Kaj je Google Tag Manager in zakaj bi ga morali uporabljati?

Objavljeno Pred 4 leti by Maks Komonov

Če vodite spletno mesto za e-trgovino, je razumevanje, kako uporabniki komunicirajo z vašo vsebino, pomemben korak pri rasti vašega podjetja in povečanju prodaje.

Tukaj Google Tag Manager (GTM) pride v poštev. GTM je Googlovo brezplačno orodje, ki vam pomaga razumeti, kako ljudje uporabljajo vaše spletno mesto. Z upravljanjem oznak z GTM lahko preprosto izvajate spremembe na svojih straneh za sledenje podatkovnim točkam, podporo tržnim strategijam in usklajevanje z razvijalci.

Tukaj je vse, kar morate vedeti o GTM in zakaj bi ga morali uporabljati.

Kaj je oznaka v Google Upravitelju oznak?

Dobro je, da se nekaj naučite o oznakah, preden se naučite o GTM kot celoti. Morda poznate oznake v kontekstu družbenih medijev, vendar niso isto orodje.

Preprosto povedano, oznake za družbene medije delujejo kot ključne besede, ki označujejo vašo vsebino, medtem ko so oznake v GTM orodja, ki sledijo interakcijam uporabnikov in izvajajo dejanja kot rezultat teh interakcij. Obe vrsti oznak vam lahko pomagata razumeti vaše stranke, vendar je treba oznake v GTM obravnavati kot orodja, ki zbirajo podatke.

Vrste oznak

Obstaja veliko oznak, toda tukaj je primer: podjetje, ki poskuša ciljati na stranke, ki so pokazale zanimanje za blagovno znamko, bi lahko svoje spletno mesto označilo z Google Ads. Ta vrsta oznake, znana tudi kot koda za ponovno trženje, vodi seznam obiskovalcev spletnega mesta, kar podjetju omogoča ciljanje Google Ads kampanja pri teh obiskovalcih v prihodnosti.

Oznake vam lahko tudi pomagajo izboljšati vaše spletno mesto. Z implementacijo kode za sledenje toplotnega zemljevida lahko spremljate gibanje miške obiskovalca, globino drsenja (kako daleč se obiskovalci pomaknejo navzdol po strani) in klike. To je še posebej koristno, ko gre za izboljšanje zasnove vašega spletnega mesta in stopnje konverzije. Če se večina uporabnikov ne pomakne dovolj daleč, da bi videli vaše izdelke, vas bodo podatki iz oznak toplotnega zemljevida opozorili na težavo, da boste lahko prenovili svoj dizajn.

Tukaj je nekaj pogostih oznak in njihovega delovanja:

Facebook pixel. Ko nekdo klikne vaš oglas na Facebooku in pride na vaše spletno mesto, bo ta oznaka sledila njegovi interakciji z vašo vsebino (npr. klikanje določenih zavihkov). Ta oznaka vam lahko pomaga pri merjenju učinkovitost vaših Facebook oglasov.
Koda za sledenje konverzijam AdWords. Ta oznaka v bistvu deluje kot Facebook pixel, le da je povezana z Google Ads in ne s Facebookom. Tako kot Facebookova slikovna pika tudi koda za sledenje konverzijam Adwords sledi, kaj obiskovalci naredijo po kliku na enega od vaših oglasov Google.
Cookiebot. Ko dostopate do spletnega mesta, boste morda vprašani, ali se strinjate z določenimi funkcijami sledenja, imenovanimi piškotki. Podobno zahtevo lahko dodate za Končni uporabnik soglasje z uporabo Cookiebota prek GTM. Glede na uporabnikov vnos bo Cookiebot dovolil ali preprečil določene oznake.
Povezovalnik pretvorbe. Ta oznaka deluje skupaj s kodo za sledenje konverzijam AdWords za izboljšanje natančnosti sledenja. Če uporabljate oznako za sledenje konverzijam Google Ads ali oznako za ponovno trženje Google Ads, je običajno najbolje dodati oznako povezovalnika konverzij.
Standardno sledenje e-trgovini. Oznaka za sledenje e-trgovini vam pomaga analizirati podatke o transakcijah, kot je povprečna vrednost naročila, koliko časa potrebujejo obiskovalci spletnega mesta, da opravijo nakup, in drugo.
Izboljšano sledenje e-trgovini. Kot že ime pove, je to izboljšana različica standardnega sledenja e-trgovini. Izboljšano sledenje e-trgovini vam pokaže, kdaj so kupci dodali izdelke v svoj nakupovalni voziček, kdaj so začeli postopek nakupa in kdaj je bila transakcija zaključena. Ta oznaka vam lahko tudi pomaga prepoznati segmente strank, ki zapustijo nakupovalni tok.

Kako oznake delujejo

Funkcija oznake bo odvisna od vrste podatkov, ki jim sledi, in s katerimi platformami je povezana (npr. Google Ads). Vendar si lahko zamislite, da oznake delujejo v treh korakih.

Oznaka se sproži. »Sprožilci« so uporabniške interakcije, ki sporočajo vašim oznakam, naj se sprožijo. Pogosti sprožilci vključujejo oglede strani, klike povezav in oddaje vsebine (kot je obiskovalec, ki posreduje svojo e-pošto poštnemu seznamu). Oznake lahko sprožijo tudi dogodki po meri, kar je še posebej koristno, če sledite zelo specifičnim podatkovnim točkam.
Oznaka opravlja svojo funkcijo. Funkcija je odvisna od oznake, ki jo uporabljate, vendar bodo vse oznake opravljale svojo funkcijo, ko bodo sprožene. Funkcije lahko vključujejo beleženje podatkov o obiskovalcih (kot pri oznakah za ponovno trženje), informacije o tem, s katerimi deli vašega spletnega mesta uporabniki komunicirajo (kot pri toplotnem zemljevidu) in še veliko več.
Oznaka shranjuje vaše podatke. Oznake same tehnično ne shranjujejo podatkov, ki jih zbirajo, vendar se povezujejo z analitičnimi platformami, tako da lahko te podatke pregledate, ko ste pripravljeni. O analizi podatkov iz oznak GTM bomo govorili kasneje.

Zaporedje oznak

Če uporabljate več oznak, lahko GTM konfigurirate tako, da se določene oznake sprožijo v določenem vrstnem redu. Če se na primer ena oznaka za pravilno delovanje zanaša na drugo, lahko zahtevate, da se oznaka X sproži pred oznako Y.

To deluje tudi obratno. Na primer, če želite podatke o globini drsenja zbrati samo po tem, ko obiskovalec opravi nakup, lahko preprečite, da bi se oznaka toplotnega zemljevida sprožila, dokler transakcija ne zabeleži oznaka za sledenje e-trgovini.

Razumevanje oznak: povzetek

Oznake vam pomagajo slediti interakcijam obiskovalcev z vašim spletnim mestom
Podatke, zbrane z oznakami, lahko uporabite za izboljšanje svojih tržnih strategij
Podatki iz oznak vam lahko pomagajo izboljšati vaše spletno mesto za povečanje konverzij
GTM vam omogoča prilagajanje oznak in njihovih sprožilcev za zbiranje določenih podatkov

Kaj je Google Tag Manager?

Ne skrbite, če je vse, kar ste do sedaj prebrali, nekoliko zmedeno - GTM zato obstaja.

Tako deluje Google Tag Manager. Služi kot središče vseh skriptov, ki jih morate vdelati v svoje spletno mesto. Lahko jih dodajate, upravljate in nastavite pravila za sprožitev. Vir slik.

Medtem ko se je upravljanje oznak včasih zanašalo izključno na razvijalce, ki so dodajali oznake (ali kodne segmente) neposredno na spletna mesta, sistemi, kot je GTM, pomagajo spletnim podjetjem pri implementaciji oznak in usklajevanju med razvijalci in tržniki. S sistemom za upravljanje oznak je postopek prepoznavanja podatkov, potrebnih za trženje, in ustvarjanje oznak za zbiranje teh podatkov poenostavljen. Predstavljajte si GTM kot svoje središče za usklajevanje razvijalcev, tržnikov in drugih zainteresiranih strani, ko implementirate oznake.

Tukaj je razčlenitev, kako bi implementacija oznake prek GTM lahko delovala na vašem spletnem mestu:

Identificirajte podatke

Dodajanje oznak na vaše spletno mesto z GTM je običajno pomemben del spletnega trženja. Najprej določite podatke, ki bi bili koristni za vaša tržna prizadevanja. Poskusite postaviti ta vprašanja:

Ali ima naše spletno mesto večkratne obiskovalce?
Koliko obiskovalcev prijava za naš poštni seznam?
Ali moramo izboljšati naš spletni dizajn, da povečamo prodajo?

Dodajte oznako

Vrsta oznake, ki jo potrebujete, je odvisna od podatkov, ki jih želite zbrati.

Na primer:: Podjetje, ki išče podatke o stopnjah konverzij prek sodelovanja z oglasom, bi lahko implementiralo oznako za sledenje konverzijam iz programa Google Ads. Spet bi ta oznaka spremljala, koliko ljudi izvede vnaprej določeno dejanje (na primer posredovanje svoje e-pošte), potem ko pristanejo na spletnem mestu podjetja prek sodelovanja z oglasom.

Ker je GTM zasnovan za racionalizacijo delovnega toka med tržniki in razvijalci, se lahko povežete s svojimi razvijalci, da prepoznate potrebno oznako, hkrati pa obveščate vse zainteresirane strani.

Analizirajte podatke

Oznake zbirajo podatke v ozadju, zato vam ni treba skrbeti za dejanski postopek zbiranja. Vendar pa boste morali biti pripravljeni analizirati svoje podatke, ko bodo na voljo. Evo, kako to deluje.

Analiziranje podatkov iz GTM: Google Tag Manager proti Google Analytics

Google Upravitelj oznak dejansko sam po sebi nima nobenih orodij za analizo podatkov. Namesto tega boste analizirati vaše podatke prek Google Analytics (GA).

GTM in GA nista samodejno integrirana, zato boste svojim oznakam naročili, naj svoje podatke pošljejo GA, ko jih ustvarite. Ko so vaše oznake povezane z GA, boste imeli dostop do številnih orodij za analizo svojih podatkov.

Pogosta vprašanja o Google Upravitelju oznak in Google Analytics

Q: Ali lahko samo povežem svoje spletno mesto s storitvijo Google Analytics? Ali pa moram uporabiti GA in GTM?

A: Tehnično lahko samo uporabljate Google Analytics, vendar sam po sebi ni zelo izčrpen. Platforma bo sledila ogledom strani, vendar ne bo ponujala podatkov o klikih, globini drsenja in drugih podatkovnih točkah o interakciji obiskovalcev, ki so pomembne za razumevanje odtenkov vašega spletnega mesta. Prav tako ne boste mogli uporabljati oznak za sledenje konverzijam, kot je Facebook pixel. Z uporabo GTM in GA lahko zberete bolj prilagojen in celovit nabor podatkov.

Q: Ali moram za analizo podatkov iz oznak GTM uporabiti Google Analytics?

A: GTM je združljiv z različnimi analitičnimi platformami (lahko si oglejte celoten seznam tukaj). Vendar je na splošno dobro, da se držite GA, saj je integracija zelo enostavna. GA je tudi med najboljšimi analitičnimi platformami in je brezplačna.

Q: Ali lahko upravljam oznake s storitvijo Google Analytics?

A: Ne. Google Analytics in Google Tag Manager sta dve popolnoma različni platformi. GA vam pomaga analizirati podatke, GTM pa vam pomaga upravljati oznake za zbiranje teh podatkov.

Za kaj se uporablja Google Tag Manager? In zakaj bi ga morali uporabljati?

Že veste, da vam GTM pomaga pri upravljanju in implementaciji oznak, toda kateri so konkretnejši primeri, kako lahko platforma podpira vaše podjetje?

Oglejmo si nekaj pomembnih funkcij GTM, da boste lažje razumeli, zakaj bi morali uporabljati platformo.

Podpora za mobilne aplikacije

Google Tag Manager je sistem za upravljanje oznak (TMS). To ni edini TMS na voljo, je pa eden najboljših — zlasti zato, ker je brezplačen in ponuja podporo za mobilne aplikacije.

Za razliko od nekaterih sistemov za upravljanje oznak je GTM integriran s Firebase, Googlovo platformo za razvijalce aplikacij za Android in iOS. To pomeni podjetja, ki ponujajo aplikacijo, razvito s Firebase lahko uporabljajo oznake na svojem spletnem mestu in v svoji aplikaciji. Podpora za mobilne aplikacije GTM bi lahko bila še posebej koristna, če je izdelek vašega podjetja aplikacija ali se zanaša na uporabo aplikacije.

Google Tag Manager WordPress podpora

Najboljša lastnost GTM je verjetno njegova široka združljivost. Če želite uporabljati GTM, vam ni treba voditi svojega spletnega mesta prek Googla. Platforma se lahko poveže z WordPressom, Wixom in drugimi ustvarjalci spletnih mest.

Široka združljivost GTM-ja bi lahko koristila predvsem malim podjetjem. Če iščete dober način, da začnete izboljševati svojo spletno prisotnost s podatki, je Google Tag Manager pravi za vas.

Integracija z Google Ads

Od ponovnega trženja do sledenja konverzijam je integracija GTM z Google Ads odličen način za optimizacijo vaših tržnih strategij in izboljšanje konverzij.

Če že uporabljate Google Ads, bi morala biti povezava z GTM vaš naslednji korak pri izboljšanju vašega spletnega poslovanja. Če ne uporabljate Google Ads, Oglejte si naš vodnik da se naučite, kako začeti.

Predloge oznak in podpora za oznake po meri

GTM se pri ustvarjanju oznak večinoma zanaša na uporabnika, vendar platforma ponuja nekaj načinov za poenostavitev postopka ustvarjanja oznak. Najprej lahko uporabniki pregledajo galerijo predlog skupnosti in poiščejo predloge oznak, ki jih je ustvaril tretjih oseb prodajalci. To je zelo koristno, če se šele pripravljate in niste prepričani, kje začeti.

Ko se nekoliko bolje seznanite z oznakami, lahko začnete ustvarjati svoje. Te je mogoče implementirati takoj ali shraniti za kasnejšo uporabo.

Mape in način predogleda

Izdelava in implementacija oznak ni vedno hitra, vendar GTM ponuja orodja za upravljanje dela, kot so mape, s katerimi zagotovite, da je vaša ekipa ves čas na isti strani.

GTM ponuja tudi predogled za pregled, kako spremembe oznak vplivajo na vaše spletno mesto, preden ga objavite. To je še posebej koristno, če šele začenjate uporabljati oznake in morate pred objavo zagotoviti pravilno delovanje.

Kam naprej: Izboljšanje vašega spletnega poslovanja

Na splošno je GTM fantastično in vsestransko orodje, ki vam lahko pomaga izvedeti več o vašem spletnem poslovanju in optimizirati vaše spletno mesto.

Če niste prepričani, kam naprej, si oglejte naš vodnik kako začeti uporabljati Google Tag Manager. Ali pa se naučite obvladati Google Ads in Google Analytics. S temi platformami, pripravljenimi za uporabo, boste pripravljeni na osvajanje trga.

Učinkovita spletna mesta so ključnega pomena za vsako sodobno podjetje, zato začnite danes!

O avtorju

Max zadnjih šest let dela v industriji e-trgovine in pomaga blagovnim znamkam vzpostaviti in nadgraditi trženje vsebine in SEO. Kljub temu ima izkušnje s podjetništvom. V prostem času je pisatelj leposlovja.