埃克维德
我们讨论:
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杰西:里奇,出什么事了?
理查德:杰西,你好吗?
杰西:我很好。
理查德:我今天很兴奋。我一直都很期待重新开始录制播客,而且能和商家交流也总是很棒的。
杰西:没错。好久不见了。所以,各位正在收听的商家,请把你们的想法发给我们。我们想和你们聊聊,想帮你们宣传推广等等。是的,我们有机会和这位商家聊聊,我想重点谈谈她如何把Instagram运营得这么好。我的Instagram就没那么好了。照片都是些零零散散的,风格也各不相同,模糊不清,简直一团糟。我们想深入探讨一下她是如何把Instagram运营得这么好的。好了,接下来请嘉宾杰琳·肖上台。你好吗?
杰琳:嗨,大家好!谢谢邀请。我很好。
杰西:所以你是Flora Flower Cart的老板。
杰琳:是的。
杰西:好的,请您简单介绍一下贵公司的情况。
杰琳:当然。我们开店一年多了,去年四月刚开始,然后慢慢发展起来。我一直很喜欢花,也喜欢和人打交道,想为社区做点贡献;我们住在加州弗雷斯诺。之前我们去过东部的纳什维尔,那里有很多花车,各种活动也很活跃。这给了我一些灵感,因为他们的理念和我们很像,都是“自己动手,打造专属花束”,而我们的花车也是如此。所以我们就回到了弗雷斯诺。我们真的很想做点不一样的事情,因为弗雷斯诺没有那种很酷的花店。这里只有普通的花店,没有那种互动式的体验。碰巧我的另一个朋友去纳什维尔参观了花车,她也有同样的想法。她帮我设计,帮我启动了这个项目,然后就发展壮大了。弗雷斯诺的人们真的很喜欢我们。这就是我们的故事。
杰西:太棒了,我喜欢你用“盛开”这个词。现在给大家展示一些图片,我在看你的网站FloraFlowerCart.com。我看到了花车,还有一辆自行车拉着车厢。有点像热狗摊,或者我不知道用什么词来形容更贴切。
Jaeleen: 我将其描述为
杰西:太棒了。你是在参加农贸市场之类的活动,还是参加那种骑自行车、推着小车去摆摊的节日活动?
Jaeleen: 是的。我们做了很多
杰西:我喜欢这样。这样你还能游览城市,参加周末的各种节日活动,喝咖啡、玩乐,还能结识新朋友。
杰琳:这绝对是弗雷斯诺社区最棒的地方。当你认识城里的很多人时,你会感觉这座城市其实很小。
杰西:你们也进行线下销售。你们接受线上支付吗,比如信用卡,还是只收现金?具体是怎么操作的?
杰琳:我们接受刷卡和现金。线上支付和推着购物车外出购物时,我们都接受这两种付款方式。
杰西:你才做了一年,所以你可能不知道这有多难,但五年前这可是件非常困难的事。你很幸运,起步的时机正好。
杰琳:是的,当然。
理查德:到目前为止,你的主要工作重点是什么?接下来我们肯定会聊到线上方面,但就线下活动而言,哪些方式对你来说最有效?是农贸市场吗?你的餐车外观很酷,是不是在那里获得了不少口碑?我想人们会过来只是为了看看餐车,而不是直接说:“是的,你们可以雇我们去参加你们的活动或婚礼。”所以,到目前为止,口碑推荐之类的方式对你来说效果如何?
Jaeleen: 所以,当我们刚开始的时候,我说的第一件事真的帮助我们提升了社区影响力,因为我们真的是一个口口相传的人,
理查德:这太酷了。我以前从没听过“完美的Instagram照片”这种说法,不过仔细想想确实很有道理。我家附近有家咖啡馆兼花店。每次开车路过那里,总能看到有人在那儿拍照——简直就像上了发条一样,口碑传播太厉害了。
杰琳:我拍了张照片,我就是因为那家咖啡店才来的。(笑)
理查德:真巧,我就住在附近。
杰西:这很有意思。这个行业的发展加速,并非完全得益于你在Instagram上做了营销,而是Instagram本身的存在。人们非常重视自己的Instagram账号。
理查德:我和杰西在这里待了好多年了,但我们知道这里就像是柯达照片的拍摄地,你只要去那里就能找到一些完美的小地方来拍胶片照片。(笑)
杰西:这已经变得非常普遍了,比十年前普遍得多。
理查德:有人在酿酒厂的墙上画很酷的涂鸦,这样他们就知道肯定会有人来拍照。“哦,圣地亚哥那家酿酒厂,”然后人们很可能会进去喝杯啤酒。
杰琳:是啊,完全同意。
杰西:很有道理,现在你可以助力发展了。我很欣赏你对本地社群的利用。你们有本地的人脉网络吗?因为我们一直在讨论线上业务,没错,你可以做各种线上广告之类的。但这都是商业常识,一直都很重要。和本地其他企业家交流,建立本地人脉,这才是关键——这是你发展壮大的重要组成部分。
理查德:人们有时会忘记社交媒体是以“社交”二字开头的,所以为什么不从一开始就积极参与社交活动呢?
杰琳:当然。它影响很大。
杰西:是啊,当然。你不会像我有时那样躲在电脑前。(笑)走出去,和人握手,打个招呼。友善点。好的。太棒了。你现在不仅在飞行领域大展拳脚,你的网站也做得非常漂亮,社交媒体运营也很成功。你是怎么了解网络这方面的?是你自己做的吗?还是找了代理公司?你是怎么开始做网络推广的?
Jaeleen: 至于我们的网站,我丈夫为我做了很多幕后工作。他负责我们网站上的所有工作。我们确实有一位摄影师负责
杰西: 好的。那很好,所以你成为
杰琳:我负责所有好玩的事情。(笑)
杰西:你老公在电脑前忙得满头大汗。(笑)你知道他用的是哪个网站搭建平台吗?
杰琳:是的。他用的是WordPress。
杰西:好的,太棒了。看起来很棒。WordPress 是目前最流行的平台之一,所以效果好也难怪。没错,我知道你自己也能做,但我看得出来你为了请到优秀的摄影师和设计师,还是投入了不少钱,这一点显而易见。
杰琳:谢谢。
杰西:这笔钱用得很好。它基本上让你提前了三年,相当于你自己就能完成的三年时间。我想对正在听的人说,请自己创业,我不是说你应该雇人。但如果你想更快实现目标,那就雇人吧。
杰琳:完全同意。而且这样能让你腾出很多时间去做其他事。比如对我来说,我的特长更多体现在幕后与人打交道,而不是单纯地做网站或设计。所以,是的,这也能节省很多时间。
杰西:太好了,我明白了。两种方法我都试过。有时候花钱请人拍,照片质量反而更好。而且速度也越来越快。现在我在社交媒体上也提到了这些照片。这些照片都是你自己拍的,还是摄影师拍的?你是怎么做到的?
Jaeleen: 至于 Instagram,我负责运营。我负责 Instagram 上的所有发布和互动以及照片。我们确实有一名摄影师。我们为此所做的是,我每月安排几次拍摄,
理查德:太棒了。我们喜欢和商家交流的原因之一是,其他商家可以从中学习到一些跳出固有思维、避免陷入自身业务困境的技巧。比如,你和这位摄影师有合作关系吗?我的意思是,你可以问很多问题,不必深入,这不一定涉及个人隐私,但你会明白其中的缘由。这种交流方式非常巧妙,比如说,如果这个人主要拍摄婚礼,那么他很自然地会问:“嘿,我推荐这家花艺工作室”或者“如果你负责花艺,我推荐这家”。你们之间有什么特别的合作模式吗?你们是朋友吗?总之,你可以问得深入一些,也可以只问一点点。
杰琳:我是在Instagram上看到她的照片才认识她的。我主动联系她,然后就成了朋友,还请她帮我们拍照,感觉很棒。通过Instagram建立深厚的友谊真的很神奇。这种事发生得有点不可思议,但你确实可以认识很多很棒的人,建立友谊。我们就是在Instagram上认识的,她主要拍家庭照,也拍一些品牌照。自从我们合作以来,她的品牌照业务量大大增加,这真的很棒,我希望我们能在某种程度上提升她做品牌照的能力。我们经常收到她的消息,她也会帮我们宣传。她的很多邻居都认识我们,如果她需要送花之类的,也会找我们。是的,和本地人合作有很多好处,因为他们更关心你,更愿意为你投资。他们知道你的目标客户是谁。我认为拥有一个本地人真的很有价值,你们可以互相学习、互相分享。
理查德:我们不谈政治什么的,但有时候这世道就是这样,好像我赢了你就输了。很高兴有人会想:“不,我们可以一起做更大的蛋糕。我们是在互相帮助,我们都在提升彼此的品牌。” 她的照片里要是配上漂亮的鲜花,肯定会更好看。所以,这绝对是件好事。
杰西:我注意到的一点,我觉得大家可以从中学习到,就是你要每月都这样做。或许更频繁一些。你不能只是说:“我需要一些照片,以后再拍吧。”而是要按月安排。“今天是我安排好的拍摄日;我要拍很多照片。我要集中拍摄。”这并不意味着你要第二天就把所有照片都发布出去。你要分批发布。对于需要大量社交媒体内容的人来说,这才是正确的做法。选定一天,拍摄大量内容,然后在接下来的一个月里陆续发布。
杰琳:这绝对很有帮助。创作、拍摄,以及邀请当地人参与也都很有帮助,这就像是自我宣传一样,因为他们会分享,这样就会有更多的人知道。当你邀请很多人参与拍摄之类的活动时,它的影响力就会更大。
杰西:那很好。现在有了社交媒体,内容可以慢慢发布,逐步推出。你是直接在Instagram上发布内容吗?还是会使用日程安排工具?你是怎么做的?
Jaeleen: 是的。它叫 UNUM,我不知道它代表什么,但它是一个 Instagram 计划器,你可以在发布之前查看你的动态。所以我通常在
杰西: UNUM 是另一个工具吗?
杰琳:对,就是这样。我不知道那是什么意思。
杰西:没问题,我只是想和其他人分享这些照片。是手机应用,还是可以导入所有照片的桌面工具?是哪一个?
杰琳:两者都有可能。我通常用手机发帖,然后所有内容都是我在笔记本电脑上在线创作的,因为在笔记本电脑上打字更方便。
杰西:你的流程是,你先拍完一批照片。摄影师也会收到这些照片,而且是经过后期处理的,风格当然要非常统一。然后你会在手机上安排照片的发布时间,最后用电脑上的工具添加标签之类的东西。
杰琳:是啊。她会把所有照片都给我,照片都会在我的笔记本电脑上,我只要把它们下载到笔记本电脑上,然后添加到这个UNUM应用里就行了。我把所有照片、评论等等都添加进去。然后我只需要用手机打开应用,直接从那里发布就行了。我基本上不用在手机上打字或添加照片,所有操作都可以在笔记本电脑上完成。
杰西:明白了。这样就说得通了。我漏掉了一个步骤。
理查德:对于其他可能正在考虑雇佣其他人的商家来说,你们是如何传输这些文件的?因为我确定这些图片会占用大量空间。你们用的是谷歌云端硬盘还是Dropbox?
杰琳:她用一个叫Pixieset的网站。我有一个链接,她就不断地往链接里添加文件夹。很多摄影师都用这个网站给客户发送不同的拍摄作品。你只需要登录一下,然后我就可以把照片下载到我的笔记本电脑上。但我有那个链接,所以随时都能访问,很方便。
杰西:你不需要编辑照片或添加任何说明文字,这些都已经为你准备好了,对吧?
杰琳:是啊。我直接用手机添加就行了。真的很好玩。
杰西: 好吧。喜欢它。我不会编辑照片,所以那会很好。如果我至少能从一张漂亮的照片开始,我就能在 Instagram 上做得更好。 (笑) 太棒了。我们对其进行了
杰琳:是的,当然。已经有不少人使用过那个链接并询问相关问题。我真的很喜欢这个功能。我喜欢它,因为它能让人们立刻看到“哦,原来我可以买这个”。它会立即显示价格,因为人们不喜欢离开应用。他们通常快速滑动页面,而这个功能可以稍微吸引他们的注意力,这很有帮助。有了这个工具,他们就能看到“哦,原来我可以买这个”。这比仅仅看到漂亮的图片更能让他们认真思考。
杰西:太好了,我很高兴。通常,当我们和那些Instagram运营得好的人交流时,我们都需要鼓励他们这样做。你已经做到了,真棒!做得好!说到这,你有没有调整过产品标签帖子的比例?我没看到多少。所以我想问问,这是不是你刻意为之,你有没有认真考虑过这个问题?我想听听你的想法。
杰琳:嗯,问得好。关于比例方面,我其实没怎么仔细考虑过。不过,这确实是个好问题,我也没有什么具体的操作方法。通常情况下,如果我要专门介绍要出售的花束,我才会添加文字说明。所以,通常情况下,如果图片说明是关于购买花束的,我就会添加文字说明。如果只是一张花束的照片,配上其他类型的文字说明,我通常就不会添加文字说明。大概这就是我的做法吧。
杰西: 是的,你有一个计划。 (笑) 我只是想深入一点。我感觉如果只是花束的镜头,那么本质上就是产品镜头
杰琳:问得好。
杰西:我觉得这个问题还没有定论。顺便说一句,我也不知道答案,但我猜你最好不要显得过于推销,这或许是个好主意。
杰琳:我完全同意。不要在任何场合都推销过度。这一点很重要,可能也是我的想法。我不想一直推销,但要想做生意,就不得不推销。
理查德:是啊,你这是在做生意。你可以从中衍生出一些东西,这只是我的个人意见,信不信由你。我甚至可以考虑在Instagram、YouTube或其他你喜欢的平台上做直播,听起来Instagram不错。教大家怎么做这些花束,因为一方面,人们会担心:“天哪,会不会有人直接照着做?”但90%以上的情况是,他们会说:“天哪,太棒了!”然后就会产生互惠效应。他们会说:“嗯,这看起来太麻烦了。我还要去买所有材料,然后自己组装。但他们做得真好,我该从谁那里买呢?当然是从教我的人那里买啦。”就是这样。当然,一开始听起来可能有点吓人。“等等,会不会有人在附近也开始这么做?”但这种方法真的有效。我见过很多次成功的例子。杰西和我以前有个朋友,在大家都开始换iPhone之前就做这行了。他就是拍视频,“教你怎么换,教你怎么换屏幕,教你怎么拆机。” 然后没过多久,大家就都从他的视频里跳到他的网站去买各种零件。这样他就能卖出更多东西了。就像,“哦,对了。” 感觉不像是在卖东西,因为你是在说,“我还教你们怎么自己动手呢。”
杰琳:哦,当然。这真是个好主意。我喜欢这个主意。
杰西: 正如你所说,Rich,我浏览了你的 Instagram 个人资料,Jaeleen。我没有看到太多视频。图片很漂亮。没有人会批评这一点。但我没有看到太多 Instagram 故事。所以也许这是一个故事就是行动的机会。人们整天都弯着头看着别人的照片
杰琳:当然。
杰西:因为你身处这些美丽的地方,参加婚礼、集市之类的活动。我相信它们一定非常风景如画。除了拍照之外,它们也可能很适合做成Instagram Stories。
杰琳:没错,这绝对是我们非常想做的。我需要多尝试一下。我觉得拍视频需要事先多花些心思,可能这就是我一直没做的原因吧。因为我想做到完美,做到最好。但其实不一定要完美,你只需要去做就行了。
理查德:这其中有很多层次,我们就不深入探讨细节了,但有时候关键在于幕后。“瞧,我们在当地市场摆摊呢。” 这件事不需要做得完美。他们明白你是在当地市场摆摊。有时候,如果你做得太完美,他们反而会不太相信。
杰琳:看起来像假的。是啊。
杰西:我明白。我能看出照片里的完美。视频就难多了。我完全理解。但照片过一两天就没了。如果是幕后花絮,我觉得质量可能会下降。你得稍微放松一点。我不想给你压力。(笑)
杰琳:我喜欢这个。这绝对是我需要努力的方向。
杰西: Instagram 看起来是你的主要平台。我看了你的 Facebook 主页。你的工作流程是怎样的?Facebook 和 Instagram 有什么区别?你对此有什么看法?
杰琳:我主要专注于Instagram。我们偶尔也会在Facebook上发布一些自动内容。主要是因为我没有时间去专门制作Instagram、Facebook和Pinterest的内容。因为它们各自独立,要同时做好这三个平台需要花费很多时间。Instagram一直是我们的主要平台,至于Facebook,我们只是偶尔发布一些自动内容。我们的主要客户都在Instagram上,所以我们才把重心放在Instagram上。
杰西:有道理。你们的主要客户群体是哪一类?
杰琳:和我年龄相仿。25到35岁的女性,她们通常更喜欢用Instagram而不是Facebook。Facebook的用户群体年龄稍长一些,我们很喜欢,但他们互动性没那么强。
杰西:向老一辈致敬,我又来了。(笑)你说得对,确实如此。我只是想确认一下。我明白了。你在Instagram上发布的内容,通常可以自动同步到Facebook。我觉得时间有限的时候,这样做很合理。你也提到了Pinterest。你也会偶尔在Pinterest上发布内容吗?
杰琳:我偶尔会上Pinterest,发一些图片。我并不经常使用Pinterest。但我们确实发现,Pinterest为我们的网站带来了很多互动。我们网站的点击量也很大一部分来自Pinterest。这是我需要加强的方面,尤其是在我们开始做更多线上业务的时候。
杰西:我觉得你思路是对的。我明白Instagram可能是你的主要平台。因为你的照片拍得非常好,我觉得Pinterest也很适合你。但如果你只负责本地配送,那在Pinterest上投入的精力可能就有点浪费了。UNUM也允许你直接从同一个平台发布到Pinterest,这可能更方便。只需要点击另一个按钮就行了。
理查德:这引出了我们之前的另一个问题。你们目前主要做本地配送。你们最初是线下起步的,后来意识到“我们至少应该在线上有所作为”。你们现在也在用Instagram,而且仍然主要做本地配送。那么,你们现在是如何安排配送的呢?
Jaeleen: 人们在网上订购不同尺寸的花束。然后我们去弗雷斯诺和克洛维斯当地送货,这是我们目前的地区。我们送货,然后我们也做订购。我们有很多本地企业
杰西:我喜欢订阅服务。我之前在网站上没注意到这个功能。这太棒了。这样你就能知道大约每两周需要买多少花,以及哪天需要送哪些花。这让生活轻松多了。“下个月,我应该能预期多少收入。”
杰琳:我们很喜欢订阅服务,因为它真的很有帮助。
理查德:所以你们目前在做本地业务,也只在本地销售。你们有没有计划把业务拓展到弗雷斯诺以外的地方?或者你们对其他地区有什么规划?
Jaeleen: 是的,我们肯定会。我们现在的目标是在 12 月初,
杰西:哇。是啊,这可是很大的一步。
理查德:这真是太棒了,从几个方面来说都是如此。这不仅是一大步,而且对你来说也是一件好事。我很高兴你既有发展壮大的雄心,又想保留本地特色。不过,这可能又回到了我们之前讨论过的几个方面。你向人们展示如何做到这一点,这样即使他们不在弗雷斯诺,也能感觉认识你。这是一方面。还有杰西的评论,如果你只局限于本地,那么你在Pinterest之类的平台上投入的一些精力可能会被埋没,但如果你有发展壮大的计划,就不会出现这种情况。你现在可能看不到那么快的成果,但是——我就用你的双关语吧——你正在种花。(笑)
杰琳:完全同意。我肯定会加大对Pinterest的投入。
杰西:您在使用平台方面有什么迫切需要我们帮助的问题吗?
杰琳:我们一直在研究的一件事是,能否让顾客在下单时选择不配送的日期。目前我们在本地周末不提供配送服务,而且我们也没有办法让顾客自己选择不配送的日期。如果能实现这一点就太好了,这样我们就不用再发邮件告诉他们“非常抱歉,我们周末不提供本地配送服务”了。因为顾客可以直接点击查看,这真的非常棒。
杰西:明白了,完全理解你为什么想这么做。首先我想问一下,如果有人在周五中午下单,你们周五还会送货吗?
Jaeleen: 在网站上,我们说我们需要
杰西:我这么问是因为这个问题的解决方法取决于你想如何处理。我认为你最终想要的是一个类似餐厅的配送时间表,尽管你本身并不是餐厅。Ecwid 的设计初衷也是为了服务大量使用我们服务的餐厅。这方面你需要自己查阅相关文档。如果你想联系客服,我建议你这样做,你可以查找一下餐厅配送方面的选项。
理查德:或者让你丈夫去做。(笑)
杰琳:我会把它记在他的清单上。(笑)
理查德:这并不是说你不能这样做,而是说他就是这么做的。
杰琳:只是外包而已。(笑)
杰西:我们把这事外包给老公了。(笑)他会像餐厅一样设置配送,客服可以帮忙。你可以联系客服的在线聊天,他们会指导你操作。你可以把周末的订单屏蔽掉,但我认为更好的办法是设置定时配送。这样,比如你可以周五到周日接单,周一配送。我想回答你的问题:是的,你可以关闭周末的订单功能。但是,我不建议这样做。我更希望你能设置一个配送时间段,比如周五晚上你在欢乐时光,有人想买花,你可以让他们买,但提前告知他们要到周一才能送达。我希望你们周末也能赚钱。总之,答案是肯定的。联系客服吧,他们会帮你的。
杰琳:是啊,我想告诉你,你们的在线客服真的很棒。他们做得非常好。
理查德:我们在播客里经常推荐这个功能。很多人都用过,而且很喜欢。当然也有一些人会比较害羞,我们会提醒他们,要好好利用这个功能,这就是他们存在的意义。他们很乐意帮助你。这也是我们做这个节目的原因之一。
杰西:而且他们真的很好,虽然是实时聊天,但他们几乎可以解决你所有的问题。当然,不是你生活中所有的问题,但你可以试试他们的客服,把它想象成餐厅里的另一种选择。
杰琳:太好了,这很有帮助。
杰西:我们刚才提到了一个用户群体,你碰巧在 Snapchat 上做什么吗?
杰琳:我没有,而且我以前从来没有过Snapchat账号。你觉得这会是件好事吗?
杰西:我有点纠结。我从来没注册过Snapchat账号,因为我年纪确实有点大了。但我知道Snapchat的用户群体确实比较年轻,而且用Snapchat的人不一定还会用其他平台。他们的生活重心都在Snapchat上,Snapchat几乎成了他们的主要通讯工具。他们看手机的时候,看的都是Snapchat。这对我来说有点难,因为我自己也不怎么用。但如果我想把产品卖给更年轻的用户群体,我会考虑的。没错,这确实更费事,你得重新发布。我明白。我的意思是,也许吧。你拍的照片这么好,你都已经付费了。如果你能把照片发布到其他平台,而且不会太麻烦,那或许是个不错的选择。你刚才提到了目标用户群体,这很符合我们的需求。我和里奇都很乐意帮助大家解决任何问题。您是否有任何市场营销计划需要我们协助?
杰琳:是的,我觉得接下来我们在市场营销方面要重点关注的是电子邮件营销。我们之前在这方面做得还不多,感觉这完全是另一个领域。我知道电子邮件营销效果非常好,我们肯定会好好利用它,尤其是在我们即将开始发货、扩大线上影响力的时候。所以,如果你有什么关于电子邮件营销的建议,那就太好了,因为我们很快就要开始着手这方面的工作了。
杰西: 第一,你当然应该做电子邮件营销。它
杰琳:去那里太难了。
杰西: 你离目标很近了。我不想分散你的注意力;我明白了。但有办法聚集起来。如果 Instagram 上有免费赠品,那么所有人都会订阅电子邮件简报。你不会马上得到 10,000 个,但除非你开始吸引人们,否则你不会得到 1000 个
Jaeleen:我们确实在使用这些功能,而且这些功能确实很有帮助,尤其是在购物车放弃邮件方面,我们注意到这方面有很大的不同。
杰西: 这些都很好;你正在使用集成的
理查德:还可以教大家怎么做,因为邮件列表可以做很多事情。“我会给你发一封邮件,教你我是怎么制作这些花束的。” 邮件的一大优点是,尽管很多人说:“哦,它正在消亡,它要消失了。” 别忘了,你注册的每个平台都需要邮箱地址。基本上,有些平台可以用手机注册,现在用手机注册越来越普遍了。说实话,我们喜欢邮件列表和所有这些平台,它们能给我们带来流量。人们在社交媒体上发帖分享,这很棒。当然,所有这些都值得去做,但你真正拥有的是你的邮件列表。所以,如果 Snapchat、Pinterest 或 Instagram 的流量下降了,邮件列表就是你的自然流量来源,因为说实话,它们都是平台。它们都希望你花钱来获得更大的影响力。另一个好办法是拥有一个邮箱,然后可以用它来退订。此外,随着你获得越来越多的电子邮件地址,你可以将该电子邮件列表输入到这些平台中,并专门针对你的客户进行广告宣传。
杰西: 对于那些追随你的社交之路的人来说,
杰琳:嗯,有道理。
杰西:这些只是些想法。再说一遍,你可以重新利用你已经付费购买的图片,把它们用在这些邮件里。也许人们会有一段时间不看Instagram,看不到你的动态,但他们会看到这些邮件。所以,用这些邮件把他们重新吸引回来。而且,这些邮件列表在你进行更多线上营销时也能派上用场。如果你有大约2,000个邮箱地址,你可以把这些邮箱地址导入到Facebook商务管理平台(用于Instagram和Facebook广告),然后你就可以在Instagram或Facebook上投放广告来精准触达这些人。这只是另一种接触他们的方式。这有点跑题了,可能是你老公的想法吧。(笑)你老公叫什么名字?
杰琳:他的名字叫蔡斯。
杰西:蔡斯,如果你在听这个播客,我很抱歉。
杰琳:他会收到一长串的名单。(笑)
杰西:里奇,还有什么问题要问杰琳吗?
理查德:不,我只是真心为你高兴。关于你刚才提到的发货问题,我还有一点想补充。是因为你周末不工作,还是因为你有很多活动?因为或许可以稍微调整一下。还有一点你和蔡斯可以考虑,让他们可以在网上订购,然后在集市、跳蚤市场或其他你举办的活动上取货。只是提个建议,就这些。这些东西真漂亮。现在我们的妻子可能会说:“你怎么能办了这么棒的活动却没给我们寄礼物呢?” (笑)我们很遗憾你还没寄,但请务必告诉我们,我们很乐意给妻子们也寄一些。
杰琳:好的。我们会送你们一些鲜花。
理查德:那就更好了。(笑)
杰西:太好了,我们会帮你解决一些运输问题。杰琳,非常感谢你来参加节目。所有听众朋友们,行动起来,把梦想变成现实吧!






