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发明、专利、制造和电子商务

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Jesse 和 Rich 与 RoadTripPotty.com 创始人 Angela Brathwaite 进行了交谈,该公司设计了一款专为女性设计的便携式旅行小便器。令人惊讶的是,这款产品尚未设计,因为它面向全球 50% 的人群。Angela 分享了她创造产品的过程。

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杰西:嘿,里奇,星期五快乐!

理查德:星期五快乐,又到星期五了。每周都这样。

杰西:我知道。我喜欢这样。这样我们就能顺利进入周末了。我们还能好好享受一期播客节目。我特别兴奋,因为我们邀请到了一些我们最喜欢的播客嘉宾,当然,我并不是说其他​​不在我们收藏列表里的播客不好。我们喜欢和店主、创作者、发明家聊天,所以今天我们要采访的嘉宾简直就是集三重身份于一身。真是太激动了!

理查德:是的。我们最喜欢的部分之一就是他们构思创意以及公司创立的起源故事。节目一开始你就会听到,我们非常兴奋地想知道,这个想法究竟是如何实现的?

杰西:我不知道我们是否应该透露这个话题,但想想看,如果你真的非常想上厕所,你懂我的意思吧?是的,你身体里的每一个细胞都在告诉你:“我现在真的需要上厕所,但我被困在车里。”我想有些人可能会有同感。那么,让我们请出我们的嘉宾,安吉拉·布雷斯韦特。你好吗?

安吉拉:我棒极了!周五快乐!

杰西:周五快乐!我喜欢这样。看得出来你现在脸上带着笑容。你是RoadTripPotty.com的创始人。

安吉拉:是的,我是。

杰西:好的。这就是我们刚才那个小剧透了。那么,安吉拉,给我们讲讲“公路旅行便盆”是什么吧。

安吉拉: Road Trip Potty 是一款便携式女性小便器,符合女性身体的解剖学设计,可以隐蔽地收纳在副驾驶座椅下方。它的设计兼顾了年轻女孩和年长女性的使用需求,是公路旅行派对的完美伴侣。只需购买一次,它就一直放在你的车里,让你在堵车时再也不用担心找不到厕所了。而且它还得保证流量充足。

理查德: 不错,一位小博士。 剖腹产 这里。(笑)“你被困住了,你需要离开,然后跟上潮流。”

杰西:好的。我们网站的标语已经定好了。我很喜欢。

理查德:那么回到我们最初开始的时候,这个词,这个想法是从哪里来的?它是如何诞生的?

安吉拉:我遭遇了一场意外的工伤事故。我滑倒了。我的膝盖出了问题,需要做双膝手术。第一次右膝手术后,我不得不住在朋友家。我的医生预约地点在40英里外,而且当时洛杉矶的交通状况很糟糕。所以,每次去诊所都要花一个到两个小时,具体时间取决于路况,因为我当时还戴着厚重的膝盖手术支架。我们一直在琢磨两件事:第一,什么时候去诊所最合适,因为总是堵车;第二,走哪条路最方便,因为我总要去洗手间。而且,到了洗手间,比如说餐厅的洗手间,以前我几乎不可能下车。这真是个大问题。所以我设想了一下我想要用什么方法,也做过一些调查,但我发现那些方法并不适合我这种情况。于是我上网寻找我设想中的产品,却一无所获。我继续搜索,突然想到:“也许它还没被发明出来。” 我查阅了美国专利商标局,发现确实没有。最终,我发明了自己需要的东西。

杰西:哇。首先,这东西居然以前没人发明过,真是不可思议,因为很多人都需要小便。就拿一天来说吧,很多人一天都要上厕所,而且女性也很多,毕竟生理构造就是这样。男性如果需要的话,在车里小便可能稍微方便一些。虽然这可能不是世界上最舒服、最干净的事情,但也不是不可能,但对女性来说就没那么容易了。居然没人想到过这一点。你之前有没有见过类似的产品,或者觉得它们对你来说都不适用?

安吉拉:市面上有些产品并不适合我。而且那些产品并非专门为女性设计,也不是专门为在车内使用而设计的。

杰西:好的。

理查德:是啊。我猜大概是像医院用的那种便盆之类的东西吧。有人在家,但就是起不来。这跟启动、停止、刹车、翻身之类的动作没关系。你指的是这个吗?

安吉拉:还有一点就是市面上有很多漏斗型产品。我发现漏斗型产品最大的问题是,如果你站的位置不合适,液体就很难流入漏斗,这很麻烦。在车里用漏斗肯定不方便。而且,对于小女孩来说,漏斗型产品意味着要把异物贴近身体,这肯定不舒服。而“公路旅行便盆”只需要坐着使用。

理查德:我有个问题很容易被忽略,但我不想忽略。你的家族有创业背景吗?我的意思是,有些人遇到问题后就继续过日子。问题曾经是问题,现在问题已经解决了,但你决定把它变成现实,你真的发明了东西。你申请了专利,你把这件事提升到了一个全新的高度。你在这方面有什么背景吗?或者是什么启发你把它变成产品并推向市场?

安吉拉:我的成长经历一部分源于我在祖父母的农场长大。我的祖父母是十足的企业家,他们就是我的榜样,所以我很清楚企业家精神是什么样的。在农场长大,最让我明白的就是如何确保农产品供应充足。你要考虑季节、生长季、天气状况,播种、收割,很多因素都需要考虑。正因为有了在农场长大的经验,我才意识到,如果我的祖父母能做到,我也能做到。这给了我勇气,让我真正开始行动。但真正帮助我的另一个因素是我的教育背景。我在南加州大学获得了博士学位,学习了如何成为一名学校管理人员。我了解预算、财务,以及如何确保物资充足,如何为教职工和学生提供支持。正是这两方面的经验,让我能够将它们结合起来,并再次意识到,我不仅可以做到,而且这绝对是社会的迫切需求。多年来,我一直向我的学生和员工灌输很多理念,其中之一就是要相信自己的直觉。如果我自己做不到这一点,那我就是伪君子,我绝对做不到。

杰西:太好了。你之前一直说你正在实践,你正在经历你一直以来所教导的现实。这太棒了。你看到了这种需求。你自己也有这种需求。然后你提到去专利局申请专利。我想你肯定到处寻找过这类产品。你是怎么……给我们讲讲发明、去专利局申请专利以及整个发明过程的。这算不算一段疯狂的旅程?给我们分享一下吧。

安吉拉: 因此,不管您信不信,首先要弄清楚应该访问哪个网站,因为有太多虚假网站诱骗人们访问这些网站,而不是去美国政府设立的美国专利商标局。 点政府, 不是 .com,而是 .gov。所以,一旦你找到了,你就可以开始搜索了。这就像打开一本字典,一本传统的字典,你从单词字母表开始,然后你查看单词的起源。查看定义、应用。查找专利与此没什么不同。因此,我非常赞赏美国专利商标局简化专利搜索的过程。与任何研究一样,你实际上要经历整个过程,查看单个专利,并且必须阅读才能了解权利要求是什么。你必须阅读;你必须查看事物的形状和设计。因此,在我做任何这些事情之前,我实际上勾勒出了我所设想的,因为我想确保我保持我的想法的忠诚度,而不是看别人的想法并吸收他们已经创造的东西。所以我在黄色记事本上勾勒出它的过程。然后我去专利商标局看图纸,阅读一些图纸的权利要求,我发现我纸上的东西和我从美国专利商标局看到的完全不一样。有时你会怀疑自己,你会想:“这真的有那么不同吗?”我付钱给一家公司,我不会说出具体是哪家公司,但我付钱给这家你在电视上看到的公司,让他们帮我做专利搜索。他们的专利搜索结果显示我有一个独特的专利。一个独特的想法,然后我考虑了他们,我看了他们的细则,细则上的语言告诉我我不能和他们签约。我不能和他们合作,因为他们想要从我赚取的任何利润中抽取一定比例。如果我没有看到这一点,我就会和这家公司合作。所以从那时起,我知道我实际上有一个产品,一个我可能用它做点什么的想法。我开始研究其他公司,想找到一家能帮我完成专利流程而又不向我收取高额费用的公司。他们确实要求我从我所做的任何工作中获得一定比例的利润。我确实找到了那家公司,我姑且把他们的名字叫作 Mars Rising Network。他们太棒了。我拿起电话,和他们的老板交谈。我们交谈了,我记不清是两三次了,因为我想确保他们在网站上说的一切都和他们要做的事情完全一致。他们做到了。他们帮我画了图纸。他们帮我起草了专利文件。当你看我的专利时,你会看到专利上的名字是我的名字。我没有聘请律师,但我合作的公司给了我拥有自己专利的工具。拥有自己的专利。现在我所做的一切都是 100% 属于我自己的。

杰西:哇,太棒了!我想你是我们播客节目中第一个真正经历过专利申请流程的人。我觉得这对大家来说是个很好的提醒:在这个领域,骗子确实不少。倒不是说某个公司一定在骗你,而是说这个圈子有点鱼龙混杂,专利界也存在一些不为人知的内幕。你确实需​​要非常小心。感谢你分享最终你选择的公司是 Mars Rising。这是一家正规的公司,确实帮了你很多。

安吉拉:是的,火星崛起网络。

理查德:里面还有个小笑话,说这不是金星升起,而是火星升起。

杰西:我没听清。

理查德:我以前对电视购物行业很了解。我确信他们在这个领域也取得了相当大的成就。我记不清具体是哪些产品了,但我觉得他们涉足的领域很广泛。等你忙完或者我们忙完,我去查一下。

杰西:那么安吉拉,从你第一次在美国专利局进行检索,到找到合适的公司,再到绘制图纸,最终获得专利,整个过程花了多长时间?第一个专利花了多长时间?

安吉拉:从概念构思到最终获得美国专利商标局的正式文件,整个设计方案大约花了15个月的时间。大约15个月。

杰西:好的。

安吉拉:第二项专利是实用新型专利,这项专利更难获得,因为它包含了所有的权利要求以及与哪些行为允许、哪些行为不允许相关的措辞。这项专利大约花了两年时间才获得。

杰西:好的。

理查德:所以,当你拿到第一个样板后,你是不是明知它正在申请专利,却还是直接开始生产,心想:“我要继续推进,我不想等两年”?还是说你的生产过程是怎样的?

安吉拉:对我​​来说绝对不行。在拿到实用新型专利和外观设计专利之前,我没有对这些专利做任何操作。我知道专利申请流程是这样的:很多人会提交专利申请,他们被告知可以写“专利申请中”,但由于美国专利商标局还没有正式出具文件,所以这并不意味着他们拥有该专利及其相关权利。仅仅因为“专利申请中”并不意味着一定会被批准。因此,我不想浪费金钱、时间和精力去启动生产制造。然后,美国专利商标局可能会回复我说:“你知道吗?我们不得不驳回你的专利申请。我们不得不驳回你的想法,因为我们在……中发现了一些问题,这些问题会使你的想法无效。”所以我选择等待。

理查德:那段时间你有没有做其他事情?你有没有注意到市场上是否出现了其他产品?因为最终你知道——你希望如此,你也不确定——这就是你当时没有采取行动的原因。但你希望它最终能够成功,你也掌握了其中的规律,而且你听起来非常积极主动。仅仅是你一开始就这么做,就足以说明问题。在那段时间里,你有没有做任何推动公司发展的事情?因为最终,你要创作的内容是什么?人们在搜索什么?你有没有注意到市场上是否出现了其他产品,还是你只是等到市场风向转变后才出手?

安吉拉: 我确实时不时地关注市场,但我并没有专注于此。当时我最大的关注点是努力治愈,确保自己 重新建立 行动能力和身体问题都得到了解决。我确实花了不少时间。但在内心深处,我敏锐地意识到我有这个想法。我知道我要把这个产品命名为 Road Trip Potty。所以我花时间做了这件事,我很高兴我这么做了,因为一旦你拿到了专利,你的专利就有 14 年的使用期限。除非是别的,你可以延长。但一般来说,大约是 14 年。所以我决定,一旦我真正拿到了专利文件,我就知道我有 14 年的时间。所以我觉得我有足够的时间来开发我需要开发的东西,但对我来说,恢复健康和行动能力真的很重要。

杰西: 好吧。你拿到了专利,现在游戏开始了。所以你现在必须把这个东西做出来。它是由 塑料型 材料。一般来说,每个人都会说“好吧,把它运到中国,在那里制造。”你为此做了什么,你的制造流程是什么?

安吉拉: 我确实和一家东南亚公司的工作人员谈过,他们给我报了价。但我对此并不满意。我不喜欢把美国制造的产品放在我的肚子里。我觉得这不是我需要做的。所以我开始寻找美国制造,花了大约一年的时间才找到美国制造。没有关于如何找到美国制造的蓝图。这是在 2015-2016 当我进行搜索时,许多美国制造公司已经关闭。像我做的其他研究一样,我与人们交谈,我在加利福尼亚找到了一家公司,当时我住在加利福尼亚,这家公司距离我住的地方约 30 英里,我参观了他们。我查看了他们的工厂,因为我再次想确保我所想的就是我所得到的。我想确保我清楚地在美国得到了一切。参观他们之后,我们进行了进一步的沟通,进一步的交谈,他们是我开始合作的公司,我现在仍在合作。我可以告诉人们的一件事是,绝对有可能找到美国制造业。一旦你与美国制造商建立了这种关系,你就可以打电话,可以访问。这让寻找美国制造商变得容易得多。

杰西:太好了。而且当时你离那里只有30英里远。你能亲自去看看。你不用只看网站上的图片,而是亲身到场,和人见面,参观实际的工厂。这很棒。那么,从专利申请到最终生产,整个流程是怎样的呢?专利已经准备就绪,接下来还需要哪些步骤才能投入生产?我们有专利申请的CAD图纸,就是普通的图纸,之后还需要进行CAD设计。

安吉拉:不,在正式生产之前,你必须先拿到CAD图纸。所以我找到了一家公司负责CAD绘图,然后又找到了一家公司负责原型制作。那时候原型制作并不像现在这么普遍,也很难找到。现在原型制作相对容易,因为市面上有很多原型制作设备。但我还是花了一段时间才找到合适的公司。拿到第一个原型后,我需要进行一些市场调研。我组织了焦点小组,让不同身材的女性坐在原型上,给我反馈。就这样,我做了好几轮原型制作,最终根据所有数据、细节以及我从合作者那里得到的反馈,把“旅行便盆”的形状调整到我认为更符合平均尺寸的形状。然后,我就开始制作模具。模具做好之后,我就可以开始批量生产了。

杰西:好吧。我现在心里想着,这里面有很多步骤,而且我觉得申请CAD原型专利要花很多钱。到了现在,在你卖出任何东西之前,你已经欠了一大笔钱了。(笑)所以你真的很有信心。能够发明创造很鼓舞人心。同样鼓舞人心的是,在你赚到一分钱之前就投入了那么多钱。

安吉拉:没错。

杰西:好的。你真心相信它,这让我很受鼓舞。好的。我们准备好了。我们准备大干一场,我们要打造“公路旅行便携式马桶”。这玩意儿到底该怎么卖?我们之前讨论过,世界上有一半的人都是潜在市场。你喜欢它。它是为女性设计的。每个人都得小便。但也许不是每个人都会立刻购买。你是怎么进行市场推广的?这东西之前可能根本就不存在。

安吉拉: 所以我做的第一件事就是确保我的网站可以进行购买。我研究了在我的网站上创建购物车的各种方法,最后我选择了 Ecwid,因为 Ecwid 比其他东西更容易。信不信由你。我还在寻找一家在美国有根基和员工的公司。从我业务的各个方面来看,我可以肯定地说,回馈社区对我来说真的很重要。这源于我的教育背景,源于我的信念。我雇佣的人和我合作过的人,我只与美国制造商、美国平面设计师合作过,Ecwid 在某种程度上是 总部设在美国 公司。所以我找到了一位美国网站开发人员。他们帮我把网站整合起来。我们添加了 Ecwid,所以 Road Trip Potty 在我的网站上可用。RoadTripPotty.com。我是如何营销的。是通过谷歌。 Google Analytics、Google AdWords,整个 SEO 组件都与确保当人们在 Google 上搜索与小便池、女性小便池等相关的内容时,Road Trip Potty 会出现。我还做社交媒体营销,Facebook、Instagram、Twitter,这些都是与社交媒体相关的基本通用平台。这些都是我推广 Road Trip Potty 的方式。我还参加了一些当地活动, 一些贸易展览会。我参加过座谈会,也做过几次广播/网络播客和采访。但只要能把消息传达给人们,我就会一直做下去。

杰西:太好了。现在回到网站创建和市场开拓的话题。在创办这家公司之前,你在这方面有过经验吗?

安吉拉:不,我甚至连Facebook账号都没有。

杰西:好的。太好了。你能搞定这件事。你找了个网站开发人员帮忙,他帮你启动了一切,让网站运转起来。但是学习谷歌和脸书的SEO和营销,你有没有得到什么帮助,还是你自己摸索着完成的?

安吉拉:我的网站开发人员指导我该做什么,该往哪个方向发展。他教了我很多,给了我很多资源,让我可以查阅和研究各种资料。说实话,作为一名小企业主(我以后不会再用“小”这个词了),你必须弄清楚把精力投入到哪里才是最有效的。所以,在研究了搜索引擎优化(SEO)并尝试了一番之后,我决定把这项工作外包给他,因为作为企业主,我还需要处理其他事务。我逐渐意识到,SEO超出了我日常工作的范围。我的网站开发人员会负责处理这些。

杰西:嗯,太好了。我觉得每个人都需要知道,有些事情你想自己做,有些事情……这就是为什么会有整个行业为网站所有者和在线企业提供支持。这很棒。你的SEO是外包的,但SEO的本质在于内容。我看了你的页面,内容非常丰富。上面有很多用户评价,我觉得这对我很有帮助,让我开始了解产品在其他情况下的用途。但对于听众来说,你应该在那里添加关键词。比如“女性便携式小便器”。我觉得这些应该是不错的常用词。然后你就能学到很多以前从未想过的东西。安吉拉,你在谷歌和Facebook之类的平台上投放广告是你自己做的吗?

安吉拉:我的网站开发人员和我非常喜欢的那家公司叫NTR网站开发公司。他们负责谷歌广告和谷歌购物广告。但我负责Facebook、Instagram和Twitter,以及所有其他社交媒体营销方面的工作。

杰西:好的。现在说说社交媒体方面,你之前提到你甚至没有Facebook账号。你肯定得一下子掌握很多东西。你能搞定这些,真是太棒了。你在Facebook和Instagram上都发些什么内容呢?我只是好奇。你在社交媒体上都发些什么呢?

安吉拉:所以,有趣的是,我必须自己构思宣传信息。因为这款产品很容易被负面广告吸引,我可以利用这些负面信息来制造恐慌,让人们出于恐惧而考虑购买。但我策略性地决定不这么做,因为我认为这个世界已经充斥着太多的恐惧和负能量,社交媒体平台上更是充斥着这些。所以我发布广告。我制作积极的广告,提醒人们,即使你在旅行,但如果你需要缓解便秘,这也不失为一个选择。我时不时会发布一些令人振奋的内容。比如,我会发布一张我被堵在路上的照片,然后告诉大家:“你知道吗,我被堵在路上了,但这没关系,因为我有我的旅行便携式马桶。对我来说,它让我感到安心。有了它,我对旅行的焦虑感减轻了很多。我的旅行便携式马桶就像我的膀胱安全毯,在很多方面都保护着我。”

理查德:这很有意思,因为我完全理解,而且可能也倾向于使用同样的方式。我不太喜欢用消极情绪来做广告,但你的方法里有一些有趣的元素,比如你可以为这些情况做好准备,而不必非得靠恐惧。这有点像主动出击,因为如果你无法理解堵车的比喻,那么你可能早就做好了提前出发的准备,甚至可能在出门前就上了厕所。我也在洛杉矶待过一段时间,我知道该怎么做。祝你好运,特别是如果你在四五岁左右的话。我想到的是那些准备了应急包、灾难应对用品之类的人,这样你仍然可以保持积极的心态,同时也要明白这些事情有时看起来可能很糟糕,显然不是什么令人愉快的事情。但是提前做好准备,也许可以和那些提供飓风疏散或其他疏散服务的人合作,或者做些其他准备工作,这或许是一种既能保持积极心态,又能利用“这些事情仍然会发生”这一认知的方法。

安吉拉:我喜欢这个想法,我觉得我们想到一块儿去了,因为我这周在社交媒体上也发布了一个相关的广告。广告内容主要是一张图片,提醒人们撤离时应该注意的事项,包括确保带齐现金、药品、食物、紧急联系电话,还有“别忘了带上便携式马桶”。

杰西:是啊,我觉得这很棒,因为虽然你的文章是广告,但其他人也经常写类似的文章,比如关于常青树的文章。这种情况经常发生,比如最近中西部地区的龙卷风季节,还有墨西哥湾沿岸地区的飓风季节。我们现在在加州,最近也发生了火灾疏散。感觉这种情况相当频繁。这些都是提出这个问题的好时机,没错,疏散民众是件坏事,但你是想提供帮助。我觉得你可以写这类文章,但其他人也一直在写。你把你的产品融入到讨论中,我觉得真的很有帮助,而且这能让你经常利用这个机会。因为人们都在写这类文章,所以这是一个巨大的公关机会,因为你的产品非常独特。当人们写这类文章时,他们很乐意提到你。

安吉拉:我喜欢这个。谢谢。太好了。是的,我会研究一下。我会做更多相关研究。

杰西: 我们知道你热爱你的研究,安吉拉。公关可能很昂贵,公关机构和其他东西,每月几千美元,这就是开始。有办法解决这个问题。你可以去,实际上有一个网站叫“帮助记者”, 哈羅, 我不知道它是不是 .com。是的,它是 Haro.com。有人在写这些文章,他们发布他们要写的内容,然后你可以向他们推销你的产品。我的意思是,我认为可能有很多女性杂志会特别有用。你可能不会用这个来制作《男性杂志》,但有很多人在写文章,在社交媒体上,这是一个非常独特、有趣的产品,可以插入对话中。

理查德:是的,我再快速澄清一下。他们自称HARO,但实际上是HelpAReporter.com。另外,我想说的是,灾难确实会发生,各种各样的事情。关注这些情况,捐献你的时间或一些物资,就能发挥很大的作用。比如,他们正在疏散一所女子学校,或者你永远无法想象会发生什么。这方面有很多工作要做,有些人可能会觉得你是在利用别人,但也许你只是把它当作一个营销机会。但你的意图听起来很符合你的直觉。如果你只是跟着救护车到处走走,那又是另一回事了,我不会劝你放弃。但帮助别人并没有错。我认为,如果人们能因为帮助别人而获得丰厚的报酬,那将是一件非常棒的事情。

安吉拉:我喜欢这个主意。谢谢。是的。

杰西:我之前和里奇聊过,这产品挺有意思的,因为当你真正需要它的时候,它真的非常实用。但可惜的是,你必须提前购买,所以你有什么办法可以推广吗?你觉得应该怎么推广这种产品呢?我不知道这种产品现在是否可行,但我在想,能不能通过Waze或者谷歌地图之类的应用来推广。这种广告只会在交通拥堵严重的时候推送给女性用户。有些人可能会想:“哦,太好了,我看到了这款旅行便携式马桶的广告,我现在就需要它。”

理查德:除非无人机送货普及。(笑)

杰西:是啊。无人机送货现在就能用,但我只是觉得,如果真到了需要的时候,能让人们在那时购买,那就很有意思了。好吧,你现在能帮到他们,但这可能不是他们第一次堵车时需要用到。我觉得你可以利用很多有趣的营销方式。可惜的是,你的产品定价太低,负担不起太多的广告费用。你不可能花50美元去买一个30美元的产品,平均每次获客成本却很高。这真是一个有趣的案例。

理查德: 我的意思是,我注意到你确实还有其他一些偏差。如果你有能力并且想要装备和 捆绑那些 你可以提高平均卡牌价值。是的,我完全同意杰西说的话,但如果你能专注于这一点,也许 预捆绑 鼓励她们买一整套座椅套和其他一些东西,甚至可以买一个送给朋友。女孩们都有朋友。是的,我知道这可能政治上不正确,但她们甚至经常一起去洗手间,所以这可能是一种乐趣。(笑)另外,我并不是想给这里的人们留下视觉印象。

杰西:我们生活中也有女性朋友。我们并非对发生的事情一无所知。(笑)安吉拉,现在有多少顾客会一次购买多件商品?频率如何?

安吉拉:你问这个问题很有意思,因为我的第一批顾客都成了回头客,而且我发现她们在第一次购买后还会再买两三个。她们这样做的原因是她们喜欢这款产品,并且会买来送给闺蜜。我发现,作为女性,我们很少谈论自己憋尿的频率。这其实不算什么秘密。我们女性很少谈论自己脱水的问题,因为我们更关心的是喝水,担心喝完水膀胱胀满后该怎么办。正因为我们很少谈论这些,Road Potty 就成了女性与朋友开始讨论这些话题的途径,或者说,是一个载体。现在,很多顾客都成了回头客,一次买两三个,因为她们会把产品送给自己爱的人和关心的人。

理查德:是啊,太棒了。关于内容创作,我还想补充一点。我看过你的Pinterest,你分享了很多其他有趣的内容,比如可以治疗尿路感染的草药,以及如何积极主动地呵护身体,而不仅仅是关注自己的身体状况。我们都知道,或者可能不是所有人都知道,但很多营销人员都知道,有一家公司制作了一些关于盆栽的搞笑视频,他们选择了一个人们通常不太愿意谈论的话题,结果却制作出了一些非常火爆的视频。现在来说说我原本想说的具体内容,实际上,他们做过很多测试,研究究竟是什么因素能打造爆款视频。虽然有些人声称可以帮你制作爆款视频,但祝你好运。不过,爆款视频确实有一些共同的要素,其中之一就是冒险元素。你可以看出,在视频创作过程中,冒险元素是如何发挥作用的。其中之一是灵感,你的故事绝对鼓舞人心。另一个是惊喜。我的意思是,你之所以想把这个带在身边,正是因为这份惊喜。还有情感因素。如果你回顾整个过程,你会发现其中也充满了情感。你曾面临健康挑战,但你仍然决定这样做,这本身就是一个很棒的故事。第五点,也就是我之前提到的,是喜剧元素。你显然很有戏剧天赋,你非常认真,而且积极主动,听起来也很有职业道德,但你也展现出了活泼的一面。我建议你在这种情况下尽可能多地运用喜剧元素,因为我认为你只要尝试一些新的东西,就很有可能获得巨大的成功。作为一名营销人员,任何告诉你他们确切知道该怎么做的人都是在吹牛。你应该做出有根据的猜测,然后进行测试,并分析数据。我的意思是,如果好莱坞真的知道该拍什么电影,就不会拍出那么多烂片了。他们不断尝试,直到找到《复仇者联盟》的成功模式,然后就拍了18个版本的同一部电影,但故事却完全不同。所以,我真心建议你在创作的时候考虑这些因素,因为所有这些元素都交织在一起,最终如何发挥想象力,完全取决于你。

安吉拉:我非常喜欢这些想法,这也是我一直在思考的问题之一:如何制作视频——或者说多个视频——才能讲述故事,同时又能包含激励人们分享的内容和素材。我还在思考,我创作的视频需要涵盖哪些方面。你刚才提到的五个方面——冒险、灵感、惊喜、情感和喜剧元素——真是太及时了。我最近一直在思考这个问题,不知道该从何入手。这正是我需要开始的地方。太棒了!

杰西: 你给了她制作病毒视频的五个步骤。而这些步骤,正如 Rich 所说,你可能需要做几个。有些会起作用,有些则不会。但我确实认为,因为你的产品实际上确实为那些可能不想乘坐公共交通的人提供了便利 三小时 比如,他们不想开车去洛杉矶,因为他们会被困在交通中,这会很痛苦。所以我认为这里面有一个情感因素,也许你的客户,特别是买了几次的人,想分享一个故事,你想在 Instagram 或 Facebook 上分享一个视频,说明他们为什么喜欢这个产品。我认为这就是喜剧的作用所在,因为如果你把喜剧放在那里,分享就变得可以了。否则,你在谈论身体机能,那么这就是禁忌。喜剧让它更像是“是的,我们可以谈谈这个。”

理查德:依我看,有些东西确实很容易用力过猛。尤其是在你的初衷其实很好的情况下,各个层面都很好,听起来你很容易就用力过猛。比如,有人在电影院里,当其他人都跑出去的时候,他却眨眨眼说:“嘿,我没事。” 实际上,有些人根本不会这么做,他们不会把这种事带进电影院,所以他们没必要去,但我相信,如果你真的把这事儿往喜剧方向发展,它就会迅速传播开来,因为就像杰西说的那样,人们很少谈论这些事。而这正是那五个要素之一,也是分享性的关键所在。如果你仔细想想人们分享的内容,它们几乎总是至少包含这五个要素中的一个,有时甚至包含多个,否则就没人分享。

杰西:如果你也考虑在YouTube上发布视频,可以尝试把这些视频放在一些讨论尿路感染的视频前面。显然,观看这些视频的人可能正面临尿路感染的问题,他们希望找到解决方案,而这正是他们应该了解的信息。当然,你还可以把视频放在很多其他地方,比如直接放在别人的视频前面。

理查德:我刚才想到,你可以把这个广告放在我们正在讨论的那家公司前面,就放在他们广告牌前面,告诉他们“有时候你得脚踏实地,全力以赴”。你懂我的意思吧?或者类似的话。你可以用这个广告做很多有趣的事情,还能帮助到别人。

安吉拉:我太喜欢这些想法了。谢谢!这真是太棒了!这正是我想要的。

杰西:我们没事了。我们可能还有几点想法。你提到了Facebook和Instagram,你们启用了商城帖子功能吗?

安吉拉:我想我已经在Facebook和Instagram上启用了这项功能。我已经设置好了。我的Instagram商业账号也设置好了,所以我觉得应该没问题。我觉得这些我都设置好了。

杰西: 很好。好的。所以对于听众来说,如果安吉拉在 Instagram 上拍了一张包含产品的照片,你可以标记该产品,这样人们就可以直接从你的 Instagram 提要中购买它。我一直鼓励人们这样做。我认为它就在那里。请去这样做。如果你还没有这样做,那么这里最大的问题是这个巨大的 电子商务行业 公司亚马逊。安吉拉,你对在亚马逊上销售你的产品有什么想法?

安吉拉:所以,Road Trip Potty 在亚马逊上买不到。

杰西: 好的。我已经知道了。大家好,剧透一下。所以,我可能会鼓励你在亚马逊上销售这款产品。我们可以讨论一下它的利弊,但对我来说,价格因素会影响到你在这个产品上推销太多自己的产品。亚马逊肯定会从中分得一杯羹,但几乎一半的利润来自亚马逊。 电子商务行业 现在搜索开始在亚马逊上进行,而且这个数字现在可能更高。但我觉得这是人们会在亚马逊上搜索的产品。我认为根据价格点,这款产品的销量可能会翻两三倍,甚至更多,但亚马逊有点猛。你必须做好准备。你必须准备好评论,你必须备货。好吧,你不必这样做,但一般来说,人们会使用亚马逊物流在亚马逊上备货产品。亚马逊 FBA 计划。我会鼓励这样做。我会鼓励任何拥有类似产品的人,这些产品可能面向大众市场,价格低于 50 美元。

理查德: 好吧,对于 Jessie 的观点,这不一定是相互排斥的。我们不是说非此即彼。你实际上是在 Ecwid 上 电子商务 展示。所以我们喜欢你拥有自己的商店的想法。这不是非此即彼的问题,你可以两者兼顾。你可以继续用自己的商店来满足需求。但我也相信你是这样的人,在我们有限的对话中,无论如何你都会用你的钱做好事。所以无论你做善事是因为你帮助你所在城镇的当地人,因为你独自完成了这一切,还是你可以把它分发给更大的群体,获得更多的份额和更多的曝光。你得到钱,仍然为你所在城镇的人们和世界各地的人们做好事,人们得到薪水,亚马逊不仅仅是一台机器,尽管人们认为它只是一台机器。

杰西:但是那里有很多机器人。(笑)是的,那里也有人类。

理查德:所以,我们就像自助餐的朋友一样。我们不会生气。我们带了西兰花沙拉,如果你不吃,我们也不会生气,但我们还是会带。这只是个比喻,我们只是提出我们的想法,然后由你选择你认为适合你的。但我绝对同意。这是一个市场,很多卖家都说他们最初是在亚马逊或eBay上卖东西的,然后他们会说:“我想开自己的网店,因为我受够了这些费用。”然后他们开了自己的网店,却门可罗雀,因为他们没有意识到,他们必须先推广自己的网店,而其他平台实际上是人们购物的市场。所以,无论你选择什么,都要记住这一点。我们祝你好运。但这并不意味着两者必须互斥。这就是我最终想说的。

安吉拉:很高兴你提到这一点,也很高兴你提醒我亚马逊里有很多员工,他们在物流部门工作。所以,如果我看不到、感受不到“Road Trip Potty”背后的人文关怀,我就很难继续推进这个项目。利润固然重要,但我始终把人放在利润之上。很高兴你提醒我亚马逊里有很多员工,如果“Road Trip Potty”能在亚马逊上销售或上架,也能帮助他们。所以,谢谢你的提醒。

理查德:哦,不客气。谁知道亚马逊的电梯里会不会有超级忙的人呢。(笑)

杰西:我只是……我不会说我谷歌搜索过,因为亚马逊之类的网站有卖。我去亚马逊搜“女性小便器”,看到了你说的那些漏斗状装置。它们看起来不太适合在车里用。我完全理解。所以,你可能会……我再次站在亚马逊这边。如果你不在亚马逊上,可能会让所有在亚马逊上找这个产品的女性感到失望。

理查德:老兄,你非得这么做不可。(笑)

杰西:这简直是在火上浇油。没错,我是个搞营销的,我不得不承认这一点。总之,我的目标是让你的店铺成功。而且我认为你的店铺很有潜力。但是,一旦你开始在亚马逊上销售,就必须面对可能会出现模仿者的问题。你必须时刻保持警惕。你不能只是把东西放到亚马逊上就置之不理。你必须积极主动地与亚马逊互动。这一点也同样适用于其他听众。亚马逊上的销量确实很高,但你赚的钱却不多,所以你必须全力以赴。

安吉拉:知道了,谢谢。

杰西:安吉拉,还有其他问题需要我们解答或者需要我们帮忙吗?

安吉拉:说实话,你给我的关于视频营销的反馈对我来说非常重要,比如确保我的购物车与Instagram和Facebook连接起来。还有关于谷歌地图的想法,以及我能否针对女性进行精准营销,尤其是在路况信息方面,这些都是非常棒的想法。在这次谈话之前,我从未真正考虑过这些。所以我非常兴奋,迫不及待地想要开始研究这些内容,并将这些想法付诸实践。

杰西:太棒了。这就是我们做这个节目的目的。我们只是想帮帮大家,也希望听众能从中获得一些店铺经营的灵感。理查德,还有什么问题吗?

理查德:不。我保证这不是预谋的,只是现在结束时间刚刚好,因为我真的要去洗手间了。(笑)

杰西:说得太好了。安吉拉,谢谢你来参加节目。

理查德:谢谢你,安吉拉。

安吉拉:谢谢。

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