E-posta Pazarlama Nedir ve İşletmeme Faydaları?

Tarih 6 yıl önce by Lina Vashurina, Ecwid Takımı

Bu nispeten kolay araç, satış yapmanın ve alışveriş yapanlarla ilişki kurmanın en uygun maliyetli yollarından biridir. Etrafında Küçük işletmelerin %54'si Haftada en az bir e-posta gönderin. Biz konuşurken, rakipleriniz muhtemelen haftalık bültenlerini hazırlıyor, rahatlıkla söyleyebiliriz ki, sizin de yetişmeniz gereken işler var.

Potansiyel ve mevcut müşterilere doğrudan erişim istiyorsanız okumaya devam edin! Temel e-posta pazarlama stratejisini, farklı e-posta pazarlama türlerini ve bunların hepsini Ecwid ile nasıl yapabileceğinizi ele alacağız E-ticaret.

E-posta Pazarlama Nedir ve Nasıl Çalışır? E-Ticaret mi?

İşletmenizin ürünlerini veya hizmetlerini e-posta yoluyla tanıtmanıza olanak tanıyan bir doğrudan pazarlama biçimi olan e-posta pazarlamasının tanımıyla başlayalım. Müşteri e-posta adreslerini toplamak ve pazarlama e-postaları göndermek, potansiyel ve mevcut müşterilerle ilişkileri güçlendirmek, mevcut tekliflerle ilgili güncellemeleri paylaşmak, indirim kuponları göndermek, bağlılığı artırmak ve daha fazlası için kullanılır.

Bağlılık pazarlama e-postasına bir örnek

Çevrimiçi mağazanızla birlikte nihai hedef, mağazanıza trafik çekmek ve satış yapmaktır. Sadece işletmeniz veya markanız hakkında konuşmak yeterli değildir; sonuçta müşterilerinizi satın alma işlemine yönlendirmek istersiniz.

Bütün bunlar, e-posta pazarlama stratejinizin bir parçası olarak müşterilerle ilişki kurmaya da odaklanmalıdır. Herhangi bir işletme e-posta pazarlamasını kullanabilir ancak özellikle küçük işletmeler için bu, müşterilerle doğrudan temasa geçmek için bir fırsattır.

E-Posta Pazarlama Küçük İşletmeler İçin Neden Önemlidir?

İle Küçük işletmelerin %79'si e-posta pazarlamasının iş stratejileri için hayati önem taşıdığını düşünüyorlar. Stratejinizi daha da çeşitlendirebilirsiniz. Bahsettiğimiz gibi, hemen hemen her işletme e-posta pazarlamasını kullanabilir ancak buna neden ihtiyaç duyduğunuzu anlamak önemlidir.

Örneğin küresel bir salgın bize farklı platformlarda izleyici kitlesi oluşturmanın önemini öğretti. İşletmelerin çevrimiçi olmaya zorlanması, aynı zamanda hedef kitlelerine erişimin de kesinlikle çevrimiçi olması anlamına geliyordu. Güçlü bir e-posta hedef kitleniz yoksa satış yapmak daha da zorlaştı.

Küçük işletmeler için müşterilerle iletişimden kopmayı göze alamazsınız. Bugün denemeniz için birkaç farklı fırsat önereceğiz.

E-posta Pazarlama Türleri Nelerdir?

Bu taktiği oluşturmaya ve uygulamaya başlamanın birçok yolu vardır. İşte birkaç farklı e-posta pazarlama türü:

Terk edilmiş sepet e-postası

Bir müşteri sepetine ürün eklediğinde, ödeme sayfasına gittiğinde, e-posta adresini belirttiğinde ve ardından sipariş vermeden mağazadan ayrıldığında, mağazanıza terk edilmiş bir sepet kaydedilir. Bu arabaları şu şekilde takip edebilir ve kurtarabilirsiniz: müşterilere terk edilmiş alışveriş sepetini kurtarma e-postaları gönderme.

Her e-posta, müşterinin sepette bıraktığı ürünlerin bir listesini ve siparişi tamamlamak için bir düğmeyi içerir. Bunlar otomatik veya manuel olarak gönderilebilir.

Bir e-posta gönderildikten sonra, yalnızca müşterinin kurtarma bağlantısını tıklayıp ödeme işlemini tamamlaması durumunda ödemenin kurtarıldığı kabul edilecektir. Bir müşteri, ödeme kurtarma bağlantısını kullanmadan web sitesine dönerek bir siparişi tamamlarsa, terk edilen sepet kurtarıldı olarak işaretlenmez.

hoş geldiniz e-postası

Bu e-postalar en yüksek açılma oranına sahiptir ve ilk izlenimi yaratmak için bir fırsattır! Kullanıcıları açmaya teşvik etmenin birkaç yolu, indirim veya ücretsiz kargo sunmaktır. Her zaman mağazanıza bir bağlantı eklediğinizden emin olun veya sosyal medya hesaplar.

Ücretsiz gönderimi not edin ve çevrimiçi mağazaya bağlantı verin

Kısa, etkileyici e-posta konuları dikkatlerini çeker, indirimler veya diğer alışveriş teşvikleri onları sizinle para harcamaya teşvik eder ve sizin tarafınızdaki rahat, iletişimsel bir hava, abone kalmalarını sağlamaya yardımcı olur.

Bookmate'den gelen hoş geldiniz e-postasının bir kısmı

Hoş geldiniz e-postasının nasıl yazılacağını öğrenin

E-bülten

Bu tür e-posta pazarlaması, müşterilerinize düzenli olarak gönderdiğiniz güncellemeleri ve faydalı bilgileri içerir. Bültenler trafik kazanmanıza, müşterilerinizi bilgilendirmenize ve marka bağlılığı oluşturmanıza yardımcı olur. İlginç ve yararlı içerikler sunarlar, yeni ürünleri veya etkinlikleri duyururlar, mağazanızı tanıtırlar ve daha fazlasını yaparlar. Bu tür e-postaları almak için müşterileriniz bülten listenize abone olur.
İçerik farklılık gösterse de e-posta bülteninin yapısı çoğunlukla aynıdır. İhtiyacınız olan şeylerin bir kontrol listesi:

Akılda kalıcı bir konu satırı.
Düzenli düzen ve çekici tasarım.
Davetkar bir selamlama.
Anlayışlı ve ilgi çekici bir kopya.
Güçlü çağrı-eylem düğmesine basın.
Bir gönderenin adı.
İletişim bilgileriniz ve sosyal hesaplarınız.
Abonelikten çıkma düğmesi.

Unutma — Müşteriler genellikle e-postalarını mobil cihazlarında görüntüler ve bunların doğru biçimlendirildiğinden emin olurlar.

E-posta Pazarlamaya Nasıl Başlayabilirim?

Az önce size birkaç farklı e-posta türünü anlattık; başlamak için en az birini uygulamak isteyeceksiniz. Yardımcı olmak için yakın zamanda piyasaya sürülen Mailchimp entegrasyonumuzu kullanmanızı öneririz.

Mailchimp ile e-postanın gücünü açığa çıkarınMailchimp ile yapabileceğiniz en harika şeylerden bazıları:

Mağazanızdaki e-posta kayıt formlarıyla e-posta listelerinizi oluşturun
Manuel ve otomatik e-posta kampanyaları gönderin
Markanızı tamamlayacak özelleştirilmiş e-posta şablonları oluşturun
Müşterilerinizde yankı uyandıracak hedefli kişisel mesajlar göndermek için hedef kitlenizi segmentlere ayırın
Reklam vermek Facebook ve Instagram Müşterileriniz gibi daha fazla kişiye ulaşmak için
Sosyal gönderileri planlayın
Ve dahası!

Artık e-postayla pazarlama yapabilmek için bir İş Planına veya daha yüksek bir plana sahip olmanız gerekir. Bu, nispeten kolay bir sonraki adımdır ve işletmeniz için küçük ama etkili bir yatırımdır. Ecwid ile özetleyelim E-ticaret e-postayla pazarlama yoluyla müşterilerle etkileşime geçmeniz için birçok yolumuz var.

Mailchimp — İş Planımızdan erişilebilir, ücretsiz planlarını kullanmaya başlayabilirsiniz!
Terk Edilmiş Sepet Kurtarma, Hoş Geldiniz E-postaları ve daha fazlası - Ecwid İş Planında da mevcuttur!

Çevrimiçi işletmeniz için hangi e-posta pazarlama stratejilerini başarılı buldunuz?

Yazar hakkında

Lina, Ecwid'de içerik yaratıcısıdır. Okuyuculara ticaretle ilgili her konuda ilham vermek ve onları eğitmek için yazıyor. Seyahat etmeyi ve maraton koşmayı seviyor.