网络罪犯的目标是处理大量个人数据但已采取基本安全措施的企业。 因此，他们通常会瞄准电子商务商店。
自 2020 年以来，电子商务蓬勃发展，帮助成千上万的企业家开展在线业务。 不幸的是，在线商店也成为黑客窃取客户数据的常见受害者。
2021年，近83%的电子商务企业在黑色星期五/网络星期一遭遇安全攻击，高于2019年的约32%。尽管攻击事件有所增加，但只有32%的企业主表示他们觉得自己已做好阻止攻击的准备。
在本文中，我们将讨论电子商务安全、最常见的威胁，以及如何保护您的在线商店免受网络犯罪分子的侵害。
什么是电子商务安全？
商店所有者应制定协议来保护用户数据
为了有效地做到这一点，电子商务安全协议必须：
- 保护第三方的私人数据
- 保持数据纯净
- 只允许授权人员访问
只有数据完整性、真实性和隐私的整体组合才能保护您的电子商务业务免受黑客的窥探。 继续阅读以了解如何确保安全。
电子商务安全与合规性之间的区别
电子商务安全是
另一方面，合规性侧重于监管机构如何根据既定标准看待您的业务实践。例如，支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS)。您需要符合 PCI DSS 标准才能安全地处理信用卡数据。如果您使用Lightspeed 的 Ecwid 来管理您的在线商店，那么您就已经符合 PCI DSS 标准了。
电商平台如果服务于特定地区的客户，还需要了解当地的各项法律法规。例如，如果您在欧洲进行线上销售，则在处理客户数据时必须遵守GDPR（通用数据保护条例）的规定。请注意，即使您的业务不在欧洲，GDPR也同样适用。如果您有来自欧盟的客户，则必须遵守GDPR。
Ecwid by Lightspeed 具备您遵守 GDPR 法规所需的一切功能。请查看以下说明，确保您已启用所有必要的 GDPR 合规设置。
GDPR 的其中一项要求是获得客户对使用 cookie 的明确同意
主要的电子商务安全威胁
在您了解如何保护您的在线商店免受网络犯罪分子侵害之前，您必须识别各种安全威胁。 在电子商务方面，大多数攻击者会冒充真实网站来利用消费者的信任，或者直接攻击在线商店使用的支付系统。
網絡釣魚
网络钓鱼是黑客书中最古老的技巧之一，并且在今天仍然非常有效。 它的成功取决于利用人们信任企业真实性的意愿。
黑客模仿真实企业向消费者发送恶意文件和链接，并在收件人响应时提取数据。 在大多数情况下，黑客使用虚假发票、帐户升级优惠和新订单来引诱人们。网络钓鱼诈骗针对企业的内部团队和客户。 通常，如果没有敏锐的眼光，很难分辨真假。
电子商务中常见的网络钓鱼类型包括：
请按照我们帮助中心提供的这些说明来保护自己免受网络钓鱼的侵害。
垃圾
垃圾邮件是一种
例如，电子商务网站会显示消费者评论以证明其社会地位。黑客会使用评论部分来分享垃圾邮件。确保清除网站上的垃圾评论或评论。如果您不了解网站上的垃圾邮件，您可能会受到以下处罚：
金融诈骗
金融欺诈有多种形式，但它是黑客攻击您的企业的最流行方式之一。 犯罪分子浏览信用卡网站以抓取数据，运行网络钓鱼诈骗以获取客户的卡详细信息，使用被盗卡订购产品，并使用虚假退货请求来吸引客户和您的业务。
如果您或您的客户受到信用卡欺诈的影响，请考虑设置警报，告知他们何时锁定或冻结信用。
DDoS 和暴力攻击
当黑客发起攻击时，他们会转向专用拒绝服务 (DDoS) 和暴力攻击。DDoS 和类似的 DoS 攻击通过发送以下信息压倒并最终关闭电子商务网站：
黑色星期五和网络星期一促销为黑客提供了让在线商店无法使用的最佳机会。 这是直接影响您销售商品能力的电子商务安全方面。
蛮力攻击使用反复试验的方法来访问登录名或财务详细信息。 由于这是一个自动化过程，黑客不需要很长时间就能找到正确的组合。
恶意软件和勒索软件
每个企业都应该意识到恶意软件和勒索软件，它们是持续不断的网络安全威胁。 恶意软件是任何一种旨在窃取、删除和劫持数据的软件的总称。 这可以通过降低设备速度的广告软件、修改操作系统的特洛伊木马和破坏数据库的 SQL 注入来实现。
勒索软件是一种恶意软件，由于人们在其设备中存储的关键数据量以及他们愿意去检索这些数据的程度，近年来变得越来越突出。
社会工程攻击
网络钓鱼和其他诈骗严重依赖社会工程策略来欺骗目标。 随着数据集的激增，社会工程已成为黑客的有效工具。 他们使用个人资料背景假装是可靠的企业或客户，并利用情感漏洞窃取数据。
如果你在网上遭遇社交工程攻击而诈骗，知道如何快速应对可以帮助你挽回损失。
如何保护您的在线商店免受网络威胁
现在您已经知道网络犯罪分子可以通过多种方式将您的商店或客户作为目标，是时候了解您可以如何抵御他们了。
保护您的密码
如果您认为自己的密码很安全，请三思。 根据一个 蜂巢系统研究，暴力攻击可以破解
以下是创建强密码的最佳实践：
- 始终使用大写和小写字母、数字和特殊字符的组合来使您的密码复杂。
- 正如 Hive Systems 的研究显示，密码长度同样重要，甚至更重要。强制团队和新客户创建
12 个字符 密码。 - 不要回收旧密码，因为它们经常为社会工程攻击敞开大门。
- 通用和
容易猜到 参考。不要使用流行语录、生日或个人信息。最重要的是，不要公开分享密码。 - 最终，使用一个好的密码管理器来创建随机和复杂的登录密码。
选择安全的托管和电子商务平台
您的电子商务安全性的主要部分取决于 虚拟主机 和您选择的电子商务平台。 您可以使用 Amazon Web Services (AWS)， Google Cloud或选择一个
无论哪种方式，您都必须确保您的托管和电子商务平台涵盖一些基础知识：
- PCI DSS 合规性
- 自动备份
- HTTPS无处不在
- 不收集信用卡信息
- 与多个支付提供商集成
Ecwid by Lightspeed 以安全性和客户隐私为核心构建。它基于 AWS，并涵盖了上述所有最佳安全实践，旨在最大限度地保障您的电子商务业务安全。
为了向您的客户表明在您的商店购物是安全的，Ecwid 在结账时显示此消息
获取 SSL 证书
安全套接字层 (SSL) 证书对于接收大量敏感查询的在线商店至关重要。 SSL 加密所有用户对网站服务器的请求，从帐户登录到支付信息。
SSL也是HTTPS协议的一部分，它能增强网站抵御黑客攻击的能力。没有SSL证书的电商网站会将其流量暴露给任何企图窃取信息的人。
SSL 是 PCI DSS 合规性所必需的，并且由于 Lightspeed 的 Ecwid 支持 PCI DSS，因此您的在线商店会自动受到适当的 SSL 证书的保护。
如果您在现有网站上添加了 Ecwid 商店，请确保为网站的其余部分获取 SSL 证书。
Ecwid 商店受 HTTPS 协议和 SSl 保护。 您的客户可以很容易地看出在您的网上商店购物是安全的
使用杀毒软件
虽然操作系统在安全性方面确实取得了长足进步，但黑客的手段也同样如此。计算机虽然特别容易受到网络攻击，但移动设备也可能被黑客入侵。不要使用设备上的默认安全措施来运营您的业务。
防病毒软件利用多年的行业知识和专业知识来主动检测攻击并减轻威胁，从而帮助您避免停机。 您无法每秒在管理面板或网络中手动搜索恶意软件、病毒或间谍软件。 防病毒软件可自动执行任务并留意可能的数据盗窃。
优秀的防病毒软件甚至可以将恶意软件防护与身份盗窃防护、私人 VPN 和密码管理器打包在一起，
执行定期备份
电子商务网站存储着大量的商品媒体（例如商品图片）和用户数据，这些都需要定期备份。备份网站可以降低硬件故障和网络攻击导致业务中断的风险。出于这些原因，大多数电子商务托管服务商，包括 Lightspeed 旗下的 Ecwid，都提供网站自动备份服务。
您可能想知道，如果我的电子商务主机负责备份，我为什么还要关注备份呢？ 自动备份到云非常好，如果出现问题可以节省您的时间。 但您也应该先行一步，定期下载网站数据的副本，最好是在单独的设备上。 这是一种故障保护，可以使您免于减速、停机和声誉受损。
设置 VPN
大多数电子商务商店
VPN 可以加密节点间传输的数据，并在大多数情况下隐藏 IP 地址。员工可以安全地共享大型文件，客户可以共享机密数据，而不会被追溯到他们。VPN 还允许您突破地理限制，为更广阔市场的客户提供服务。您还可以在办公室路由器上设置虚拟专用网络，以保持所有
教育您的客户
您的电子商务商店的安全性与您的最普通的客户一样。安全永远不是
例如，
包起来
作为电子商务企业主，您每天必须身兼数职。 密切关注安全等重要事情可能让人觉得不可能。 但只需要一个错误就会失去客户数据、金钱和声誉。
Lightspeed 的 Ecwid 可以帮助您应对复杂的电子商务安全问题，并自动执行大部分操作，以便您可以专注于发展您的在线商店。
