北半球的春天已经到来。白天越来越长，温暖的夏夜即将来临。夏天对许多 Ecwid 商家来说意味着“婚礼季”的到来。我们与 Scott、Juli 和 Rachel 会面，他们是 Ecwid 的幕后团队 蛋糕保险箱
一个多月前，我第一次见到 CakeSafe 团队，当时他们在阅读了 The Shoe that Grows 的优秀员工的故事后联系了我。CakeSafe 办公室和社交媒体经理 Rachel 向我介绍了这款巧妙的产品，并向其他全职在公司工作的团队成员介绍了这款产品。
社交媒体分享是CakeSafe的日常工作。在Rachel的帮助下，他们即将于5月11日（周三）举办一场Facebook直播活动，将社交媒体营销提升到一个新的水平。
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让我们回到最初……欢迎来到 1988 年，互联网和手机尚未出现。鲍比·麦克弗林凭借《别担心，要开心》登上流行音乐榜首，《谁陷害了兔子罗杰》成为票房大热，《考斯比一家》是电视上最受欢迎的（尚未引起丑闻）节目。
朱莉和斯科特刚刚结婚，并迎来了他们的第一个孩子。斯科特的工程师生涯开始起步，朱莉则将自己所受的糕点厨师培训运用到工作中，创办了一家家庭烘焙企业。
那时候的生活很简单，对吧？
如果您是一名面包师，试图在“某人一生中最重要的一天”通过罗德岛崎岖的乡村道路运送精美的蛋糕，那就不是了。只需一个急转弯或重踩刹车，华丽的蛋糕——需要花费数小时制作——就会在一瞬间变成糖果路边的牺牲品。想象一下，不得不告诉新娘蛋糕没能送达……不用了，谢谢！
“我喜欢烘焙，我的生意也确实蒸蒸日上——但送蛋糕就完全是另一回事了，”朱莉说。“压力太大了！”
斯科特出手相救。作为一名工程师，他创造了 CakeSafe 的第一个原型（当时称为“蛋糕盒”），使用温室屋顶建造了一个防风雨的盒子和一个稳定杆，以便将蛋糕安全地固定到位。这家人测试了这个盒子，发现它工作得很好，在接下来的 21 年里，朱莉是唯一的客户。
朱莉正准备把这个蛋糕捐赠给当地的南郡流浪者收容所“欢迎之家”。
实现飞跃并创造 以家庭为基础 业务
时间快进到 2009 年。iPhone 无处不在，互联网已经进入我们的口袋。碧昂斯凭借《单身女郎》一曲登上排行榜，真人秀节目几乎取代了情景喜剧，动画电影仍位居榜首，《阿凡达》在全球吸引了大批观众。
生活变得越来越复杂——尤其是如果你受到 2007 年和 2008 年金融危机的影响
2009 年初，当斯科特的公司经历大规模裁员时，朱莉的烘焙生意仍在蒸蒸日上。斯科特没有去寻找新职位，而是看到了创建家族企业的机会，并立即开始完善蛋糕盒的设计。
尽管这种设计几十年来一直为 Juli 所用，但 Scott 还是找到了该地区一些有影响力的面包师来试用这款盒子，并就设计向他提供反馈。与您所在行业的其他专业人士联系是加快研发速度和巩固商业计划的好方法。所有测试人员都对盒子的易用性和功能感到兴奋。Scott 做了一些外观上的调整，
Scott 和 Michelle Bommarito 正在测试 CakeSafe
斯科特还开始为 CakeSafe 构建商业模式。他聘请了一名网页设计师来创建他们的第一个网站。这个简单的网站展示了 CakeSafe 的图片和详细信息以及电话和电子邮件订单的联系信息。订单通过 PayPal 手动开具发票。他们还没有开始在线销售，但他们已经证明他们的产品具有很大的市场潜力，并致力于发展在线业务。
CakeSafe 最酷的一点是，他们能够在罗德岛和康涅狄格州本地采购所有原材料。至今，他们的每一件产品都是手工制作的。
Scott 手工制作 CakeSafe 底座。2016 年 XNUMX 月
一开始，Scott 都是从零开始制作每个 CakeSafe。他锯开侧板，精心制作每个 CakeSafe。他们有一个小车间空间来储存材料和制作产品。随着订单的增加，他与一位精通机器人技术的家庭成员合作。“这就像一个
直到 2012 年或 2013 年，公司才真正开始盈利，他们才开始招募更多人手，包括两年前全职加入公司的朱莉。“我与他人分享的一条建议是坚持每天工作，”斯科特分享道。他补充道，“我们的业务似乎一下子就起飞了，但有整整 2 年的时间，我们才勉强收回成本。”
传播信息并赢得销售
前期准备工作就绪，是时候拓展业务了！斯科特继续与当地烘焙师建立联系，并开始参加各种行业展会。在最初几年里，他们尽可能地参加了所有能参加的展会。拓展人脉成了他们的全职工作。
2016 年 SoFlo 糖果博览会上的团队 — 为参会者提供折扣
为了获得更多曝光，他们将产品捐赠给在课堂上和贸易展演示期间使用这些产品的讲师。“我们经常在展会上引起人们的兴趣，但并不总是当场销售。我们往往看到很多销售是在展会结束和人们回家后进行的，”斯科特解释说。朱莉补充道，“过去我们的名片用完了，与会者拍下了我最后一张名片的照片——现在我们总是会多带一些！”
他们的第一批订单实际上来自一些与他们一起试货的烘焙师，比如黛安·洛克威尔，又名“蛋糕夫人”。
黛安娜是当地的一名面包师，在蛋糕行业中颇有影响力。收到第一批蛋糕盒后，她一周后哭着打电话。黛安娜准备放弃蛋糕生意，因为送蛋糕的压力和焦虑正在损害她的健康。CakeSafe 消除了送蛋糕的焦虑，并激励黛安娜继续前进。
Dianne 相信 CakeSafe 确实“改变了她的生活”，这是帮助早期推广的关键。如果你找到你所在领域的专家来帮助推广你的产品，那么回报将是无价的。
像玛吉·奥斯汀 (Maggie Austin) 和卡拉·布斯托斯 (Kara Bustos) 这样的知名蛋糕设计师不仅采用了这款产品，还启发了 CakeSafe 团队创造出包括畅销的亚克力圆盘、糖屋 (Sugar Shack)和各种喷漆房在内的创新产品。玛吉·奥斯汀的一款巧克力作品被装在 CakeSafe 中送往白宫，这一幕也让 CakeSafe 的知名度得到了进一步提升，并在 HGTV 的节目中扮演了辅助角色。
Hannah Baharin用 CakeSafe 运输了这款令人惊艳的蛋糕到马来西亚！
就在这些新产品即将上市之际，斯科特收到了专利申请获批的消息，CakeSafe的设计所有权正式归他们所有。这真是一项了不起的成就，Ecwid团队向他表示祝贺！
朱莉展示 CakeSafe 如何安全地保存蛋糕
2014 年，团队 100% 致力于在线销售。他们聘请了一位品牌顾问和网页设计师来重新创建网站，这次是在 Drupal 平台上，最初使用嵌入式 Drupal 商务。Scott 主张聘请专业人士来创建网站，因为这不是他的专业领域。“Drupal 对开发人员来说可能很棒，但对我们来说，管理我们的商店真的很难，”Juli 解释道。他们决定继续使用 Drupal 网站，但寻找替代解决方案来管理他们的商店。就在那时，他们在 2015 年初找到了 Ecwid。
“Ecwid 对我来说非常简单，
无需害怕中心杆！
和许多线上商家一样，产品发货也让 CakeSafe 团队头疼不已。尤其是在国际订单激增之后，这个问题更加棘手。“当我们把 Ecwid 商店和Shipping Easy集成后，我简直感觉像到了天堂！” Juli 兴奋地说。现在，生成国际货运单据变得快捷方便。订单生成后，Shipping Easy 会自动生成装箱单和运单。
附注：为了解决发货和其他销售管理难题，我们正在Ecwid 应用市场推出许多新的解决方案。本文中提到的许多功能都是CakeSafe 使用的Ecwid 商业计划的优势所在。
Juli 和 CakeSafe 员工 Alexis 一起运送订单
最有效的销售技巧之一是口口相传，这是传统且有效的方法。团队在建立人脉方面付出的辛勤努力终于得到了回报。如今，CakeSafe 接到了来自世界各地的订单，因为著名的面包师在当地市场传播消息。他们距离满足目标市场还有很长的路要走，但他们已经走得很远了。“我们赠送的产品已经收回了成本，”斯科特说。“但是，如果要花几年时间才能收支平衡，也不要感到惊讶，建立稳固的业务是一场马拉松，而不是短跑，”他建议道。
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Ecwid 非常高兴能够支持 CakeSafe 团队的持续发展和创新。我们将于 5 月 11 日观看Facebook 直播演示。期待与您相见！
