จะเป็นผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร

อ่าน 12 นาที

คุณจึงมีความฝัน: ที่จะเริ่มธุรกิจออนไลน์ของคุณเอง ยินดีต้อนรับสู่โลกที่น่าตื่นเต้นของการเป็นผู้ประกอบการ หากประวัติศาสตร์ล่าสุดได้สอนอะไรเราไว้ ใครก็ตามที่มีความคิด เครื่องมือที่เหมาะสม และคำแนะนำที่ดี จะสามารถเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์และประสบความสำเร็จในฐานะผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซได้ คุณมีความคิด คุณมีความปรารถนา งั้นเรามาดำดิ่งกัน

การเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จต้องใช้อะไรบ้าง?

ความมุ่งมั่นคนที่มีความฝันมักเป็นคนที่น่าคุยด้วยที่สุด เพราะพวกเขาเปล่งประกายความกระตือรือร้นในสิ่งที่พวกเขาสร้างขึ้น ในขณะเดียวกันก็ต้องการเติมเต็มความต้องการที่พวกเขาเห็นในโลก ความมุ่งมั่นของคุณที่สื่อสารออกมาอย่างน่าเชื่อถือ จะดึงดูดลูกค้ามาหาคุณ ซึ่งนำไปสู่ประเด็นต่อไปของเรา…

การสื่อสารที่ดี บางครั้งอาจรู้สึกเหมือนว่าการสื่อสารที่ดีเป็นศิลปะที่สูญหายไปแล้ว แต่ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จนั้นอาศัยการที่ผู้คนเข้าใจวิสัยทัศน์ของพวกเขาและต้องการมีส่วนร่วมด้วย หนึ่งในทักษะที่ดีที่สุดที่คุณควรเรียนรู้ขณะที่คุณกำลังไล่ตามความฝันคือวิธีการเขียนข้อความที่น่าสนใจซึ่งทั้งให้ข้อมูลและน่าตื่นเต้นสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

กำลัง รายละเอียดที่มุ่งเน้น- ตั้งแต่แนวคิดของคุณไปจนถึงการเลือกอีคอมเมิร์ซ และจากการปฏิบัติตามไปจนถึงการเงิน มีหลายสิ่งที่ต้องติดตาม แต่อย่า กังวล—พวกเรา ที่นี่เพื่อช่วย มีแหล่งข้อมูลมากมายที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ได้ เมื่อการนำเสนอตัวตนบนโลกออนไลน์ของคุณปรากฏแล้ว งานของคุณคือการใช้เวลาให้มากที่สุดกับประเด็นต่อไปของเรา:

การมองภาพรวมมีรายละเอียดมากมายที่ต้องคอยติดตามเมื่อคุณเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เพื่อที่จะสร้างความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง ผู้ประกอบการที่ดีที่สุดเข้าใจว่าการมองภาพรวมของธุรกิจและความก้าวหน้าที่คุณกำลังทำอยู่นั้นเป็นวิธีที่ดีในการรักษาแรงจูงใจ ทักษะนี้ยังช่วยป้องกันไม่ให้คุณจมอยู่กับรายละเอียดมากเกินไป

ทักษะในการฝึกฝนเพื่อเป็นผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยม

เข้าใจหลักการออกแบบที่ดีไม่ใช่ทุกธุรกิจที่เริ่มต้นจะต้องสื่อสารด้วยภาพเหมือนกับผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซ แต่การนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของคุณด้วยภาพถ่าย ภาพประกอบ แอนิเมชั่น วิดีโอ หรือสื่อภาพอื่นๆ ที่คุณเลือกนั้นเป็นสิ่งสำคัญ การแต่งกายของคุณบ่งบอกอะไรหลายอย่างเกี่ยวกับตัวคุณ เช่นเดียวกับภาพลักษณ์ที่คุณนำเสนอต่อลูกค้า ซึ่งจะดึงดูดใจพวกเขาหรือทำให้พวกเขาหันหนีไป

คิดแบบผู้ซื้อการทำธุรกิจออนไลน์คือการให้สิ่งที่ลูกค้าต้องการ ในเวลาที่พวกเขาต้องการ และในแบบที่พวกเขาต้องการ ดังนั้นจงเรียนรู้ที่จะมองธุรกิจของคุณในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้าเป้าหมาย พวกเขาจะพบคุณครั้งแรกได้อย่างไรและที่ไหน? คุณให้คุณค่าอะไรแก่พวกเขา? เมื่อคุณส่งพวกเขาไปยังหน้าเรียนรู้เพิ่มเติม บทต่อไปช่วยเสริมเรื่องราวและสร้างความตื่นเต้นให้พวกเขาอย่างต่อเนื่องหรือไม่? และทุกขั้นตอนตลอดเส้นทางนั้นง่ายหรือไม่ รวมถึงเรื่องต่างๆ เช่น บริการลูกค้าและการคืนสินค้า? ปฏิบัติต่อผู้ซื้อของคุณเหมือนที่คุณอยากได้รับการปฏิบัติ

จงวิเคราะห์- ข้อดีของการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซคือคุณสามารถรวบรวมข้อมูลได้อย่างต่อเนื่องในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้าเพื่อวิเคราะห์และ ทำให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณดีขึ้น- มีเครื่องมือฟรีมากมายที่สามารถทำได้ ค้นหาและใช้งาน นอกจากนี้ยังมีวิดีโอจำนวนนับไม่ถ้วนบน YouTube ที่จะแนะนำคุณเกี่ยวกับการใช้งานต่างๆ เช่น Google Ads, การตลาดบน Facebook และ Google Analytics- ค้นหาวิดีโอล่าสุดที่มีภาพหน้าจอแนะนำเครื่องมือที่คุณจะใช้ และเมื่อคุณคุ้นเคยกับเครื่องมือแล้ว เช็คอิน ทุกวันเพื่อดูว่าคุณควรปรับปรุงจุดไหน แม้แต่การแก้ไขเล็กๆ น้อยๆ ก็สามารถสร้างชัยชนะครั้งใหญ่ให้กับคุณและลูกค้าของคุณได้

จงอดทน- หากคุณปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณเพียงครึ่งเปอร์เซ็นต์ รายได้ที่เพิ่มขึ้นที่คุณจะได้รับจะค่อยๆ จ่ายคืนตามเวลาที่คุณลงทุนหรือเครื่องมือที่คุณจ่ายไป หากคุณเพิ่มกล่องแชทสดลงในไซต์ของคุณและไม่มีใครใช้มัน โปรดจำไว้ว่าในที่สุดจะมีคนทำ — และบุคคลนั้นก็จะกลายเป็นลูกค้าและบอกผู้อื่นว่าการรับบริการนั้นง่ายเพียงใด บางครั้งอาจต้องใช้เวลาในการรับเงินด้วยซ้ำ จดจ่ออยู่กับคุณ สองปี วางแผนและแสดงความยินดีกับตัวเองสำหรับชัยชนะเล็กๆ น้อยๆ ตลอดเส้นทาง อดทนกับเพื่อนและพันธมิตรของคุณ

คำแนะนำก่อนที่คุณจะเริ่มธุรกิจออนไลน์

คุณอาจมีข้อกำหนดที่แตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ แต่ให้แน่ใจว่าคุณได้วางแผนสำหรับสิ่งเหล่านี้ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างร้านค้าออนไลน์มากเกินไป

คุณมีแผนธุรกิจหรือไม่?แม้ว่าผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซหลายคนจะเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์โดยไม่วางแผนล่วงหน้า แต่ใครก็ตามที่มีประสบการณ์ในด้านธุรกิจจะบอกคุณว่าแผนธุรกิจเป็นเครื่องมือที่มีค่าอย่างยิ่ง ไม่เพียงแต่จะช่วยให้แน่ใจว่าคุณได้เตรียมการทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับการเปิดตัวธุรกิจโดยไม่มีปัญหาใดๆ แต่ยังช่วยให้คุณกำหนดความคาดหวังเพื่อป้องกันไม่ให้คุณรู้สึกท้อแท้หรือหนักใจจนเกินไป

คุณมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจหรือไม่?คุณอาจแปลกใจที่รู้ว่าเพียงแค่ตั้งร้านค้าออนไลน์และรับเงินก็อาจต้องมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจ แม้ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจจากที่บ้านก็ตาม โปรดตรวจสอบข้อกำหนดของเทศบาลหรือเมืองที่คุณอาศัยอยู่ด้วย

คุณมีบัญชีธนาคารหรือไม่?การดำเนินธุรกิจโดยใช้ชื่อธุรกิจและใบอนุญาตประกอบธุรกิจของคุณนั้น การมีบัญชีธนาคารสำหรับธุรกิจเป็นเรื่องที่ดี นอกจากนี้ยังทำให้การยื่นภาษีง่ายขึ้นด้วย ลองค้นหา "บัญชีเช็คธุรกิจฟรี" ในพื้นที่ของคุณดู บัญชีที่ดีที่สุดมักมีระบบธนาคารออนไลน์ที่ดีสำหรับการรับเงินและชำระบิล

คุณมีบริการโฮสติ้งเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหรือไม่?สิ่งสำคัญคือไม่ว่าคุณจะโฮสต์เว็บไซต์ไว้ที่ใด คุณควรเลือกผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งที่รวดเร็วและปลอดภัย เว็บไซต์ของคุณต้องใช้งานได้อย่างน่าเชื่อถือ ควรมีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ และควรใช้งานง่ายและได้รับการบริการที่ดี โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือค่าธรรมเนียมแอบแฝง

คุณมีระบบวิเคราะห์ข้อมูลอยู่แล้วหรือยัง?คุณจะต้องวัดพฤติกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณและดูว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณมีประสิทธิภาพอย่างไร เพื่อทำการปรับปรุงแก้ไข ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งและกำหนดค่าระบบวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับอีคอมเมิร์ซอย่างถูกต้องแล้ว

คุณมีแพลตฟอร์มอีเมลหรือไม่? ปัจจุบันมีแพลตฟอร์มอีเมลให้เลือกมากมาย อีเมลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากสามารถใช้สำหรับการขายต่อ การขายต่อยอด การแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง แคมเปญส่งเสริมการขาย และสิ่งอื่น ๆ อีกนับไม่ถ้วน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มอีเมลของคุณทำงานร่วมกับแง่มุมต่างๆ ของร้านค้าของคุณ คุณจะพบกับมากมาย ที่มีราคาต่ำ ตัวเลือกที่มีอยู่ — หลายตัวเลือกที่มาพร้อมกับบริการระดับฟรีเพื่อช่วยธุรกิจออนไลน์ใหม่ๆ

วิธีเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสม

ตั้งค่าได้ง่าย- เผชิญหน้ากัน มัน-ไม่ ผู้คนจำนวนมากมีประวัติอันยาวนานในการดำเนินธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ นี่คือที่ที่คุณควรพึ่งพาความเชี่ยวชาญของผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อช่วยเหลือคุณ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับคุณคือแพลตฟอร์มที่ง่ายสำหรับคุณในการตั้งค่า แม้ว่าอาจมีฟีเจอร์นับร้อยก็ตาม

ราคา. ออกจากกล่อง ธุรกิจอีคอมเมิร์ซอาจฟังดูเหมือนเป็นความคิดที่ดี แต่บ่อยครั้งก็มีข้อดีเช่นกัน มองหาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ให้ทดลองใช้ฟรีและให้คุณทดสอบว่าธุรกิจของคุณจะดำเนินไปอย่างไร

ประสบการณ์ผู้ใช้ผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซทุกคนรู้ดีว่าประสบการณ์ผู้ใช้เป็นกุญแจสำคัญในการดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณมีกระบวนการเรียกดูและชำระเงินที่ง่ายและใช้งานง่าย

ความสะดวกในการชำระเงิน- มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาสำหรับกระบวนการชำระเงินของร้านค้าออนไลน์ของคุณ เรียลไทม์ รายการสิ่งของ, เรียลไทม์ ราคาค่าขนส่ง รหัสคูปอง การขายต่อยอดและแพ็คเกจ ไม่แปลกใจ การกำหนดราคา ตัวเลือกการชำระเงินมากมาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณจัดการสิ่งเหล่านี้ได้อย่างสมบูรณ์และง่ายดายสำหรับทั้งคุณและลูกค้าของคุณ

การขายโซเชียลมีเดีย- ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นจุดหมายปลายทางหนึ่งสำหรับลูกค้าของคุณ — โซเชียลมีเดียก็เป็นอีกจุดหมายหนึ่ง ผู้ซื้อจำนวนมากต้องการทำธุรกิจบนเว็บไซต์ที่พวกเขาอยู่ในปัจจุบัน - Facebook, Instagram, Google, Amazon, Pinterest, TikTok งานของคุณคือการทำให้ลูกค้าสามารถซื้อจากคุณได้ไม่ว่าพวกเขาจะเลือกทำธุรกรรมจากที่ไหนก็ตาม มองหาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ทำงานร่วมกับไซต์เหล่านี้

การจัดการแบ็กเอนด์ที่ง่ายดาย- ไม่ว่าจะตั้งค่าคูปองหรือเปลี่ยนแปลงสินค้าคงคลัง แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณควรง่ายต่อการดูและเปลี่ยนแปลงสิ่งที่เกิดขึ้นในส่วนหน้าสำหรับลูกค้าของคุณด้วย ใช้งานง่าย และอินเทอร์เฟซแบ็กเอนด์ที่ครอบคลุม

ข้อสรุป

มีหลายสิ่งที่ต้องคำนึงถึงเมื่อไตร่ตรองชีวิตในฐานะผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซ แต่การเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสมสามารถช่วยให้คุณเข้าใจที่ดินได้ดีขึ้น และนั่นคือสิ่งที่ Ecwid เข้ามา

เราได้ช่วยสร้างธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จนับพันราย และได้คิดมากมายเพื่อคุณตลอดเส้นทาง ให้เราช่วยคุณนำทางในการเป็นผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จในช่องใดก็ตามที่คุณเลือก คุณอยู่ด้วยกัน — ถ้าคุณทำสำเร็จ พวกเขาก็ทำสำเร็จ ท้ายที่สุดแล้ว คุณเป็นหุ้นส่วนไม่เพียงแต่จะเติบโตไปด้วยกันแต่เพื่อสร้างโลกแห่งความสุขให้กับลูกค้า

ขายของออนไลน์

ด้วย Ecwid Ecommerce คุณสามารถขายได้อย่างง่ายดายทุกที่ ให้กับทุกคน — ผ่านทางอินเทอร์เน็ตและทั่วโลก

สมัครที่นี่

มิถุนายน 11, 2021

เกี่ยวกับผู้เขียน

Max ทำงานในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซมาเป็นเวลาหกปีแล้ว โดยช่วยเหลือแบรนด์ต่างๆ ในการสร้างและยกระดับการตลาดเนื้อหาและ SEO แต่เขามีประสบการณ์ด้านการเป็นผู้ประกอบการมาแล้ว เขาเป็นนักเขียนนิยายในเวลาว่าง