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从朋友到发明家再到品牌缔造者

42 分钟聆听

Donna 和 Andrea 销售化妆镜。如果您不知道这是做什么的,请观看本集,了解她们如何从头开始设计产品原型,以及她们现在如何营销人们不熟悉的产品。

成绩单

杰西:嘿,理查德。今天是播客日。

理查德:就是这一天。我喜欢。阳光明媚的星期五,又是一个美好的日子。圣地亚哥。

杰西:是啊。周五在录音室。今天特别棒,因为我超爱这个播客,但我最喜欢的部分就是能和真正的 Ecwid 店主们聊聊。今天我们请到了几位店主,更棒的是,他们居然发明了产品,还专门做了个原型来满足自己的需求。你知道,他们基本上就是从发明家做起,一步步打造品牌、建立事业。所以这期节目肯定精彩极了。

理查德:是啊,我想说这是美国梦,但这甚至在美国都没有发生。

杰西:我们要和我们的国际用户见面了。我们要跨越大西洋来到英国,所以今天你们会听到不同的口音。让我们请出我们的嘉宾。这两位是来自Flipzeesglasses.com的唐娜和安德里亚。你们好吗?

Donna 和 Andrea:嗨!晚上好!

杰西: 大家晚上好,早上好,圣地亚哥的朋友们。今天是星期五。你们已经完成了。现在,你们有白天的工作吗?还是这是 专职 商业?

唐娜和安德里亚: Flipzeesglasses 对我们来说只是一份副业。我们俩都有 专职 日常工作。

杰西: 好的。太好了。你并不孤单。顺便说一句,这很常见。好的。让我把 Flipzeesglasses 的拼写写进去。它是 FLIPZEES眼镜 DOT COM。对于正在收听的人来说,请不要在开车时输入这些内容,各位。但是 Donna 和 Andrea 让我们听听……首先,你们一起做生意。在开始做生意之前你们是朋友吗?

安德莉亚:是的,是的。我们是朋友。我们大约15年前认识的。我和唐娜都住在伦敦同一个地区,叫布里克斯顿。不过,我们当时并不认识,但我们有一个共同的朋友,他住在越南。我碰巧在越南工作,所以有机会见到了他。我认识他,后来唐娜和她丈夫来拜访我们这位共同的朋友,我们又见面了,从那以后我们就一直是朋友。现在我们住的地方离彼此只有五分钟的路程。

杰西:太好了。你们基本上是从地球另一端认识的,结果现在住的地方离得只有五分钟路程。

安德莉亚:我猜是吧。

唐娜:我必须去越南见安德莉亚。

杰西:太好了。这款产品是怎么诞生的?当时有这样的需求吗?

唐娜:是的,当然。

安德莉亚:这个问题还是让唐娜来回答吧。这是她最初的想法。

唐娜:我们俩都上了年纪了。到了那个年纪,就得戴老花镜,这很正常,谁都知道。但如果你还喜欢化妆,化妆的时候不戴老花镜就看不清东西。戴上老花镜又没法化妆,因为眼镜挡着。所以这确实是个问题,因为我们当然不想放弃化妆。

杰西:你想看到自己化妆的样子,这就是你需要的(笑)。

唐娜:你需要能看见。这确实有帮助(笑)。

杰西:视力很重要。是的,我同意。顺便说一句,我现在也四十多岁了。我做过激光近视手术,现在戴着眼镜。我不化妆,但我明白……

唐娜:还有时间呢(笑着说)。

杰西:没错,我想是的。

安德里亚: 这就是事情的真正起因。最初的想法是,我们需要想出一些真正有效的东西。我为 高街 所以我建议:“我们先想出一个概念。那实际上会如何运作?”然后我们就可以实现它。我可以让它实现。我可以与我的一个供应商合作完成它,因为我确信这不会有问题。

杰西:当然。

安德莉亚:唐娜是个技术型人才。她本身就是个电工。所以她技术娴熟,喜欢动手做东西,而且非常有创造力。她很棒,简直太厉害了。有一天,我们围坐在厨房的桌子旁,用手边能找到的第一份材料——碰巧是电线——开始动手。

杰西:它非常灵活,对吧?

唐娜:不过感觉不太舒服(笑)。

杰西:嗯,没错。是啊。那副眼镜可能不是最时尚的,但是……

安德里亚:它是蓝色的。我们网站上正好有我们第一个原型——手工制作的金属丝眼镜——的照片。这就是我们的故事。虽然它看起来并不美观,但却非常搞笑。

杰西:哇,太棒了!我觉得很多产品都是从这里起步的。第一个原型通常都很丑,第一个网站也很丑。所以这很正常。太好了!你还留着最初的原型吗?

唐娜:是啊,应该在某个箱子里吧(笑)。

杰西:你最好把它保存好。说不定哪天它就成了收藏品了。

安德烈亚:说不定最终会被送进博物馆。

杰西:对,没错。确保你把那个东西拿走。所以你有了原型。你启动了项目,然后……也许可以给听众描述一下。Flipzeesglasses到底是什么?因为我第一次看到网站的时候,以为它像太阳镜一样可以翻起来,但实际上并不是。你能给听众描述一下吗?

唐娜:好的。基本上,这款眼镜只有一个镜片,一个放大镜片,度数和你的老花镜度数一样。镜片左右对称,所以你可以把镜片戴在一只眼睛上,透过它看东西,或者给另一只眼睛化妆。然后你可以把镜片翻转180度,回到第一只眼睛上,透过它看东西。但我们的眼镜和同类产品不一样是有原因的。我们试过其他产品,它们根本行不通。你可以把整副眼镜翻过来,这样就能方便地画眉毛、涂睫毛膏,还可以画眼线或遮瑕。这就是我们的眼镜与其他产品最大的区别。

杰西:好的,明白了。是的。我看图片的时候,想到可以把它们取下来,完全翻过来,但如果你想让它们留在脸上,也可以移动镜头。你也可以把它翻到另一只眼睛上。

唐娜:没错,没错。所以镜框很纤薄,不会碍事。我们发现,这样一来,使用放大镜化妆时就有了更多选择。

杰西:哇,太棒了!

理查德:你从事这项工作多久了?

安德里亚:我们在十一月迎来了我们的第一个生日,也就是产品上市一周年的日子。

唐娜:是啊,有了产品就好了。但我认为研发过程……

安德烈亚:开发过程比较长,是因为我们一开始并没有很认真地对待它。我们讨论了很久,也经常尝试各种方案。喝着酒,笑着讨论,还拍了一些搞笑的视频。然后我们就决定:其实,这确实可行。这很合理。那就试试吧。

杰西:我觉得这事儿……你继续吧。

安德莉亚:走吧,你先走。

杰西:我说过,这是创造产品的完美方式。我认为,产品需要在你的脑海中存在一段时间,而且只有品尝葡萄酒,才能真正深入地思考它。

理查德:而且当这个想法反复出现,反复萦绕在你脑海里,让你无法释怀的时候,这就是其中的一部分。我的意思是,在某些方面,不,应该说在很多方面,你推出这款产品比经营Ecwid商店的大部分业务都要难。好吧,我不是要逼你,但我相信这肯定花了不少时间。我的意思是,你申请了专利,也经历了整个流程吗?

唐娜:是啊,我的意思是……这可能就是耗时的原因。我们咨询了很多关于是否应该申请专利的意见。我们研究过,发现申请专利既费钱又费时,而且我们也不知道结果会怎样。所以我们决定采取折衷方案,注册了外观设计,也注册了商标,也就是“FlipZees”这个名称。我们觉得这是我们能做的最好的了。你知道,这真的需要权衡。

杰西:然后就可以着手建造和出售了。

唐娜: 没错。当我们出名并开始销售数百万张唱片时,我们就可以担心这件事了。但你知道,如果没有安德里亚和她出色的人脉关系,这一切都不可能实现,因为我认为安德里亚一定认识每一个参与此事的人,而且 所谓 恩惠。我不知道她是怎么做到的。她太厉害了。

安德莉亚:谢谢你,唐娜。

唐娜:如果不是为了她,我们永远也到不了这里。

安德里亚: 我认为她 过分夸张 有一点点。

杰西:嗯,没人说你不能利用以前的经验在这里创业。如果你有人脉,那就用。没有所谓的不公平优势,对吧?所以你做了个原型,然后怎么把这些产品量产呢?是寄送原型吗?需要画CAD图纸吗?或者说,你是怎么把一根电线变成实物,送到工厂生产的?这个过程是怎样的?

安德里亚:嗯,一旦我们有了实际的设计和机制,知道了如何运作,并且能够向别人解释清楚之后,我联系了我认识的一位在英国为整个商业街和Eye Contact生产眼镜和太阳镜的人。我的一位朋友非常感兴趣,他说这是个好主意。而且,这种眼镜的设计理念也并不成熟。所以他很想亲自研究一下。他在中国帮我们完成了制作。我们做了几个样品。一开始我们遇到了一些技术问题。我们正在努力克服这些问题,而合作方非常乐意和我们合作,因为他们的想法与众不同,事情就是这样发生的。

杰西:好的。所以你认识一个当地人,他之前有过制作眼镜并在中国生产的经验。你们来回寄送了多少个样品?我知道这很麻烦。

安德莉亚:大概四乘四吧。是的。好的。不多。其实真的不多。

杰西:哦,那太好了。他们第一批订单的最低起订量是多少?

安德烈亚:一千二百个单位。

杰西:一千二百个单位,好的。

安德里亚:一百。其实不算多,因为我们有两种颜色,每种颜色都有全浓度,相当于阅读眼镜的浓度。所以,这并不是我总共有八个借口。

杰西:好的,明白了。所以每副眼镜都有自己的度数,不能互换,所以必须单独订购。好的,明白了。现在你希望你猜对了,希望所有不同的度数都能均匀地分配给你的顾客。

安德里亚:我觉得现阶段这就像是在猜谜,因为我们没有以往的经验,不知道哪些产品畅销,哪些产品滞销。我们之前一无所知。

唐娜:其实挺有意思的,我们觉得我们可以让一些应用更受欢迎。放大倍数更高的应用更受欢迎,这或许说明我们的目标用户群体比我们年纪大,因为我们目前还不太需要3倍放大倍数的应用。是的。所以。

理查德:这可能是个很傻的问题,但你们是不是经常需要增加放大倍数?在下一代产品中,你们是不是应该考虑让这些镜片可以互换?我不知道具体的数值,就假设是1到5吧,因为我还没戴眼镜。如果1是最弱的,5是最强的,如果每两年就需要更换镜片,那么或许你们应该考虑让镜片可以单独出售。

安德里亚:是的,我们考虑过这个问题,但目前还没有完全解决。当顾客来问我们:“哦,我一只眼睛比另一只眼睛度数高很多”时,我们会建议他们去验光师那里重新配镜,因为镜框有一定的弹性,只要镜片够厚,专业人士就可以把新镜片装进去。但是,我不确定这种方法是否适用于360度旋转的眼镜,因为眼镜是可以旋转的,所以可能行不通。因此,您需要就此类问题咨询您的验光师。现在,当顾客提出这个问题时,我们通常会告诉他们,如果两只眼睛的度数差异很大,可以买两副眼镜,一副戴在一只眼睛上,另一副戴在另一只眼睛上。这显然不是理想的解决方案,但目前来说,这是唯一的办法。

杰西:我喜欢这个答案。买两个。

唐娜: 只需购买更多副。这是我们的第一次生产。当我们进行下一次生产时,我们会改变一些东西。我们需要比较生产一副可更换镜片的眼镜的成本与标准眼镜的成本,看看它是否会禁止,它们并不是特别 高价值 产品。所以你知道,两年后,也许你会买一双,然后再买一双。

理查德: 这很有道理。我原本想说的是,一旦你看到它,特别是在你交谈之后,有人听到了这个播客,然后去了你的网站,看了视频,了解了它是如何工作的。从营销的角度来看,教育似乎是一个很大的部分,因为你刚才提到一位工作的朋友说太阳镜市场没什么大不了的。我的意思是,大多数情况下,人们会问“它们戴在我身上好看吗”,对吧?这通常是人们说的话。然而他们却如此 好看 已经。他们确实 好看 当我在网站上浏览时,眼镜就放在那里,我花了一段时间才明白到底发生了什么,因为当杰西第一次告诉我这件事时,我几乎预料到了,出于某种原因,我没想到它看起来像一副好眼镜。它们确实看起来不错。那么,教育是否是促使人们购买这些眼镜的重要因素?

唐娜:是啊,我也这么觉得,这才是真正的挑战所在,因为你不仅要推销产品,还要让人们了解它。他们可能根本不知道他们需要的就是这款产品,也不知道这个问题是有解决方案的。所以我觉得这就是我们面临的挑战。而且,你肯定不会戴着它走在街上,所以它通常是在浴室或厕所里补妆的时候用的。因此,我觉得它有点像个隐藏产品。

理查德:不过,这也是我喜欢它的原因之一。你知道,当我第一次说起这件事的时候,他们都让我很意外,因为我当时的想法是“为什么他们还要把眼镜做得像一副漂亮的眼镜呢?” 然后我回答自己说:“嗯,你想看看你的妆容配上一副漂亮的眼镜是什么样子”,对吧?所以你不会去做那种又大又橘的眼镜之类的。

安德莉亚:没错。安德莉亚在这点上非常坚持,我觉得她是对的。我觉得,即使产品最终不会被看到,为什么不把它做得漂亮又吸引人,让人想要使用呢?所以她说的完全正确。

杰西:这是给那些爱打扮、注重时尚的女士们准备的。你知道,你得这么做。没错,就是这样。

安德莉亚:说实话,我不太喜欢别人看到我戴着那副眼镜。没错,它确实对我有帮助。但又不是每天都戴,所以我也没什么可抱怨的。

理查德:所以,在你生日那天,也就是11月,你收到了你的产品。那么,这家店是什么时候正式上线的呢?

唐娜: 圣诞节前两天左右。天气非常糟糕 基于时间。

安德里亚:我们俩都没这方面的经验。与其做那些事,不如让我来开发产品。我们都拿到产品后,就想:“好,我们先把产品推到英国去。” 然后我们就可以开始做我们之前没有任何营销策略的事情了。我们没有任何营销计划,也没有任何时间表。我们什么时候发布,怎么发布呢?我们只是说:“哦,那就先从Facebook主页开始吧。” 所以今天我们就这么做了,然后我们想:“好吧,有了视频,有了Facebook主页,有了视频,肯定能火起来。”(笑)

杰西:是的。我只要发个视频,它就会爆红。我喜欢这样。这从来都不是……

理查德:这简直就像买彩票一样。

安德莉亚:我的意思是,我无数次打开Facebook,看到的都是那种有数百万点击量的精彩视频,说的就是我们!但事实并非如此。我的意思是,这种情况并不常见。是的。我觉得从那以后我们取得了一些进步。

杰西:我觉得你进步很大。实际上,我觉得你的网站看起来很棒。我们在这里看到了很多视频,我觉得其中一个视频对你来说非常重要。我注意到……那么,你一共制作了多少个视频呢?

安德里亚:嗯,我们做的第一个视频是放在网站上的演示视频,用来向客户展示产品是如何运作的。它大概50秒长,就是那个有模特出镜的视频。后来我们发现,虽然效果不错,但人们并不知道这是什么。所以我们意识到,“哦,我们没有先展示问题再展示解决方案,现在只有解决方案”。于是,我们又制作了一个视频,这次请了一位专业的模特来展示问题和解决方案。而且这次是短版的,因为我们发现,像Facebook或Instagram这样的社交媒体,视频时长不能超过15秒,否则人们的注意力就会分散。所以,组织一次完整的专业拍摄也是一个学习的过程,相当具有挑战性。我可不擅长预算管理。

杰西:而且15秒总是……我也做视频,我经常会想:“哎,我想做这个,我做那个,我想做点什么,然后我就完成了。” 你会说:“哦,对啊,但这要花45秒,你得控制在15秒以内。”

安德里亚:我真的没想到我们想在15秒内展现和演示的内容是可行的。你知道吗,我觉得我们做到了。我以前总会想:“但是必须再长一点。我们能不能只用20秒?” 我觉得不行。媒体规则就是这样。

理查德:你可以,只是不能那样使用那个平台。但你仍然可以成功。就像我们之前提到的,我们非常喜欢和Ecwid的客户交流,因为当你读商业书籍,或者听商业讲座,或者参加商业计划写作课程时,你会觉得一切都很线性,好像是“先做这个,再做那个”。但当你真正倾听那些正在经历这一切的人的讲述时,你会发现其中有很多曲折。首先,我要向你们致敬,女士们,祝贺你们坚持不懈,最终成功上线,并且迎来了你们的周年纪念日,现在又到了圣诞季,你们今年的销售额肯定会比去年更高。我确信。

唐娜:是的,我们在宣传方面更有条理了,而且我们实际上也正在做一些宣传工作。那么,让我们开始吧。

杰西:在市场营销方面,哪些方法对你有效?

唐娜:嗯,挺有意思的。我们给一些纸质杂志寄了封信,附上产品,看看他们有没有兴趣报道我们。结果有一家杂志回复了。那是一家叫《新闻杂志》的,可能是面向比我们年纪大的女士的。他们做了个小小的帮助专栏,比如“J女士不会化妆,该怎么办?”,然后介绍了FlipZees,还提供了一个折扣码。我们直接就卖出了很多。而且我们没花什么钱,就买了一副眼镜,现在还有回头客。我觉得年纪大的顾客会把杂志留着,给朋友看,或者放在医生的诊室里。所以,纸媒可能是我们目前为止最好的推广渠道,这挺有意思的,因为我们之前没想到会发展到这个阶段。

安德里亚:我们原以为我们的目标客户群体是 40 到 60 岁,但实际上,我们的目标客户群体是 70 到 80 岁。

唐娜:我们甚至有顾客说:“我没有网络,那我怎么订购你们的产品呢?”

安德里亚:人们会问“我可以给你寄支票吗?”,而我会说“支票是什么?”

杰西:那很好。但这些女士们真的很想要。所以她们愿意像我们说的那样,爬过碎玻璃去拿到这些东西。

唐娜:是的。我们通常的建议是:“你儿子或女儿有网络吗?——哦,有。那为什么不让他们自己订购并支付费用呢?——这真是个好主意。”

杰西:是的,我猜那是他们的儿子或女儿送的礼物。

理查德:嗯,这又回到了你之前说的,视频的问题在于它只提供了解决方案,却没有同时展现问题本身。所以,你在纸媒上取得成功的部分原因在于你的顾客会阅读纸质杂志。没错。而且他们读杂志的时候可能正戴着老花镜呢。谁也说不准。所以,你的广告之所以能引起他们的共鸣,是因为它触及了他们的痛点,虽然他们不会一边化妆一边看杂志。但这说明,有时候你需要把营销投放到顾客所在的地方。这并不意味着他们当时就在做这件事,但你说的没错。

杰西:是啊,我明白。你以为我的客户年龄在40到60岁之间,结果发现他们年纪更大,你就得调整策略。没错。

安德里亚:我们发现,每当我们看到那种产品时,就会想:“天哪,我需要这个。”但在看到它之前,你甚至都不知道自己需要它。

杰西:哦,当然,当然。我的意思是,这是一个全新的类别。实际上,在录制播客之前,我们还在讨论我刚才说的:“理查德,你觉得人们会搜索什么来找到这款产品?”你知道他们在谷歌上搜索什么来找到你的产品吗?

唐娜:嗯,我当时搜索的时候,输入了类似“化妆眼镜”之类的关键词。结果搜出来的都是化妆眼镜,可能还有放大镜。我想,这大概就是你会搜索的那种东西吧。

杰西:明白了。是的。我猜是化妆玻璃瓶。好的。我现在开始揣摩顾客的心思了。

唐娜:小心睫毛膏弄伤眼睛。

杰西:化妆眼镜,用来正确涂抹睫毛膏。你知道我从来不想要那种东西。那么你在谷歌那边做什么呢?你会在谷歌上投放广告吗?或者你的网站排名如何?你是如何追踪这方面的客户的?

唐娜:嗯,你知道,我们还在摸索学习中。我们做过一些谷歌广告,但我觉得我们遇到的一个问题是,我们的产品相对于其他类似但效果不佳的产品来说价格太高了。所以,当我们的产品出现在搜索结果中时,我们感到非常震惊,因为我们觉得我们的价格太贵了,而且效果并不理想,因为在谷歌广告中,你无法解释为什么你的产品这么贵。人们为什么要花两倍的价钱买你的产品,而不是买那些他们最终会扔进垃圾桶的产品呢?所以我们就停止了谷歌广告,因为我觉得它对我们没有任何帮助。是的。所以我们需要找到一个可以更好地解释产品差异的地方,这就是为什么我们一直在关注亚马逊。你知道,就像Facebook广告之类的。

理查德:好的,这让我想起了我们一开始提到的那个视频,我们之后也多次提到过,那就是要教育用户。我认为谷歌目前还不成功的原因之一是,他们甚至不知道自己存在你刚才提到的问题。他们甚至不知道该输入什么关键词来搜索。所以,他们并不是随便选择一个他们已经熟悉的品牌名称。没错。最终,他们会知道的。

杰西:最终,FlipZees会……这期播客播出后,所有人都会搜索FlipZees。

唐娜:但愿如此……

理查德:是的。但比如,你在视频里提到只需要15秒。这只适用于目前Instagram的算法。没错。一旦Instagram改变算法,你可能就可以做到30秒,或者如果你在Facebook上做,你可以做得更长。所以,关键在于找到目标客户,然后用某种方式解释清楚。虽然纸质媒体看起来效果不佳,但我明白为什么纸质媒体也能奏效,因为这很有意思。你应该看看那本杂志。你拿到了吗?看看那个应用怎么样?这很有意思,因为它是纸质的,而且他们仍然能用一种能促进销售的方式来描述一些难以用语言解释的东西,这值得借鉴,稍加调整后可以作为视频文案。

唐娜:是啊,这是个好主意。

安德里亚:是的。诸如此类的事情。任何印刷品或其他任何东西。任何提及我们的事情。这让我们能够获取所有社交媒体上的内容,这对我们来说总是件好事。

杰西: 是的,我能理解。我理解,也许有一位完美的影响者,比如一位女演员, 50岁 当然,如果一个女演员正在化妆,需要戴这样的眼镜,她会花很多钱让别人以便宜的方式得到她想要的,就像你免费送眼镜之前做的那样。但你知道,很多人都在祈祷,你真的不知道这样做是否会有什么回报。

安德里亚:说到这个,如果你们认识喜欢的人的话。

杰西:喜欢。是啊。

唐娜:嗯,我们正在利用那个联系人。

杰西:是啊,我们离洛杉矶不算远,但我并不这么认为。

理查德:其实我能想到几个。我联系一下。我认识几个。我现在想不起来网站的具体名字了,但他们专门做化妆,就是化妆。还有几个是专门为熟龄女性设计的,她们基本上是想找一些有一定年纪的模特。这些模特都有白头发。她们不是想遮掩头发,而是想保持自然状态,但她们也想化妆。我不知道。也许你们之间会有一些合作机会。我联系一下,看看他们在做什么。

安德里亚:太棒了,谢谢。

杰西:我们会利用这里的联系人。

安德里亚:我的家人说,关键在于建立人脉和直接提问。

杰西:是啊,是啊。我在网站上看到了用户评价。我觉得用户评价非常重要。而且当你转战亚马逊的时候,它们也同样重要。我看到了价格。网站上的价格是19.50英镑,也就是39.25美元,我想是吧。对,就是这个价位。我明白了。这个价位在谷歌上很难做广告,因为要负担得起广告费用,价格通常都在这个价位以下。但是,在亚马逊上,如果你在这个领域占据主导地位,人们似乎就会搜索“化妆眼镜”。当然,你也需要获得大量的评论。评论一直是亚马逊面临的问题。

理查德:我的意思是……

唐娜:我的意思是……我之前没意识到这有点像谷歌,在亚马逊上也得付费才能排名。简直难以置信!

杰西:它价值数十亿美元是有原因的。你得付广告费,得付给商店钱,然后发货的时候你还得付给船公司钱。

安德里亚: 我们真的以为,只要有他伟大的想法,我们就会实现它,我们会把它做好,它会自己卖出去。但事实并非如此。我们现在只需要一个无底洞,因为你知道它发展得非常快,而且完全 自筹资金 而且只有我们两个人。我们都不想因为这件事而负债累累。我们只是认为我们可以负担得起这一切,但如果我们中了彩票那就太好了。

杰西: 好吧,我想你已经在路上了,我想这是你自己的彩票,但这从来都不容易。

唐娜:我觉得这就是自己创业的难处,很辛苦,有起有落,真的是一条漫长的道路。但我觉得有别人帮忙真的很好。如果只有我一个人,我会觉得很孤独。

安德里亚: 当然。我认为唐娜和我各有各的优势,我们之间的互补性很强。她已经经营自己的电气业务
我负责商业,负责创意。所以一切与金钱和亚马逊账户无关,那是……“我不懂的”。还有所有美好的事物,比如视频和组织拍摄。说到社交媒体……我想我们俩都可以转向我们的角色。

杰西:对,就该这么做。创业有时候会很孤独,所以你有个朋友能和你互补,这很好,我觉得你走在正确的道路上。接下来你可能要跨过亚马逊这道坎,不过好处是,如果你在美国有亚马逊仓库,就可以把商品运到世界各地。如果美国有人买了,你就可以直接发货到美国,这样就不用自己付运费了,这很棒。利用各种优质视频,那些漂亮的视频和社交媒体,你正在成功。

理查德: 我想这又是理查德的,我觉得这很棒,我甚至不需要它们。当你们谈论它时,我做了什么,我刚刚在 Youtube 上查找了“为老年妇女化妆”的内容,我弹出的五个视频中,一个有近一百万的观看次数,一个有 2.1 万的观看次数,一个有一百万的观看次数,另一个有 2.2 万的观看次数。我不知道是否可以,但你可以制作一个小视频,专门在这些视频前面弹出。现在他们要看一个关于如何为老年妇女化妆的视频。他们不会对那个视频感到困惑,每个人都知道视频中会发生什么,对吧,你可以做其中之一 前滚翻 广告会在视频播放前弹出,两秒钟内无法跳过。如果你做得对,品牌就在背景中,你从问题开始,回到视频开头的要点。我将继续讨论这个问题,因为这是一个很大的要点。这个问题他们只存在很短的时间,而且他们只是在那个时候感到沮丧,然后他们一整天都不会再考虑这个问题了。但当他们不考虑这个问题时,这是一个巨大的潜力,就像你突然出现在一个有 2 万观众的视频前,你说:“嘿,你见过,你试过……你直接进入化妆问题,结果是一个老年人。如果他们在终于可以跳过广告时点击‘跳过广告’,你甚至不用为此付费。如果你的品牌宣传做得正确,那么你就可以慢慢地开始通过这些视频教育人们。即使他们跳过了,你也能控制在预算之内。所以你不用花钱。如果他们不跳过,继续观看,那么这对你来说可能是一个非常好的首选。

安德莉亚:我们确实知道这类事情……

唐娜:我觉得我还有另一项工作要做。

杰西: 我们将把它添加到您的 待办事项 名单。

安德莉亚:这又是一个例子。对我们来说挺搞笑的,我们当时想“好了,我们有视频了,得把它们上传到我们的YouTube频道”。我们照做了,所有视频都上传到了YouTube,然后我们才意识到:“怎么没人看?”我们的YouTube频道只有六个观看量,可能只有我和唐娜还有我们各自的妈妈。我经常跟别人聊各种各样的事情,特别是关于眼镜的,因为我最近生活里没什么特别的事情。每个人都会问我“你们的YouTube SEO是怎么做的?”我只能说:“没有”。你知道,这些都是一些特定的操作,才能让用户在搜索引擎里找到我们。这对我们来说完全是全新的!你们是怎么知道要做这些的?难怪没人看我们的视频。

杰西: 我想说,总有一些东西要学。我现在没有看你的 YouTube 频道,但我看到 Richard 已经发布了,但你肯定会想使用“化妆眼镜”这个词。当然,“化妆眼镜”应该散布在整个列表中。我其实很喜欢 Richard 关于广告的想法,我以前也有过。你有五秒钟的时间,他们不能跳过它,你可以在五秒钟内展示你的眼镜的问题。如果他们继续观看另外三十秒,即使 四十五 几秒钟后,你就可以讲完整个故事,如果有人观看该视频,那么每次观看的费用通常是五美分、十分、几美分到十分。

唐娜:因为我觉得我们一直在思考如何才能接触到这些有影响力的人。嗯,某种程度上来说,就是当有人——我们有能力付费请他们在视频中使用我们的产品——在视频拍摄前突然出现,而我之前从未见过这样的人。

理查德:他们是网红,他们有影响力。总会有人看的。影响力就是影响力。你只要直接出现在他们面前就行了。

杰西:你只需要花五美分,不需要花五千美元去请那个网红。

唐娜:太棒了!谢谢。我这就去试试。

杰西:我觉得我们……播客上线后,我们会想办法在我们的 Ecwid 社区里推广你,让所有听众都能听到。我觉得这可以作为送给我妈妈的礼物,我觉得我妈妈会喜欢的,这会是送给她的圣诞礼物。

唐娜:这确实是个不错的圣诞礼物。我们注意到,有人可能会问:“如果我不知道我妈妈的处方怎么办?” 我们正想联系您,帮助这些人,比如制作礼品券。这样人们就可以购买礼品券,然后凭券就能订购正确的处方药。我们认为这可能是一个不错的解决方案。

杰西: 好主意。其实我也不知道该给我妈妈买什么,所以我认为她现在要去拿证书了。顺便说一下,他们会在网上处理。太棒了!那么,有什么我们应该问你却忘了问你的吗?

安德里亚: 我不这么认为。自从我们开始以来,人们开始谈论我们,我们展示眼镜。本周,我们登上了 安·路易斯 杂志,这是一本在线杂志。今天我们
在英国的一家光学杂志上,这是一本面向眼镜商和贸易商的杂志。希望我们能收到来自眼镜商的大量咨询。事情正在好转,现在我们有 200 多个单位。所以,我们正在努力。我们会在不知不觉中迅速走红。

杰西:太棒了,你走对了路,你上了几本杂志,在Facebook和Instagram上投放一些广告,你就成功了。

安德莉亚:我必须说,被媒体报道真是莫大的鼓舞,这说明我们确实做对了。人们愿意谈论我们。这激励我们继续前进,不会因为销量小就气馁。

唐娜:听到不同的观点真是太好了,你知道吗,我以前从来没想过YouTube。所以非常感谢你。我们会好好研究一下的。

杰西:太棒了!而且假期快到了,所以这段时间通常是大家疯狂抢购的季节,有时会持续几周。

理查德:说到这个……不好意思打断一下,我知道快结束了。我们刚才聊天的时候,它们的观看次数好像没那么多了,但我用不同的关键词搜索了一下节日妆容,发现其实还有不少。所以说不定有些正在找节日妆容教程的人,会看看这个视频,然后好好打扮一下,对吧?他们要去参加晚宴,或者去某个地方,正好可以利用这个视频。

杰西:做得好。我们的客户如何才能更多地了解你们?他们可以去哪里了解你们?

唐娜:请访问我们的网站。

杰西:再给我们提供一下那个网站地址。

唐娜: 这是 Flipzees-与 Z-glasses.com。 我们还有 Facebook、Instagram 和 YouTube。

杰西:尤其现在在YouTube上。好的。

安德里亚:我们已经开通了服务,并且想为所有Ecwid客户提供10%的折扣。只需访问我们的网站,并在结账时输入优惠码ECWID,即可享受10%的折扣。

杰西:所以,所有听众都可以使用优惠码 ECWID,太棒了!网址是 Flipzeesglasses.com

理查德:而且在其他所有社交平台上也都显示为 Flipzees。

Donna:是 Flipzeesglasses,没错。

理查德: Flipzeesglasses 在其他所有平台上都可以用,好的。太好了,我们只是希望你能抓住每一个机会。

杰西:伙计们,我喜欢你们正在讲述的故事,别气馁。坚持下去,一定能成功。感谢你们参加节目。

安德里亚和唐娜:谢谢,再见!

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