ho pojďme zavolat. Tady je viceprezident pro marketing ve společnosti Ecwid, David Novick.

David: Ahoj všichni. Díky, že jste mě dnes pozvali, vážím si toho. Jesse, očekávám, že budeš takový normální, náhodný a úžasný.

Jesse: Zkusím to dělat náhodně, ne o nejlepší chování.

Richard: Krásnou neděli. Jsem nadšený, že jste se zapojili. Vypadá to, že se blíží nějaké zajímavé statistiky o prázdninách a co se děje ve stavu internetu a e-commerce. Jaké máte statistiky, co je něco, co by někoho mělo zajímat, nebo něco, co je přesvědčivé, s čím se většina zpráv ještě nesdílela?

David: Jasně, jistě. Takže víte, že rád dostávám příležitost s vámi pracovat. Vidím to z periferie a vidím, že odvádíte skvělou práci. To, co děláte, je, že zacházíte do detailů, abyste pomohli našim obchodníkům a komukoli jinému dozvědět se více o tom, jak e-commerce, jak rozvíjet své vlastní podnikání, jak žít svůj skutečný autentický život a být tím obchodníkem, jakým vždy chtěli být. Myslím, že je to skvělá služba. To, co jsem dnes chtěl udělat a co by podle mě bylo nejužitečnější, je posunout se o úroveň výš a možná dát like 30000-foot pohled na to, co se děje e-commerce. Mohl bych mít trochu širší přehled o tom, co se tam venku děje a jak pomáháme řídit rozvoj obchodu Ecwid, aby byl tím úžasným nástrojem, který lidem pomáhá žít jejich sny. Takže je to vzrušující.

Richard: Zní to dobře.

David: Dobře. Mám dlouhý seznam skvělých věcí, o kterých lidé opravdu nevědí, některé opravdu nedávné zprávy. Doufám, že je to bude vzrušující stejně jako mě, když jsem si o tom jen tak četl, zkoumal to a zapisoval si to.

Richard: Úžasné.

David: Jen začnu chrastit nějaké věci. Rádi slyším vaše názory na tyto věci, ještě jsme je ani neprobírali. Je to docela zajímavé, ale jsme u nich, je to úžasné. Je to úžasná věc — růst internetu a e-commerce. Dělám to přes 20 let a stále to zvyšuje úroveň vzrušení a růst, je to prostě úžasné. Právě jsme v bodě, kdy svět roste a svět uživatelů internetu roste ještě mnohem rychlejším tempem. Očekává se, že v roce 3.6 zastíníme 2018 miliardy uživatelů internetu a některé z těchto poznámek (konkrétně tato) jsou od dívky jménem Mary Meeker. Každý rok zveřejňuje statistiky státu, můžeme se podělit. Jesse, můžeme sdílet zdroje později.

Jesse: Tohle dáme na blog. Je to tam venku, na Ecwid.com/blog/podcast.

David: Nemusíš si dělat žádné horečné poznámky. Postaráme se o to za tebe. Je to dobrá příležitost, jak si tohle všechno utřídit. Takže přes 50 procent populace na celém světě nyní používá internet.

Jesse: To je docela úžasné. Myslím, že víte, že už tu máme dlouhou dobu. V téhle kanceláři už máme pár šedivých vlasů. Když se nad tím zamyslíte, kdysi dávno byl internet v pořádku pro univerzity a tehdy ho měli jen obchodníci. Teď má internet v kapse každý. Každý, tedy polovina světa, jsou lidé, kteří si možná nikdy neseděli k počítači, jak si ho my představujeme, ale mají internet v kapse.

Richard: To je součástí toho, co se děje s chytrými telefony. Byl to opravdu internet, nebo je to chytrý telefon, kdo tohle dělá? Myslím, že internet samozřejmě musíte mít. Ale ten počítač – protože je to vlastně počítač ve vaší kapse, který umožňuje telefonovat. Mluvíme o… Takže zaprvé, vy lidem poskytujete příležitost založit si podnikání a mohou to dělat mezinárodně, mohou to dělat doma. Tato čísla jsou teď mezinárodní, stávají se globálními.

David: V tuto chvíli bychom všichni měli myslet globálně. I malé firmy.

Jesse: To je na tom fascinující. Máš přístup k 3.6 miliardám lidí…

David: Přesně tak.

Richard: …Za cenu vašeho mobilního tarifu nebo jakéhokoli jiného tarifu, který máte.

David: Zamysleme se nad tím. Nejenže v roce 2018 bylo 3.6 miliardy uživatelů internetu, ale čas strávený na internetu se za posledních osm let dokonce zdvojnásobil. Takže každý uživatel nyní tráví v průměru 5.9 hodiny denně, ne měsíc, ne týden. A všichni si za to můžeme. Zamysleme se nad tím. Ale efektivita používání mobilního zařízení k vymýšlení věcí, k zábavě, ke komunikaci s ostatními je fenomenální. Správně. Musíme být trochu opatrní. Myslím tím, že 5.9 hodiny je hodně. Včera byl…

Jesse: Trochu odřízni děti.

David: Existuje několik skvělých aplikací, které vám pomohou odříznout děti, a myslím, že je to super důležité.

Jesse: Jasně.

David: S tím si dejte pozor. Každopádně, byznys se děje na internetu a vy tam musíte být, a pokud tohle posloucháte, tak tam očividně jste. Doufejme, že vám dnes dáme ještě pár kousků munice, které vám pomohou vylepšit vaši hru, a to vám také může pomoci vylepšit vaši hru. Pojďme se přesunout k dalším zajímavým statistikám. Národní federace maloobchodníků zveřejnila zajímavé zprávy. Zjistili jsme, že loňské sváteční výdaje dosáhly 814 miliard dolarů, ne milionů. Řekl jsem něco s B.

Jesse: Jo, to je velké číslo. Můžu dostat jen jeden?

David: Vezmu si je! Jo!

Richard: Je to šílené, protože řekneš jedno z toho, a je to tak snadné, když slyšíš milion, miliarda, bilion, ne, není to jen jiné písmeno, jiná výslovnost. Za každé B je tisíc M. Jo. Řekni to nahlas. Utratí se osm set šestnáct tisíc milionů dolarů. To je zatraceně absurdní.

Jesse: Kdybyste viděli mé vchodové dveře, začali byste chápat, proč se účastním. Ano. Jsou tam balíčky. Třeba pro mou ženu. Řeknu, že je to většinou pro mou ženu. Ano. Prostě tam chodí balíčky každý den a je jich víc a já nevím, co tam je.

David: Je to teď každodenní záležitost a je to fantastické. Díky tomu jsou věci mnohem efektivnější. Kdo by chtěl chodit do obchodu? Pokud máte složitý produkt, který opravdu potřebujete vidět, jako třeba velké stereo – chcete stereo slyšet. No, jdete do obchodu, poslechnete si ho a pak si ho možná koupíte online.

Jesse: Na telefonu, až odejdeš z obchodu.

David: V určitém okamžiku došlo ke kioskům a probíhá showrooming. Jo, pokračujme trochu. Takže podle Mary Meeker je to 814 miliard. E-commerce nyní tvoří asi 13 % celkového maloobchodu. Maloobchod je mnohem větší kus koláče. Ale e-commerce pokračuje ve zrychlování své části celé skládačky. A díváte se na to, jak se zrychlení zvyšuje, nikoli snižuje. Když říkám „zrychlení“, znamená to procento růstu e-commerce jako součást maloobchodu je rostoucí tempo. To je docela vzrušující, vezmeme-li v úvahu skutečnost, že se vyskytuje e-commerce obecně. ale teď je to tempo.

Richard: Všechny také splývají dohromady. Právo. Tento termín používáme e-commerce někdy jako by to byla jen jedna malá věc, je to widget, ale všechno je to teď tak nějak prolnuté. Co je sociální, a e-commerce, a Yelp – je to internet, ale mohl by přinášet ještě větší maloobchodní prodeje prostřednictvím vaší kamenné prodejny. Všechno to morfuje dohromady. A i když e-commerce roste, v těchto statistikách vlastně nevíme, kde by mohl být tento skrytý klenot. Možná bude mít příští rok novou statistiku. Zvyšuje prodej v restauracích nebo jen dělá vaše sociální věci, přivádí lidi do vašich kamenných obchodů. Nyní se zdá, že to nefunguje pro Sears a JC Penney's a Toys R Us, takže se něco mění. Roste, ale jak vidíme, jak mizí i tito monstra. co dělají špatně? co se děje?

David: Uděláte zajímavou věc a nemusí to být nutně problém s fyzickým obchodem. Fyzické zásoby jsou živé a zdravé. Když se podíváte na statistiky, a dnes je tu nemám, uvidíte, že k zavírání nákupních center určitě dochází a některé stopy obchodů mizí. Ale některé z vyšší-end obchody ve skutečnosti přibývají a uvidíte, že spousta luxusních produktů si vede docela dobře. Lidé dělají to, co skutečně musí být, pokud chcete být kamenným obchodem, a dělají to dobře, protože potřebujete mít zkušenosti. Značky, které to uznávají, uvědomují si to a využívají toho, si vedou skvěle. Takže mají oba, je to opravdu o omnichannel kusu. Prodej online i offline je skutečně klíčem k většímu maloobchodnímu úspěchu.

Jesse: Myslím, že jedním z důvodů tohoto neustálého růstu je to, že si stále více lidí zvyká nakupovat spoustu věcí online, a to nejen ty věci, které dříve nekupovali, jako třeba knihy na Amazonu. V podstatě kupují online všechno, i když si říkáte: „Dobře, za pár dní má dítě narozeniny, takže bychom mohli jít do Targetu a tak dále a koupit si věci, ale my jsme si je prostě koupili online, protože je to mnohem jednodušší.“ A pak vidíte vzestup značek pro přímý prodej spotřebitelům. Pokud máte dobrý nápad, můžete si produkt buď sami vyrobit, nebo si ho někde nechat vyrobit. Teď jste celou značkou a v podstatě to otevírá prostor mnoha obchodníkům na Ecwidu, aby si mohli vytvořit značku a prodávat online . Lidé se vůbec nebojí nakupovat online. Děje se to pořád. Tyto příběhy úspěchu.

Richard: Jo, je to hodně jiné, když jsme začínali. Vzpomínám si na začátky, vlastně jsem začal s fyzickým nebo ne fyzickým, ale zpracováním kreditních karet. Bylo to jako „wow, viděl jsem zákulisí, že mi posílali svá prohlášení“, snažíte se pro ně získat lepší sazbu a ne vždy by to bylo nejlépe vypadající obchod prodává nejvíce věcí. Pamatuji si jednoho chlápka, který prodával sedla v roce 2001. Prodal sedla za milion dolarů plus a byla to ta nejošklivější stránka vůbec. Ale měl svůj trh. Měl své publikum, jeho publiku to prostě dávalo smysl. Nevadilo jim, že se ztratí v jeho očích. Nevadilo jim chvíli se držet a hledat. Sotva jste našli tlačítka „jak koupit“. Páni. Bylo to šílené. Přesto milion plus a pak byste někdy měli takové lidi, kteří by řekli: „Chci dostat to téma a udělat to jako Amazon“, přesně opačný extrém. Hodně štěstí. Jo, je to fascinující. Prostě to, co jsou dnes lidé schopni udělat. Nemusí to být nutně nějaká super tlustá komplikovaná stránka. Mohl bys prostě něco vyzkoušet. Něco vyrobíte, něco chcete otestovat a Ecwid to zvládne za den.

Jesse: A jsi online.

David: Jedna z věcí, které se mi líbí, co řekl Richard, je opravdu zajímavé, jak to tenkrát bylo. Předpokládejme, že jste sedlář a myslím, že jsem o tomto příběhu slyšel. Bylo to opravdu o tom, mít takový obsah, mít ten produkt a být schopen ho dostat k publiku. Dostat se k vašemu publiku je věc, na kterou se nyní v Ecwidu skutečně zaměřujeme E-commerce obecně. Měli jsme tyto skvělé schopnosti k rychlému a efektivnímu rozvoji obchodu. I v malém obchodě byste mohli použít Ecwid, abyste své věci dostali velmi rychle. Ale nyní se to týká mnohem více distribuce vašeho obsahu. To je opravdu jeden z klíčových kousků, které vlastně přinášíme našim obchodníkům. Chceme, aby naši obchodníci byli úspěšní, a proto zavádíme nové nástroje, které jim to umožní. A to je skutečně klíčová složka. Toto je citát, který se mi líbil z doby, kdy jsem byl v Chive, a zněl: „Obsah je král“, což znamená mít na svých webových stránkách skvělý obsah, který byl opravdu zajímavý. Ale distribuce je královna a ona ve skutečnosti nosí kalhoty v rodině, což bylo v té době legrační, ale opravdu se to nechytlo, dokud o tom nepřemýšlíte. Jedna věc je mít skvělý obsah produktu. Druhým dílem je skutečně dostat vaše sdělení ven, což je klíčový díl. Takže pokud jste sedlář, nebylo to jen tím, že jeho produkt byl tak skvělý. Jeho web by mohl být opravdu hrozný. Podařilo se mu nějak dostat všechny na svůj web, aby prodal tato sedla. A to je skutečně místo, kde jsme dnes. Ecwid poskytl nástroje pro malý obchod, aby si mohl vytvořit svůj vlastní web. A teď se o to snažíme, nesnažíme se, vytvořili jsme sady nástrojů, které jsou opravdu funkční a fungují pro mnoho našich zákazníků, což vám umožňuje získat ten distribuční kus, dostat slovo o vašich produktech. Tyhle věci se potápěly každý týden.

Jesse: Důležitou součástí je péče o infrastrukturu. Ecwid se o to opravdu postará za vás. Získáte budoucí ceny svých produktů, daně, dopravu, o všechny ty věci je nyní postaráno, což byl kdysi velmi nákladný proces. A mnohaměsíční proces a nyní to můžete udělat za odpoledne, pokud se toho budete držet. Je opravdu na vás jako obchodníkovi, abyste na této distribuci pracovali. Jak dostanete zprávu ven? Existuje spousta různých způsobů, jak to udělat. Richarde, jaké jsou nejnovější příběhy, které jsme slyšeli o lidech, kteří se dostali ke slovu.

Richard: Oh, člověče. Nejprve se vracíme k tomu, o čem jsme mluvili dříve s 3.6 miliardami lidí online. Tito lidé sdílejí věci online. Tito lidé většinou konzumují, což je dobré e-commerce lidé. Právo. Většinou konzumují. A pokud vytváříte média... Nejprve na to vezmu širokou odpověď. Jakou cestou se chcete vydat jako první? Chcete mluvit o sociálních věcech. Chcete mluvit o jiných tržištích. V dnešní době je prostě tolik distribučních kanálů. Na tom, co vy děláte, se mi líbí, že v podstatě nastavujete systém, kde – jaká je vaše síla – a na to se můžete soustředit. Pokud chcete dělat tržiště, Ecwid vás může připojit k Amazonu, pokud chcete. Pomozte mi to nejprve zúžit, protože tenhle je obrovský.

Jesse: Jo, je to docela široký pojem.

Richard: Tři celých šest miliard lidí.

David: Víš co. Věc se má takhle. Stejně jako někteří profesionálové, i já se na to dívám. Kde mám v tomto tématu začít? Je to těžké, ale to je to, co chceme dělat. Chceme vám to usnadnit. Nástroje, které přinášíme, jsou ty, kterým věříme. Pokud nejste úspěšní jako obchodník na Ecwidu, nejsme úspěšní ani my. Budeme vás jen nasměrovat k věcem, které jsme osvědčili a které fungují. Když na to přijde… Podívejte, je tu pár věcí, na které se v poslední době zaměřujeme. Prodej na sociálních sítích je obrovská část a prodej na sociálních sítích je tak trochu nový termín. Lidé tomu zpočátku nevěřili, ale podívejte. Trochu se blížím ke svým statistikám. Věděli jste, že letos v USA tvoří 48 % populace mileniálové nebo generace Z? Šílené, že? Šílení prodejci, baby boomers. Myslím tím, že v procentech přijímají digitální technologie rychleji než téměř kdokoli jiný. Ale každopádně mileniálové a generace Z jsou obrovská část a rostou…

Jesse: Zajímavé na tom je, že pokud nepatříte do generace Z, jakou si o této osobě představujete? Správně? Máte obrázek někoho, jak se pravděpodobně dívá na svůj telefon. Správně. Takže když se díváte na jejich telefon, předpokládáte, že se dívají na sociální média. Tam je potřeba cílit na lidi.

David: To je pravda. Sdílíme to i online. V roce 2018 proběhl průzkum reklamy Audi. Sestavila ho velmi kompetentní skupina a ukázalo se, že pro mileniály a generaci Z není nejrelevantnějším reklamním médiem televize, ale ve skutečnosti sociální média. Letos poprvé v roce 2018 očekáváme mobilní reklamu, tedy zobrazovací reklamy na mobilních zařízeních, na které se jen málokdo z nás snaží cíleně zasáhnout. Myslíme si, že v útratách překonává televizní reklamu. Investice do reklamy od všech těchto velkých značek, věřte mi, víme, co děláme, oni vědí, co dělají. Přesunulo se to z televize jako primárního zdroje na mobilní zařízení jako primární reklamu, největší reklamní investicí, kterou značky vynakládají, je nyní mobilní reklama. Šílené, že?

Richard: Pojďme to teď složit dohromady. Původně jsme začali s otázkou: „Richarde, co si myslíš o statistikách distribuce?“ Řekl jsem, že je to docela široké. To je v pořádku. Jaké široké, a my se zaměříme na některé věci, které se dějí. Vy pracujete na sociálním prodeji a k ​​vašemu bodu a statistikám. Máme 48 %. Jsou to ti mileniálové, kteří Jesse z velké části tvoří.

Jesse: Mileniálové a Z.

Richard: Zírají do telefonů, a tak my…

Jesse: To mě necitujte (smích).

Richard: Vím, že existují i ​​jiní, kteří mění svět… jednu botu po druhé. Ale tam, kam jsem mířil, to musíte mít jako prodejce na paměti. Pokud je to váš trh, kde musíte být, abyste se jim dostali na kloub? Protože v tomto světě, kde říkají nelíbí se a nedůvěřují, nemůžu zaručit, že vás budou mít rádi, nemůžu zaručit, že vám budou důvěřovat, ale můžu vám zaručit, že vás nebudou mít rádi ani vám nebudou důvěřovat, pokud o vás nevědí. Jasně. Jasně. A kde tedy jsou? Pokud jim nutně neprodáváte, můžete za to dostat kartu „Vyjděte z vězení zdarma“, protože neprodáváte možná mileniálům, ale jsou tam babičky. Jsou tam všichni možní lidé.

Jesse: Nejsou to jen mileniálové, kteří se dívají na své telefony. Všichni se díváme na své telefony a možná si myslíme, že na ty bannery neklikáme, nebo si možná myslíme, že se nás netýkají. Ale existuje důvod, proč výdaje na mobilní reklamu překonají ty v televizi, jak to evidentně funguje, je to super cílová skupina.

Richard: Doslova, kam jsem tím mířil. Vzpomeňte si na starý termín – vysílání. Šlo o vysílání širokého, takového rozsáhlého sdělení, o kterém jste doufali, že si ho někdo zapamatuje. Ale teď se vší tou umělou inteligencí a vším tím se stále více zlepšuje v tom, jak do vašeho feedu vkládat to, co vás zajímá.

David: Dovolte mi, abych vám dal další statistiky, protože kvůli tomu jsem tady a je to zábava. Národní federace maloobchodu opět říká (a právě vyšlo toto). jedna třetina nakupujících uvádí, že jsou ovlivněni propagačními akcemi na jejich vánoční nákupy ze strany online prodejců a zobrazení. A tak si nemyslíte, že jste ovlivněni. Mluví nejen o tom e-commerce ale prodej napříč všemi kanály. To je meziroční nárůst o jedenáct procentních bodů o čtyři procenta. Plný jedna třetina svátečních nakupujících mohli mít jiný nápad a jsou ovlivněni reklamami, které nabízejí propagační akce. Očekáváme, že to bude i nadále růst.

Jesse: Myslím, že reklama funguje, tečka. Že? Když se nad tím zamyslíte, výdaje na mobilní reklamu teď převyšují ty na televizní. Myslím, že je to obrovská příležitost pro malé obchodníky, protože pro malého obchodníka je pravděpodobně nemožné natočit televizní reklamu. Je to těžké: musíte mít kreativní reklamu, je to drahé, tečka. Ale vytvořit mobilní reklamu je velmi snadné. Máte telefon v kapse, zvednete ho. Stisknete tlačítko. Nahrajete video. Mohl bych vás dva nahrát, jak sedíte naproti mně, a můžeme natočit video reklamu. Možná ne nejlepší, ale pak můžete přidat všechny ty různé grafiky a věci. Je úžasné, co všechno se dá s telefonem udělat, aby se vytvořila opravdu dobrá reklama.

David: Ano. A vlastně jste právě přidali kroky složitosti, které vlastně ani nejsou potřeba. Nástroje, které nyní nabízíme, vám umožňují jednoduše propojit váš produktový zdroj s umělou inteligencí, kterou jsme jako partneři sjednotili. Ecwid vám umožňuje skutečně vybrat kategorii a základní cíl a nastavit si rozpočet a umělá inteligence to udělá za vás. To je a bez rozmyslu. To je to, co na těchto věcech miluji. Víte, když o tom přemýšlím, líbí se mi, že skutečně sloužíme menším podnikům, a líbí se mi, že přinášíme tyto skvělé technologie, které byly dříve vyhrazeny pouze high-end značky, které měly obrovské vývojové týmy a analytiky, a nyní přinášíme tyto nástroje přímo těmto sólopreneurům. Je to úžasné, ale tak nějak to vidím. Takže si myslím, že většina nástrojů, které nás vidíte nabízet, abych byl upřímný, je opravdu silný a rozhodně stojí za to s nimi pracovat. Teď jsme hluboko, Jesse. To je obrovská zpráva, obrovské zprávy, lidé.

Jesse: Dobře. Aktuální zprávy pro všechny. Na tohle jsme čekali.

David: Je to sedmý rok, co se Ecwid zapojuje do prodeje na Facebooku. Dobře. Sedm let.

Jesse: Páni.

David: Je to obrovské. Takže to byl opravdu jeden z našich jedniček. Byl to prodejní nástroj číslo jedna po mnoho let. Nyní vidíme nejrychlejší růst a přijetí, které samozřejmě pochází z Instagramu. To bylo fantastické pro naše partnery, kteří s tím nesouvisejí. Samozřejmě jsme už hodně mluvili o Facebooku, hodně jsme mluvili o Instagramu, ale víte, myslím, že je opravdu chytré se na to podívat právě teď, před svátky, a to na příležitosti Google Shoppingu s umělou inteligencí. Myslím, že to je asi docela klíčový bod.

Jesse: Jo, myslím, že jsme o tom mluvili před pár týdny na podcastu, můžete doslova začít s Nákupy Google. Automatizované Nákupy Google. Za, já nevím, za pět minut. Právo. Jednoduše se do něj zapojíte, připojíte své produkty. Vložte kreditní kartu - Google bude chtít dostat zaplaceno. Mimochodem, víte, že existuje promo. Myslím, že za 25 babek dostanete 100 zdarma nebo 150/150, ale doslova za pět minut budou vaše produkty na vrcholu Google. Když lidé googlí vaše produkty, jste tam. A Google je samozřejmě docela chytrý. Znají ty správné lidi, kterým mohou dát vaše produkty. Chtějí, abyste byli úspěšní, takže pořád inzerujete, není to tajemství. Je úžasné to umět. Pokud právě teď posloucháte podcast v autě, můžete zastavit a nastavit to z telefonu. Je to tak snadné.

Richard: Dave, na to jsem se vlastně chtěl zeptat už dřív. Vy dva jste úžasní v tom, jak rychle něco rozjet a rozjet. A pokud by někdo chtěl dělat vedlejší práci a chtěl by si něco vyzkoušet, než dá výpověď nebo zůstane v domácnosti a jeho matka/otec by chtěl dělat něco vedle. Ale také jsem si všiml, že čím víc s Ecwidem pracuji, tím víc se objevují funkce, které se blíží podnikovým, ne-li dokonce podnikovým. Tohle nikdo nedělá. Než začnete jen vzdáleně uvažovat o odchodu z firmy, musíte se rozrůst do zatraceně velké firmy, abyste se mohli zvednout a odjet. Jak velké! Jaké zajímavé věci jste viděl dělat s Ecwidem na úrovni blízké podniku? Máte nějaké klienty, na které byste si vzpomněl? Nemusíte je konkrétně jmenovat, stačí říct něco zajímavého, co s tím softwarem dělají.

David: Divili byste se jejich počtu sedmimístný lidé, které prodáváme sedmiciferné desky jako číslo. Plus šest nul. Právo. Tedy do milionů. Jo, víš a docela dost z nich. A tak je to docela vzrušující věc vidět. Je to vzrušující. A co opravdu chci slyšet, je více úspěšných příběhů. Myslím, pokud jste tam venku a máte úspěšné příběhy…

Jesse: Jo, prosím, lidi. Tohle je způsob, jak propagovat váš obchod. Nedávno jsme tu měli pár lidí, pravděpodobně jste slyšeli Joea Colkera z Heroic Kid. Měli jsme tu CakeSafe. CakeSafe nedávno udělal, jak sám říká, případovou studii. To je k dispozici i na webových stránkách. Máme spoustu příkladů obchodů, které si s Ecwidem vedou dobře. Myslím, že nejlepší na tomto podcastu je, že pokud chcete, aby se o vašem obchodě dozvěděly tisíce lidí, napište nám prosím do poznámek. Ve skutečnosti je to podcast@ecwid.com, pokud nám chcete poslat e-mail a sdělit nám svůj příběh, takže určitě chceme, aby se k nám přidalo více obchodníků, kteří by pomohli s vaším příběhem, a navíc jsou svátky.

David: Také milujeme zpětnou vazbu. Doslova, uvnitř firmy rádi mluvíme o úspěšných příbězích a sdílíme je. A všichni se z toho cítíme dobře, protože to je tak trochu důvod, proč jsme tady. Všichni milujeme to, co tady děláme. Dovolte mi, abych se zmínil o té věci s CakeSafe. Musíte se na to podívat, není to tak dlouhé. Je to docela krátká případová studie. Ale s CakeSafe spolupracujeme, milujeme je, je to opravdu skvělý produkt. Víte, existují pekaři, kteří pečou dort a snaží se tyto věci přepravovat. Je to vlastně docela těžké. Takže je to jako trezor na váš dort, který usnadňuje přepravu, aniž by do něj narazili, aby se svatební dort nezničil. Každopádně řekli: „Zkusíme s vámi to s Google Nákupy.“ A měli 18násobnou návratnost investic do reklamy. Takže nechci, aby se tyto návratnosti reklamy počítaly, aby vás to děsilo. Ale to znamená, že když investovali jeden dolar, dostali zpět 18 dolarů ze svých investic. A není to tak, že by nebyli sofistikovaní marketéři, jsou to sofistikovaní kuchaři a pekaři a měli opravdu skvělý originální nápad, ale ve skutečnosti jde o skvělý obsah a teď je to distribuční nástroj. Takže pro malé firmy může být opravdu užitečné používat placená média, aby se pokusily dostat informace ven. No, to je jedna z věcí, které velká značka nabízí, že? A když víte, že mnoho našich klientů jsou menší značky, víte, že rostou.