Jak jsme založili naši ekologicky šetrnou firmu s domácími dekoracemi s nulovými zkušenostmi

V sekci Příběhy úspěšných na našem blogu zveřejňujeme reálný život příběhy malých podnikatelů, kteří provozují své internetové obchody s Ecwidem Elektronický obchod. Zde se můžete seznámit s kolegy obchodníky a učit se od nich z první ruky zažít. Máte obchod Ecwid a chcete se podělit o svůj příběh na našem blogu? Tady je jak to udělat.

Dnes vám představíme Michaela Martina a jeho partnerku Nikki, zakladatele společnosti Reclaim Design: obchod Ecwid s ruční výrobou eco-friendly domácí dekorace vyrobené z recyklovaných materiálů a z místních zdrojů regenerované dřevo. Přečtěte si jejich příběh a zjistěte, jak fotograf a hudební producent zahájili podnikání v oblasti ručního zpracování dřeva bez jakýchkoli zkušeností v oboru, a nasajte některé z jejich nejlepších tipů e-commerce úspěch.

Proč jsme se rozhodli prodat bytové dekorace

S mojí partnerkou Nikki jsme začali podnikat, protože jsme byli na křižovatce kariéry. Já jsem byl hudební producent a Nikki byla fotografka a ani jeden z nás se necítil naplněný. Takže během 6měsíční cesty po Indii jsme se posadili do kavárny (v té době jsme byli v Bombaji, takže kavárny byly k dispozici a byla to vzácná pochoutka!), abychom probrali naše možnosti.

Chvíli jsem se cítil nešťastný/nejistý s hudebním scénářem, ale chvíli mi trvalo, než jsem dostal myšlenku nechat to být. Strávil jsem mnoho let tím, že jsem do toho vkládal velké úsilí, a část mě měla pocit, že nejsem schopen dělat nic jiného. Což byl další důvod změnit směr a dokázat, že se mýlím. Nikki to při fotografování cítila stejně.

Oba jsme se shodli, že bychom se rádi učili novým dovednostem a také žili v souladu s našimi hodnotami – zejména žít (a pracovat) co nejudržitelněji. Z mého pohledu jsem cítil nutkání pracovat rukama, protože jsem cítil, že mi chybí praktické schopnosti. Těšil jsem se na výzvu naučit se pracovat se dřevem a dělat něco úplně jiného.

Pamatuji si, jak jsem rozbil svou první paletu a vyrobil svůj první truhlík. Měl jsem jen vrtačku a docela tupou ruční pilu, ale měl jsem naprosto „začátečnickou mysl“, takže všechno bylo nové a vzrušující. Konečný výsledek byl sporný (a trvalo mi to skoro celý den, než jsem ho vyrobil!), ale důležité bylo, že jsem udělal své první kroky a přešel od přemýšlení o tom, že jsem to skutečně udělal. Byl to neúspěch i výhra zároveň.

Pokud jde o Nikki, je velmi zručná a rychle přišla s několika skvělými nápady na recyklované produkty, které by mohla vyrobit.

Také: Kde najít nápady pro váš online obchod

Role a odpovědnosti

Náš tým je malý — já a moje životní partnerka Nikki! Role se liší – někdy jsem generální ředitel, někdy ne a naopak. Bylo opravdu dobré spolupracovat, protože jsme se během procesu navzájem velmi podporovali a viděl jsem u nás obou velký růst.

Oba navrhujeme a tvoříme eco-friendly domácí dekorace. Já spíš řeším dřevozpracující stránku věci a Nikki zase recyklované materiály jako plast, sklo a podobně. Myslím, že nenacházíme inspiraci tak jako ona nás, a kdo rozumí jejímu mechanismu... Já určitě ne.

Mám dřevěnou dílnu, kterou jsem postavil v zadní části našeho domu, se sbírkou nářadí, které jsem si vybudoval od našeho návratu z Indie v roce 2014. Nikki pracuje v domě (což je výhra, když je chladné počasí!).

Nikki se také stará obal — v tom je mistr. Rozumně používá karton a bublinkovou fólii, aby zajistila, že produkt bezpečně dorazí na místo určení. Po zabalení objednávky je odesíláme kurýrní službou. Je to mnohem rychlejší a spolehlivější možnost než pošta zde v Jižní Africe.

Tvorba Ekologické Produkty

Naši dokonalí zákazníci jsou ti, kteří chápou potřebu šetrné k životnímu prostředí/vědomé konzumerismus. Abychom podpořili tento životní styl, vyrábíme naše produkty z materiálů, které získáváme z celého města.

Navázali jsme vztahy s některými maloobchodními prodejnami, které nám dávají palety, které vyhazují. Někdy najdeme materiály, které byly vyhozeny na ulici, když jedeme kolem, a zastavíme se, abychom se zeptali, jestli si je můžeme vzít. Místní skládka také pomohla materiálu. Zjistili jsme také, že někteří lidé nám dávají materiály, které vyčlenili na skládku, jakmile se dozvědí, co děláme.

Používáme pouze tepelně upravené dřevo. Pokud bylo dřevo chemicky ošetřeno methylbromidem nebo podobným, tak to nebereme. Pokud na dřevě dojde k rozlití oleje, také jej nepoužijeme. “Ekologické” efektivně znamená neškodí životnímu prostředí – protože aktivně snižujeme odpad, který jde na skládky, jsme v souladu s tímto étosem.

Neexistují žádné speciální licence, které by nás osvědčovaly jako eco-friendly podnikání. Žijeme a pracujeme v Jižní Africe a je to v mnoha ohledech úžasná země a naštěstí nejsou tak přísní ve svých pravidlech a nařízeních. Z našeho pohledu je to velmi užitečné, protože přísná pravidla a předpisy stanovené v jiných částech světa by naše malé podnikání udusily.

Pracujeme na etickém základě, takže i když nemáme žádné speciální licence, zákazníci se nemusejí obávat – každý produkt je ručně vyroben Nikki a mnou, přičemž všechny materiály získáváme s ohledem na životní prostředí v první řadě.

Také: 10 Horký Ekologické Nápady na produkty k prodeji online

Jak propagujeme naše domácí dekorace

Začali jsme testovat poptávku po našich produktech prodejem na trzích kolem Kapského Města — v reálném čase průzkum trhu! — a používal jsem sociální média k propagaci akcí na trhu, kde jsme prodávali (většinou Facebook).

Při práci na trzích jsme schopni mluvit z očí do očí s lidmi a vysvětlit, o co nám jde. Nikki je velmi dobrá tváří v tvář zákazníkům — byla totální hvězda na trzích. Je skvělá v prodejní osobně a přináší nám mnohem více prodejů, než bych s jejím milým prodejním vzorem!

Nyní jsme v procesu budování naší online přítomnosti a chceme se vydat směrem k online prodeji. Webem se zabývám, protože v tomto ohledu trochu rozumím a mám zkušenosti. Předělal jsem náš web WordPressa po mnoha výzkumech se zdálo, že Ecwid perfektní řešení pro prodej našich produktů na webu WordPress.

Také usilovně pracuji na SEO stránku věcí, abychom lokálně podpořili naše podnikání s cílem získat tímto způsobem více online prodejů. Je to křivka učení a pokračující proces, ale já se této výzvě postavím. Také si myslím, že karanténa je dobrou příležitostí, jak strávit čas vylepšováním našeho webu, a proto věnuji SEO a architektuře webu právě teď velkou pozornost. Myslím, že pokud budeme mít dobrou webovou prezentaci, může to zlepšit dopady pandemie, když bude karanténa zrušena.

Náš seznam e-mailů bylo velmi užitečné pro online propagaci. Shromažďujeme e-mailové adresy od zákazníků a lidí, kteří se zajímají o naše produkty na trzích sestavte náš seznam adresátůa poté rozesíláme newsletter přibližně jednou za měsíc.

Placení za reklamy na Facebooku nebo Instagramu nám přineslo další sledující a lajky, ale zatím se přímo nepromítlo do prodeje. Sledovatelé a lajky jsou skvělé, ale upřímně řečeno, byli bychom mnohem raději, kdyby se proměnili v prodej, protože naše podnikání není cvičením masáž ega, jde spíše o generování příjmů!

Více: 15 praktických nápadů pro místní propagaci malé firmy

Náš nejlepší tip: Rozdělte velké cíle na menší úkoly

Doporučil bych to ostatním obchodníkům Ecwid udělat první krok. Soustřeďte se na to, co máte právě teď před sebou, a udělejte dětské kroky k dosažení svých cílů.

Když jsem před mnoha lety pracoval jako softwarový vývojář, můj manažer mi dal skvělou radu – řekl mi, abych každý problém rozdělil na malé kousky a pracoval na jednom kusu po druhém. Zanedlouho se kusy nahromadí a problém, který se na první pohled zdál nepřekonatelný, vypadá mnohem lépe zvládnutelný a dosažitelný.

Když se podíváte na celkový obraz, může to vypadat jako kvantový skok, abyste se tam dostali z místa, kde jste. Pokud máte pocit, že se vám to děje, zastavte se, dýchejte a soustřeďte se na úkol, který máte na daný den. Neříkám: „Nemám dlouhodobý cíle.” Říkám: "Nenech se jimi přemoci."

Také: 30 způsobů, jak uskutečnit svůj první online prodej

Zjistěte více o online prodeji

S ekologicky uvědomělý když žijete na vzestupu, příběhy jako tento by mohly být právě tou inspirací, kterou potřebujete začněte svou vlastní cestu udržitelného elektronického obchodu. A nezapomeňte se podívat na Michaela a Nikki Web Reclaim Design pro ještě více úžasných výtvorů tohoto dua.