ฤดูใบไม้ผลิได้ผุดขึ้นแล้วที่นี่ในซีกโลกเหนือ วันเวลาเริ่มยาวนานขึ้นและคืนฤดูร้อนอันอบอุ่นก็ใกล้เข้ามาแล้ว ฤดูร้อนหมายถึง "เทศกาลแต่งงาน" ที่เร่งรีบสำหรับพ่อค้า Ecwid จำนวนมาก เราได้พบกับสก็อตต์ จูลี และราเชล ซึ่งเป็นทีมที่อยู่เบื้องหลัง เค้กเซฟ
ฉันได้พบกับทีมงานของ CakeSafe เป็นครั้งแรกเมื่อประมาณหนึ่งเดือนเศษที่ผ่านมา เมื่อพวกเขาติดต่อมาหาฉันหลังจากอ่านเกี่ยวกับทีมงานสุดเจ๋งของ The Shoe that Grows เรเชล ผู้จัดการสำนักงานและโซเชียลมีเดียของ CakeSafe แนะนำฉันให้รู้จักกับผลิตภัณฑ์ที่ชาญฉลาดนี้ และแนะนำทีมงานที่เหลือที่ทำงานเต็มเวลาให้กับบริษัท
การแชร์บนโซเชียลมีเดียเป็นงานประจำวันของ CakeSafe และด้วยความช่วยเหลือของเรเชล พวกเขากำลังจะยกระดับการตลาดบนโซเชียลมีเดียไปอีกขั้นด้วย กิจกรรม Facebook LIVEในวันพุธที่ 11 พฤษภาคมนี้
เริ่มต้นใช้งาน
ย้อนกลับไปสู่จุดเริ่มต้น… ยินดีต้อนรับสู่ปี 1988 ซึ่งเป็นช่วงเวลาก่อนอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์มือถือ Bobby Mcferrin กำลังติดอันดับชาร์ตเพลงป๊อปด้วย Don't Worry, Be Happy, Who Framed Roger Rabbit ได้รับความนิยมในบ็อกซ์ออฟฟิศ และ The Cosby Show เป็นรายการที่ได้รับความนิยมมากที่สุด (ยังไม่อื้อฉาว) ในทีวี
Juli และ Scott แต่งงานกันใหม่และต้อนรับลูกคนแรก อาชีพวิศวกรของ Scott กำลังเริ่มต้นขึ้น และ Juli ได้ฝึกฝนเชฟทำขนมด้วยการเปิดตัวธุรกิจทำขนมที่บ้าน
ชีวิตสมัยนั้นมันเรียบง่ายใช่ไหม?
ไม่ใช่หากคุณเป็นคนทำขนมปังที่พยายามส่งเค้กที่ประณีตผ่านถนนชนบทที่เป็นหลุมเป็นบ่อของโรดไอส์แลนด์ใน "วันที่สำคัญที่สุดในชีวิตของใครบางคน" สิ่งที่คุณต้องทำก็แค่เลี้ยวอย่างรวดเร็วเพียงครั้งเดียวหรือเหยียบเท้าอย่างหนักเพื่อพักและเค้กอันงดงามซึ่งใช้เวลาหลายชั่วโมงในการสร้าง ก็อาจกลายเป็นขนมที่ฆ่าคนตายได้ภายในเสี้ยววินาที ลองนึกภาพต้องบอกเจ้าสาวว่าเค้กไม่ได้ทำ… ไม่ล่ะ ขอบคุณ!
“ฉันชอบทำขนม และธุรกิจของฉันก็กำลังได้รับความนิยมอย่างมาก แต่การส่งเค้กเป็นอีกเรื่องหนึ่ง” Juli แบ่งปัน “มันเครียดมาก!”
สกอตต์เข้ามาช่วยเหลือ เขาเคยเป็นวิศวกร เขาได้สร้างต้นแบบแรกของ CakeSafe (ต่อมาเรียกว่า "กล่องเค้ก") โดยใช้หลังคาเรือนกระจกเพื่อสร้างกล่องที่ทนฝนและแดดและแท่งยึดเพื่อยึดเค้กให้อยู่กับที่อย่างปลอดภัย ครอบครัวได้ทดสอบกล่องและพบว่าทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ และตลอด 21 ปีถัดมา Juli ก็เป็นลูกค้าเพียงรายเดียว
จูลี่กำลังเตรียมที่จะบริจาคเค้กนี้ให้กับศูนย์พักพิงคนไร้บ้านในท้องถิ่นWelcome House of South County
การก้าวกระโดดและการสร้าง ตามบ้าน คอร์สเรียนเพื่อการทำงานหรือธุรกิจ
ย้อนอดีตสู่ปี 2009 มี iPhone อยู่ทุกหนทุกแห่ง อินเทอร์เน็ตอยู่ในกระเป๋าของเราอย่างแท้จริง Beyonce กำลังจุดไฟชาร์ตรายการ All the Single Ladies, Reality TV เข้ามาแทนที่ซิทคอม และภาพยนตร์แอนิเมชั่นยังคงครองอันดับ 1 ด้วยผู้ชมที่น่าทึ่งของ Avatar ทั่วโลก
ชีวิตเริ่มซับซ้อนมากขึ้น โดยเฉพาะหากคุณได้รับผลกระทบจากวิกฤติการเงินในปี 2007 และ 2008
ธุรกิจเบเกอรี่ของ Juli ยังคงเฟื่องฟูเมื่อบริษัทของ Scott โดนเลิกจ้างอย่างกว้างขวางในต้นปี 2009 แทนที่จะมองหาตำแหน่งใหม่ Scott มองเห็นโอกาสในการสร้างธุรกิจของครอบครัว และเริ่มออกแบบกล่องเค้กให้สมบูรณ์แบบทันที
แม้ว่าการออกแบบจะได้ผลดีกับ Juli มานานหลายทศวรรษ แต่ Scott ก็หาช่างทำขนมปังที่มีอิทธิพลจำนวนหนึ่งในภูมิภาคนี้มาลองใช้กล่องนี้และให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการออกแบบนี้ การเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ ในประเภทธุรกิจของคุณเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการเร่งการวิจัยและพัฒนาและทำให้แผนธุรกิจของคุณแข็งแกร่งขึ้น ผู้ทดสอบทุกคนต่างรู้สึกตื่นเต้นกับความสะดวกและการทำงานของกล่อง สก็อตต์ปรับแต่งเครื่องสำอางเล็กน้อย
Scott และ Michelle Bommarito ทดสอบ CakeSafe
Scott ยังได้เริ่มสร้างโมเดลธุรกิจสำหรับ CakeSafe เขาจ้างนักออกแบบเว็บไซต์ให้สร้างเว็บไซต์แรกของตน ไซต์เรียบง่ายแสดงรูปภาพและรายละเอียดเกี่ยวกับ CakeSafe และข้อมูลติดต่อสำหรับการสั่งซื้อทางโทรศัพท์และอีเมล คำสั่งซื้อได้รับการออกใบแจ้งหนี้ด้วยตนเองผ่าน PayPal พวกเขาไม่ได้ก้าวกระโดดไปสู่การขายออนไลน์ แต่พวกเขาได้พิสูจน์แล้วว่าพวกเขามีช่องทางที่ยอดเยี่ยมสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน และมุ่งมั่นที่จะขยายธุรกิจออนไลน์
สิ่งที่ยอดเยี่ยมที่สุดอย่างหนึ่งเกี่ยวกับ CakeSafe คือพวกเขาสามารถจัดหาวัตถุดิบทั้งหมดในท้องถิ่นในโรดไอส์แลนด์และคอนเนตทิคัต จนถึงทุกวันนี้พวกเขาสร้างผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นด้วยมือ
Scott ประดิษฐ์ฐาน CakeSafe ด้วยมือ พฤษภาคม 2016
ในตอนแรก Scott ได้สร้าง CakeSafe ทุกอันตั้งแต่เริ่มต้น เลื่อยแผงด้านข้างอย่างแท้จริงและสร้าง CakeSafe แต่ละชิ้นอย่างอุตสาหะ พวกเขามีพื้นที่เวิร์กช็อปขนาดเล็กสำหรับจัดเก็บวัสดุและสร้างผลิตภัณฑ์ เมื่อคำสั่งซื้อเพิ่มมากขึ้น เขาได้ร่วมมือกับสมาชิกในครอบครัวที่เชี่ยวชาญด้านวิทยาการหุ่นยนต์ “มันเหมือนกับก
จนกระทั่งปี 2012 หรือ 2013 ธุรกิจเริ่มทำกำไรได้จริงๆ และพวกเขาสามารถขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้ ซึ่งรวมถึง Juli ที่เข้าร่วมธุรกิจเต็มตัวเมื่อ 2 ปีที่แล้วด้วย “คำแนะนำประการหนึ่งที่ฉันแบ่งปันกับผู้อื่นคือการรักษาไว้ทุกวัน” สกอตต์เล่า เขากล่าวเสริมว่า “อาจดูเหมือนธุรกิจของเราเริ่มต้นขึ้นทันที แต่มีช่วง 3 ปีที่ดีที่เราแทบจะไม่สามารถครอบคลุมค่าใช้จ่ายของเราได้”
ประชาสัมพันธ์และชนะการขาย
เมื่อวางรากฐานเรียบร้อยแล้ว ก็ถึงเวลาสร้างธุรกิจ! สก็อตต์ยังคงสร้างเครือข่ายกับคนทำขนมปังในท้องถิ่นและเริ่มเข้าร่วมงานแสดงสินค้าในช่วงสองสามปีแรก พวกเขาเข้าร่วมงานแสดงสินค้าทุกงานที่สามารถไปได้ การสร้างเครือข่ายกลายเป็นงานเต็มเวลา
ทีมงานที่งาน SoFlo Candy Expo ปี 2016 — มอบส่วนลดให้กับผู้เข้าร่วม
เพื่อให้เป็นที่รู้จักมากขึ้น พวกเขาบริจาคผลิตภัณฑ์ให้กับผู้สอนที่จะใช้ผลิตภัณฑ์ในชั้นเรียนและระหว่างการสาธิตในงานแสดงสินค้า “เรามักจะสร้างความสนใจให้กับงานแสดงต่างๆ แต่ไม่ได้ขายตรงจุดเสมอไป เรามักจะเห็นยอดขายเข้ามามากมายหลังจากการแสดงจบลง และผู้คนก็กลับบ้าน” สกอตต์อธิบาย Juli กล่าวเสริมว่า “ที่ผ่านมานามบัตรของเราหมดและให้ผู้เข้าร่วมถ่ายรูปสำเนาล่าสุดของฉัน — ตอนนี้เราแพ็คของเพิ่มเติมไว้เสมอ!”
ยอดขายครั้งแรกของพวกเขามาจากบรรดาคนทำขนมที่พวกเขาได้ทดลองขายด้วย เช่นไดแอนน์ ร็อคเวลล์หรือที่รู้จักกันในชื่อ "คุณป้าขายเค้ก"
Dianne เป็นคนทำขนมปังในท้องถิ่นและมีอิทธิพลอย่างมากในอุตสาหกรรมเค้ก หลังจากได้รับกล่องเค้กเริ่มแรก เธอก็โทรมาในอีกหนึ่งสัปดาห์ต่อมาทั้งน้ำตา Dianne พร้อมที่จะละทิ้งธุรกิจเค้กเพราะความเครียดและความวิตกกังวลในการจัดส่งเค้กกำลังส่งผลเสียต่อสุขภาพของเธอ CakeSafe ขจัดความวิตกกังวลในการส่งของและเป็นแรงบันดาลใจให้ Dianne ดำเนินการต่อไป
ความเชื่อของ Dianne ที่ว่า CakeSafe “เปลี่ยนชีวิตของเธอ” อย่างแท้จริงเป็นกุญแจสำคัญในการช่วยให้เลื่อนตำแหน่งได้ตั้งแต่เนิ่นๆ หากคุณพบผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณเพื่อช่วยโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ ผลตอบแทนนั้นประเมินค่าไม่ได้
นักออกแบบเค้กชื่อดังอย่าง Maggie Austin และ Kara Bustos ไม่เพียงแต่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์นี้เท่านั้น แต่ยังเป็นแรงบันดาลใจให้ทีมงาน CakeSafe สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่ล้ำสมัย รวมถึงแผ่นอะคริลิก ที่ขายดีที่สุด เครื่องทำน้ำตาล Sugar Shackและบูธพ่นสีต่างๆCakeSafe ยังได้รับแรงหนุนอีกครั้งเมื่อมีบทบาทสนับสนุนในรายการ HGTV โดยเค้กช็อกโกแลตชิ้นหนึ่งของ Maggie Austin ถูกส่งไปยังทำเนียบขาวภายในกล่องบรรจุ CakeSafe
ฮันนาห์ บาฮารินขนส่งเค้กสุดอลังการนี้ไปมาเลเซียโดยใช้กล่อง CakeSafe!
ในขณะที่ผลิตภัณฑ์ใหม่เหล่านี้กำลังออกสู่ตลาด สก็อตต์ได้รับข่าวดีว่าคำขอจดสิทธิบัตรของเขาได้รับการอนุมัติแล้ว และสิทธิ์ความเป็นเจ้าของในดีไซน์ CakeSafeก็เป็นของเขาอย่างเป็นทางการ นับเป็นความสำเร็จที่น่าทึ่ง ขอแสดงความยินดีจากทีมงาน Ecwid!
Juli แสดงให้เห็นว่า CakeSafe สามารถเก็บเค้กได้อย่างปลอดภัยเพียงใด
ในปี 2014 ทีมงานมุ่งมั่นที่จะขายออนไลน์ 100% พวกเขาจ้างที่ปรึกษาด้านการสร้างแบรนด์และนักออกแบบเว็บไซต์เพื่อสร้างเว็บไซต์ขึ้นมาใหม่ คราวนี้บนแพลตฟอร์ม Drupal โดยเริ่มแรกใช้ Drupal Commerce แบบฝัง Scott สนับสนุนการจ้างมืออาชีพเพื่อสร้างไซต์เนื่องจากนี่ไม่ใช่ความเชี่ยวชาญของเขา “Drupal อาจจะดีสำหรับนักพัฒนา แต่มันก็ยากจริงๆ สำหรับเราในการจัดการร้านค้าของเรา” Juli อธิบาย พวกเขาตัดสินใจที่จะใช้เว็บไซต์ Drupal ต่อไป แต่มองหาโซลูชันอื่นในการจัดการร้านค้าของตน นั่นคือตอนที่พวกเขาพบ Ecwid ในต้นปี 2015
“Ecwid เป็นเรื่องง่ายสำหรับฉัน
ไม่ต้องกลัวคันกลาง!
เช่นเดียวกับผู้ค้าออนไลน์หลายราย การจัดส่งสินค้าทำให้ทีมงาน CakeSafe ต้องปวดหัวไม่น้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคำสั่งซื้อจากต่างประเทศเริ่มเพิ่มขึ้น “ตอนที่เราเชื่อมต่อร้านค้า Ecwid ของเรากับShipping Easyฉันรู้สึกเหมือนได้ขึ้นสวรรค์เลย!” จูลี่อุทาน ตอนนี้ การสร้างเอกสารสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศทำได้ง่ายและรวดเร็ว คำสั่งซื้อเข้ามา และ Shipping Easy จะสร้างใบแจ้งรายการสินค้าและฉลากจัดส่งให้โดยอัตโนมัติ
หมายเหตุ : เพื่อแก้ไขปัญหาด้านการจัดส่งสินค้าและปัญหาการจัดการการขายอื่นๆ เรากำลังขยายไปสู่โซลูชันใหม่ๆ มากมายในEcwid App Marketฟีเจอร์หลายอย่างที่กล่าวถึงในเรื่องนี้เป็นประโยชน์จากแผนธุรกิจ Ecwidที่ CakeSafe ใช้
คำสั่งซื้อของ Alexis พนักงานของ Juli และ CakeSafe
หนึ่งในเทคนิคการขายที่ได้รับความพยายามและเป็นจริงมากที่สุดคือเทคนิคการขายที่ดี ล้าสมัย และบอกต่อ การทำงานหนักที่ทีมใช้ไปกับการสร้างเครือข่ายกำลังได้รับผลตอบแทน ปัจจุบัน CakeSafe ได้รับคำสั่งซื้อจากผู้คนทั่วโลก เนื่องจากร้านขนมปังชื่อดังกำลังเผยแพร่ข่าวสารในตลาดท้องถิ่นของตน พวกเขายังมีหนทางอีกยาวไกลในการทำให้ตลาดเป้าหมายอิ่มตัว แต่พวกเขาก็ไปได้ดี “ผลิตภัณฑ์ที่เราแจกไปนั้นให้ผลตอบแทนที่คุ้มค่ามากกว่าหลายเท่า” สกอตต์กล่าว “แต่อย่าแปลกใจหากต้องใช้เวลาสองสามปีกว่าจะคุ้มทุน การสร้างธุรกิจที่มั่นคงคือการวิ่งมาราธอนไม่ใช่การวิ่งระยะสั้น” เขาแนะนำ
***
ที่ Ecwid เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะสนับสนุนทีม CakeSafe ในการเติบโตและสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง เราจะติดตามชมการสาธิตสดทาง Facebook ในวันที่ 11 พฤษภาคม หวังว่าจะได้พบคุณที่นั่น!
