Steve Olsher 已经多次转型，从目录到在 Compuserve 上销售，以及
成绩单
理查德：嘿，杰西，发生什么事了？
杰西：里奇，今天天气不错，你呢？
理查德：我太兴奋了！我今天终于有机会和人聊天了。坦白说，我们的嘉宾是我的朋友，他其实还和史蒂夫·奥尔舍一起做过另一个播客节目。
杰西：所以现在你可以问他一些棘手的问题了……
理查德： 是的，让他当场出丑。但问题是，我也知道，我们不需要说很多话，因为这个人，他也是一个播客，所以他可以讲很长时间，但你认为你和我已经
史蒂夫： 93，是的。
理查德：好的。那我们就直奔主题，请出史蒂夫·奥尔舍——我的朋友、哥们儿，也是个超级网红。史蒂夫，你好吗？
史蒂夫：好的。谢谢邀请。很高兴见到你。
理查德：：我们很兴奋。所以，你知道，我们谈论了很多，我们的观众显然
史蒂夫：你会把那归类为超级好玩的东西吗？
理查德：（笑着说）是啊，超级好玩，没错，你说的都是我话里的讽刺，但是……我们想让你加入，其实有几个原因，但最主要的原因是，你知道你可以投放广告，广告可以为你带来流量，这很棒，但当你拥有影响力，拥有受众群体时，这种影响力就能持续存在，他们会关注你，你知道，他们会关注你做很多事情……
史蒂夫：广告结束后，它还能继续带来流量。
理查德：: 广告现在已经不复存在了。所以，让我们给它们讲一个简短的故事，因为我显然提到了这一点，你已经做了
史蒂夫：: 所以，如果你要我去
理查德：真有人这么做过？（笑）
史蒂夫：我知道这听起来难以置信，但没错，这就是我们最终在93年在CompuServe电子商城上线的那家公司的雏形。基本上，这家公司做的，就像FTD（鲜花速递服务）一样，如果你在加州，你的朋友在纽约签了一笔大单，你想送他一瓶香槟之类的，或者送他一束鲜花，当然，这正是你会对一个刚在纽约签下大单的人做的事（笑）。基本上，他们会找当地的花店送货，而我们则会找当地的酒类商店送货，比如葡萄酒、香槟和烈酒等等。所以，这家名为Liquor by Wire的公司最终在93年在CompuServe电子商城上开了一家店，我当时只是把它看作是另一种宣传渠道。我的意思是，我当时就是这么想的，嗯，也许目录册真的很贵，具体多少钱我记不清了，但是算上印刷、邮寄，还有你知道的运输服务等等所有费用，每本目录册的邮寄费用可能要一美元，对吧。
理查德：最初的“按点击付费”。
史蒂夫：最初的 PAYPER，对吧？是啊，不错。所以，我觉得这是一个机会，可以让更多的人注意到你用少得多的钱在做什么。所以，就像我们大多数人一样，在杂货店里，当你走出收银台，看到收银台旁边的光盘时，你会看到 CompuServe、AOL 和 Prodigy 之类的产品，对吧？我的意思是，就是那些其他的产品。
理查德：我忘了他们还有音效，比如“叮”。
史蒂夫：: 就是在那些日子里，我的意思是，我试着去想，但我认为我拥有的第一个调制解调器实际上不是 14 4，因为我记得那是升级版。所以，它可能是 72 100，但我认为调制解调器是原装的
理查德：色情片，没错！
史蒂夫：没错。所以，他当时的技术已经炉火纯青，你知道，我几乎能通过眉毛判断出我下载的是不是一张女性照片，然后决定是否要一行一行地下载。所以，那时候我成了个眉毛爱好者。但是，现在我知道眉毛这招不管用了，所以我们就停止了那张照片的下载。不过，你知道，现在回想起来真觉得好笑。考虑到当时网络速度那么慢，我们居然还能在网上做点什么，真是不可思议。我的意思是，当然，我拿眉毛的事儿开玩笑，但现实是，我们上传几瓶葡萄酒或者香槟之类的照片，让别人下载，光是加载一瓶酒的图片就要两分钟。所以，事情就是这么久远的。但我知道，无论互联网最终会发展成什么样子，它都将是意义非凡的。因为，你知道，如果没有互联网，你根本无法与世界各地的人沟通。对于一个身处芝加哥的普通人来说，根本没有任何便捷且经济高效的沟通方式。所以，虽然我不知道它最终会是什么样子，但我知道其中必有玄机，我们必须好好研究一番。
理查德：很多人，某种程度上，都知道将会发生什么，但具体会以何种形式出现，他们却一头雾水。你知道，这还是在之前。
史蒂夫：:
理查德：你得按他们的规则来。
史蒂夫：完全同意。
杰西：有点像，有点像Facebook现在有了自己的围墙花园，如果你被踢出去，你就彻底消失了。
理查德：: 显然你也能。你对未来有了一些预见，因为在互联网泡沫时期，每个人都在获得
史蒂夫：：嗯，95 年是我们第一次在网上建立真正的网站。我们创建了奥迪。我们必须
理查德：尤其是对我们的听众来说，因为他们只需在 WordPress 网站上添加一小段代码即可获得购物车。
史蒂夫：你知道，这很疯狂，我的意思是，真的，我们技术团队有三个人必须从零开始创建所有东西，仅仅是为了让用户能够点击一瓶葡萄酒，然后将其放入购物车下单，接着提供账单信息和收货人信息，你知道，天哪，还有信用卡信息。那时候我们在线接受信用卡付款和现在完全不一样，我的意思是，你必须经历很多繁琐的步骤，比如填写一页又一页的申请表才能获得商户账户，然后再将所有这些部分整合在一起。
理查德：更别提那些不敢把那张卡插到电脑里的人了。
史蒂夫：没错，正是如此。
杰西：你还卖酒呢……
史蒂夫：：是的，我的意思是它属于恶习领域。因此，我们必须克服很多有趣的障碍，也有很多障碍，但事实是，当我们推出第一个
理查德：谁能想到，书籍会成为切入点，而不是酒精呢？
史蒂夫：是啊，没错。是啊。那边发生的事真是太疯狂了，但那段日子确实很美好，你知道，真的，那段日子很美好。我们在93年在CompuServe电子商城上开的那家店，最终在95年发展成了一个独立的网站。那家公司Liquor by Wire后来变成了liquor.com，我在98年买下了那个域名。那几年很有意思，从98年到2000年，或者说2000年初，一切都发展得非常迅猛。
理查德：你买那个东西是干什么用的？
史蒂夫： 75美元。
理查德： 75美元。
史蒂夫：当时这可是一笔巨款。你知道，我们当时一口气开了liquor.com和bourbon.com，75美元可不是小数目。我的意思是，这就像一次大胆的尝试，你会想：“天哪，我们真的要花这笔钱吗？” 即使是今天，当我想到要花75美元买个东西时，我还是会停下来好好想想，这到底是不是我们想做的。是的，98年，你知道，按通货膨胀率算，情况不太乐观。我不知道确切的数字是多少，但你估计，大概相当于20多年前的15到20美元吧。按今天的美元价值计算，这至少会让你停下来想一想：“嘿，这真的划算吗？”
理查德：是啊。哇。我的意思是，我对你了解很多，我们真的可以坐在这里聊上好几天，但我不想让你受这份罪，也不想让我们的听众现在就受这份罪，但我努力回想，最后想到了liquor.com。你现在已经不再经营liquor.com了，虽然你仍然拥有它。
史蒂夫：：我的意思是，从那时起，我们经历了很多次迭代，所以在 2000 年 1 月，我们实际上已经提交了 S55 文件，并准备上市。那是纳斯达克和整个市场走向末日的开始，对吧，那是第一次，真的是第一次大崩盘，没有像大衰退那样受到太多关注，但科技领域发生的事情是我认为你从未见过的最严重的萧条，我的意思是，当时纳斯达克指数为 22 点，在大约一周、两周、三周内，我想纳斯达克指数跌到了 XNUMX 点左右。大概就是这样。我的意思是，这是一个巨大的打击，显然我们没有退出，我们无法上市，我们聘请了外部经理，他们给华尔街想见的救世主写信，你知道，首席执行官、首席营销官、首席财务官、首席技术官，所有这些人。当我们无法上市时，我们才真正意识到，我们聘请的管理层帮助我们实现了这一目标
杰西：一百万美元？
史蒂夫： 4.25，4.25，是的，只是域名而已。
理查德：这么说来，75美元听起来也没那么糟糕。
史蒂夫：相当不错。我们很乐意接受这样的回报。不过，也挺有意思的，因为那家伙付了前几笔款，然后就把剩下的都拖欠了。所以，我既保住了钱，也保住了域名。
杰西：那就更好了。
理查德：我以前从未问过你这个问题，但是最初几笔付款是不是超过了75？
史蒂夫：哦，是的，远不止这些。
理查德：是的。所以你找回了它，也找回了域名。
史蒂夫：没错。
理查德：是啊，不错，你卖掉那个域名赚到钱了。
史蒂夫：是的，而且不止这些。目前我并不直接参与日常运营。但我们确实组建了一个团队，在旧金山负责运营。从2009年开始，我们就建立了这种合作关系。有趣的是，就这个节目而言，这个团队的运营地点就在旧金山，你们相信吗？这可要让你们大吃一惊了。我们网站每年大约有40万独立访客。我故意让你们以为这是每日、每周或每月的访客量，但这是每年的访客量。我们拥有全球最大的调酒师数据库之一，甚至可能是最大的，目前网站上有大约4万活跃用户。在任何你能想到的搜索引擎排名中，我们都能排到第一或第二。而且我们网站上什么都不卖。
理查德：连个像样的鸡尾酒勺都没有。
史蒂夫：是啊，没错。相信我，我也很痛心。
理查德：好吧，没关系。我们会继续讨论，看看能不能找到解决办法。
杰西：我们或许应该去这儿吃个午餐，享受一下欢乐时光，然后说服你一些事情。
史蒂夫：我们只需要几个忠实听众凑点钱。咱们赶紧把那玩意儿搞到手，然后就大功告成了。一切都准备就绪了。
杰西：电话线刚一接通。
理查德：: 所以，从那时起，你做了一些其他的事情，我们会快速前进，你做过房地产开发，做过很多事情，你仍然在网上卖东西。现在它不再像个小玩意儿了。你有课程，你帮助人们做在线教育的事情。从影响力的世界，特别是牢记
史蒂夫：是啊，听着，我不会坐在这里说“你绝对应该努力去建立影响力”，我的意思是，像我们节目里那些年收入超过八位数的企业家一样，我们采访过很多这样的人，他们要么已经创造了超过1000万美元的财富，要么现在经营着年收入超过1000万美元的企业。令人惊讶的是，他们中的很多人却默默无闻，对吧？好像他们对影响力毫无兴趣。他们只想好好经营自己的生意，卖掉自己的产品，赚点零钱，然后就收工回家。所以对我来说，因为我本身就是品牌，没有哪个产品可以脱离我独立销售，所以影响力必须与此挂钩，让人们认可我的存在。当然，我不会说我的影响力能与我这些年来合作过的某些人相提并论，但在这个领域，我的影响力已经足够了。我们之前也讨论过，对我来说，影响力实际上就是所有你无需花费一分钱就能做的事情。所以，对我来说，影响力基本上就是——我曾经开过一个叫做“一键影响力”的课程——它讲的就是如何通过点击按钮来促成某件事。对我来说，最终的结论就是，你能否点击页面上的某个东西，或者在你的客户关系管理系统（CRM）里点击发送按钮，或者点击发布按钮，然后促成某件事的发生。如果你拥有这些优势，再加上真正优秀的产品、项目或服务，你几乎就能掌控自己的命运。
理查德：：是的。所以，你说你不一定非要创造影响力，我知道你开过几门课，特别是一门课，教人们如何利用别人的影响力，也许做客名人节目，或者出现在他们的节目里，或者做一些
杰西：你知道，这适合今天的采访吗？
理查德：：是的，确实如此。那么，你会推荐什么呢？有人在那里，他们有一个
史蒂夫：是的。我觉得你指的是如何利用他人的平台，而不用投入大量资金去开发自己的平台。这当然是一种非常明智的建立影响力的方式，而且不用自己做所有工作。我的意思是，参加播客节目就是一个完美的例子，对吧？我的意思是，你来分享你的才华，然后让你们（指播客团队）完成所有工作，对吧？你们负责剪辑，你们负责制作，你们负责把这期节目发布出去，让大家听到。而我所做的只是参与进来，分享一下我的才华。我基本上是在搭上你们的顺风车。
所以，做节目嘉宾确实是一种非常有效的方法，但其范围不止于此，我的意思是，你当然可以出现在播客上，但你也可以做客座博客，客座博客是另一种方式的完美例子，我的意思是，如果你对某个主题有专业知识，你可以去一个网站，比如 liquor.com，我的意思是，我们有 DrinkWire，它是 liquor.com 的一部分，人们，通常是调酒师提供内容，他们贡献内容。它与其他平台没有什么不同，人们花了大量时间来创造观众，然后你介入并从观众那里获益。所以，通过 DrinkWire 的 liquor.com 非常相似，但你可以在你的行业做一些事情，我的意思是，比如，
理查德：昨天发生了很多事。我的意思是，我不想谈政治，但如果你立场太右，昨天大概有800多页的内容被删除了。
史蒂夫：太右了，太左了，是啊，我的意思是，如果你醒来发现，你知道，就像袜子里扎了根刺一样，我这么说吧，你知道，这就像是，它完全取决于别人的心血来潮，你肯定不想让自己的生计依赖于别人的平台。
理查德：是的。嗯，有点像你刚才说的，我接着说。我们经常谈到这一点，我经常说要平衡各方关系，比如，完全没问题，尽可能多地利用别人的平台，只要你能做到，但当他们决定离开的时候，你也得确保你的邮件列表里有受众，网站上有像素，总之要了解情况。
所以，你做了很多事情。我不仅认为你很适合参加这个节目，帮助大家讨论影响力，而且尽管有多个 Ecwid 网站，超过一百万家企业，但其中很多才刚刚起步。所以，你真正擅长帮助人们的事情之一就是他们应该做什么，他们应该关注什么，或者他们关注什么，以及他们服务的受众，你能给我们讲讲吗，你知道，我知道你也是一名作家，所以你为什么不告诉我们你在那里做了什么，以及这可能如何帮助他们，我知道，你知道，我们只有一小段时间请你来。我们当然希望下次再见到你，但你也为观众准备了一份礼物。给我们讲讲这件事的背景故事，然后让我们知道他们应该去哪里看看这份礼物。
史蒂夫：：是的。所以，我的意思是，我相信你正在走上整个讨论的道路，围绕着理解你过去是什么，我称之为“现在是什么”。所以，你提到的那本书叫做“你的什么是什么？”，并发现你生来就要做哪些了不起的事情，这是它的副标题，但这里的想法是，你知道，我们每个人都以非常具体的方式出类拔萃，你有一种独特的天赋，嗯，我的意思是，它在你的 DNA 中，就像我喜欢说的，它是你选择的，而不是你选择的。所以，一旦你弄清楚了这份礼物是什么，问题就是你要用什么主要工具来分享这份礼物，最后，谁是你最想服务的人。所以，这是礼物、工具和人的组合，构成了你的什么框架。事实是，如果你能做到这一点，尤其是你可能不完全清楚你的天赋是什么，但如果你能确定你最想服务的一个群体，你就能找到一个可以用来与他们分享东西的工具，这对他们来说是有价值的，可以为他们提供强有力的服务。所以，即使只有这两点，你也可以回到你的天赋是什么，但我确实认为，当涉及到
理查德：: 嗯，无论如何，基于你在播客中说过的一些事情，当你利用他人的影响力时，你也可以利用他人的知识，对吧，你现在知道你想做什么了。你知道你必须服务的受众，你喜欢用播客为这些受众服务，但你也知道这可能需要一生的时间，对吧，才能做到这一点。所以，我知道你要给他们的礼物是一本书。所以，他们可以利用你一生的经验，但回到你提到的问题上，就像：“是的，你可以拿一个小部件。”但是，在大多数情况下，我会扮演一点魔鬼代言人的角色，在大多数情况下，必须有某种故事，或者某种理由让他们想从你这里购买，因为如果它只是一个小部件，它是一个
因此，可以从其他人的知识中学习并加快您的进程，您还可以利用其他人的受众来加快进程，而且您不必满怀热情，比如“这是有史以来最重要的事情”，但如果你有，我们都知道，无论它是什么，有时仍然感觉很枯燥，因此，您越能使其成为您身份的一部分以及您认为您来这里要做的事情，它只会让事情变得更容易。
史蒂夫：是啊，我的意思是，你赚的钱越多，就越不会觉得是在苦苦挣扎（笑），因为钱确实有帮助，你知道，说实话，如果我每个月都能卖出价值一百万美元的小部件，然后从中抽取30%，那我现在卖小部件也不会觉得亏。
理查德：其实没有。我常开玩笑说，金钱不一定能买到幸福，但我们都知道它可以暂时租到幸福。那么，你还有其他问题或想法吗？或者你有什么办法能让史蒂夫告诉我们礼物在哪儿？
杰西：是啊，我的意思是，史蒂夫对你如何建立自己的事业讲得很有意思，你知道，我想到四个刚刚起步的人，你知道，就像你在社交媒体还处于早期阶段的时候就开始创业了，我的意思是，那很像MySpace。
史蒂夫：哦，是的。差不多就是同一时间。MySpace 大概是 91 年左右，现在是 92 年，没错。
杰西：但是，现在是时候了，你知道，人们才刚刚起步。他们拥有巨大的机会，当然，如果你能真正与人握手、见面等等，你的影响力肯定会更大，但是，你知道，如果你现在才开始，社交媒体会成为你建立影响力的方式之一吗？
史蒂夫：你知道，这很有意思，我对此持两种观点，对吧。说实话，如果你没有足够的预算来吸引人们关注你的作品，你就必须想办法让人们知道你是谁，对吧。所以如果预算是个问题，我认为社交媒体是一个非常可行的选择。但是，我的意思是，如果我从零开始，我可能会做两件事中的一件，要么制作关于特定主题的YouTube视频，要么做Facebook直播。我认为，就目前而言，如果你对某件事充满热情或激情，视频是最佳选择。
杰西：因为他们看到你的脸，就知道你充满热情。
史蒂夫：是的。
杰西：：这是爽肤水，你会想：“哦，呃”。
史蒂夫：：我的意思是，也许是世界上最性感的爽肤水，它是
杰西：你对此真的很兴奋（笑）。
史蒂夫：那太好了。这是你的纸，你的纸卷。即使你在纸上打印，你也喜欢这种回收利用的想法。伙计，我太喜欢这个想法了。
理查德：真有意思。
史蒂夫：：我们现在必须抢占该域名。
理查德：: 所以，基本上，你可能说的是视频，因为你也意识到你可以从中提取音频，看看你想用什么方式来转录它。所以，可能也会把 Instagram 也加入其中，尽管它仍然是 Facebook，但现在，你知道，Instagram TV 等等，但你基本上是说在视频上做点什么，因为很多人知道他们的产品的视频比图片更好，如果图片胜过千言万语，那么视频值多少钱，因为它有成千上万张图片？是的，太棒了。那么，他们应该去哪里领取礼物，他们到底得到了什么？
史蒂夫：：是的，你知道，我的意思是，我倾向于给人们免费提供一本《你是什么》的副本，你可以免费获得，这是纽约时报畅销书，但你可以在纽约的 whatisyourwhat.com 上获得整本书。现在，不要去纽约时报网站。只需访问 whatisyourwhat.com，但我们也谈到了加入播客，你知道，这很有趣。我们谈论
但是，就播客而言，我的意思是，如果你想要收听播客，我们会整理一个播客目录，其中包含他们的所有信息：他们的名字、描述、照片，甚至他们的电子邮件地址，如果你想收听播客，播客的终极目录包含 670 位领先的播客，包括他们的所有联系信息。这是另一个有趣的渠道，对吧。因此，我们在 myultimatedirectory.com 上为您提供预览版，然后在整个目录中进行追加销售。免费版本是缩短版，完整版是追加销售版，所以这很有趣，人们总是问我：“你能在网上卖什么？”他回答“任何东西”，你知道，所以有几个有趣的例子，如果你是一个渠道迷，你想看看人们是如何销售东西的：whatisyourwhat.com 或 myultimatedirectory.com 就是几个例子。
理查德：太棒了，非常感谢。谢谢你抽出时间。干得好，史蒂夫。
杰西：是啊，史蒂夫，太好了。我想现在人们都知道，一旦进入这个销售漏斗，他们最终都会被推销产品。
史蒂夫：是啊，毫不意外。
理查德：是啊，但你先能得到一些免费的东西，我的意思是，这就是这些销售漏斗的妙处，对吧。你想付出，你也确实先付出，但总会有一部分人更愿意和你合作，而这些人会很乐意给你钱。
史蒂夫：嗯，太好了，听起来不错。谢谢。
杰西：好的，史蒂夫。很高兴你能来。
史蒂夫：是啊，伙计。
杰西：：里奇！
理查德：嗯，听起来不错。很棒的采访。别忘了访问 Ecwid.com/blog/podcast，订阅、评分和评论。谢谢，下次再见。加油！
