Ipinakikilala Isang pahina Checkout para sa Ecwid Stores

9 min basahin

Ang huling hakbang ng susunod na henerasyon Ecwid storefront ay nakumpleto: matugunan ang reimagined na pahina ng pag-checkout, ang pahina kung saan pumapasok ang pera. At tao, ito ay kahanga-hanga.

Bagong checkout page sa Ecwid

Ang bagong checkout sa Ecwid ay hindi lang mukhang maayos. Ito ay binuo gamit ang 700 mga pahina ng karunungan sa pag-optimize ng conversion at halos 10 taon ng aming e-commerce karanasan sa Ecwid. Sa post na ito, ipapakita ko sa iyo kung ano ang nagbago, bakit namin ginawa ito, at kung paano ka nito gagawa ng mas maraming benta.

Isang mabilis na tala: ang update na ito ay awtomatikong pinagana para sa lahat ng mga bagong tindahan ng Ecwid. Kung matagal ka nang nagbebenta sa Ecwid, lumipat sa “Next-gen Storefront” sa Mga Setting → Ano ang Bago.

Next-gen Storefront

Pagkolekta ng Higit pang Mga Email ng Customer

Ngayon ay maaari mo nang makuha ang mga email ng customer bago pa man sila magsimulang mag-checkout. Kung mawala man sila sa kalagitnaan, nasa iyo pa rin ang kanilang mga detalye sa pakikipag-ugnayan at maaari mo itong mabawi gamit ang isang inabandunang email sa cart o bumuo ng custom audience para sa retargeting . Mas epektibo ito kaysa sa paghingi ng email sa pagtatapos ng checkout dahil makukuha mo ang bawat customer na bumalik.

Mayroon ding epektong sikolohikal: sa pamamagitan ng paglalagay ng email address (na, sa pamamagitan ng paraan, ay medyo simpleng bagay na dapat gawin), nagiging mas nakatuon ang iyong mga customer sa order, at, dahil tapos na ang isang bahagi ng trabaho, mas malamang para makumpleto ito.

Bagong form ng pagkuha ng email sa pahina ng pag-checkout

Mga Nilalaman ng Art Palaging nasa Kamay

Palaging nakikita ng iyong mga mamimili kung ano ang kanilang binibili sa seksyon ng mga nilalaman ng cart kasama ang lahat ng impormasyon ng produkto at order na nakalagay (kabilang ang mga diskwento, buwis, mga tuntunin sa pagpapadala, atbp.), na nagpapahusay sa nabigasyon at gumagawa din ng kaunting marketing magic:

“Maniwala ka man o hindi, makakatulong ang mga larawan na pahusayin ang iyong mga rate ng conversion. Sa halip na ilista lang ang iyong mga produkto, ipakita sa customer kung ano ang kanilang binibili. Habang maaaring mayroon kang isang larawan o dalawa sa iyong mga produkto sa iyong e-commerce shopping page, tiyaking makikita ang larawang iyon sa shopping cart.” — Neil Patel.

Shopping cart bagong checkout

Bukod pa rito, dahil ang pahina ng cart at ang checkout ay pinagsama sa iisang screen, ang proseso ng checkout ay isang pag-click lang ng mouse ang mas maikli (sa pamamagitan ng pag-optimize ng checkout, mahalaga ang bawat pag-click!). Ganoon lang kasimple: ang iyong mga customer ay pupunta sa kanilang cart at maaaring magpatuloy sa checkout doon mismo. Walang karagdagang pag-click, mas kaunting pagkakataon na bumalik sa dati, mas kaunting pag-abandona sa cart.

Isang Pahina Karanasan sa Checkout

Ang isang checkout na masyadong mahaba at kumplikado ay kabilang sa tatlong pangunahing dahilan ng pag-abandona sa cart.

Sa single at transparent na pahina ng pag-checkout, ang iyong mga customer ay hindi nahaharap sa isang hanay ng mga hakbang na hindi nila alam noong nagsimula sila.

Mga dahilan para mahalin ang isang pahina Tignan mo:

Hindi na kailangang maghintay para sa isa pang pahina na mag-load
Walang mga hindi inaasahang hakbang, field, at form
Palaging malinaw kung paano makarating sa nakaraang hakbang at magpatuloy sa susunod
Gumagawa ito ng mas magandang layout sa iba't ibang device.

Ang maikling buod ng bawat nakumpletong hakbang ay nagpapagaan sa mga customer mula sa paulit-ulit na pagdaan sa bawat hakbang upang matiyak na tama ang lahat.

Isang page checkout Ecwid

Pinasimpleng Mga Form sa Pagpapadala at Paghahatid

Karaniwang ang pagpapadala ang pinakamahabang hakbang sa pag-checkout, ngunit pinasimple ito ng Ecwid sa tatlong simpleng pagkilos:

Pagpili ng Pagpapadala o Nakatago Trak (kung inaalok mo ito)
Pag-type sa address
Pagpili ng paraan ng pagpapadala.

Pagpapadala ng bagong pahina ng checkout

Narito kung bakit mas mahusay ang diskarteng ito:

Nakakatulong ang mga naka-bold na pindutan upang makilala nakatago mabilis na pickup at pagpapadala at pasimplehin paggawa ng desisyon para sa iyong customer.
Ang address form ay pinaghihiwalay mula sa pagpili ng paraan ng pagpapadala at nauuna. Nakakatulong iyon na kalkulahin ang mga awtomatikong rate ng pagpapadala nang mas tumpak at ginagawang mas tuwid at natutunaw ang pangkalahatang daloy.
Ginagawang madali ng Autofill ang pagpuno sa form na ito (kung nailagay na ng customer ang shipping address na ito sa browser dati.) Bukod pa rito, sinusubaybayan ng Ecwid ang lokasyon sa pamamagitan ng IP, at napupuno ng iyong customer ang bansa at estado para sa kanila kapag nag-check out sila. Kung gagawa ng paulit-ulit na order ang iyong customer, makukuha ang form na ito awtomatikong napuno masyadong, at posible na magpatuloy kaagad sa susunod na hakbang.

Isang Slick Сredit Card Form

Ang bagong disenyo ng form ng credit card ay mukhang mas maganda — ngunit hindi lang iyon ang pagpapabuti dito. Ang proseso ng pagsagot sa form ng credit card ay dapat maging perpekto para mapanatili mo ang customer at mabayaran.

Maraming maliliit na detalye ang bumubuo sa pagiging perpekto at kadalian ng paggamit:

Sinusuri kaagad ng Ecwid ang numero ng credit card upang matiyak na wasto ito upang maiwasan ang mga customer sa mga typo.
Pagkatapos punan ang unang apat na digit, makikita ng iyong customer ang uri ng credit card, na nagdaragdag ng kumpiyansa na ginagamit niya ang tamang card.
Maginhawang na-format ang numero ng credit card (pinagpangkat-pangkat ang mga digit sa parehong paraan ng paglitaw ng mga ito sa credit card para sa mas magandang visual na perception).
Ang form ay maaaring awtomatikong napuno sa isang pag-click kung ang isang customer ay naka-save ang mga detalye ng kanilang credit card sa kanilang browser. Na nakakatipid ng oras at enerhiya ng iyong mga customer.
Field na Walang Pangalan ng Cart Holder: ilang tao ang nakakaalam na ang field ay hindi sapilitan, kaya lubos na posible na laktawan ito (tulad ng ginagawa ni Stripe), pinapabilis ang pagpuno sa form at binabawasan ang traksyon.

Bagong form ng credit card sa pahina ng pag-checkout

Panghuli, ang form, pati na rin ang iba pang bahagi ng checkout, ay ganap na ligtas. Gumagana lamang ito sa pamamagitan ng HTTPS. (Kung idinagdag mo ang Ecwid sa isang HTTP website, magbubukas ang form ng credit card sa isang ligtas na popup. Gayunpaman, lubos naming inirerekomenda ang paglipat sa HTTPS .)

Isang Naaaksyunan na Pahina ng Pagkumpirma ng Order

Ang kumpirmasyon ng order ay isang standalone na pahina na ginagawang malinaw — inilagay ang order. Ang nilalaman nito ay muling inayos ngayon upang mapabuti ang karanasan ng user at palakasin ang pananabik ng customer mula sa pagbili:

Ang isang nakikitang address sa pagpapadala sa mapa ay lumilikha ng karagdagang wow-effect: nakikita ng iyong customer ang kanyang lokasyon at inaasahan na matanggap ang order dito.
Kung ang order ay binayaran at may mga digital na produkto, ang iyong customer ay maaaring i-download ang mga ito sa mismong pahina ng pagkumpirma ng order. Hindi na kailangang buksan ang kanilang inbox o pumunta sa ibang lugar. Nakikita rin nila ang uri ng file (musika, mga larawan, PDF file, atbp.) upang magdala ng karagdagang kaligtasan.
Nakikita ng customer ang mga tagubilin sa pagbabayad kung kailangang bayaran ang order. Maaari mong i-set up ang mga tagubiling ito sa iyong Control Panel → Pagbabayad para sa bawat paraan ng pagbabayad.

Bagong pagkumpirma ng order ng page ng checkout

Na-optimize para sa Mobile

Dahil 52% ng pandaigdigang trapiko sa web ay nagmula sa mga mobile device, ang mga mamimili sa iyong smartphone at tablet ay kasinghalaga ng mga bumibisita sa desktop. Ang bagong pahina ng pag-checkout sa mga tindahan ng Ecwid ay komportableng gamitin anuman ang laki ng screen.

Bagong disenyong tumutugon sa mobile page ng checkout

Flexible at Nako-customize na Checkout

Kung gusto mong magdagdag ng ilang checkout fields (halimbawa, magpakita ng date picker o limitahan ang availability hours) o alisin ang mga hindi mo kailangan, mas flexible na ngayon ang mga na-update na Extra Fields sa Ecwid API . Maaaring kailanganin mo ng tulong mula sa isang developer o sumangguni lang sa Ecwid Customization Team.

Gustung-gusto ng mga tao ang online shopping para sa kaginhawahan nito. Sa bagong page ng Ecwid checkout, ang iyong mga customer ay nasisiyahan sa isang walang gulo karanasan sa pamimili at makakakuha ka ng mas maraming benta nang walang labis na pagsisikap.