Всичко, от което се нуждаете, за да продавате онлайн

Създайте онлайн магазин за минути, за да продавате на уебсайт, социални медии или пазари.

Как да направите вашите продукти по-откриваеми във Facebook и Instagram

16 мин. Четене

Ако сте като повечето собственици на малък бизнес, винаги търсите начини да направите продуктите си по-откриваеми онлайн. И ако вашата целева аудитория е активна във Facebook и Instagram, тогава създаването на съдържание за пазаруване на тези платформи е задължително.

Facebook и Instagram предлагат чудесен начин за достигане до нови клиенти и стимулиране на продажбите. Но как да сте сигурни, че вашите купувачи могат да намерят това, което търсят? Прочетете нашите съвети и лесни стъпки, за да започнете да ги прилагате на практика!

Как да продаваме онлайн
Съвети от електронна търговия експерти за собственици на малък бизнес и амбициозни предприемачи.
Моля, въведете валиден имейл адрес

Създавайте пазаруващо съдържание във Facebook и Instagram

Създаването на подходящо за пазаруване съдържание във Facebook и Instagram помага на потенциалните клиенти да открият вашите продукти, докато сърфират в любимите си социални медийни платформи. Когато е направено правилно, съдържанието, което може да се пазарува, не само насърчава откриването на продукти, но също така насърчава потенциалните клиенти да обмислят покупка и в крайна сметка да купят вашите продукти.

Моля, обърнете внимание, че наличността на магазините във Facebook и Instagram се различава в различните региони. Вижте повече подробности в Център за Помощни указания.

Но как да гарантирате, че се възползвате максимално от съдържанието, което можете да пазарувате в Instagram и Facebook? За да отговорим на този въпрос, нека да видим как вашите потенциални клиенти взаимодействат със съдържание, което може да се пазарува в Instagram и Facebook.

Продуктови етикети и стикери подчертават вашите продукти в публикации във емисии във Facebook и публикации във емисии, ролки, истории, животи и IGTV в Instagram. Така хората откриват вашите продукти.

Продуктов етикет в публикация във емисия в Instagram

Етикетите и стикерите водят купувачите до страница с подробности за продукта, където могат да видят повече информация за продуктите: от ценообразуване до описания и още снимки. Тази информация помага на клиентите да се запознаят с продуктите, като им дава възможност да станат уверени потребители и ги насърчава да завършат покупката си.

Страница с подробности за продукта на артикул, маркиран в публикацията в Instagram

Оттам клиентите могат да кликнат върху бутона „Преглед на уебсайта“ и лесно да платят на вашия уебсайт.

Клиентите се насочват към страницата на продукта на уебсайта за покупка

За да насърчите клиентите да взаимодействат с вашето пазарувано съдържание и да доведете до страница с подробности за продукта за лесна покупка, трябва да:

  • Привлечете вниманието им с продуктови етикети и стикери
  • Предоставете подходящи подробности за продукта, за да им помогнете да вземат решение за покупка.

Най-добри практики за пазаруващо съдържание в Instagram и Facebook

Сега нека се потопим в стъпките, които можете да предприемете, за да се възползвате максимално от продуктовите етикети и стикери във Facebook и Instagram.

Научете следните неща, които трябва и не трябва да правите при маркирането на продукти, и вашите клиенти ще бъдат по-склонни да продължат да използват вашите социални медийни платформи като портали за пазаруване:

Придържайте се към често и последователно маркиране на продукти. Създайте си правило да маркирате всички налични продукти в съдържанието си. Създавайте поне десет съдържание, което може да се купува, на месец.

Ако планирате пускане на нов продукт или разпродажба, започнете да публикувате съдържание, което може да се пазарува, по-често, за да стимулирате откриването на продукти.

Тествайте различни формати за съдържание, което може да се купува. Вашите клиенти взаимодействат ли повече с публикации, истории или видеоклипове? Кликват ли върху етикети в лайвове и IGTV? Опитайте всички налични формати, за да видите кой е най-ефективен за вашата аудитория.

Продуктови етикети в ролка

Добавете още изображения към страниците с подробности за продукта. Трябва да има поне четири снимки на вашия продукт, показващи го от различни ъгли. Трябва също така да покажете как се използва продуктът.

Спасявайте пазаруващи истории и животи. Не позволявайте съдържанието, което може да се пазарува, да изтече от вашата страница. Ако сте маркирали продукти във вашия live, запазете го в IGTV. Включете автоматично подчертаване in Истории – това по този начин вашите маркирани истории ще бъдат запазени във вашия профил. Наименувайте акцента нещо като „Магазин“ или „Продукти“.

Поддържайте изображенията чисти. Не претрупвайте съдържанието си с тагове, иначе хората няма да могат да видят продуктите ясно. Тагвайте не повече от три продукта на публикация. Ако на снимката има други продукти, използвайте надпис, за да маркирате маркирания продукт. Също така, не използвайте наслагвания или водни знаци върху снимките, за да избегнете претрупан вид.

Маркирайте продукти на различни ценови нива. По този начин ще разберете с какво взаимодействат потенциалните ви клиенти и се интересуват да научат повече за това.

Измерете въздействието на маркирането на продукти. В Commerce Manager Insights можете да видите показатели като брой преглеждания и покупки, сортирани по различни типове съдържание (публикации, истории, IGTV, IG Reels, IG Live и FB Live). Има и анализи за продукти, маркирани към колекции, и анализи за точните продукти, с които клиентите взаимодействат.

Научете повече: Как да използвате продуктови етикети в Instagram, за да увеличите продажбите

Сега, след като научихте най-добрите практики за маркиране на продукти, нека разберем как можете да оптимизирате продуктовия си каталог във Facebook и Instagram.

Направете продуктовия си каталог по-откриваем

Създаването на публикации с възможност за пазаруване е ефективен начин да насочите потенциалните си клиенти към покупка. Въпреки това, за да направите пазаруването им по-рационализирано, уверете се, че вашият каталог предоставя висококачествена продуктова информация.

Какво е продуктов каталог във Facebook и Instagram, може да попитате? Каталогът е инструмент, който съдържа информация за продуктите, които искате да продавате във Facebook и Instagram.

Артикулите от продуктовия каталог са показани в секция Магазин

Тази информация е от съществено значение за купувачите, тъй като те имат много въпроси относно продукт, който искат да купят. От какво е направен този продукт? Има ли други размери и цветове? Какво ще кажете за правилата за доставка и връщане? Има ли отзиви?

Каталогът също играе роля при откриването на продукти във Facebook и Instagram, тъй като позволява на продуктите да се показват в резултатите от търсенето и препоръките. Той също така помага на купувачите да филтрират артикули, когато разглеждат продукти във вашия магазин в Instagram и Facebook.

Пълният каталог улеснява купувачите да намерят точния продукт, който искат, докато непълният или ниско качество каталог може да стане причина за изоставяне на количката.

Най-добри практики за качествен продуктов каталог във Facebook и Instagram

Значението на a високо качество и съответният каталог във Facebook и Instagram е очевиден, но как трябва да се захванете с това всъщност да направите такъв? Следвайте стъпките по-долу, за да сте сигурни, че вашите продукти са откриваеми:

Поддържайте информацията за вашия продукт актуализирана. Цените, наличността, размерите и друга информация за продукта се променят с времето, така че вашият каталог трябва да бъде такъв в крак с времето и съответстват на информацията на вашия уебсайт. Представете си колко разочароващо е за клиент най-накрая да намери това, което търси... само за да открие, че артикулът е изчерпан.

Ако продавате както във Facebook, така и в Instagram с Ecwid, платформите автоматично синхронизират вашия каталог, за да гарантират, че вашите цени и инвентар са винаги подходящи. Ако направите каквито и да било промени в детайлите на продукта във вашия магазин Ecwid (например снимка на продукта, заглавие или цена), тези продукти незабавно се актуализират на страниците ви във Facebook и Instagram.

Магазинът на A Little Lacey's Ecwid е свързан с Facebook, така че подробностите за продукта са винаги актуални

Продавачите в Ecwid обичат удобството на автоматизираната синхронизация. Вижте примера на Бетси Енценсбергер , художничка и търговец в Ecwid, която продава своите скулптури във Facebook:

„Качвам нови продукти/скулптури в моя магазин много редовно, на всеки няколко дни. Всяко парче се качва автоматично в моя Facebook Business Center.“

Обърнете внимание на заглавията и описанията. Те трябва да са различни едно от друго и да включват важна информация за вашия продукт. Добавете ключови думи, но не прекалявайте с тях. Не добавяйте връзки към заглавията и описанията. О, и не забравяйте да проверите всяко описание, преди да го изпратите онлайн. Това звучи очевидно, но е толкова лесно да забравите да направите бърза граматическа проверка и да изглеждате непрофесионално пред потенциалните клиенти.

Използвайте висококачествени снимки. Изображенията с висока резолюция, които са поне 500 x 500 пиксела, са най-добрите ви приятели. Трябва да има поне четири снимки на вашия продукт, които показват артикула точно и как се използва.

Използвайте правилни продуктови връзки. Винаги внимавайте за неработещи връзки и се уверете, че връзките към продуктите ви започват с http:// или https://. Връзките трябва да насочват клиентите не само към вашия уебсайт, но и към правилната продуктова страница за съответния артикул на вашия сайт.

Присвойте категории на продуктите. Предоставете категория продукт за всеки артикул в каталога си и добавете по-конкретна информация за всяка категория. Това влияе върху откриваемостта на вашите продукти.

Проверете за отхвърлени продукти. Артикулите, които не отговарят на рекламните или търговските политики на Facebook , няма да се показват във вашия магазин във Facebook и Instagram. Можете или да редактирате отхвърлените продукти, така че да отговарят на изискванията, или да поискате преглед, ако смятате, че са били отхвърлени неправилно.

Ако продавате във Facebook и Instagram с Ecwid, ето как да обжалвате отхвърлени продукти от вашия контролен панел.

Още съвети от продавачите на Ecwid

Помолихме продавачите на Ecwid, които продават във Facebook и Instagram, да споделят своите съвети за качествен продуктов каталог с други собственици на бизнес. Водете си бележки за техните съвети и споделете своите в коментарите!

Бетси Енценсбергер и Майкъл Мартин продават във Facebook и Instagram чрез Ecwid, така че техните онлайн магазини се синхронизират автоматично с платформите на социалните медии. Всичко, което трябва да направят, е да добавят или редактират продукти в своя контролен панел Ecwid и артикулите се актуализират автоматично в техните магазини във Facebook и Instagram.

Бетси Енценсбергер продава оригиналните си произведения на изкуството, така че тя има няколко съвета за единствен по рода си продуктови каталози:

„Най-добрите ми практики за формулиране на продукти са заглавието, SEO оптимизацията и описанието. Това е, което прави продуктите откриваеми. Заглавията на всички мои продукти имат много специфично описание „Изкуство от топящо се сладолед“, след което използвам кратко креативно име и накрая моята търговска марка „Оригинални топящи се сладоледи“. Искам клиентите ми да знаят какво гледат, как се казва и да знаят, че това е моя оригинална творба. Например: „Изкуство от топящо се сладолед — Закачка — Оригинални топящи се сладоледи“.“

След това е описанието. Ако някой кликне върху продуктите ми несъзнателно, може да няма представа какво гледа. Това, което ще видят в описанието, е страстно изявление от мен като художник, ясно описание на продукта, размера на продукта и малък параграф за мен като художник.

Скулптурата на Бетси Енценсбергер в нейния магазин във Facebook

Майкъл Мартин, собственик на еко-приятелски магазин за декорация на дома Reclaim Design, подчертава важността на качествените заглавия, описания и снимки:

„По отношение на нашия продуктов каталог ние се фокусираме върху добрите снимки и добрите описания, които са SEO-приятелски. Партньорът ми Ники беше професионален фотограф в предишната си работа, така че се занимава със заснемането на качествени снимки на нашите продукти, които подчертават продукта и неговите вариации без никакъв фонов шум.

пиша описания - това е важно е да проучите думите, които използвате в SEO инструмент. Използвам SEO Powersuite, който предлага намалена безплатна версия на техните инструменти, за да изпробвате, не много други компании предлагат тази опция. След това пиша на добър английски (не просто нанизвайте куп SEO Friendly думи заедно или не се чете добре).

Добра идея е също да обясните на клиента защо трябва да купи вашия продукт, т.е. да обясните УТП ( уникално търговско предложение ) на вашия продукт.

Предоставете всяка подробност за продукта — размери, тегло, цвят, материал и т.н. — така че клиентът да не трябва да работи, за да открие това. Искате да направите процеса възможно най-лесен и информативен за тях.

Оставям и линк към нашата страница за контакти, така че клиентите да могат да се свържат бързо и без усилия, ако трябва да зададат още въпроси. Заглавията на продуктите трябва да са изящна версия на описанието, където можете да навлезете в много повече подробности.

Определено си струва да следите инвентара си или всичко това ще бъде напразно, ако имате 0 от артикулите на склад!“

Подробно описание за продукт на Reclaim Design във Facebook

Започнете да продавате във Facebook и Instagram

Създаването на съдържание за пазаруване във Facebook или Instagram позволява на потенциалните клиенти да открият вашите продукти, докато сърфират в любимата си социална медийна платформа.

Започнете да експериментирате със съдържание, което може да се пазарува, за да позволите на клиентите си да купуват вашите продукти веднага от приложението. И за да помогнете на вашите артикули да се показват във Facebook и Instagram, стремете се към висококачествен каталог с подходящи, в крак с времето Информация за продукта.

Все още нямате магазин във Facebook или Instagram? С Ecwid можете безпроблемно да свържете своя онлайн магазин с тези платформи с няколко кликвания. Вашата продуктова информация ще се синхронизира автоматично и ще можете да управлявате всичките си поръчки от едно място, независимо откъде е дошла продажбата ви от–Facebook, Instagram или вашия уебсайт. И така, какво чакате? Започнете днес!

 

Съдържание

Продавайте онлайн

С Ecwid Ecommerce можете лесно да продавате навсякъде и на всеки - в интернет и по целия свят.

За автора

Анастасия Прокофиева е автор на съдържание в Ecwid. Тя пише за онлайн маркетинг и промоция, за да направи ежедневието на предприемачите по-лесно и по-възнаграждаващо. Тя също има слабост към котките, шоколада и правенето на комбуча у дома.

Електронна търговия, която ви пази

Толкова лесен за използване – дори моите най-технофобски клиенти могат да се справят. Лесен за инсталиране, бърз за настройка. Светлинни години пред другите добавки за магазини.
Толкова съм впечатлен, че го препоръчах на клиентите на уебсайта си и сега го използвам за собствения си магазин заедно с четири други, за които съм уеб администратор. Красиво кодиране, отлична първокласна поддръжка, страхотна документация, фантастични видеоклипове с инструкции. Благодаря ти много, Ecwid, ти си рок!
Използвал съм Ecwid и харесвам самата платформа. Всичко е толкова опростено, че е лудост. Харесва ми как имате различни опции за избор на превозвачи, за да можете да поставите толкова много различни варианти. Това е доста отворен портал за електронна търговия.
Лесен за използване, достъпен. Изглежда професионално, много шаблони за избор. Приложението е любимата ми функция, тъй като мога да управлявам магазина си направо от телефона си. Силно препоръчително 👌👍
Харесва ми, че Ecwid беше лесен за стартиране и използване. Дори за човек като мен, без никаква техническа подготовка. Много добре написани помощни статии. И екипът за поддръжка е най-добрият според мен.
За всичко, което може да предложи, ECWID е невероятно лесен за настройка. Горещо препоръчвам! Направих много проучвания и опитах около 3 други конкуренти. Просто опитайте ECWID и ще бъдете онлайн за нула време.

Вашите мечти за електронна търговия започват тук

Като щракнете върху „Приемам всички бисквитки“, вие се съгласявате със съхраняването на бисквитки на вашето устройство, за да подобрите навигацията в сайта, да анализирате използването на сайта и да подпомогнете нашите маркетингови усилия.
Вашата поверителност

Когато посетите който и да е уебсайт, той може да съхранява или извлича информация във вашия браузър, най-вече под формата на бисквитки. Тази информация може да е за вас, вашите предпочитания или вашето устройство и се използва най-вече, за да накара сайта да работи, както очаквате. Информацията обикновено не ви идентифицира директно, но може да ви даде по-персонализирано уеб изживяване. Тъй като уважаваме правото ви на поверителност, можете да изберете да не разрешавате някои видове бисквитки. Кликнете върху заглавията на различните категории, за да научите повече и да промените настройките ни по подразбиране. Блокирането на някои видове бисквитки обаче може да повлияе на изживяването ви със сайта и услугите, които можем да предложим. Повече информация

Повече информация

Строго необходими бисквитки (Винаги активни)
Тези бисквитки са необходими за функционирането на уебсайта и не могат да бъдат изключени в нашите системи. Те обикновено се задават само в отговор на извършени от вас действия, които представляват заявка за услуги, като например задаване на вашите предпочитания за поверителност, влизане или попълване на формуляри. Можете да настроите браузъра си да блокира или да ви предупреждава за тези бисквитки, но някои части от сайта няма да работят. Тези бисквитки не съхраняват никаква лична информация.
Насочване на бисквитки
Тези бисквитки могат да бъдат зададени чрез нашия сайт от нашите рекламни партньори. Те могат да бъдат използвани от тези компании, за да изградят профил на вашите интереси и да ви показват подходящи реклами на други сайтове. Те не съхраняват директно лична информация, а се основават на уникалното идентифициране на вашия браузър и интернет устройство. Ако не разрешите тези бисквитки, ще получите по-малко насочена реклама.
Функционални бисквитки
Тези бисквитки позволяват на уебсайта да предоставя подобрена функционалност и персонализация. Те могат да бъдат зададени от нас или от доставчици трети страни, чиито услуги сме добавили към нашите страници. Ако не разрешите тези бисквитки, някои или всички от тези услуги може да не функционират правилно.
Бисквитките за ефективност
Тези бисквитки ни позволяват да броим посещенията и източниците на трафик, така че да можем да измерваме и подобряваме ефективността на нашия сайт. Те ни помагат да разберем кои страници са най-популярни и кои най-малко и да видим как посетителите се движат из сайта. Цялата информация, която тези бисквитки събират, е обобщена и следователно анонимна. Ако не разрешите тези бисквитки, ние няма да разберем кога сте посетили нашия сайт.