กาแฟอาจเป็นเครื่องดื่มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก โดยมีการบริโภคมากกว่า2 พันล้านแก้วต่อวัน ความนิยมนี้ทำให้คุณมีโอกาสทำกำไรมหาศาลจากการขายกาแฟออนไลน์ ที่จริงแล้ว ในปี 2018 กาแฟเป็นสินค้ายอดนิยมอันดับหนึ่งในหมวดอาหารและเครื่องดื่มของ Amazon ด้วยยอดขายประมาณ 140 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
ตลาดกาแฟคาดว่าจะเติบโต 5.31% ต่อปี (CAGR
เห็นได้ชัดว่าอุตสาหกรรมกาแฟออนไลน์มีกำไร แต่คุณจะเริ่มต้นธุรกิจกาแฟออนไลน์ได้อย่างไร
ในการเริ่มขายกาแฟออนไลน์ คุณต้องเขียนแผนธุรกิจและเลือกว่าจะขายบน Amazon, eBay, Walmart บนเว็บไซต์ของคุณเอง หรือหลายไซต์พร้อมกัน หลังจากนั้นจึงดำเนินการจัดตั้งร้านและโปรโมทต่อไป จริงๆแล้วมันง่ายมาก!
เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าทำได้อย่างไรในห้าขั้นตอนง่ายๆ
1. เขียนแผนธุรกิจ
สำหรับธุรกิจเกิดใหม่ทุกประเภท คุณจำเป็นต้องเขียนแผนธุรกิจก่อนที่จะทำอย่างอื่น แผนธุรกิจของคุณจะนำทางบริษัทใหม่ของคุณ ช่วยให้คุณดำเนินไปในทิศทางที่ถูกต้องและช่วยหลีกเลี่ยงความผิดพลาดที่อาจทำให้เสียค่าใช้จ่ายสูง
แม้ว่าแผนธุรกิจจะแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท แต่คุณควรพยายามตอบคำถามเหล่านี้ในขณะที่สร้างคำแนะนำ:
- คุณจะขายอะไร? และสินค้าของคุณจะมาจากไหน?
เมล็ดกาแฟเป็นตัวเลือกที่ชัดเจน แต่อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะขายที่เกี่ยวข้องกับกาแฟ สิ่งต่างๆ เช่นกัน เช่น แก้วน้ำหรือหม้อ การมีผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำใครเป็นวิธีที่ดีในการทำให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณสมบูรณ์และดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น คุณควรวางแผนด้วยว่าผลิตภัณฑ์กาแฟของคุณจะมาจากไหน คุณมีแหล่งข้อมูลอยู่ในใจแล้วหรือจำเป็นต้องค้นคว้าข้อมูลบ้างไหม? - ลูกค้าเป้าหมายของคุณคือใคร?
ลูกค้าเป้าหมายคือผู้ซื้อในอุดมคติของคุณ พวกเขาอายุเท่าไหร่? ความสนใจของพวกเขาคืออะไร? ด้วยการสรุปว่าพวกเขาเป็นใคร คุณก็พร้อมที่จะทำการตลาดกาแฟของคุณกับพวกเขาโดยตรง ในกรณีของธุรกิจกาแฟออนไลน์ คุณจะได้เปรียบในการเชื่อมต่อกับลูกค้าในวงกว้างมากกว่าแบบเดิมๆอิฐและปูน ร้านค้า- ใช้สิ่งนั้นให้เป็นประโยชน์โดยสรุปกลุ่มเป้าหมายที่เป็นไปได้และวิธีเข้าถึงแต่ละกลุ่ม - คุณขายกาแฟที่ไหน?
คุณจะต้องเลือกตลาดก่อนที่จะขายกาแฟ คุณจะขายบนเว็บไซต์ของคุณเองหรือในตั้งไว้ล่วงหน้า แพลตฟอร์ม? เราจะแจกแจงตัวเลือกของคุณในส่วนถัดไป
2. เลือกตลาดอีคอมเมิร์ซ
ตลาดอีคอมเมิร์ซคือที่ที่คุณจะขายกาแฟของคุณ นี่คือตัวเลือกที่ดีบางส่วน:
อเมซอน
การขายกาแฟบน Amazon น่าจะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด อันดับแรก คุณควรทราบว่าคุณจะต้องมีบัญชีผู้ขาย Amazon โดยเฉพาะ ไม่ใช่บัญชีส่วนตัวสำหรับการซื้อของ คุณสามารถสร้างบัญชีผู้ขายได้ที่นี่
อเมซอนมุ่งเน้นไปที่
Etsy
ต่างจาก Amazon คุณสามารถใช้ Etsy เป็นตัวเลือกในการขายสินค้าแฮนด์เมดได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขายเมล็ดกาแฟคั่วสำหรับลูกค้าแต่ละรายโดยเฉพาะหรือแบบกำหนดเองก็ได้
อ่านเพิ่มเติม: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นขายสินค้าบน Etsy
Walmart
ตลาดออนไลน์ของ Walmart เป็นหนึ่งในตลาดที่ใหญ่ที่สุดในโลก แพลตฟอร์มนี้มีผู้เข้าชมประมาณ 120 ล้านคนต่อเดือน และเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการขายผลิตภัณฑ์กาแฟ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการขายสินค้าบน Walmart ได้ในบล็อกของ Ecwid
ไซต์ของคุณเอง
หากแพลตฟอร์มทั้งสามนั้นไม่ประสบความสำเร็จ คุณก็สามารถสร้างเว็บไซต์ของคุณเอง ได้เสมอ ที่ Ecwid เราช่วยให้ผู้คนขายสินค้าออนไลน์ด้วยสองวิธีง่ายๆ:
- ถ้าคุณ มีเว็บไซต์อยู่แล้วคุณสามารถใช้ Ecwid เพื่อสร้างและเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในเพจของคุณได้
- หากคุณไม่มีเว็บไซต์ Ecwid จะจัดหาเว็บไซต์ให้คุณเพื่อให้คุณสามารถเริ่มขายกาแฟได้ทันที
3. ตั้งค่าสินค้าคงคลังออนไลน์ของคุณ
เมื่อคุณเลือกตลาดกลางแล้ว ก็ถึงเวลาตั้งค่าสินค้าคงคลังของคุณ ในบริบทนี้ การตั้งค่าสินค้าคงคลังหมายถึงการสร้างรายการผลิตภัณฑ์ รวมถึงรูปภาพผลิตภัณฑ์ ราคา ข้อมูลการจัดส่ง และคำอธิบาย
หากคุณตัดสินใจที่จะขายบน Amazon, Walmart หรือเว็บไซต์ส่วนตัวของคุณ คุณจะต้องสร้างรายการสินค้าแล้วซิงค์กับแพลตฟอร์มที่คุณเลือก
หรือคุณสามารถขายได้โดยตรงจากแพลตฟอร์ม Ecwid
รายการสินค้าดูคล้ายกันมากไม่ว่าคุณจะใช้เส้นทางใดก็ตาม นี่คือสิ่งที่คาดหวัง
สิ่งที่คุณต้องการสำหรับรายการผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ
- รูปภาพและคำอธิบาย
อีคอมเมิร์ซอาศัย
ที่มีคุณภาพสูง รูปภาพและคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ เริ่มต้นด้วยการถ่ายภาพสินค้าในกมีแสงสว่างเพียงพอ พื้นที่ (เช่นหน้าหน้าต่าง) จากนั้นเขียนคำอธิบายที่ทำให้ผู้คนตื่นเต้นกับกาแฟของคุณ - ข้อมูลการจัดส่งและราคา
กาแฟเป็นสินค้าที่เหมาะกับการขายผ่านอีคอมเมิร์ซ เพราะจัดส่งได้ง่าย จากบัญชี Ecwid ของคุณ คุณสามารถตั้งค่าค่าจัดส่งและราคาสินค้ามาตรฐาน หรือใช้ฟีเจอร์ขั้นสูงเพื่อมอบส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมากได้
- คำสำคัญ
คีย์เวิร์ดเป็นคุณลักษณะเฉพาะของอีคอมเมิร์ซ แตกต่างจากธุรกิจแบบดั้งเดิม บริษัทออนไลน์ต้องใช้ประโยชน์จากเครื่องมือค้นหาเพื่อขายสินค้าได้อย่างประสบความสำเร็จ หากคุณไม่คุ้นเคยกับคีย์เวิร์ด คีย์เวิร์ดคือคำหรือวลีที่คุณสามารถใส่ไว้ในรายการสินค้าของคุณเพื่อช่วยให้ผู้คนค้นหาร้านค้าของคุณได้ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คีย์เวิร์ดได้ที่นี่
4. โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ
หลังจากที่คุณโพสต์ผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มโปรโมต ในบางกรณี เพียงแค่ลงรายการกาแฟของคุณในตลาดอีคอมเมิร์ซเช่น Amazon ก็นำไปสู่การขายได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะโปรโมตธุรกิจกาแฟออนไลน์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณขายบนเว็บไซต์ของคุณเองที่คนอื่นอาจไม่รู้จัก ต่อไปนี้เป็นวิธีเริ่มต้น:
ใช้โซเชียลมีเดีย
โซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการโปรโมตธุรกิจกาแฟออนไลน์ของคุณ หากคุณยังไม่มีงบประมาณทางการตลาด ให้เริ่มต้นด้วยการสร้างบัญชีฟรีบนแพลตฟอร์มโซเชียลหลักๆ เช่น Facebook และ Instagram ทั้งสองแพลตฟอร์มเสนอบัญชีธุรกิจฟรีซึ่งคุณสามารถโพสต์เนื้อหาส่งเสริมการขาย มีส่วนร่วมกับลูกค้า และแสดงแบรนด์ของคุณ
ใช้ประโยชน์จากโฆษณาแบบชำระเงิน
หากคุณมีงบประมาณด้านการตลาดอยู่บ้าง การลงทุนกับการโฆษณาออนไลน์อาจเป็นความคิดที่ดี แคมเปญ Google Ads และ Facebook Ads เป็นสองเครื่องมือการตลาดออนไลน์ที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการโฆษณาออนไลน์ได้ที่นี่หรือคุณสามารถให้ Ecwid ช่วยจัดการแคมเปญ Google Ads ให้คุณได้
5. จัดการธุรกิจกาแฟใหม่ของคุณ
เมื่อผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ในรายการและการทำการตลาดพร้อมที่จะดำเนินการ ก็ถึงเวลาจัดการธุรกิจกาแฟใหม่ของคุณ โดยทั่วไป การจัดการร้านค้าออนไลน์ของคุณเกี่ยวข้องกับสามสิ่ง: จัดการคำสั่งซื้อ การจัดการสินค้าคงคลัง และการช่วยเหลือลูกค้า
ปฏิบัติตามคำสั่ง
การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อจะเป็นส่วนสำคัญของงานของคุณเมื่อคุณขายกาแฟออนไลน์ แม้ว่าคุณจะสามารถเลือกตัวเลือกต่างๆ เช่น การรับและจัดส่งในพื้นที่ แต่การจัดส่งผลิตภัณฑ์กาแฟของคุณมักเป็นตัวเลือกที่ง่ายที่สุด
เมื่อคุณลงรายการสินค้ากับ Ecwid คุณสามารถเลือกได้ว่าจะจัดส่งสินค้าไปไกลแค่ไหน และผู้ซื้อจะต้องชำระค่าบริการเท่าใด เมื่อมีคนสั่งซื้อ คุณสามารถเลือกรับฉลากจัดส่ง แบบชำระเงินล่วงหน้า ได้ จากนั้นคุณก็พร้อมที่จะบรรจุเมล็ดกาแฟและจัดส่งได้เลย
การจัดการสินค้าคงคลัง
การจัดการสินค้าคงคลังเป็นส่วนสำคัญในการเรียนรู้วิธีขายกาแฟออนไลน์ โชคดีที่การจัดการสินค้าคงคลังเป็นเรื่องง่ายด้วย Ecwid จากแดชบอร์ด คุณสามารถลบหรือเพิ่มสินค้า ติดตามจำนวนสินค้าที่ขาย และซ่อนได้
อ่านบทความนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการสินค้าคงคลังด้วย Ecwid
ช่วยเหลือลูกค้า
การรักษาให้ลูกค้ามีความสุขเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าดูแตกต่างสำหรับผู้ขายกาแฟออนไลน์เมื่อเปรียบเทียบกับ
เริ่มขาย!
ไม่ว่าคุณจะขายกาแฟออนไลน์ ที่ไหน วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างรายได้คือการเปิดร้านค้าของคุณตอนนี้เลย จำนวนผู้ซื้อสินค้าออนไลน์เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ — นี่เป็นช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นขาย!
