Làm thế nào để đi nghỉ khi bạn điều hành một doanh nghiệp

Đã đọc 11 phút

Một trong những lợi ích của việc trở thành một doanh nhân là đặt ra lịch trình của riêng bạn. Rốt cuộc thì bạn là ông chủ.

Nhưng trên thực tế, cứ năm chủ doanh nghiệp nhỏ thì có một người cảm thấy tội lỗi khi đi nghỉ mát và tạm rời xa công việc kinh doanh của mình. Trong khi mọi người khác đều ngừng hoạt động trực tuyến trong kỳ nghỉ lễ, hầu hết các doanh nhân vẫn ở lại.

Nhưng kỳ nghỉ rất quan trọng. Các chuyên gia thường xuyên dành thời gian nghỉ ngơi được chứng minh là năng suất hơn những người dành thêm thời gian làm việc. Và những kỳ nghỉ thường xuyên cũng góp phần tích cực vào sức khỏe tinh thần, giảm nguy cơ trầm cảm.

Bạn không nên cảm thấy tội lỗi khi nghỉ việc. Trong bài đăng này, chúng ta sẽ xem xét một số bước bạn có thể thực hiện để cảm thấy bớt căng thẳng hơn trong khi thoát khỏi công việc bận rộn của mình để tìm một chút R&R.

Thông báo kỳ nghỉ của bạn sớm

Bạn sẽ vận chuyển chậm trong kỳ nghỉ của bạn? Có lẽ bạn muốn dừng nó hoàn toàn? Dù bạn chọn gì, hãy cho khách hàng biết trước về những thay đổi. Tùy thuộc vào thời gian vận chuyển trung bình, “trước” có thể có nghĩa là từ ba ngày đến vài tuần.

Một ví dụ về biểu ngữ bạn có thể đặt trên trang web của mình để thông báo những thay đổi cho khách hàng

Một banner trên trang web của bạn có thể làm được điều đó. Hãy làm cho nó nổi bật và dễ thấy để mọi người đều có thể nhìn thấy. Hãy thử các ứng dụng của Ecwid như Easy Popup hoặc Countdown Timer Popup để tạo cửa sổ bật lên ngay trong bảng điều khiển của bạn. Và đừng quên chia sẻ thông tin này trên các trang mạng xã hội của bạn nữa.

Nếu bạn muốn bán càng nhiều càng tốt trước khi đi nghỉ, hãy thử Tiếp thị lại trên Facebook để tiếp cận những khách truy cập trang web trước đó đã rời đi mà không hoàn tất quá trình thanh toán. Những người đã nghĩ đến việc mua hàng là thấp thỏm trái cây cho thương mại điện tử những người buôn bán muốn bán hàng nhanh chóng.

Tổ chức Đặt hàng trước

Cung cấp cho khách hàng của bạn đặt hàng trước — họ có thể mua trước và bạn giao hàng đến 2-3 tuần khi bạn quay trở lại. Giảm giá và những món quà sẽ làm cho sự chờ đợi trở nên xứng đáng.

Đóng đặt hàng trước một vài ngày trước kỳ nghỉ của bạn và dự trữ nguyên vật liệu/sản phẩm/bao bì. Sau đó, hãy đảm bảo rằng khi quay lại, bạn có đủ thời gian để chuẩn bị, đóng gói và vận chuyển. đơn đặt hàng trước. Ví dụ: thay vì cảm thấy cần vận chuyển mọi thứ vào ngày đầu tiên, hãy bắt đầu vận chuyển đơn hàng một tuần sau khi bạn quay lại. Thà thông báo cho khách hàng về việc bắt đầu muộn còn hơn là giao hàng muộn.

Đây là cách để chấp nhận đặt hàng trước trong cửa hàng Ecwid của bạn.

Chỉ vận chuyển những đơn hàng lớn

Nếu bạn không đi đâu trong thời gian nghỉ ngơi và sẵn sàng nhận một số đơn đặt hàng, hãy cân nhắc chỉ vận chuyển những đơn hàng lớn.

Để tránh làm mất lòng người mua hàng với những đơn hàng nhỏ hơn, bạn chỉ cần thay đổi điều khoản giao hàng. Ví dụ: cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh cho các đơn hàng trên $60 và gửi các đơn hàng nhỏ hơn trong 10-15 ngày. Bằng cách này, bạn sẽ có được thời gian rảnh để thư giãn mà không cần phải tắt hoàn toàn các hoạt động. Tất nhiên, nếu khách hàng thực sự yêu thích sản phẩm của bạn, luôn có nguy cơ họ sẽ đặt hàng nhiều hơn để nhận được sản phẩm sớm hơn. Đó chắc chắn không phải là điều xấu, nhưng bạn nên sẵn sàng đối phó với nó.

Sử dụng tùy chọn thực hiện

“Dịch vụ hoàn tất đơn hàng” bao gồm nhiều dịch vụ dành cho các cửa hàng trực tuyến, từ nhận cuộc gọi đến đóng gói và giao hàng. Trung tâm hoàn tất đơn hàng thậm chí có thể đảm nhiệm việc làm việc với nhà cung cấp của bạn. Bạn có thể tìm thấy các dịch vụ hoàn tất đơn hàng ngay trong Ecwid App Market , ví dụ như eFulfillment Service.

Các trung tâm thực hiện đơn hàng bán các gói dịch vụ nhưng bạn không cần phải sử dụng tất cả. Thanh toán theo giờ hoặc theo số lượng đơn hàng đã xử lý. Nhưng hãy chú ý đến giá cả - đôi khi sẽ rẻ hơn nếu thanh toán riêng cho từng lần giao hàng.

Kiểm tra trang web và kênh bán hàng của bạn

Để thực sự thư giãn và tránh khỏi những cơn đau đầu khi đi nghỉ, hãy dành chút thời gian tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng trang web, kênh bán hàng và các quy trình quan trọng khác trước khi bạn rời đi. Đây không chỉ là một bước đi thông minh để đảm bảo mọi thứ diễn ra bình thường mà còn giúp bạn phát hiện và khắc phục mọi vấn đề lớn trước khi rời đi.

Đây là những gì bạn nên chú ý đến:

Kiểm tra hiệu suất trang web của bạn. Ví dụ: nhập tên miền trên GTMetrix để đánh giá tốc độ trang web của bạn, khả năng phản hồi trên thiết bị di động và hiệu suất tổng thể.
Đặt hàng thử nghiệm để đảm bảo khách hàng của bạn sẽ không gặp vấn đề khi đặt hàng khi bạn đi vắng.
Kiểm tra hai lần rằng trang web và các trang truyền thông xã hội của bạn cung cấp một cách nhanh chóng để liên hệ với đại diện dịch vụ khách hàng (bạn hoặc người mà bạn ủy quyền).
Xác minh rằng tất cả mật khẩu của bạn đều mạnh.

Tự động hóa hoạt động tiếp thị của bạn

Nhờ các công cụ tự động hóa hiện đại , hoạt động tiếp thị trở nên đơn giản hơn bao giờ hết.

Tự động hóa tiếp thị cho phép bạn thu hút khán giả mới và cập nhật thông tin cho khách hàng trong kỳ nghỉ của bạn. Dưới đây là một số cách bạn có thể sử dụng nó:

Tự động hóa tiếp thị qua email. Về 70% khách hàng trực tuyến thêm sản phẩm vào giỏ hàng rồi rời đi mà không hoàn tất việc mua hàng. Việc khôi phục những chiếc xe bị bỏ rơi có thể tăng doanh số bán hàng lên tới 20%. Và nếu bạn nâng cấp lên gói Kinh doanh hoặc Không giới hạn của Ecwid, chúng tôi sẽ thực hiện tất cả công việc cho bạn: email giỏ hàng bị bỏ rơi sẽ được gửi tự động tới hộp thư đến của khách hàng.
Lên kế hoạch bản tin. Hãy suy nghĩ về các chủ đề, chuẩn bị nội dung email của bạn và lên lịch gửi. Khi đến thời điểm, email sẽ tự động gửi đến danh sách email được chỉ định của bạn. Tính năng này có sẵn trên tất cả các dịch vụ thư phổ biến.
Tự động hóa phương tiện truyền thông xã hội. Các công cụ lập kế hoạch tự động cho phép bạn lập kế hoạch và khe trước nội dung truyền thông xã hội sẽ tự động đăng vào ngày/giờ được chỉ định của bạn. Tất cả những gì bạn phải cung cấp trong ngày là thời gian thực sự tương tác.

Với sự trợ giúp của các công cụ tiếp thị tự động, bạn có thể cải thiện hiệu quả hoạt động của mình và dành nhiều thời gian hơn để tận hưởng kỳ nghỉ của mình.

Tận dụng khả năng từ xa của bạn

Một trong những điều tuyệt vời về công nghệ là nó cho phép chúng ta làm việc bất cứ khi nào chúng ta muốn, ở bất cứ nơi nào chúng ta muốn. Và nếu bạn đang đi du lịch, việc mang theo điện thoại thông minh, máy tính xách tay hoặc máy tính bảng đồng nghĩa với việc bạn có thể theo dõi hoạt động kinh doanh của mình ở bất cứ nơi nào bạn đi đến.

Nếu cửa hàng trực tuyến của bạn được xây dựng bằng Ecwid, bạn có thể sử dụng ứng dụng quản lý cửa hàng di động Ecwid dành cho iOS và Android để giải quyết các công việc quan trọng từ thiết bị di động của mình. Với ứng dụng này, bạn có thể:

Quản lý đơn hàng
Nhận thông báo khi có đơn hàng mới
Chụp ảnh và liệt kê các sản phẩm mới
Chia sẻ sản phẩm trên phương tiện truyền thông xã hội
Sửa đổi và quản lý hàng tồn kho
Quy trình bán hàng và nhiều hơn nữa.

danh sách sản phẩm trong ứng dụng di động Ecwid

Chỉnh sửa sản phẩm trong Ứng dụng di động Ecwid

Vì vậy, ngay cả khi bạn đi vắng, bạn vẫn có thể chăm sóc những điều đó phải làm các mục trong danh sách kiểm tra của bạn. Bạn có thể dùng thử ứng dụng Ecwid Mobile miễn phí trong 28 ngày.

Hãy nhớ rằng, ngay cả khi bạn có thể làm việc ở bất cứ đâu, việc tận hưởng kỳ nghỉ vẫn rất quan trọng. Hãy lên lịch một khoảng thời gian cố định trong ngày để tập trung vào công việc, rồi sau đó quay lại thư giãn. Việc có thời gian làm việc và thời gian nghỉ ngơi cố định sẽ giúp bạn quản lý và tập trung tốt hơn vào cả hai việc.

Ủy quyền những gì bạn có thể

Không có khả năng ủy quyền là một trong những lý do khiến các doanh nghiệp mới thất bại. Đẩy lùi trách nhiệm không dễ dàng như người ta tưởng. Đôi khi có cảm giác như không ai có thể làm công việc của bạn tốt như bạn. Nhưng bạn vẫn cần tạm dừng và nhường chỗ cho việc hoạch định chiến lược quan trọng. Đây là những gì bạn có thể làm:

Hãy lập văn bản quy trình cho nhân viên hoặc người hỗ trợ tạm thời của bạn . Điều này có thể bao gồm chính sách dịch vụ khách hàng, hướng dẫn quản lý trang mạng xã hội, danh sách kiểm tra đóng gói hoặc bất cứ điều gì khác mà bạn cho là quan trọng.

Có hướng dẫn bằng văn bản là rất quan trọng để ủy quyền thành công. Khi bạn quản lý cửa hàng của mình, hãy phát triển thói quen viết ra (hoặc lưu liên kết đến) hướng dẫn cho tất cả các hoạt động quan trọng. Ví dụ: tại sao phải tạo mọi hình ảnh trên mạng xã hội từ đầu nếu bạn có thể sử dụng mẫu? Bắt đầu phát triển các quy trình dễ truyền đạt và kỳ nghỉ của bạn sẽ cảm ơn bạn.

Từ cuốn sách thương hiệu của Jamie Oliver

Thêm nhân viên vào Nhóm cửa hàng Ecwid của bạn . Với quyền truy cập tùy chỉnh cho nhân viên , các thành viên trong nhóm của bạn sẽ được cấp quyền truy cập hạn chế vào cửa hàng Ecwid mà không có nguy cơ xem được thông tin riêng tư quan trọng. Ví dụ: bạn có thể phân công công việc và cấp quyền truy cập vào:

quản lý cửa hàng - để quản lý việc bán hàng và kiểm soát hàng tồn kho,
người vận hành đơn hàng — để chuẩn bị các đơn đặt hàng để vận chuyển, giao hàng hoặc trong cửa hàng đón,
hoặc người quản lý tiếp thị - để chạy các chương trình khuyến mãi.

Nếu việc có thêm sự hỗ trợ khi bạn vắng nhà giúp bạn yên tâm hơn, thì đây là một khoản đầu tư nhỏ nhưng sẽ vô cùng đáng giá. Bạn có thể tham khảo các ứng dụng trò chuyện trực tuyến trên Ecwid App Market để cài đặt vào cửa hàng ứng dụng của mình.

Hãy đi nghỉ và tận hưởng nó!

Nếu doanh số bán hàng của bạn đã giảm trong mùa hè, hãy nắm bắt thời điểm đó và nghỉ ngơi khi khách hàng không hoạt động. Bằng cách tận dụng những lời khuyên mà chúng tôi đã nêu ở đây, cuối cùng bạn cũng có thể tận hưởng kỳ nghỉ mà bạn hằng mơ ước… và thực sự tận hưởng nó!

Bạn sẽ dành ít thời gian hơn để lo lắng rằng công việc kinh doanh của mình đang sa sút và các đối tác du lịch của bạn sẽ đánh giá cao việc bạn có mặt và thoải mái hơn. Đừng để sự do dự giữ bạn ở nhà - hãy nghỉ ngơi! Bạn xứng đáng với nó.

Kỳ nghỉ cuối cùng của bạn với tư cách là chủ doanh nghiệp là khi nào?

Bán trực tuyến

Với Ecwid Ecommerce, bạn có thể dễ dàng bán hàng ở mọi nơi, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giới.

Bắt đầu

Bán hàng trên mạng

Tháng một, 26, 2023

Giới thiệu về tác giả

Lina là người sáng tạo nội dung tại Ecwid. Cô viết để truyền cảm hứng và giáo dục người đọc về mọi thứ liên quan đến thương mại. Cô ấy thích đi du lịch và chạy marathon.